Катя Бороздина о Wildberries

Почему команды обычно не любят, когда собственники бизнеса начинают образовываться 😅 или СММ-челлендж ЧАСТЬ 1.

Ответ прозрачен: потому что обучение надо не только весело проходить, но и также задорно воплощать в жизнь. Команде, конечно же😇.

Итак, после блогерского бизнес-кэмпа, который проходил в Анталии 2 недели назад, наша команда пошла на беспрецедентный эксперимент:

Уйти из аккаунта в инст @taiyan.official где 330.000 подписчиков, набранных с нуля за 8 лет без покупок ботов, с аккаунта, который указан просто на каждой упаковке средств TaiYan, в НОВЫЙ НУЛЕВОЙ аккаунт https://www.instagram.com/taiyan_official?igsh=MWs4M284OWUxZzN0eg==

ЗАЧЕМ? Почему?
С блокировкой инсты мы потеряли 90% своих подписчиков. Они теперь просто не заходят в запрещенную соц.сеть никогда.

А алгоритмы публикаций в инст работают так:

Сначала показываются лояльной аудитории, то есть подписчикам. И если видят, что контент интересен, то есть его лайкают, пересылают, сохраняют, комментируют, то соц сеть начинает показывать этот контент в рекомендациях и ленте не подписчикам, а чужим людям, которые похожи на наших подписчиков, далее реагируют или не реагируют новички и показы запускаются как снежный ком. Или не запускаются. В нашем случае второе, тк 90% подписчиков НЕ ВИДЯТ контента, потому что просто не заходят в сеть.

Запуск нового аккаунта должен нам привести нашу новую целевую аудиторию, похожую на ту, что осталась в живых на старом аккаунте.

Так появилась идея челленджа моей команды с вот такими целями в течении 1 месяца:
1 Привлечь на аккаунты TaiYan 10.000 новых целевых подписчиков
2 Сделать 2 рилс на 100.000 просмотров
3 Набрать за месяц 1.000.000 просмотров.

Если вам интересно как с абсолютного нуля мы воскрешаем аки птицу Феникс наши аккаунты в соц сетях, процессы которые мы запускаем и сколько это стоит, напишите об этом в комментариях.

Тогда я буду в рамках челленджа раскрывать вам все секретики 😇

🚀 Бесплатная возможность!🚀

Это потому что я в Президиуме АПЭТ

🔍 Вебинар от сотрудников Wildberries: "Штрафы за габариты" — это ваш шанс избежать лишних затрат и повысить эффективность продаж!

📅 Когда? 6 ноября, 12:00 Мск

💡 На вебинаре вы узнаете:

• Как правильно указывать габариты товаров, чтобы избежать штрафов.

• Частые ошибки селлеров и как их избежать.

• Практические советы от экспертов Wildberries, которые помогут вам оптимизировать ваши продажи.

🎯 Зачем вам это нужно?
Каждая ошибка в указании габаритов может стоить вам денег! Получите ценные знания, которые помогут вашему бизнесу расти и развиваться.

👉 Регистрируйтесь прямо сейчас по этой ссылке, и мы напомним вам о вебинаре накануне мероприятия!

Вот два моих типа, где подходят без сомнения абсолютно все пункты.
Но удивило меня другое...

Многие решили, что я общественник. А у меня только 2 ценности отсюда.

Я с флагами ничего отстаивать никогда не буду)

Я живу в своем мире рода и достижений. И совсем не лезу в общественную деятельность

А как же мои выступления в Государственой думе РФ, бесплатные выступления, участие в формировании законодательства в сфере маркетплейсов? - спросите вы.

Это не мои ценности. Это мои обязанности по отношению к той среде, где я обитаю.

Мне не нравится заливать бетоном 4 раза в год яму на дороге около нашего дома, но я ее заливаю, тк таким образом я влияю на улучшение моей среды обитания.

Но больше всего меня порадовали
ВАШИ ответы.

Подавляющее большинство из вас также достигающие и родовые.

То есть мы на одной волне и общение между нами самое комфортное для всех сторон 😇

И, кстати, как вы думаете какой мой второй 100%-ный тип?

Мое сегодняшнее обучение публичной идентичности и блогингу в Анталии от Ольги Берек оказалось хорошей идеей не только потому что я стала блаженно улыбаться, предвкушая путешествием только сев в самолет, и не только потому, что здесь ярко, зелено и плюс 27.

Сегодня мы разбирали типы личности в разрезе проявления своей публичности.

И если достигающий тип я приписала себе интуитивно и безошибочно, еще до его подробного разбора. Там попадание просто 100 из 100.

То мой второй тип если не стал неожиданностью, то удивил тем, что там тоже получилось 100 из 100 совпадений.

Решила поделиться с вами описанием этих типов. Пишите описание какого типа подходит больше всего по пунктам именно вам! Важно выбирать не то, что происходит сейчас (например в выгорании мы все становимся тревожными). Вспомните какие вы на самом деле в нормальном состоянии.

Чтобы связь была хорошей, я подготовила небольшую подборку VPN сервисов 🙌🏼

Завтра я выступаю на конференции в
Новосибирске для девочек, работающих в бьюти-сфере с неожиданной для меня темой

И я взяла ее из тем клуба.

Если вы хотите. Я проведу завтра прямой эфир моего выступления.
Завтра 24.10 в 12.00 мск.

Прямой эфир пройдет на моей странице в инстаграм
https://www.instagram.com/eborozdina?igsh=MmVxY3Fmbno4N3E=

Ставьте уведомления 📣

Я далеко не всё отскринила, что вы мне вчера написали в ответ на анонс идеи клуба.
Я вам не буду врать, что не ожидала.
Мы с вами уже давно на одной волне и я счастлива от того, что для меня наконец открылась ваша истинная потребность в моем опыте и знаниях.

Только посмотрите, небольшой спойлер 😻

Забавная получается ситуация.
Когда я в рабочем режиме, мне некогда вести соцсети. Я начинаю активно их вести, когда отдыхаю.

А пишу я про то, что происходит здесь и сейчас. И таким образом получается, что я веду свои соц сети только про отдых 😂😂😂

С другой стороны, отдых собственника или руководителя - это тоже бизнес-процесс, тк сильно влияет на происходящее в компании.
Но в этот раз получилась еще более уникальная ситуация...

Я приехала на 5 дней в санаторий, тк почувствовала, что после интершарма просто никакая.
Врач в санатории меня как увидел, сказал, что меня откачивать минимум пару недель надо 🤣
Но я сказала что у меня есть только
5 дней 😅

И началось…
За первый же день мне сделали:
— Ванна жемчужная
— Массажная кровать
— Водородная вода
— Массаж
— Скраб
— Фитобочка
— Электросон
— Капельница с озоном
— Прессотерапия
— Соляная пещера
— Грязь лечебная на ноги
— А еще плазму моей крови поставили мне в позвоночник.

И…
Я заболела 😅
Простыла. Начался кашель, ломота и тп.

От половины процедур типа чудесных кислородных ванн с лавандой, от которых я буквально отъезжала в тотальное расслабление, пришлось отказаться.

Также мне пришлось отказаться от зумов.
Получилось что 80% дня я могла только лежать и гулять.

На второй день вынужденного безделья родился ОН!

Мой НОВЫЙ проект.
Тот, к которому я так долго шла.
Тот, кто передаст всю мою истинную суть
Клуб о женском малом бизнесе!

Пишу вам и слезы наворачиваются.

С близкими я сразу поделилась своей идеей.
И сразу просто ОТ ВСЕХ я получила подтверждение того, что нашла свой путь.

Концепция пришла сразу же:
— Удобный всем онлайн-формат с офлайн-встречами раз в 1-2 месяца.
— По стоимости доступной АБСОЛЮТНО ВСЕМ.
Этот проект не про деньги, он про
МИССИЮ.
Мою миссию - делиться тем, чему меня научила жизнь.

Да, блин.
Я - счастливая мамочка пятерых, которая смогла построить миллиардный бизнес с нуля, сохранить брак, свою психику и любовь к жизни и этому миру.

МНЕ ЕСТЬ ЧТО СКАЗАТЬ КАЖДОЙ ЖЕНЩИНЕ В МАЛОМ БИЗНЕСЕ!

Просто маякните, если вам интересно чего я напридумывала 🙏🏼

Как думаете, справились ли ребята без вездесущей меня?

Делитесь своим мнениям в комментариях 👇🏼

Почему бы не довериться своей команде и в заезде - подумала я.

Ведь месяц без связи со мной, пока я была в Черногории, справились ведь и замечательно справились. Выполнили план трудного месяца август.

Чек-листы заезда все есть. Почему я не могу довериться команде?!

МОГУ!!!

Пишите в комментариях, кто узнал интерьер и понял у кого я в гостях!

Вчера был заезд моей команды на наш стенд на выставку интершарм.

Это мероприятие (интершарм) обходится моей компании более чем в 1.000.000 рублей.

И я ВСЕГДА участвовала в заезде, тк это очень трудный и важный день.

По сути это подготовка к основным 3,5 дням выставки и если что-то пойдет не так в день заезда, то это непременно скажется на результате всей выставки.

Я должна была вчера утром быть в
Москве, чтобы проконтролировать
заезд.

Но...

Я приняла приглашение моей питерской подруги поменять билет на следующий день, остаться у нее
и довериться команде.

Вчера я сделала то, что не делала ЕЩЕ НИКОГДА…

Из 200 резидентов KRONA SIBIR c маркетплейсами работает где-то 15 человек.
Все остальные имеют ДРУГОЙ бизнес и не менее успешный.

В клубе проходит огромное количество полезных обучений, разборов, конференций. Я очень выросла как предприниматель за этот год именно вширь.

Благодаря клубу за неполный год я:
1. Нашла охрененного глав буха
2. Освоила кросс-маркетинг в полноте
3. Поняла, что кроме соционики в социальном бизнес - взаимодействии еще поможет профайлинг и начала его изучать
4. Нашла крутое HR-агентство
5. Нашла великолепно недорого качественного мебельщика для ремонтов своих инвестиционных квартир

Познакомилась с невероятным количеством талантливых ВДОХНОВЛЯЮЩИХ предпринимателей.

Спасибо @krona_sibir следующий год я тоже с вами ❤️

И третье место - клуб, но максимально неожиданный для темы моего канала…

Чтобы не отрываться от реальности, чтобы не вообразить что бизнес крутится только вокруг одних маркетплейсов я вступила в
клуб предпринимателей KRONA SIBIR

2. Это Ассоциация екома @apet_ecom

От других сообществ ассоциацию отличает то, что основатели на ПРЯМОЙ связи с маркетплейсами.

То есть почти любой трабл, в котором поддержка не решает или молчит, ребята помогают.

Только мне и моим знакомым ребята из Gapet_ecom помогли:

1. Получить компенсацию за Шушары БЕЗ понижающего коэффициента (у меня эта разница составила около 2 миллионов руб)

2. Разблокировали рекламный кабинет ВБ за один день, а человек бился 2 месяца и не мог запускать внутр рекламу

3. Разблокировали кабинет на озон, хотя поддержка молчала 3 недели

4. Помогли выйти в Леруа-мерлен
И многое-многое

1. Это наш годовой мастермайнд 👫🏼

10 предпринимателей примерно одного уровня раз месяц встречаются и помогают друг другу решать текущие проблемы друг друга.

У нас жетская дисциплина и поэтому появилось ОДНО вакантное место. Пишите, расскажу как к нам попасть.
Участие БЕСПЛАТНОЕ
Но отбор очень строгий. Мы совсем без купюр там общаемся, обнажая самые больные бизнес-проблемы

Я понимаю вас в желании иметь место, где можно по штурмить, посоветоваться, спросить что-то, получить контакты классных подрядчиков и тд и тп.

Да и просто иногда излить свою мятежную селлерскую душу.

МНЕ ТОЖЕ ЭТО НУЖНО!

И я нашла 3 места, где я это реализую.

Продолжаю отвечать на ваши вопросы ❓

Знаете поговорку: Каждый народ достоин своего правительства.

Так вот и аудитория ВБ сама ежедневно выбирает 💩 главное чтобы по низкой цене.

Сколько я сама обожглась и сколько на консультациях выслушала: «У нас такая качественная ткань с кашемиром и мы совсем мало зарабатываем на нем, но люди все равно выбирают полиэстер в 2 раза дешевле.»

Для дорогих качественных вещей маркетплейс может быть только логистическим партнером. Чтобы было удобнее вашим покупателям.

А продавать/рекламировать/греть клиента нужно на своих площадках.

Ну и чтобы не быть голословной. Верхний скрин с Яндекс, нижний с ВБ.

104 запроса на черный кожаный шоппер на Яндексе в месяц.

И в 11 раз раз больше запросов внутри ВБ

Какой офлайн тогда может выжить?

Тот, что сделает что-то уникальное, очень нужное, кастомизированное, индивидуальное по обслуживанию или предложению.

Мой офлайн магазин в Новосибирске все еще работает в ПЛЮС.
Но его месячная прибыль меньше дневной на ВБ 🤷🏻‍♀️

Но и просто встать со своим товаром на
ВБ и обвариться деньгами - эта история уже прошла.

На маркетплейсах жесткая конкуренция, огромное количество малообразованных предпринимателей с низкой бизнес-культурой, а также покупателей с болезненным эго, которым больше негде показать себя кроме как в отзывах с одной звездой.

Без четкой системы действий, знаний и огромных усилий заоабатывать не получится.

Стоит сейчас выходить на ВБ? Есть офлайн бизнес

Один из моих любимых вопросов 😅

Ну смотрите.
Маркетплейсы создали уникальную ситуацию на рынке.

Они поменяли поведение покупателя в екоме в корне.

Если раньше люди хотели купить черный шоппер из натуральной кожи, то они шли в гугл/яндекс/соц сеть и писали нужный запрос.

После этого оценивали ассортимент и цены в РАЗНЫХ магазинах, потом условия доставки и оплаты. И потом принимали решение о покупке.

Сейчас покупатель СНАЧАЛА выбирает канал продаж, удобный ему.

И потом ТАМ уже вводит в строку поиска ЗАПРОС.

То есть, если мне удобен ВБ, тк в соседнем подъезде у меня его ПВЗ, то я пойду покупать порошок/ детские трусы, черный кожаный шоппер на ВБ, а не в Гугле искать.

Таким образом, маркетплейсы отжимают всё большую долю покупок у офлайна и другого онлайна.

Зачем мне тащить порошок из Пятерочки, если мне его бесплатно домой курьер привезет и куплю я его дешевле, чем в офлайне?
К тому же курьер приедет завтра-послезавтра и бесплатно.

Зачем мне идти в ТЦ за черным шоппером, если я закажу себе 10 понравившихся шопперов на ВБи спокойно выберу в ПВЗ нужный без скриптов продавцов магазинов.

Через какую аналитику смотрите конкурентов?

Через старый добрый @analyticsmpstats

Уже много лет ему не изменяю, тк точность данных у них качественная.

Сейчас они еще и отслеживание внешнего трафика конкурентов включили. Там пока не всё отслеживает он (по своим товарам вижу), но не хуже, чем другие.

Как идут продажи Ваших новых кремов?

Прекрасно 😇
Выше плановых показателей.
Но работы еще очень и очень много. У лидера ниши в месяц продаж на 15 миллионов. Нам есть куда расти!

Возвращаюсь к вам с полезностями!

Недавно в запрещенной сети я оставила окошко для вопросов. Хочу поделиться с вами ответами 🙌🏼

Действие второе:

И вот я уезжаю в Прчань (это в часе езды от Будвы) обратно в свое одиночество и молчание. Сижу на берегу Боко-Которской бухты, наблюдаю за огромными лайнерами, катерами и яхтами, никого не трогаю, жду заселения в балканский дом, которому 200 лет. И тут звонок:
-Катя, привет! Давно не виделись!
-Ага, Ань, вчера только расстались.
-Слушай, Кать, а ты же в Прчань переехала?
-Да, жду заселения!
-А мы тут с друзьями на яхте как раз к Прчаню подходим. Хочешь с нами покататься?

Ну кто ж от яхты-то откажется. Особенно перед закатом. Особенно на Боко-Которской. Особенно когда заселение еще через час только.

-Хочу конечно, - ответила я и принялась ждать яхту, которая уже виднелось вдалеке. Через 10 минут раздался звонок:

-Кать! Тут есть НЕБОЛЬШАЯ проблема: мы не имеем права входит в акваторию Прчаня. Ты сможешь ДОПЛЫТЬ до яхты?

Что?! Доплыть самой до яхты по открытой воде, где свободно ходят корабли всех мастей? Оказаться среди незнакомых людей в одних купальных трусах и лифе, без шляпы, очков, денег и вообще ВСЕГО!

-Да, Ань, конечно, это не проблема. Я доплыву.

Примерно на середине заплыва я поняла, что затея эта не очень веселая, но отступать было некуда. Я ДОПЛЫЛА. И познакомилась там с харьковчанами. Но об этом следующая история.