Записки маркетолога

В России могут ввести новый сбор за размещение рекламы в интернете

Отчисления рекламораспространителей в интернете и операторов рекламных систем могут достигнуть 3% от ежеквартальных рекламных доходов. Деньги будут поступать в федеральный бюджет. Такую инициативу сейчас обсуждают в отрасли, также она проходит межведомственное согласование, пишет Forbes со ссылкой на источник, знакомый с содержанием документа.

Допускается, что отчисления могут составить и 5%. Деньги будут направлены, помимо прочего, на финансирование национального проекта «Экономика данных». При этом опрошенные изданием источники уверяют, что пока нет принципиального решения о том, что такой сбор будет действительно нужен. Хотя один из сотрудников крупной телекоммуникационной компании называет апрель 2025 г. как вероятную дату ввода сбора.

Эксперты и участники отрасли считают, что нововведение может дискриминировать интернет-платформы по отношению к другим рекламным носителям. Это негативно скажется на конкуренции. Кроме того, будут созданы преимущества другим рекламным платформам. Также ситуация может стать причиной роста цен на товары и услуги.

Количество новогодних корпоративов может превысить показатели 2019 года

Число корпоративных мероприятий увеличится на 10% год к году, пишет «Ъ» со ссылкой на ГК «Аэроклуб» (игрок рынка делового туризма и MICE). Относительно докризисного 2019 г. рост может составить 20%.

Количество новогодних корпоративов увеличилось на 8–10%, добавляет управляющий директор «Випсервиса» Галина Полищук. Компании начали готовиться к мероприятиям с августа. Рост числа запросов таких мероприятий составил 15%, акцентирует внимание директор MICE-департамента Continent Express Ольга Гулибина. Сейчас уже сложно найти подходящую гостиницу для проведения корпоративов, считает руководитель группы стратегического консалтинга Nikoliers Олег Германенко.

Положительная динамика может быть связана с тем, что бизнес все чаще пытается удержать персонал. Новогодние мероприятия становятся нематериальной мотивацией, уверена гендиректор рекрутингового агентства ProPersonnel Татьяна Долякова. Также она напоминает, что многие предприятия в этом году несколько раз пересматривали фонд оплаты труда, но делать это слишком часто бизнес не может.

Более половины сотрудников до 25 лет считают самореализацию важнее зарплаты

Среди сотрудников в возрасте до 25 лет самореализация оказалась важнее получаемой заработной платы — так ответили 51% респондентов, говорится в сообщении коммуникационного агентства LikePR и исследовательской компании Aquarelle Research.

Наличие корпоративной культуры как важный критерий отмечают 60% всех участников опроса. Схожие ценности, репутация и престиж имеет значение для 46%. В качестве драйверов при выборе работы жители городов-миллионников в первую очередь спонтанно называют зарплату (43%) и стабильность компании (17%). Женщины отдают предпочтение климату в коллективе и расположению офиса — 12% респонденток, а также адекватности и вежливости коллег (по 5%).

Каждый пятый уверен, что нужно обращать внимание на социальный пакет и ДМС. Возможность обучения важна для 21%. Материальное вознаграждение остается главной мотивацией при выборе работодателя. В случае равных зарплат молодежь склонна выбирать предложение от организации, которая предлагает более удобный график (53%).

Что касается сфер, то 79% опрошенных заинтересованы в работе в коммерческом секторе, 68% готовы рассматривать предложения от государственных предприятий (в основном респонденты старшего возраста и те, кто работает на одном месте более 10 лет).

Россияне увеличили проведенное в «Телеграме» время по итогам октября

В структуре интернет-потребления мессенджер в охвате за месяц занимает шестое место istockphoto.com Доля времени россиян в интернете, которая приходится на «Телеграм», достигла 9% в октябре 2024 г. Показатель вырос на 1 п.п год к году. В структуре интернет-потребления мессенджер в охвате за месяц занимает шестое место — 72% (рост на 4 п.п). Платформу обогнали «Яндекс», Google, WhatsApp, YouTube и «ВКонтакте». Об этом сообщила Анна Лукьянова, руководитель аналитической группы Mediascope, на конференции НРФ. Среднесуточной охват «Телеграма» в октябре составил 51% (рост на 5 п.п год к году). Лидерами по этому показателю стали WhatsApp — 67%, «Яндекс» — 57% и Google — 53%.

Для сравнения по итогам декабря 2023 г. среднесуточный охват мессенджера достигал 47%. Среди аудитории моложе 25 лет «Телеграм» занимает первое место по суточному охвату. При этом в декабре 2024 г. «Телеграм» был абсолютным лидером среди молодежи от 12 до 17 лет (76%). «ВКонтакте» и YouTube (второе и третье места) показали 69 и 68%. С точки зрения потребления телеграм-каналов, 73% среднесуточных пользователей мессенджера читают хотя бы один паблик. Что касается деления на возрастные категории, то доля читающих каналы больше всего приходится на аудиторию от 12 до 17 лет — 79%. Так, у пользователей от 18 до 24 лет этот показатель составляет 76%, у 25-34 лет — 73%.

Обороты онлайн-магазинов к концу распродажи 11.11 выросли на 15%

С 9 по 11 ноября оборот интернет-магазинов вырос на 15% по сравнению с распродажей 2023 г., которая прошла с 11 по 13 ноября. Число платежей увеличилось на 40%, а количество плательщиков — на 11% год к году. При этом средний чек снизился на 18% — до 1 344 тыс. руб

Самой популярной категорией на распродаже стала бытовая техника. 11 ноября оборот интернет-магазинов бытовой техники вырос в 3,5 раза, число платежей — в два раза, а число плательщиков — почти втрое год к году. Средний чек тоже вырос — на 53%, до 23,5 тыс. руб. За три дня скидок, с 9 по 11 ноября, оборот таких магазинов увеличился в 2,5 раза по сравнению с прошлым годом. Платежей стало на 87% больше, а плательщиков — вдвое больше. Средний чек вырос на 45% и составил 15,4 тыс. руб.

Второй по популярности категорией стала одежда для женщин. С 9 по 11 ноября оборот платежей в этом сегменте вырос почти втрое. Число платежей и плательщиков увеличилось в два раза, а средний чек вырос на 41%, до 17,4 тыс. руб. Кроме того, вырос спрос на косметику и парфюмерию. За три дня распродажи показатель в этой категории увеличился на 31%, число платежей — на 35%, как и число плательщиков, а средний чек снизился на 3% и составил 5,7 тыс. руб.

Госдума приняла в первом чтении проект, обязывающий производителей смартфонов устанавливать RuStore

Государственная дума приняла в первом чтении законопроект, который запрещает ограничивать установку магазина приложений RuStore на всех устройствах, продаваемых в России, пишет ТАСС. 

Изменения предлагается внести в закон «О защите прав потребителей». Согласно проекту, у потребителя должна быть возможность устанавливать и обновлять программы с использованием RuStore, а также осуществлять платежи при установке и использовании таких программ. Список товаров, которые должны будут обеспечить доступ к магазину приложений, представит правительство.

При этом производителям нельзя устанавливать условия, «приводящие к ограничению или невозможности использования» RuStore.  В случае принятия закона новые нормы вступят в силу с 1 сентября 2025 г. Ранее китайские производители смартфонов уже начали предустанавливать российский маркетплейс приложений. Речь идет о таких моделях, как Xiaomi, Tecno, Vivo, Realme и других.

Внутренний туризм предпочитают более 67% опрошенных россиян

Туристические поездки по России выбирают в качестве варианта для отдыха 67,2% опрошенных жителей страны, сообщает ТАСС со ссылкой на «Альфастрахование». Более половины респондентов (54%) не выезжали за пределы государства последние три года.

С начала текущего года успели отдохнуть 76,4% участников опроса. Каждый третий выбрал российские прибрежные зоны. Свой отпуск провели в Сочи при этом 81,2% туристов. Поездки по популярным городам оказались предпочтительным вариантом для каждого третьего респондента. Из этого количества Санкт-Петербург посетили 16,9%, Москву — 16,6%, Казань и Нижний Новгород предпочли 13,3 и 11,7% соответственно.

При этом растет интерес к Дальнему Востоку. 47% респондентов интересуются его природой и гастрономией. Что касается длительности отпуска, то 52% респондентов отдают предпочтение маршрутам от 7 до 10 дней. Треть чаще путешествует 5–7 дней. Каждый девятый проводит в турах по стране от 11 до 14 дней.

Перед началом распродаж завышают цены на 50–65% товаров

Около половины всех скидок на ноябрьских распродажах оказались фейковыми, пишут «Известия» со ссылкой на участников рынка и экспертов. Перед началом ноябрьских распродаж продавцы завышали цены, а после уменьшали их до медианного уровня в ходе акции.

Так, в Wildberries говорят, что объемы подобных махинаций по сравнению с прошлым годом выросли. «Авито» не допустил к акции 4 млн из 9 млн заявленных объявлений, так как продавцы использовали как раз вариант, когда заранее повышают цены на свои позиции. В классифайде пояснили, что сервис исключают товары, стоимость которых может быть выше средней за последний месяц.

Перед распродажами повышают стоимость товаров в 50–65% предложений, считает гендиректор TelecomDaily Денис Кусков. При этом эксперт отмечает, что так делают не только мелкие продавцы, но и крупные розничные офлайн-сети.

Суммарная выручка крупнейших российских компаний онлайн-фитнеса вырастет на 37%

Суммарная выручка 25 крупнейших российских компаний в сфере онлайн-фитнеса может стать больше на 37% год к году и вырасти до 4,8 млрд руб., пишут «Ведомости» со ссылкой на Smart Ranking. Эксперты предполагают, что рынок будет расти в среднем на 20–30% каждый год.

Лидирует по размеру выручки в 2024 г., по оценкам Smart Ranking, FitStars. Ее прибыль может достигнуть 1,2 млрд руб., что будет на 87% больше, чем годом ранее. Второе место у InsideOut с выручкой 379 млн руб. (+30%), третья позиция у Anyclass с показателем в 346 млн руб. (+30%). Также в пятерку вошли Spirit.Fitness — 297 млн руб. (+29%) и «Ревитоника» — 260 млн руб. (+30%).

Рынок онлайн-фитнеса начал расти еще в пандемию коронавируса. Сейчас влияют как развитие технологий искусственного интеллекта, так и возможности виртуальной реальности. Кроме того, онлайн-тренировки обычно дешевле, чем обычные. Они не требуют вложений в оборудование и аренду помещений.

Система Роскомнадзора «Робот» обнаружила десятки фактов нарушений в рекламе

Роскомнадзор находит в сети рекламу без маркировки при помощи специального программного обеспечения «Робот», благодаря которой начато 32 административных расследования, сообщает ТАСС со ссылкой на заместителя начальника управления организационного развития и информационных технологий Роскомнадзора Лариса Ищук.

Она уточняет, что программа работала в тестовом режиме, но три месяца назад начала функционировать более активно. Система проверяет не только наличие идентификатора, но также информацию, которая была по нему передана в ЕРИР. Если нарушение обнаружено, то «Робот» может создать материал для возбуждения административных дел. Перепроверяют все заключения программы сотрудники ведомства. Первые постановления уже вынесены по результатам работы программы.

Объем создаваемого контента в соцсетях в России вырос на 16,8% осенью год к году

Число активных авторов в социальных медиа в России достигло 74,9 млн в октябре 2024 г. Всего авторы написали 1,8 млрд публичных сообщений: постов, репостов и комментариев. Это на 16,8% больше, по сравнению с осенью 2023 г. Число авторов увеличилось на 16%, говорится в сообщении Brand Analytics.

При этом «ВКонтакте» остается лидером среди социальных платформ именно в России, в том числе по количеству активных авторов и объему контента, который они создают. Что касается русскоязычного сегмента в целом, то здесь ведущая позиция у «Телеграм».

Также число активных авторов в Instagram* стало меньше на 62%, на YouTube их количество сократилось на 34%. «Телеграм» показывает рост именно среди русскоязычной аудитории на 72%. «Дзен» стал больше на 468 тыс. авторов, Rutube — на 332 тыс. Однако год назад число российских авторов у «ВКонтакте» и у Instagram* было выше числа активных русскоязычных авторов «Телеграма». При этом у мессенджера 0,5% от всех авторов составляет спамеры, это более 113 тыс. пользователей.

*Meta и соцсети компании Facebook и Instagram признаны экстремистскими и запрещены в РФ

Количество гостиничных бронирований выросло на 9% на новогодние праздники

Объем бронирований в российских средствах размещения на 30 декабря — 10 января увеличился на 9% год к году, пишет «Ъ» со ссылкой на Travelline (крупная система управления гостиничными бронированиями). Годом ранее этот показатель был 55%.

Всего количество поездок может вырасти на 7–10% относительно 2023 г., считает вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Сергей Ромашкин. Такой вывод он делает, основываясь на общегодовом тренде. Однако в целом темпы роста рынка внутреннего туризма замедляются. На спрос начинает влиять и восстановление зарубежного турпотока. Стоимость отдыха в стране при этом становится дороже.

Сейчас на длинные выходные реализован не весь объем размещения, добавляет вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России Вадим Прасов. Однако он уверен, что за полтора месяца картина может измениться. Пока речь идет о том, что продано порядка 50% номеров.

Геймеры потратили на донаты 65 млрд рублей в третьем квартале этого года

Российские геймеры направили на добровольную оплату внутриигровых покупок (донатов) около 65 млрд руб. в третьем квартале 2024 г., сообщает ТАСС со ссылкой на онлайн-школу XYZ.

В среднем один пользователь тратил на донаты около 3,4 тыс. руб. Самыми популярными были игры World of Tanks, Mobile Legends и Genshin Impact. При этом аналитики уверены, что рынок донатов в видеоиграх стремительно растет. Его объем уже можно сопоставить с традиционным рынком продажи самих игр.

Чаще всего россияне выбирают модели free-to-play и games as a service, позволяющие игрокам бесплатно начинать игру. Затем появляются внутриигровые покупки, которые улучшают опыт или делают процесс прохождения более быстрым.

Рынок крупной бытовой техники продолжает расти

Россияне купили 24,8 млн устройств на 467 млрд руб. за первые девять месяцев 2024 г., пишут «Ведомости» со ссылкой на «М.Видео-Эльдорадо». Это на 11% больше в штуках и на 14% больше в денежном выражении, по сравнению с аналогичным периодом 2023 г.

Согласно статистике «Марвел-дистрибуции», в России купили 15,9 млн устройств на 398,5 млрд руб. за аналогичные девять месяцев 2024 г. Это выше показателей аналогичного периода прошлого года на 3% в штуках и 11,9% в деньгах. Рост произошел также в категориях холодильников и стиральных машин, повлияли и пылесосы. При этом продажи кухонных плит и духовых шкафов стали меньше и в денежном, и в натуральном выражении.

Чаще всего россияне покупают стиральные машины, приводят данные в «М.Видео-Эльдорадо». Всего было куплено 3 млн шт. на 94 млрд руб. при средней цене 31,1 тыс. руб. В денежном выражении это на 8,3% больше, чем в прошлом году. В первом полугодии стиральных машин было куплено на 59 млрд руб., что на 13,3% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Топ-5 в деньгах и штуках составляют китайская Haier, южнокорейская LG, турецкая Beko, итальянские Candy и Indesit. В топ-5 самых популярных у покупателей «Яндекс Маркета» брендов вошли Indesit, LG, Haier, словенская Gorenje и Beko.

Каждый третий россиянин откладывает деньги перед стартом распродаж

Более трети россиян (35%) заранее планируют покупки и откладывают деньги до того, как начнутся осенние распродажи, пишут «Известия» со ссылкой на «Яндекс Маркет». Так они рассчитывают заказать все необходимое в период больших скидок.

Большинство опрошенных (77%) регулярно следят за акциями, при этом больше трети из них совершают покупки исходя из этих предложений. Покупатели добавляют определенные товары в корзину, а потом уже заказывают их, когда цена становится меньше. Так делает каждый пятый (23%).

Половина респондентов выделяет 30–50 тыс. руб. на такие покупки. До 20 тыс. руб. готовы потратить 27%. Однако фактические траты оказываются выше запланированных — 86% опрошенных признались, что совершают во время распродаж и незапланированные покупки. Каждый пятый покупает необычную одежду и обувь, 19% — электронику, например запасные наушники или второй планшет, 17% — бытовую технику.

С 13 по 15 ноября в Москве проходит восьмой Национальный рекламный форум. Первый день мероприятия полностью посвятили цифровому маркетингу и ключевым вызовам, с которыми сталкиваются компании и бренды в этой динамично развивающейся области.

Операционный директор цифрового агентства PPL Digital Gods (входит в коммуникационную группу PPL) Иван Насонов в эксклюзивном комментарии рассказал нам, какие инструменты и тренды актуальны сейчас на диджитал-рынке.

«Анализируя изменения рынка, мы видим следующие тренды. PR-коммуникации трансформировались в influence marketing – так эффективнее выстраивать доверие к потребителю. Набирает обороты видеоконтент, активно стали реализовывать интерактивные пространства, где потребитель может погрузится в мир продукта. Мы также видим сегодня тренд на маркетплейсы. Они получили более широкое распространение среди компаний, особенно работающих в потребительском сегменте. Всё чаще и чаще при поиске товаров пользователи обращаются напрямую к онлайн-ритейлерам, минуя поисковые ресурсы. К тому же, маркетплейсы идут навстречу этим тенденциям и расширяют свой инструментарий для продвижения.

Но одним из главных трендов для бизнеса все-таки является автоматизация процессов с использованием искусственного интеллекта. Он помогает справиться с большим объёмом данных, увеличить скорость обработки задач и производительность функций отделов, особенно маркетинговых. С помощью искусственного интеллекта также стали генерировать на сайтах виртуальных менеджеров отдела продаж, что ускоряет процесс принятия решений и сокращает цикл сделки в более сложных сегментах».

Средний чек на продукты питания вырос на 8% за девять месяцев этого года

Инфляция привела к тому, что средний чек на продукты питания увеличился в рознице на 8% по итогам января — сентября год к году. Число трансакций в продуктовых магазинах в России выросло на 7% год к году, пишут «Ъ» со ссылкой на «Т-бизнес» (входит в Т-банк).

Аналогичный прирост отмечают эксперты «Платформы ОФД». В «СберАналитике» говорят о динамике на 10%. Средний чек при этом вырос до 422 руб. (+8%), согласно «Т-бизнесу». В «Платформе ОФД» говорят о росте на 7% — до 802 руб., «СберАналитике» — на 11%, до 535 руб. Такая динамика позволила магазинам увеличить оборот на 15% год к году. Число покупок стало больше на 12,1% в магазинах X5 (управляют сетями «Перекресток», «Пятерочка» и «Чижик»), достигнув 6 млрд руб. У «Ленты» трафик вырос на 1,6% год к году, сопоставимые продажи — на 13,2%.

Рост может быть связан с увеличением реальных доходов, считает председатель президиума Ассоциации компаний розничной торговли Игорь Караваев. Согласно Росстату, реальные денежные доходы на душу населения в июле — сентябре составили 61,2 тыс. руб., что на 18,4% больше год к году.

Профессия интернет-маркетолога стала самой востребованной в сфере маркетинга

Самым востребованным специалистом сферы маркетинга по итогам 10 месяцев 2024 г. стал интернет-маркетолог. Количество вакансий на эту должность увеличилось на 15% и достигло 90,6 тыс.

Кроме того, в 2024 г. наблюдается рекордный прирост в вакансии инфлюенс-маркетолога. Общее количество открытых позиций на эту должность достигло 343, что на 102% больше, чем в 2023 г. Тогда число вакансий составляло 170.  Спрос на специалистов по маркетплейсам вырос почти на треть. В этом году было размещено 38,8 тыс. вакансий на этот пост по сравнению с 29,6 тыс. годом ранее.  Общий спрос на специалистов из сферы маркетинга увеличился на 16,4%. Медианная зарплата таких сотрудников выросла за последний год на 17% и составила 82,4 тыс. руб. За тот же период 2023 г. специалисты по маркетингу получали в среднем 70 тыс. руб.

Самым высокооплачиваемым работником в 2024 г. стал перформанс-маркетолог с зарплатой 111,2 тыс. руб. В прошлом году он также занимал лидирующие позиции по медианному заработку — тогда ему выплачивали 90 тыс. руб. За год зарплата увеличилась на четверть.

Сборы российских фильмов за рубежом выросли за девять месяцев этого года

Сборы отечественных фильмов достигли $15,3 млн за девять месяцев 2024 г. против $11,8 млн за аналогичный период 2023 г., пишет «Ъ» со ссылкой на «Бюллетень кинопрокатчика». Ключевым рынком экспорта остается Китай.

Большую часть принесла анимация. В квартальном сравнении сборы отечественных проектов сократились: с $3,1 млн в апреле — июне до $1,1 млн в июле — сентябре. Причиной может быть тот факт, что у цикла производства картин есть особенности. Кроме того, показы были неравномерно распределены в течение года.

Среди анализируемых рынков Россия по уровню сборов от экспорта своего контента опережает сейчас только Мексику с $5,4 млн и Бразилию с $2,9 млн, уточняют в БК. К слову, испанские картины за такой же период в зарубежном прокате привлекли $18,4 млн, а немецкие — $27,5 млн. Первое место по сборам традиционно занимает франшиза «Маша и Медведь» ($2,8 млн), большая часть кассы этой анимации приходится на Мексику ($712 тыс.), Бразилию ($554 тыс.) и Перу ($352 тыс.). Второе место сохраняют «Коты Эрмитажа» ($2,1 млн), третье — анимация «Снежная королева: Разморозка».

Россияне стали чаще оставлять чаевые

Число трансакций по чаевым в России выросло на 25% год к году, пишет «Ъ» со ссылкой на сервис онлайн-записи Yclients. Для исследования были взяты данные по 2,3 тыс. компаний из сфер красоты, медицины, спорта, бытовых услуг и досуга.

Средний чек вырос на 12% и достиг 333 руб. О похожей динамике сообщают в T-Pay (Т-банк): количество безналичных чаевых увеличилось на 16% год к году, средний размер вырос на 46%, до 483 руб. Чаевые оставили 10 млн раз через «Нетмонет» (сервис Альфа-банка) в июне — августе, рост год к году достиг 18%.

Причина может быть в том, что для россиян такая форма вознаграждения стала в целом привычной. Тренд постепенно перешел на сферу красоты, хотя там количество чаевых пока остается меньше, чем в 2019 г. За досуговые услуги россияне оставляли чаевые на 21,2% чаще, за медицинские — на 11,1%, за спортивные — на 8,3%, за бытовые — на 4,2%.