📶چگونه سازمانها ارتباطات پایدار ایجاد میکنند؟
🍭آیا تاکنون در مورد «#هرم_تعامل» چیزی شنیدهاید؟ این مدل میتواند به هر سازمان یا نهادی کمک کند تا روابط خود با مخاطبان را به تدریج تقویت کرده و آنها را به همکاران یا حامیان بلندمدت تبدیل کند.
💎این هرم شامل #پنج_مرحله است. در ابتدا، مخاطبان «آگاه» میشوند. این یعنی آشنایی اولیه با مأموریت، اهداف و ارزشهای سازمان. سپس در مرحلۀ دوم، وقتی مخاطبان با این اهداف همسو میشوند، «تعامل اولیه» رخ میدهد.
3️⃣مرحلۀ سوم زمانی است که افراد وارد «مشارکت فعال» میشوند، به این معنا که آنها شروع به کمک و حمایت، چه به صورت مالی و چه به شکلهای دیگر میکنند. در مرحلۀ چهارم، این #مشارکت تبدیل به یک «جامعه منسجم» میشود، جایی که افراد خود را عضوی از یک شبکه یا گروه متعهد میدانند.
5️⃣در نهایت، مرحلۀ پنجم زمانی است که افراد چنان به سازمان پیوند خوردهاند که میتوانند به سطوح رهبری و تصمیمگیری وارد شوند و نقشهای کلیدی را در پیشبرد اهداف سازمان ایفا کنند.
🏠هر سازمانی، از یک شرکت تجاری تا یک نهاد فرهنگی یا یک مؤسسه غیرانتفاعی، میتواند از این هرم برای ایجاد روابط عمیقتر و پایدارتر با مخاطبان خود استفاده کند. کلید موفقیت این است که ارتباطات خود را به شکل تدریجی و هدفمند توسعه دهید، به گونهای که افراد به مرور زمان خود را بیشتر به سازمان شما متصل احساس کنند.
@TasmimSchool