Медицинская инфляция – устоявшийся термин. Ежегодное повышение стоимости медицинских услуг, та самая инфляция, на уровне 10% – это прямо устоявшийся тренд последних десятилетий.
И если клиники объявляют о повышении цены загодя, заблаговременно, это плохо, потому что растут цены для конечных потребителей – для страхователей-юридических лиц (рост расходов на корпоративный ДМС), для застрахованных, потому что работодатель на фоне повышения цен начинают вводить ограничения по корпоративной программе ДМС (например, франшизу добавляют в договор страхования, определенные виды медицинской помощи исключают, убирают родственников из корпоративного ДМС и т.д.), для прямых клиентов, которые прикрепляются непосредственно к клинике (платят больше), но это и хорошо в определенной степени – можно планировать, бюджетировать, строить модели продаж. Например, страховщик, зная, что сеть клиник Х на 2025 год с определенной даты повышает цену на ХХ%, может, участвуя в тендерах, принимая участие в переговорах, может корректировать свою ценовую политику, управлять портфелем застрахованных, применяя подходы по распределению потока застрахованных между клиниками, согласовывая условия страхования с клиентом. Хуже, когда уже при отыгранном конкурсе и заключенном договоре страхования (а в ДМС нет сверхмаржинальности), клиника объявляет о повышении цены и делает это несколько раз в течение года. В таком случае корпоративный ДМС, который изначально предполагался с комбинированным коэффициентом 90%, оказывается убыточным не из-за роста количества обращения за медицинской помощью со стороны застрахованных лиц, а за счет поведения клиники. А если в программу корпоративного ДМС эта самая клиника входит в качестве якорной, основной, то даже перенаправить поток застрахованных в другие клиники может не получится.
Возникает конкуренция между страховщиками ДМС и сетевыми клиниками. В определенных сегментах. Далеко не во всех. Кто выиграет – есть надежда, что потребитель услуги. По факту неизвестно. Корпоративные клиенты, обладающие широкими запросами на ДМС и по Москве, и по регионам не покинут в ближайшее время от медицинских страховщиков. Если же есть корпоративные клиенты, которым просто нужна сетевая клиника в одном городе, не нужно включение в программу иконостаса из 100 ненужных клиник или расширений, которые не стоят ничего и ничего не дают, то для них со всех точек зрения прямой договор с клиникой является достаточным условием нормального медицинского сопровождения сотрудников. И терять деньги на РВД страховщика нет необходимости. Со всей диспетчерской функцией справится и сама клиника.
