Подслушано | Аптека @podslushano_apteka Channel on Telegram

Подслушано | Аптека

@podslushano_apteka


Здесь аптечные истории анонимно и без цензуры

Предложить новость/Связь с админом @podslushano_apt_bot

Купить рекламу - в предложку или тут: https://telega.in/c/podslushano_apteka

Регистрация РКН: https://gosuslugi.ru/snet/679220a258ab2221b0d2ed2a

Подслушано | Аптека (Russian)

Добро пожаловать в Telegram канал "Подслушано | Аптека"! Этот канал предлагает вам материалы без цензуры, где можно найти интересные и актуальные новости.

Если у вас есть своя новость или вы хотите связаться с администрацией канала, вы можете воспользоваться ботом @podslushano_apt_bot для отправки сообщения. Также у нас есть возможность размещения рекламы, вы можете ознакомиться с условиями на странице https://telega.in/c/podslushano_apteka.

Присоединяйтесь к нашей группе в социальной сети VK по ссылке: https://vk.com/podslushano_apteka и будьте в курсе всех обновлений и новостей! "Подслушано | Аптека" - ваш источник интересной информации!

Подслушано | Аптека

12 Feb, 08:51


Пишите письма

Минцифры России подготовило законопроект, позволяющий «Почте России» заниматься розничной торговлей лекарственными средствами без получения лицензии, что возмутило профильные ассоциации. По их мнению инициатива создает неравные условия для участников фармрынка и может нарушать права потребителя.
В 2021 году «Почта России» уже пыталась войти на фармрынок, компания получила лицензию на дистанционную торговлю лекарствами, но эксперимент оказался провальным

Учитесь, маркетплейсы!

Новости фармации одной строкой. Подписаться

Подслушано | Аптека

12 Feb, 06:55


Знатоки в пабликах в ВК для беременных 🫠

Подслушано | Аптека

12 Feb, 04:03


Выдался тяжёлый день. Куча товара, куча документов. Ещё переоценки утром подгрузилось чуть не на всю аптеку🫠 время 19:38 приходит еб*нат. Спрашивает баклосан 25. Озвучиваю цену + говорю что по рецепту отпущу и, внимание, дословно и чуть ли не с истерикой вот этих баб, которым только бы поскандалить по любой мелочи: ОЙ С ВАШИМ ЕБ**ОМ СРАЗУ БЫЛО ПОНЯТНО (потом что-то нечленараздельно) ТУПЫЕ

Ну что я сделаю с тем что мое лицо в спокойном состоянии выглядит так, словно по нему кирпичом пиз**нули. Что я сделаю с тем что родилась с такой мордашкой.

А этой тёлке, потому что от мужика даже названия нет, видимо баклосан очень нужен был.

Буквально минут за 40 до этого создания, приходила бабка, которая была у меня вчера. Заказ на сульфадимезин. Я озвучиваю, что отпускается по рп. И началась классика: а у меня нет, ой а у меня с собой нет, мне врач не выписал сказал так купить и тд🤦 Я отказала по итогу, а она мне напоследок: "Я дома поищу рецепт" Дома? Что? Тебе же врач так сказал купить. Приходит сегодня и с порога:

Б-"Я не нашла рп, где-то дома потеряла и блаблабла..."
Спокойно объясняю что не смогу отпустить. Не имею права.
Б - "Ну вот я же его потеряла, а мне надо. И вообще на сайте написано, что могут рецепт спросить, а могут не спросить (🤣 чиво). Ну вот там же написано было я и пришла"

Ф- "Я и спрашиваю рп"

Б - "Вы из какого-то своего принципа не отпустите, да?"

Ф - "Это антибиотик, рецептурный препарат, следовательно только по рецепту"

Б- "Эта ни антибиотик, эта сульфаниламид. Надеюсь начальство вам премию выдаст"

Занавес бл*ть. Кто в а+работает, то знает что у нас за премию считается.

После пришёл постоянный. У него часто внук (около года - возраст) болеет. Сегодня был самый интересный запрос: у меня там у внука В попочке красное, чем помазать можно... Те не НА, а В. У меня же на лбу написано спец по прямой кишке и всеми входями/выходящими отверстиям. Ко мне даже взрослые с таким запросом за 3 года работы не подходили, кроме геморроя, а работаю я в проходной аптеке.

Хотела выговориться, спасибо)

Подслушано | Аптека

11 Feb, 17:00


Добрый день!Какой процент от суммы недостач оплачивает ваша аптечная сеть после инвентаризации?
Интересуют все,но в частности сеть Апрель.

Подслушано | Аптека

11 Feb, 14:30


Доброго времени суток, дорогие КАЛЕКИ 🤭!!!
Сегодня к нам в аптеку ножками пришли два тонометра, а в пакете забавная ЗАПИСУЛЬКА!!!
До сих пор в недоумении- ЧТОБЫ ЭТО ЗНАЧИЛО 🤔

Подслушано | Аптека

11 Feb, 11:27


Доброго дня, коллеги
Ходит к нам одна девушка, заказывает постоянно Голдлайн плюс 2 упаковки.
Заведующая мне строго настрого запретила его отпускать без рецепта, ну и я как бы знаю, что он без рецепта не отпускается( не бросайте только тапками, как в предыдущем посте, где все срались об отпуске АБ по рецепту )
Постоянно эта мадам, приходит в мою смену, я мило и с улыбкой на лице спрашиваю есть ли у нее рецепт, а она лишь посмотрела на меня осуждающим взглядом. Дальше пошел такой разговор:
Д: Девуууушка, вообще то, я его тут покупаю каждый месяц, посмотрите по вашем базе, через мою бонусную карту
Ф: к сожалению не имею такой возможности, база такого не показывает по вашей карте.
Д: Девууушка, меня это не волнует, он мне прям сейчас нужен!
Ф: Извините, без рецепта не могу отпустить
Д: понятно все с вами, ожидайте жалобу
Я, конечно посмеялась после того как она ушла и все, так же рассказала заведке, а она мне сказала, что эта мадама постоянно его заказывает и постоянно мы делаем возврат этого заказа.
Вот вчера снова заявилась ко мне эта девуууушкааа. Утром приняла заказ опять с голдлайном и поняла, что она сегодня придет
Диалог.
Д: Опять вы!
Ф: здравствуйте, да опять я
Д: когда будет другой продавец
Ф: не знаю, тут таких нет
Д: В смыслееее?! Вы что тут одна продавец?!
Ф: Во-первых я не продавец, во-вторых я работаю не одна, у меня есть коллега
Д: А кто вы если не продавец?!
Ф: я фармацевт, а коллега моя, будет завтра
Д: ну вообще то, вы продавец, по вам не видно, что у вас есть мед. образование
Ну пиздец, а как я должна выглядеть..
Ф: А как я должна выглядеть?
Д: Ну точно не так как вы!
Я промолчала, потому что если бы продолжала вести с ней разговор, он бы и не закончился, дальше она поносила меня как могла и ушла, а заказ снова пошел на возврат кстати)

Подслушано | Аптека

11 Feb, 11:20


Комментарий из предыдущего поста, который объясняет возникший вопрос:
Закрывая тему. Этот штрих код называется cupón precinto. Он есть только на лекарствах, которые финансируются из фонда социального страхования. Клиент оплачивает в аптеке только торговую наценку аптеки( это очень немного). Аптека собирает эти купоны и клеит на лист А4, подписывает и раз в месяц отдает в соцстрах. Также при реализации считывается дата-матрикс код. Планируется, что в будущем обрезание этих купонов будет отменено и возмещение средств станет автоматическим. Если Вы покупаете за полную цену, купон не вырезают

Подслушано | Аптека

11 Feb, 07:09


Родственница живет в Испании , при покупке в аптеке , штрих -код ( или куар-код ) вырезается фармацевтом при тебе
Почему? Фармацевт сказал, что так положено

Подслушано | Аптека

10 Feb, 14:48


Вот оно как.. Теперь фармацевты рецепты выписывают 😄

Подслушано | Аптека

10 Feb, 10:31


Люблю этих…как их…вспомнила. «Вы должны мне и обязаны»

- здравствуйте
- я вот пришла, установите мне приложение
- Вы сами себе его можете установить и оформить заказ на нужные вам препараты, мы не работаем с приложением
- ну а где куда объясняйте мне где устанавливать
- «блаблабла»
- я просто у ВАС хочу сделать покупку и провести бонусную карту
- покупку мы можем провести и без приложения. если вы карту регистрировали ранее, то ее можно по номеру телефона проводить, а приложение/сайт для заказов используется. не только для проведения БК
- ну у меня два номера, две карты 🙄
- мы можем посмотреть по номерам, но я тоже не знаю, на какой именно карте у вас будут бонусы и какой номер телефона у вас с собой
- я не помню номера свои
- ну, в этом я вам ничем помочь не могу
- ну пошла я значит в Виту, нихрена вы не можете и не умеете

Да, именно я ничего не умею и не могу 😅

Подслушано | Аптека

10 Feb, 08:44


Я наверное никогда не пойму почему люди просят капли имея ввиду спрей

Подслушано | Аптека

10 Feb, 06:33


Всем привет, извините, что не по теме, кого-то заведующая заставляет продавать антибиотики без рецепта? Да, я понимаю, что из-за а/б человек не пойдёт к врачу, он может пойти в другую аптеку и там купить. И спрашиваете ли вы дозировку при продаже каких-либо лекарств?
Был один случай, пришла девушка по запросу монурала, я спросила по назначению или нет, она сказала нет, потом она спросила фурадонин я спросила дозировку, она не знает и к врачу она не ходила, я говорю если скажете дозировку, то отпущу препарат.... занавес. Естественно, она на следующий день пришла и нажаловалась заведующей..... Да, я осознаю, что поступила некомпетентно, я готова была отпустить этот чертов монурал. Просто зачем мы должны отпускать а/б без рецепта? Со слов заведующей, мы должны отпускать всё, кроме сильнодействующих лекарств из списка....

Подслушано | Аптека

10 Feb, 03:36


Девочки что это??? Нам уже страшно от этой женщины 😲 каждый день по коробу из Здравсити продукции с истекающим сроком годности! По 20 шт Гастробене, Рыбий жир, Йод... Ещё до этого Пантенол по 50 флаконов....

Подслушано | Аптека

09 Feb, 17:15


Всем привет , работаю пару месяцев , и возник такой вопрос 🤔 Почему сравнивают цены с другой аптекой , даже которая находится напротив , и говорят у Вас намного дороже … но в итоге покупают у нас ?! Очень хочется услышать ответ, почему бы не сходить в аптеку где дешевле ?! Ладно если препарата в соседней аптеке нет в наличии, но он есть, и аптека по графику работает как и мы .
Что правит людьми? 😀 Зачем нужно эти пустые высказывания на счет цены.
Эта группа просто пушка , хочется почитать комментарии к этому вопросу. Что многие покупатели не адекват , и в аптеку редко заходят здоровые люди, это понятно 😀
После 3-х месяцев работы , хочется подсесть на успокоительные, что будет дальше , вот это вопрос конечно …

Подслушано | Аптека

09 Feb, 12:50


Здравствуйте. Стоит ли туда устраиваться? Есть, кто работает? Как с ночными сменами?

Подслушано | Аптека

09 Feb, 10:20


Обновочка у Полиоксидония 😋

Подслушано | Аптека

09 Feb, 07:29


Увлекательная история о том как человек решил написать на меня жалобу за натрия хлорид 😄😄😄
В первую мою смену приходит мужик ,ни Здравствуй,ничего. И тычет свой телефон мне в лицо со словами
-Мне надо забрать три заказа !
-Здравствуйте,хорошо,диктуйте номер заказа
-Ну вот смотри,я тебе телефон для чего показываю
-😐

думаю ладно,говорю ему сумму заказа
-Это чё еще оплачивать надо?!
И начинает кому то звонить. В итоге говорит
-Ща секунду подожди!
и убегает.
У меня уже стоит очередь из 4 человек. Жду,его нет..
Начинаю отпускать следующего человека,он прилетает минут через 5 со словами «ДЕВУШКА НА»,на что ему поступает ответ
«Подождите,я отпущу человека»
После он подходит и начинает мне предъявлять,что я не компетентный сотрудник,ибо какого фига я начала отпускать другого человека,когда он сказать подождать… Действительно😬

В итоге он забрал ОДИН заказ,и убежал.Думаю,ну ладно. Проходят мои выходные и снова приходит он) Как будто ждал моей смены. Естественно опять ни Здравствуйте ни Досвидания.
-Девушка я буду писать на вас жалобу!
-По какой причине ? 😆

-Потому что вы плохой сотрудник,вы мало того что тогда отдали мне один заказ ,вместо трех,хотя я просил три!!!!! мне пришлось с одного конца города ехать опять сюда! и всё из за вас! так еще и начали отпускать другого человека когда я просил подождать,в других аптеках такого ужаса нет!!!!
-Ну напишите🙂
-Вас уволят! Вы не можете общаться с людьми,я вам устрою веселую жизнь!
-Хорошо😐
в итоге забрал свой натрия хлорид.
-Всего доброго) До свидания
-Да пошла ты нахEр бл@ть

Извините,но я реально должна была дожидаться его,и заставлять ждать других людей? Почему как идиот поступает он,а нахер пошла я 😐

Подслушано | Аптека

09 Feb, 03:57


Всем приветик , за неделю два случая тупых 🌟
Пришел мужик спрашивает капли для глаз от покраснения, я ему дала визин, оплатил и подходит ко мне . Я говорю что вы хотите ? Он говорит закапайте мне , я сам не могу !
Приходит женщина , купила мазь акридерм . Спрашивает помажите ?
Че за херня? Че с людьми , вроде не инвалиды руки есть , почему они просят о таком ?

Подслушано | Аптека

08 Feb, 17:07


Здравствуйте, работаю в небольшой частной аптеке. Все посетители, как родные стали, знаю их детей, мужей и кто от чего лечится. Сегодня зашла знакомая пара семейная, милые приятные люди, знаю их года три. И вот совершила она покупку и задает вопрос, а нет ли у нас препаратов от туберкулеза? Я спрашиваю, ой а зачем? Они только по рецепту и в стационарах.. И получают ответ: "да вот, во дворе собаки надоели дают, хочу потравить их всех". У меня аж дар речи пропал, оборвалось что то внутри ...как это в людях все может одновременно сочетаться? Теперь не смогу их обслуживать как прежде "с душой", да и видеть не хочу. ....

Подслушано | Аптека

08 Feb, 16:24


Рубрика "краткие аптечные зарисовки"

я:здравствуйте
ж:здравствуйте, я заказ делала в вашей аптеке
я:последние 4 цифры заказа продиктуйте
ж:а я что то даже его и не помню
я:посмотрите в приложение
ж: оно не грузит
я:давайте по номеру телефона попробуем
ж:диктует...
я: у нас нет такого заказа
ж:как же так, я же заказывала
я :может быть вы в другой аптеке заказали?
ж:нет точно у вас
Стоит 15 минут пытается прогрузить приложение.
У неё загружается приложение, и она говорит ой это же заказ не в вашей аптеке был..... 🤯🤯🤯🤯🤯

Подслушано | Аптека

08 Feb, 13:16


Возвращается

Подслушано | Аптека

08 Feb, 11:21


Здравствуйте, анонимно пожалуйста
Всем хорошего дня и адекватных клиентов 🫶
Я попала в "идеальный коллектив идеальной аптеки".
Когда устраивалась, показалось, что всё здорово - адекватная заведующая, сменщица, не еб*т с планами и зп приличная, прям слишком сладко.
Оказалось, что работаю просто с фанатичными людьми, они прям болеют аптекой, живут ей. 24/7 они на связи, в любой момент приедут, что-то делают, обсуждают, хотя это вполне можно было бы сделать в свой рабочий день.
У людей как будто личной жизни нет. Как-то спросила сменщицу, чем она занимается в выходные - ну вот пока лето было с дочкой гуляли, а сейчас там кушать приготовила, поубиралась и лежу.
И такой же отдачи требуют от меня. Должна отвечать на выходных и вообще не волнует, что ты там делаешь, должна читать рабочую группу и реагировать.
На выходных мне скидывают косяки - ладно, где-то правда не доставила коробки, но мне же скидывают мази криво лежащие. Не разбросанные по полке в переменку, а просто друг на друге криво лежат. То широкие промежутки между лекарст, то не дай бог какой-то журнал вечером не дописала. И это не на постоянной основе, ну замоталась, не доделала, аптека большая, проходимость тоже, товара соответственно. При чем, когда я нахожу косяки, то просто уберу и всё. Мне вот не хочется за каждую мелочь ругаться, писать, скандалить. Мы все люди, устаём, забываем - не вижу в этом проблемы, но видимо надо так же за любой косяк писать и ябедничать.
Все время только и слышу аптека должна быть идеальной, не должно быть косяков. И за любую мелочь, за любую ошибку вынесут мозг. Даже где-то какая-то аптека из сети косячнула и им там сделали замечания - заведка выносит нам за это мозг, что вот у нас так не должно быть.
И конечно же лайтовые планы превратились в бесконечные недельные акции и не дай бог не выполнить - во все дыхательные и пихательные без вазелина.
И работать я пришла на декретное место, там аж две девочки были в декрете на одном месте и вот первая вышла и работает в среднюю смену и это такой мрак, я совершенно не коллективный работник. Вот заведующая сидела в кабинете и это было терпимо, а сейчас, когда кто-то ещё с тобой в зале крутиться, прям сильно давит.
Хочу уволиться, но страшно.

Подслушано | Аптека

08 Feb, 07:37


Ну вот очередь жалоб дошла и до меня. Лично я впервые слышу такое, что БАДы мы можем советовать только по назначению врача. Прикол да?))советовать по назначению
А вообще с фига ли?))) в общем обещали на меня нажаловаться за совет какого то Бада, с учётом того что до этого все выслушать и согласиться хватило мозгов)))
Анонимно пж))) а то вдруг апрельские . Хотя наплевать. Я не оттуда)))

Подслушано | Аптека

29 Jan, 19:07


Не заменять!😡

Подслушано | Аптека

29 Jan, 17:49


Вчера просто был день фантастических запросов.
П: дайте морскую соль без микроэлементов
Я: может, без трав?
П: нет, чтоб вообще ничего не было. Ни натрия, ни магния, я потом ванну отмыть не могу
Я: но ведь морская соль- это и есть комплекс микроэлементов...
П: тупая дура, ничего не знаешь!
Гордо удалился в закат.
Второй: дайте мне Бепантен с дапоксетином
Я: может с хлоргексидином?
П: нет! Именно с дапоксетином
Я: сама бы хотела на такой посмотреть)))

Подслушано | Аптека

29 Jan, 15:11


Возвращение блудного сына:) 🤩

Подслушано | Аптека

29 Jan, 13:05


Здравствуйте предлагают заведования в планете здоровья +- работы. Зарплата?

Подслушано | Аптека

29 Jan, 10:44


Озон и Оболенск

Подслушано | Аптека

29 Jan, 06:55


Здравствуйте девочки, у меня вот такой вопрос. Может кто то сталкивался. Есть ли какие то правила по наклейке ценников? В какое место их клеить?

Подслушано | Аптека

29 Jan, 04:03


Человек, говорят , ко всему привыкает, хочется верить в это позитивное решение проблем человечества, но за 7 лет работы в нашей прекрасной профессии, я не смогла привыкнуть к людям пенсионного возраста , а именно к бабушкам со сложным характером и какой-то патологической вредностью и агрессией.
У многих из нас есть детские воспоминания, которые мы вспоминаем с любовью и теплотой благодаря нашим бабушкам и это бесценно.
Раньше слово «бабушка» откликалось в моем сердце положительными эмоциями, представляла домик в деревне где я росла,блинчики по утрам со сметаной и вкусные ужины, то как бабушка меня любила и заботилась, как заплетала косы и говорила какая я красивая.
Сейчас данное слово вызывает у меня тревогу… Это самый сложный контингент покупателей, которые будто высасывают из меня все положительное, постоянное недовольство, критика без оснований, попытки вернуть лекарства потому что где-то дешевле и на отказ проклятия, которых ты явно не заслуживаешь. Мне всегда хочется им помочь я не могу проявлять к ним агрессию, но они чувствуют это и зачастую манипулируют, такими словами как «я пенсионерка, мне нечего кушать, что маленькая пенсия и тд»
И иногда сама отдаю им свои деньги в случае когда приходят с возвратом и истерикой.
Просто не понимаю, почему такая агрессия ко мне именно со стороны такого возраста, пытаюсь найти причины, думаю может я триггер их поведения, а может они вовсе не те добрые бабушки из моих воспоминаний, а сами по себе плохие люди.

Подслушано | Аптека

28 Jan, 17:00


Коллеги расскажите пожалуйста про условия работы заведующей в Ригле. Предлагают график 5/2. Зп 60к на руки за руководство в одной аптеке и 70-90к за руководство в двух аптеках.

Подслушано | Аптека

28 Jan, 14:30


Как вам нравится такой рецепт?😌

Подслушано | Аптека

28 Jan, 11:27


Пришёл мужчинка, спрашивает что есть от простатита, только хорошее, потому что его задолбал этот простатит. Я не успеваю открыть рот, он продолжает:
М- А вы знаете, что женщины сильнее страдают от простатита, чем мужики?
Я - чтоооо???
М - Да, да, не смейся, у женщин он сильнее болит
Я - Стесняюсь спросить, а где простата у женщин находится???
М - Там же где и у нас, глупая что ли??
- 🙈🙈🙈🙈
Тихо ржала вся очередь

Подслушано | Аптека

28 Jan, 07:09


Добрый день! Хотелось бы написать отзыв об аптеках «Альянс Люкс» и «Альфа Плюс» (это одна аптечная контора) в г. Москва и МО.
При трудоустройстве красиво вешают лапшу с зп от 100к за 15смен, а по факту вот как: цена вашей смены с 9:00 до 22:00- 2.600т.р. Остальное бонусы за продажу дешманских ужасных БАДов (цена их до 100руб в др. аптеках), но в этой шараге наценка на приоритетные БАДы 400-600%, с которых в карман вы имеете 35руб. Менеджеры во время стажировки фармацевта или нового менеджера (2дня) обучают его технично обманывать клиентов, чтоб впихнуть свой приоритет: например, говорят, что вторая уп идет в подарок или со скидкой 50%. Это ложь, им просто пробивают вторую уп по полной цене, так как чеки почти никто не смотрит. Заведующих, офиса, сигнализации, тревожн.кнопки этого всего нет. Уборщицы и приемщика товара тоже нет. Полы вы будете мыть за бесплатно (зимой по несколько раз в день), мыть туалет, мыть полки и витрины. В общем, делать вы будете все один в аптеке за мизерную зп.
Надеюсь, этот отзыв кому-то очень поможет не вляпаться в такую аптеку.

Подслушано | Аптека

28 Jan, 04:15


Минутка смеха 😎

Подслушано | Аптека

27 Jan, 18:12


Доброго времени суток, друзья, хотелось бы спросить у вас совета. У меня произошла неприятная ситуация. Я продала ингалятор, вышел он около 5к (клиент сам попросил дорогой). Через 3 дня приходит этот молодой человек, который его купил (пришёл он не в мою смену) к моим коллегам и требовал его вернуть, типо начал говорить, что он 2 раза работал и потом перестал, верните мол мне деньги. Также он начал им говорить, что он выиграл более 100 судов, что он может скинуть на почту доказательства, и что если ему не вернут деньги, то он засудит нашу контору и ингалятор обойдётся нам не 5к а все 100к. Ну в общем он сделал им все мозги, и оставил свой номер чтоб утром заведка ему перезвонила. Ему позвонили и он сказал, что не хочет обращаться в сервисный центр сам и заведка решила обратиться в сервис через аптеку. Пока этот акт ещё не отправили, т.к. клиент не приходил для его заполнения. И вот такой вопрос, а если выяснится что ингалятор действительно неисправен, то за чей счёт будет возврат, неужели из моего кармана? Просто я читаю разные мнения и не понимаю вообще как должно быть.
Хотелось бы услышать мнения опытных коллег)

Подслушано | Аптека

27 Jan, 16:12


А кто говорил краски нет у OZON?Любуйтесь , какая красота 😍

Подслушано | Аптека

27 Jan, 10:34


Часть 2
Про то,что у людей нет денег на психолога,и они считают должным приходить в аптеку-отдельный разговор. Понимаю ещё,когда приходят бабушки и дедушки,люди среднего возраста, немного поплачутся тебе и всё. Но не пойму тех,кто решает срывать на тебя всё трудности жизни-ором,криком,оскорблениями. Приходит мужчина,среднего возраста,с ним был маленький ребёнок. Мужчина хотел забрать заказ,назвал последние 4 цифры заказа. У нас на тот момент было 2 похожих заказа(в одном:ренобрейн,вода для инъекций и конкор;в другом-конкор и вода для инъекций,тк ренобрейн ушёл на поставку). И вот этот Геракл называет мне 4 цифры заказа,где ренобрейн ушёл на поставку.Я выдаю ему спокойно заказ(тк в итоге они отказались от довоза ренобрейна,возможность выдать спокойно такой заказ была). Он орёт,что я тупая и не то ему даю. Я ему показываю цифры,объясняю,что он мне назвал номер заказа с двумя позициями,в другом заказе были другие последние цифры,попросила открыть приложение,чтобы уточнить номер заказа. Тут начинается дурдом. Я БЕЗ ТЕЛЕФОНА,МНЕ ЗАКАЗЫВАЛА ЖЕНА.Это всё сопровождается отборным матом. Я не выдерживаю этого(понимаю,что тут я лоханулась) и делаю ему замечание,говорю всегда он так хамит или нет,и чтобы "фильтровал" речь при ребёнке. Он мне начинает что он был на СВО и инвалид(ходит с протезом ноги,хотя я бы не сказала так по его походке),и я такая плохая заставляю его бежать в машину за телефоном и узнавать все подробности заказа. Я говорю,что мы такие правила не придумали,номер заказа,который он мне назвал был с таким содержимым. В итоге говорю,что возврат не сделаю, в случае чего,и вся ответственность будет уже на нём,тк нужно уточнить, а не орать. Он оплачивает заказ в котором был ренобрейн,конкор и вода для инъекций,удаляется в закат. Через минуту прибегает с телефоном и говорит:ВОТ СМОТРИТЕ,ЧТО ВЫ МНЕ ПРИСЛАЛИ,ЭТОТ ТОВАР ОТСУТСТВУЕТ У ПОСТАВЩИКА ВООБЩЕ-ТО. Говорю,что мы лично ничего им не рассылаем,это всё вопросы к программе и самим к себе,и как заказ уже делал он,если он минуту назад сказал про жену🤔. Он замешкался,но с ором говорит,что это телефон его жены вообще-то. В общем,спасибо,что не убил🙂
Напоследок и я хочу подорвать пуканы некоторых,тк эта тема тоже проскакивала стомилльон раз. У меня мед.образование. Но я восхищаюсь всеми фармами и провизорами. Знаю,что антибиотики отпускаются по рецепту и отпускаю их по рецепту,золофты/атарксы/фенибуты-отпуска по рецепту,все инъекции в эту же кучу. Постоянно зависаю на различных сайтах,чтобы узнать больше о лекарствах. Рецепту не рекомендую и не назначаю(по типу кеторола,нимесулида,каптоприла,донормила и тд и тп),отправляю к врачу с этим всем. По безрецептурным консультирую и помогаю подобрать аналоги-нурофены,гептралы по 400 мг,средства от кашля и прочее то относится к БЕЗрецептурным. Знаю,что беталок и метопролол содержат разные соли и не могут заменять друг друга. По действующим веществам ориентируюсь(только моё мнение) хорошо,в некоторых ситуациях даже лучше,чем моя коллега(она тоже с мед.образованием-фельдшер). Настолько нравится эта стизя(дурдомы и цирки это уже неотъемлемая часть работы в данной сфере,уже смирилась и привыкла к этому),что хочу отучиться на фарма через компанию(у нас обучение за наш счёт). Понимаю,что сейчас закидают тапками за курсы,за то,что работаю в апреле))). Но я понимаю,что для меня,скорее всего,всё только начинается и есть куда стремиться и расти(хотя и за это сейчас осудят😁)

Подслушано | Аптека

27 Jan, 10:31


Часть 1
Всем привет. Темы уже обговаривались несколько раз,НО

Как же достали те,кто докапываются до твоего лица. Приходит на праздниках дед и спрашивает про препарат,у нас на тот момент не было его в наличии. У меня остался один шрам после акне,может иногда быть зуд,из-за этого он немного краснеет. Затем говорит:НУ ВЫ МЕНЯ КОНЕЧНО ИЗВИНИТЕ НО ВОТ У ВАС ЗДЕСЬ. Он не успевает договорить,как я ему говорю,чтобы мы не продолжали диалог на эти темы. Начинает выкручиваться,но с криком,что у него что-то тоже похожее на мой шрам и чем я это всё обрабатываю,он прочитал,что можно хлоргексидином его обрабатывать. И тут вопрос:а нельзя было спросить просто о своей проблеме🤔. Мол,у меня какое-то пятно/шрам,что можете посоветовать для его обработки,тк я вычитал,что можно это делать хлоргексидином. Сегодня приходит женщина,я стою с обычным расслабленным лицом,она мне говорит с претензией,что у меня грустное лицо. Я сделал вид,что не услышала сначала. Она стоит и продолжает об этом,игнорирует мой вопрос о том что ей нужно. Тогда говорю,что это моё обычное расслабленое лицо,снова повторяю за чем она пришла. Взяла фукорцин,начала опять говорить,что нужно улыбаться,тк ПРАЗДНИК ВЕДЬ. Я такой человек,который практически все подобные ситуации не принимает близко к сердцу,естественно, молчу напоследок. Через некоторое время заходит бабка(больше таких никак не назовёшь). Спрашивает цену эссенциале №90, а у нас в сети на них акция сейчас. Я ей говорю про акцию,называю сумму сколько будет всё стоить. Она согласилась взять их.Начинается нытье:а почему так дорого(за две пачки ±1500-1600,третья в подарок),а вдруг неправильная цена,они столько не могут стоить. Поясняю ей,что ценообразованием не занимаемся. И тут она выдаёт фразу "НУ ЧТО ТЫ ГУБЫ ДУЕШЬ,ТЫ ПОЧЕМУ СЕГОДНЯ ТАКАЯ ГРУСТНАЯ". Говорю ей,что не нужно дальше продолжать диалог в таком ключе со мной. Просит индапамид и милурит. Спокойной ей их выбиваю,кладу перед ней. Опять следует такая же фраза про моё лицо🤬. Начинается снова вынос мозга: про цену эссенциале,почему они так дорого стоят,сколько они вообще стоили в декабре(ну да,мы же все цены знаем наизусть и запоминаем). Говорят,что не могу ей ответить на эти вопросы,тк не запоминаю цены на препараты(с тем учётом,что эссенциале у нас не берут каждый день),цены сама не рисую ночью. Опять начинает шарманку "ЧТО ТЫ ГУБЫ ДУЕШЬ МНЕ ТУТ,ТЫ ВСЁ ВРЕМЯ НОРМАЛЬНАЯ СО МНОЙ БЫЛА"(ага,я же личный раб для господ). Указываю на камеры,говорю,что за такие пустые диалоги будет наложен штраф мне(со всеми неадекватами обычно работает такое),что у меня ещё много работы,которую нужно сделать.
Только почему-то это поколение,людей в возрасте,в большинстве(не говорю за всех,приходят и очень милые бабули с дедулями🤗)считают должным вести себя в таком тоне, так с тобой говорить. Я не особо обращаю внимания,когда ты-кают(понятно,что человек некультурный),но когда незнакомые люди В ТАКОМ ВОЗРАСТЕ начинают говорить тебе что-то про внешний вид,то это уже подбешивает.

Про размен и приравнивание нас к "банкомату" уже молчу. Господам все всё всегда должны. Должен родить себе двойника,который будет отпускать людей,принимать товар,ждать приезда инкассаторов(если в этот день инкассация). Или же,который пойдёт искать размен. Ведь нельзя же положить деньги на карту и ей расплачиваться,нельзя снять сразу небольшую сумму,нельзя снять сразу с разменом. Ведь есть мы-банкомат и экономист в одном лице🤗

Подслушано | Аптека

27 Jan, 08:44


Здравствуйте. Анонимно, пожалуйста.
Скажите, кто нибудь был в такой ситуации и как в итоге всё вышло.
Я написала заявление на увольнение 15 числа и как оказалось женщина, которая занимается приёмом заявлений в отпуске. 23 числа она прилетает с отпуска и не известно выходит на работу 24 числа или нет. Если нет, то только 27 числа. В заявлении у меня указано, что уволить меня 28 числа. На мой вопрос у зав, что уволят меня в итоге 28 числа или нет, она ответила, что не знает, что всё что было в её полномочиях она сделала (взяла заявление и отправила в офис). При этом меня ждут в другой аптеке и знают, что я отрабатываю до 28 числа. И так же на моё, что меня ждут в другом месте, мне сказали, что значит ещё подождут. Так же не говорят, когда будет проводиться инвентаризация. Так вот, имеют ли они право меня оставить тут ещё? Если по закону я должна предупредить работодателя за 14 дней, что я и сделала.
Просто, когда я переходила в эту аптеку, так же из другой. Нынешняя зав сказала, что если в той аптеке будут предлагать выйти на смену после 14 дней, то не соглашаться, так как это будет выглядеть так, что я согласилась ещё на 14 дней отработки (надеюсь понятно написала)

Подслушано | Аптека

27 Jan, 06:33


Приходит женщина и просит таблетки для голоса
Я в недоумении, переспрашиваю для какого такого голоса? От боли, от осиплости?
Дальше следует просто гениальное
Девушка для голоса! Меня позвали песни петь, я в интернете прочитала, что есть таблеточки, чтобы выпить и голос появляется, дайте мне такие
У меня на лице наверное отразился ахуй, потому что она начала хихикать и спрашивать, что нет таких?
Сказала, что нет)
Ушла, через 10 минут вернулась с просьбой ну пожалуйста, дайте хоть что-нибудь, мне петь надо

Дала ей гомеовокс🤣

Подслушано | Аптека

27 Jan, 04:08


Возвращение 😍

Подслушано | Аптека

26 Jan, 17:16


Даже не знаю, может я и в правду не права? Но..
Ж - женщина
Я - я))

Ж - Мотилиум, сколько стоит?
Я - Называю цену
Ж - *песня про то что в какой-то аптеке он дешевле намного* Дорого, есть аналоги дешевле?
Я - Пассажикс, тоже самое действующее вещество, *достаю упаковку из ящика и показываю ей*
Ж - на упаковке написано то что он тошноты и рвоты, а мне нужно от тяжести в животе, как мотилиум!!!
Я - пассажикс тот же самый мотилиум, вы просили аналог, вот он, если не его то есть мезим/фестал
Ж - Какой он аналог?? Там написано от тошноты и рвоты!! А у меня тяжесть в животе!! Понимаете??? Фестал у меня есть, и он не помогает!! Ничего вы не знаете!!! *уходит бурчит чето под нос, выходит и кому-то кричит* - я говорю таблетки от тяжести в животе а она мне сует от тошноты и рвоты!!!
Ненавижу))😍

Подслушано | Аптека

26 Jan, 12:50


Ситуация сюр
Заходит мужик, говорит: "у вас сетка перед дверью? Я умер. Бандиты меня похитили. Не надо было влезать в тот конфликт" Я говорю ему, что никто не умер
Он такой "потрогайте меня, вдруг я дух, я бесплотен и попал в рай"
Начал рассказывать, что поймал белочку, пил и не спал 4 дня
А вы говорите, что в этих ваших аптеках скучно и ничего не происходит

Подслушано | Аптека

26 Jan, 10:20


Добрый день коллеги, хочу спросить совета
ситуация какая: работаю в круглосуточной аптеке, соответственно на смене я нахожусь сутки
Днем проблем не возникает особо, люди как люди, как и везде, но то, что творится ночью, клянусь аж в слезы порой кидаюсь. Работаем через окошко, там не слышно тут не слышно, на меня кричат что закрыта аптека( чему я очень рада)
Нервная система очень ослабла за время работы, на всех к сожалению не натерпишься и не намолчишься и вот из этого следует вопрос: может кто-то из вас что-то пил, чтобы быть спокойнее, увереннее, что посоветуете из личного опыта?

Подслушано | Аптека

19 Jan, 17:16


Деловой

Подслушано | Аптека

19 Jan, 14:25


Здравствуйте. Анонимно пожалуйста.
Как порой устаёшь от этих бабок вампиров. Зашла спросила, есть ли Ко-ренитек.
К сожалению, нет в наличии.
Предложила эналаприл гексал.
В итоге на меня эта женщина наорала.
Обзывать стала меня и аптеку. Хреновая аптека, ничего нет. Зачем мне твой сраный эналаприл.
Обязательно вот нужно обгадить. Не понимаю, почему они ещё требуют к себе уважение.
За что?

Подслушано | Аптека

19 Jan, 11:25


Добрый день. Я хочу задать вопрос работникам сети Апрель. Бабка мне вчера 20 минут объясняла, что у вас по карте 30% скидки, что это очень выгодно. Полоски Сателлит она берет на 400 рублей дешевле, чем везде. Приводила еще другие примеры. Первый вопрос правда ли это. И второй - что с наценкой в этой сети по итогу получается? Я вообще не представляю и не понимаю это ценообразование. Объясните, пожалуйста

Подслушано | Аптека

19 Jan, 10:00


Здравствуйте, помогите, пожалуйста, разобраться с рецептами. Если выписан препарат, например, Атаракс номером 25 на рецепте сроком 60 дней, периодичность отпуска не указана, то по этому рецепту можно сразу отпустить 2 упаковки? Или одну в этом месяце, а вторую в следующем? Или же покупатель имеет право купить по этому рецепту только одну упаковку в течение этих 60 дней? И второй вопрос, если у покупателя данный рецепт действителен, например, до 31.01.25, и он пришёл в аптеку 30.01.25, могу ли я уже забрать у него рецепт? Или только 31.01.25? На работе совсем запудрили мозги с этими рецептами, одни говорят одно, другие другое. Не судите строго за вопрос, я работаю не так давно🫶

Подслушано | Аптека

19 Jan, 07:33


Новиночка (может быть давно, но у нас первый раз пришел такой)

Подслушано | Аптека

19 Jan, 03:53


Здравствуйте, у нас аптека находится рядом с поликлинекой, я работаю всего месяца 4, но у меня возник вопрос. Приходят люди с назначением антибиотики в уколах и одна врач настоятельно рекомендую смешать этот антибиотик с лидокаино и пусть он постоит минут 30, а потом колите его, это все делается для того, чтобы он был менее болезненным. Вопрос, такое вообще можно ли делать, потому что за 30 минут от стерильности останется только слово.

Подслушано | Аптека

18 Jan, 16:35


Хочу поделиться историей и спросить ваше мнение
Работаю не так давно, сменщица адекватная, заведующая тоже.
И вот недавно заметила, как сменщица отпускает препараты из сейфа( приказ 403, не пку) без рецепта
И вот после эти покупатели приходят в мои смены и требуют отпустить атаракс, тералиджен без рецепта, потому что спокойно покупают его в смену у коллеги. Я отказываюсь, со словами, что не буду брать на себя такую ответственность, а то, что делает коллега- это ее дело.
И тут как понимаете всегда начинается скандал со словами «одна отпускает, другая нет, как это вообще понимать?? Что за шарашкина контора???»
Может я чего то не понимаю, не так давно работаю, но можно отпустить тералиджен знакомым по старой дружбе?
P.S. работаю в известной сети, но насчет шарашкиной конторы задумалась 😆

Подслушано | Аптека

18 Jan, 11:08


Стало интересно как у кого проходит инвентаризация? Закрываетесь ли вы нато время или работаете? А то лет 5 всё время закрывались, а тут резко перехотели терять выручку. Только в конце можно на пару часов закрыться, чтобы подгрузились проданные товары и сделать сверку недостач. И это полный кошмар,толпа народа в ТЗ и тут ещё все друг через друга должны перешагивать и времени занимает в 2 раза дольше.

Подслушано | Аптека

18 Jan, 07:01


Данная запись просто является ознакомительной. Такие люди есть в каждом городе.

«Если в человеке есть капля неравнодушия, то он еще человек»

Добрый вечер, жители города Курска. Хочется к вам обратиться со следующей просьбой -будьте, пожалуйста, внимательны и проявите уважение к сотрудникам сферы здравоохранения, розничных продаж и в целом людей, которые с вами работают. Это просто крик души. Как можно быть такими невнимательными и грубиянами, боюсь даже представить.
Я могу много примеров привести в разных организациях города. Но больше всего зацепили ситуации в аптеках.
Аптека на пр.Победа: работают хорошие девочки, всегда проконсультируют, подскажут, помогут, но есть одно но- люди, считающими себя пупами земли, которым надо на блюдечке принести.
Пример: заходит женщина и говорит «мне заказ» (ни здравствуйте, ни до свидания)
Далее ф- фармацевт, ж- женщина.
Ф:здравствуйте, последние цифры заказа.
Ж: какие цифры? Девушка, у меня заказ!
Ф: хорошо. Что у вас в заказе?
Ж: а вы что, не знаете?
Ф: в аптеке много заказов. Вы у нас заказали лично в аптеке или через сторонние сервисы?
Ж: девушка, просто принесите мой заказ.
Ф: что у вас было в заказе? Назовите номер телефона.
Женщина называет телефон, фармацевт пытается найти заказ. Очередь потихоньку скапливается.
Ж: девушка, можно поживее!
Ф: у нас нет вашего заказа. Ни в компьютере, ни в самой аптеке.
Далее идет унизительно-оскорбительный тон в сторону девушки. Раздается звонок на телефон сей особы.
-Люба, мой заказ найти не могут! Такая дура тут работает!
Идет немая пауза….
-в смысле мой заказ в соседней аптеке? Пойду туда.
Никаких извинений в адрес девушки не последовало. При этом ее просто она сожрала своим взглядом.
Далее тема размена. Поймите вы уже, что ни в магазине, ни в аптеке, ни в другом месте кроме банка и банкомата вам не разменяют крупную купюру. Зачем вы льете говно на людей ни за что? Есть люди, которые идут навстречу и меняют вам эти 5 тысяч. Но когда берете на 100 р продукт или лекарство и при этом требуете «дайте мне 1000 и не мятую» хочется так и сказать «а вы не ах**ли?»
Тоже самое, когда отдают сдачу по рублю/два -«а нет бумажкой? Куда мне эту мелочь девать?» Это сугубо ваша проблема, кассир дал сдачу как есть. Хотите удобство- платите картой и будет вам счастье.
В-третьих, сейчас тяжелая ситуация для всей территории Курской области, будьте вы добрее друг к другу. Всем тяжело. Всем не хватает денег. Все дорожает вокруг. Но это не повод спускать всех собак на продавца/фармацевта и др.причастных лиц к кассе. Не они устанавливают цены лично. И постоянно лить свое г**но на другого человека просто ужасно. Поставьте себя на место этого человека. Вы один пришли и вылили «помои словесные», а у человека на смене таких сотни.
Ситуаций таких тысячи, если не больше. Просто, пожалуйста, будьте внимательнее и добрее. Не устроила цена- идите в другое место. От того, что вы будете орать на человека, цена не изменится. Хотите дешевле- ищите где дешевле. Уж дефицита товара точно нет на сегодняшний день.

Подслушано | Аптека

18 Jan, 03:45


это что вообще за жесть 🥲

Подслушано | Аптека

17 Jan, 16:36


Из цикла аптечные будни.

В очередной раз спросили баночку из-под мочи. Желание клиента закон же? Думаю использовать несколько штук. Специально для таких вот превередливых эстетов. Дайте баночку из-под мочи-да пожалуйста, даже не высохла еще. Дайте из-под кала-держите, видите, вся в говне, специально для вас приготовил.
Запах конечно будет в аптеке. Ну на что не пойдешь ради наших любимых, с*ка, клиентов.

Подслушано | Аптека

17 Jan, 13:41


Уважаемые коллеги! Как поступаете в том случае, когда работаете с клиентом, а кто-то из очереди начинает параллельно с Вами консультировать Вашего клиента, Вам мешать работать и давать непрофессиональные советы, чем лечиться?

Подслушано | Аптека

17 Jan, 10:25


Ну какова красота

Подслушано | Аптека

17 Jan, 09:19


Здравствуйте
Недавно перевелась из другого города в аптеку +, звонит заВ и говорит : что у меня самые низкие показатели, хотя у других сотрудников так же, хочет меня обратно перевести откуда я пришла. Имеют ли они право!? Я в положении, через 3 мес в декрет) что мне делать?

Подслушано | Аптека

17 Jan, 08:06


Растительный "антибиотик"

Высокая эффективность при ОРВИ

Доступен в любой аптеке

Оригинальный Европейский препарат

Подробнее о ЦИТРОСЕПТ 🔎

Подслушано | Аптека

14 Jan, 14:15


Здравствуйте, коллеги. Не оплатили сверхурочную работу с учетом компенсационных выплат. Кто-нибудь пробовал решить этот вопрос через суд? Анонимно, пожалуйста.

Подслушано | Аптека

14 Jan, 11:27


Всем привет . Я конечно знала , что наша профессия уже пробитое дно , но не до такой степени . Недавно устроилась в одну сеть , практически месяц была стажировка , потом я приступила к работе . Переоценки каждый день , витрины с двух сторон , то есть : если берешь препарат один - это очень проблематично и все падает . Товар по 20 коробок и разбирали сами , инкассация через день и в день ходит в среднем 130 человек , работали по 14 часов . Препараты внесены неправильно в компьютере и надо было наизусть знать аптеку, где что лежит и тд .Обязательное проговаривание речевых модулей, иначе депремирование. Так вышло , что я заболела на праздники и ушла на больничный , но я реально сильно болела и не получилось выйти , но на меня походу обиделись и когда я вышла на первую смену после больничного мне сказали чтоб я ушла на бс , потому что в этой аптеке я типа не успеваю , и все оставляю следующему фармацевту, но я первое время не успевала и то немного , но щас уже начала все успевать и делать ,но увы меня прямым текстом послали .Честно я в шоке , у меня большой опыт , включая заведование, но такого отношения я не встречала . Настолько разочаровалась в этой профессии не передать словами , но куда идти ?! Сижу и думаю, что делать : идти в аптеку или вообще менять сферу деятельности ! И вообще может мне нажаловаться на них ? Или я ничего не смогу поменять ? Я в отчаянии просто 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️анонимно

Подслушано | Аптека

14 Jan, 07:09


Прочитала сегодня в листке-вкладыше про мелатонин такую интересную информацию
"Перед приёмом препарата проконсультируйтесь с лечащим врачом или работником аптеки"🤔
Приятно конечно что нас сравнивают с врачами,но как-то лишнюю ответственность навязывают нам производители лекарств

Подслушано | Аптека

14 Jan, 04:15


Добрый день. Давайте все вместе подумаем😁
Пришла бабулька, и говорит " У меня рожистое воспаление, все перепробовала, так вот подруга подруги подруги, посоветовала антибиотик, 5 капсул в упаковке, стоит 17000, ей очень помогло, название не помнит и интернета то нет у подруги посмотреть, может подскажете.

Подслушано | Аптека

13 Jan, 18:12


Про пост с 5000р
Расскажу про себя и что я однажды в детстве устроила Фарму 🥺

Помню еще в шк училась и наехала на Фармацевта из-за сдачи, у нее не было сдачи с 1к , а я закатила скандал что «у вас обязана быть сдача!» выросла работаю в аптеке, и боже как мне жалко ту девушку фармацевта , прости меня пожалуйста мне вернулось бумерангом , теперь саму посылают из-за сдачи🥺

Подслушано | Аптека

13 Jan, 14:48


Сеть Апрель, почему баллы так значительно урезали? Зато оклад подняли аж на 300р
Когда уже это закончится
Анонимно

Подслушано | Аптека

13 Jan, 10:31


ситуация: пришла утром женщина, купила запрошенные препараты, далее последовал вопрос о наличии N витаминов
смотрю прайс: озвучиваю «таких в наличии нет к сожалению»
далее вопрос «на складе тоже нет?»
отвечаю, что на данный момент вижу конкретно прайс данной аптеки, если нужно посмотрю у поставщиков
буркнула, мол ПОСМОТРИ
окей, молча ухожу, смотрю наличие N препарата у поставщиков, вижу что его нет, возвращаюсь и озвучиваю ей тот же ответ «в наличии к сожалению нет»
далее, просто великолепное представление: А ТЫ ПОСМОТРЕЛА ИЛИ ПРИНЦИПИАЛЬНО НЕ СТАЛА НИЧЕГО СМОТРЕТЬ? ПОНАБРАЛИ ЧЕРТ ЗНАЕТ КОГО, НИЧЕГО НЕ МОГУТ, НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ
и не дав мне сказать ни слова, разворачивается и уходит, со словами «НЕДОЛГО ТЕБЕ ТУТ РАБОТАТЬ ЕЩЕ»
ну а я сказала ей что она ебнутая🙂, думаю она меня услышала прекрасно
Вот такое Рождество, пусть в ваше пространство будут вхожи только адекватные люди 🙏🏻

Подслушано | Аптека

13 Jan, 06:33


Кто-то видел такое чудо?

Подслушано | Аптека

13 Jan, 03:36


Иногда понимаю людей, которые бегут к фармацевтам за самолечением.

Врач папе назначит мидокалм, когда у него прихватило спину, а дозировку не указал. Ладно не далеко ушел, в итоге мидокалм 350 ( Нет, не 450 ) назначили *Рука лицо*
Маме с сердцем назначили Атаракс, а рецепт решили не выписывать со словами "Другие же покупают без рецепта и вы сможете"👍🏻

Подслушано | Аптека

12 Jan, 14:24


Один день из жизни заведующей аптеками в Апреле
Пока сотрудники сладко спят в свой выходной, она ненужная заведующая уже едет в Мухосранск-1, ладно если на машине за свой счёт (потому что компенсации гсм в размере 1,5 - 3 тысяч, хватит лишь на антидепрессант), ладно если на своей машине, а не взятой в займ у компании, едет по бездорожью, в метель, в дождь, в туман.
Не поехать не могла, потому, что в её родном телефоне установлена программа с трансляцией её местоположения и если она не поедет, будьте уверены, руководство ей это обязательно предьявит (не спорим есть сверхумы, которые доверчиво просят спс их отметить).
Когда она туда доедет она будет:
1) Искать нового сотрудника (хоть за волосы приведёт с другой сети, хоть украдёт его из больницы, хоть родит его сама), офису все равно как она его раздобудет (ни один человек на планете не сможет ответить на вопрос: "Зачем в офисе, целый отдел подбора персонала, если сотрудников ищет заведующая?")
А если не найдет, то будет сама стоять в этой аптеке за первым столом, (открою секрет, заведующим не оплачивают ни бонусы, ни часы при работе за первым столом), или будет умолять сотрудника из другого Мухосранска приехать и поработать в этой аптеке (оплатит ему дорогу сама).
2) Примет найденыша на работу, выполнив все действия штатного кадровика (в офисе придумали и поверили в то, что новые сотрудники сами себя принимают на работу).
3) Выдаст ему пароли от всех программ (в офисе тоже свято верят, что новые, да и старые сотрудники сами могут сменить разовый пароль высланый им по смс), а если сама этого не сделает, ей все равно придётся написать стопку обращений в тех.поддержку.
4) Будет искать на какой аптеке (за счастье если в Мухосранске-1 уже есть аптека и там адекватные сотрудники, готовые помогать) обучать этого фармацевта, акушерку или медсестру (не забывайте, что заведующая может разрыть даже могилу, лишь бы найти первостольника, а значит она рада любому живому лаборанту), если не найдёт где обучать, то будет ездить в этот Мухосранск-1, каждый день, "забыв" о других Мухосрансках и сама будет обучать этого сотрудника.
5) Разгребет склад в этой аптеке, решит нерешаемые вопросы, скорее всего даже сама почистит снег и наладит полку, напишет 100500 обращений в офис и закажет наконец-то натрия хлорид.
И вот тут проснётся офис (разные часовые пояса, ведь самая большая аптечная сеть как никак)
А в офисе вашу самую худшую заведующую, тоже недолюбливают и все активно обсуждают её ненужность, ведь все делают только сотрудники офиса. Каждый отдел работает как единый отложенный механизм, но почему-то они забывают об этом друг другу сообщить и получается очень не очень.
Первым делом её отчитают в группе таких же ненужных заведующих, её руководитель, напомнив о том, что какая она не полноценная, потому что по nfc метке продаж мало, а в среду не выполнили план по периодам именно её самостоятельные сотрудники, позже подключается подбор персонала узнать нашла ли она сотрудника, а если не нашла, узнать что эта заведующая вообще на этой должности забыла.
Потом подключается отдел закупа спросить, как так получилось, что сотрудники в Мухосранске - 7, в пятой аптеке слева, заказали товара, через журнал дефектуры на 7 миллионов юаней. Потом подтянется бухгалтерия, и язвительно напомнит о сроках инкассации и штрафах.
Потом экономисты отчитают, за ошибки в табелях, и напомнят о существовании злой службы безопасности. Потом тех.поддержка и отдел АХО и все по очереди, может даже и не раз.
Параллельно со всем этим, из всех Мухосрансков звонят очень самостоятельные первосольники и задают очень важные вопросы по типо: а это по рецепту?, вы найдите мне замену?, как вернуть тонометр?, как сделать претензию?, я забыла выйти на работу, меня оштрафуют? вы к нам когда приедите? можно мне другую сменщицу?
И вот вечером (или ночью в зависимости от отдаленности Мухосранска), эта заведующая возвращается домой к любимой семье, если смогла её сохранить за годы работы(нужно собрать статистику разводов в семьях заведующих компании), где нужно приготовить ужин, сделать с детьми уроки и улыбаться мужу.

Подслушано | Аптека

12 Jan, 14:24


А во сне ей может приснится достойная зарплата, ещё приснится премия и айфон, которую подарили офису. Но скорее всего ей приснится увольнение, потому что оптимизация и заведующие никому не нужны.

Подслушано | Аптека

12 Jan, 11:50


Всем привет!
Куда лучше пойти после АптекиПлюс?
Может посоветуйте

Админ: судя по отзывам и постам про эту сеть, к психологу

Подслушано | Аптека

12 Jan, 07:29


И имя закрытой аптеки: технический перерыв с табличкой у кассы!
Физиологические потребности? Не, не слышали😂

Подслушано | Аптека

12 Jan, 03:57


Здравствуйте, коллеги. Поделитесь пожалуйста информацией, делите ли вы упаковки( пульмикорт,сенаде,фосфалюгель) ?
Анонимно

Подслушано | Аптека

11 Jan, 16:17


Не так давно психанула, решила поменять работу (обманули с зарплатой), пошла по собеседованиям и столкнулась с тем, что в некоторых аптеках типа Здоров. Ру, ЛекОптторг фармацевт не имеет право даже присесть помимо обеда за всю смену (ну что там эти 10-15 минут обеда?). Обалдела, честно говоря. На мои возмущения менеджер по персоналу мне сказала, мол, ну вы же работать идете, а не сидеть? Что за отношение к сотрудникам вообще, мы что, роботы?! Сами попробуйте 12 часов побегать по аптеке!!! Просто охренели, слов нет.

Подслушано | Аптека

11 Jan, 09:14


Разумеется, что её не стали покрывать, доложили зав. В других местах эту мадам бы сразу же уволили. А с неё просто была взята объяснительная. Деньги она вложила ранее зарплаты, но повалил народ с вопросами, что у вас случилось, нам звонила ваша сотрудница и просила взаймы. И ведь находила телефоны клиентов! Слушать это было супер неприятно. Через 10 дней после происшествия спрашиваем зав, какие меры приняты в отношении Шавелевой. Нам даже не удосужились ответить. Далее вышла отпускница и началось! Деньги на месте. Препаратов дорогих нет. Звонит ей, да, эээээээ, это, как это, то самое, да, продала за наличку, забыла пробить, якобы что-то было с компом и кассой. И она до сих пор работает. Спустя 2,5 месяца после такого инцидента. С завтрашнего дня я в отпуске. И хоть не выходи из него. Эта Елена будет вместо меня работать. Как и что она натворит, страшно представить. Почему заведующая никак не реагирует? На нас за более мелкие промахи сразу же акт составляется, например, я не сразу же разобрала поступивший товар или обнаружила в холодильнике с препаратами мой обед. Посоветуйте, что сделать? Первый раз за 30 лет работы такая ситуация

Подслушано | Аптека

11 Jan, 09:09


Пожалуйста, очень нужен совет, как поступить правильно и максимально эффективно. Меня зовут Сорокина Ирина, фармацевт, мне 50 лет, работаю с 1993 года в аптеке, за первым столом, после переезда из Нижнего Новгорода в деревню стала работать в сети Апрель в городе Лысково.Работаю с октября 2021. Устраивалась в классическую аптеку с заведующим, честнейшим человеком и сменщицей фармацевтом. Менее чем через год нашего зав ушли, началась реорганизация, стала зав одна на несколько аптек, зав живёт не в нашем городе, приезжает по определенному графику, сменщица сбежала сразу же. Пришли другие сотрудники, позднее одну из них, Шавелеву Елену, перевели во вторую апрелевскую аптеку. Я приезжая, ни про кого здесь ничего не знала, но с огромным количеством клиентов и сотрудниками других аптек у меня установились хорошие отношения. И вот стали клиенты сначала приходить с розыском этой Шавелевой, она у многих брала взаймы и не отдавала. Потом девочки из других аптек стали говорить, вы зачем взяли эту Елену, мы её никто не брали, она во многих аптеках воровала деньги. Она несколько лет была даже вынуждена со своим образованием работать в регистратуре поликлиники за копейки. А до устройства в регистратуру она работала оператором на центральной почте, там также её поймали за растрату денежных средств, завели уголовное дело, её осудили и дали 80 часов общественных работ. И вот эта кадресса в нашем коллективе. Вроде бы и в другой аптеке, но во время отпусков и больничных она приходит нас заменять, а моя сменщица в период отпуска сотрудников в той аптеке заменяет их там. Я не хожу туда, работаю 2/2, так как положенную двойную оплату за переработки Апрель не платит, а за обычную зарплату я лучше в выходные дома на диване полежу. Далее Елена начала брать у нас всех взаймы, 500-5000 руб, отдавала, конечно, но с большой задержкой. Далее мне Еленой была рассказана сказка о финансовых перепитиях в семье, что муж трясет с неё деньги, и не дам ли я ей на одну ночь деньги из сейфа, всего то 35000, она положит их на карту и мужу в ЛК в телефоне покажет, что они есть, а раненько утром, до смены моей сменщицы она их снимет в банкомате и положит обратно в сейф, ключ она знает где лежит и ключи от аптеки у неё есть. Слезы у неё лились градом, до колен и с колен падали на пол. Но они моментально высохли после моего отказа совершить это преступление и она пулей вылетела из аптеки. Я сразу же позвонила сменщице, меня аж трясло и мы стали прятать ключ от сейфа в только нам известное место. Через какое то время я приехала на работу очень рано, потому что на работу меня возит муж, а ему было нужно ехать к 9 утра в Нижний Новгород. Сижу в комнате отдыха, завтракаю, 7 утра, аптека с 8, свет в аптеке не включён и вдруг кто-то открывает аптеку снаружи, изнутри мои ключи торчат. Выхожу, в аптеку ломится Елена Владимировна. На вопрос, что тебе надо, говорит, в туалет. Потом она уходит и снова звоню сменщице. Она информирует зав об этом утреннем происшествии и докладывает о всех разговорах, которые ходят про Шевелёву и о её недавней просьбе совершить махинации с деньгами. Реакция зав была очень странная, вернее, никакая. Дальше сменщица Елены из той аптеки стала говорить, что часто не хватает большой суммы в размене, лежит записка, что взято в долг. А сдавать сдачу нечем. Далее сменщица Елены уходит в отпуск и моя напарница идет заменять отпускницу в ту аптеку. И обнаруживает в сейфе чудо документ, в котором написано, что она взяла из размена в долг 5000 и из выручки 60 с чем то тысяч. Конечно, был звонок Елене с вопросом, что за дела, где деньги, последовал рассказ, что нарвалась на мошенников, деньги вложит в ближайшую зарплату.

Подслушано | Аптека

08 Jan, 17:02


Клей БФ 6 ,где должен храниться? У нас проверка была,обратили на это внимание. Так как он спирто-содержащий, должен хранится со спирто-содержащими,такие как йод,зеленка. А у вас где хранится Клей БФ 6?)

Подслушано | Аптека

08 Jan, 14:04


Всем привет💕 С Новым годом🥳
Ситуация следующая:
Приходит девушка дает рецепт(фото прилагается)
Смотрю его, вроде все окей
Далее диалог(Ф-я, Д-девушка)
Ф: данный рецепт остается в аптеке
Д: нет, вы мне его отдадите, мне врач сказал что он на три месяца
Ф: если вам его выписывали на три месяца то не хватает надписи «по специальному назначению» и не указана периодичность отпуска
Д: но мне врач сказал что он действителен три месяца, мне три месяца эти таблетки пить, я сейчас в мед.центр позвоню и они вам скажут!
Ф: даже если вы позвоните, я не смогу вам отпустить три упаковки, рецепт выписан только на одну, если вам надо три, то нужно было либо изменить количество таблеток, либо подписать «по спец.назначению
Д: я к ним еще раз не поеду, почему я должна еще раз туда ехать? (К слову ее можно было бы понять, но все равно не отпустить если бы клиника была в другом городе, но она всего-лишь в другой части города, а город у нас не большой)
Ф: у вас рецепт выписан хорошо…(далее на скринах)

Подслушано | Аптека

08 Jan, 03:29


Здравствуйте, хотелось бы узнать совета.
Ходит к нам один старичок, о том что пришел именно он, можно узнать, даже стоя к нему спиной. Аптеку сразу же окутывает зловонный запах мочи. Стоять рядом просто невыносимо, а он еще медлительный и глухой что еще больше усугубляет ситуацию. Мы разговариваем с ним, стоя на метр от кассы, чтоб хоть как то пережить эти муки. Ходит стабильно раз в месяц, не знаем что делать, вроде и сказать как то некрасиво, но и молчать уже нет сил. Отказывать в покупке тоже не вариант, начальство по головке не погладит. Может подскажете какие-то правильные слова.

Подслушано | Аптека

07 Jan, 17:03


Комментарий в закреплённом посте, а причём тут Апрель? 🤔

Подслушано | Аптека

07 Jan, 12:15


К постам про 5000-е купюры и сдачу
Приходит мужчина, покупает препарат, дает 5000р. Сдача у него получилась где то в районе (точно не помню) 3770(?), так вот 70р пришлось набирать мелочью 1,2,5р, ему это максимально не нравилось, просил дать купюрами 70р. Тысяча раз объясняла ему, что нет у меня, осталась только мелочь, и то, последнюю отдаю, но ему было глубоко наплевать.
Когда я ему высыпала всю мелочь, он ее собрал и швырнул монетницу, не сильно, но и неприятно 🙄
Хотелось в лицо ему кинуть эту монетницу 😊

Подслушано | Аптека

07 Jan, 10:04


Добрый день, коллеги из Краснодара, подскажите как дела обстоят с сетью «Аптеки Здоровье»? Уже несколько месяцев подряд вижу вакансии не закрытые на хх.ру, хотя раньше к ним очереди из фармов выстраивались и считалось престижем там работать.

Анонимно, пожалуйста. Админу имбирных пряников под ёлочку

Подслушано | Аптека

07 Jan, 08:18


Фармацевт и банкомат 😎💰
Как Вам такое, уважаемые кассиры?

Подслушано | Аптека

07 Jan, 03:46


Произошла одна странная ситуация. Может быть, я в чем-то и не права, но обсудить хочется 😁

Пришла женщина, говорит, что у нее заказ на ушные капли. Я озвучиваю, что я не могу выдать заказ просто по составляющему. Все мы знаем, что заказы могут быть идентичны друг другу, что вообще не в ту аптеку заказали. Прошу озвучить либо номер телефона, либо номер заказа. Далее следующий диалог:
- я вам как могу сказать номер заказа, у меня его нет. это вы его 30 минут все собрать не можете!
- я не могу вам выдать заказ без номера заказа либо номер телефона
- ну кто-то же у вас собирает эти заказы, покажите мне кто собирает их
- причем здесь то, кто их собирает? Собирают обе кассы по мере освобождения сотрудника, но тем не менее Вам никто не выдаст заказ только по тому, что вы сказали составляющее заказа
- ну идите посмотрите значит
- я еще раз объясняю, что без номера заказа я не могу выдать вам заказ
- мне вот как еще ответить нужно на ваши такие тупые выражения? Я сказала у меня его нет!

Особо реагировать на мадаму я не планировала, отвела взгляд и оставила ее копошиться в телефоне. Чек оставался открытым. Через несколько минут снова полились из ее уст слова, а точнее номер телефона. Я озвучила, что заказ только подгрузился в систему и ей нужно подождать, пока я его соберу. Тут же она где-то помимо телефона нашла и номер заказа, о боги! Но я тактично промолчала и пошла собирать заказ. За этим проследовало недовольное цоканье в мою сторону. Чек закончен, женщина ушла, спасибо и на этом.
Но остается для меня непонятным зачем устраивать скандалы на ровном месте, выставляя сотрудников виноватыми в том, что она сама на предложенные варианты поиска заказа отказалась. При этом обвиняя нас в том, что это мы его еще не собрали, хотя заказ даже не был подгружен в систему и подгрузился на моменте разговора в чеке; до кучи, она стояла в очереди 7-10 минут и мы вдвоем не отходили от кассы для каких-то иных действий в виде сбора заказа 🤟

Подслушано | Аптека

06 Jan, 16:57


Всем привет!
Как же надоела невоспитанность и нарушение личных границ 🤬
Просто раздражает,когда ты достаешь что-то с витрины, и человек подходит вплотную и невозможно ничего достать не задев его. Ну, а некоторые кадры еще и пихают свои руки и пытаются сами все взять.

Подслушано | Аптека

06 Jan, 15:42


В Новый Год с новой пандемией?

На фоне традиционного новогоднего вакуума информации в прессе и социальных сетях появляется много сообщений о "новом, смертельном" вирусе, который появился в Китае и обнаруживается в других странах.

Что известно на данный момент? Метапневмовирус - обычный вирус, открытый давно, сезонно присутствует в структуре заболеваемости наряду с другими респираторными инфекциями, вызывает стандартные для ОРВИ симптомы. Согласно официальным заявлениям ни в одной стране не зафиксировано заболеваемости выше обычных уровней или вытеснения из структуры заболеваемости привычных гриппа, парагриппа, аденовирусов. Сообщения о повышенной вирулентности и летальности так же пока не подтверждаются.

"Волки, волки..."

Новости фармации одной строкой. Подписаться

Подслушано | Аптека

06 Jan, 13:48


Мне интересен состав ))
И удивило второе слово🤣

Подслушано | Аптека

06 Jan, 07:33


Вот и на туалетной бумаге принесли)))) вместо рецепта

Подслушано | Аптека

06 Jan, 03:55


Всем добрый день, хотела бы уточнить, что с препаратом брилинта, уходит или перерегистрация..у нас в городе дефицит на обе дозы..
ПЫ.СЫ город Воронеж

Подслушано | Аптека

05 Jan, 17:15


Очень наболевшая проблема, когда клиенты хотят жаловаться абсолютно на все.
1. Бабка забирает заказ (ибупрофен), у нас мышка без коврика плохо скользит, и я случайно жмякаю оплата наличными, вместо оплаты картой, как она хотела. Говорю что сделаем отмену и оплатите как хотели. Ожидала она пару минут, спрашивает после, буду ли я просить прощения за всё это? Отвечаю что нет 🤣Ну и естественно грозит жалобой и уходит. По-моему народ окончательно ебанулся.
2. Работаем с коллегой в час пик, две кассы, две огромные очереди, и быстро натикало около 15 заказов, некоторые по 10 позиций. И не дожидаясь статуса «готов» приходят за заказами, видят что не готовы и грозят жалобой, снимают нас на видео, пишут все данные с угла информации, по-моему это уже совсем дичь нездоровая 🤪
Когда я была покупателем, я просто приходила когда статус был «собран». Если вдруг не пробивалось, или иной заказ не был активирован, то приходила на следующий день, прекрасно все понимая, и в голову не приходила жаловаться на систему или на фармацевта.
Кароче. Как справляетесь с аналогичным?
Как ставите охреневших на место?
Анон

Подслушано | Аптека

03 Jan, 12:12


Первое что подумала: что сильно устала к вечеру - и видимо уже проблемы с чтением. Второе: а собственно зачем?

Подслушано | Аптека

03 Jan, 07:20


Если эту группу читают покупатели, это для вас! Пожалуйста, никогда не начинайте диалог словами ,, дайте мне ЧТО - НИБУДЬ от головы/ горла/ жопы! Если вам пофиг что, так и берите, что дают! А то ,, дайте что- нибудь,, и начинается перечисление, это? нет. это? нет. А что тогда блэт, что- нибудь! Вы задерживаете очередь и бесите ВСЕХ!

Подслушано | Аптека

02 Jan, 13:52


Аптеки+ ебанулись честно. Командировки постоянные так уже задрали,люди поувольнялись и работать некому. Создайте хорошие условия труда , и люди от вас не будут уходить. Анон.

Подслушано | Аптека

02 Jan, 11:59


Почему это выглядит так ужасно...😐🤢

Подслушано | Аптека

02 Jan, 10:32


Здравствуйте, в магнит-косметик стоит спокойно, никто не торопится изымать))

Подслушано | Аптека

02 Jan, 07:03


Закину все в один пост) и обновленные упаковки, и маникюр свой новогодний 😂

Подслушано | Аптека

02 Jan, 03:53


Ну что, коллеги, у кого как начался рабочий год? рассказывайте

Подслушано | Аптека

01 Jan, 15:14


Товарищи фармацевты, доброго дня! Возможно, глупо было писать сюда, но хотела знать ваше мнение.
Был куплен данный спрей вчера днем, в количестве двух штук. Ранее не пользовались данной фирмой. Почему взяла его? Все просто, он был дешевле остальных. Финансовое положение подкачало мальца перед НГ😅 Так вот, сегодня я вскрыла один из них, чтоб использовать. Но я всегда предварительно вспрыскиваю новые флаконы. Все было хорошо, он брызнул душем, но смутило, что не так интенсивно. Я решила еще раз это сделать и оп, он стал капать из распылителя. Я сняла колпачок посмотреть, мало ли мешает че, на целостность проверить. Вроде все ок. Следующие попытки не увенчались успехом. Я вскрыла второй флакон. Думаю, может правда распылитель голову мне морочит. Со вторым флаконом провела тоже самое и получила тот же самый результат. Итого, что мы имеем: оба флакона не работают. И, видимо дело даже не в распылителе, а в самом флаконе. Возможно давление не то, что нужно. В общем и целом пологаю это брак. Аптека не виновата.
Вопрос вот в чем: имеет смысл унести им обратно в аптеку? Вернут ли деньги? Чек, правда выкинула, но я заказывала через он Лайн заказ и оплачивала картой. Сумма покупки 570₽, не так много, но я осталось и без денег и без спрея 😅

Всех с Новым Годом!🎄♥️

Подслушано | Аптека

01 Jan, 10:44


Презервативы в этой аптеке паленые!
Алексей, 5 детей

Подслушано | Аптека

01 Jan, 06:55


Всем привет ! Ситуация такая , работаю я , никого не трогаю , заходят женщина с мужчиной и мужик такой : мы брали тонометр вчера , он давление не правильно показывает, меняйте нам! Я ему объяснила, что позвоните в сервисный центр, вам там объяснят что делать дальше ! На что ответ: это должны делать заведующие !! Почему я должен ? Хотя при нем проверяли его, он расписался , все хорошо. Начал орать , давайте говорит сфотографирую вас , что я приходил 🤦 что за больные люди приходят под конец года ???? И как надо было бы поступить?? Забрать у него и правда самим с ним там уже разбираться?? А если у них и вправду такое давление ??? Короче изрядно потрепали нервы !!!!! 😬
Анонимно.

Подслушано | Аптека

31 Dec, 14:51


Архангельск тоже в преддверии нового года🎊🌃

Подслушано | Аптека

31 Dec, 13:00


Привет, на связи админ!

Ну что, вот и закончился этот год. Он был насыщенным, были свои радости и горести. Но мы со всем справились. Очень ценю вашу поддержку, комментарии (даже критические), лайки и репосты. Спасибо, что были со мной!

Напоминаю, что нас в ВК 114 тысяч, а в ТГ стало уже 10 (десять!) тысяч. Это нереальное какое-то количество и очень мотивирует работать дальше.

Пусть Новый Год принесет вам только позитивные эмоции!

Ну а я буду ждать ваши истории в предложку.

С Новым Годом!
искренне ваш админ Подслушано Аптека
🎄

Подслушано | Аптека

31 Dec, 11:07


Анонимно, пожалуйста)
Кринж поздравление от сотрудников Планетки здоровья Спб)

Подслушано | Аптека

31 Dec, 07:09


Продолжение про большие аптеки А+. Некоторые думают, что на 2 кассы работать проще. Во-первых 2 кассы в работе - так бывает редко. Если в аптеке 4 фармацевта в штате, а есть 2, то офис о найме даже не почешется. Ведь аптека открыта и работает? Даже в самой задумке на 4 фармацевта приходится 4 месяца отпуска, а это треть года работы не полным составом. А если все-таки нанято больше двух, то эти «лишние» работники будут затычками во всех других аптеках. Потому что люди (в любой аптеке) не только ходят в отпуск, но болеют, учатся. И не всегда находятся желающие работать в свой выходной, и имеют право не делать этого. А тут у человека стоит смена на второй кассе. Его можно взять его и отправить на замену в другую аптеку — он не поимеет права отказаться — у него смена в графике. Но если вдруг работает по двое в смену, то офису приходит на помощь такая штука как «Автопланирование». Оно включается только при работе нескольких касс. Это определенный алгоритм, который высчитывает, что в этот день на прошлой неделе самый наплыв покупателей был, допустим, суммарно 4 часа 10 минут. Дальше смены распределяются, например, так: один работает с 8 до 16-30, а второй с 11-20 до 22. Оптимизация во всей красе. Обрадуется ли тот, кто работает до 16-30? Возможно, но в свой выходной ему придется взять подработку в другой аптеке, не для того, чтоб подработать, а чтоб просто выработать потерянные часы. Есть люди, которым нравится пятидневка и, кажется, что работа на второй кассе чем-то похожа, работать чаще, но меньше по часам. Можно будет, к примеру, вставать в 1ю смену и забирать ребенка из садика. Но... сегодня автоплан вам поставил работу до 16, а завтра до 20, а дальше заболеет сотрудник соседней аптеки и вашего сменщика пошлют туда, и вам стоять все 14 часов, потому что автоплан вам не пятидневка!
Зарплата, не вся, но в большей части складывается от наработанных бонусов за каждую проданную единицу товара. Если аптека ставит заявку на то, что бонусы низкие, офис проверяет и соотносит итоговые зарплаты работников с зарплатой, средней по региону. Если это не так, то бонусы опускают или поднимают так, чтоб она была средняя. Это правда. Арифметика простая, если в аптеке проходимость в 2 раза выше, то скорректируют так, что бонусов будет в 2 раза меньше. Не стоит наивно полагать, что с большей проходимостью можно больше получать, больше будете только бегать.

Подслушано | Аптека

31 Dec, 04:15


Я хочу объяснить несколько особенностей работы в А+. Если у вас в сети также или не так, напишите, пожалуйста, хочется понять, действительно ли это особенность А+.
1 — работа в А+ в проходимых аптеках (обычно на несколько касс, от 150+ чеков на 1 кассу) и небольших на 1 кассу (около 100 чеков) сильно отличается. ОЧЕНЬ сильно отличается, так, что из больших аптек реально бегут, а в маленьких многие злятся и хотят уволиться, но многих такая работа вполне устраивает. Далеко не все из них боты. Зав в такой аптеке не нужна и вам только легче, если у вас нормальная сменщица, то вы будете успевать. А в большой не будете, вообще никак не будете, то есть совсем.
Как так получается, что стандарты для всех аптек одинаковы, а работа в них разная, я объясню. Допустим, вам нужно произнести под прослушку в каждом чеке говорильню 100 раз в день, и, эту же самую говорильню, но уже 200 раз в день, к концу дня вы почувствуете разницу, хотя, возможно, это не лучший пример, так как язык на полку складывают уже при 100. Лайфхак для подбора персонала: спрашивайте с кандидатов умение говорить скороговорки.
На самом деле 150-200 чеков за смену это не так уж много само по себе, но эта цифра не о том, много это или мало, примерно от этой цифры становится невозможно выполнение другой рутинной работы в полной мере. Вся рутинная работа в аптеках одинакова, это бесконечные повторяющиеся инвентаризации, фото всего вокруг, прошивка и ведение разнообразных журналов, поверка огнетушителей, около 30 учебных тестов, около 10 добавочных, разбор претензий к вам, написание претензий от вас, прием и разбор товара, складские ошибки, складские недовозы, складские довозы, сбор и отправка чеков от конкурентов, выкладка витрин по шаблону, собирание стенда-паука, приклейка наклеек на пол, отклейка наклеек от пола, переоценки для уценки, после уценки и просто переоценки, сборка товаров для отправки в другие аптеки, сборка товаров для отправки на склад, заказ и наблюдение за проведением технических-сантехнических ремонтов ну и т.д. и т.п. Никакой удаленный зав на 20 аптек это не сделает. Везде одинаково, но, в большой аптеке всех этих работ БОЛЬШЕ и только времени на них МЕНЬШЕ. Поэтому часть, извините, похеривается, а это не всегда хорошо. В малых аптеках не делается только если фармацевты ленивы, а в больших — это норма жизни, либо вы работаете и не справляетесь, либо вы там не работаете.

Подслушано | Аптека

30 Dec, 18:12


А это наша елочка)

Подслушано | Аптека

30 Dec, 14:48


Всем привет.
У меня сменщица взяла больничный на новый год и праздники, меня поставили работать 4/1-5/1 (попадаю и на нг и 1ого, можно в аптеке остаться ночевать) и мне пришлось отменять все свои планы, я собиралась уезжать.
У меня всё.
Анон.

Подслушано | Аптека

30 Dec, 13:25


Админ регулярно видит осеннее и весеннее обострение как на работе, так и в предложке. Представляю вам НОВОГОДНЕЕ ОБОСТРЕНИЕ.

Нет, я не знаю причем тут Мясников, но спасибо, что наш скромный паблик сравнивают по влиятельности с ним. Да, первые одинадцать сообщений летели друг за другом без какого либо ответа с моей стороны.

Короче решил воспользоваться советом, выкладываю скрин из молодежного сериала и зарабатываю на бизносе (нет)

Подслушано | Аптека

28 Dec, 17:42


Здравствуйте. Кто-то что слышал о грядущих переменах в Апреле. Говорят, что убирают заведующих... расскажите как у вас в регионах, если знаете подробности, то с какого месяца это будет и как будет строиться работа дальше? Админ, анонимно пожалуйста

Подслушано | Аптека

28 Dec, 15:37


Анон. Кто там ниже удивлялся, что к АБ не берут пробиотики и говорят дома есть? Может вот поэтому.
Не я понимаю (нет) всю эту муть в кремах, тониках, сыворотках, но в доместосе! Защити свой толкан от дисбактериоза!👍

Подслушано | Аптека

28 Dec, 12:06


Заходит женщина ща, интеллигенция, что ты что ты, 4 флакона валерианки.
Стою пробиваю 4 чека, смотрит на меня, спрашивает "зачем? Нельзя в 1 чек всё"
-Нет, нельзя, только 1 флакон на руки.
-А почему так?
-Алкаши пьют
-А там спирт в составе??
-Естественно
-А я думаю почему мой мужик на неё налёг👺

Подслушано | Аптека

28 Dec, 07:37


Общение с директором, достойное того, чтобы его выложить. Горжусь ею!
Анонимно, пожалуйста.

Админ: публикую пост, так как нет имён, пишите предыстории к скринам, чтобы люди не гадали - вырвано из контекста или это стиль общения человека?

Подслушано | Аптека

28 Dec, 04:15


Доброго дня. Недавно начала работать и по незнанию отпускала нарикам поштучно шприцы. Из-за этого они все чаще и чаще стали приходить.
Стоит ли им начать отказывать и чем для меня все это может обернуться?

Учитывая, открытую выкладку, ругаться с ними ой как не хочется.

Подслушано | Аптека

27 Dec, 16:25


Кто-то знает в чем прикол нового "названия"? 🤔🤔

Подслушано | Аптека

27 Dec, 13:16


Всем доброе время суток.
Хотела бы рассказать треш историю с нашей аптеки.

У нас одиночное здание, одноэтажное и на крыше постоянный грохот. Мы с напарницей сначала не понимали что это, думали просто кто-то ходит может, балуется. Но я стала замечать кошачий запах. Очень едкий и сильный.
В один прекрасный момент, поднимаю голову на потолок и вижу картину: сидит кошка, хвост свешен к нам в аптеку. Потолок у нас знаете такой пластиковый, квадратиками😅 (я думаю поняли) и вот эта одна плитка квадратика немного свернута и там щель через которую сидит кошка.
Сказать что я была в шоке, ничего не сказать. Взяла швабру и ее согнала от туда. Параллельно скинула фото в группу с заведующей и зортом.
они: ойй ужас, срочно сейчас сделаем заявку на укрепление потолка, как она туда попала.

После этого началось самое интересное.
Кошка стала тусить там 24/7
и бегает до такой степени что прогибается потолок.

Узнаю у своей сменщицы что летом падал потолок уже от того что кошка провалилась, заменили этот квадратик и все.

На потолке стали появляться желтые пятна , потому что как оказалось наша крыша, а т.е пространство между крышей и нашим потолком - это общественный туалет кошек 🗿

Я начала бить тревогу в группе , говорить что бы делали быстрее, т.к запах становился сильнее и сильнее с каждым днем, а у меня аллергия на кошек..

Вчера я пришла на смену сидит кошка и извините меня, идет в туалет по маленькому в щель на потолке, все течет на пол к нам. Я быстрее побежала ее прогонять шваброй. Пока вытирала пол, начала чихать, у меня полились слезы, все тело зачесалось, сразу же выпила таблетку, написала опять таки в группу, на что был ответ : «заявка сделана, наш мастер не знает что делать с этой кошкой»
В смысле НЕ ЗНАЕТ? закрыть все ходы к нам наверное, ее ловить не надо, укрепить потолок, закрыть все дыры на крыше, и у нас. Какие проблемы?

сегодня пришла на смену ситуация такая же, лужа в том же месте, я снова вытирала..
у меня под коленями, в локтевых изгибах аллергия вылезла, пью таблетку, мажу кремом..
Я для чего пришла работать? что бы за кошкой убирать? я в зоомагазине работаю или в аптеке?

куда жаловаться?
всем пофиг
в СЭС?
Позвонила заведующая мне и сказала: всякую х*рню в группу не пиши
я: а как мне быть? у меня аллергия
з: ну твоя напарница работает же
я: распечатайте мне заявление на увольнение
она бросила трубку..

почему я должна подвергать себя опасности из за кошки которую не могут убрать!!! 2 недели продолжается это, как мне быть? что делать?
ждать пока снова провалится потолок или что?
я просто в шоке, хочу уволиться..
Сами сидите тут с вонючими кошками и тараканами…
Upd от автора: не актуально, вопрос решен.

Подслушано | Аптека

27 Dec, 10:17


Привет, коллеги, на связи админ 📞

Многие сети сейчас активизировали рассылки с запретом на публикацию "коммерческой тайны" в интернете. Почему-то не хотят, чтобы их косяки всплывали в сети. Знайте, что зачастую их требования незаконны.

Недавно мы писали о Союзе Провизоров и Фармацевтов. Мы попросили юриста прокомментировать такие "приказы". Читайте следующий пост, знайте свои права и вступайте в Союз, чтобы получать больше такой информации и юридические консультации

Подслушано | Аптека

27 Dec, 09:07


Уважаемые коллеги, бывало ли такое что вас доводили до слез покупатели? как вообще бороться с эмоциональностью, как перестать принимать все близко, вот уже полгода работаю после окончания, никак не смогла еще привыкнуть и не обращать внимания…

Подслушано | Аптека

27 Dec, 06:33


Добрый вечер. Хотелось бы узнать, что с зарплатами в аптеке «Аптечество», сменили оплату заработной платы и говорили , что зп будут выше. По итогу хоть с выполненным-перевыполненным планом , что нет. Зарплаты одинаковые. Урезали зарплату на 10к. Кто работает в этой сети , как у Вас дела?
Анонимно

Подслушано | Аптека

27 Dec, 03:37


Постояшка аптеки❤️🥺

Подслушано | Аптека

26 Dec, 17:21


Что ещё нам нужно делать ?)

Подслушано | Аптека

26 Dec, 15:25


Ну тут даже админы офигели от такого. Красивое.

Ждем больше участников в наш конкурс!

Подслушано | Аптека

26 Dec, 14:26


Анонимно пожалуйста
Добрый день, коллеги.
Хочу поделиться ситуацией и узнать ваше мнение как бы вы поступили в такой ситуации и насколько это нормально.
Работаю в сети. Людей не хватает. Слегла с температурой, открыла больничный, написала зав аптеке. С этого момента пошли камни в мой огород. Со мной начали общаться на пассивной агрессии, практически открыто обвиняли в том что я все выдумала и не хочу работать, хотя у меня все документы на руках и я по больничным не гуляю, крайне редко.
Тк людей не хватает а начальство не высылает подработчиков на замену мне вышли мои коллеги, то есть они взяли подработки. И почему-то они решили что я в этом виновата, а не начальство. На меня начали точить зуб почти все коллеги кто-то открыто обвиняли, ругались, почему это они работают за меня а я прохлаждаюсь. При том что я в тяжеловатом состоянии лежала дома. Ни привета ни ответа ни выздоравливай, только ненависть и агрессия в мою сторону. Я отвечала на каждый выпад тк не буду терпеть чьи-то истерики в свою сторону. Вот такая сложилась ситуация, теперь меня игнорируют либо говорят холодно. Но у меня и самой нет желания общаться с таким коллективом. Как бы вы поступили на моем месте?
На больничном я была неделю. И мне кажется что от подработок в принципе можно отказаться если настолько в тягость, никто не будет принуждать перерабатывать.

Подслушано | Аптека

26 Dec, 10:58


вместо марганцовки
Админ: так это и есть марганцовка

Подслушано | Аптека

26 Dec, 07:15


Доброго Дня коллеги! А вы уже ощущаете это легкое дуновение предновогоднего обострения, ну или только у нас выходной в психушке?
Топ фраз за 2 часа работы:
3 место: «у вас есть золофт 100мг, у меня только фото рецепта в телефоне, а он дома на зарядке, так продадите?»
2 место: « вот у меня посмотрите, что это? ( просовывает в окно руку, на запястье внутри шишка примерно 3 см) вот врачи говорят надо сделать операцию и удалить эту шишку внутри, а может есть какое то лекарство, чтобы помазать и прошло?»
1 место: « А скажите пожалуйста зиртек капли куда нужно закапывать? Нам вот от аденоидов врач назначил. Я закапала ребенку в нос у нее кровь пошла, так и должно быть???»
Обожаю свою работу 😀 всем крепких нервов и адекватных людей!

Подслушано | Аптека

26 Dec, 04:14


Здравствуйте все, бывает у каждого холодные аптеки? Просто у нас двери постоянно не закрываются и от них холодно возле кассы и в других помещениях. Офис прислал только одну теплопушку. Как вы спасаетесь от холода или вы сразу уходите из этой аптеки 🤔

Подслушано | Аптека

25 Dec, 18:02


Для тех, кто дочитал, хотели бы добавить от себя:

В создании и управлении Союза с самого начала участвуют админы Советского Цитрамона, Подслушано Аптека, PharmJokes и Успешного Фармацета.

У нас суммарно 350 тысяч подписчиков, нас читает в разы больше людей, чем традиционные СМИ типа ФармВестника. Фактически нас знают в каждой аптеке. Мы сами провизоры и фармацевты, работаем в аптеках или фармацевтической отрасли.

Мы постоянно видим в постах и комментариях проблемы и сложности, с которыми сталкивается первостольник. При этом мы понимаем, что на нас лежит большая ответственность, мы очень часто видим жалобы на покупателей, на нечеловеческие условия работы в сетях, на странные и вредные инициативы от государства. Но всё это варится в собственном соку, остается внутри. Чтобы поднимать эти вопросы на более высоком уровне и выносить за пределы наших пабликов, нужна серьезная организация со своими юристами и специалистами. Мы как часть союза берем на себя функцию сбора и освещения этих проблем, с ним мы сможем давать четкую, взвешенную позицию, подкрепленную словами юристов, ссылками на закон. Еще один очень важный вопрос - это престижность профессии и гигантский отток квалифицированных специалистов из нее с набором на их место людей без медицинского образования. По данным опросов больше половины фармацевтов и провизоров хотят уйти из аптек, больше 30% навсегда из фармацевтической отрасли. А кто тогда будет помогать людям? А какая безумная нагрузка ляжет на оставшихся?

Спасибо за внимание

Подслушано | Аптека

25 Dec, 18:01


⚠️ Коллеги, при участии админов Советского Цитрамона, Подслушано Аптека, PharmJokes и Успешного Фармацета запущено в работу профессиональное сообщество провизоров и фармацевтов!

Коротко про Союз "Профессиональное сообщество Провизоров и Фармацевтов" и для чего он нужен:

Сообщество независимо, представляет интересы фармацевтов и провизоров

Членский взнос 350 рублей в месяц. Считаю нужно уточнить этот момент сразу, ведь, кто интересанттот и платит, было бы странно находиться в сообществе, которым владеет производитель или аптечная сеть

Юридическая консультация членов сообщества. Подробно расскажем, какие есть права у первостольников, когда прав и когда не прав работодатель. Поможем в спорных ситуациях

Сообщество будет принимать участие в разработке и продвижении законов, направленных на улучшение условий труда и профессионального статуса фармацевтов и провизоров. Мы хотим, чтобы нас услышали! Мы не просто работники торговли!

Содействие повышению квалификации и профразвития

Подробнее можно читайте тут

Присоединиться к профсообществу можно уже сейчас, через бота в Telegram. Запись первого собрания можно посмотреть здесь.

Подслушано | Аптека

25 Dec, 17:02


Хочу написать про сеть «Фармленд», а то все комментарии такие положительные.

В сети постоянное нарушение ТК РФ.
Рабочая смена у тебя 12 часов, но табилируют 11, при этом не давая положенного по ТК перерыва от 30 минут, но ты можешь закрыть аптеку на 15 мин, но если клиент напишет жалобу, то вся ответственность на тебе, тк в режимнике нет перерыва.
А тем более этого перерыва нет в аптеках, где 1 фармацевт в смену.
Уж извините, но даже 💩 сходить нет возможности.

В аптеках, где зав совмещает работу с кассой, они приходят делать заявки и разбирать товар в свои выходные без права проставить себе за это рабочие часы.

Если товар пришел со склада Уфы, когда у тебя уже закончился рабочий день и аптека закрыта, то ты должен ехать и принимать товар у экспедиторов.
При этом приходит товар суммами на полмиллиона и больше одной-двумя накладными и ты в срочном порядке все это разбираешь, чтобы поставить на остаток.
При этом ты либо один в смену, либо приходит сменщица в свой выходной.

Аптеки заваливаются неликвидами и сроками, за которые сами же работники и платят.

Как рассчитывается заработная плата никто не знает, один месяц тебе может прийти за норму определенная сумма, а в следующем с переработкой 4-5 дней придет такая же сумма.
Расчетный лист получить просто невозможно.
Сколько ты заработал за «платные» товары ты тоже не знаешь и нигде это посмотреть нельзя.

В отпуска в зимний период ходить запрещено.

Вот такая вот сеть.
Анонимно, пожалуйста.

Подслушано | Аптека

25 Dec, 14:03


Добрый день всем! С наступающим🎄
Коллеги, хотелось бы послушать ваши впечатления о работе в максавите😁 в группе их не так много)
Предлагают туда устроиться, работа рядом с домом, обещают высокую зарплату (выше среднего по сравнению с другими сетями).
Что скажете? Нравится ли компания? Город Нижний Новгород.
Анонимно, пожалуйста 🫶🏼

Подслушано | Аптека

25 Dec, 06:41


Обычные комментарии от фармацевтов в «Подслушано Аптека» в разы адекватнее и умнее приказов начальств всяких аптечных сетей

Подслушано | Аптека

28 Nov, 07:15


Всем здравствуйте! Вы кого-нибудь пускаете ( пускали) в свой аптечный туалет? ( заранее извиняюсь за тему разговора). Сегодня случай : женщина залетает( прилично одета) и просится срочно в туалет, мол сейчас " уделается" . Я неееет, только для сотрудников!!! Начинает упрашивать. Отправляю к соседям в "валдбериз", говорит её тоже не впустили. Я опять нет. Сама уже начинаю думать, может разрешить!? Иду к зав. , она категорически - нееееет! . Короче , не впустили. Были у меня случаи, никого тоже не впускала, только пару раз разрешила детям сходить. А заведка, так вообще зареклась никого не впускать. один раз разрешила женщине сходить, так она всё заляпала кровью, бумагу разбросала и не смыла после себя. В итоге, через пол часа заходит та женщина ( куда-то она сходила) высказала нам всё и прокляла нас😵‍💫. И так заходят и просятся практически каждый день. У вас есть свои истории? Что делать

Подслушано | Аптека

28 Nov, 04:14


У нас такой венок 🥰

Подслушано | Аптека

27 Nov, 17:02


Мне вот интересно, люди, особенно пожилые , любят брать антибиотики на любой случай жизни: живот болит, ухо, понос. Причем приходят: у меня болит, дайте антибиотик, мне к врачу через 10 дней только. Что у нее за диагноз не знает, какой антибиотик тоже, говорит вы фармацевт вы должны знать
🙂 НО!! но когда я предлагают взять вместо реневала другую фирму, они говорят что я даю что-то другое и вообще я не разбираюсь или когда у нас нет альмагеля советую мальвацид, на меня косятся как будто отраву предлагаю... Зато как что антибиотики ДАЙТЕ ЛЮБЫЕ вы же знаете , вы фармацевт же
Бесит наверное больше всего

Анон)

Подслушано | Аптека

27 Nov, 14:07


Админ собрался с силами и всё-таки снова собрал ваши аптечные ноготочки в отдельный пост. Душнил прошу успокоиться, все фотки сделаны в аптеках с готовыми лек.формами, наслаждайтесь лучше

Подслушано | Аптека

27 Nov, 10:31


Коллеги просто крик души... Пришёл покупатель в аптеку и говорит,- где у вас стоят препараты для улучшения сна? Я показываю ему витрину с мелакасенами и т.д. там не было ни одного Бада И тут началось... Вы что мне показываете? Я же вам сказал показать мне лекарства, а не БАД!!! На что я ему спокойно отвечаю что это лекарственные средства, а не БАДы.И он такой,- не надо со мной спорить я сам врач это всё БАДы. Я не выдержала и сказала что я могу доказать что это лекарственные препараты. Притащила коробки и тыкнула пальцем на регистрационное удостоверение. И он весь такой возмущенный спрашивает,- а есть ли у вас Санопакс? На что я говорю,- да есть, но препарат является рецептурным и я бы хотела на него посмотреть. И тут понеслась новая волна гнева со словами,- с этого и надо было начинать, значит у вас есть всё таки нормальные препараты, а не БАДы эти ... И вообще не надо со мной спорить, у нас в России нет ни чего нормального одни БАДы . И со словами ,- сейчас я пойду выпишу рецепт, он покинул аптеку .
Как найти в себе силы терпеть таких людей? Да и вообще с этими рецептурным бланками целая история... Когда уже врачи научиться выписывать их правильно 🫣

Подслушано | Аптека

27 Nov, 07:22


Как вам такое?)))

Подслушано | Аптека

24 Nov, 07:33


добрый день, коллеги
подскажите, пожалуйста, как бороться с бабками, которые едят свечи🗿
пришла сегодня одна за слабительными свечами, но чтоб действовали побыстрее. я начала рекомендовать микроклизмы, говорю, что действуют практически сразу и эффект хороший. далее фраза:
- ой, да у меня рука из-за артрита так не согнется. дай мне лучше бисаколил и глицерин в свечах
на этом моменте я уже задумалась, а какая разница ее руке, что, прости господи, засовывать - свечи или эти микроклизмы
приношу ей все, она говорит «ой, а можно глицерин другого производителя, этот к зубам липнет, а у меня протезы, неудобно потом отлеплять»
и каждый раз такие люди смотрят на меня, как на идиотку, когда я объясняю, что это ректальные блять свечи. я понимаю, все полезно, что в рот полезло, но не до такой же степени

Подслушано | Аптека

24 Nov, 03:53


А как вы креативите к Новому году ?

Подслушано | Аптека

23 Nov, 17:37


Здравствуйте.
Ещё летом приходила ко мне очень странная женщина. На вид 40-45 лет, худая как щепка, одета очень простенько. И вот сегодня опять свалилась на мою голову. В предыстории нет смысла, потому что диалог с её стороны не изменился.
Заходит, просит посоветовать тест на беременность. Ок, показываю сначала наши ПК, потом эвитест.
Задаёт вопрос: а почему вы мне советуете эти тесты?
Вопрос такой мне никогда не задают, стараюсь выкрутиться из ситуации ( не скажешь же, что за первый мне бонусы начислят). Затем веду её к витрине с клиаблю, но дорого.
После данного запроса, она говорит: "А посоветуйте мне прокладки и объясните от чего зависит количество капель" (ну странно, запрос тест на беременность и прокладки)
Я эту мадам не первый раз вижу, знаю, что она мне щас мозг поебет и ничего не купит, в прошлый раз все было по такому же сценарию. В аптеке уже очередь из пяти человек, преимущественно мужчины. А я злюсь. На всю аптеку, стоя за кассой, объяснила ей какие прокладки для каких ситуаций, на что получила: спасибо, я подумаю. Ушла.
Пишу подружкам, рассказываю. Оказывается, у неё сегодня был рейд по аптекам, по довольно большому маршруту, всем вынесла мозг с тупыми вопросами, прокладками и тестами и нигде ничего не купила.
Вопрос: что это за хрень? Хобби? Тараканы в голове? Проверки? В сетях она была разных, запрс одинаковый. Можно ли в следующий раз спросить зачем она ходит если все равно не купит?
Бесит знатно.

Подслушано | Аптека

23 Nov, 14:11


Девушки и молодые люди такой вопрос:
В аптеку поступил заказ на 23 упаковки фенибута.Как выяснилось потом заказ был на одного человека. Позвонила руководству и юристу компании (тк такие правила и уж очень подозрительное кол-во препарата в одни руки).Сказали смотреть рецепт досконально.
За заказом пришли,правда было выписано 23упаковки,но в отпуске было отказано ,тк не было штампа МО и треугольной печати.Посмотрела приказы,написано что отпускать можно ровно столько, сколько прописал врач.Коллеги как бы вы поступили, если бы рецепт был правильный. Отпустили препарат?
Знаю,вопрос глупый,но уж очень это подозрительно🤷🏻‍♀️

Подслушано | Аптека

23 Nov, 11:08


Подскажите, предлагают работу в Апреле и Мелодии здоровья , что выбрать?

Подслушано | Аптека

23 Nov, 06:48


🤡 у меня всë, всём спасибо

Подслушано | Аптека

23 Nov, 03:45


Крик души
У нас аптека находится в ТЦ, и часто к нам приходят консультанты с соседних магазинов, просят размен, когда говоришь что нету то начинается концерт «Как так? Почему? Вы же аптека!у вас должны быть деньги» и просто хочется заорать что мы не банк! Или сразу на#ер послать, но не можем так как могут отзыв написать (проходили уже) Если и есть у меня деньги то почему я должна им менять ? А сама с голой ж0пой сидеть ?

Подслушано | Аптека

22 Nov, 16:36


Аптечные сети, может будете вкладываться в улучшение условий работы ваших сотрудников, чем заставлять их писать такие комментарии? Почему-то одни жалобы на А+ и Апрель, что в жизни от коллег слышу, что в предложке вижу. Аж завал, уже неделю не могу ваши ноготочки запостить, после работы прихожу и читаю ваши истории, отбираю для публикации, иначе «Подслушано Аптека» превратится в «Подслушано Апрель и А+»

Подслушано | Аптека

22 Nov, 15:41


Здравствуйте, коллеги! Разместите пожалуйста анонимно.
У меня крик души сегодня.
Коллеги направо/налево отпускают габапентин. Я понимаю, что он по 107 бланку, я понимаю, что он не пку, но тем не менее, зачем приваживать наркоманов в аптеку? Про фенибут, антибиотики и всё остальное молчу. Там тоже отпуск происходит без рецепта. Это уже привычное дело.
Второй момент, я конечно выпала в осадок сегодня. Звонит начальница, и говорит, что мол тут мужчина приходил, говорит спина болит и ничего не помогает. Она ему отпустила дипроспан. Говорит на, уколи, все пройдет и вообще ничего болеть не будет. И спрашивает меня, молодец ли она, что отпустила дипроспан? Помогла решить мужчине кучу проблем со здоровьем.) весело однако.
Анонимно

Подслушано | Аптека

22 Nov, 13:04


Участвуй в нашем розыгрыше,
он 👉 тут

Подслушано | Аптека

22 Nov, 12:12


Коллеги, доброго, спокойного дня!

Скажите мне пожалуйста, неужто мы действительно обязаны знать все тонкости презервативов? Вкус, запах, размер, цвет? Что отвечать людям, которые действительно думают, что мы все прямо таки знатоки всех моментов🥲

Ситуация сюр🤷‍♀️

П: презервативы дайте мне, 3 штуки. (С таким надменным лицом за контрацептивами ко мне подошли впервые)
Ф: классические, маленькую упаковку, верно?
П: а что, они маленькие? А какой размер? Влезет?😏

Моё лицо сложно описать словами😳

Ф: мужчина, если у вас возникли подобного рода вопросы, вы можете прочитать всю информацию на упаковке. Я вам с этим помочь не могу.
П: вы должны всё знать!

И тут я не сдержалась🫢

Ф: с чего вы взяли, что я обязана знать, какой вам нужен размер (неужто я свечку должна держать по этому поводу?😂). Я должна лично вам помочь с этим делом?
П: ну вы же должны знать, какой там размер, 2,3,4, откуда мне знать-то.
Ф: там нет ранжировки подобного рода по размеру. Вы берете классический вариант, соответственно размер стандартный. Я ничего вам не должна, будьте более избирательны в своих вопросах.

Итог: взял ту самую упаковку классических презервативов, развернулся и ушел. Надеюсь они ему подошли.👍

На языке столько неприличных слов вертелось, но я заставила себя сдержаться, хотя и считаю, что это просто верх невоспитанности. Я не говорю, что не помогу тому же молодому человеку с выбором контрацептивов или не отвечу на его вопросы. Но можно ведь быть более тактичным! Зачем бросаться словами по типу «влезет, налезет». Хочется послать в длительное пешее эротическое путешествие, желательно с той самой упаковкой презервативов, чтобы это чудо больше не плодилось.🙂

Подслушано | Аптека

22 Nov, 10:55


🔥 2 по цене 1 на витамины и БАДы 💊

Самая щедрая акция для тех, кто заботится о своем здоровье от производителя витаминов и добавок 4FRESH health. Вся продукция разработана при участии медиков и нутрициологов. Это самые усваиваемые формулы в оптимальных дозировках, максимально чистые составы, которые удивят любого нутрициолога.

Бренд запустил акцию 2=1 – идеально, чтобы оценить витаминки и пополнить запасы 🙌

 Что взять?

В акции участвует 22 продукта: омега-3, железо, пробиотики, женский и мужской витаминные комплексы, 5-HTP, ежовик, морской коллаген и не только 🤗  Выбирайте, добавляйте пару банок и забирайте 2-ве по цене 1-ой. Акция действует до конца ноября.

👉 Купить на OZON: https://to.4fresh.ru/lobCIQ?erid=LjN8Kbd6v

БАД. Препарат не является лекарственным средством.Имеются противопоказания. При применении проконсультируйтесь с врачом.

Подслушано | Аптека

22 Nov, 09:33


Добрый день! Врач местной поликлиники задал вопрос - и мы немного запутались. Рецепт для хронического больного на 1 год как правильно выписать? Например, если выпишут сейчас, то он действителен до конца этого года, а потом с января нужен новый рецепт уже на следующий календарный год? Или с ноября 2024 по октябрь 2025 можно его использовать?

Подслушано | Аптека

12 Nov, 03:46


анонимно
Я тупая. Начнем сразу и по факту. А в чем я тупая? Так это в математике. Никогда не понимала.
Так вот, я просто опередила вас и ваши комменты💅🏼Работаю 5 лет, я не могу рассчитать людям количество таблеток на курс, и мне стыдно
Ну к примеру по 3-4т в день на 20 дней. Это к примеру. То что умножается на 2, я посчитать могу.
Помогите как быстро научиться высчитывать это😭😭😭😭🥲

Подслушано | Аптека

11 Nov, 16:36


Случай в аптеке

Подслушано | Аптека

11 Nov, 13:47


Просто крик души ,не более…
*Фармленд🥲*
Как же надоело это дрючево. Маркет-планы,стм,активки,,планы по выручке,планы на говноакцию 20 число ,выдача промокодов добавилось,перевели на еженедельные поставки товары.Так уже просто невыносимо работать.Уже так пох*й на эти 170-180 чеков в день,где не пожрать,не поссать,как долбят в чаты про показатели.Стараешься,бегаешь пихаешь эти говнобады,маркеты,а все равно мало мало мало ,давайте больше.Так ставили бы планы реальные , а не с небес.
Серьёзно ,приходишь на работу вдохновленная,отдохнувшая ,а тут накидывают угрозы да выговоры.Нашу зав тоже жалко.Наказано ей нас гонять как тварей ,но все мы люди и все понимаем,что не стоять им с палкой над первостолом и шептать «продаааай!!,повышай показатели!!!»
Все это понятно,на каждого покупателя найдется выгодная покупка ,но не когда эта выгода только для нас. Хочется просто работать от души , в меру возможности аптеки ,а не в постоянной давке от начальства🥵
Честно,нравилась сеть ,в которой я работаю уже более 4-х лет ,но с каждым разом осознаю как все это задрало,бесконечно задрало.
Хочется так много написать о всех ньансах работы в аптеке ,но вы и без меня прекрасно знаете всю эту петрушку
Всем благ,терпения и стабильно хорошего настроения ,мои дорогие коллеги.Мы делаем большой труд ,но так жаль,что мы просто гребаные рабы этой системы:)

Подслушано | Аптека

11 Nov, 09:59


«Мне нужен Спасиболен от запора»

Подслушано | Аптека

11 Nov, 06:33


Добрый вечер, ходят ли к вам любители муравьишки и боярышника? Отпускаете ли вы их или выпроваживаете из аптеки?
Сил больше моих нет, буквально половина покупателей «алкаши», приходят в аптеку как в наливайку, отказывать в отпуске не разрешает руководство «все таки как никак хоть какая то выручка»
После посещения аптеки их «божественный» аРоМат держится еще минут 10, другие покупатели уже жалуются, некоторых чуть ли не тошнит
Многие жалуются, что аптека превратилась в наливайку для алкашей
Насколько я знаю в другие аптеки они не ходят, только в нашу
Один раз все дошло до той степени, что алкаш вытер о пол в торговом зале свое или чужое, но явно человечье дерьмо, в итоге вонь стояла на всю аптеку и мне пришлось это отмывать, потому что он благополучно «съе…..жал» 🤡
И это только один из подобных случаев
Чувствую себя не квалифицированным специалистом, а барменом аптеки
Надоели до того, что подумываю об увольнении, хотя сама «сеть» по своим условиям более менее (сеть представлена в лице единственной аптеки у нас) устраивает
Анонимно

Подслушано | Аптека

10 Nov, 18:24


Добрый вечер!
Расскажите , пожалуйста, горздрав, какая зп, условия, как поступают с просрочкой, в общем все все об этой организации. Заранее спасибо.

Подслушано | Аптека

10 Nov, 17:15


Здравствуйте

Такая ситуация
У нас есть интернет заказы. И когда нам приходит в аптеку новый товар, то должно пройти примерно 2е суток, чтобы он прошел контроль ЧС (честный знак).

Приложение где был оформлен заказ радостно сообщило мужику, что заказ можно забрать😒
И он устроил мне скандал, что я ему не продаю заказ. Я предложила за наличку без чека, на что он начал вопить, что у него только карта.

Начал мне задавать вопросы, мол я ему отказываю в товаре🤦🏻‍♂️только по факту я предложила альтернативу, вот и как с ними работать... приложения пишут им от себя, что все готово, только у нас не спросили готово ли у нас все или нет, и вообще может еще не доехало ничего нам!

Может ли он на меня куда-то пожаловаться, что я отказала в покупке?
По сути же честный знак это система государственная, я ничего противоправное не сделала🙍🏻‍♀️

Подслушано | Аптека

10 Nov, 14:25


Здравствуйте
Анонимно пожалуйста ☺️
Коллеги все приветик 👋
Подскажите пожалуйста как вы объясняете своим покупателям когда приходят за антибиотиком или антидепрессантом что без рецепта никак ☺️
Поделитесь мнением и советом есть у вас такие или нет и как им объяснять 😅
Была у меня одна история на моей памяти
Помню как то пришла женщина (на вид лет 35-40)
Подходит к кассе и спрашивает :
Ж: здравствуйте подскажите а можно фенибут
Ф: здравствуйте рецепт на фенибут будет
Ж: ну мне дочка сказала его пропить дайте пожалуйста
Ф: без рецепта к сожалению нет
Ж: девушка вы меня не поняли, мне нужен фенибут никакой рецепт мне не нужен просто дайте и все
Ф: без рецепта к сожалению нет
( она не много присела что бы в глаза мне смотреть )
Ж: девушка ну пожалуйста ( и делает глаза как у кота из Шрека )
Не продадите ?🥺
Ф: * отрицательно мотаю головой*
И женщина разворачивается я уходит и на выходе еще раз поворачивается и спрашивает «совсем не продадите ?»
Отчаянная женщина 😂😂

Подслушано | Аптека

10 Nov, 13:21


В ближайшее время препарат Велгия® (МНН Семаглутид) от компании «Промомед» станет доступен в розничной продаже, ожидается его поступление в четвертом квартале 2024 года.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) установила цены на пять дозировок препарата в диапазоне от 4 279,55 до 10 270,92 рублей.
Семаглутид, агонист рецепторов GPP-1, действующее вещество Велгии®, продемонстрировал не только улучшение показателей массы тела, но и снижение смертности от сердечно-сосудистых осложнений, что делает его важным средством для борьбы с ожирением и сопутствующими заболеваниями.

Подслушано | Аптека

10 Nov, 07:33


Добрый день, приходит женщина с ребенком 7 лет .
Говорит: " Покупала Б 12 и ставила ребенку уколы на ночь, чтобы быстрее заснул." Спрашивает : " Можете посоветовать аналогичные уколы . Ребенок засыпает после 2 часов ночи ?"
Работаю больше года , вопрос поставил в тупик . Она отказывалась от магния в таблетках , сборов успокаивающих . Ей именно нужны были уколы и ничего больше .

Подслушано | Аптека

10 Nov, 03:53


Чтоб не мучали вопросами 😁

Подслушано | Аптека

09 Nov, 16:22


Анонимно.Добрый день, дорогие коллеги) Пост про поделиться и поныть.
После окончания учёбы сразу устроилась в аптеки, за это время проработала в нескольких сетях. И в общем то другую работу я себе и не представляла. Считала нормой весь головняк, чатики и тд. 2,5 года назад ушла в декрет с должности згао, уверенная что я вернусь. Так как человек я достаточно активный, если голову занять нечем, депрессую, через некоторое время после начала декрета, обучилась на аналитика, устроилась на удаленку. Не знаю, может мне просто повезло, но взяли сразу. Сейчас я работаю примерно часа 2 в день, зп 50. Можно больше зарабатывать, но пока не хочется брать лишний нагруз, ибо дети.
Но смысл не в этом. Я настолько ошарашена, что можно просто работать, тебе не клюют мозг, не ставят в позу раком, когда блевать хочется, но надо докапываться до сотрудников. Первые месяцы мне казалось что я недорабатываю, недотягиваю. Но мне начали платить премии, хвалили. Сейчас прошёл почти год как устроилась, скоро выходить из декрета, а я понимаю что не хочу. С одной стороны так жаль, мечтала об аптеках с класса 6го, а с другой - покой дороже..
Дилемма, однако...

Подслушано | Аптека

09 Nov, 14:11


Знакомьтесь, Орео😁

Подслушано | Аптека

09 Nov, 12:15


Анонимно. Интересно ваше мнение , такая вот ситуация произошла : пришел человек с запросом на леветирацетам. В отпуске без рецепта было отказано. Потом выяснилось , что человек был из руководства и мы получили бздячек .Якобы не строгая рецептура. Вы продали бы без рецепта?

Подслушано | Аптека

09 Nov, 11:01


Медицина
Периодическая аккредитация🔑 

(👆🏻!! За 3 месяца до окончания сертификата уже нужно готовить документы!)
Консультация: ♨️ПОДГОТОВИТЬ и ♨️ОТПРАВИТЬ пакет документов в ФАЦ. 

💥Подача документов на периодическую аккредитацию
💥Удостоверение 144 часа
💥Отчет
💥Портфолио
💥Отправка в ФАЦ

Стандартные услуги (Врачи и ср. медперсонал):
-ИОМы на портале НМО, интерактивные модули по Клиническим рекомендациям от Голиковой;
-Первичная аккредитация (консультация, помощь);
-Профессиональные переподготовки на другую специальность;
-Повышение квалификации 36/72/144;

А так же курсы:
-Эпидемиология и профилактика инфекций (ИСМП);
-Экспертиза временной нетрудоспособности;
-Радиационная безопасность пациентов;
-Организация и проведение предсменных, предрейсовых осмотров;
-Санитары, мл. мед. сёстры по уходу за больными;

Наш канал Медицина 🌡️ Новости
подписывайтесь, пишите😀

erid: LjN8Jz37x

Подслушано | Аптека

09 Nov, 09:37


Помогите расшифровать.

Подслушано | Аптека

09 Nov, 06:48


Здравствуйте, анонимно пожалуйста.
Аптеки плюс. Проработала в этой сети пол года, охренела .
Отчеты, фото, задания , заявки, возвраты, инвентаризации, прослушка чеков, закрепление , открепление , акты…банально, чтобы просто посмотреть сколько бонусов на карте у покупателя - надо 7-10 окон открыть.
Заведующей вечно некогда.
Уволилась так и не разобравшись в программе.
Девочки держитесь .

Подслушано | Аптека

25 Oct, 14:41


Анон. Что делать с пьющей сотрудницей??? Сил уже нет... Постоянно выходить вместо неё приходится...

Подслушано | Аптека

25 Oct, 12:41


Новые пятитысячные купюры появились в России — их ввели в оборот в нескольких регионах.

На банкнотах изображены стела «Европа–Азия» из Екатеринбурга, а на обратной стороне — памятник «Сказ об Урале» в Челябинске.

Ждём появиления банкнот в аптеках со следующей пенсии?

Подслушано | Аптека

25 Oct, 12:36


Комментарии в Подслушано Аптека как отдельный вид искусства

Подслушано | Аптека

25 Oct, 11:32


Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие реальные зарплаты в Тюмени? В объявлениях одно, на сайтах о средней зарплате пишут намного ниже.
Планируем переезжать на пмж. Посоветуйте, в какую аптеку лучше пойти работать?

Подслушано | Аптека

25 Oct, 09:38


Всем здравствуйте, хотела бы узнать, кто-нибудь слышал об этой сети аптек в Санкт-Петербурге? 🤔

Подслушано | Аптека

25 Oct, 07:20


Опубликуйте пожалуйста ( анонимно )
Тут многие пишут про пз
Ну что ж , поделюсь своим горьким опытом .
Это было около 6-7 лет назад
Поступила в университет и была на первом курсе ( Москва ) , остро в деньгах не нуждалась . Но поработать было интересно . Устроилась в Будь Здоров ( ригла ) маркировщиком - зп на тот момент составляла 9800 ( но кизов не было ) . Подработала год , решила уйти . Если спросите почему , то отвечу что зп была очень маленькая ( были сети которые с таким же ТО предлагали больше ) . Ушла спокойна , зав была прекрасная ( моя первая заведующая ) . И устроилась так же маркировщиком , но уже в другую сеть Здоров ру . ( зп составляло 32 к)
Ох как сложно было устроится в эту сеть , нужно миллион раз звонить в офис ( хотя ты отправляешь заявку и тебя приглашают на собеседование) . Так вот было так же , пригласили . Но никого адреса , времени ничего не сказали . Пытаешься миллион раз дозвониться в офис , ответ тишина . Адреса офиса тоже нет . Кое как попала в офис и тогда там работала Яна ( не помню фамилию начиналась на букву К ) . Приятная подумала я , так она отправила в аптеку на стажировку . ( опять же , адрес аптеки , в какое время , в какой день ничего не сказала ) спрашиваешь - ответ ( я вам потом скажу , заполните анкету ) опять пытаешься дозвониться до офиса ( дозвонилась на 6 день ) . Прошла стажировку , трудоустроили в аптеку . И начала работать , наверное я бы осилила , но не дали морально поработать . Вернее так , первые дни было легко , сложности не возникали . Но пришла она зам заведующая . Самой заведующей вовсе не было . Описание
Полная - 130-120 кг примерно
Темными волосами .
Неопрятная , с грязным халатом .
Все время сидела на стремянке .
В мои обязанности ходили только приемка , ценники и выкладка товара по местам хранения. Пропикала товар , раскладываю . Так она идёт за мной . Выложила , ушла дальше принимать . Спустя через минут 5-7 она ( орет и мечет ) « ты не туда ставишь , я устала от тебя , ты мне надоела ). Я в лёгком испуге , оказывается она брала препараты и меняла места хранения ( если парацетамол , то она клала его в жкт ) . Либо наводила беспорядки , всячески подставляла ( лишь потом , случайно увидела ее пакости , когда смотрели видеонаблюдения ) . Теперь у меня перерыв ( в этой сети даётся лишь 30 минут ) она усадила возле компа , перед камерой и говорит ешь только тут и каждый 10 минут приходила и говорила сколько времени осталось . Такие моменты я проглотила так скажем была терпилой в силу своего возраста ( тогда мне было лет 17 ) . После рабочего дня , всю дорогу плакала . В один прекрасный день , она зовёт со словами - « иди ка ты сюда . Я стояла в углу , между шкафчиками , сзади стена , впереди она сидит на стремянке . И говорит «я ненавижу вас , вас чеченцев » ( минуточку я не чеченка , и никогда не сталкивалась с такими вещами , ведь училась в дружбе народов ).« вы понаехали , вы портите нам жизнь , ненавижу таких чушек » Ещё чуть-чуть я думала она убьёт меня . На следующий день « я написала не выйду , увольняюсь . Работала лишь 3 недели , наверное поняли почему не смогла дальше работать . Так она грозилась уволить по статье за прогулы ( прогулы - это тот же день когда написала что не выйду ) и добавить в чёрный список .
Тот же день , ушла в офис что бы написать заявление и поговорить с Яной ( она же ни в какую ) лишь кричала - «вы мне подвели , 3 недели работаете и не можете отработать » «у меня из-за вас будут проблемы» . Долго ещё не выплачивали зп . Вот как то так , боялась возвращаться в эту сеть . Но любовь учебе и профессии они тогда во мне убили ( я итак поступила , по желанию родителей ) . Но теперь все хорошо , прошло 6-7 лет . У мне все прекрасно сложилось

Подслушано | Аптека

25 Oct, 04:07


День, начатый с аптечного котика, будет прекрасным)

Подслушано | Аптека

24 Oct, 18:36


Анонимно.
Всем привет. Такой случай одна женщина просила мазь глазную ацикловир, а я не услышала слово глазная и она потом помазала и сожгла глаза. Офис ведут переговоры с ней. Чем это грозит, мне страшно

Подслушано | Аптека

24 Oct, 17:39


«Баскет» вместо «Бак-сет» нервно курит в сторонке, сегодня у меня попросили «Персил»….
Тем временем «Персил: 😂

Подслушано | Аптека

24 Oct, 13:52


Добрый день, много истории я прочитала в группе и решила поделиться своей.
Около 2 лет отдалась работе в сети Аптека "Вита" . Про эту сеть не один раз писали в группе и в многих ситуациях я вспоминала свою работу.
На счёт того что планы не возможные это правда, то что ЗОРТЫ и ЗАУ требуют этих выполнений тоже правда. Каждый божий день даже в свои собственные выходные талдычат что мы отвратительно работаем и грозятся депремированием. В последнее время почему-то перестали писать по сб и вс , ну и то хорошо хотя-бы какой-то свежий глоток. За ихние МП так старожаться что чуть ли с тобой ли ЗОРТ возле кассы не стоит ,или они думают что если с нами постоят то оно повысится, так однажды покупатель послала ЗОРТА чуть ли не в одно место за то что не отстовала. Каждый раз когда с тобой стоят ты уже сам не знаешь правильно ли ты сказал ,а может вообще не сказал. Каждадневные вечерние отчёты, обязательно должны оценить что у тебя хорошо а что плохо, если у тебя с выручкой хорошо но показатели плохие обязательно должны обосрать и также наоборот. Оценивает не только ЗАУ но и ещё ЗОРТ. Также если показатели плохие у тебя к тебе хоть каждый день будет приезжать ЗОРТ , она это будет делать пока не повысится. Также их косметика (В4) может она и классная и хорошая, но не каждый готов прийти и потратить минимум 1000р а потому что любая позиция у них стоит от 500р. За сроки вообще молчу, хотя-бы ЗАУ нормальная и меня понимает как мне тяжело учитывая что я работаю 5/2 и мне сложно все одной делать.
Когда я пришла в эту сеть мне было все нормально так как на мне были одеты розовые очки и они со временем снялись. Сначала у меня даже был какой-то азарт а сейчас его нет и делаю все как получается.
Чтобы работать в этой сети хорошо для тех кто только учиться , потом когда они перейдут вдругую аптеку им там будет намного легче. Они без разбора берут всех подряд, потом эти люди уходят потому что понимают что в такой хуйне (извините за мат ) они долго не продержится.
Желаю всем удачи, адекватных клиентов и понимающий заведующих

Подслушано | Аптека

24 Oct, 10:32


И я разбавлю котоновостью)
Такие милашки иногда заходят 😻

Подслушано | Аптека

24 Oct, 07:04


Коллеги, как вы боретесь с 5000-ками?
Работаю в аптеке, где стоят банкоматы. Но все равно в день зарплат, пенсий люди приходят с 5000 купюрой и покупают мелочь

Ситуация, в меня в размене отсутствуют 500,1000 купюры. Человек покупает на 300 р. Как быть? Все сотки отдать? У меня не будет потом тогда размена, чем мне сдачу давать? Человек требует размен. Ну и по закону он вроде прав, отказать я не имею права

Кто сталкивался с такими ситуациями поделитесь пожалуйста 🙏🏻

Подслушано | Аптека

24 Oct, 03:53


Здравствуйте, дорогие коллеги, может кто-то поймёт что тут, уже давно человек ушёл, но мне все любопытно...

Подслушано | Аптека

23 Oct, 17:24


Здравствуйте, подскажите, что такое чёрный список аптечной сети и могут ли из него убрать? Я хочу перейти на другую аптеку, но человек, которого нашли на моё место говорит, что он в черном списке и в офисе решают вопрос. Понимаю, что надо подождать, но очень интересно вообще за чёрные списки аптечных сетей и за что могут туда занести, возможно ли чтобы удалили оттуда?

Подслушано | Аптека

23 Oct, 15:11


Счастливый аноним.
+1 счастливый фарм, который больше ни за какие коврижки не вернутся в аптеку! Ура! У меня лопнула нервная система 😂
Всем удачи 🤞

Админ: уточняйте, пожалуйста, куда вы ушли, а то вдруг в дурку попали, нам же интересно

Подслушано | Аптека

23 Oct, 12:48


Коллеги,подскажите пожалуйста,что под третьим пунктом написано?

Подслушано | Аптека

23 Oct, 10:44


Про планету здоровья 🗿🗿
Я почитала коменты и поняла, что не могу сдержаться
Я работала на два фронта в планете, не только как первостольник но и как заведующая, дааа жизнь мне подкинула много говна, которое я с позором сожрала, не то что наступила - неприятно …
Сразу скажу, если ты адекватная , то в заведках делать нечего, ведь по БОЛЬШЕЙ степени все, кто примыкает к лику «святых»- крысы ещё те, если ты не нравишься РГА, то тебе просто пизда.
Пв планете работают дилетанты как среди зав, так среди РГА, я искренне не понимаю , почему у них такое ЧСВ🥸
По факту зав в планет- это менеджеры, а рга это вообще хз кто, знакомые знакомых, которых пригасили по знакомству чатиться в беспонтовом ватсапе, обсирать коллег, которые имеют свою четкую позицию и получать нную сумму в конвертиках, сколько раз при мне было, что они спрашивают , что за препарат от этого, что за препарат от этого.
У офиса и проверяющих вообще своя точка зрения, им пожалуешься - они будто не слышат, зато доебуться до воблера, которые нечаянно повесили не там….
Я сейчас поддержу Алину (админ: читайте истории 17 октября), на которую все накинулись, а накинулись потому , что в планете правду не любят, а тех, кто эту правду говорит не боясь, пытаются удалить. На моей памяти , была заведка , которая сказала своей якобы подружке, что ей конкретно не нравится, а это была зп, на что ее быстренько, как это принято говорить в узких кругах, убрали. А зп заведка действительно небольшая, я еле добивала себе 45к, на бусики и трусики в Москве явно не хватает. Плюс про меня знали все: про мужа , про то где я живу, че делаю по вечерам, мне кажется даже знали сколько раз я хожу срать, так как за мной следили по камерам , об этом я узнала в последствии. Почему следили? А потому что все то время, что я сидела на работе, я реально просто сидела, нихуя нечем заняться, аптека была в минусе с самого открытия, и я недавно пришедшая , должна была каким то чудом вывести ее из минуса, но как если там проходимость была 3 человека за 3 часа, я утрирую , но суть вы уловили. Все молодые адекватные девчонки и мальчишки уже давным давно оттуда сбежали, а остались злобные старые незамужние бабенки, которые ничего из себя не представляют и пьют пассифлору, сидя на толчке за занавеской , чатясь с рга по вотсапу

Подслушано | Аптека

23 Oct, 06:55


Любимая рубрика 😄 Мой КотоСотрудник

Подслушано | Аптека

23 Oct, 04:03


Здравствуйте. Помогите разобраться в вопросе. Должен ли первостольник при отпуске ЛП проверить внутренности препарата при покупателе? Какой приказ регламентирует данную ситуацию? Анонимно, пожалуйста.

Подслушано | Аптека

22 Oct, 19:16


Анонимно.
Здравствуйте! Нужны отзывы по сети аптек эркафарм (озерки, доктор столетов, супераптека) - какая зарплата, как списывают сроки на товар, есть ли штрафы в Спб.
В Москве если дают корпоративное жилье, то на все время бесплатно или нужно потом платить и какое состояние квартир и по сколько человек в комнате проживают? (Ригла и 36,6 и еще какая зарплата)
Есть разница между Москвой и Спб?

Подслушано | Аптека

22 Oct, 17:31


Ну и по традиции аптечный котик

"Вам ящик успокоительных от КОТрена, держите, распишитесь"

Подслушано | Аптека

22 Oct, 14:51


Случай произошел пару месяцев назад, но предыдущий пост напомнил о нем😁

У нас есть клиент, который наблюдается в ПНД уже очень долгое время, каждый приход в аптеку заканчивается качанием прав и скандалами - то у него рецепт истек, то он уже купил по рецепту все количество, то у него вообще только фото рецепта, врач в отпуске, а таблетки надо прямо сегодня (судя по всему, такому как он в принципе на год ничего не пишут, иначе купит все и сожрет разом»

Так вот сама история:

Заказал в Еаптека флуоксетин 7 упаковок, пришел, дал рецепт на флувоксамин, уломал фармацевта продать ему то, что в заказе, ссылаясь на то, что заказ оплачен

Фармацевт на рецепте флувоксамина написала - отпущено 7 флуоксетинов🤡🤡🤡🤡

Приходит спустя пару недель после этого случая, попадает ко мне

История та же - в заказе одно, рецепт на другое, заказ оплачен

Я ему нет, не отпущу, несите нужный рецепт и у него начинается - да вот мне у вас же отпустили (а у него дар убеждения вообще очень мощный, многих может уломать, но похоже я уже прожженая) начал заливать про одинаковый механизм действия, рассказывать его. Ну я нет и нет.

Сказал придет, когда будет старшая в аптеке. Пришел. Замзав ему все так же рассказала. Он давай орать, НУ МНЕ ЖЕ ОТПУСКАЛИ.

Ну, мы не пальцем деланные, нашли номер его лечащего врача через своих знакомых в пнд, дозвонились и та по громкой связи сказала милым голосом «ну мы же с тобой сейчас это пьем, вот и покупай то, что я тебе выписала, тебе не надо пить флуоксетин, мы с него ушли, не мучай фармацевтов, приходи, я тебе нормальный рецепт выпишу» он даже ее пытался уломать, чтобы та сказала нам отпустить как он хочет

Кароч, ушел он ни с чем, по разговору с пнд мы поняли, что он там всех уже зае5ал, к нам он больше не возвращался

Конец🥰

Подслушано | Аптека

19 Oct, 18:25


Анонимно
Вопрос такой: закрытие «аптеки плюс», уходим с коллегой по сокращению потому что некуда идти, на что нам говорят что сокращение происходит очень долго и займет это пол года. Не хотят сокращать так как естественно не хотят платить компенсацию. Дату когда мы будем сокращены даже близко не озвучили. Это ведь не законно? Как быть в данной ситуации?

Подслушано | Аптека

19 Oct, 16:07


Коллеги, а у всех всё нормально с Семавиком? Нам в аптеку, не могут довезти третью неделю. А в интернете нашла вот что:
На полках аптек исчезает «Семавик» от Герофарм. Эксперты связывают это с влиянием санкций: компании труднее ввозить сырье из Китая, из-за этого прогнозируется рост цен. Единственным доступным аналогом для россиян остаётся препарат «Квинсента» от Промомед.
Анонимно

Подслушано | Аптека

19 Oct, 15:37


Здравствуйте, работаю в аптеке больше 3 лет , меня бесит каждый человек который ко мне приходит, у меня появилась ненависть к людям, не хочется уже никого консультировать оказывать помощь в лечении, скажите пожалуйста как с этим бороться? Это у всех работников фармации или только у меня?Анонимно пожалуйста

Подслушано | Аптека

19 Oct, 11:51


Здравствуйте, коллеги.
Интересуют ваши отзывы о работе вахтой фармацевтом. Преимущественно в г. Екатеринбург.
Сама я из небольшого городка близ столицы Урала. Медицинское и фармацевтическое образование, плюс вышка - управление персоналом. В аптеке работаю 2 с небольшим года. Устраивает всё, кроме зарплаты... Пока не обременена семьёй и родителям не нужна ежедневная помощь в силу возраста, хотела бы что-то поменять в жизни, заработать на необходимое для будущего.
В сеть в своём городе идти не хочу, а вот вахта - было бы идеально.
Подскажите, пожалуйста, кто ездил, какие условия, какое отношение руководства? Если ли смысл ехать вообще?
Может быть, есть актуальные вакансии на сегодняшний день? В интернете ничего найти не могу толком.

Подслушано | Аптека

19 Oct, 10:19


Заведка из этой истории недовольна «Подслушано»)
Вот не надо тут. Предложка открыта, да, не быстро, но публикуем истории. А если ответ на какой-то пост, то публикую в тот же день.
Просто кто-то высказался и рассказал свою историю, естественно со своим взглядом, а кто-то отмолчалась и сидит обиженная.

Подслушано | Аптека

19 Oct, 07:37


Привет, дорогие обитатели Подслушано🥰

Самой не верится, что теперь я пишу этот пост, но я уволилась!
И несказанно этому рада - последнее время приходилось заставлять себя идти на эту работу и терпеть еще один день.
За 8 лет я полностью выгорела, даже самые элементарные аспекты работы вызывали раздражение.
Просто устала от того, что на нас плевать - входную дверь не могут починить уже полгода, рабочую форму приходится выпрашивать больше года, рабочие чаты не затыкаются, за отставание по планам регулярно любят мозги, а за выполнение доброго слова не услышишь.
Просто устала от бесконечного хамства людей, от бесконечного товара, от того, что в отпуск нельзя просто сходить, не найдя замен самостоятельно.
Устала от этих бесконечных переработок 3/1, платы за сроки и недостачи на инвентаризациях, в которых ты точно невиноват, но разбираться никто не будет.
Когда-то я пришла работать в аптеку наивной девочкой, которая искренне хотела помогать людям и любить свою работу, а в итоге как будто превратилась в ту самую вечно недовольную тётку с почты (но зато теперь я понимаю всех людей, которые работают с людьми, да).

Коллеги, я правда безумно рада была быть частью нашего сообщества, эта группа всегда занимала особое место в моем ❤️, за много лет я писала сюда посты, читала здесь комментарии, узнавала новое, участвовала в дискуссиях. Правда, последнее время вижу все больше негатива, но я понимаю - мы все устали)
Желаю вам не терпеть плохое отношение, не давать себя в обиду, отстаивать свои права на лучшие условия труда и, может быть, когда-нибудь сфера наша снова преобразится и будет не «про продажи», а про людей, которые в ней работают 🥰
Конечно, скорее всего я буду скучать, ибо со временем всё плохое забывается и уступает место ностальгии😁

Предвосхищая вопросы - сразу напишу, куда ухожу 😁
Уже через несколько дней я выхожу работать химиком в лабораторию контроля качества на фармацевтический завод, я уже прошла стажировку и пока что это для меня просто работа мечты - я искренне люблю химию и вся эта возня с пробирками вызывает у меня дикий восторг.
Постараюсь поделиться впечатлениями от новой работы через пару месяцев☺️
Я караулила эту вакансию год и условия многообещающие. Просто хочу сказать, что если вы хотите уйти из Аптеки - не бойтесь пробовать что-то новое, возможно в другой сфере вы найдите себя и будете жалеть только о том, что не ушли раньше🔥

Спасибо всем, кто осилил длиннопост☺️
Лучи добра и поддержки всем участникам нашей замечательной группы Подслушано, админам спасибо за труд 🥰

Подслушано | Аптека

19 Oct, 04:15


Здравствуйте, помогите разобраться

(То что обведено я запомнила, туалет носа и изофра)

Подслушано | Аптека

18 Oct, 14:10


Анонимно.
Добрый день, прочитав ответ заведующей из Фитофарм, хотелось бы опровергнуть ее замечания по поводу клеветы и предоставить реальные переписки с заведующей.
Постараюсь кратко изложить ситуацию. В конце апреля у нас в аптеке сломался кондиционер. И примерно в это же время сломалось 2 холодильника: один для лекарств, а второй для воды. Долго и нудно мы ждали пока починят кондиционер, потому что работаем на юге и уже в середине апреля жители данного региона могут испытывать на себе все прелести жары. Сами понимаете, без кондиционера невозможно находиться в аптеке ни фармацевтам, ни посетителям.
К заведующей претензий нет, она пыталась решить данную ситуацию как могла, но офис отмалчивался, а техники все не приезжали. Починили кондиционер в десятых числах мая, до этого держались со сменщицей просто с божьей помощью. Нооо!Через пару дней он опять сломался. И тут мы уже ждали починки до начала июня где-то. Когда в итоге починили те несчастные два холодильника уже не вспомню, прошу меня простить.
Свое имя, имя сменщицы и заведующей оставлю в тайне, оставлю открытыми даты и суть обращений( вот тут скрывать мне нечего).
Напоследок желаю удачи сотрудникам Фитофарм, которые продолжают самоотверженно защищать это болото. Всем добра 🙌🏻

Подслушано | Аптека

18 Oct, 14:09


Из-за особенностей соцсетей в ТГ продолжение выйдет раньше на пару часов, чем в ВК

Подслушано | Аптека

18 Oct, 14:05


Стала известна причина почему Андрей Малахов покинул “Пусть Говорят»

Подслушано | Аптека

18 Oct, 13:46


Вы хотите продолжение?
Там прилетел ответ со скринами на ответ заведки из Фитофарм

Подслушано | Аптека

18 Oct, 11:50


Ответ заведующей из Фитофарм на данный пост:

Все выше сказанное считаю ложью !
Я сама лично работаю заведующей в Фитофарме на круглый год
Навидалась разных сотрудников

Недавно у меня закрылась летняя аптека , обороты были небольшие
У меня сотрудники получали по 70-80к за месяц
Премию все выплатили
Сотрудники уехали довольные
То что вы пиздите о том , что надо что то втюхивать пиздеж чистой воды . Может по разному это воспринимать , в каждой сетке сейчас есть СТМ, ТД И приоритетные товары для продажи
Либо вам не повезло с куратором , либо с заведующей

Очень интересно в каком городе вы работали . Те кто приезжает на сезон работать и жить на корпоративном жилье цена 2к это ахеренная цена с учетом летних цен , интересно а как бы вы хотели и работать (деньги зарабатывать) и жить бесплатно . Условия на корпоративном жилье более чем хорошие . Может да не уютно как бы вам хотелось , но это жилье для этого и не предназначено

У нас сколько всего ломалось -то сезон ритм бешенный
Однако всего добивалась , все вопросы решались оперативно

У фармацевтов сейчас столько вариантов куда идти работать
А так отработать сезон , заработать денег , а потом таким дерьмом поливать компанию 👍🏻


P.S Относительно баллов НИКОГДА ОСОБЕННО на летних аптеках баллы НЕ УРЕЗАЮТ . На стационарных могут да согласна , НО не на летних аптеках . Всегда на летних аптеках баллы шикарные , поэтому многие сотрудники кто работают на круглый год , берут подработки

Подслушано | Аптека

18 Oct, 10:41


Дорогие коллеги! Может это покажется вам несущественным, но меня волнует следующее. В последнее время покупатели стали особенно грубыми. И старые, и молодые. Они не здороваются. А сразу, ещё не подойдя к кассе, выдают, к примеру : - 3540 или 2560. Это типа номер заказа. И, уходя, ни спасибо, ни до свидания. И это не смертельно, но неприятно. Потому что я искренне всех приветствую и прощаюсь, а не потому что это надо по стандарту. Но в последнее время в таких ситуациях чувствую себя полной дурой. И словно оплеванной. Что думаете по этому поводу? Не хочется уподобиться им, но и метать бисер, сами знаете перед кем, тоже надоедает.

Подслушано | Аптека

18 Oct, 06:33


О, любимый фитофарм!
Разводняк 100%
С начала 2024г начали проворачивать схему: с середины месяца урезают баллы за препараты на 30-40%, чтобы по итогу вышла средняя зп за месяц. Сколько я спорила с куратором насчет того, что это не честно, почему бы тогда просто не указать «зп 45к» и никаких вопросов и претензий не было бы у фармов, за что рвется жёпа и умирают нервные клетки в попытках выполнить все планы и впарить как можно больше различной херни вместо запрашиваемых ЛП.

Летние аптеки могут работать и без кондиционера, и без холодильников (знаем, проходили)
Сломалось-доработайте сезон так))))
ЗП на летних аптеках побольше, чем в круглогодичных, но вот проблема: обещают выплачивать и часы, и бонусы, а потом оказывается, что считаются только часы (200-300р/ч). если выручки не по 200 тысяч в день, то и про баллы свои можешь забыть.

Налог выходит 2200 примерно (от официальной части считается)
Уборка оплачивается (~150р за смену)
За проезд компенсацию выплатят только после десятого обращения к куратору и бухгалтеру.
Проживание оплачивают, но если вас двое приезжих (к примеру), то снимут номер и возьмут с вас по 2000 с каждого, а если приезжих больше нет, то придется жилье искать самим, они предложат компенсировать в лучшем случае 50%
В конце летнего сезона обещают доп. премию 20к фарм, 25к зав, но ждать выплаты придется около месяца, так что для полной уверенности лучше всего напоминать о себе куратору

В трудовую инспекцию идти как будто нет смысла, тк не доплачивают премиальную часть, которую устанавливает сама компания. Думаю, Поэтому сеть продолжает расти и процветать, а сколько недовольных разочарованных в данной компании фармацевтов сейчас ходит по краю да и по стране?)
им уже трудно находить сотрудников на сезон: аптеки до середины лета могут стоять закрытыми. Предлагают местным брать подработки, опять же обещая зарплату ~100к, но больше 60к они так и не получили🥲

Вывод: Все создано не для работника, а для высасывания денег из всего чего только можно.
«Не нравится что-то? Уходи. Найдем другого дурака на твое место👋»

Пожалуйста, анонимно