МОЭК @moekteplo Channel on Telegram

МОЭК

@moekteplo


Отопление и горячая вода в Москве

ПАО «МОЭК» - единая теплоснабжающая организация Москвы, поставляет тепло и горячую воду в 74 тысячи зданий, в том числе в 34 тысячи жилых домов.
Для связи - @DmitryMOEK

МОЭК (Russian)

Добро пожаловать в официальный Telegram-канал ПАО «МОЭК» под названием "moekteplo"! Если вы живете в Москве и интересуетесь вопросами отопления и горячей воды, то этот канал для вас. ПАО «МОЭК» является единой теплоснабжающей организацией Москвы, поставляя тепло и горячую воду в 74 тысячи зданий, включая 34 тысячи жилых домов. На канале вы найдете актуальные новости, советы по энергосбережению, а также возможность задать вопросы и получить исчерпывающую информацию. Для связи с организацией вы можете обратиться к администратору канала по имени @DmitryMOEK. Присоединяйтесь к нам, чтобы быть в курсе всех важных событий и рекомендаций по отоплению и горячей воде в Москве!

МОЭК

25 Jan, 07:34


Поздравляем студентов с профессиональным праздником!

Сессии, семинары, курсовые и вечеринки… золотое время! Проведите его с пользой, возьмите все, что положено молодым - и знания, и друзей, и жизненный опыт.

А потом приходите к нам!

У вас будет самая лучшая работа в мире - обеспечивать комфорт большого города!

Дадим наставника, подскажем, поддержим, поможем в продвижении.

А пока - копите теорию, а практики будет навалом!
С праздником, хороших отметок!

МОЭК

24 Jan, 09:16


📝 «Хозяйке на заметку»

Если у вас прямой договор с МОЭК на услуги отопления и ГВС – обратите внимание: 
📥 осталось 2️⃣ дня на передачу показаний.
 
📲Удобнее всего это сделать с помощью нашего бота 👈
Ему достаточно указать свой лицевой счет, номер квартиры и ввести цифры – сколько набежало.
 
Показания ИПУ, переданные с 1 по 25 число, попадают в расчет текущего месяца.
 
Также можно воспользоваться приложением Сбера или помощью робота-оператора нашего контакт-центра 8 (495) 539-59-59.  
При этом учитывайте, что показания, переданные с 26 по 30/31 число – пойдут в расчет платежа следующего месяца.
 
📌Почему выгодно не пропускать передачу показаний?
При отсутствии показаний ИПУ расчет коммунальной услуги производится по среднемесячному расходу не более трех месяцев подряд, с четвертого месяца и далее –
расчетным способом исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

МОЭК

22 Jan, 15:36


Всем привет!
📢 Мы к вам с важным анонсом

25 января Совет молодых специалистов традиционно организовывает праздник для детей и взрослых "Самый тёплый день". Это ежегодное мероприятие приурочено ко дню рождения централизованного теплоснабжения Москвы.

Гостей ждут увлекательные викторины 🧠, познавательные лекции 📚 и мастер-класс «Как ремонтируют теплосети и проводят их диагностику» с мини-выставкой современных инструментов.

👨‍🔬 Кроме того, будут проведены химические опыты, в рамках которых можно проверить воду по двум параметрам: жёсткость и щёлочность. Любой желающий может принести с собой бутылочку воды (из-под крана, фильтра, скважины) и провести эксперимент.

Начало мероприятия: 12:00

📍Адрес: ВДНХ, Проспект Мира, 119, строение 5, Павильон № 5, Музей городского хозяйства Москвы.

Приглашаем присоединиться к нам, чтобы вместе ощутить тепло большого города. Будем рады видеть вас и ваших близких на нашем празднике.🎉

До встречи на мероприятии!

МОЭК

21 Jan, 08:18


Как узнать свой лицевой счет, если вы - физик на прямом договоре с МОЭК?
 
Есть два типа клиентов-физлиц.
 
1️⃣ Первый – на биллинге (то есть расчетах) МОЭК.

В этом случае квитанцию за отопление и горячую воду выставляет МОЭК напрямую.

📬В обычный почтовый ящик каждый месяц Почта России доставляет отдельную бумажную квитанцию от МОЭК.

Она называется РПД (расчетно-платежный документ) и в ней указан ваш лицевой счет. В картинке «Квитанция от МОЭК» он выделен 🟦синей рамкой.
Как передавать показания счетчиков ГВС – рассказывали тут.
 
Кстати, если хотите кроме бумажной версии получать квитанцию в электронном виде – напишите заявку сюда.
 
2️⃣ Второй вариант - прямые договоры на биллинге МФЦ.

В этом случае плата за отопление и горячую воду выставляется в составе ЕПД (единый платежный документ) от МФЦ. В квитанции в строке «отопление» будет пометка «пр.д.» - «прямой договор». В картинке «Квитанция от МФЦ» код плательщика выделен 🟩зеленой рамкой - он вам может пригодиться, например, для проверки задолженности.

В таком случае отдельной квитанции от МОЭК не выставляется, данные счетчиков ГВС необходимо передавать в вашу УК или, например, через mos.ru.
 

МОЭК

16 Jan, 09:01


🔝Посещаемость портала «МОЭК Онлайн» выросла на 34% в 2024 году

За прошедший 2024 год на клиентском портале «МОЭК Онлайн» (online.moek.ru) было зафиксировано более 1,5 млн уникальных посетителей, что на 34% больше аналогичного показателя за 2023 год.

В 2024 году пользователи сайта совершили 6,4 млн просмотров различных страниц, что на 20% больше предыдущего года. При этом глубина просмотров снизилась на 10% до 2,2 страниц, что говорит о четкой функциональности – посетителю нет необходимости искать нужную информацию, открывая новые страницы.

Самыми популярными разделами стали:

👉 «Передать показания» – 1.4 млн просмотров. Раздел предназначен для потребителей-физических лиц на прямых договорах с МОЭК – владельцев жилой недвижимости и нежилых помещений в многоквартирных домах (паркинги, кладовки и т.п.)
👉 «Техническое обслуживание магистральных тепловых сетей, разводящих тепловых сетей и тепловых пунктов» – 437 тысяч просмотров. Раздел ориентирован на технический персонал организаций, эксплуатирующих теплоснабжающее оборудование.
👉 «Сроки отключения горячей воды для профилактических работ» – 385 тысяч посещений. В основном предназначен для физических лиц – жителей столицы.
👉 «Типовые обращения потребителей, перешедших на прямые договоры» – 170 тысяч просмотров. Аудитория – владельцы жилой недвижимости и хозяйственных помещений в жилых домах.
👉 «Подготовка к осенне-зимнему периоду» – 113 тысяч просмотров. Контент в основном предназначен для управляющих организаций, эксплуатирующих жилой фонд.
👉 «Получить квитанцию по лицевому счету» – 90 тысяч просмотров. Раздел предназначен для владельцев жилой недвижимости.
👉 «Как оплатить задолженность» – 64 тысячи просмотров. Аудитория – владельцы жилой недвижимости в домах на прямых договорах с МОЭК.

МОЭК

14 Jan, 14:17


Возвращение отрицательных температур в столичный регион прогнозируется в конце января

В ближайшие дни в столичном регионе вновь ожидается оттепель. В ночь на среду прогнозируется минус 2 - минус 4, днем температура поднимется до 0 - плюс 2 градусов.

"А дальше уже все, температура в течение суток около нулевой отметки будет - минус 3 - плюс 2 градуса. А в понедельник и того выше - днем от 0 до плюс 5", - уточнил Роман Вильфанд.

По его словам, "в феврале еще все-таки будут периоды, когда температура будет понижаться до минус 15 градусов".

Фото: Сергей Савостьянов/ТАСС

@interfaxonline

МОЭК

13 Jan, 13:02


Общее количество подключенных
к системе теплоснабжения МОЭК зданий превысило 76 тысяч
 
По состоянию на 1 января 2025 года наша компания обеспечивает теплом и горячей водой более 76,5 тыс. зданий в Москве (включая г. Зеленоград и г. Троицк) с общей расчетной присоединенной нагрузкой 33,4 тыс. Гкал/ч.

В том числе:

🌆 36,1 тыс. многоквартирных домов,

🏫 35,6 тыс. общественных зданий (административные, торговые, здравоохранение, образование и пр.)

👷🏻‍♂️ 4,8 тыс. - промышленные строения

👀 ПАО «МОЭК» - хотя и крупнейшая, но не единственная теплоснабжающая компания в Москве.

Мы обеспечиваем свыше 90% потребности столицы в тепловой энергии (отопление и горячая вода). Остальные менее 10% покрываются за счет источников тепла и тепловых сетей сторонних производителей (котельные промышленных предприятий в их исторической прилегающей жилой застройке; тепловые станции в новых микрорайонах, удаленных от источников тепла «Мосэнерго» и «МОЭК»; собственные котельные различных организаций и т.п.).

В настоящее время ПАО «МОЭК» является оператором самой крупной теплоэнергетической системы в мире – в эксплуатации компании находится 18,2 тыс. км тепловых сетей, в том числе порядка 9 тыс. км магистральных сетей и 9,2 тыс. км разводящих сетей.

Среднегодовой отпуск тепла составляет порядка 80 млн гигакалорий, что сопоставимо с потреблением двух скандинавских стран.

МОЭК

09 Jan, 08:50


🎄В новогодние праздники система теплоснабжения отработала стабильно.

🧐По сравнению с прошлыми годами погода преподнесла сюрпризы - рождественских холодов не случилось.

🌧️Если в прошлом году на 3-4 января пришлись самые холодные сутки - до минус 27, то в этом - чуть ниже ноля.

🌬️Самыми холодными стали сутки 6 января со среднесуточной температурой около минус 5.

🎛️Температура теплоносителя задается исходя из средне- и краткосрочных прогнозов погоды. Оперативное регулирование осуществляется погодной автоматикой на тепловых пунктах, вслед за изменением текущей температуры наружного воздуха.

МОЭК

07 Jan, 09:48


Поздравляем с Рождеством!

Тепла и уюта вашему дому, пусть в нем будет мир, а на сердце - покой и вера в лучшее.

МОЭК

01 Jan, 12:38


Итоги-2024 для нашего ТГ-канала:

✌️Количество подписчиков выросло на 3,7 тысячи

👀 самым популярным постом были карточки с ответом на вопрос «когда включат отопление?» - его посмотрели около 80 тысяч человек

🍋🍋 всего за год наши посты посмотрели 2 миллиона раз

👩🏼‍💼👩🏼‍💼/👨‍💼 две трети подписчиков - женщины

🤝 всем спасибо, постараемся и дальше быть полезными!

МОЭК

31 Dec, 07:28


С Новым годом!

Пусть он пройдет в кругу близких и родных людей.
В тепле и уюте.
В комфорте большого города.

МОЭК

27 Dec, 08:14


Завершается год.
Пусть все плохое в нем и останется.
И долги в том числе!

Если у вас прямые договоры с МОЭК - вот здесь можно проверить, нет ли задолженности за тепло и горячую воду и шагнуть в 2025 новым человеком!

МОЭК

24 Dec, 10:58


Channel photo updated

МОЭК

22 Dec, 07:04


Сегодня - День энергетика.

Профессиональный праздник очень нужных людей.
Поздравляем и желаем безаварийной работы.

Пусть начальство ценит, потребитель вовремя платит, тарифы и цены формируются справедливо, турбины крутятся, а насосы гонят.

Спасибо за ваш труд!

МОЭК

19 Dec, 09:19


📈«МОЭК» увеличил температуру теплоносителя
в связи с похолоданием в Москве
 
🌬️В настоящее время система с учетом потепления к вечеру четверга работает на среднесуточную температуру наружного воздуха «минус 12 градусов», температура магистрального теплоносителя в тепловых сетях составляет 117 градусов.

📌Обращаем внимание, что указана температура сетевого теплоносителя в магистральных сетях. Уровень нагрева радиаторов отопления в зданиях задается в автоматическом режиме для обеспечения нормативных значений.  

МОЭК

17 Dec, 10:28


МОЭК вывел на рынок коммерческой недвижимости новое предложение – свободные помещения в тепловых пунктах.  

За счет установки современного оборудования в ЦТП высвобождается от 30 до 50% площадей (70-200 кв. м), которые и предлагаются к реализации.  
 
Почему это интересно?
 
⚡️тепловые пункты находятся в сложившейся плотной жилой застройке
⚡️расположение - буквально в середине двора в окружении 5-7 многоэтажек
⚡️отдельно стоящие здания – нет проблем с соседями из-за шума
⚡️новая застройка в жилой зоне невозможна
⚡️отопление, горячая вода, канализация, электрика
⚡️отдельный вход с уровня земли, без лестниц
⚡️удобный подъезд
⚡️готовая инфраструктура
 
Как можно использовать?
 
👍магазинчик
👍ателье
👍склад
👍пункт заказов маркетплейса
👍кафе
 
Когда предложения появятся на рынке?
 
🤫
два пилотных проекта с гарантированным трафиком клиентов уже реализованы – в Южном Тушино и Чертаново

🤫 объекты на рынок выводятся постепенно – потому что переоборудуются только ЦТП, требующие реконструкции

🤫 в случае заинтересованности конкретные адреса рассматриваются в приоритетном порядке

@MOEKteplo

МОЭК

15 Dec, 09:35


🎉Сегодня праздник у людей очень важной профессии - КИПовцев (КИПиА - контрольно-измерительные приборы и автоматика)

👨‍⚕️Если сравнивать систему теплоснабжения с организмом человека, то КИПовцы отвечают за нервные окончания: их приборы «чувствуют» что происходит в разных точках системы, сообщают об этом «мозгу» и обеспечивают реагирование оборудования.

Самый простой пример:
1️⃣ на улице похолодало - датчик температуры наружного воздуха передал эту информацию на контроллер
2️⃣ тот сверился с режимной картой и дал команду клапану подать больше сетевого теплоносителя на теплообменник
3️⃣ батареи нагрелись больше

Чтобы городской организм работал, тысячи КИПовцев настраивают, контролируют, обслуживают и ремонтируют сотни тысяч разных приборов.

Откуда взялась дата?

В 1949 году 15 декабря в Министерстве химической промышленности Советского Союза на предприятиях были созданы службы контрольно-измерительных приборов (КИП). В 2020 году инициативная группа метрологов нескольких компаний приняла решение ежегодно праздновать День работника КИПиА 15 декабря.

Работа наладчика требует от специалиста не только высокой квалификации, но и терпения, внимания и упорства.
Поддержка опытных наставников и регулярное обучение в нашем учебном центре помогают молодым специалистам адаптироваться и развивать свои навыки.

📌Кстати, в профессиональном конкурсе «Мастера МОЭК» есть этапы для КИПовцев, а с этого года - и Молодежная лига для студентов технических колледжей.

🤝Мы поздравляем наших коллег с профессиональным праздником!
В нашем ролике рассказываем о работе этих специалистов.

#КИПиА

МОЭК

12 Dec, 06:20


«МОЭК» увеличит температуру теплоносителя
в связи с похолоданием в Москве

 
📈Диспетчерское управление ПАО «МОЭК» в связи с похолоданием в столичном регионе повышает температуру теплоносителя в системе теплоснабжения Москвы.

🌬️По предварительным прогнозам, к субботе температура наружного воздуха ожидается в районе -10-12 градусов, соответственно, температура теплоносителя будет постепенно увеличиваться до 118 градусов.

📌Обращаем внимание – данная температура указывается именно для магистральных тепловых сетей, а не для внутридомовых систем отопления – в этом случае температура радиаторов
рассчитывается в зависимости от проекта дома для обеспечения нормативной температуры в помещении.

В настоящее время при среднесуточной температуре «минус 5 градусов» температура магистрального теплоносителя в тепловых сетях составляет 100 градусов.


🔭 Задания на изменение режимов выдаются заблаговременно, на основании краткосрочного прогноза погоды: быстрое повышение температуры теплоносителя невозможно из-за естественной инерционности системы теплоснабжения. Кроме того, необходимо учитывать процессы теплового расширения металлических стенок труб и прочего оборудования при нагреве.

🌡️Корректировка параметров подачи тепла и горячей воды в здания производится в автоматическом режиме, на основании показателей погодных датчиков.

МОЭК

11 Dec, 12:01


Передача показаний в декабре – до 22 числа
 
📌Если у вас прямой договор с МОЭК - обратите внимание!

🎄 В связи с предстоящими Новогодними праздниками, рекомендуем передать показания ИПУ в декабре 2024 до 22 декабря (включительно).

Как передать

Это просто сделать:

💻 на портале МОЭК Онлайн 

📱в телеграм-боте МОЭК  

📞 через робота-оператора по телефону: +7 (495) 539-59-59 (приготовьте номер лицевого счета, номер прибора учета и его показания)

🏪 в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» независимо от оплаты

🏢 в личном кабинете на сайте ГИС ЖКХ 
 
Если Вы не сможете передать показания в декабре, ничего страшного не случится, расчет будет произведен по среднему. Поскольку расчет по среднемесячному объему производится не более 3 расчетных периодов подряд, не забудьте передать показания в январе-феврале 2025 г.

И самое важное!

⛄️ Пусть за окном будет сказка, а в доме – атмосфера тепла, уюта, мира и счастья!
Желаем чудесного года с хорошими событиями и добрыми людьми!

МОЭК

09 Dec, 10:50


«МОЭК»: пятая часть ТСЖ Москвы имеют долги за тепло и горячую воду

😤 Задолженность ТСЖ и ЖСК приближается к 2 млрд рублей. Почти половина этой суммы приходится на 19% этих потребителей (422 ТСЖ и ЖСК).

👍 В то же время 11% от общего числа (255 ТСЖ и ЖСК), не только не имеют долгов перед "МОЭК", но и проводят авансовые платежи. Всего в столице более 2200 ТСЖ и ЖСК.

Наименее добросовестными партнерами числятся ТСЖ ВСК "Восток-3" и "Дом по Никитинской улице 31" (оба ВАО), ТСН "Березовая роща 4" (САО), ТСЖ "Челобитьево-1"(СВАО), ТСЖ "Нижегородское" (ЮВАО). Указанные потребители не оплачивают счета около года.

Добиваться оплат тепла и горячей воды "МОЭК" вынужден через суд.

МОЭК

05 Dec, 11:32


Сегодня первый раз с начала этого отопительного сезона система теплоснабжения Москвы вышла по температуре сетевого теплоносителя на 100 градусов (график 98-100).

💨Такие параметры соответствуют среднесуточной температуре наружного воздуха «-5» градусов.

🗓️В прошлом году первый раз теплоноситель с температурой 100 градусов подавался с ТЭЦ в магистральную сеть 18 ноября.
 
📈Изменение температурного графика происходит заблаговременно и постепенно, на основании прогнозов погоды.

📉Корректировка началась за сутки до реального снижения уличной температуры, чтобы к реальному похолоданию соответствовать фактической погоде. Рост температуры распределен по времени также с учетом процессов тепловой деформации металлических стенок трубопроводов.
 
📌Обращаем внимание – температура указывается именно для магистральных тепловых сетей, а не для батарей внутридомовых систем отопления. В этом случае температура радиаторов устанавливается в зависимости от проекта дома для обеспечения нормативной температуры в помещении. Регулировка проводится в автоматическом режиме на всех тепловых пунктах вслед за внутрисуточными колебаниями температуры наружного воздуха. Это происходит за счет увеличения и уменьшения подачи теплоносителя на теплообменники для нагрева внутридомового контура.
 

МОЭК

25 Nov, 12:54


🫣Чуть не пропустили важную дату!

🎉Сегодня можно отмечать 100 лет теплофикации в России.

🧮В отличие от множества других праздников, где большинство людей обычно либо ни при чем, либо тратят из-за него деньги, от этого для всех есть прямая экономическая польза.

🏭Дело в том, что 25 ноября 1924 года в Питере (ну да, тогда они были лидерами по внедрениям передовых идей) началась первая поставка тепла, выработанного при производстве электричества. С местной электростанции протянули трубы к батареям на верхний этаж смежного здания на Фонтанке, 96. Как говорится, маленький шаг для одного радиатора, но большой скачок для всей системы!

А выгода в том, что в таком цикле экономится до 40% топлива: потому что производится два продукта - тепло и электричество - одновременно.

Поздравляем москвичей (знаем, есть замечания - но в столице все-таки одна из лучших систем теплоснабжения) и коллег - ребята, спасибо за работу! Всем тепла!

МОЭК

21 Nov, 11:11


🎉Сегодня профессиональный праздник у настоящих волшебников. Правильнее наверное даже сказать - волшебниц: мужикам эта работа зачастую не по силам.

✍️Эти люди знают, что делать, «когда всё красное» и понимают истинное значение слова «крыжить». Они сигнализируют, если у вас «болтается сальдо» и рады, когда «всё бьется».

🧮Ну и самое главное - это они сводят «дебет с крЕдитом»!

💐Сегодня День бухгалтера.
Поздравляем коллег в организациях-потребителях! Желаем терпения, хорошего зрения, понятных стандартов и если будут «входящие от налоговой» - то только поздравительные открытки.

💃🏼И если в пятницу в 11 вечера из офиса выходит толпа красивых девчонок и у всех «ни в одном глазу» - значит это бухгалтерия сдавала отчет!

PS: сегодня - четверг.

PS2: не забудьте оплатить счета за отопление!

МОЭК

15 Nov, 15:48


Выбираете профессию для ребенка, которая гарантирует востребованность на рынке?

На площадке Московского индустриального колледжа в рамках Конкурса «Мастера МОЭК» впервые прошла Молодежная лига среди студентов образовательных организаций среднего профессионального образования! 🎓

Участники продемонстрировали свои навыки в номинации «Электрогазосварщик ручной дуговой сварки»🧑‍🏭

🎯 Цель молодежной лиги — поддержка и выявление перспективной молодежи, а также популяризация рабочих профессий в энергетике.

Для участников Конкурса была организована встреча с представителями Совета молодых специалистов ПАО "МОЭК" и проведены мастер-классы от опытных экспертов отрасли. 🤓

На этом Конкурс
не заканчивается.

26 ноября участники смогут продемонстрировать свои навыки в номинации «Наладчик КИПиА»🧑‍🔧

На сварщика с гарантированным трудоустройством в МОЭК учат в наших опорных колледжах-партнерах КСТ и МИК.

МОЭК

14 Nov, 08:33


▶️ В октябре МОЭК зафиксировал рекордное число заключенных соглашений на так называемый «автоплатеж за тепло» — о заранее данном акцепте на списание платежей за поставленные коммунальные ресурсы с расчетных счетов потребителей.

✍️ В прошлом месяце сразу 88 юридических лиц и индивидуальных предпринимателей дали согласие на автоматические платежи за тепло. Это самый высокий показатель за всю историю проекта.

Для кого это?

💐В основном опцией автоплатежа пользуются индивидуальные предприниматели — владельцы бизнесов на первых этажах жилых домов: парикмахерских, небольших продуктовых и хозяйственных магазинов, ателье, ремонтных мастерских, цветочных лавок.

Почему это удобно?

🧮 Такие потребители обычно не имеют в штате бухгалтера и им удобно перевести оплату в автоматический формат.

Всего с контрагентами уже заключено 1137 таких соглашений.

Суть заранее данного акцепта - в доверии поставщику тепла, когда банк списывает средства по платежным поручениям МОЭК автоматически, не дожидаясь дополнительно согласия потребителя.

🚫 Можно установить лимит списания денежных средств с расчетного счета.

Выгоды:
✔️Потребитель сокращает свои организационные расходы
✔️минимизирует взаимодействие с поставщиком
✔️ не допускает просрочки платежа (пени, ограничение или отключение подачи тепла, влияние форс-мажорных обстоятельств).

👀 Следить за движением финансовых потоков и корректностью начислений можно в Едином личном кабинете потребителя «МОЭК».

МОЭК

04 Nov, 09:16


Поздравляем с праздником.
Вместе - мы сможем больше!

МОЭК

02 Nov, 17:00


❄️ «Ушли в минус»

📉 Сегодня система теплоснабжения города первый раз в этом отопительном сезоне «перешла через ноль» - температура теплоносителя на ТЭЦ задавалась на среднесуточную температуру наружного воздуха «-1°»
📈87-89° градусов на выходе с ТЭЦ*.

В прошлом году среднесуточный «переход через ноль» случился на десять дней раньше - 22 октября.

👀 Диспетчеры МОЭК в постоянном режиме отслеживают среднесрочные и краткосрочные прогнозы погоды для заблаговременной корректировки температурных режимов.

🎛️ Текущее регулирование для компенсации внутрисуточных колебаний температуры обеспечивает автоматика тепловых пунктов.

* Обращаем внимание - указана температура в магистральных сетях, а не в батареях! В системы отопления зданий теплоноситель подается меньшей температуры, согласно режимным картам тепловых пунктов для обеспечения комфортных условий в квартирах.

МОЭК

01 Nov, 08:36


Последний месяц осени наступил. И перед нами снова футуристическое изображение - с ноябрьской странички нашего календаря, нарисованного нейросетью.
 
🧑🏻‍🚀 Может быть это галактическая станция с множеством приборов, которыми управляет человек, затерянный в межзвездном пространстве?
 
🤘А вот и нет, с нашей системой «Мобильный обходчик» никто не потеряется.

🕸️ Она объединяет технических специалистов, инженеров и диспетчеров, и позволяет оперативно проверять работу теплового пункта.
 
📲 Что это и как работает?
 
🔵 У обходчика – планшет и тепловизор

🔵 Он осматривает оборудование и устраняет выявленные отклонения

🔵 При необходимости создается онлайн-заявка на ремонт, после чего на место выезжает аварийная бригада

🔵 Вся информация заносится в базу данных, по которой можно отслеживать весь технологический процесс:
- сроки реагирования,
- ход ремонта,
- восстановление параметров.
 
Так и обеспечиваем #КомфортБольшогоГорода

МОЭК

30 Oct, 08:33


Вместе с ребенком думаете о выборе будущей профессии?

Инженеры нужны всегда и везде!

👨‍🔧Приходите на ВДНХ посмотреть на то, как организована жизнь города изнутри и какую роль в этом играют технари

➡️в Музее городского хозяйства Москвы на #ВДНХ организованы Инженерные каникулы!

До 3 ноября в музее будут проходить мастер-классы, интерактивные занятия, лекции и тематические экскурсии, которые проведут ПАО «Россети Московский регион», АО «МОСГАЗ», ПАО «Мосэнерго», ПАО «МОЭК». Инженеры компаний расскажут о своей работе и познакомят с оборудованием.

От наших специалистов ребята узнают об истории теплоснабжения Москвы, ответят на вопросы о работе МОЭК, узнают, как происходит конвективный теплообмен в газообразной среде, увидят химическую реакцию взаимодействия органических веществ и температуры и даже сами сделают электродвигатель постоянного тока с помощь подручных средств.

📍ГДЕ: павильон №5 на #ВДНХ, #музейкгх

📆КОГДА: До 3 ноября

МОЭК

28 Oct, 11:09


⚡️Вот как вы думаете: «220» - это про электричество или про воду?

💧Сегодня - про воду, потому что свой 220-й день рождения отмечает крупнейшая водная компания страны - Мосводоканал!

С коллегами мы тесно сотрудничаем во благо комфорта большого города.

🚿Горячая вода в кране - это ведь их холодная вода, но нагретая нашим теплом.

🔆Поздравляем коллег и желаем процветания и развития!

#мосводоканал
@MOEKteplo

МОЭК

23 Oct, 14:56


Хотите разбираться в теплоснабжении как сотрудник МОЭК, а может и лучше?

Это будет хорошим подспорьем в общении с нашими специалистами при приемке объекта к зиме 🤘

🧑🏻‍🎓МОЭК запустил образовательный проект «Центр развития компетенций в теплоэнергетике».

Кому будет полезно?

🔵 теплоснабжающим организациям

🔵 управляющим организациям

🔵 председателям ТСЖ/ЖСК

🔵 инженерам организаций-потребителей

Участники вебинара узнают:

🔵 как оптимизировать затраты на эксплуатацию оборудования

🔵 как подготовить объект к отопительному периоду

🔵 как грамотно спланировать расходы на восстановление теплосетевого хозяйства

🔵 как обеспечить контроль за работами подрядчиков

🔵 познакомятся с опытом МОЭК по эксплуатации систем внутреннего теплоснабжения

📌 Обучение стартует в ноябре 2024 года и будет проходить в формате вебинаров по следующим темам:

🔵 Конструкция теплопотребляющего оборудования 2.0

🔵 Подбор насосов отопления при независимой схеме

🔵 Подготовка к отопительному периоду теплоснабжающих организаций и потребителей

🔵 Комплексная оценка технического состояния участков тепловых сетей

Программы разработаны ключевыми экспертами МОЭК, принимающими непосредственное участие в процессах компании и совершенствовании её работы.

Участники вебинаров получат сертификат Центра развития компетенций в теплоэнергетике.

➡️ Подробнее о проекте и расписании, заявка на обучение - на сайте проекта.

МОЭК

22 Oct, 15:11


Уважаемые клиенты!

Если у вас прямой договор с МОЭК - просим в октябре передать показания приборов учета до 2️⃣4️⃣ числа. Спасибо!)

Это просто сделать:
• на портале МОЭК Онлайн 
• в телеграм-боте МОЭК  
• через робота-оператора по телефону: +7 (495) 539-59-59 (приготовьте номер лицевого счета, номер прибора учета и его показания)
• в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» независимо от оплаты
• в личном кабинете на сайте ГИС ЖКХ 

МОЭК

16 Oct, 13:40


🔥Чтобы нагрелись батареи в квартире - одного ресурника недостаточно

Можно сколько угодно подавать теплоносителя на дом, но если стояки не развоздушены и внутридомовая система ЦО не отбалансирована - радиаторы не прогреются. Это задача управляющей организации. Для этого и дают на запуск системы ЦО в жилых домах несколько дней.

Внутрь системы воздух попадает двумя путями:

1️⃣при ремонтах,

2️⃣ в растворенном виде он есть в теплоносителе и постепенно собирается в пробки.

Итого: воздушный мешок встает в верхних точках домовой системы и запирает циркуляцию.

Такая же пробка может накопиться и в каждой отдельной батарее.

Результат: стояк горячий, а батарея - холодная. Жителю не обязательно ждать слесаря из «ЖЭКа» - сбросить воздух несложно.

Житель может сделать это сам!

На современных радиаторах для этого есть специальный клапан - кран Маевского. Обычной шлицевой отверткой поворачиваем его на пол-оборота - оборот, подставляем емкость и ждем, пока выйдет воздух и пойдет вода. Закрываем.

После такой несложной операции отопление появится быстрее.

Напоминаю, что температура батареи не является показателем качества отопления, как температура тела не отражает ваш уровень жизни

Кирилл Чиркин #отопление

МОЭК

16 Oct, 13:40


Почему через несколько дней после старта отопительного сезона могут быть не прогреты батареи?

Опытный председатель ТСЖ объясняет, при чем тут кран Маевского и как поможет отвертка

МОЭК

12 Oct, 11:44


Закончили перевод системы теплоснабжения города на зимний режим. Тепло подано во все жилые дома.

Источники тепла, тепловые сети, насосно-перекачивающие станции и тепловые пункты функционируют в штатном режиме.

В случае недостаточных параметров отопления по отдельным адресам необходимо обращаться в управляющие компании. Их специалисты проведут развоздушивание стояков и настроят внутридомовые системы.

Также действует городская линия по включению отопления 8(800)100-23-29, ее специалисты фиксируют обращения и передают информацию для отработки управляющими организациями.

МОЭК

09 Oct, 07:41


Более 80% жилых домов и социальных объектов подключены к отоплению за первые двое суток после старта подачи тепла.

В работах по переводу системы теплоснабжения на зимний режим задействовано свыше 2500 сотрудников оперативного персонала МОЭК.

В состав бригад, отрабатывающих подачу отопления на конкретном тепловом пункте, входят электрик, слесарь и мастер по автоматике (КИПиА).

На работы в каждом тепловом пункте, обеспечивающем поставку тепла в подключенные дома, требуется не менее получаса: открытие-закрытие различных задвижек, запуск насосов, настройка и контроль автоматики. В МОЭК - более 10 тысяч тепловых пунктов.

Одновременно все соответствующие операции на внутридомовом оборудовании выполняет персонал управляющих компаний. Его основная задача - прием теплоносителя и распределение его по стоякам, а также развоздушивание для обеспечения циркуляции по системе отопления дома.

МОЭК

08 Oct, 12:24


МОЭК опубликовал антирейтинг-ТОП-50 крупнейших должников
за тепловую энергию
 
По итогам I полугодия 2024 года 50 управляющих компаний остаются должны ПАО «МОЭК» за поставленные ресурсы более 1,3 млрд рублей.

1️⃣Лидер антирейтинга - частная управляющая компания ООО «СКС УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ». Она обслуживает 105 многоквартирных домов в трех административных округах Москвы (ЮАО, ЮЗАО, СЗАО), с долгом в 225 млн рублей. За неполные два года ей предъявлено ко взысканию в судебном порядке более 395 млн. рублей.

2️⃣Второе место в рейтинге должников - ЗАО «ЭстейтСервис дирекция Куркино Северо-Западного административного округа» с долгом свыше 218 млн рублей, УК обслуживает 58 домов.

3️⃣В числе крупнейших должников также ООО «ГУК», в управлении которой 16 многоквартирных домов в ЗАО – просроченная задолженность составляет 134 млнрублей.

Предыдущие лидеры Антирейтинга удалены с рынка, лишены лицензий, а их руководители и бенефициары привлечены к субсидиарной ответственности.

В ряде случаев возбуждены уголовные дела.

МОЭК

08 Oct, 08:22


МОЭК за первые сутки с начала отопительного сезона обеспечил подачу тепла для 30% зданий Москвы
 
На утро вторника подключены к системе теплоснабжения
22 тыс. зданий (более 30% от общего количества).

В том числе
✔️13 тыс. жилых домов (40% от общего количества)
✔️более чем 4 тыс. объектов социальной сферы.

После подачи тепла в дом управляющие компании должны выполнить регулировочные мероприятия на внутридомовой системе отопления.

Если в вашем доме батареи еще не нагрелись - не переживайте, про вас не забыли. Включение отопления - поэтапный процесс и на него отводится до пяти дней.

МОЭК

07 Oct, 11:19


Когда включат отопление?

Почему в соседнем доме уже есть, а у меня нет?

Почему отопление включается не сразу?

Куда обращаться, если батареи не нагреваются?

Ответы - в наших карточках.

МОЭК

07 Oct, 06:19


Сегодня приступили к подаче тепла в Москве - соответствующее распоряжение выдало Правительство города.

Включение отопления - поэтапный технологический процесс, в ходе которого крайне важно соблюдение гидравлических и температурных режимов. Вследствие этого подача тепловой энергии и прогрев внутридомовых систем отопления проходит в течение 5 дней. 

Еще до начала включения отопления, на прошлой неделе, специалисты «МОЭК» совместно с персоналом организаций, эксплуатирующих здания, провели заполнение разводящих сетей отопления и внутренних систем отопления зданий сетевой водой. Общий объем наполнения составляет до 1 млн куб. метров, с распределением по 4,5 тысячам километров разводящих сетей и внутридомовым сетям более чем 74 тысяч зданий.

Подача теплоносителя осуществляется:
1️⃣на объекты социальной инфраструктуры (детсады, школы, больницы)
2️⃣затем в жилые дома и офисные здания
3️⃣после - на предприятия торговли и промышленности.

В работах по переводу системы теплоснабжения на зимний режим задействовано свыше 2500 сотрудников оперативного персонала «МОЭК».

Для начала подачи тепла требуется изменить положение порядка 300 тысяч различных задвижек на тепловых сетях разного диаметра — от 100 мм до 1400 мм, запустить насосное оборудование, протестировать и настроить работу автоматики на более чем 10 тыс. тепловых пунктах, находящихся в эксплуатации «МОЭК».

На работы по включению тепла в каждом тепловом пункте требуется не менее получаса.

Параллельно с увеличением потребления тепла в работу постепенно вводится расширенный состав насосного парка на 24-х насосно-перекачивающих станциях - это обеспечивает постепенный рост циркуляции теплоносителя в системе.

Одновременно с этим персонал управляющих компаний проводит настройку внутридомовых систем отопления.

Основная задача УК - принять теплоноситель и распределить его по стоякам, а также провести развоздушивание для обеспечения циркуляции.

Всего подача тепла будет обеспечена в 74 тысяч зданий, из них 34 тысячи - жилые дома.

@MOEKteplo

МОЭК

04 Oct, 18:37


В Москве в этом году был чудесный тёплый сентябрь. Но всему своё время, и, по прогнозам синоптиков, мы ожидаем понижение температуры наружного воздуха.
 
В этой связи с понедельника приступим к включению отопления.
 
Работа проводится поэтапно. В первую очередь тепло подаётся на объекты соцсферы и в жилые дома. Включение отопления на всех объектах займёт несколько дней.
 
Городские системы и тепловые сети полностью готовы к осенне-зимнему периоду.
 
Всего было подготовлено больше 74 тыс. объектов, в том числе свыше 34 тыс. жилых многоквартирных домов.

МОЭК

03 Oct, 12:24


МОЭК pinned «»

МОЭК

02 Oct, 11:31


Наш вклад в чистый воздух

🥇Проект «Комфорт большого города: переключение тепловых нагрузок как основа энергоэффективности Москвы» занял первое место в номинации «Низкоуглеродная энергетика» на международном климатическом конкурсе «Зеленая Евразия».

🏭Начиная с 2013 года были перекинуты тепловые нагрузки с 52 котельных на более эффективные ТЭЦ. Устаревшие котельные закрыли.

Жители ничего не заметили - тепло и горячая вода как поступали, так и поступают.

Дальше переключения продолжаются и в отопительный период, и в ходе летней ремонтной кампании.

В чем фишка?

За счет многоитерационных расчетов гидравлических режимов работы тепловых сетей можно определить - при каких условиях эффективнее работают разные источники тепла.

💨В прошлом году реализация программы по переключениям нагрузки привела к сокращению выбросов парниковых газов в Москве более чем на 1,2 млн тонн, оксидов азота — на более чем 1000 тонн.

🌆Столько же выбросов попадает в атмосферу при теплоснабжении среднего города с населением в 400 тыс. жителей в течение года.

Совместный проект «Газпром энергохолдинга», МОЭК, Мосэнерго и Департамента экономической политики и развития города Москвы реализуется с 2013 года.

Международный климатический конкурс «Зеленая Евразия» проводится Агентством стратегических инициатив (АСИ) и Евразийской экономической комиссией (ЕЭК). В 2024 году победителями и финалистами конкурса стали 62 проекта в 17 номинациях. Цель конкурса — поиск эффективных практик по климатической митигации и адаптации, а также иных климатических практик, направленных на устойчивое развитие.


#esg #устойчивоеразвитие

МОЭК

01 Oct, 12:55


Наступил октябрь, и мы представляем вам картинку с нашего корпоративного календаря, нарисованного нейросетью для этого месяца.

Тема - внутритрубная диагностика.

Специалист у монитора внимательно изучает информацию, которую ему передает из глубин теплосети специальный робот, проводящий обследование трубы.
 
Как это работает?

Робот запускается внутрь трубопровода и сканирует проверяемый участок различными способами - ультразвуком, магнито-резонансными импульсами и т.п.

Задача - выявить потенциально ненадежные участки на стенках трубы и в сварных швах. Если они есть – оперативно ремонтируем!
 
Исправные теплосети – это #КомфортБольшогоГорода
 

МОЭК

25 Sep, 11:25


С начала 2024 года системой онлайн-диспетчеризации оснащены еще 250 тепловых пунктов

Система АС «Диспетчеризация» дает возможность:
✔️оперативно выявлять отклонения в режимах работы оборудования
✔️сократить трудоемкость контроля технологических режимов
✔️сократить время устранения отклонений
✔️предотвратить аварийное развитие нештатных ситуаций
✔️повысить общую надежность и эффективность системы

Какая польза для потребителя?

✔️предотвращение перебоев в поставках тепла и горячей воды
✔️сокращение времени ремонтных работ
✔️ минимизация раскопок

👍 Это и есть #КомфортБольшогоГорода

На текущий день к системе подключено более 7,2 тысяч тепловых пунктов (в том числе 6 тысяч на балансе ПАО «МОЭК»).

Компания планирует оборудовать системой диспетчеризации все свои тепловые пункты, их в компании в настоящее время более 10,7 тысяч.

Как это работает?

На базе данных АС «Диспетчеризация» работает смарт-технология поиска скрытых утечек на разводящих теплосетях собственной разработки «МОЭК». Она основана на почасовом анализе от 10 до 15 различных параметров с каждого теплового пункта (расход теплоносителя, давление, температура – все на разных точках контроля). Далее на основании их обработки принимается решение о превентивных обследованиях и ремонтах.