РТЛабс

Обновлять приложение со встроенным СКЗИ — вызов, но только при неправильном подходе


Разработчики мобильных сервисов привыкли к быстрому циклу обновлений, но если в приложении есть СКЗИ, всё меняется. Сертификация, согласования, неожиданные требования регуляторов — процесс может занять полгода, а к моменту релиза версия уже устаревает. Добавьте к этому падение конверсии на 30%, если пользователю нужно скачивать новое приложение, — и развитие цифровых сервисов становится непростой задачей

Как не застрять в этом процессе и научиться выпускать обновления быстрее? На HighLoad++ 2024 Антон Мелузов, CPO Госключа из РТЛабс поделился решением, которое упростило процесс и ускорило релизы

✔️Что сделали:
— Госключ стал SDK — теперь это не отдельное приложение, а встроенный модуль в мобильные Госуслуги
— перестроили архитектуру — криптографическое ядро не меняется при обновлениях, а дорабатывается только контейнер вокруг него
— автоматизировали процесс — сборочный конвейер ускорил релизы, а контроль легальности сборок избавил от проблем с регулятором

Теперь обновления выходят с обычной скоростью, без бюрократических задержек. Разработчикам больше не нужно бесконечно исправлять замечания, а пользователи продолжают работать с сервисами без необходимости скачивать что-то новое. Всё работает по ГОСТ, ключи и данные защищены

👉 Презентацию с выступления можно посмотреть на Яндекс.Диске

В середине января в Москве зацвели подснежники — природа словно намекает, что пора выходить из праздничного режима. А мы возвращаемся, чтобы снова рассказывать о важном: наших новостях, событиях, вакансиях, проектах и, конечно, митапах

В прошлом году мы много говорили о технологиях, сервисах и людях, которые создают цифровые решения. Делились опытом, разбирали кейсы, обсуждали, как делать государственные сервисы понятными, тестировать продукты, работать с данными и заботиться о пользователях

А митапы стали важной частью этого диалога. Вспомним, о чём они были:

📌Август — как создавать тексты на Госуслугах, которые понятны всем. Разбирались, почему пошаговая подача информации помогает быстрее находить нужное, и как переработка FAQ улучшает сервис

📌 Ноябрь — тестирование: непрерывные практики, внутренние школы автоматизации, Meta-Prompting и кастомные решения. Коллеги из РТЛабс, Ростелеком и Солар делились опытом

📌 Декабрь — митап о заботе: как поддерживать пользователей через тексты и визуал, избегать невежливых формулировок и говорить с аудиторией на её языке. А ещё раскрыли секреты «пяти языков любви Госуслуг» 🩷

📌 Финальный митап года — большие данные: стратегии аналитики, инструменты работы, Data Governance и новые возможности Airflow 3.0

Все записи и материалы митапов можно найти здесь: prostomeetup.ru — если что-то пропустили или хотите переслушать

🎙 В этом году будем ещё больше рассказывать о значимом, делиться не только новостями и митапами, но и показывать, как создаются решения для граждан. Готовим много нового, следите за обновлениями

📄Год подходит к концу, но у нас ещё есть интересные события, о которых хочется рассказать

Одно из таких мероприятий — конференция Реакомп 2024, прошедшая 9 декабря. На ней обсуждали, как сделать цифровую среду доступной для всех. Доступность — это не только про помощь людям с ограниченными возможностями, но и про создание сервисов, понятных и комфортных для каждого. Прозрачные и универсальные интерфейсы превращают Госуслуги в инструмент, которым ежедневно пользуются миллионы граждан

Александра Галенко, ведущий проектировщик и эксперт по цифровой доступности, поделилась тем, как в РТЛабс работают над тем, чтобы Госуслуги стали удобнее и доступнее для всех

О чём был доклад:
— как в РТЛабс внедряют гайдлайны iOS и Android для обеспечения доступности Госуслуг
— решение сложных задач: от создания доступных уведомлений до работы с ограничениями скринридеров
— разработка таблиц для скринридеров, которые помогают аналитикам и разработчикам работать эффективнее

Такие мероприятия напоминают, что доступность — это задача для всех участников процесса: дизайнеров, разработчиков, тестировщиков. Ведь в сотрудничестве можно создать сервисы, которыми приятно и комфортно пользоваться каждому

✔️Презентация доступна на Яндекс.Диске
🎙Подкаст с выступлением, выпуск №15 в ВКонтакте

Завершаем год с большими данными


Финальный митап года «Большие данные» погрузил участников в ключевые аспекты работы с данными. Мы обсудили стратегию развития Аналитической платформы и её роль в превращении данных в бизнес-ценность. Спикеры рассказали, как справляться с описанием данных и выбирать подходящие инструменты для их обработки

Особое внимание привлекла эволюция Airflow: участники узнали, какие возможности предлагают новые версии и как они облегчают работу с данными. Также был представлен реальный опыт внедрения Data Governance в продуктовые команды, что вызвало активное обсуждение среди слушателей

🔥 Вопросы слушателей стали яркой частью митапа: их было много, и все они оказались вдумчивыми и глубокими, что вдохновляло на содержательные обсуждения. А автор самого запоминающегося вопроса получил плюшевого Робота Макса❄️

Спасибо всем за участие!

Запись встречи и материалы уже доступны на сайте— заходите, смотрите и делитесь впечатлениями. И увидимся в новом году✨

Начинаем через час ⌛

Подключайтесь в 16:00 на финальный митап этого года «Большие данные»

Поговорим о том, как аналитические инструменты помогают развивать бизнес и создавать ценность из данных. Разберём стратегию развития Аналитической платформы, обсудим эволюцию Airflow, выбор инструментов для описания данных и внедрение Data Governance в продуктовые команды

📌 Присоединиться можно в MTS-link

🎂 Госуслугам 15 лет

Портал стал настоящим другом, который рядом в самые важные моменты вашей жизни — от оформления документов до решения повседневных задач

С нами уже 112 миллионов пользователей. Это не просто цифра — за ней стоят люди, которые вдохновляют нас на развитие. Ваши отзывы и предложения помогают делать портал комфортнее и доступнее

Этот праздник — для всех, кто создаёт, совершенствует и вдохновляет на развитие Госуслуг. Спасибо за вашу поддержку и идеи ❤️

Мы создаём и развиваем масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги и системы электронного правительства. Наша команда помогает людям решать важные вопросы быстро и удобно

Сейчас мы ищем ведущего системного аналитика в команду нового сервиса «Поступление в вуз онлайн» — вуз мечты всего в одном клике

Ключевые навыки
— умение собирать, описывать и классифицировать требования, знание критериев их качества
— базовые знания программирования и понимание архитектуры информационных систем
— владение инструментами: Postman/Fiddler, SoapUI, Lucidchart, Visio, Axure и сервисами Atlassian
— навыки проектирования реляционных баз данных и интеграций
— умение составлять технические задания, ПМИ и пользовательскую документацию
— понимание принципов работы брокеров сообщений

Работа в РТЛабс — это возможность развиваться профессионально, расти вместе с командой и становиться экспертом в своей сфере. Мы предлагаем обучение через внутренние курсы, обмен опытом, а также участие в крупных профессиональных мероприятиях и конференциях в роли спикера. Вы сможете работать в комфортном офисе в БЦ «Академик» или в гибком удалённом формате, воспользоваться льготной программой ИТ-ипотеки, бонусами, премиями и расширенным ДМС, включая стоматологию. Главное — стать частью команды, которая поддерживает ваше развитие и ценит идеи

Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе менять будущее образования!
👉 Узнать подробности и оставить отклик можно по ссылке

Последний митап года


17 декабря в 16:00 приглашаем на финальный митап этого года — Большие данные, где поговорим о больших данных. Вместе разберёмся, как аналитические инструменты помогают развивать бизнес и создавать ценность из данных

Чуть подробностей:

— Обсудим стратегию развития Аналитической платформы и её роль в трансформации данных в бизнес-ценность
— Разберём сложности, связанные с описанием данных, и обсудим выбор подходящего инструмента
— Проследим эволюцию Airflow от версии 1.0 до 3.0, чтобы понять, какие новые возможности предлагает обновление
— Поделимся реальным опытом внедрения Data Governance в продуктовые команды и обсудим, как это влияет на рабочие процессы

🎙️Вы можете присоединиться к митапу очно или онлайн — в любом формате у вас будет возможность задавать вопросы спикерам и активно участвовать в обсуждениях. А за лучший вопрос можно получить фирменный мерч 🎁

👉 Зарегистрироваться и узнать подробности можно по ссылке
💡А узнать о грядущих мероприятия и задать вопросы всегда можно в чате Просто митапа

👋 Робот Макс меняется: новый дизайн и искусственный интеллект

Цифровой помощник Госуслуг становится старше, умнее и эмоциональнее. В новой версии Робот Макс, отвечая на вопросы, использует две российские большие языковые модели на конкурентной основе. Теперь общаться с ним проще и интереснее. Оценивайте ответы — это помогает Максу учиться быстрее.

Стильная куртка, кроссовки и пальцы, которыми удобно показывать направление действий, — внешне Макс тоже изменился. Мы провели конкурс среди лучших дизайн-студий России. Новый облик выбирали из более чем 50 вариантов до тех пор, пока не получили позитивную обратную связь от участвовавших в исследовании пользователей Госуслуг.

Чему научился Робот Макс
➖ давать более точные ответы без лишней информации
➖ отвечать на сложные вопросы и учитывать ситуацию пользователя
➖ создавать пошаговые инструкции под конкретные запросы
➖ учитывать контекст, теперь диалог больше похож на живое общение
➖ использовать для ответа не только диалоговые навыки, но и контент из описания услуг

Как это работает
➖ для ответа используется исключительно доверенная база знаний Госуслуг
➖ специальный доработанный поисковый механизм отбирает наиболее подходящие варианты ответов
➖ нейросеть принимает решение о возможности сгенерировать нужный контент из предложенного: извлекает часть информации или наоборот объединяет её для более полного ответа
➖ при обработке вопроса нейросеть следует специальным настройкам — промптам, в которых описано, как она должна себя вести. Давать только достоверную информацию, не придумывать, уважительно отвечать

Как подключить новую версию
Для перехода в beta-версию авторизуйтесь на Госуслугах и в диалоге с Роботом Максом нажмите на переключатель вверху экрана. Чтобы переключатель появился в мобильном приложении, обновите его до последней версии.

@mintsifry #госуслуги

✔️5 декабря прошёл митап «Не только текст: как проявлять эмоции и заботиться о читателях», который собрал около 100 слушателей — вдумчивых, увлечённых и открытых к диалогу. На встрече мы разобрали, почему забота о читателях — это необходимость, а не просто тренд, и как распознавать невежливые тексты, чтобы заменять их на поддерживающие и помогающие

Спикеры рассказали, как визуалы могут усиливать восприятие текста, и поделились практическими приёмами, делающими коммуникацию более человечной. Также обсудили «пять языков любви Госуслуг» — подходы, которые помогают говорить с пользователями на их языке и выстраивать доверительные отношения

Вопросы слушателей стали одной из самых увлекательных частей встречи. Они задавали интересные, глубокие вопросы, которые переросли в живую дискуссию. А самые активные участники получили крутой мерч🩷
Спасибо спикерам и всем, кто присоединился!

👉 Запись митапа и материалы спикеров уже доступны на лендинге — смотрите, вдохновляйтесь и делитесь

P.S. В качестве бонуса — «непопулярное» мнение спикеров :)

Начинаем через час ⌛

Подключайтесь в 15:00 на Просто митап «Не только текст: как проявлять эмоции и заботиться о читателях»

Узнаете, как картинки делают текст понятнее, а сложный юридический язык — ближе к читателю. Также разберём ключевые принципы заботливого текста и покажем, как Госуслуги проявляют свою любовь к пользователям

📌 Трансляция будет доступна в MTS-link

Просто митап «Не только текст: как проявлять эмоции и заботиться о читателях» — уже завтра 🔥

Вы узнаете, как картинки помогают людям читать и как переводить с юридического на русский. Также познакомитесь с основными принципами заботливого текста и тем, как Госуслуги проявляют свою любовь к пользователям

Подключайтесь в 15:00 и задавайте вопросы спикерам в чате. Автору самого интересного мы подарим всеми любимого плюшевого Робота Макса ✨

📌 Трансляция будет доступна в MTS-link

РТЛабс на Всемирном дне юзабилити в Университете ИТМО


10 октября отмечался Всемирный день инклюзии — напоминание о важности доступности и внимания к потребностям пользователей. Эти ценности лежат в основе работы над Госуслугами, что стало одной из ключевых тем конференции WUD@ITMO’24, прошедшей 16 ноября в в Университете ИТМО в Санкт-Петербурге. Юбилейное мероприятие объединило экспертов, студентов и молодых специалистов, а РТЛабс представил свои подходы и результаты⬇️

🔵Егор Исаков, арт-директор направления дизайн-систем Госуслуг — Снизить хейт и когнитивную нагрузку

На примере переработки интерфейсов Госуслуг он показал, как внедрение эмпатичных решений помогает:
— снизить количество ошибок на 85%
— уменьшить брошенные заявки на 27%
— ускорить заполнение форм в 2–3 раза
Благодаря небольшим изменениям, таким как создание понятных инструкций и визуальной чистоты страниц — повысилась удовлетворённость пользователей и безопасность данных


🔵Ксения Морозова, дизайн-директор Госуслуг — Как мерить «вкусовщину»

Методы оценки субъективных предпочтений пользователей выходят за рамки стандартных A/B-тестов. Ксения привела примеры, включая:
— анкетирование и интервью
— метрики для анализа визуальных решений
Эти подходы позволяют находить баланс между эстетикой и практичностью интерфейса


🔵Татьяна Миронова, руководитель направления доступности Госуслуг — Как мы делаем Госуслуги доступными

История внедрения доступности в Госуслугах началась с выявления ключевых вызовов и поиска решений. Татьяна рассказала о том:
— что стало толчком к началу работы
— как учитываются потребности пользователей с особыми возможностями
— как обратная связь помогает постоянно совершенствовать продукт
Татьяна также дала комментарий для портала ИТМО.NEWS, где затронула важность законодательной базы для цифровой доступности

Конференция стала площадкой для обмена опытом и поддержки молодых специалистов. Для РТЛабс это возможность не только делиться знаниями, но и находить талантливых участников, готовых двигать индустрию вперёд. Благодарим организаторов за тёплый приём, а участников — за интерес к нашим проектам

👉 Все презентации спикеров можно скачать на Яндекс.Диске

🧸5 октября в офисе Детского мира прошёл камерный дизайн-митап, объединивший профессионалов для обсуждения проектов, обмена опытом и поиска новых идей. Уютная атмосфера создавала ощущение дружеской встречи, а спикеры действительно важные вопросы

Ксения Морозова, дизайн-директор Госуслуг, представила доклад о многомиллионных изменениях платформы. В нём она рассказала:
— как создавалась и согласовывалась новая главная страница портала
— какие уроки извлекли из редизайна мобильной версии и как команда трансформировала ошибки в полезный опыт
— почему тезис «клиент всегда прав» становится вызовом, если этих клиентов 146 миллионов

Доклад не только осветил ключевые аспекты работы над масштабными проектами, но и подчеркнул важность открытого диалога с пользователями. Этот подход помогает сделать Госуслуги удобнее и понятнее для миллионов граждан

👉 Выступление смотрите на YouTube
✔️ Презентация доступна на Яндекс.Диске

Конец ноября неизменно напоминает о приближающемся Новом годе: суета, планы, яркие огоньки вокруг. И пока вы задумываетесь о праздниках, мы предлагаем немного остановиться и посвятить время тому, что важно всегда — заботе. Наши митапы этой зимой, как предновогодние сюрпризы, помогают не только учиться, но и вдохновляться

🎁 5 декабря в 15:00 ждём всех на митапе «Не только текст: как проявлять эмоции и заботиться о читателях». Создатели Госуслуг поделятся практическими знаниями о том, как создавать заботливые тексты и выстраивать «отношения» с пользователями через слова и визуал

А теперь чуть подробнее:

— Разберём, почему забота о читателях — это не просто тренд, а необходимость
— Расскажем, как распознавать невежливые тексты и создавать такие, которые помогут и поддержат
— Покажем, как визуалы влияют на восприятие, и поделимся практическими приёмами, которые сделают тексты более человечными
— Раскроем секреты «пяти языков любви Госуслуг» и объясним, как говорить с пользователями на их языке

🤔 Как всегда, у вас будет возможность прийти очно или послушать онлайн. И так, и так можно участвовать в дискуссии со спикерами и задавать вопросы

👉 Зарегистрироваться и узнать все подробности можно на лендинге по ссылке

13 ноября мы провели митап, который собрал более 120 участников — как офлайн, так и онлайн. Шесть насыщенных докладов, десятки вопросов от слушателей и энергия, которая буквально могла бы заряжать батарейки, — всё это создало невероятную атмосферу профессионального общения

🔥Мы обсуждали, как современные технологии повышают эффективность тестирования, внедряются практики непрерывного тестирования и организуются внутренние школы автоматизации. Команда Solar поделилась своим опытом нагрузочного тестирования, а завершением стал взгляд на возможности Meta-Prompting, агентов и опыт создания кастомных QA-решений от Ростелекома

Спасибо всем, кто был с нами, задавал вопросы, делился мнением и энергией. Для тех, кто пропустил встречу, выкладываем видео митапа и презентации спикеров

📌 Следите за анонсами, впереди ещё больше интересных встреч

Дайджест вакансий

Ноябрь — отличное время для того, чтобы обдумать карьерные планы на будущее, пока декабрь не накрыл праздничной суетой. Впереди новый год и новые цели, поэтому сейчас самое время задуматься о переменах и подойти к ним спокойно и взвешенно. Приглашаем вас присоединиться к нашей команде и вносить вклад в создание цифровых решений, которые делают жизнь миллионов людей удобнее

Мы не только развиваем наши проекты, но и поддерживаем каждого сотрудника — заботимся о росте, здоровье и благополучии. В РТЛабс трудятся более 1800 ИТ-специалистов в 13 офисах по всей стране, и каждый из них вносит вклад в улучшение государственных услуг

Актуальные вакансии:
Эксперт-администратор баз данных (NoSQL)
Data Scientist NLP
Системный аналитик
Ведущий разработчик С++
Senior Java Developer

Присоединяйтесь, чтобы вместе внедрять инновации, расти профессионально и делиться опытом с коллегами

Начинаем через час ⌛

Подключайтесь в 15:00 на Просто митап «QA и около него»

Поговорим о тестировании, инструментах, возможностях ИИ и подходах

📌Трансляция будет доступна в MTS-link

📈Листья уже опали, серых холодных дней всё больше, но мы посетили самое солнечное и вечно зелёное событие октября — SQA Days 35. Здесь мы снова собрались с коллегами и объединили усилия с дочерними компаниями Ростелекома на едином стенде. Вместе с командами из РТК ИТ, Лукоморья, БФТ и Solar делились практическими наработками, обсуждали ключевые вызовы и решения и демонстрировали передовые технологии

И это ещё не всё — Владимир Яковлев, лид команды DevOps в РТЛабс, рассказал о создании эффективного нагрузочного стенда для тестирования Госуслуг, поделившись опытом автоматизации процессов и перехода на Kubernetes. Он описал, как РТЛабс обеспечивает высокую производительность и стабильность тестирования для систем, таких как ЕПГУ, ЕСИА и СМЭВ, а также уникальные решения для предотвращения ошибок в продакшн-среде

Что было в выступлении:
— создание инфраструктуры для нагрузочного тестирования Госуслуг
— автоматизация процессов и переход на Kubernetes
— обеспечение параллельного выполнения тестов без влияния на продакшн
— использование Grafana для мониторинга в реальном времени и автоостановки при возникновении ошибок

👉 Скачать презентацию можно на Яндекс.Диске


🔔И на этом мы не останавливаемся — уже завтра состоится митап «QA и около него», где мы в неформальной обстановке обсудим важные темы вместе с коллегами из Solar и Ростелеком. В фокусе — тестирование, инструменты, искусственный интеллект и внутреннее обучение

Ноябрь — время подзарядки, и лучший «энерджайзер» для этого — митап

✔️13 ноября в 15:00 приглашаем всех на встречу «QA и около него». В непринуждённой обстановке обсудим важные темы с коллегами из Солар и Ростелеком: тестирование, инструменты, ИИ и внутреннее обучение

А теперь подробнее о том, что нас ждёт:

— Рассмотрим, как встроить практики непрерывного тестирования и использовать современные технологии для повышения эффективности нагрузочного тестирования
— Расскажем, как устроен процесс тестирования в РТЛабс
— Обсудим концепцию внутреннего обучения, или школы автоматизации тестирования
— Поделимся опытом Солар по организации нагрузочного тестирования
— Напоследок поговорим о возможностях Meta-Prompting и агентов, а также про проверенный подход к разработке кастомных решений

👉 Зарегистрироваться и узнать все подробности можно на лендинге: prostomeetup.ru/qatest

До завершения голосования остаётся всего 1 день


Команда РТЛабс ежедневно работает над тем, чтобы государственные сервисы были доступными и удобными для миллионов пользователей. Ценим каждый вклад и приветствуем идеи, которые помогают двигаться вперёд

Поддержите нас в категории «ИТ и интернет» : авторизуйтесь, найдите РТЛабс через поиск или выберите нас в разделе ИТ-компаний. Один из трёх ваших голосов может стать для нас решающим ❤️

🍁Октябрь подходит к концу, но наши специалисты продолжают делиться опытом и посещать уютные осенние мероприятия. На этот раз на DevOps Meetup Чако Омаров, тимлид группы DevOps РТЛабс, рассказал о фонде Ansible Roles — решении, которое помогает автоматизировать управление инфраструктурой и упрощает работу DevOps-команд. DevOps Meetup — это платформа для профессионалов, где делятся практическими кейсами и новыми подходами к управлению инфраструктурой

Чако подробно описал процесс создания и стандартизации ansible roles для крупной инфраструктуры, включая обеспечение поддержки разных операционных систем и применение принципа идемпотентности. Он также объяснил, как команда тестировала роли с помощью Molecule и внедрила стандарты для снижения ошибок и ускорения процессов

Что было в выступлении:
— как создать фонд ansible roles для комплексной инфраструктуры
— поддержка ОС и идемпотентность ролей
— стандарты кода и тестирование через Molecule
— практические решения для минимизации ошибок и оптимизации времени

👉🏻 Посмотреть выступление здесь и скачать презентацию на Яндекс.Диске

Нейродизайн и путь в ИТ

📝 РТЛабс активно участвует в профессиональных мероприятиях, делясь опытом и достижениями, а также раскрывая для молодых специалистов перспективы карьерного роста в ИТ-сфере. Эти встречи дают студентам возможность лучше понять, какие пути открываются перед ними, и помогают сориентироваться в выборе профессии в условиях современных вызовов

Так, на форуме «Время IT» в Санкт-Петербурге РТЛабс представляла Кристина Копыш, руководитель направления дизайн-контроля и качества. В своём докладе «Госуслуги — это просто. Снижаем когнитивную нагрузку на пользователя» Кристина рассказала о роли нейродизайна в улучшении интерфейсов, направленном на создание комфортного и интуитивно понятного взаимодействия с сервисами. Этот подход к проектированию помогает пользователям легко и уверенно использовать цифровые услуги, раскрывая многогранность профессии дизайнера

✔️Если вы стремитесь развиваться в ИТ, рекомендуем заглянуть в наш канал Стажировки РТЛабс, где регулярно публикуются вакансии для начинающих специалистов, полезные материалы и новости о возможностях для старта карьеры

Как написать свой гайд: опыт редакции РТЛабс

🗓 27—28 сентября в Санкт-Петербурге прошла XII международная IT-конференция «Стачка». От РТЛабс выступила Аня Алексеева, редактор Госуслуг, с докладом о том, как редакторы создают гайды по текстам на примере редполитики для приложений

У Госуслуг есть целая коллекция гайдов, охватывающих самые разные аспекты: тексты, проектирование, дизайн, доступность и многое другое

✔️Эти гайды одобрены Президиумом Правительства и доступны для всех по ссылке

В финале доклада Аня подчеркнула важный вывод: не стоит ждать инструкций от руководства — создавайте их сами. Это не только упрощает работу, но и делает процесс согласования результатов более эффективным. Кроме того, самостоятельно написанные гайды помогают решить самые актуальные задачи и избежать несоответствий с реальной практикой

✔️Если вы хотите написать свой гайд, но не знаете, с чего начать, вот практическое руководство с 9 шагами, которые помогут вам организовать процесс

Электронная подпись и ЭДО в медицине

🍂 Осень — традиционно «горячее» время для конференций и мероприятий, и мы уже рассказывали о множестве значимых событий. Первая половина сезона особенно насыщена встречами и докладами, и среди них — конференция МедИнфоБез 2024, где 1 октября Роман Кондратенко, системный аналитик РТЛабс, выступил с докладом «Госключ. Электронная подпись и ЭДО в медицине: варианты внедрения»

В своём выступлении Роман рассказал о возможностях использования электронных подписей для медицины, в том числе о внедрении решений с использованием сервиса Госключ. Подчеркнул важность перехода на электронный документооборот (ЭДО) в медицинских учреждениях и привёл конкретные примеры использования подписей для различных медицинских документов

Основные моменты доклада:
— регулирование использования электронной подписи федеральным законом №63-ФЗ
— создание квалифицированной электронной подписи через Госключ без посещения удостоверяющего центра
— упрощение ведения и хранения медицинской документации с помощью ЭДО
— обмен данными с ЕГИСЗ
— подписание медицинских документов: анализы, больничные листы, выписные эпикризы

👉 Посмотреть презентацию с выступления на Яндекс Диске

Обсуждение цифровой доступности и концепция национальной базы знаний на GP Days 2024

📝 6 сентября 2024 года в Нижнем Новгороде на ИТ-конференции GP Days 2024 состоялась панельная дискуссия на тему «Приоритетные задачи развития знаний о цифровой доступности в России». Одним из спикеров выступила Татьяна Миронова, руководитель направления доступности Госуслуг

Татьяна отметила, что для продвижения цифровой доступности не хватает доступных материалов и рекомендаций, написанных понятным языком и дополненных примерами реализации с учётом отечественной специфики. Создание Национальной базы знаний по цифровой доступности могло бы стать первым шагом в решении этих проблем и заложить основу для дальнейшего развития этой сферы

База знаний по цифровой доступности:
— послужит основой для разработки образовательных программ, в том числе в ВУЗах
— будет являться единым наглядный пособием по реализации требований доступности в разных проектах
— может служить платформой для общения специалистов по доступности, обсуждения проблем и поиска оптимальных и универсальный решений
— станет основой для разработки отечественных инструментов оценки доступности сервисов

👉 Посмотреть презентацию с выступления на Яндекс Диске

Мы не просто развиваем Госуслуги — мы меняем представление о том, какими должны быть государственные сервисы. Наша команда — это сотни талантливых специалистов, которые работают по гибким методологиям и создают удобные, надежные и востребованные решения для миллионов пользователей

Ценим каждого сотрудника, создаем комфортные условия для профессионального роста и поддерживаем инициативы, которые помогают находить нестандартные подходы

✔️Проголосовать за нас в категории «ИТ и интернет» можно по ссылке

Голосовать могут только зарегистрированные пользователи hh.ru. Поддержите нашу команду — нам важен ваш голос ❤️

PKI-форум 2024: новые горизонты в развитии электронной подписи

Продолжаем делиться важными событиями сентября. Сегодня речь пойдёт о сфере цифровой безопасности и инфраструктуры. С 17 по 19 сентября в Москве прошёл PKI-форум Россия 2024, который объединил ведущих экспертов для обсуждения ключевых вопросов электронной подписи и защиты данных

РТЛабс на форуме представляли заместитель генерального директора Антон Мелузов и руководитель продуктового направления Александр Терзи. Антон участвовал в Экспертной панели, где обсудил современные подходы к применению электронной подписи в России. Во второй день форума он выступил с докладом на тему «Модернизация механизмов защиты пользователей ЕСИА с использованием PKI», подробно рассказав о задачах и новых решениях для повышения безопасности данных

Александр Терзи выступил в секции, посвящённой перспективным сервисам отечественной PKI для государственных и корпоративных заказчиков. В своём докладе он затронул сомнительные практики удостоверяющих центров и предложил направления для их улучшения

👉 Посмотреть презентации с выступления на Яндекс Диске

РТЛабс на БРИКС: инновации и достижения

27 сентября состоялась встреча министров связи стран БРИКС. Особое внимание уделили современным цифровым решениям

Никита Устриков, CPO цифрового ассистента Робота Макса, представил стенд РТЛабс и рассказал о последних обновлениях и достижениях, включая развитие портала Госуслуги. В работе на стенде ему помогали Екатерина Гудкова, руководитель направления продуктовой аналитики и Светлана Тихомирова, продакт-оунер

На флагманском стенде РТЛабс был представлен обновлённый цифровой ассистент Робот Макс. Делимся интересной статистикой:

— Более 112 млн пользователей портала
— 1,7 млрд консультаций с помощью ассистента
— 800 млн документов в личных кабинетах граждан

Специально для выставки был разработан новый образ Робота Макса с анимацией: теперь у цифрового ассистента появились ножки в стильных кроссовках и куртка, созданные на основе обратной связи от пользователей

Кроме того, на стенде показали анимационный видеоролик о достижениях портала Госуслуг, доступный как на русском, так и на английском языках

Дайджест вакансий

Приглашаем профессионалов присоединиться к нашей команде и вместе создавать цифровые решения, которые делают жизнь миллионов граждан проще. Мы не только заботимся о развитии наших проектов, но и уделяем внимание каждому сотруднику — поддерживаем их рост, здоровье и благополучие. РТЛабс — это более 1800 ИТ-специалистов в 13 офисах по всей стране, которые каждый день вносят вклад в улучшение государственных услуг

Актуальные вакансии:
Эксперт-администратор баз данных (NoSQL)
Data Scientist NLP
Системный аналитик
Ведущий администратор ИТ-инфраструктуры

Присоединяйся к нашей команде, чтобы вместе внедрять инновационные решения, расти профессионально и делиться опытом с коллегами

#вакансииРТЛабс