СендПульс

🧑‍🎓 Два долгожданных обновления платформы для курсов:

1️⃣ Промокоды в суммах

Теперь при создании промокода вы можете указать размер скидки от цены за курс не только в процентах, но и в сумме. Это поможет разнообразить специальные предложения и сделать скидку понятнее.

Валюта промокода будет соответствовать валюте способа оплаты, указанному в настройках курса.

2️⃣ Офлайн просмотр и прослушивание материалов курса

Теперь студенты могут учиться даже при отсутствии интернета.

▶️ Мы реализовали загрузку видео- и аудиоматериалов курса в мобильном приложении, чтобы сделать усвоение знаний более гибким и удобным. Файлы загружаются в память устройства, а после ознакомления на вкладке «Загрузка» их легко удалить.

Попробуйте новинки и расскажите своим студентам!

2 обновление Telegram-ботов и еще кое-что:

❤️ Реакции в Telegram чат-ботах

Разнообразьте общение благодаря мгновенным реакциям: ставьте реакции от имени бота и просматривайте реакции подписчиков в реальном времени.

Опция доступна на всех тарифах. Попробуйте сейчас!

🖼 Элемент «Группа медиа»

Добавьте сообщения с типом «Группа медиа» в цепочку или рассылку Telegram-бота, чтобы отправить несколько файлов, изображений или видео в одном сообщении.

Это сделает коммуникацию удобнее, а сообщения — компактнее.

🖥 Копирование доступных к публичному просмотру цепочек чат-бота

Теперь при настройке публичного просмотра структуры цепочки вы можете разрешить копирование. Посторонние пользователи смогут скопировать цепочку в свой бот с возможностью дальнейшего редактирования.

Внедрите обновления в свои чат-боты уже сегодня!

⚡️ Большое обновление раздела «Диалоги» в чат-бот сервисе!

Мы переосмыслили «Диалоги», чтобы сделать общение в разных мессенджерах и командную работу с чатами более удобной.

Основные изменения:

💬 Теперь вам доступен список диалогов по всем ботам с возможностью отобразить только чаты отдельного бота.

💬 Диалоги сортируются по ответственным — «Мои», «Неназначенные», «Все», — а также по статусу. Например, легко отсортировать и просмотреть непрочитанные диалоги, для которых не назначен ответственный.

💬 Доступен поиск по всем подписчикам, а также по цепочкам для запуска для конкретного подписчика.

Также мы обновили визуальную составляющую и оптимизировали отображение на мобильных.

🔥, если довольны обновлением!

⚡️ Важные обновления сервиса чат-ботов:

1️⃣ Копирование всего чат-бота в другой бот или канал

Экономьте время, перенося имеющегося бота в другой бот или канал в несколько кликов. Копированию подлежат цепочки, триггеры, переменные и настройки и не подлежат подписчики.

Будьте внимательны: бот в другом мессенджере может не поддерживать определенный элемент или иметь другие ограничения содержимого. Рекомендуем проверить скопированное содержимое во избежание ошибок и некорректной работы сценариев.

2️⃣ Платный медиаконтент для Telegram-ботов

В Telegram-ботах появилась возможность добавить платные изображения или видео в сообщение. Контент станет доступным для просмотра только после оплаты с помощью внутренней валюты Telegram — Stars.

Полученные от подписчиков Stars будут показываться владельцу чат-бота при авторизации в профиль бота, где есть инструкция по выводу внутренней валюты.

3️⃣ Новый триггер «Комментарий к публикации» в Facebook-ботах

Автоматизируйте коммуникацию с пользователями, прокомментировавшими публикацию вашей страницы благодаря новому триггеру «Комментарий к публикации».

Вы можете:
— добавить публичный ответ на комментарий

— отправить пользователю цепочку в Messenger, состоящую из одного текстового сообщения и трех кнопок или нескольких быстрых ответов.

Если пользователь ответит или нажмет кнопку, он станет подписчиком бота, а вы сможете отправлять сообщения без этих ограничений. Чтобы не потерять контакт, важно вовлекать подписчика в общение.

⚪️⚪️ Доска задач — полезная опция для пользователей CRM от SendPulse.

С помощью раздела «Задачи» вы можете:

— визуализировать бизнес-процессы
— планировать и регулировать работу внутри компании
— оценивать время выполнения отдельных задач
— рационально распределять нагрузку
— видеть прогресс каждого участника команды

Задания на досках отображаются в виде карточек на канбан доске или списком в календаре.

Вы можете создавать, редактировать, комментировать, управлять и завершать выполненные задачи. Также доступны массовые действия с задачами и фильтрация.

⚙️ Подробно о создании и работе с задачами читайте в базе знаний.

Автоматизируйте выполнение повседневных задач!

📹 Возможности работы с видео в попап-формах расширились!

Теперь вы можете создавать попапы с видео или добавлять видео в попапы других типов.

🫰 Используйте видео, чтобы:
— пригласить аудиторию на вебинар
— поделиться отзывами или рекомендациями
— продемонстрировать товар
— анонсировать акцию и прочее

⚙️ Чтобы добавить видео в попап, вставьте ссылку на видео на YouTube и выберите формат отображения: горизонтальный или вертикальный.

Также укажите сценарий воспроизведения — после клика или автопроигрывание — и призыв к действию при необходимости.

Подробно об элементе «Видео» в конструкторе попап-форм читайте в базе знаний.

Улучшите вовлеченность и конверсию своих попапов благодаря видео!

Важно: добавьте политику конфиденциальности в свой Telegram бот.

В соответствии с новыми правилами Telegram для ботов, каждый чат-бот должен иметь исчерпывающую политику конфиденциальности. Она должна отвечать требованиям Telegram, Apple и Google, а также содержать информацию о том, какие данные и с какой целью собирает и хранит бот.

Чтобы ваши чат-боты отвечали новым требованиям, мы добавили системный триггер /privacy с универсальной политикой конфиденциальности. При необходимости вы можете кастомизировать предоставленный шаблон в соответствии с особенностями работы вашего бота.

Для существующих ботов триггер выключен, поэтому рекомендуем актуализировать контент цепочки и активировать команду. Для новых триггер добавлен сразу включенным.

Добавьте политику конфиденциальности как можно быстрее, чтобы не нарушать требования Telegram!