Шерлок в IT

Собеседование #4💕

Впечатления: всё было понятно сразу, улыбка не оставляла меня ни на минуту. Легко и непринуждённо за 30 минут спроектировали решение для небольшого кейса, параллельно обсудили всю сопутствующую теорию и определили мою профпригодность для второго собеса😁


Что было:
Обсудили как для меня выглядит процесс разработки интеграций и сразу приступили к практике.
Практическое задание:
Есть сельская библиотека, есть мы (издательство). Нужна интеграция, чтобы в БД библиотеки появлялась информация о полученных книгах.

Из теории поговорили про типы БД, ключи, SQL, ограничения, типы и особенности интеграций, SMTP.

На практике спроектировали GET, БД, написали SQL запрос с JOIN и выбрали подходящий тип интеграции для задачи.

Я остановилась на FTP, но самый подходящий вариант оказался — интеграция через человека (писать письмо при получении новых книг)🙃


17.01 произошла была любовь с первого взгляда и сегодня мой третий день в компании ❤️. Кстати, господа детективы, сможете угадать название?
Первое, второе и третье собеседования по-прежнему доступны по ссылкам.

Собеседование #3

Впечатления: собеседование заняло всего 30 минут, что считаю упущением лида аналитиков. Говорили только про опыт, не было практических задач и всего 2-3 вопроса по теории.


Секция «Вопросы HR»:
🔴Рассказ о себе, почему меняю работу. (Классика)
🔴Предпочтения по компаниям или отраслям. (Классика)
🔴Целевая аудитория продукта. С какими платформами работала: web/мобилки. (Редко)


Секция «Требования»:
🔴Как получаю задачи, какие инструменты использую в работе. (Классика)
🔴Артефакты в результате моей работы. (Классика)


Секция «Интеграции»:
🔴Как описываю интеграции. (Классика)
🔴Действия перед описанием интеграции. (Первый раз)
🔴Опыт написания скриптов в Postman. (Первый раз)
🔴С какими форматами данных работала. Как строила работу с интеграцией через xml. (Классика)
🔴Типы данных в json. (Классика)
🔴Отличия decimal, number и int. (Редко)
🔴С какими типами интеграций и брокерами работала. (Классика)
🔴Какие типы маршрутизации есть в RabbitMQ. (Редко)
🔴Пробовала ли на практике посылать сообщение в очередь. Были ли кейсы, когда нужно размножить сообщение на несколько очередей. (Первый раз)
🔴Приходилось ли читать логи, тестировать задачи. (Редко)


Секция «БД»:
🔴Типы БД и основные отличия. (Классика)
🔴Какие объекты лежат в реляционной БД. (Иногда)


Секция «Архитектура»:
🔴Как проектирую микросервисы. (Классика)
🔴Сколько эндпоинтов может быть в микросервисе. (Первый раз)

На следующем собеседовании произошёл тот самый метч и поэтому сегодня расскажу ещё и о нём, ждите. День Святого Валентина, всё-таки💕
P.S.: ссылки на первое и второе собеседование.

Собеседование #2

Впечатления: потратили 20 минут времени собеседования на общение с hr. Считаю, что всё могли решить на скрининге и на интервью пообщаться полноценно по технической части. По ощущениям вопросы были заученные, что показывает отсутствие заинтересованности со стороны hr. По хардам собеседовал лид разработки и это настораживает. Техническое интервью заняло всего 25 минут.


Секция «Вопросы HR»:
🔵Рассказ о себе, причинах ухода, проекте, составе команды. (Классика)
🔵Критерии нового места работы, самый важный критерий. (Классика)
🔵Почему выбрала IT, СА. (Редко)
🔵Карьерные планы на 5 лет. (Классика)
🔵Какие направления для развития сейчас вижу. (Редко)
🔵Какой он — хороший руководитель. (Первый раз)
🔵Готова ли работать в команде аналитиков. (Первый раз)
🔵Как приоритезирую задачи. (Редко)
🔵Опыт с переработками, как к ним отношусь. (Редко)
🔵Опыт наставничества. (Часто)
🔵Причины ухода с каждого места работы, знает ли руководитель об уходе. (Редко)
🔵Пожелания по предметной области. (Часто)
🔵Чем заинтересовала вакансия. (Редко)
🔵Есть ли ИП/СЗ/частичная занятость. (Часто)
🔵На каких этапах нахожусь с другими компаниями. (Классика)


Секция «Рассказ о компании, о проекте»: 10 минут.
Секция «Проектирование»:
🔵Рассказ о ER, что аналитик должен указать при проектировании ER на физическом уровне. (Редко)
🔵Какие ограничения можно указать для атрибутов. (Редко)
🔵Если фронт не передал значение в запросе, что нужно сказать бэку, чтобы он проставил значение в базе. (Первый раз)
🔵Практический смысл 1НФ, какие задачи решать сложнее, если не соблюдать 1НФ. (Первый раз)
🔵Для чего нужна нормализация и денормализация. (Первый раз)

Практическое задание 1: Выполнить нормализацию БД и дать рекомендации по улучшению модели данных. Что будет первичным ключом в новой таблице связей.
Примечание: связь между таблицами — многие ко многим


Секция «Интеграции»:
🔵Что происходит с сообщением после того, как консьюмер его прочитал. (Редко)
🔵Что нужно сделать, чтобы прочитать топик заново. (Редко)
🔵Где хранится оффсет. (Редко)
🔵Что произойдёт при добавлении консьюмера в консьюмер группу. (Редко)
🔵Назвать основные методы запросов, которые реализуют CRUD операции. (Часто)
🔵Отличие PUT и PATCH. (Классика)
🔵Отличие GET от POST по структуре. (Редко)
🔵В какой части запроса передаётся JWT или Bearer токен. Почему нельзя передавать в body. (Редко)

Продолжаем? Совсем скоро расскажу о том самом собеседовании.
P.S.: первый собес обсудили здесь.

Новое обучение

Решила в этом году постоянно учиться и пока получается: прошла воркшоп в январе✅ и уже построила планы с февраля до июня. Совсем скоро начнётся курс по soft скилам в школе Стратоплан, который продлится целых 5 месяцев — с 11.02 до 26.06.

Звёзды так сошлись, что на следующий день после начала обучения будет первый рабочий день и заново начнётся онбординг, испытательный срок, адаптация, построение отношений и т.д. Будет полезно впервые получить поддержку на этом пути.
Говорят, Стратоплан — лучшая школа для руководителей (вот и наконец-то проверим🐱 — с августа 2024 хотела учиться здесь).


Что по целям:
Краткосрочная: построить эффективные отношения с руководством и командой за время онбординга и адаптации. В идеале ещё тёплые и доверительные, как сейчас.
Долгосрочная: создать стратегию взаимодействия с людьми, по которой буду двигаться дальше. Написать алгоритм или придумать шаблон для большинства возможных ситуаций — всё как я люблю.

В первом модуле изучим в теории и разберём на практике:
1. Как управлять ожиданиями и обеспечивать прозрачность;
2. Как продавать идеи;
3. Карьерный рост;
4. Лидерство и эффективное взаимодействие с коллегами и руководством.
Итого: интересно всё, кроме карьерного роста, т.к он уже произошёл😌


Кстати, впервые вижу такой сложный процесс поступления:
1️⃣ Сделать вступительное задание
▪️ Написать эссе, где рассказать о:
— текущей позиции;
— сложностях в работе;
— критериях успешности обучения;
— рабочих, карьерных планах на ближайшие 2 года.

▪️Пройти тест VIA-character для определения сильных черт характера.
В моём результате первые 3 черты: признание красоты и совершенства, честность, надежда.
Тест показался неинформативным, да и к тому же сайт только на английском. Устала переводить вопросы с переводчиком.

▪️Пройти тест DICS.
Проходила его уже третий раз (о предыдущих говорила здесь)
Сейчас результат такой: D:-9, I:6, S:3, C:0. Видно, что повысились soft скилы за месяц собеседований (I увеличился с -2 до 6).

2️⃣ Собеседование
Здесь общаетесь с сотрудником Стратоплана и понимаете подойдёт ли вам курс. Если это не покрывает ваши запросы, могут предложить другое обучение.


P.S: какая тема из первого модуля интересна вам больше всего? Её разберём подробнее.

Проектирование и реализация очередей в брокерах RabbitMQ и Apache Kafka

Моё лучшее обучение или как прошли два дня воркшопов по брокерам. В двух словах: Это шедевр!


Ожидания vs Реальность:
Шла на обучение чтобы узнать больше о брокерах, но мы изучили:
1. Что такое асинхронное взаимодействие.
2. Плюсы и минусы асинхронного взаимодействия.
3. Способы реализации асинхронного взаимодействия с визуализацией через sequence диаграммы: long pooling, callback, websockets, gRPC, очереди, брокеры сообщений.
4. Что такое Apache Kafka.
5. Плюсы и минусы Apache Kafka.
6. Глобальное устройство Kafka (сообщение и его структура, producer, consumer, topic, partition).
7. Способы масштабирования Kafka.
8. Паттерны реализации интеграции через Kafka и лучшие практики.
9. Ребалансировка консьюмеров.
10. Consumer группы.

И это первые 20 минут из 8 часов!


Уже понятно, что обучение превзошло ожидания. Теперь брокеры — мой любимый блок на собеседованиях. Рассказываю не только о плюсах, минусах и в каких случаях что выбирать, но и:
— зачем нужна идемпотентность;
— как консьюмеры могут коммитить оффсет и как выбрать подходящий способ;
— где оффсет хранится;
— что будет если консьюмер упадёт;
— сколько консьюмеров и партиций выбрать;
— и ещё много чего пока не остановят.

Честно, мне кажется, что я знаю больше чем 90% интервьюеров. Только никому не рассказывайте!


Особенно понравился блок с практикой:
На занятии спроектировала интеграцию через кафку, увидела как выглядит кафка, кролик, сама создала топик, консьюмера и даже получила сообщение! Ещё нашла классный инструмент вместо miro (если нужно, напишите в комментариях — поделюсь).

Что можно улучшить:
Сделать гайд по всему материалу.
Думаю, займёт страниц 40 без картинок, но было бы классно отдать не только запись занятий, но и информацию в текстовом структурированном формате.

Кому подойдёт воркшоп:
🔵Тем, кто уже пишет ТЗ на кафку и реббит, но не знает как они выглядят.
🔵Мидлам, которые хотят стать сеньорами.
🔵Сеньорам и мидлам+, которые хотят получить или углубить знания об асинхронном взаимодействий и брокерах.
🔵Начинающим архитекторам.
🔵Тем, кто готовится к собесам.


Я прошла 2 воркшопа и считаю, что у Systems Education лучшее обучение для аналитиков. Убедитесь в этом сами: бессрочный промокод ITSHERLOCK даст скидку 10%💕

P.S.: отдельный респект ведущему. Он удерживал внимание на протяжении 4 часов все 2 дня, отвечал на вопросы и помогал решить технические трудности при подготовке к обучению.

Собеседование #1

Впечатления: всего за 40 минут прошли по каждой области знаний СА и дальше интервьюер дал подробную обратную связь в блоке ответов на вопросы кандидата. Из минусов — интервью без камер.


Секция «ЖЦ ПО»:
🔵Этапы разработки ПО и роль аналитика в них. (Классика)
🔵Вклад аналитика на этапе тестирования. (Редко)


Секция «Требования»:
🔵Виды требований и их различия. (Классика)
🔵Привести пример требования каждого вида. (Часто)
🔵Какие виды документации приходилось разрабатывать. (Часто)
🔵Какие нотации применяю в работе, какие UML диаграммы использую. (Классика)
🔵Из чего состоит диаграмма последовательности. Как показать цикл и условия на диаграмме. (Часто)

Практическое задание 1:
Описать происходящее на bpmn диаграмме, найти ошибки.
Мы с вами это задание решали здесь.


Секция «Интеграции»:
🔵Какие типы интеграций бывают между двумя системами. (Классика)
🔵Разница между синхронным и асинхронным взаимодействием, когда что использовать. (Классика)
🔵К какому типу взаимодействия относится REST. Можно его сделать асинхронным. (Часто)
🔵Отличия REST от SOAP. (Классика)
🔵Можно передать xml через REST. (Часто)
🔵Есть ли опыт проектирования контракта API по принципам REST. (Часто)
🔵Что нужно описать для реализации контракта. (Часто)
🔵Что такое идемпотентность. Какие методы в REST API идемпотентны. Как сделать POST идемпотентным. (Классика)
🔵Различия PUT и PATCH. (Классика)

Практическое задание 2:
Система: Web-сервис по поиску книг. Книга имеет 3 параметра: название, автор, год издания. Пользователи помнят чаще всего название, реже автора, почти никогда год издания. Как организуем логику работы такой системы? Какой выберем метод для получения книг, что передадим на вход, что ожидаем на выходе?
Практическое задание 3:
Разрабатываем страницу "Корзина", в которую покупатель может положить книги. На странице располагается кнопка "Купить", при нажатии на неё должен создаваться заказ. Как спроектируем логику работы кнопки?


Секция «БД»:
🔵Виды БД. (Классика)
🔵В каком виде хранятся документы в Mongo DB. (Редко)
🔵Есть ли опыт проектирования реляционных БД. Какие диаграммы и инструменты использовала, сколько таблиц максимально было в структуре БД. (Иногда)
🔵Как избежать дублей в БД. (Классика)
🔵Различия сервиса и микросервиса. (Редко)
🔵Отличия логической и физической модели БД. (Иногда)
🔵Как реализовать связь многие ко многим. (Классика)
🔵Виды ключей в таблицах. (Иногда)
🔵Может ли быть таблица без ключа. (Редко)


Секция «SQL»:
🔵Разница WHERE и HAVING. (Классика)
🔵Что будет в результате выполнения CROSS JOIN. (Редко)

Практическое задание 4:
Рассказать что будет в результате выполнения запроса.

SELECT user_name, YEAR(user_birth_date) AS year_of_birth
FROM users
WHERE year_of_birth = 2000

Итог:
Хорошее собеседование — прошли вширь, вглубь по многим разделам и даже решили несколько практических задач.

Я приняла оффер

Идёт последняя неделя января, а одна цель на 2025 уже выполнена 🎆

Совмещать работу, собеседования и блог не получалось, но теперь я снова здесь и мне есть что рассказать.


Путь в цифрах:
🌟2 счастливых года с любимой командой в классной компании Pooling, но душа позвала вновь за горизонт. Буду скучать 😞
🌟3 месяца моральной самостоятельной подготовки.
🌟1 месяц подготовки в карьерной группе:
— провела глобальную рефлексию по карьерному пути, определила текущие ценности и темперамент;
— узнала о карьерном треке для СА до CDO;
— определила критерии нового места;
— вспомнила достижения;
— написала рассказ о себе;
— сделала резюме вместе с коучем.

🌟9.01 открыла резюме и узнала, что СА нужны всем. Закрыла через 2,5 недели.
🌟15 технических интервью потребовалось для того самого оффера.
🌟Мэтч случился на 4 собеседовании и подтвердился на последнем. Pooling я выбрала по такому же принципу и не думала что это повторится💕

И вот — скоро буду работать на должности ведущего эксперта по системной аналитике над продуктом, который вы знаете и используете. Счастлива, но пока не верю что это происходит на самом деле.


А дальше на канале расскажу о каждом техническом собеседовании: вопросы, практические задания, ощущения — всё кроме названия компаний.

P.S.: Если вы middle/middle+ и ищете работу, могу вас порекомендовать в Pooling. Пишите в лс.

Эффектное возвращение

Всем привет! Вы ещё здесь? Не виделись 3 недели, проверка связи.

Поставьте 🔥 если пережили новогодние праздники и 1,5 рабочих недели.


Начну с новостей:
1. Сегодня и завтра прохожу обучение по проектированию и реализации очередей в брокерах. Это так интересно, обязательно вам расскажу! Второй раз в жизни чувствую себя разработчиком. Первый случился, когда построила сиквенс в plantUML😎
2. Всё, новости кончились.

А теперь что-то полезное: сколько ошибок на bpmn диаграмме вы нашли? Пишите в комментариях👇🏻

Пост-знакомство

Это последний пост в 2024, т.к ваш админ уходит на новогодние праздники до 9 января. Давно хотела познакомиться с вами поближе и сейчас — самое время: последняя пятница в году, последний пост и предпоследний рабочий день.

Расскажите о себе в комментариях! Как вас зовут, в каком вы городе, кем работаете, чем увлекаетесь, ведёте ли канал и если да, жду ссылку!

И главный вопрос: есть ли кто-нибудь из Воронежа?

Мой ответ тоже будет в комментариях. Жду вас там💕

Планы на новогодние праздники

Друзья, всем привет.
Я с понедельника в отпуске!

За это время успела:
✔️ Подключиться на новогодний ретро, встречу с заказчиком и обсуждение доклада на стратсессию (никто не заставлял, это было по активному согласию).
✔️ Составить список из 100+ желаний.
✔️ Подвести итоги года двумя разными способами.
На это ушло больше 4х часов и теперь у меня есть пошаговый план на 8 целей.
✔️ Записаться на сдачу экзамена в ГИБДД в эту субботу.
✔️ Заняться здоровьем.
✔️ Придумать и согласовать новогоднее меню.
✔️ Зачем-то прочитать прогноз на будущий год от flowwow 🙃 (поставьте🎄если нужна ссылка).

Из планов на новогодние праздники пока только дождаться снега и получить новую книгу Ильяхова.

Напишите ваши планы в комментариях! Заберу себе парочку дел.

Митапы для аналитиков

Любите ли вы узнавать новое, а потом применять в работе? Я — очень. Для этого внимательно слежу за конференциями для аналитиков, тимлидов и менеджеров, но всё равно некоторые крутые события проскакивают мимо меня.

Так я пропустила TeamLead meetup от Сбера🥲 Вы только посмотрите какая программа!
- Как успеть всё к Новому году: делегирование по методу Санты
- Волшебный посох Деда Мороза: руководство по мягким преобразованиям
- А что ещё в мешке с подарками? — (не)типичные инструменты руководителя для развития сотрудников
- Как начать год без ошибок: путь роста из разработчика в руководителя

Успокаивает только, что они уже выложили запись.


Не повторяйте моих ошибок. Conference_ru — канал, где разработчик из Huawei и PM желтого банка каждый день постят анонсы конференций, митапов, всяких форумов и прочих полезных мероприятий.

Платные, бесплатные, оффлайн и онлайн. Все IT-события России в одном месте. Очень удобно, если не хотите ничего пропустить.

Ссылка на канал: @conference_ru. Подписывайтесь!

Кстати, вот только сейчас вышел пост как стать докладчиком Analyst Days. Советую посмотреть — срок подачи заявок до 23 января.
#нативнаяинтеграция

Подборка материалов по БД и SQL

SQL встречается в 100% вакансий на системного аналитика. Сохраняйте подборку и изучайте в своём темпе в любое время💕

🟡Что такое База Данных (БД)
🟡Требования ACID на простом языке
🟡Что такое транзакция
🟡Что такое API
🟡Что такое JSON
🟡Что такое XML
🟡Что такое сервер приложения
🟡Клиент-серверная архитектура в картинках

Всем сердцем люблю статьи за авторством Molechka за иллюстрации и объяснение "на пальцах".

И заключительный этап - прохождение всем известного интерактивного тренажера по SQL от Stepik. Обязательно, если хотите вспомнить или научиться работать с реляционными БД.

Непростые ситуации с 1to1. Часть 2.

Первая часть была здесь. Мы уже обсудили увольнение, выгорание, потолок в компании, беду в жизни сотрудника и апатию.

Ниже список новых вызовов:
1⃣Фигня эти ваши 1:1
— Найти вместе что бы вам было важно обсудить
— Найти актуальные для сотрудника проблемы в процессах или работе. И решать их. Тогда отношение ко встречам изменится.

2⃣С агрессией отказывается выполнять инструкции, делает по-своему
— Какая причина? Это было всегда или только недавно началось?
— Что триггерит человека?
— Какая потребность стоит за действиями человека?

3⃣Токсик в команде
— Выясняем видит ли сотрудник в этом проблему. Как ситуация мешает ему в достижении своих целей?
— Показываем какое будет положение сотрудника, если поведение изменится.

4⃣Шантажирует увольнением
— Составьте список плюсов и минусов от увольнения.
— Определитесь со своей позицией, озвучьте её сотруднику и приготовьтесь к любому решению.

5⃣Хочет денег
— Изучите рынок. Важно знать есть ли такая оплата труда в вашей сфере.
— Узнайте по какому принципу повышают зп в компании. Это стоит озвучить сотруднику.
— Составьте ИПР при котором изменение зп будет обоснованно для бизнеса.

6⃣Не хочет открываться
— Расскажите сотруднику что вы заметили. Например, снизилась эффективность, изменилось поведение или качество работы стало хуже.
— Предложите на шкалах оценить работу в компании. Например, взаимодействие с коллегами, интерес к задачам, их сложность и т.д.
Так вы узнаете больше, чем просто "всё норм".

7⃣Не знает чего хочет
— Расскажите о вариантах развития в компании.
— Поделитесь обратной связью о сильных сторонах и талантах сотрудника.
— Примите выбор. Нормально, если сотрудник не хочет развиваться или намерен стать CEO.

8⃣От сотрудника плохо пахнет или он греет рыбу в микроволновке
Деликатная ситуация. Стратоплан советует:
— Подготовить к разговору — похвалить человека или поблагодарить за конкретные действия.
— Поделиться своей неловкостью.
— Предложить найти решение этой проблемы вместе.


Было полезно? Поставьте 🔥 и дальше обсудим навыки для успешных 1to1.

Рубрика реальные тестовые задания снова вернулась. Тимлиды, ваш выход. Давайте подумаем вместе как вскипятить воду с такими непостоянными чайниками 🧐

Для разрабов, которые хотят в ML

Посмотрела подкаст Виктора Кантора с Алексеем Толстиковым, руководителем ШАДа Яндекса. Если интересуетесь машинным обучением и датасаенс, рекомендую – выпуск получился информативным. Выделила пару интересных для меня тем:

Насмотренность ML-щика
Речь идет о глубоком понимании существующих подходов и умении подбирать наиболее подходящие из них в зависимости от конечной цели бизнеса. Прокачка именно этого навыка делает специалиста востребованным – сегодня работодатели ищут тех, кто не просто умеет разрабатывать новые алгоритмы, но может взять задачу целиком – оценить контекст, создать решение, внедрить его в бизнес и довести до результата.

Тренд на междисциплинарность
В подкасте приводят классный кейс – пианист, который отучился на ML-щика в ШАДе и теперь стал ведущим разрабом Алисы. И таких историй будет становиться все больше – успешные проекты часто рождаются сегодня на стыке ML с другими областями.

А кто из вас вообще рассматривает для себя эмельку и датасаенс для апгрейда? смотрите и делитесь впечатлениями.

Хочу уволиться

Наверное каждый начинающий руководитель боится этой фразы и ещё многих других. Например, хочу больше денег, хочу развиваться, не хочу работать, выгорел и т.д.

Сегодня обсудим 5 непростых ситуаций, с которыми может помочь 1to1, а завтра остальные. Погнали🔽


1⃣Хочу уволиться
— На встрече спросите о мотивах и потребностях, это позволит выяснить где вы не сошлись в ожиданиях и реальности.
— Проанализируйте ценный ли сотрудник уходит и сложно ли будет его заменить. Сделайте выбор: отпустить или вступить в переговоры. Здесь можно выполнить условия сотрудника или предложить свои.
— Подождите решение сотрудника. Если он выберет остаться, то стоит подготовиться к его реальному уходу в будущем. Если уйдёт, вы справитесь и без него.

2⃣Выгорел
— Заметить изменения в скорости работы, поведении или эмоциональном состоянии сотрудника и безоценочно их озвучить на встрече.
— Озвучить ваше желание, чтобы всё было как раньше. И время, которое вы готовы ждать.
— Предложить поддержку, спросить как вы можете помочь.
— Если время пройдёт и ничего не изменится, то нужна ещё одна последняя встреча. После неё уже прощаемся.

3⃣Хочу расти, но некуда
— Поставить цель с помощью SMART и PDP (персонального плана развития).
— Попробовать временное удержание премиями (опционально).
— Взять 6 месяцев на поиск всех возможных вариантов роста в компании. Предложить их сотруднику. Если ему ничего не понравится, подготовиться к его уходу.

4⃣У сотрудника случилась беда
— Проявить эмпатию, т.е попробовать представить как бы вы себя чувствовали на его месте.
— Спросить что бы хотел человек и постараться это дать.
— Предъявлять пониженные требования на протяжении комфортного вам периода.

5⃣Всё плохо, ничего не нравится
— Узнать так было всегда или что привело сотрудника в это состояние.
— Спросить что человек хочет.
— Помочь решить причины такого состояния.


Поделитесь как бы вы решили эти ситуации, с чем согласны, а что кажется сомнительным. Обсудим решения, которые посоветовал Стратоплан. Какие ситуации встречались вам и хотели бы вы отреагировать на них по-другому?

1to1

Главная новость прошедшей недели заключается в том, что я досмотрела запись 3х дневного практического тренинга от Стратоплана по 1to1 и конечно же всё записала. Конспект занял целых 19 страниц в google docs!


Программа была следующая:
1️⃣Навыки для проведения 1to1
Разобрали 5 инструментов, которые можно использовать во время встречи.

2️⃣Структуры и виды встреч
Разобрали как выбрать тему для разговора, какие стадии надо пройти на встрече.

Кстати, вы знали, что каждый такой разговор должен проходить раз в 2 недели и заканчиваться договорённостью? Вот теперь знаете :)


3️⃣Что можно решить с помощью 1to1, а для чего он не подойдёт

4️⃣Как решать непростые ситуации с сотрудниками
Например, увольнение, выгорание, скептицизм, токсичность и ещё 13 ситуаций. Часть 1.

5️⃣Коучинговые инструменты в работе с командами и с собой, если команды нет


Информации очень много, я в восторге. Только применять негде 😬

Поставьте 🔥, если хотите узнать о 1to1 больше и напишите в комментариях какая тема самая актуальная для вас. Её разберём быстрее.

Т-банк и корпоративная культура

В прошлом месяце ходила на офлайн митап от Т-банка и внимательно наблюдала за общением коллег друг с другом во время и между докладами и я была в шоке.

Вот что заметила:
🤪 Они называют друг друга зайчиками и котиками.
❓ Демонстрируют свое превосходство над другими спикерами.
Например, спикеры доклада про 12 шагов по созданию предсказуемой команды профессионалов акцентировали внимание, что восстанавливали команду после предыдущего докладчика.
👌 Шутят, что у компании нет денег и она дарит только мерч и пиццу в офис.
🔥 Часть сотрудников ушла с рабочего места после 9 вечера.

Я никогда не работала в Т-банке и возможно такая атмосфера царит только в Воронеже, но если в других городах также, то это не ок.

Работает ли кто-нибудь в Т-банке? Это везде так? Как вы относитесь к зоопарку в компании?

Планируем 2025

Осталось всего 22 дня до нового года и сейчас — самое время спланировать своё будущее. Конечно мы не можем предугадать что случится, но всегда важно видеть куда стремимся и тогда будет больше шансов туда прийти.

Два сервиса, которые помогают мне:
1. Классический бесплатный планнер для рефлексии Yearcompass
В прошлом году я писала свою стандартную практику по рефлексии, а в теперь хочу сохранить воспоминания в такой мини-книге.
2. Письмо будущему себе.
Также пробовала эту технику и теперь всем советую (так интересно прочитать что же я хотела от 2024).

Берите на заметку, друзья💕

Определи свой тип личности

Люблю я тесты, да настолько, что за последнее время прошла больше 10 штук на определение ценностей, темперамент, выгорание и т.д, но больше всех понравилось определение типа личности.

Да, я знаю о когнитивных искажениях, который используется в тестах и гороскопах, но он настолько точно описывает характер, что уже попросила всех своих близких его пройти. Теперь буду знать всё обо всех😁

Ссылка на тест: https://www.16personalities.com/ru

Напишите в комментариях какой тип у вас👇🏻

P.S: тест нереально подробный и прохождение занимает всего 10 минут. Распределение черт характера со скрина - лишь малая часть всего описания.

12 шагов для создания предсказуемой команды профессионалов

Обещала рассказать подробнее о волшебных шагах с офлайн конференции T-Talk: TeamLead и время пришло.

Итак, подробные шаги:

1️⃣ Знакомство с командой
— С каждым членом команды провести 1-1.
— Узнать ожидания друг от друга.
— Понять текущее состояние команды: что уже идёт хорошо, что хотелось бы улучшить, что хотелось бы улучшить в первую очередь.
— Узнать обязательства перед каждым членом команды. Может есть неформальные договорённости.
— Проверить соответствуют ли участники матрице компетенций, насколько они погружены в текущие командные процессы и как давно в компании.

2️⃣ Оценка производительности
Измерить скорость выполнения задач (сколько задач команда выполняет за месяц). Желательно, в динамике. Смотрим как менялась скорость выполнения задач за год.

3️⃣ Оценка нормы нагрузки и управляемости
Посчитать сколько задач в работе у каждого участника команды. Если больше 2х, нагрузка превышена. Определите 2 самые приоритетные, а остальные пусть ждут своей очереди на выполнение.


4️⃣ Инвентаризация процессов
Самое важное:
— Посмотрите насколько точно вы следуете подходу, принятому в компании. Особенно, количество и длительность встреч (планирование, демо, внутренние встречи команды и другие).
— Оцените есть ли у команды и у вас понимание методологии и существующих альтернатив. Есть ли у вас право менять процессы, знает ли команда о происходящих процессах.

Дальше:
— Измерьте сколько времени уходит на поддержку клиентов и ответы на входящие запросы. Это отвлекает команду.
— Честно ответьте включаете ли техдолг в каждый релиз (надо включать).
— Измерьте длительность и предсказуемость выпуска релизов. Желательно выпускать задачи на прод каждые 2-4 недели.
— Посмотрите сколько негативных факторов влияют на команду и постарайтесь их уменьшить.

Список негативных факторов:
— Смена состава команды.
— Смена руководства вне команды.
— Новые процессы в команде / компании.
— Новые цели и системы оценки результата.
— Рутина и демотивация.
— Признание, непризнание.
— Рост продукта.
— Всё что угодно.


5️⃣ Инвентаризация ролей
Определитесь какие роли в вашей команде нужны и нет ли лишних людей. Обязательно должны быть разработчики, тестировщики, аналитики, РМ и РО. Ко всему остальному есть вопросики.

Чек-лист:
— Есть описание команды и ролей членов.
— Есть описание обязанностей и ответственности каждой роли.
— Есть описание применимости T/E-Shape.
— Для каждой роли есть карьерный трек.

Red flags:
— Явное перекладывание ответственности.
— Нет необходимой роли в команде.
— Наличие в команде представителей неописанных ролей.


6️⃣ Инвентаризация долгов
Составьте список всего того, что ждут от вашей команды. Сосредоточьтесь на закрытии долгов и не берите новые задачи. После этого пункта команда уже воспрянет духом, признает в вас лидера и будет готова покорять новые высоты.

Типы долгов:
— Долги долгосрочных планов (бизнес и технические).
— Долги по задачам с дедлайнами, которые чреваты большими потерями.
— Задачи с блокировками, где нужна ждать другую команды.
— Задачи с личными неформальными договорённостями о которых никто не знает.


Пост получился длинным. Интересно услышать от руководителей какие приёмы вы применяли для сплочения команды. Может есть лишние пункты или наоборот чего-то не хватает.

Оставшиеся 6 пунктов ждут вас в комментариях👇🏻

Массивы и связанные списки

Сравним 2 структуры данных при разных операциях и разберёмся как они работают.


Чтение
Массив — единая, монолитная структура данных, которая хранится в БД всегда в одном месте. Их можно читать произвольно и последовательно.
Список — структура, которая размещается в БД в произвольных ячейках памяти. Каждый элемент хранит указатель - адрес следующего элемента списка (вот здесь я перестала понимать С++ на 1 курсе универа). Читать можно только последовательно.
Сравнение: массивы проще читать и они работают быстрее, т.к могут использовать кэширование.

Вставка
Массив — для вставки элемента нужно каждый раз искать место в БД для перемещения целого массива. Если вставляем элемент в середину и в БД кончилось место для целого массива, произойдёт ошибка.
Список — для вставки элемента нужно всего лишь добавить указатель на него в предыдущем элементе. Если вставляем в середину, то нужно поменять указатель у предыдущего элемента и добавить указатель на следующий.
Сравнение: в списки быстрее добавлять элементы.

Удаление
Массив — при удалении элемента, нужно снова найти новое место, но уже для меньшего количества элементов.
Список — просто меняем указатель в предыдущем элементе.
Сравнение: списки быстрее.


Итого
Массивы: быстрое чтение, медленная вставка.
Списки: быстрая вставка в начало / конец, медленное чтение.


Как это может помочь аналитику
Пишите в ТЗ слова массив и список осознанно. Это поможет в проектировании правильной архитектуры системы. Особенно если у вас есть джуны разработчики, которые не знают когда какую структуру лучше использовать.

P.S.: упражнение с ответом найдёте в комментариях. Проверим как вы поняли тему?👇🏻

Плюсы и минусы ведения канала

Если вы думали заводить ли канал, этот пост для вас. Я расскажу субъективные плюсы и минусы ведения канала, а вы уже решайте сами.


Плюсы
1. Нетворкинг
Сюда входит возможность общаться с другими авторами каналов. создавать коллаборации и классные полезные продукты. Проводить опросы на большую аудиторию, обсуждать рабочие и личные задачи с вами, делиться мыслями, опытом. Получать поддержку или корректировать точку зрения благодаря экспертному мнению вас — моих коллег.

2. Бесплатные проходки на конференции
Авторы каналов при рекламе конференций получают бесплатную проходку. А дальше одни плюсы: актуальные знания и опять же нетворкинг. Совсем недавно благодаря конфе про проектированию надёжной архитектуры, мне удалось пообщаться с Андреем Бураковым (сооснователем школы Next Way). Непередаваемые ощущения.

3. Уважение в профессиональных кругах и упрощённый поиск интересного места работы
Систематическое ведение канала говорит о вашей дисциплине, целеустремлённости, наличию собственного мнения или, как минимум, умению находить и преподносить информацию.

4. Рефлексия и обучение
Лучший известный способ понять тему — изучить информацию, осмыслить, применить на практике и объяснить коллеге. Постоянно им пользуюсь.

5. Отсутствие вложений и рисков
Для создания и ведения канала не нужны деньги — из техники нужен как минимум телефон, который точно есть у всех.

6. Деньги
Канал может стать дополнительным или даже основным источником дохода.


Минусы:
1. Ненормированный рабочий день
С появлением канала я работаю не 8 часов в будни, а 9-11. По выходным 1-3 часа.

2. Постоянное общение
Нашла около 100 интересных каналов. Теперь постоянно что-то читаю или общаюсь с вами. Только в телефоне накопилось 13 часов за неделю в тг, а ещё есть ноутбук.

3. Новые идеи
Постоянно появляются новые идеи или дополнения для уже существующих. В сутках 24 часа и постоянный перенос дел в списке с сегодня на завтра морально изматывает.


Итог:
Создание канала — лучшая инвестиция в моей жизни после выбора направления СА в начале карьеры. Пара знакомых уже создали свой по моим восторженным отзывам, а ещё больше пока думают.

Конференция T-Talk: TeamLead
В пятницу в Воронеже состоялась офлайн конференция для тимлидов. Конечно, я не могла её пропустить — нравится выходить на мероприятия, когда 90% времени провожу дома, да ещё и доклады интересные.

Программа была следующая:
1. ИИ для оптимизации процессов управления командой
2. Топ ошибок, которые могут сломать команду
3. Диаграммы и схемы для улучшения командных процессов

Мне больше всего понравился доклад про ошибки, т.к там озвучили целую методику из 12 шагов по созданию предсказуемой команды профессионалов.

Итак, шаги:
1. Знакомство с командой
2. Оценка производительности
3. Оценка нормы нагрузки и управляемости
4. Инвентаризация процессов
5. Инвентаризация ролей
6. Инвентаризация долгов
7. Глубокое знакомство с командой
8. Инвентаризация зависимостей
9. Наличие стратегии и планирования
10. Visibility результата
11. Прозрачность изменений
12. Празднование успеха

Программа рассчитана на 12 месяцев, но длительность зависит и от опыта лида — можно выполнить за 9.

Если вам интересно, ставьте 🔥 и расскажу о каждом шаге подробнее.

Как вам план? Лично я уже ищу строителей замка😎

Новый шаблон ТЗ

Моя гордость. Десятки статей на хабре, в пространствах confluence, месяцы применения и я счастлива поделиться с вами новым шаблоном ТЗ: https://docs.google.com/document/d/1uMeCTgaPi_mpJmYxDmsaRNUczgcPxEDUSfvcxwtj22A. Бонусом идёт шаблон описания таблицы в БД и email уведомления.

Добавляйте и убирайте пункты по своему усмотрению и тогда шаблон подойдёт как для разработки полностью новой функциональности, так и для мини задач на 2 часа работы.


Основная сложность при использовании — не забывать о нём даже при самых простых доработках.

Вот совсем недавно нужно было описать задачу с простым алгоритмом: получить файл через FTP, обработать его и обновить сущность в системе, но я забыла про уведомление на почту, если при обработке возникла ошибка🙄 Заказчик о нём не сказал, а я не спросила. Пункт "Типовые действия пользователя" в шаблоне поможет избежать такой ситуации.

Главная новость прошедшей недели

Главная новость прошедшей недели заключается в том, что мне поставили платную реакцию на канале⭐️
Вот лучший пост по мнению подписчика: Шаблон ТЗ. Это точно не мама и не папа — у них спросила. Спасибо вам, очень приятно💕

Вторая главная новость недели: я наконец-то завершила сложную задачу, над которой работала больше месяца с перерывами. Недели 1,5 прям взрывался мозг, но сегодня всё закончилось. Мы оценили эпик из 4х задач и можно выдохнуть до момента, когда команда придёт с вопросами во время реализации.

P.S.: кстати, шаблон ТЗ я усовершенствовала, упростила и теперь использую его постоянно. Поставьте 🔥 и поделюсь с вами завтра. Про тестовое помню, но пришлось его отложить из-за сложной недели.

Тестовое задание на позицию СА #1

Постановка: компания разрабатывает систему управления задачами для внутреннего использования. В системе пользователи могут создавать, редактировать, выполнять и удалять задачи. Каждая задача имеет несколько атрибутов, таких как название, описание, срок выполнения, приоритет, исполнитель и статус (например, "Новая", "В процессе", "Завершена").

Что нужно сделать:
1. Собрать требования
Опишите, какие ключевые требования вы бы запросили у заказчика перед началом разработки системы. Какие типы пользователей могут быть в системе, какие функции и возможности должны быть реализованы для каждого типа пользователей?

2. Спроектировать БД
Разработайте концептуальную модель данных для системы. Опишите сущности (например, "Задача", "Пользователь", "Статус задачи") и связи между ними. Можно использовать UML-диаграмму классов или ER-диаграмму.

3. Описать сценарии взаимодействия пользователя
Опишите один типичный сценарий взаимодействия с системой. Покажите, какие шаги и интерфейсные элементы будут задействованы.

4. Создать прототип пользовательского интерфейса
Нарисуйте схематичный прототип пользовательского интерфейса для создания и редактирования задач. Включите поля для ввода, выпадающие списки для выбора статуса, приоритета, и т.д.

5. Продумать риски и ограничения
Оцените потенциальные риски и ограничения при разработке этой системы. Какие проблемы могут возникнуть с производительностью или масштабируемостью, как решить вопросы безопасности данных и обеспечения отказоустойчивости?

Как вам такое задание? Если хотите увидеть решение от меня, ставьте 🔥

Работа за границей

Вы хотите работать за границей? Скажем, в Apple, Microsoft, Amazon или Valve? Если вы ответили "да", а дальше перечислили ряд причин по которым не получится, этот пост для вас.

Топ-3 причины, по которым вы думаете, что не сможете найти работу за границей:
1. «У меня плохой английский»
Don't worry. Если ваш уровень хотя бы A2+, попробуй формат обучения в мини-группах на рабочих задачах и в симуляторах. Обучение помогает разрушить языковой барьер, не упусти шанс найти работу пока он снова не закрылся.

2. «Нужно ещё немного поучиться»
Ох уж этот синдром самозванца. Его криптонит - это уверенное CV и конверсия из откликов в собесы и офферы. Сделай первый шаг, и увидишь, что готов.

3. «Моё Cover Letter не заметят»
Многие не знают, как правильно это делать, особенно когда приходится адаптировать его под каждую новую вакансию. Почитайте советы по написанию CL. А ещё AgileFluent поможет составить такое письмо, которое точно привлечёт внимание hr.

AgileFluent — сервис для поиска работы за границей в сфере IT и digital! Они помогут получить оффер под ключ, либо подключатся только там, где нужна помощь. Присоединяйтесь к эфиру «Путь к офферу за рубежом» 20 ноября и узнайте как эффективно искать работу за границей. Регистрация тут 👈

Сохраните канал AgileFluent и как минимум лежите в сторону работы за границей, а для самых смелых с 20 по 22 ноября там проходит Черная пятница:

Скидка -20% на все консультации, -10% на другие услуги с моим промокодом SHERLOCK, а также впервые скидка на полное сопровождение (скидки действуют только при оплате в эти даты на первую покупку).

Если не знаете, с чего начать, просто запишитесь на бесплатную консультацию, чтобы вместе с менеджером разобрать ваш кейс и придумать план действий. Ссылка на сайт 👈

Реклама. ООО «Эджайл». ИНН 7810964334. erid: 2Vtzqwqgari

День рождения

Сегодня год, как появился этот канал.
Начиналось всё с одного администратора, а теперь вас в 2722 раза больше!

За этот год я познала силу нетворкинга:
— Открыла для себя больше 100 каналов аналитиков, CEO, РМ, РО и коучей.
— Узнала авторов и других интересных людей через конференции, курсы, комментарии и личные сообщения.
— Восстановила утраченные связи и нашла новых знакомых. Подписчик канала даже помог с рабочей задачей по архитектуре (почему вы такие классные).


Теперь составляю дальнейшую стратегию ведения канала и прошу написать в комментариях почему вы подписаны, что здесь нравится, что не нравится и чего не хватает. Если хотите написать анонимно, то вот ссылка на гугл форму: https://forms.gle/MKZstnFmH5vJ9qUb9

Ваши комментарии, моё видение и новая книга Максима Ильяхова объединятся в путеводную звезду на следующий год.

Я думаю, не хватает ситуаций из жизни, практического опыта, задач, вопросов с собеседований и тестовых заданий. А вы как считаете?


P.S.: бесконечная благодарность за помощь и вопросы в комментариях. С пятницей💕

Шаблон описания БТ

База требования: на основании какого нормативного акта
Исполнитель Заказчик: кто кому должен
Нормативная единица требования: что нужно сделать (предоставить / выполнить / принять решение о)
Стандарт требования: каким образом (НФТ)

Пример БТ по шаблону: На основании постановления правительства от 21 декабря 2020 г. N 2200 при условии невозможности доставки груза перевозчик в лице водителя должен грузоотправителю возвратить груз с предварительным уведомлением.

P.S.: если хотите изучить тему подробнее, советую статью по методике ЛЮСТРА от Алины Богачёвой. Чтение займёт от 25 минут до нескольких часов.

Почему сотрудник не работает нормально

Дисклеймер: пост для лидов, РМ, РО, других руководителей и тех кто не доволен сотрудниками.

В текущем контексте "нормально" — это когда человек делает не делает то, что вы от него хотите (делает не так или не то).


Есть всего 4 причины по которым человек ведёт себя не так, как мы хотим:

1. Нечёткая цель (понял по-своему)
Вы поставили задачу, исполнитель её взял в работу и вы получили совсем не то, что ожидали.
Как справиться: уточнить после постановки как понял задачу и задать критерии успеха.

2. Не умеет или не знает
Вы можете быть уверены, что сотрудник справится только если он уже неоднократно успешно делал аналогичные задачи и вы это видели
Как справиться: обучить и договориться о виде и частоте контроля. Например, созваниваться каждый день для актуализации статуса задачи.

3. Не может (нет ресурса)
Как справиться: спросить чем кроме вашей задачи занимается человек, узнать что ещё забирает его время и по возможности это устранить.

4. Не хочет
Как справиться: озвучить зачем делать задачу, на что она влияет и как изменится ситуация после её решения.

Статья с множеством примеров: https://blog.stratoplan-school.com/blog/4-reasons-for-skipping/

Материалы для подготовки к собеседованию

Осень — самая горячая пора на собеседования и, конечно, офферы. И пока ваш админ далёк от всей этой движухи, не упустите вы свой шанс найти работу мечты или поднять зп на вашем месте.

Делюсь с вами подборкой для подготовки к собеседованию и созданию нормального резюме:

😀Ключевые лайфхаки по резюме и его ОШИБКИ
😀Нужны ли сопроводительные и что там писать
😀Когда не нужно указывать возраст в резюме?
😀Как отвечать на вопрос «Расскажите о себе»
😀Как вести себя с неадекватом на собесе
😀Как рассказывать о своем факапе?
😀Какие книги почитать в т.ч. для успешного прохождения собеседований?
😀Реальные примеры офферов бизнес и системным аналитиков до 500к

P.S.: и да, новый год уже близко — сохрани подборку, чтобы подарить себе работу с неприлично большой подходящей тебе ЗП💕

Инструмент "Дерево проблем" или "Дерево текущей реальности по Голдтратту"

Когда использовать: для анализа рисков и выявления бизнес-требований.

Чтобы понять что какой из фактов, озвученных заказчиком, является проблемой, нужно представить последствия. Если они его беспокоят, это проблема.


Последовательность шагов:
1. Сформулировать проблему.
В качестве примера рассмотрим интернет-магазин. Например, проблема сформулирована так "Система не присылает электронный чек при оплате".

2. Понять почему это проблема.
Спрашиваем заказчика и он отвечает, что из-за проблемы нужно оплачивать штрафы. Заказчик сформулировал последствия, а не объяснил почему проблема является проблемой.
Снова уточняем и получаем ответ "На основании закона 53-ФЗ при оплате заказа в магазине необходимо прислать клиенту электронный чек после оплаты картой". Мы сформулировали бизнес-требование — половина дела выполнена.

3. Сформулировать последствия.
Мы уже услышали, что главное последствие — это выплата штрафов при продаже товара без чека. Снова задаём наводящие вопросы и получаем ещё ряд последствий: 50% клиентов не совершают вторую покупку, у 100% клиентов не получается вернуть товар, клиенты часто жалуются в поддержку и уже несколько раз приходила налоговая. Последствия серьёзные, это действительно проблема.

4. Сформулировать причины.
Продолжаем интервью и получаем причину: при реализации онлайн оплаты не продумали выдачу электронных чеков и хотели прикладывать их к товару при доставке клиенту.


Мы выявили требование через понимание проблемы. Дальше нужно рассмотреть каждую причину и последствие подробнее и принять решение о согласовании доработки.

Важно помнить, что не каждую проблему целесообразно решать — иногда это невыгодно. Решение может окупиться через десятки лет (но не в текущем случае).


Ещё один инструмент в вашу копилку. Будете применять?

По понятиям

Кто из вас хоть раз называл Agile гибкой методологией? Не надо так. Давайте разберёмся раз и навсегда что же такое модель, методология и ещё 4 определения бонусом.


Модель — упрощённое представление процесса, системы или поведения. Это когда мы хотим заглянуть в будущее и найти гарантии, которых нет.
Пример: Waterfall, V-model, Incremental Model, Iterative Model, Spiral Model.

Методология — набор методов и подходов для управления процессом, системой или поведением.
Пример: RUP, CMM, MSF, XP.

Метод — последовательность действий для решения задачи.
Пример: Kanban, TDD, FDD, RAD.

Подход — стратегия на основе принципов, которая определяет точку зрения и приоритеты.
Пример: Agile, Lean.

Принцип — это основное правило или идея, лежащая в основе подхода.

Фреймворк — готовое решение или инструмент в основе метода.
Пример: Scrum.


Вот теперь вы готовы для чтения одной из лучших статей про подходы к разработке ПО с неправильными терминами, но информативными иллюстрациями: https://habr.com/ru/companies/edison/articles/269789/

25 вопросов и ответов по терминам REST API

Нашла классную статью, которая поможет вспомнить принципы REST и HTTP, а также проектирование и разработку API.

Если ещё думаете читать или нет, этот вопрос поможет определиться:

Какое из нижеприведенных утверждений НЕ относится к принципам работы REST?
🔠Запросы могут инициировать только клиенты, а ответы отправляют только серверы.
🔠Сервер не сохраняет данные о предыдущих запросах и ответах. Каждый запрос и ответ включает в себя всю необходимую информацию для завершения взаимодействия.
🔠Взаимодействие между клиентом и сервером требует использования одного формата данных для поддержания единообразия интерфейса.
🔠В ответах сервера указывается, является ли его ресурс кэшируемым, чтобы клиенты могли кэшировать любые ресурсы для повышения производительности.

Ссылка на статью: https://habr.com/ru/companies/ssp-soft/articles/772088/
Ответ в комментариях👇🏻

Тест DISC

Предлагаю вам пройти тест для оценки склада характера, который покажет природные склонности.

В двух словах о каждой букве из аббревиатуры:
D — прирождённые лидеры. Решительные, волевые и амбициозные. PM, PO и C-level, если в позициях.
I — эмоциональные лидеры. Открыты, харизматичны и убедительны. Лиды и БА.
S — психологи или моральная поддержка команды. Стабильны, доверчивы, эмпатичны и увлекаются всем вокруг. Тимлид.
C — аналитики. Точные, пунктуальные, логичные и медленно принимают решения. СА, архитекторы, разработчики.


Не могла пройти мимо и вот мои результаты:
D: -8, I: -2, S: 5, C: 5 — август
D: -7, I: -2, S: 9, C: 0 — октябрь

Тест действительно подсвечивает текущую ситуацию, но его легко запомнить — не проходите чаще, чем раз в полгода-год.


Ссылка на тест: https://stratoplan-school.com/disc/
Делитесь своими результатами в комментариях

Возможно ли получить оффер за выходные?

Проверьте сами на Weekend Offer от ДОМ.РФ: решите тест сегодня и уже в субботу вас пригласят на ивент, где вы получите оффер!
Вам предстоит разрабатывать мастер-планы городов, двигать цифровизацию стройки и повышать финансовую грамотность населения (заодно повысите и свою).

Условия:
— к офферу прилагаются: рыночная з/п, ДМС, компенсация спорта и изучения языков и многое другое (до чего договоритесь с компанией🤫);
— вас ждут актуальные задачи: общение с заказчиками, разработка ТЗ для разработчиков и контроль качества;
— попадёте в дружное комьюнити с яркими ивентами и реальной заботой о сотрудниках.

А вот все явки и пароли по процессу:
1. Подаёте заявку до 13 ноября.
2. Проходите тестирование.
3. Созваниваетесь с HR.
4. Приходите на очное техническое собеседование 26 октября или 16 ноября.
5. Получаете оффер и выходите на работу через 2 недели.
Звучит как план!

Задачи, стек технологий и подробности на сайте — регистрируйтесь!
#нативнаяинтеграция

Моё новое обучение

Давно хотела научиться задавать правильные и глубокие вопросы, рассматривать задачу с разных сторон и предлагать лучшее решение, а не то, что придумал бизнес. Особенно остро ощутила необходимость, когда поняла, что я - единственный аналитик на 3х активных проектах, а не на одном, как обычно. Задала вопрос "когда если не сейчас?" и решилась войти в новое обучение.

И вот уже на следующей неделе пройдёт 4 практических воркшопа по разработке требований длительностью 2 часа. Честно, не верится что можно освоить и закрепить новый навык всего за 8 часов, но посмотрим. Поделюсь впечатлениями. В любом случае формат намного полезнее вебинаров с домашними заданиями, как было в курсе по архитектуре.


P.S.: А ещё эту неделю и следующую заменяю РО и РМ. Удачи мне всё успеть🤞🏻

Как улучшить процессы
и сделать их повторяемыми и управляемыми (2 уровень CMMI):


Инструкция:
1️⃣ Выпишите все рабочие процессы.
2️⃣ Декомпозируйте их на задачи.
3️⃣ Определите технику или алгоритм работы с каждой задачей и составьте таблицу соответствия.
4️⃣ Создайте шаблоны для задач, для которых это возможно.
Минимально — шаблон ТЗ и постановки, но также в работе помогут формы писем для подведения итогов встречи, согласования ТЗ, напоминания о согласовании.

5️⃣ Сформируйте процесс работы.
💩В какой последовательности выполняете задачи;
💩После какого артефакта или события задача считается выполненной;
💩Когда задачу или пункт в алгоритме нужно пропустить.

6️⃣ Протестируйте полученный процесс на практике
7️⃣ Скорректируйте алгоритм или шаблон по результатам
8️⃣ Повторяйте 6 и 7 пункты при работе с каждой задачей.

В итоге вы создадите собственный метод по эффективной работе, когда для решения любой задачи будет ваш алгоритм. И это приведёт вас к спокойному и счастливому профессионалу в зеркале без синдрома самозванца.

Да прибудет с вами дисциплина.


MVP моего процесса прикрепила к посту. Гайд по переговорам выйдет до конца года, статья про декомпозицию немного раньше, а пока держите полезные статьи:
— Как оценить зрелость процессов управления анализом: чек-лист для самопроверки
— 10 техник проверки полноты требований
— 10 техник для разработки требований к ПО

P.S.: в комментариях оставила таблицу соответствия техник и задач БА. Скачивайте💕

MVP

А вы знали, что MVP — это не только Minimum Viable Product (минимально жизнеспособный продукт), но и Model View Presenter?

Model View Presenter — архитектурный шаблон для разработки пользовательского интерфейса, который характеризуется четким разделением ответственности между классами:

🔵View — прорисовка, анимации, переходы между экранами;
🔵Presenter — форматирование, реакция на события, логика представления и управление View;
🔵Model — работа с загрузкой данных по API, извлечение данных из БД и их кэширование;


Подробнее можно почитать в статье
P.S.: а ещё MVP — это самый ценный игрок в команде (Most Valuable Player)

Музыка и концентрация

На основе экспериментов, я определила, что музыка помогает работать если уже намечен план по выполнению задачи и осталось только его реализовать или нужно заглушить посторонний шум (кто-то разговаривает рядом или соседи начали ремонт). А вот что-то придумать получается лишь в тишине.

Например, при работе над задачей, в тишине составляю план что буду делать и дальше по списку могу выполнить каждый пункт под музыку.

Отдельный кайф — попадать в ритм при печатании, но есть и минус: каждые минут 15-20 приходится ставить на паузу для генерации идей. Поэтому 99% времени что-то включать лень, работаю в тишине под звуки оповещений в чатах.


Расскажите, какие у вас отношения с музыкой на работе? Включаете ли для фона? Если да, то какая это музыка? Классика, знакомая, новая со словами или без? Может даже видео смотрите? Или вам нужна полная тишина для концентрации?

Лучшие месяцы для отпуска в 2025

— Июль и октябрь (23 рабочих дня)
— Апрель, сентябрь, декабрь (22)

Не берите отпуск в январе (17), мае (18), июне (19) и ноябре (19) — это самые экономически невыгодные месяцы, но если очень хочется, то можно.

Я собираюсь взять 2 недели в июле, в апреле, сентябре и в декабре по 3-4 дня. Будет отпуск каждый квартал 🌴

Производственный календарь на 2025


Подборка постов на тему:
Как определить, что пора в отпуск
Советы как выйти из отпуска

Подборка статей с хабра

Мой личный сорт эндорфина — сохранять статьи в закладки.

Каждый раз, когда я открываю гугл, рекомендации подкидывают интересные материалы. Перехожу по ссылке, вижу время прочтения 11 минут, добавляю в закладки и открываю поиск заново. Так продолжается до того момента, пока статьи в бесконечных рекомендациях не кончатся или не вспомню зачем брала телефон 😬


Давай читать вместе. Вот мои последние закладки:
— Cистемный аналитик с ЗП 400+. Найти за 30 дней. Часть 1 и Часть 2 «Проверка на прочность»
— Системный аналитик. Краткий гайд по профессии. Часть 5. Методологии разработки. Waterfall и Agile также советую ещё 4 предыдущих части
— Как не сжечь команду дотла, или Почему Work-life balance — задача руководителя
— Объективная оценка кандидатов: ключ к эффективному рекрутингу и успешной команде
— Как понять свой уровень квалификации: junior, middle или senior
— Как написать ТЗ на простую программу (калькулятор)


Делитесь вашими любимыми статьями или листом ожидания в комментариях💕

Первая неделя в роли лида

Прошла первая неделя за 2 года, как у меня появился руководитель. Все стадии принятия пройдены и я готова поделиться наблюдениями как нужно себя вести на этой должности.

Инструкция будет различаться в зависимости от структуры компании, от вашего стиля управления и многих других факторов, но пока так.


Примерный план для руководителя:
— Узнайте что от вас хочет непосредственный начальник в краткосрочной (1 - 3 месяца) и долгосрочной (1 - 1,5 года) перспективе.

— Запишите цели в формате SMART для удобного отслеживания.

— Узнайте какие проекты / продукты / клиенты есть в компании. Сначала знакомимся с общей ситуацией.

— Узнайте сотрудников, для которых будете руководителем. В идеале, с каждым провести 1+1, рассказать о себе, просто поговорить и сделать выводы по первому впечатлению.

— Определите есть ли сотрудник, который собирается занять ваше место в перспективе. Особенно важно создать с ним партнёрские отношения.

— Создайте чат со всеми подчинёнными и попросите рассказать про процессы в компании. Это позволит вам проанализировать и создать единый регламент работы, шаблон для ускорения процесса.
Приведите пример ответа, который хотите услышать. Это важно, т.к каждый может понять ваш запрос по-своему.

— Следующие пункты неизвестны. Обязательно напишу, когда узнаю😁


Расскажите в комментариях как вы завоёвывали авторитет и создавали отношения с подчинёнными. Особенно интересно, если вы выходили в новую компанию в должности руководителя.

А вчера лид увидел во мне самого сильного аналитика, которого будет растить до head. Счастью нет предела💕

Мой топ макросов для Confluence

В своей практике применяю минимальный набор макросов и стараюсь писать понятно — текст сам подскажет какая функция вам подойдёт.


Что использую я:
— Оглавление
Обязательный для создания структуры в дочерних статьях (особенно если у вас больше 3х заголовков на странице). Также возьмите на заметку макрос "Отображение дочерних" для родительской страницы.

— Раскрыть
Универсальный инструмент. Да прибудет с вами сила противостоять желанию засунуть в него всю информацию, как в шкаф перед приходом гостей😬. Внутри блока тоже все должно быть структурированно и понятно.
🔵Использую в сочетании с макросом "Блок кода" для оформления примеров запроса и ответа с подсветкой синтаксиса, для дополнительной информации и для макетов. Помещаю скрины под кат и таблица выглядит компактнее.
🔵Для всего объёмного и не нужного на постоянной основе (например, запрос, ответ или логика работы эндпоинта).

— Статус
Добавим цвет.
🔵Здесь упоминаю названия методов по аналогии со Swagger UI (GET синий, POST зелёный, DELETE красный, PUT и PATCH желтые).
🔵Также раньше разными цветами обозначали задачи на front и back, но мне больше нравится писать текстом [F], [B] и ставить тэги в самих задачах.
Если ваш таск-трекер - Jira, обратите внимание на "Фильтр/проблема Jira".

— Информация, предупреждение, подсказка и примечание
Помогают улучшить читабельность основных моментов в тексте. Используйте макрос "Информация", если текст приходит на ум со словами “кстати”. Если хочется что-то посоветовать делать, то "Подсказка". Если не делать, то "Предупреждение". А обратить внимание - это "Примечание".

— Разметка страницы.
Полезно, если хотите создать 2-3 колонки на странице. Например, когда нужно показать вид страницы в зависимости от роли пользователя.

— Заголовки, списки, таблицы.
Это база для создания структуры.


Поделитесь своими лайфхаками для оформления документации в комментариях💕
P.S.: если нужно больше макросов, вот статья

Как навести порядок в хаосе

Поставила себе цель - актуализировать всю документацию до появления нового аналитика🥹 Нашла надежный, как швейцарские часы, план и теперь делюсь с вами.


Инструкция:
В начале, создайте базовые страницы для организации структуры. Каждый пункт в списке ниже - отдельная страница. Вложенность показала с помощью подпунктов.


1. Стартовая страница проекта
Опишите цели проекта и дочерние страницы для навигации. При необходимости укажите контакты заинтересованных лиц и другую базовую информацию.

1.2. Глоссарий
Использую базовую версию таблицы с двумя полями: "Термин" и "Описание". Если нужен расширенный вариант, вот шаблон из статьи.


1.3. Реестр бизнес-процессов
Перечислите БП системы. Предлагаю структуру: "Название БП", "Что делает", "Зачем" и "С каким БП связан", а если у вас микросервисы, добавьте в таблицу ещё входные и выходные данные.

1.3.1. Дочерние страницы под каждый БП
Если кажется, что описание процесса получается слишком большим, вам не кажется. Декомпозируйте.


1.4. Модель предметной области
Покажите как связаны сущности в системе. В качестве нотации используйте концептуальную ER диаграмму без атрибутов.

1.5. Реестр интеграций
Подойдёт если у вас больше 5-10 интеграций и вы о них знаете. Но с хорошим open Api рискуете пропустить интеграцию и о новой системе узнает только поддержка при создании токена😁


1.6. Шаблоны
Создайте шаблоны под каждую задачу, к которой аналитики подходят по-разному: ТЗ, моделирование, постановка задач, регламенты проведения встреч и т.д.

Я создала шаблон "идеального ТЗ". Как выяснила в процессе работы, он перегружен и нуждается в оптимизации, но всё ещё служит хорошей отправной точкой.


Подробнее о структурировании здесь
Поставьте 🔥, если хотите узнать о возможностях Confluence, которые я использую для создания красивой документации💕

Miro уходит — что делать.

UPD от 21.08: miro не уходит, пост и статья не актуальны. Ну и хорошо.

За выходные я потестировала 6 российских досок и нашла замену.


Pruffme. Сервис понравился больше всех — буду использовать его для хранения досок из miro и в личных целях.


Плюсы:
— неограниченное количество досок и элементов;
— импорт досок из miro;
— стикеры с подписью автора. Полезная функция для БШ, ретро и другой командной работы;
— фигуры для BPMN и UML, а не только стандартные;
— прикреплять можно любые файлы: не только png, jpeg, но и pdf, word и даже .exe;
— доску можно скачать в PDF, PNG, JPG, SVG и в любом качестве: низкое, среднее, высокое.


Единственный минус: в бесплатной версии редактирование доступно только двум участникам одновременно.


Ссылки:
Моя статья на хабре с обзором 6 российских досок
Сама доска Pruffme
Тарифные планы

На работу после отпуска

Или советы как уменьшить болезненные ощущения при выходе на работу.


1. Правильно уйдите в отпуск.
— Составьте таблицу с описанием текущих и запланированных задач по убыванию приоритета. Скрин шаблона прикрепила к посту.
Лично я каждый раз вспоминаю как работать аналитиком при возвращении, а таблица поможет ускорить процесс.

— Передайте срочные незаконченные дела коллегам устно на встрече и продублируйте письменно.

— Не старайтесь завершить все дела. Если задача несрочная и дождётся возвращения, впишите в таблицу без ответственного.
Коллегам меньше работы и вам легче влиться, если взять уже знакомую задачу, а не новую. Одни плюсы.

— Поставьте автоответчик на почте и напишите коллегам об отпуске.
Не забудьте сказать, что будете без связи на необитаемом острове.


2. Хорошо отдохните.
— Не читайте рабочие чаты во время отпуска.
Это база.


3. Плавно возвращайтесь из отпуска.
— Вернитесь домой за день до выхода на работу.
Разберите вещи, купите продукты, подготовьте себя и рабочее место.

— Выходите на работу в четверг.
Это идеальный день для выхода из отпуска: 2 дня работаем в энергосберегающем режиме, 2 снова отдыхаем и выходим уже на полную неделю.
Убережёт от частой проблемы, когда сотрудник выходит в понедельник и уже в среду кажется, что вообще в отпуск не уходил😢

— Запланируйте приятное дело на первые выходные.

— На адаптацию к привычной нагрузке уйдёт не больше 5 рабочих дней. Не спешите и в первый день:
⭐️прочитайте почту;
⭐️проверьте что сделали коллеги по задачам из таблицы;
⭐️поговорите с руководителем - важно узнать об изменениях и какие сейчас приоритеты;
⭐️начните по таблице вспоминать задачу, на которой остановились.

— Завершите рабочий день прогулкой.
Поставьте будильник на 18:00, выпишите что не успели закончить понятным языком. И выходите гулять.
Иначе есть риск в конце дня увидеть на часах 682 шага🙃

— Вспомните зачем работаете: деньги, признание, польза обществу, любовь к продукту.


Какие способы помогают вам?
Лично у меня до советов работало только «не уходить в отпуск»😬

Как стать архитектором

Спойлер: стать архитектором сложно, но можно если очень хочется и если вы готовы вначале вырасти до senior разработчика.


Итак, если вы:
— узнали о типах архитекторов;
— поговорили с архитекторами;
— ознакомились с задачами архитектора и описанием профессионального стандарта;
— готовы вначале стать разработчиком
И до сих пор у вас мурашки от мысли об архитектуре, то пора начинать.


Основные шаги СА → Архитектор решений:

0. Начните задумываться об НФТ.
Первое отличие хорошего аналитика начинающего архитектора и аналитика — внимание к нефункциональным требованиям при проработке решения.

1. Научитесь писать код ✨
Да, архитектор решений не должен заниматься разработкой в своей деятельности. Результат его работы - документ с обоснованием, но не получится спроектировать систему качественно только с теоретическими знаниями.

Приготовьтесь к длинному пути — говорят, для входа в разработку нужно не менее 500 часов. Если учиться по 2 часа ежедневно, то путь займёт примерно 8 месяцев 😬

В статье от SF, автор выделяет роль бизнес-архитектора, как наиболее логичное развитие для СА, но ни одной вакансии я не нашла.

Задание со *: внедрить привычку раз в 6-12 месяцев изучать новые технологии / языки программирования на практике.

2. Изучите парадигмы программирования
Отдельно ООП и ООП в рамках модельно-ориентированного подхода к разработке (MDA). Здесь поможет статья от Яндекса.

3. Принципы и шаблоны проектирования систем
В качестве отправной точки в этом шаге советую статью обзор “Clean Architecture”. Сайт открывается только с vpn.

4. Архитектурные принципы, стили и шаблоны
Начните со статьи The Architect's Blueprint: 10 архитектурных стилей программного обеспечения и их паттерны

5. Корпоративные шаблоны
Каталог паттернов для архитектуры корпоративных приложений (PoEAA)


Полезные ссылки:
Профстандарт архитектора ПО
Кто такой архитектор ПО и как им стать: статья от Яндекса, от SE, мнение 2х архитекторов и HR, от Сбера
Подкаст Профессия: Solution Architect от Podlodka
Roadmap почти на русском
Roadmap на английском: самая подробная, 2 вариант, 3 вариант
Архитектурные шаблоны
Анализ вакансий архитекторов

Полезная реклама: курс "Проектирование архитектуры и интеграций" со скидкой 1200 по промокоду SHERLOCK — действует до 1.09


Архитекторы, что бы вы добавили в roadmap или посоветовали аналитикам для прохождения этого пути? Поделитесь в комментариях👇