У нас была задача.
В процессе обсуждения мы с дизайнером натолкнулись на отсутствие логики. И казалось, что она как бы про другое.
Что мы сделали?
Связались с экспертом/пользователем, от которого по сути и был запрос на изменения.
Созвонились и обсудили задачу.
Выяснили, что действительно все не совсем так, как мы думали.
Заметили путаницу в терминологии. Мы называем разными терминами одно и то же.
Приняли решение и обещали вернуться со сроками.
Организовали быстрый созвон с тим лидом разработки. Надо было узнать ограничения и возможности.
Благодаря созвону дополнили свои знания относительно задачи и ее решения. Узнали сроки реализации.
Теперь берём пару дней на дизайн и прототип.
Потом планируем показать пользователю, запросить обратную связь.
И после финального ок отдать в разработку.
И вот казалось бы одна небольшая задача. Но потребовалось несколько созвонов, обсуждений, чтобы выяснить детали.
Если не сделали бы этого, то реализация была бы далека от ожидаемого результата и реальной проблемы.
В продукте маленькая задача может решаться как большой проект на фрилансе. Со всеми этапами, от анализа до разработки.
Мы стараемся узнать максимум информации от самого пользователя, от разработки, берём данные из своего опыта и знания продукта.
И с таким погружением наши решения более точно попадают в цель, то есть больше соответствуют ожиданиям и запросам наших пользователей.
В процессе обсуждения мы с дизайнером натолкнулись на отсутствие логики. И казалось, что она как бы про другое.
Что мы сделали?
Связались с экспертом/пользователем, от которого по сути и был запрос на изменения.
Созвонились и обсудили задачу.
Выяснили, что действительно все не совсем так, как мы думали.
Заметили путаницу в терминологии. Мы называем разными терминами одно и то же.
Приняли решение и обещали вернуться со сроками.
Организовали быстрый созвон с тим лидом разработки. Надо было узнать ограничения и возможности.
Благодаря созвону дополнили свои знания относительно задачи и ее решения. Узнали сроки реализации.
Теперь берём пару дней на дизайн и прототип.
Потом планируем показать пользователю, запросить обратную связь.
И после финального ок отдать в разработку.
И вот казалось бы одна небольшая задача. Но потребовалось несколько созвонов, обсуждений, чтобы выяснить детали.
Если не сделали бы этого, то реализация была бы далека от ожидаемого результата и реальной проблемы.
В продукте маленькая задача может решаться как большой проект на фрилансе. Со всеми этапами, от анализа до разработки.
Мы стараемся узнать максимум информации от самого пользователя, от разработки, берём данные из своего опыта и знания продукта.
И с таким погружением наши решения более точно попадают в цель, то есть больше соответствуют ожиданиям и запросам наших пользователей.
