Аналитики компании прогнозируют, что к концу 2024 года продажи люксовых брендов (ювелирные изделия, часы, сумки, дизайнерская одежда, аксессуары и др.) в мире снизятся на 2% (€363 млрд).
Первое подобное снижение произошло в 2020 году, когда мир столкнулся с пандемией.
Заметное падение произойдет в Китае – на 20−22%.
К основным причинам относят:
- экономическая нестабильность
- рост цен на люксовые товары
- снижение спроса на люкс со стороны поколения Z
- растущий интерес к аутлетам
- желание аудитории инвестировать в впечатления и эмоции, а не в материальные вещи.
При этом, аналитики также упомянули слабые квартальные отчеты у многих fashion-брендов: выручка Richemont снизилась на 1%, LVMH – на 3%, Kering – на 16%.
Аналитики рекомендуют брендам:
- внедрять креативный подход и разрабатывать темы для общения с аудиторией
- сосредоточиться на ведущих клиентах, удивляя и восхищая их
- регулярно взаимодействовать с аудиторией
- доносить ценности бренда до покупателей
- использовать искусственный интеллект
- возвращать клиентов в офлайн-магазины через эксклюзивные предложения и улучшения взаимодействия внутри магазина.
При этих условиях можно ожидать, что в 2025 году рынок люксовых товаров может улучшить показатели спроса до 4%, а к 2030 году возможность выйти на стабильный рост с увеличением числа клиентов.