Процессы BPM, проекты PM, архитектура предприятий EA, стратегия

#вакансия #руководительпроектов

Будут необходимы командировки в г. Ташкент.

Руководитель проектов по оптимизации и автоматизации процессов, Project manager

🟢Вилка ЗП: от 250 т.р. до 300 т.р. на руки
🟢Формат: 3 недели удалённо и 1,5 недели - г. Ташкент в офисе. | устроим как хотите: в штат\самозанятый и т.п.
🟢 Занятость: полная. Начинаете работать, когда хотите, заканчиваете - тоже. Ориентир на выполнение задач, а не на соблюдение графика работы.
🟢 Будет 2 этапа собеседований: с прямым руководителем и руководителем подбора и адаптации персонала. Срок принятия решения по оферу до 2-3-х рабочих дней.

🟢Предстоит:
Осуществлять предпроектное обследование
Планировать проект
Управлять ресурсами
Осуществлять коммуникации и координации по задачам
Осуществлять контроль и мониторинг проектной деятельности (метрики по выполнению задач и рискам)
Предоставлять отчётность по проекту
Активно участвовать в развитии направления (проектное, процессное управление)
Моделировать процессы в нотации BPMN
Создавать аналитические записки по процессу
Создавать-корректировать ТЗ

🟢Уже в вашей команде:
- разработчик системы, на которой предстоит автоматизировать процессы (Битрикс 24)
- бизнес-аналитик
- BI-разработчик

🟢Важно для этой должности (но всё можно обсудить, естественно):
Привычка работать в задачах и выстраивать контроль и мониторинг своей деятельности через метрики и дашборды
Способность написать техническое задание на автоматизацию на базе системы Битрикс 24, либо проактивная готовность изучить эту систему
Способность создать модель BPMN на аналитическом и\или исполняемом уровне
Способность выдать результат анализа, выявить потери, ограничивающие места по смоделированному процессу и перепроектировать его на базе этого анализа
Способность формировать метрики, релевантные задачам управления процессом
Способность результативно управлять вверенной командой (аналитики, разработчики, подрядчики и т.п.)
Знать что такое BPM; BPMN; Lean; ТОС; Six Sigma; Camunda; BPMS; имитационное моделирование; контрольные карты Шухарта; PMBOK; P3exspress; Agile; SCRUM; KANBAN.
Готовность продемонстрировать результаты хоть в каком-то виде модели BPMN и результаты по завершённым проектам оптимизации процессов
Способность самостоятельно вести работы и принимать решения, после согласования верхнеуровнего концепта реализации проекта с руководителем
Быть готовым к непрозрачным коммуникациям и решениям с заказчикам и участниками проекта "у стола" (т.е. к отклонению от стандартных проектных процедур)
Способность заявить об усталости и взять внеплановый оплачиваемый выходной (ые)
Способность общаться с людьми не нарушая их личные границы, при явном очерчивании своих (ассертивность)
Способность выделять конфликт, как объект управления и управлять им

✅Можно писать мне (руководитель направления): https://t.me/timethod1 (прикладывайте, пожалуйста, сразу резюме, если есть интерес + буду благодарен за чёткие фокусные вопросы, если будут🙂)

Всем успехов в поиске тверёзого работодателя и надёжных сотрудников! 🤝

Проектные фреймворки, методы проектного управления, системы управления проектами SAFe - PRINCE - P3 Express

Подборка из 200 материалов (видео, методички, пособия, статьи, кейсы и прочее)

➡️https://docs.google.com/spreadsheets/d/1LRVtACb3xG8N-m6kBAqLatzjIJ394aqU3RLUdP569Ac/edit?usp=sharing

Может тоже оказаться полезным:
✅Разбор 47 проектов про процессы и цифровизацию на проблемы, инструменты и решения
🟢Карта процессов управления проектами руководства к своду знаний PMBOK v.6. Входы, выходы, инструменты, процессы, фазы.
✅15 шаблонов и 70 диаграмм для работы процессного офиса
🟢51 шаблон документов для проектного офиса
✅Требования рынка к руководителю проектов-проджекту за 2023 год

#проекты #управлениепроектами #SAFe #PRINCE #техники #P3Express #PMBOK

Про наблюдение в рамках бизнес-анализа.

Привет!

Основатель и руководитель Deep Vision consulting Роман Зайцев и Никита Юнев - подробно про практику наблюдения в рамках бизнес-анализа и сбора данных. (Процесс, примеры, шаблоны, техники, неудачи и т.п.)

https://www.youtube.com/watch?v=MbNxs3StzwM
______________________________

В тексте: https://disk.yandex.ru/i/_P4B-RuMWx942A
______________________________
00:00 | Приветствие
00:17 | Зачем нужен инструмент наблюдения. Подготовка.
01:16 | Что такое технологический процесс.
02:41 | Какие задачи у инструмента наблюдения.
04:20 | Подготовка к наблюдению, и что для этого нужно. Чек листы, схемы, сценарии.
06:20 | Что можно выявить при наблюдении, реальный пример.
07:03 | Что эффективнее использовать при наблюдении, бумажные носители или электронные?
09:20 | Хронометраж операций и процессов.
10:20 | Нужна ли фото и видео фиксация? За и против. В каких случаях и для чего.
13:57 | Реальный пример наблюдения в банке.
14:47 | Откуда взять нужный чек-лист?
15:41 | Основная цель наблюдения и есть ли под-цели у инструмента наблюдения.
16:58 | Что такое потери с точки зрения бережливого производства.
18:36 | Пример производственного процесса по работе с вагонами, что выявилось в процессе наблюдения.
20:28 | Пример решения производственного процесса в тепличном комплексе.
23:10 | Чем нравится процесс наблюдения.
23:34 | На что ещё обратить внимание в процессе наблюдения. Меняется ли поведение наблюдаемых и от чего это зависит.
26:12 | Какие бывают способы наблюдения. Реальные примеры наблюдения.
28:31 | Как выбрать наблюдаемого, кому можно задать уточняющие вопросы и получить реальную информацию.
29:40 | Что делать если вы не уверены, что вы наблюдаете процесс так, как он выполняется в большинстве случаев.
31:22 | Наблюдение, как реальный инструмент аналитика для проверки актуальности производственных процессов. Важность присутствия в физическом процессе. Базовое доверие.
35:02 | Каков конечный продукт инструмента наблюдения. Фиксация и оформление результатов.
38:30 | Что делать если при наблюдении обнаружилось, что все действия обоснованы, а цель -оптимизировать процесс.
39:47 | Бэклог процессов. Список работ, которые тоже нужно выполнить.
42:07 | Суть метода по оптимизации проекта.
42:34 | Каким должен быть бизнес-аналитик.
44:20 | Анонс темы следующей встречи

Про анализ документов: https://youtu.be/pztsulTTeZI
Про то, как проводить интервью: https://youtu.be/PfmdmSbs6tI
Про идеальный процессный офис: https://youtu.be/Yaw6az7ofDc
Ответы на популярные вопросы про процессы: https://youtu.be/totW6NQ821o

#наблюдение #аналитика #bpmn #bpm #bpa #стратегия #бизнесаналитика #бизнесанализ #системныйанализ

UPD: + Отличное бесплатное исследование и методичку выбора BI на 605 страниц можно заказать здесь: https://russianbi.ru (>20 систем). Там не смог обнаружить Power BI, Google и Tableau, но всё остальное есть.

Благодарность за наводку @evgeny_a_klimov АНО "Цифровые Технологии Производительности" - Эффективность.РФ🤝

Таблица сравнения Power BI | Yandex DataLens | Tableau | Google Data Studio Looker

Внутри таблицы: описание, параметры, сравнения, стоимости, калькулятор стоимости, преимущества, недостатки. Всё с источниками, как обычно.

Мне нужно было по работе. Буду рад, если кому-то ещё пригодится и сэкономит время.

➡️ССЫЛКА

#процессы #управлениепроцессами #powerbi #инструменты #техники #анализ #tableau #дашборды #метрики #визуализацияданных #материалы #измерениеэффективности

Модели данных: виды и типы. Определения и примеры (графика).

100 материалов (лекции, статьи, учебные пособия и т.п.)

Концептуальная, логическая, физическая

Сетевая| Реляционная| Постреляционная| Многомерная| Объектно-ориентированная| Объектно-реляционная| "Ключ-значение"| Документо-ориентированная| Графовая| Колоночная| Временные ряды| Геопространственная| Текстовая информация| Многомодельная БД| Модель "сущность-атрибут-значение"| (EAV) Звездная и "модель снежинки" (🤦‍♂️)

➡️ ССЫЛКА

Как обычно, буду рад, если пригодится.

#модели #концептуальная #логическая #физическая #подборка #процессы #системныйанализ #анализ

Требования к операционному директору

По мнению рынка труда операционный директор должен контролировать качество выпускаемой продукции, быть бизнес-аналитиком, заниматься продажами, знать офисный пакет и только (ну, ладно..иногда 1с-ку), «экологично» управлять, «быть с головой» и с интеллектом выше среднего, знать кыргызский, иногда заниматься стратегией, процессами и проектами. Также неплохо бы, чтобы вы знали особенности работы универсального оборудования и станков с ЧПУ и реально любили писать регламенты + быть от всех этих требований обязательно в хорошем настроении, потому что, если вы всё это знаете, а оно у вас плохое – вас на работу... так-то... никто не возьмёт. 🙂

Собрали требования рынка к должностям через вакансии с HH за 2024 год
1. Выгрузили список работодателей ТОП HH и не только ТОП за 2023 год (до 50 организаций)
2. Нашли у этих работодателей вакансии
3. Выгрузили в excel требования и обязанности
4. Классифицировали их

➡️ ССЫЛКА

Буду рад, если кому-то пригодится. 🤝

Ссылка на такое же по
бизнес-аналитику: https://t.me/timethod/252
системному аналитику: https://t.me/timethod/259
скрам-мастеру-аджайл коучу: https://t.me/timethod/272
руководителю проектов: https://t.me/timethod/261
джун-тестировщик: https://t.me/timethod/290
ИТ-HR: https://t.me/timethod/290
менеджер по продажам тех.пресейл: https://t.me/timethod/290
владельцу продукта (менеджер продукта) Product Owner: https://t.me/timethod/322
менеджеру по стратегии: https://t.me/timethod/358
аналитику данных: https://t.me/timethod/364
бизнес-тренеру https://t.me/timethod/383

#процессы #управлениепроцессами #операционныйдиректор #инструменты #техники #вакансии #требования #обязанности #HH #директор #директорпоразвитию

26.09.24 Скажи правду. Или прямота как ресурс

Речь о трудных ситуациях взаимодействия

Например:
- вы совершили ошибку и клиент недоволен
- происходит конфликт, где и вы и другой не готовы уступить и ситуация зашла в тупик
- вы должны сделать критическое замечание, но подозреваете, что другой будет оправдываться и защищаться
- или возникла социально-неловкая ситуация из которой нужно найти выход

Инстинктивной реакцией в таких случаях для многих из нас является защита своего эго:

- оправдываемся в случае ошибки. Не признаем ее
- не идем на разумный компромисс, поскольку боимся показаться слабым
- не критикуем, когда надо -бы
- чувствуем себя в ловушке в неловкой ситуации. Не можем, например обратить ее в шутку, проигнорировать или справиться иначе

ЧСВ - чувство собственной важности, и прямо проистекающее из него ОРЗ - обидчивость, ранимость и злопамятность нам мешают

Если узнали себя - предлагаю эксперимент.
Оказавшись в такой ситуации спросите себя: что я на самом деле, по-честному думаю и чувствую про это? И чего я хочу добиться?

Ответы будут примерно такими:
- да, я облажался и мне хочется найти оправдание, хотя его нет. Хочу исправить ситуацию
- мне нужна эта договоренность, но я не вижу, как ее достичь, не потеряв лицо
- я хочу сказать, что недоволен этой твоей работой. Но боюсь, что ты сейчас мне найдешь 1000 объяснений и причин вместо результата
- я чувствую себя неловко от того, что «я знаю, что ты знаешь». Но мы оба делаем вид, что это не так

А затем, сделайте несколько глубоких вдохов и скажите это вслух. Другому

Во многих ситуациях искренность, прямота способна изменить ход событий. Но мы слишком редко ее себе позволяем

Следующий этап научения (после того чтобы чаще разрешать себе сказать то, что реально думаешь) - научиться это делать экологично, но не искажая сути

Думаю, что ложь / умолчание или искажение - мы инстинктивно слишком пере-используем в таких ситуациях.
А правду не-до. И постепенно, разучиваемся это делать


#психология

Павел Безручко

Понравилось!

ТОП книг по стратегии.

Попросил хорошего знакомого с высоким уровнем квалификации по стратегическому планированию и управлению стратегией Павла Милосердова (управляющий партнёр компании «Скорая Бизнес-Помощь», консультант Фонда «Сколково») дать ТОП книг по стратегии.

Павел откликнулся и предоставил короткий и длинный список книг.
➡️ ССЫЛКА НА КАНАЛ ПАВЛА

Короткий ТОП-5:
1. Стратегическое сафари
2. Маркетинговые войны
3. Управление сложностью. Операционная система бизнеса. — М.: Издательский дом «Гребенников», 2013. Под редакцией Хромов-Борисов С.Н.
4. Интеллектуальный капитал: практика управления. Руус Йоран, Пайк Стивен, Фернстрем Лиза.
5. Игорь Ансофф: Стратегическое управление.

Развёрнутый:
https://disk.yandex.ru/i/AQzTK0CBa7JBBQ
Обобщение подходов к стратегии:
https://disk.yandex.ru/d/t3eQtlFzCgCfPg

#стратегия #книги #управлениестратегией #стратегическоеуправление

➡️ ССЫЛКА НА КАНАЛ ПАВЛА

https://youtu.be/1yIbIUQBZPA

Дмитрий Пинаев - генеральный директор "Современные технологии управления" про популяризацию организационного проектирования и генезис Business Studio.

❗️Тех из вас, кого заинтересовала тема, ждут на конференции по практикам организационного развития (архитектуры, процессы, проекты и т.п.) 23-25 октября:
https://businessstudio.ru/community/conferences/conference/23_25_oktyabrya_2024/about/
______________________________
В тексте: https://docs.google.com/document/d/1aurpEnCYxs5ctb_NekK1O_AN1yZuJaop/edit?usp=sharing&ouid=106105613215394036947&rtpof=true&sd=true
______________________________
https://rutube.ru/video/26f6cb5905a890c8f1d272069b46592c/?r=plwd 🤦‍♂️
______________________________
00:00 │ Дмитрий представляется
00:18 │ Как пришла идея создать программное обеспечение"Business Studio".
02:09 │ Как повлияли знания Дмитрия по организационному проектированию на создание программного обеспечения?
03:36 │ Ценности команды Дмитрия Пинаева, на основе которых создаётся продукт.
05:47 │ Общечеловеческие ценности команды.
06:54 │ Что поменялось с точки зрения запроса на трансформацию процессов с 2016 года.
08:32 │ Выросло ли качество запросов от компаний.
10:15 │ А нужно ли процессное управление, управление стратегиями или нет? Изменился ли подход к теме руководящего состава компаний.
13:19 │ Почему ТОПы слабо интересуются тематикой управления стратегией, и что с эти делать? Нужна ли система мотиваций.
16:35 │ Про мотив создания профессиональных мероприятий (конференции, встречи и т.п.), ваша мотивация и какую цель хотите достигнуть?
19:05 │ Сколько времени организационному проектированию должен уделять руководитель.
На что должно быть направлено это время?
21:10 │ Куда идти ТОПу если он решил заняться задачами развития. С чего начать, что делать? Есть ли системное решение для ТОПов?
22:39 │ Следует ли руководителям сразу привлекать всех участников своей команды к изучению данной тематики. Нужна ли группа поддержки изменений?
25:26 │ Расчёт экономического эффекта от той деятельности, которой занимаются компании. Считать или не считать? Важна ли методика подсчёта.
29:19 │ Что отвечать агенту изменений на вопрос - "А сколько это будет стоить?".
31:24 │ Про подход к внедрению практик во взаимосвязи с расчётом экономического эффекта
32:57 │ ТОП книг Дмитрия. Рекомендации к прочтению

#BusinessStudio #аналитика #bpmn #bpm #bpa #стратегия #бизнесаналитика #бизнесанализ #системныйанализ #Пинаев

Крупный холдинг (логистика, дистрибьюция, хранение) ищет менеджера проектов для работы в городе Ташкент🛫.

Вводные:
✅Вилка: 200 - 350 т.р.
✅Наш оборот >50 млрд.
✅Работа в г. Ташкент.
✅Полная поддержка в оформлении документов и адаптации.
✅Официальное трудоустройство, 100% белая зарплата на карту.
✅Свой комфортный офис в своём здании.
✅Реально гибкий график.

Обязанности и требования типичные для менеджера проекта.
Подробнее тут: ➡️https://spb.hh.ru/vacancy/104073487?e=104073487&hhtmFrom=vacancy

В случае заинтересованности писать напрямую Маргарите Дингилевской @MargaritaDingilevskaya

(Я там работаю - команда отличная)🙂

Собаке привязали к хвосту сковородку.
Вопрос: с какой скоростью должна бежать собака, чтобы не слышать стука сковородки?

Ответ на эту задачу в видео на 20 минут по ссылке 🙂. Рекомендую к просмотру тем, кому интересно услышать простым языком про теорию решений изобретательских задач от Генриха Альтшуллера.

https://disk.yandex.ru/i/w9QENsDHl_Oo-Q

Памятка по текстам, графикам, слайдам и обмену информацией

На одном из каналов нашёл полезную памятку. Само содержание канала помимо этой памятки лично мне – не зашло. Но вдруг кому-то очень понравится. Вот ссылка на него:

➡️ ССЫЛКА

А вот пост, который понравился:

«Письмо это вышло более длинным только потому, что у меня не было времени написать короче» Блез Паскаль

Спасибо одному из членов моей команды, который вдохновил на этот пост простым тезисом "Ром, зачем ты раздражаешься на оформление материалов, если ни разу не формулировал команде требования к ним". Задумайтесь, сколько мы тратим лишнего времени, чтобы разобраться в чужих плохо структурированных материалах, тупим, начинаем лениво перемещать взгляд между строчками текста и в итоге голосом переливаем из пустого в порожнее 🙂

----
Общие правила и тексты
0. Executive summary первым абзацем/слайдом, если контента на 30+ минут дискуссии
1. Top-down коммуникация = от общего к частному. Сверху пишем самое важное, например: "мы перенесли запуск, но сделаем больше GMV", а уже потом детали зачем/почему/как
2. Заменяйте определения данными (не «увеличенная производительность», а «сократили задержку на стороне сервера с 10 до 1 мс»)
3. Не размывайте формулировки (не «почти все потребители», а «87% подписчиков Prime»)
4. Есть только четыре вида ответов на вопрос: «Да», «Нет», число, «я не знаю» (и вернусь, когда выясню)
5. Числа могут содержать максимум 3 цифры (3 496 тыс --> 3,5 млн)
6. Шрифт везде одного размера. Хотите что-то выделить - сделайте жирным/курсивом/заливкой
7. Месяцы людям намного удобнее воспринимать буквами 08.11.2023 --> 8 Nov 2023
8. Не нумеруйте в ганте/графике недели от 1 до N, если не хотите специально помучить коллег. Пишите явно: 23 Oct, 30 Oct, 06 Nov, ...
9. Ко встрече должен быть прерид. Правилом хорошего тона считается прерид за сутки до встречи в календаре или хотя бы в ночь до нее. В идеале еще описать какое решение должно быть принято
10. Пишите коммитменты и задачи в терминах результата, а не процесса. "В июне делаем проект Х" --> "В июле Х будет Y"
11. Пишите важные нюансы сразу. "Запустили Х" --> "Запустили Х для всех кроме Y"
12. При указании эффектов по нечасто используемым метрикам ставить бенчмарки (чтоб было понятно: хорошо, плохо, нейтрально)

Графики
1. Метрика должна быть понятна даже для ребенка
2. Она должна быть сформулирована и написана на графике понятным русским языком
3. На одном графике 1 метрика и никогда не делать двойную ось Y. Если хотите показать зависимость двух величин - сделайте графики друг под другом
4. Оси должны быть подписаны (аббревиатуры расшифрованы, если это не общеупотребимое GMV etc.)
5. График всегда должны быть от 0 (за исключением очень маленьких флуктуаций а-для uptime 99,9%), чтобы не создавать ощущение манипуляции

Слайды
1. Самая важная мысль должна выноситься в заголовок и быть actionable. "Наше выполнение таргетов" --> "Мы перевыполняем GMV на 15%, но замедлимся в 2025"
2. На одном слайде одна мысль. Если мысли 2, то и слайда сделайте два
3. Контент на слайде должен поддерживать/объяснять заголовок, не просто "нафигачим туда несколько графиков - как-нибудь разберется читатель"
4. Если 2 слайда про одно и то же, то оставлять одинаковое название, но ставить индексы (1/2) и (2/2)
5. Шрифт может быть другого размера только в заголовке слайда и сноске. То есть текст, подзаголовки, подписи графиков итд должны быть одинакового(!) кегля
6. Цвет шрифта – черный, единый дизайн буллитов (точка для первого уровня, тире для второго уровня, бублик – для третьего уровня или иной другой, но унифицированный: каждый уровень сдвигается вправо, буллит выравнивается по тексту предыдущего уровня) + использовать шрифты, доступные всем людям на встрече по умолчанию
7. Не забывать про нумерацию слайдов
8. Добавлять слайды разделители между блоками/темами
----
Пункты будут дополняться, оставлю в канале запин с этим постом. Пользуйтесь и распространяйте в ваших командах/компаниях, чтобы всем стало удобнее читать и понимать друг друга!"

➡️ ССЫЛКА на источник

#процессы #управлениепроцессами #коммуникации

Визуализация данных, дашборды, POWER BI, Tableau.

Собрали для вас свыше 300-от материалов: статьи, гайды, книги, сборники, курсы, ролики, пособия на русском и английском.

➡️ ССЫЛКА

Буду рад, если кому-то пригодится. 🤝

#процессы #управлениепроцессами #powerbi #инструменты #техники #анализ #tableau #дашборды #метрики #визуализацияданных #материалы #измерениеэффективности

Бизнес-тренер, менеджер по обучению, тренинг-менеджер, эксперт по обучению: требования и обязанности.

Привет от https://t.me/timethod

Собрали требования рынка к должностям через вакансии с HH за 2024 год по просьбе Софии Валиевой+ ⚠️добавили облако тегов по текстам вакансии (фото этого поста)

1. Выгрузили список работодателей ТОП HH и не только ТОП за 2023 год (до 50 организаций)
2. Нашли у этих работодателей вакансии
3. Выгрузили в excel требования и обязанности
4. Классифицировали их

➡️ ССЫЛКА

Буду рад, если кому-то пригодится. 🤝

Ссылка на такое же по
бизнес-аналитику: https://t.me/timethod/252
системному аналитику: https://t.me/timethod/259
скрам-мастеру-аджайл коучу: https://t.me/timethod/272
руководителю проектов: https://t.me/timethod/261
джун-тестировщик: https://t.me/timethod/290
ИТ-HR: https://t.me/timethod/290
менеджер по продажам тех.пресейл: https://t.me/timethod/290
владельцу продукта (менеджер продукта) Product Owner: https://t.me/timethod/322
менеджеру по стратегии: https://t.me/timethod/358
аналитику данных: https://t.me/timethod/364

#процессы #управлениепроцессами #тренер #инструменты #техники #менеджерпообучению #вакансии #требования #обязанности #HH