Beauty KPI @beauty_kpi Channel on Telegram

Beauty KPI

Beauty KPI
Аналитические материалы, интервью с экспертами, новости и обновления нашего продукта.

Наш блог + интервью с экспертами: https://kpi.bi/blog

По вопросам сотрудничества: @sofia_onuchina
1,241 Subscribers
472 Photos
20 Videos
Last Updated 04.03.2025 13:24

Understanding Beauty KPIs: Measuring Success in the Beauty Industry

В стремительно развивающейся индустрии красоты, измерение успеха становится критически важным для компаний, стремящихся воспользоваться возможностями рынка. Метрики, известные как Beauty KPIs, или ключевые показатели эффективности в красоте, помогают компаниям понять, как они справляются с разными аспектами своего бизнеса, от продаж и вовлеченности клиентов до производительности и устойчивости бренда. Эти KPI могут варьироваться в зависимости от специфики компании и рынка, на котором она работает, однако их цель — предоставить акционерным и менеджерским структурам необходимую информацию для принятия обоснованных решений. В данной статье мы рассмотрим основные типы Beauty KPI, их значение и как они могут помочь брендам оставаться конкурентоспособными и актуальными в быстро меняющемся мире красоты.

Что такое Beauty KPI и какие они бывают?

Beauty KPI, или ключевые показатели эффективности в индустрии красоты, представляют собой набор метрик, которые позволяют оценить различные аспекты работы бренда. Основные категории KPI могут включать показатели продаж, вовлеченность клиентов, производительность маркетинга, а также показатели удержания клиентов. Каждая из этих категорий важна для понимания общего здоровья бизнеса.

Среди наиболее распространенных Beauty KPI можно выделить такие, как стоимость привлечения клиента (CAC), средняя стоимость заказа (AOV), уровень удержания клиентов (CRR) и процент повторных покупок. Эти показатели позволяют брендам не только отслеживать свои текущие результаты, но и предсказывать будущие успехи.

Как Beauty KPI помогают в принятии бизнес-решений?

Beauty KPI предоставляют ценную информацию для менеджеров и владельцев бизнеса, позволяя им отслеживать эффективность своих стратегий и менять курс в случае необходимости. Например, если показатели удержания клиентов низкие, это может указывать на необходимость улучшения качества обслуживания или внесения изменений в продукт.

Кроме того, эти метрики могут помочь в оптимизации маркетинговых кампаний. Изучая данные о возврате инвестиций (ROI) по различным каналам, компании могут сосредоточиться на тех, которые приносят наилучшие результаты.

Как выбрать правильные KPIs для вашего бренда?

Выбор правильных Beauty KPI зависит от специфики бизнеса и целей, которые вы ставите. Важно учитывать как краткосрочные, так и долгосрочные цели, чтобы создать сбалансированную систему показателей. Например, если ваша цель — увеличить узнаваемость бренда, то вы можете сосредоточиться на метриках, связанных с охватом аудитории.

Также рекомендуется проводить регулярные обзоры и обновления выбранных KPI. Рынок и потребительские предпочтения могут меняться, и важно адаптировать свой подход к измерению успеха, чтобы оставаться на шаг впереди конкурентов.

Какие инструменты могут помочь в отслеживании Beauty KPI?

Существует множество инструментов и программного обеспечения, которые помогают отслеживать и анализировать KPIs. Программы аналитики, такие как Google Analytics, могут предоставить детализированные данные о поведении пользователей на вашем сайте, включая источники трафика и уровень конверсии.

Кроме того, платформы CRM (Customer Relationship Management) могут помочь вам отслеживать взаимодействия с клиентами, их предпочтения и историю покупок, что полезно для анализа удержания и лояльности клиентов.

Какую роль играют эксперты в области Beauty KPI?

Эксперты в области Beauty KPI играют критическую роль в разработке стратегий и оценке эффективности бизнеса. Их знания и опыт помогают компаниям лучше понять, как правильно интерпретировать данные и применять их для роста.

Многие эксперты делятся своими находками через интервью и аналитические материалы, что помогает другим брендам учиться на их опыте и избегать распространенных ошибок при работе с KPI.

Beauty KPI Telegram Channel

Загляните в мир аналитики и красоты с нашим Telegram-каналом Beauty KPI! Здесь вы найдете самые свежие аналитические материалы, интервью с экспертами индустрии красоты, а также новости и обновления нашего продукта. Мы стремимся быть вашим надежным источником информации о трендах и инновациях в мире красоты.

Кроме того, мы поддерживаем свой блог, где публикуем интересные статьи и материалы, а также проводим интервью с ведущими специалистами отрасли. Узнайте о последних тенденциях, новейших технологиях и секретах успешных бьюти-брендов прямо у нас!
Присоединяйтесь к Beauty KPI и оставайтесь в курсе самых важных событий и разработок в индустрии красоты. Для вопросов о сотрудничестве обращайтесь в личные сообщения к @sofia_onuchina.

Beauty KPI Latest Posts

Post image

Друзья, мы обновили показатели за Февраль 2025г в нашем отчете, делимся с вами инфо:

1. Отчет по каналам привлечения: показал нам, что канал привлечения «Рекомендация» очередной раз вышел в топ и показал 34,55%. И, как показывает статистика «Запрещённая соц.сеть» на втором месте - 16,42%, далее идут Яндекс.Карты🗺️ В Феврале все вернулось на свои места, после Января, когда VK вышел на первое место среди топ-5 каналов привлечения.
*график в посте

2. Обновили рыночные показатели по 3KPI.

3. Обновили данные по средней выручке за Февраль. Напоминаем, как посмотреть: «Финансы» — смотрим самый нижний график «Сравнение выручки по услугам с рынком» — рынок просел в Феврале на 3%, что повторяет сценарий прошлого года.
*ваши показатели будут отражены рядом.

Напоминаем, что скоро начинается самое горячее время для Beauty-индустрии, и уже сейчас стоит начать подбор и работу с персоналом, продумывать маркетинговую стратегию и коллоборации с другими компаниями: кафе, рестораны, шоурумы, мероприятия и т.д. Для того, чтобы максимально эффективно отработать в долгожданный сезон бизнеса!🔥

04 Mar, 12:19
58
Post image

Делегирование обязанностей и задач📋

У руководителя всегда слишком много задач. И если он пытается все их сделать самостоятельно, то не успевает выполнить и половины, быстро выдыхается и выгорает. Сил на самые сложные, но несрочные задачи, связанные с развитием, уже не остается. Чем лучше управленец умеет делегировать, тем эффективнее он как лидер.

Исследование Gallup показало, что средняя выручка компаний из списка Inc.500, чьи руководители владеют навыком делегирования, оказалась на 33% выше, чем у фирм, чьи руководители имеют низкий уровень делегирования.

Кстати! Интересное наблюдение: «если процессы в компании давно не приносят желаемого результата, то свежий взгляд может помочь сдвинуть их с мертвой точки».

Сотрудники, которым поручили ответственное дело, чувствуют значимость и стараются выполнить ее результативно(здесь может может помочь усилить результативность эффект «Пигмалиона»). Лучше один раз потратить пару часов на распределение обязанностей между сотрудниками, чем пытаться успеть сделать все самостоятельно. А в последствии выгореть и часть не сделать.

Статьи о делегировании в нашем блоге:

1) Что такое делегирование, его важность и как начать и научиться делегировать. Ссылка тут⬅️

2) Вопросы, которые следует задать прежде чем начать делегировать и 10 тезисов к делегированию. Ссылка тут⬅️

Друзья, поделитесь с нами, как долго вы шли к делегированию и через сколько месяцев у вас получилось полностью научиться процессу?⬇️

04 Mar, 05:40
126
Post image

8-й Съезд Лидеров СПИК🎓

🗓️С 18-20 апреля в Сочи, на Красной Поляне пройдет 8-й Съезд Лидеров СПИК

На съезде вы сможете:
1) Окунуться в мир бизнес-процессов и трендов индустрии красоты.
2) Познакомиться с лучшими экспертами и лидерами отрасли.
3) Найти новый потенциал для роста и развития своего бизнеса.

🏨Также есть возможность раннего заезда, который включает:
1) Отдых.
Возможность расслабиться и наполниться новыми силами перед насыщенной программой съезда.
2) Нетворкинг. Принять участие в эксклюзивных бизнес-бранчах с лидерами отрасли и экспертами СПИК.
3) Бизнес. Наладить новые деловые контакты в неформальной обстановке, получить полезные знакомства и найти новых партнеров.

🏨 Бонус от СПИК, при бронировании отеля через «Красная Поляна курорт» по промокоду SPIK2025 дополнительная скидка.

🎫 Билеты можно приобрести по ссылке⬅️
Стандарт: 20.000 ₽
Премиум: 30.000 ₽ (первые ряды, эксклюзивный пакет, подарки, ужин со спикерами)
🔥По промокоду «KPI» скидка -10%

03 Mar, 16:35
149
Post image

5 триггеров повышения продаж💸

Триггер (в переводе с англ. «спусковой крючок») — это психологический посыл, который на подсознательном уровне работает над дальнейшим действием клиента, в нашем случае действиях: совершить покупку или записаться на услугу. Когда применен правильный триггер — он работает быстро и четко.

Мы собрали 5 основных триггеров, повышающих продажи, в beauty и фитнес индустриях:

1) Триггер «Результат»
Сравнение результатов до и после всегда положительно влияют на решение клиентов. Неважно, что демонстрируют: стрижку, окрашивание, эффект после использования маски для волос или результат после 5 тренировок. Главное, чтобы клиент увидел четкую разницу, что было и стало.

2) Триггер «Конкретика»
Конкретика хороша всегда и везде. Проверенные цифры и факты всегда работают лучше, чем красивые эпитеты.

3) Триггер «Неожиданность»
Приятный и неожиданный подарок клиенту действует, как «маленькая маркетинговая бомба». Это может быть все, что угодно: небольшой подарок к покупке или проведение беспроигрышной лотереи (её можно проводить в клиентский день 1 раз в месяц).

4) Триггер «Дефицит»
Выражения «лимитированная коллекция», «популярный товар», «мы сегодня продали уже 5 штук, осталось всего 2» — воздействуют на скорость решения о приобретении у клиентов. Дефицит работает с любыми ограничениями: срок, количество, стоимость. При использовании этого триггера важно держать слово, чтобы сохранять доверие клиентов.

5) Триггер «Стадный инстинкт»
Как бы люди не стремились подвергать сомнению любые факты — мы все равно доверяем обратной связи других людей: «Наше приложение по фитнесу уже скачали 100 тыс. человек за 1 месяц», «За 2 месяца наш салон красоты набрал 200 положительных отзывов на Яндекс.Картах». Когда человек видит такие триггеры, в голове непроизвольно появляется мысль: «Столько людей не могут ошибаться. Значит, это товар (услуга) стоит того».

Триггеров, повышающих продажи насчитывают от 30 вариантов. Мы привели 5 простых, которые можно внедрить в работу уже сейчас🫱🏼‍🫲🏽

03 Mar, 12:37
149