Понимать - это значит разговаривать с подписчиками на их языке. И это не так просто, как кажется. Давайте объясню на простом примере👇
Девушка приходит в магазин одежды. Ей нужно красивое платье, которое сядет по фигуре, сделает визуально побольше грудь и поменьше талию.
К ней подходит консультант. Он очень хочет ей помочь. Консультант ответственный и обожает свою работу, смотрит видео по теме, проходит актуальные обучения. Он - сильный эксперт, и уже незаметно для себя, начал разговаривать на профессиональном языке.
И вот он выдает: что у нее фигура треугольник и к ее серому цвету лица не подойдут фисташковые оттенки. Он начинает предлагать варианты, а сам параллельно рассказывает, что ей ни в коем случае нельзя носить полоску, потому что она не подходит к линиям ее тела. И что последний писк моды сейчас леопард - так говорят мировые дизайнеры.
Его слова - это истинная правда. И здорово, что он умело эти знания использует в своей работе. Но только говорить это не нужно)) что в голове у девушки в этот момент: ее здесь не слышат и продажи не случится. Боль клиентки - красивое платье, которое сядет ей по фигуре, сделает визуально побольше грудь и поменьше талию. Это и есть язык аудитории.
Пример, конечно, утрированный. Но думаете, что у вас такой проблемы нет? Она есть у 99% экспертов.
Покажу еще один, но уже реальный пример 👇
У меня на курсе есть потрясный проект. Елена психолог с большим опытом. Все ее клиенты становятся фанатами, и с удовольствием рекомендуют своим друзьям. Но нужны клиенты еще и с холодного трафика. После ряда подготовительных этапов Елена перешла к продажам. Выставляет первый пост - 0 заявок. Второй - тоже пусто. А дальше Елена берет и полностью меняет подачу текстов в постах. И за пару дней продаж - больше чем на 100 тыс рублей!
Продукт остался прежним, и смыслы тоже. Но подписчики увидели, что здесь их действительно понимают, и начали покупать. Сейчас в сториз добавлю скрины сообщений из чата от Лены)
И если вы понимаете, что тоже есть вопросики с ЦА —> вам по этой ссылке)