Тимлид Очевидность

Выдали базу про базы данных

У нас в подкасте не так много бывало хардкорных технологических тем, но тему с базами данных мы не могли обойти стороной.

С весьма опытными господами, приложившими руку к таким БД как Tarantool, ScyllaDB и Picodata, мы обсудили, настолько емко, насколько это можно уместить в один лишь выпуск, историю баз данных, трейдоффы разных СУБД, SQL, NoSQL, NewSQL, OLAP, OLTP решения, как что выбрать для проекта, как поменять, как тестировать производительность, стоит ли верить бенчмаркам (про это отдельное у меня было удивление) и нужно ли всё переписать на Rust.

Этот эпизод, как и весь сезон, выпускается при поддержке команды сервиса путешествий Туту. Ребята меняют опыт миллионов путешественников к лучшему с помощью технологий.

Приятного прослушивания!
Пост в канале подкаста со ссылками на выпуск здесь.

Я принес. «У нас нет культуры встреч»

Сегодня я принес вам пост своей знакомой, Вероники Ильиной, про то, как минимальными усилиями создать базовую культуру встреч. https://t.me/ask_catwomenko/132
А еще на похожую тему когда-то делал доклад во Владимире https://t.me/general_it_talks/333

Суть невероятно проста и меня всегда очень расстраивает, когда даже её люди не делают (а это встречается нередко).
⁃ Готовимся ко встрече: составляем свою и читаем чужую агенду.
⁃ Фасилитируем встречу, чтобы всё нужное было обсуждено.
⁃ Делаем резюме встречи с конкретикой кому и чем заняться.

Это не отнимает много времени и энергии, зато сильно увеличивает продуктивность этих встреч. А еще снижает их повторяемость.

🌱 Спасительная соломинка для руководителей и тимлидов

OKR используют Google, Slack, Intel, Microsoft и другие гиганты. В России она приобретает всё большую популярность, однако компании до сих пор сталкиваются с проблемами при её внедрении и использовании.

👉 Чтобы такого не происходило, делимся супер продуманным и полезным гайдом по OKR — https://clck.ru/3Efopg. В нём найдёте информацию о том, что такого особенного в OKR, её основополагающих принципах, отличиях от KPI, план по внедрению данной методики и шаблон.

А в карточках смотрите примеры OKR для компании, команд разработки, продукта, customer success, HR и маркетинга.

Реклама. ООО «Правовед.ру Лаб». ИНН 7731399633

Тимлид — самая гуманистическая роль в менеджменте

Эта мысль зреет у меня всё больше и отчетливее.

Почему?
Обычно у тимлида в команде довольно мало людей. Примерно 3–5–7, а если больше, то команда делится надвое. В среднем это так. Куда реже бывают варианты команды человек по 15-20.

Так вот, в малом количестве людей легко разобраться и ориентироваться досконально. Ты с этими ребятами всегда рядом, всегда общаешься на всяких дейликах и 1–1, всегда синхронизирован по задачам, всегда вы обсуждаете то планы на команду, то кто как провел отпуск и выходные. Естественным образом ты знаешь и рабочие, и личные потребности своих товарищей и можешь подойти к каждому индивидуально.
Исходя из этих знаний ты можешь управлять рабочими процессами, распределять задачи, заниматься развитием ребят.

А как же мидл-менеджмент?
А вот в мидл-менеджменте ты уже постепенно начинаешь отрываться от земли, взлетать на уровень руководства N командами. Работа идет в основном через тимлидов. Много давления со стороны удовлетворения бизнес-результатов и стратегии развития твоего отдела/службы/юнита (везде свои названия).
Людей ты любить и ценить продолжаешь, но контакт уже подрастерял и больше двигаешь фигурки для достижения целей, чем бок о бок трудишься с линейными сотрудниками и знаешь об их персональных особенностях.

А еще загрузка у тебя становится всё выше, следовательно, времени и сил (что важно) меньше на индивидуальный подход. Да и возможностей к этому меньше, потому что на масштабе, хочешь ты этого или нет, больше придется зачесывать под одну гребенку, чтобы не превратить всё в хаос.

А как же HR?
То есть как же служба Human Resources (человеческих ресурсов)? Если абстрагироваться от иронии названия, а приблизиться к сути, то тут примерно как и в мидл-менеджменте. Надо нанести пользу по площадям, а это значит, что придется длинных укоротить, а коротких вытянуть, а уже после этого внедрить добро и нанести пользу.

А к чему вообще этот пост?
Этот пост точно не про то, что тимлиды все хорошие, а мидл-менеджеры и эйчары все плохие. Все хорошие, если хорошо делают свою работу.
Здесь я хотел сосредоточиться на двух мыслях:
1. У тимлида и задачи более гуманистической направленности (ведь надо и дело сделать, и команду сохранить в хорошем состоянии), и возможности для этого есть, и других людей для этого особо-то и нет.
2. Для дальнейшей карьеры хорошо бы об этом задуматься заранее. Готовы ли вы к тому, что гуманизм у вас постепенно будет отрываться? Понимаете ли вы это? Не витаете ли в плену иллюзий, как витают некоторые тимлиды насчет того, как много кода они будут продолжать писать, становясь тимлидами?

Итог
Не забывайте о своем влиянии на команду и не просто жмите из людей результат, а постарайтесь сделать так, чтобы вашим коллегам было с вами и друг с другом работать комфортно и интересно. Кроме вас (тимлидов) это мало кто сделает.
А если думаете о карьерном росте, то прикидывайте сразу все трейдоффы, чтобы потом не разочароваться или не разорваться, пытаясь сразу на всех стульях посидеть.

Если вы мидл-менеджеры или плотно с ними работаете и считаете, что я совершенно не прав, пишите в комменты, я хочу узнать вашу точку зрения и примеры из жизни.

В управленческих кругах всегда было достаточно много разговоров о мотивации.
Лично я считаю, что часть из них нужна или полезна, а часть - странные спекуляции.

Иной раз мне кажется, будто вокруг всё уже хорошо, никто не демотивирован, не обманут, не подавлен, не отруган, не обесценен, а мы только и хотим повышать мотивацию. А хотелось бы от демотивирующих нездоровых факторов в командах тоже избавляться. Когда-то доклад про это делал.

Короче, поговорили про мотивацию в новом выпуске.

Список рассмотренных вопросов и ссылка на прослушивание тут.

Приятного прослушивания!

Делитесь впечатлениями, рассказывайте как вы работаете с мотивацией и демотивацией в своих командах.

Я принес. Первые 90 дней на новой работе: онбординг тимлида

Хотел на прошлой неделе вам принести видео Анатолия Панова про то, чем заняться тимлиду в первые 3 месяца своей работы на новом месте. Штука актуальная как для меняющих работу, так и для ротирующихся в другую команду.
https://www.youtube.com/watch?v=Xx6wziWxNrY

Но на прошлой неделе меня сбил выпуск про ДМС, и я отложил. А в это время по миндальной (это каламбур, если что) связи мои мысли прочел мой товарищ Никита Хромушкин и выпустил у себя в канале развернутый пост-конспект про это https://t.me/product_developer/174

Так что сегодня вам две ссылки достается в разных форматах про одно и то же. Посмотрите сами и передайте вашим товарищам свежеонбордящимся тимлидам.

К сожалению, нередко бытует мнение, что тимлидов онбордить не надо, они ведь уже взрослые мальчики и девочки, раз дослужились до тимлидов. Поэтому бросают в воду и пусть плывут. А вот здесь как раз пособие по тому, как и в какую сторону грести первое время.

27 и 28 ноября в инновационном центре СКОЛКОВО состоится крупнейшая мультиформатная конференция для руководителей и IT-лидеров — TeamLead Conf++ 2024! Это событие объединит профессионалов, готовых к новым вызовам в управлении командами.

Современные реалии требуют от лидеров IT-команд не только технической экспертизы, но и развитых управленческих навыков. TeamLead Conf++ 2024 — это ключевое событие для тех, кто стремится быть в авангарде управления IT-проектами.

Основные темы:

1) Коммуникация с командой.

Плохие коммуникации регулярно становятся причинами развала команд и срыва важнейших проектов. Отсюда вытекает важнейшая роль коммуникаций в управленческом арсенале руководителя.

2) Изменения и развитие.

С учетом происходящего в мире - изменения выглядит даже более важным аспектом работы, чем созидание. Мы просто вынуждены постоянно меняться и двигаться вперед.Об этом и поговорим на конференции.

3) Мотивация и рост команды.

Команды «молодеют», лиды тоже. При этом вокруг постоянно все меняется, и надо успевать не только самому лиду расти, но и развивать команду. Отсюда такое внимание к вопросам роста и поиска мотивации у людей.

С каждым годом на TeamLead Conf собирается все больше участников. Теория, основанная на практике, мастер-классы и воркшопы, круглые столы и индивидуальные консультации — все для максимальной прокачки и всестороннего развития управленцев.

Программа конференции

Удача, подготовка и возможность

Недавно наткнулся на фразу Сенеки «удача возникает там, где подготовленность встречается с возможностью», и вспомнил, что давно уже об этом хотел пост написать. Ну, значит, точно пора 🙂

Очень часто слышу про людей, добившихся успеха в чем-либо, что им повезло. Обычно те, кто так рассуждает, любят продолжить «да если бы мне так повезло, я бы еще успешнее был!». Они это говорят и идут на диван полежать, потому что какой смысл напрягаться, когда другим везет, а тебе нет?

Но давайте рассмотрим примеры везения и разберемся, настолько ли там шальная удача.

Публичные выступления
Одна моя знакомая – очень хороший докладчик, срывающий овации и лучшие оценки на разных конференциях. Вот ей говорили «ну тебе повезло, что ты так хорошо умеешь выступать», а на деле секрет везения в том, что она 3 года ходила на курсы актерского мастерства.

Командировки
Я часто езжу в командировки за счет компании. Мне говорили «тебе повезло, что тебя так катают, ведь менеджеру и тимлиду такое обычно не положено». А на деле секрет везения в том, что я уже около пяти лет занимаюсь публичными выступлениями, трачу десятки и сотни часов в год на подготовку к разным докладам, имею разнообразный опыт работы в ИТ уже лет эдак 17+, и поэтому компания помогает мне с командировками и презентациями, чтобы я всё это делал от имени её бренда.
Хотя как-то работал в одной компании, которая ни с билетами не помогала (только если унизительно выпрашивать), ни с презами, но хотела, чтобы это делали от её бренда, там и правда «не повезло» 🙂

Спорт
Как-то я на борьбе встретил парня, который только начал заниматься, а у него уже хорошо получалось за счет физических данных очень лютых. И я подумал «вот повезло человеку с силой», а оказалось, что секрет везения в том, что он мастер спорта по гимнастике.
Так же и на кроссфите видел людей, которые только начали, а уже пруха, и думаешь «ну, блин, и везет же с генетикой человеку», а там бэкграунд в других силовых видах спорта конский совершенно.

Возможность
Всё это были примеры подготовки, без которых мало какое везение что-то будет значить. Но есть у Сенеки еще и мысль про возможность. Вот здесь действительно важно вовремя эту возможность разглядеть и ухватить за хвост.

Предложили мне как-то один раз выступить на тимлидконфе, когда я ни разу оффлайн не выступал, я не стал ломаться и отказываться, а подготовился и доложил. Теперь втянулся, понравилось, да и предложения продолжают приходить.

Или на текущую работу предложили устроиться в незапланированном разговоре, я решил попробовать и теперь работаю с бОльшим удовлетворением (моральным и материальным), чем раньше.

Итог
Весь этот пост про то, что:
а) Нет смысла надеяться просто на удачу, а надо основательно вкладываться в свою подготовку.
б) Когда думаете, что кому-то «просто повезло», то подумайте еще раз и узнайте контекст.
в) Постарайтесь замечать интересные возможности и использовать их и свою подготовку к ним. Под лежачий камень вода не затечет.

Было бы интересно узнать в комментариях про ваши примеры сочетаний подготовки и счастливых возможностей.

Что творится в тревелтехе?

Признаться честно, я до этого выпуска очень мало что знал о тревелтехе. Больше на слуху какой-нибудь финтех (в котором мы тоже, кстати, разбирались ранее).

После записи этого выпуска у меня осталось приятное чувство на душе. То ли от нотки гуманизма и товарищества в последней части выпуска, то ли от истории, как Туту рассылал клиентам смски с пожеланием хорошей дороги, то ли от того, что я убедился, что не я один такой, для кого путешествия – это не только романтика и красивые фоточки, а еще и куча стресса, связанного с муками выбора и неизвестностью, которую надо постепенно одолевать.

Короче, наливайте чай-кофе, закутывайтесь в пледик (у меня уже -1 градус на улице) и давайте разбираться, что же там в этом тревелтехе происходит, как он работает, как в нем работают, и куда всё это движется.

Этот эпизод, как и весь сезон, выпускается при поддержке команды сервиса путешествий Туту. Ребята меняют опыт миллионов путешественников к лучшему с помощью технологий.

Приятного прослушивания!
Пост с описанием и ссылками на выпуск здесь.

Как вы относитесь к заграничным поездкам? Пользуетесь агрегаторами, туроператорами или всё максимально самостоятельно? Как боритесь с тем, что надо в куче всего разбираться, и не портит ли это вам впечатление от предстоящей поездки?

Я принес. Ты неправильно пользуешься своим ДМС

Хотел сегодня принести вам кое-что тимлидское, но посмотрел видео про то, как работает ДМС, как им пользоваться и что туда входит https://www.youtube.com/watch?v=1HG1JlJvF9M и вот мы здесь, решил, что здоровьичко важнее 🙂

Впервые мне выдали ДМС лет 9 назад. И первые 2-3 года я им просто не пользовался. Потом пользовался, но неумеючи, и вот сейчас я уже в понимании, что ДМС-клиника – это не гарантия качества, отзывы на врачей очень важно изучать заранее, а при обращении по ДМС можно несколько драматизировать, чтобы тебя сразу не отшили за свой счет всё делать.

Вот хочется вам показать это видео, чтобы вы мой этот ДМСный опыт получили намного быстрее и с меньшими затратами нервов и денег.

Берегите здоровье, товарищи!

За коробочкой из доставки стоят десятки, сотни, миллионы строк кода. И люди

Мы: открываем маркетплейс, заказываем новые наушники
Маркетплейс: вызов принят!

Команда разработки логистики Маркета придумывает, как облегчить процессы для всех участников: просчитывает маршруты, анализирует логистические цепочки, разрабатывает математические структуры, системы управления складом, собственных роботов. Но отдельно я хочу отметить даже не передовые технологии, а то что все они создаются в плотной плотная связке с реальной жизнью и реальными людьми. Технологии должны работать для людей и на благо процессов.

Поэтому логистика Маркета — это не только про поиск оптимального маршрута доставки. Это в первую очередь про людей — с которыми и для которых создаются инструменты управления потоками товаров, инфраструктура, тестируется логистика, внедряется робототехника и автоматизируются HR-процессы.

Очень интересно, смотрите сами: https://clck.ru/3ELwEZ

Реклама ООО «ЯНДЕКС» ИНН 7736207543

Договороспособность

Все мы видели фильмы, где крутые специалисты ведут себя совершенно несносно, но при этом с ними все мирятся и всячески пытаются удержать. Ну типа как «Доктор Хаус». Хотя в одном из сезонов он всё же уволился, но без него, конечно же, никто не справился, и его решили вернуть обратно.

Я неоднократно видел, как некоторые граждане пытались такой сюжет косплеить. Это бывало и на позициях сениорных разработчиков, и тимлидов. Каждый раз (кроме одного) всё заканчивалось тем, что такой человек, который считает себя незаменимым, был уволен или сротирован подальше, а команда после небольшого периода страдания возвращалась в прежнее русло с кем-то новым на его месте.

Да, такую потерю ключевого и компетентного человека переносить тяжело, но куда тяжелее, когда он изводит свою команду и/или смежников, да заказчиков.

А договороспособность тут при чем?
При том, что в большинстве этих косплеев была ситуация, когда человек упирался рогом в то, как, по его мнению, «правильно» и не хотел договариваться о любых других альтернативах. Даже слушать не хотел, какие у другой стороны проблемы или потребности.
А ведь очень много таких ситуаций можно решить, вникнув в чужую точку зрения и найдя удовлетворяющий всех компромисс.

Одному хорошо, а другим плохо
Продолжая развивать эту тему, можно захватить еще детальнее межкомандное взаимодействие. Вот есть, например, 3 команды. В одной из них недоговороспособный тимлид. Если от него нужно что-то, что поможет бустануть результаты других двух команд, а он упрется рогом, потому что «так неправильно», то он, может, и сделает сейчас локально для своей команды хорошо и правильно, но двум другим это будет в минус.

А со временем и его команде это будет тоже в минус, потому что за ними закрепится слава таких, которые только для себя делают нормально, даже пусть и другим во вред, а с соседями никакой синергии. Это дальше может отражаться на скоупе задач, отношении к ним, да даже на финансировании команды.

Корпоративная политика
Если уж мы берем простую корпоративную политику, где люди дружат, планируют, коммуницируют, идут на какие-то сделки, уступки, договоры, то там такой человек быстро станет изгоем. А если более витиеватую политику со всякими коалициями, подсиживаниями и прочим, то вылетит как пробка максимально быстро.

Итог
Когда-то давно я воспринимал договороспособность как прогибание, сделку с совестью и что-то непрофессиональное. Но потом, чем дольше я работал, что на тимлидских, что на линейных позициях, тем сильнее убеждался, что это совсем не так. В общем случае – это умение договориться так, чтобы достаточно хорошо было и тебе, и окружающим, да еще по возможности без конфликтов и эскалаций (хотя иной раз и такое полезно в очень умеренных количествах).

А если вы попали в компанию, где от вас под соусом договороспособности ультимативно требуют делать вещи, которые идут вразрез с вашей этикой и совестью, а взамен лишь предлагают альтернативу прослыть нелояльным сотрудником, то крепко задумайтесь. И сделайте хорошую разминку, чтобы, когда будете бежать оттуда, мышцы бедра не потянуть.

Три тимлида зашли в бар и взялись принимать решения и нести за это ответственность

Как-то я уже писал пост в духе того, что руководитель принимает решения и несет за это ответственность. А попытка от этого увильнуть или перевалить на кого-то обречена на управленческий провал.

Даже в случае, когда ты кому-то что-то делегировал как тимлид, всё равно будет записан на твой счет. Если решение было крутое, то молодец будет сотрудник и немного ты. А если плохое, то много ты, и лишь немного сотрудник. Так вот у тимлидов и прочих руководителей устроено в большинстве случаев.

О разных видах ответственности и её тяжести мы поговорили в нашем очередном выпуске подкаста «Три тимлида заходят в бар».

Список рассмотренных вопросов и ссылка на прослушивание тут.

Приятного прослушивания!

Расскажите свои истории о том, как вы приняли эту тимлидскую ответственность? Легко прошло? Есть ли проблемы, или, наоборот, всё нравится?

Я принес. Хватит быть удобным. Как научиться говорить «нет» без угрызений совести

Этим летом я прочитал небольшую книжицу про то, как говорить «нет» коллегам, друзьям, родственникам, а то и вовсе незнакомым людям.

Лично мне это было полезно. Я по натуре человек добрый и помогающий окружающим даже тогда, когда это самому может быть в минус. Однако слишком уж много стало в последние годы предложений что-то сделать, за какой-то проект взяться, куда-то съездить, чем-то заняться.
Хочешь не хочешь, приходится выбирать, что важнее. Сделать пару-тройку докладов или пройти большое обучение. Записать выпуск подкаста или провести время с семьей. Сделать свои рабочие дела или помочь коллеге и т.д.

Во многих подобных ситуациях мне обычно не нравится отказывать людям. Например, человек просит помощи, а ты что, бросишь его в беде? Или тебя ценят и зовут куда-то приехать, а ты что, упустишь такую возможность и подорвешь оказанное тебе доверие?

Если вы тоже испытывали подобные смятения или придумывали какие-то несуществующие оправдания вместо прямого отказа, то вам эта книга должна, как и мне, помочь и понравиться.

Сама книга крохотная, примерно на 100 стандартных книжных страниц, но автор поступает мудро, настаивая, чтобы читатель прочел её не сразу, а не более чем по одной из четырех логических секций за день, чтобы успеть подумать, усвоить, прикинуть на себя.