Битрикс24.Маркетплейс Live

Добрый день, коллеги :) всех с наступившим Новым годом! 🎉Большая просьба заполнить форму в кабинете вендора, если вы этого еще не сделали. Это надо сделать даже в случае, если у вас остается все без изменений и у вас не появляется НДС❗️
Это очень важно и для нас , и для вас. Спасибо🫶🏻

🎉 Подводим итоги 2024 года! 🎉

Дорогие партнеры, уходящий год был невероятно продуктивным и мы хотим поделиться с вами итогами нашей работы:

- 📈 Рост выручки составил 39%, авторского вознаграждения 36%, количество новых подписных решений выросло на 30%, а количество авторов решений увеличилось на 60%!
- 📝 Наша контент-менеджер подготовила 50 обзоров по вашим приложениям для клиентских телеграм-каналов в России и Беларуси и написала 20 новых статей о них в хелпдеске
- 📚 Добавлено более 100 новых подборок с приложениями на витрине, чтобы клиентам было легче найти ваши решения
- 🔍 Модераторы рассмотрели 11000 заявок с вашими решениями и выпустили на витрину 1450 новых приложений
- 💬 Мы обработали 2,500 чатов и тикетов по вашим вопросам
- 🎶 В каталоге Маркетплейса появился новый тип решений - Шаблоны главной страницы (вайбы)
- 📄 Выпущена новая шикарная документация по REST API
- 💻 Созданы новые SDK для быстрой и комфортной разработки
- 🌟 Запустили премиум-рейтинг для продвижения ваших решений в каталоге
- 🛒 Сделали весь Маркетплейс доступным по подписке, создавая приток новых клиентов для ваших решений
- 📢 Собрали в нашем канале почти 1,500 участников!


Мы ценим каждого из вас и благодарим за ваше доверие и сотрудничество. С наступающим! Желаем счастья, успехов, новых достижений и дальнейшего теплого, продуктивного сотрудничества🎄

С любовью, команда Битрикс24 Маркетплейс ❤️

Документооборот по Маркетплейсу в 2025 году

Коллеги, в 2025 году произойдут изменения в документообороте по Маркетплейсам в связи с введением необходимости уплаты НДС для контрагентов на УСН при превышении годового оборота за 60 млн рублей💰

Для Маркетплейса БУС:
- за продажи решений мы будем выставлять в ЭДО (и в бумажном варианте при отсутствии ЭДО) покупателям счет-фактуру от имени разработчика и дублировать ее так же вам ;
- к отчету агента добавим счет-фактуру;
- если ваши решения зарегистрированы в реестре ПО и освобождены от уплаты НДС, то пришлите нам код решения, номер и дату внесения в реестр, будем фиксировать информацию на своей стороне.

Для Битрикс24 Маркетплейс:
- разработчикам необходимо будет выставлять нам счет-фактуру на свое лицензионное вознаграждение;
- мы планируем направлять шаблон документа в Диадок, который вы сможете дозаполнить своими данными (такими как номер документа, например) и направить нам в ЭДО. Для остальных операторов ЭДО документ придется делать самостоятельно;
- если ваши решения зарегистрированы в реестре ПО и освобождены от уплаты НДС, то пришлите нам код решения, номер и дату внесения в реестр, будем фиксировать информацию на своей стороне;
- выплата вознаграждения будет только после подписания отчета лицензиата и выставления счет-фактуры.

Для тех, компаний , у которых оборот не превышает 60 млн в год и они освобождены от необходимости уплаты НДС, все будет, как и раньше.

На данном этапе нам важно, чтобы вы заполнили данные в форме https://vendors.bitrix24.ru/sale/counterpartyvat.php
И в случае, если вы в новом году попадаете под уплату НДС, но ваши решения есть в реестре ПО, напишите, пожалуйста, обращение в поддержку или в чат с модератором с указанием таких решений и их регистрационного номера.


Нам важно, чтобы вы указали данные в форме до 31 декабря, иначе с 1 января мы будем вынуждены приостановить продажи ваших решений в каталоге Маркетплейс‼️


Если у вас возникли вопросы, обращайтесь в чат с модераторами, мы всегда готовы вам помочь🫶🏻

Публикация приложения на западе

Привет, коллеги! 👋🏻

Недавно в кабинете вендора пропала возможность добавить новое решение на регион публикации Запад.
На данный момент мы находимся в процессе изменения публикации решений в данном регионе и хотим рассказать, как все же опубликовать там свое решение.

1. Присутствие на западном рынке территориально и юридически

Теперь это становится обязательным условием для публикации решений на Запад. Необходимо завести отдельную партнерскую карточку, пройдя регистрацию на https://vendors.bitrix24.com/technology-partnership/ , а затем в настройках продаж добавить контрагента и согласиться с офертой, в обычном порядке добавить решение и пройти модерацию с учетом требований к решениям в данном регионе.

Пока текущие решения, опубликованные на западе с российских карточек еще доступны в каталоге, но мы планируем отключение таких решений. Пожалуйста, заведите отдельную карточку для Запада и напишите в чат с модератором, мы перенесем ваше решение на новую карточку без потери установок, клиентов, отзывов. Если у вас решение было ранее опубликовано на несколько регионов, то на новой карточке необходимо создать копию вашего решения и отправить его на модерацию, в таком случае мы сможем перенести только счетчик установок и отзывы.


2. IP-адрес приложений
Так же планируется для публикации на Западе проверять IP-адрес приложений, чтобы использовался только западный хостинг, поэтому рекомендуем заранее озаботиться этим вопросом. Мы отдельно предварительно уведомим о дате вступления в силу данного требования.

Если у вас есть вопросы, обращайтесь в чат с модератором 🙌🏻

Новинки BI Конструктора🔥 Покажем на онлайн-митапе уже завтра

🗓 17 декабря, 11:00 (мск)

Что вас ждет:
— Узнаете, как BI Конструктор помогает бизнесу любого масштаба.
— Научитесь анализировать данные для принятия обоснованных решений.
— Настроите отчеты под свои задачи без программиста
— Новинки BI-конструктора,

👉Зарегистрируйтесь, чтобы не пропустить

4 месяца с момента запуска услуги "Премиум-рейтинг"

Привет, коллеги!

С 1 августа мы запустили услугу премиум-рейтинг, и уже можем поделиться первыми результатами 🙌🏻

На данный момент 50 решений попробовали нашу услугу, и у 90% из них увеличилось количество просмотров карточки и у 80% — количество установок. В среднем у этих решений выросло количество просмотров карточки на 135% , а количество установок на 206% 🚀🚀🚀

Один из наших партнеров добился впечатляющего роста просмотров и установок на 2000%, используя услугу на регулярной основе. Но не менее впечатляют и результаты роста в 700-900% по установкам или в 600-700% по просмотрам карточки у других решений 📈

Перед покупкой услуги рекомендуем:
✅ Поработать над описанием и скриншотами, чтобы ваше решение выглядело привлекательно на первых позициях.
✅ Собрать первые отзывы от клиентов, чтобы решение выглядело проверенным и надежным.
✅ Покупайте премиум на долгий срок, минимум месяц, тогда вы начнете видеть эффект. Пример про 2000% роста - это результат 4х месяцев.
✅ Просите клиентов ставить оценки и отзывы, дайте бонусы за хороший отзыв, работайте с негативными отзывами (кстати, о таких мы вас отдельно информируем на почту.

В связи с изменениями скоро тысячи клиентов придут на Маркетплейс, успейте купить премиум на 2025 год и начните увеличивать свою клиентскую базу уже сейчас. Не забудьте, что до конца года действует акция — 50% скидка на услугу!

P.s. Помните, что мы не гарантируем эффект от услуги, так как многое зависит от самого решения, его оформления и востребованности функционала.

Всем хорошей недели 🫶🏻

#Продвижение

Топ разработчиков в подписке за ноябрь 2024

Привет, коллеги!

Посчитали топ разработчиков за последний месяц осени, спешим поделиться🍂

1️⃣ Айти-Солюшн (г. Санкт-Петербург)
2️⃣ Bambit (г. Краснодар)
3️⃣ Redham (г. Краснодар)
4️⃣ Лаборатория автоматизации «LOG [IN] OFF» (г. Москва)
5️⃣ Itees (г. Нижний Новгород)
6️⃣ First Open Systems (г. Екатеринбург)
7️⃣ Создаватель (г. Челябинск)
8️⃣ HTMLStudio (г. Москва)
9️⃣ СкайВеб24 (г. Красноярск)
🔟 TunePage (г. Томск)

Всем хороших выходных! 🙌🏻

#Подписка #Топ10разработчиков

Добрый день, коллеги!

На прошедшей партнерской конференции, Сергей Востриков - руководитель направления Маркетплейс и интеграций - делал небольшие презентации новых SDK, а также рассказывал про UI-Kit для приложений и интеграций.

Если вы не смогли там присутствовать, то у вас есть отличная возможность посмотреть три небольших видео, сделанные как раз по этим презентациям: https://apidocs.bitrix24.ru/meetups.html

Рекомендуем потратить несколько минут - видео очень короткие. Зато вы сможете узнать про ключевые особенности B24PhpSdk, замену старой JS-библиотеки новым B24JsSdk и про UI-Kit, который мы готовимся опубликовать.

Это всё может оказаться полезным, если вы планируете начать разработку чего-то нового в ближайшем будущем.

#Разработка

Channel name was changed to «Битрикс24.Маркетплейс Live»

☺️😊😇🙂🙃😉 Время подробнее рассказать про новинки релиза Битрикс24! Встречайте космический дайжест 🔥

На онлайн-митапах расскажем о бизнес-инструментах, которые помогут вашему бизнесу стать еще эффективнее. Выбирайте и регистрируйтесь, чтобы не пропустить:

✨ 03.12 Эффективные продажи: CRM + AI в действии. Как перевыполнять планы продаж и опережать конкурентов.

✨ 05.12. Битрикс24 Коллабы: упрощаем работу с внешними командами и клиентами

✨ 10.12. Битрикс24 Онлайн-запись: повышаем доходы, бережем ресурсы

✨ 12.12. Работа без хаоса: находим и устраняем узкие места в процессах с помощью CoPilot в Потоках

✨ 17.12. BI Конструктор Битрикс24: уверенные решения на основе данных

Выбирайте тему эфира, а лучше регистрируйтесь на все😉

Ждем вас!

Коммуникация разработчика с клиентом👥

Коллеги, добрый день! 👋🏻

Мы обнаружили важную тему, о которой иногда забывают, создавая приложения. Представьте ситуацию: вы выпустили новую версию приложения, но обновились до нее только 40-60% клиентов. Как же оповестить остальных, что обновление критически важно? 🤔

Сразу напомним: данные клиентов мы не раздаем, даже если нас очень вежливо попросят :)
Поэтому сегодня расскажем, какие есть варианты, чтобы донести важную информацию.

Итак, первый вариант: у приложения есть интерфейс внутри портала Битрикс24, и вы просто вешаете плашку-уведомление о том, что обновиться нужно до определенной даты.

Второй вариант: создаете односторонний канал для уведомлений о приложении с вашей стороны, через который сможете оповещать пользователей об обновлениях, перебоях в работе приложения или новых функциях. Для этого вам надо запросить скоуп "Чат и уведомления" и отправлять нотификации через im.notify. Кстати, это самый удобный способ на наш взгляд.

И третий вариант: вы самостоятельно собираете данные клиентов. Но тут все строго. Форма должна быть добровольной, и клиент может отказаться ее заполнять. Если же заполняет, то должны быть галочки о согласии на обработку персональных данных и получении рекламы. Последняя галочка, не должна влиять на возможность отправить данные. Оставляем право за пользователем отказаться от получения рекламных сообщений.

Вопросы о том, как же оповестить клиентов, нередко приходят в чаты модераторам. Поэтому надеемся, информация выше поможет. Делайте приложения удобными и умными, чтобы работать с ними было комфортно и вам, и клиентам 🫶🏻

Благодарим за внимание!

#Клиенты

В связи с выпуском нового B24JSSDK мы также открыли новый репозиторий с примерами использования REST API на базе наших официальных SDK:

https://github.com/bitrix24/b24sdk-examples

Прямо сейчас там один пример с использованием B24PhpSdk и три примера с использованием B24JsSdk. Дальше больше!

#Разработка

🚀 Коллеги, у нас важные новости!

Опубликован B24JSSDK на Node.js https://bitrix-tools.github.io/b24jssdk/

- Поддерживает авторизации через локальные вебхуки и токены OAuth 2.0
- Дает возможность использования внутри встроек
- Содержит плагин для интеграции в Nuxt

- Библиотека реализована и может использоваться со всеми современными средствами языка: await, promise и вот это вот всё!
- Включает ряд полезных хелперов и методов для получения информации из Битрикс24 (свойства портала, данные о лицензии и т.д.) и форматирования данных (число, iban, дата и т.д.)
- Предлагает готовый Push&Pull клиент для интерактивных интерфейсов приложений
- Гибко работает со слайдерами (по секрету: поддерживает открытие большего количества системных слайдеров, чем обычная библиотека bx24)

И многое другое! Как и в случае с B24PhpSdk, новый SDK для JS доступен по лицензии MIT!

#Разработка

Акция на услугу премиум-рейтинг

Привет, коллеги! 👋🏻

У нас отличные новости! Мы запускаем акцию на услугу "Премиум-рейтинг" для продвижения ваших приложений. С 11 ноября по 31 декабря вы можете получить её с 50% скидкой на любую категорию каталога и на любой срок.

Это ваш шанс вывести приложение в топ и привлечь больше пользователей. Не упустите возможность прокачать свои решения!

Узнайте больше об услуге "Премиум-рейтинг" по ссылке: https://vendors.bitrix24site.ru/bitrix24/promoting/premium/

По любым вопросам обращайтесь в чат с модераторами в кабинете вендора 🫶🏻

#Продвижение

Коллеги! Опубликована запись онлайн-митапа, на котором мы рассказывали про виджеты и шаблоны для Вайба Битрикс24. https://apidocs.bitrix24.ru/meetups.html

Если вы не сумели присутствовать на встрече сегодня, то вы все равно сможете узнать много полезного, а также скачать пример, который мы показывали.

Топ разработчиков в подписке за октябрь 2024

Привет, коллеги!

Ловите топ разработчиков за октябрь 👐🏻

1️⃣ Айти-Солюшн (г. Санкт-Петербург)
2️⃣ Bambit (г. Краснодар)
3️⃣ Redham (г. Краснодар)
4️⃣ First Open Systems (г. Екатеринбург)
5️⃣ Лаборатория автоматизации «LOG [IN] OFF» (г. Москва)
6️⃣ Itees (г. Нижний Новгород)
7️⃣ HelixMedia (г. Курск)
8️⃣ Крайт (г. Санкт-Петербург)
9️⃣ TunePage (г. Томск)
🔟 Создаватель (г. Челябинск)

Всех поздравляем! 🏆

#Подписка #Топ10разработчиков

Коллеги! Напоминаем, что сегодня в 11 по мск начнется онлайн митап про разработку для Битрикс24 Вайб. Не пропустите!

Коллеги! 8 ноября в 11:00 (мск) ждем вас на онлайн-встрече, где мы поговорим про Битрикс24 Вайб, а именно, как разработать крутые виджеты и шаблоны.

Вместе с экспертами обсудим:
- Frontend и backend виджетов
- Интерактивные виджеты
- Экспорт шаблонов и публикация в Битрикс24 Маркет.Плюс

Встреча пройдет в Zoom. Длительность встречи 1,5 часа. Регистрируйтесь прямо сейчас https://b24-yv36ej.bitrix24.site/crm_form_9vnp9/

От нас будут:
- Сергей Востриков - руководитель направления Маркет и интеграций
- Дмитрий Самойлов – разработчик «1С-Битрикс»

Топ разработчиков в подписке за сентябрь 2024

Привет, коллеги!

Мы запозднились с данными по сентябрю, исправляемся 😉

1️⃣ Айти-Солюшн (г. Санкт-Петербург)
2️⃣ Bambit (г. Краснодар)
3️⃣ Redham (г. Краснодар)
4️⃣ First Open Systems (г. Екатеринбург)
5️⃣ Itees (г. Нижний Новгород)
6️⃣ Лаборатория автоматизации «LOG [IN] OFF» (г. Москва)
7️⃣ Крайт (г. Санкт-Петербург)
8️⃣ HelixMedia (г. Курск)
9️⃣ Создаватель (г. Челябинск)
🔟 HTMLStudio (г. Москва)

Поздравляем всех и скоро ждем данные октября!

#Подписка #Топ10разработчиков

Добрый день, коллеги!

Вышел обещанный пакет с иконками для использования в приложениях Битрикс24!

https://bitrix24.github.io/b24icons/

- Полный набор SVG-иконок для использования в UI ваших приложений и встроек
- Загрузка по требованию. Не надо миллиард иконок с собой таскать, берите только то, что реально надо. Tree-shaking, вот это всё...
- Внутри документации поиск по всем иконкам, найденные иконки можно экспортировать в готовом для использования виде: компонента vue, SVG и data-url

Опубликовано на условиях MIT-лицензии. Красота неимоверная!

#Разработка

Добрый день, коллеги!

Мы продолжаем работать над улучшением документации по REST API. И у нас есть, чем вас порадовать!

20 сентября, 2024

- Обновлена документация по общим методам, связанным с хранением и получением настроек приложения https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/common/settings/index.html

19 сентября, 2024

- Обновлена документация по встраиванию в виде пользовательских типов полей userfieldtype.* https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/widgets/user-field/index.html

- Обновлена документация по работе с контактами crm.contact.* https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/crm/contacts/index.html

- Обновлена документация по работе с пользовательскими полями контактов crm.contact.userfield.* https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/crm/contacts/userfield/index.html

17 сентября, 2024

- Добавлена документация по Потокам https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/tasks/flow/index.html

Следите за дальнейшими новинками на странице https://apidocs.bitrix24.ru/whats-new.html

На что способен Битрикс24? Расскажем в прямом эфире 😎

Уже 17 сентября в 11:00 мск наши продакты Катя и Оля встретятся с вами в эфире. Расскажут, как максимально эффективно использовать Битрикс24 для вашего бизнеса.

😉 Что вас ждет:
— Обзор основных инструментов Битрикс24
— Практические советы по интеграции инструментов в повседневную работу
— Ответы на ваши вопросы

😻Регистрируйтесь, чтобы не пропустить

Топ разработчиков в подписке за август 2024

Привет, коллеги!

Мы подвели итоги последнего месяца лета и спешим ими поделиться с вами 🙌🏻

1️⃣ Айти-Солюшн (г. Санкт-Петербург)
2️⃣ Bambit (г. Краснодар)
3️⃣ Redham (г. Краснодар)
4️⃣ First Open Systems (г. Екатеринбург)
5️⃣ Лаборатория автоматизации «LOG [IN] OFF» (г. Москва)
6️⃣ Itees (г. Нижний Новгород)
7️⃣ HelixMedia (г. Курск)
8️⃣ HTMLStudio (г. Москва)
9️⃣ Крайт (г. Санкт-Петербург)
🔟 Создаватель (г. Челябинск)

Поздравляем 🍾

#Подписка #Топ10разработчиков

Официальный B24 PHP SDK доступен для использования

Коллеги, есть важная новость!

Давно зарекоменовавший себя PHP SDK от Максима Месилова теперь становится официальным SDK для разработки на PHP.

Актуальная версия доступна в официальном репозитории https://github.com/bitrix24/b24phpsdk

Для тех, кто ещё не использовал библиотеку, можно перечислить основные преимущества:

1. Красотища. Code completion в IDE, причем даже на уровне параметров методов. Это не избавляет от необходимости почитать документацию, но это точно защищает от глупых ошибок при формировании запросов. И ускоряет разработку

2. Эффективная работа со списочными методами. Мы все знаем, что это не простая штука - вытащить стотыщпяссот записей. В SDK не просто есть поддержка batch (она и в CRest SDK есть), там есть правильное использование возможностей языка, которые позволяют значительно экономить память, что для веб-приложений может являться критичным.

3. Типизированные параметры и данные. Если метод работает с полем типа Дата, то это прямо дата в терминах PHP, а не просто строка с особыми циферками.

4. Подкапотные сценарии для тиражных приложений вроде автообновления токенов. Причем, поскольку это все же SDK, а не заготовка приложения, вы сами решаете, что с токенами делать и где хранить. Это несколько повышает порог входа для тех, кто вообще не в теме, но мы его скоро снизим готовыми примерами "How to..."

И т.д. Проверено реальным опытом в сложных и высоконагрузочных проектах.

SDK распространяется на условиях MIT-лицензии, а значит, может быть использован без рисков в закрытых коммерческих продуктах. Репозиторий открыт - ждем issues, pull-requests, примеров - планов много!

#Новости Маркета #Разработка

Редактирование отзывов на приложения

Привет, коллеги! 👋🏻

Раньше пользователи не могли обновлять свои отзывы, и это было неудобно, т.к. положительные отзывы не всегда появляются быстро, а вот негативные — запросто. Поэтому теперь у вас есть шанс изменить ситуацию, поработав с клиентом и побудив его изменить отзыв после решения проблемы.

Как это работает

Зайдите в Маркет, нажмите «Еще» в правом верхнем углу, выберите «Мои отзывы». У каждого отзыва есть три точки — нажмите на них и выберите «Отредактировать отзыв». Клиент может изменить текст или написать новый и сохранить.

Ограничения

- Отредактировать отзыв можно только два раза в течение трех месяцев с момента написания.
- Если оценку меняют на хорошую, изменения сразу применяются на витрине.
- Если оценку изменили на плохую, мы даем партнерам время для урегулирования ситуации перед публикацией.

Теперь вы можете напрямую работать с отзывами и улучшать репутацию вашего приложения. Не забудьте подготовить для клиентов готовый ответ в вашей технической поддержке 😉

#Клиенты #Полезное

Новая документация по REST API и приложениям Битрикс24

Привет, коллеги! ☀️

Рады сообщить, что мы завершили работу над новой документацией по REST API и приложениям Битрикс24! Можете открывать и наслаждаться https://apidocs.bitrix24.ru/ ✨

Это был масштабный проект для нашей команды: мы обновили платформу, пересмотрели внутренние процессы и подход к написанию статей, описанию методов и многому другому. Все это для того, чтобы сделать вашу работу с нашим REST API еще удобнее и эффективнее🙌🏻

Давайте заценим главные фишки:
- Вся информация по REST API и приложениям собрана в одном месте.
- Единый стандарт оформления статей: подробное описание параметров, типов данных, возвращаемых значений и возможных ошибок.
- Примеры вызова методов на нескольких языках программирования.
- Возможность для разработчиков делиться опытом и предлагать улучшения прямо в документации.
- Мобильная версия и всеми любимая темная тема.

Мы уверены, что новая документация станет для вас незаменимым инструментом. Ждем вашу обратную связь, чтобы продолжать совершенствоваться!

Ждем от вас огонечков 🔥

#Новости Маркета #Разработка

Топ разработчиков в подписке за июль 2024

Привет, коллеги!

А вот и рейтинг разработчиков за жаркий июль ☀️

1️⃣ Айти-Солюшн (г. Санкт-Петербург)
2️⃣ Bambit (г. Краснодар)
3️⃣ Redham (г. Краснодар)
4️⃣ First Open Systems (г. Екатеринбург)
5️⃣ Лаборатория автоматизации «LOG [IN] OFF» (г. Москва)
6️⃣ Itees (г. Нижний Новгород)
7️⃣ HTMLStudio (г. Москва)
8️⃣ Крайт (г. Санкт-Петербург)
9️⃣ TunePage (г. Юрга)
🔟 HelixMedia (г. Курск)

Несмотря на сезон отпусков, ребята не сдают позиций 😊 Поздравляем!

#Подписка #Топ10разработчиков

Платное продвижение в каталоге Битрикс24 Маркет

Добрый день, коллеги👋🏻

Вы давно просили, а мы сделали! 🔥

Теперь вы можете воспользоваться услугой премиум-рейтинг для продвижения ваших решений в каталоге Битрикс24 Маркет 🙌🏻

С подробностями оказания данной услуги вы можете ознакомиться здесь: https://vendors.bitrix24site.ru/bitrix24/promoting/premium/

Услуга доступна только для решений, опубликованных в России, поэтому ,открывая карточку решения в списке приложений, убедитесь, что выбрали регион Россия, если решение опубликовано в нескольких регионах.

По возникшим вопросам обращайтесь в чат с модераторами на https://vendors.bitrix24.ru.

С уважением,
команда Битрикс24 Маркет 🫶🏻

#Продвижение

Появились новые REST методы, которые дают возможность обогащать дополнительными контентными блоками:
- Дела dev.1c-bitrix.ru/~6ae1l
- Записи таймлайна dev.1c-bitrix.ru/~4uI92

Как оценить и улучшить доходность приложения или считаем MRR

Привет, коллеги! 👋🏻

Приложения в подписке Битрикс24 Маркет могут приносить значительный доход, если правильно оценивать и анализировать ключевые показатели. Один из таких показателей — MonthlyRecurring Revenue (MRR), который помогает понять, сколько дохода ваше приложение генерирует ежемесячно. В этой статье мы рассмотрим, что такое MRR, как его рассчитывать, а потом использовать для улучшения доходности вашего продукта.

Что такое MRR?
Monthly Recurring Revenue (MRR) — это показатель, который отражает ежемесячный доход от подписок на ваше приложение. MRR позволяет оценить стабильность и прогнозируемость доходов, что особенно важно для SaaS-продуктов и приложений с моделью подписки. Для расчета MRR необходимо учитывать все активные подписки на ваше приложение и их стоимость. 

Виды MRR 1. New MRR Доход от новых подписчиков, которые присоединились в текущем месяце. 2. Expansion MRR Дополнительный доход от существующих подписчиков, которые обновили свои подписки или приобрели дополнительные услуги. 3. Churned MRR Доход, потерянный из-за оттока подписчиков в текущем месяце. 4. Net New MRR Чистый прирост MRR, который учитывает новые подписки, расширения и отток: Net New MRR} = New MRR + Expansion MRR} - Churned MRR
 
Для чего используется?
Данный показатель можно использовать для:
1. Оценки роста – насколько успешно приложение привлекает и удерживает пользователей.
2. Прогнозирования дохода – посчитать будущий доход и спланировать бюджет.
3. Анализа оттока – помогает выявить проблемы с удержанием пользователей, для устранениях которых требуется стратегия улучшения пользовательского опыта и увеличения лояльности клиентов.

А вы считаете MRR для ваших решений? Ждем огонечки 😊
Хороших показателей всем и продуктивной недели 🫶🏻

#Подписка #Полезное

Экономика приложения (ч.2)

Привет, коллеги!

А мы сегодня продолжим рассказывать про экономику приложения. В прошлом посте мы разобрались, что это такое и какие метрики можно собирать, а сегодня разберемся как это можно использовать для улучшения приложения 😊

✅ Оценка прибыльности
Сравните LTV и CAC. Если LTV превышает CAC, ваше приложение приносит прибыль. В идеале, LTV должен быть в 3-4 раза больше CAC. Если это не так, вам нужно пересмотреть и оптимизировать расходы на привлечение пользователей.

✅ Оптимизация маркетинговых расходов
Анализируйте, какие каналы привлечения пользователей наиболее эффективны и приносят наибольшую отдачу. Сосредоточьтесь на тех каналах, которые обеспечивают низкий CAC и высокое LTV.

✅ Удержание пользователей
Высокий Churn Rate может указывать на проблемы с удержанием пользователей. Проведите анализ причин, по которым пользователи уходят, и разработайте стратегии для улучшения пользовательского опыта и повышения лояльности.

Пример: Компания ООО «Рога и копыта» замечает, что их Churn Rate составляет 30%. Они проводят опросы и интервью с пользователями, чтобы понять причины ухода. Оказывается, многие пользователи недовольны сложностью интерфейса. Компания решает упростить интерфейс и добавить обучающие материалы, что помогает снизить Churn Rate до 15%.

✅ Улучшение продукта
Используйте данные для выявления слабых мест в вашем приложении. Например, если LTV низкий, это может указывать на недостаточную ценность продукта для пользователей. Работайте над улучшением функциональности и добавлением новых возможностей, которые будут полезны вашим пользователям.

Анализируя ключевые метрики, такие как CAC, LTV, Churn Rate и Gross Margin, вы можете принимать обоснованные решения для улучшения продукта и маркетинговых стратегий. Регулярно отслеживайте эти показатели и вносите необходимые изменения, чтобы ваше приложение оставалось конкурентоспособным и прибыльным 💪🏻

Надеемся, что было полезно 🤍
Всем хорошего окончания недели🙌🏻

#Подписка #Полезное

Экономика приложения (ч.1)

Привет, коллеги! 🌞

Несколько следующих постов мы хотим посветить аналитике ваших продуктов для определения точек их роста и развития. Начнем с экономики приложения💸

Экономика приложения — это анализ финансовых показателей, которые помогают оценить, насколько прибыльным является ваше приложение, и выявить ключевые факторы, влияющие на доходы и расходы.

Есть несколько основных метрик, которые надо контролировать и анализировать:

🔷 Customer Acquisition Cost (CAC) — это стоимость привлечения одного пользователя. Она включает все маркетинговые и рекламные расходы, разделенные на количество новых пользователей за определенный период.

Формула расчета: Общие затраты на маркетинг (продажи)/количество привлеченных клиентов.

🔷 Customer Lifetime Value (LTV) — это совокупный доход, который приносит один пользователь за все время использования приложения.

Формула расчета: Средний доход на пользователя в месяц/Средняя продолжительность жизни пользователя (в месяцах).

🔷 Churn Rate — это процент пользователей, которые перестают использовать ваше приложение за определенный период времени.

Формула расчета: количество ушедших пользователей / общее количество пользователей в начале периода.

🔷 Gross Margin — это разница между доходами и себестоимостью проданных услуг или товаров.

Формула расчета: (объем продаж – себестоимость) / объем продаж.

Поставьте огонёчки те, кто контролирует данные метрики по своим приложениям. Нам очень интересно сколько вас!

А в следующем посте мы с примерами расскажем как использовать эти метрики 📈

Всем хорошего дня! 🫶🏻

#Полезное #Подписка

Топ разработчиков в подписке за июнь 2024

Привет, коллеги!

Мы готовы с вами поделиться итогами первого летнего месяца 🌴

1️⃣ Айти-Солюшн (г. Санкт-Петербург)
2️⃣ Bambit (г. Краснодар)
3️⃣ Redham (г. Краснодар)
4️⃣ First Open Systems (г. Екатеринбург)
5️⃣ Лаборатория автоматизации «LOG [IN] OFF» (г. Москва)
6️⃣ Крайт (г. Санкт-Петербург)
7️⃣ Itees (г. Нижний Новгород)
8️⃣ TunePage (г. Юрга)
9️⃣ HTMLStudio (г. Москва)
🔟 HelixMedia (г. Курск)

Несмотря на жаркое лето, коллеги не сдают позиций ☀️🫶🏻

#Подписка #Топ10разработчиков

Привет!
Мы опубликовали новые rest-методы для работы с настройками платежных систем:
► sale.paysystem.settings.get dev.1c-bitrix.ru/~R3grh
► sale.paysystem.settings.update dev.1c-bitrix.ru/~002GL

Топ разработчиков в подписке за май 2024

Привет, коллеги!

Мы завершили подсчеты за май и рады поделиться итогами 😊

1️⃣ Айти-Солюшн (г. Санкт-Петербург)
2️⃣ Bambit (г. Краснодар)
3️⃣ Redham (г. Краснодар)
4️⃣ Лаборатория автоматизации «LOG [IN] OFF» (г. Москва)
5️⃣ First Open Systems (г. Екатеринбург)
6️⃣ Крайт (г. Санкт-Петербург)
7️⃣ HTMLStudio (г. Москва)
8️⃣ Itees (г. Нижний Новгород)
9️⃣ HelixMedia (г. Курск)
🔟 TunePage (г. Юрга)

Как изменились позиции, ребята большие молодцы! 🫶🏻

#Подписка #Топ10разработчиков

Шаблоны отчетов для BI-конструктора 📊

Привет, коллеги! 👋🏻

В прошлом релизе у нас появился новый инструмент — BI-конструктор, а вместе с ним и новый тип решений в Маркете — шаблоны отчетов. Давайте расскажем о них подробнее!

BI Конструктор — это мощный инструмент Битрикс24, который помогает бизнесу принимать обоснованные решения на основе данных. С его помощью пользователи могут агрегировать различные показатели, важные для их бизнеса, проводить вычисления и сравнения, и многое другое.

Для создания шаблонов отчетов не требуется программирования или работы с REST API. Достаточно настроить дашборд с отчетами в Битрикс24 обычными пользовательскими средствами, затем экспортировать эти настройки с помощью встроенного инструмента в виде архива и опубликовать через кабинет разработчика. Подробнее можно ознакомиться здесь.

Шаблон отчета включает в себя: датасеты, дашборды, метрики, калькулируемые поля, фильтры и табличные графики. При установке такого решения клиенты получают аналитический дашборд, готовый к использованию со своими данными. Это могут быть отчеты по лидам, сделкам, товарной аналитике в различных разрезах и временных промежутках — все, что может быть полезно для других компаний.

На релизе Битрикс24 Орион были анонсированы новые типы данных для работы в BI-конструкторе. Уже доступны данные по смарт-процессам, цифровым рабочим местам, каталогу товаров и товарной аналитике, бизнес-процессам. В июне планируется добавить данные по задачам. Полный перечень датасетов доступен здесь.

Создавайте полезные аналитические отчеты и монетизируйте свои знания и опыт, помогая другим бизнесам улучшать свою аналитику!

Желаем вам успешной недели и отличных показателей в аналитике! 🫶🏻

#Новинки Маркета #Разработка

🚀 Новая витрина Маркета на сайте Битрикс24!

Привет, коллеги!

Рады сообщить, что на сайте Битрикс24 появилась обновленная витрина Маркета: https://www.bitrix24.ru/apps/. Мы полностью изменили формат, и теперь витрина на сайте и портале выполнена в едином современном стиле! 🎨

Это важный шаг для нас, и мы будем продолжать совершенствовать Маркет, чтобы он еще лучше помогал клиентам находить и презентабельно показывать ваши решения клиентам, а также способствовал увеличению конверсии в установку.

Мы очень ценим ваше мнение и хотели бы собрать обратную связь: https://b24-v26tup.bitrix24.site/crm_form_market_new/. Поделитесь, пожалуйста, своими впечатлениями: что удобно, чего не хватает и что можно улучшить. Мы обязательно постараемся учесть ваши пожелания!

Желаем всем отличных выходных! 🌟
#Новости Маркета

Привет, коллеги!
А вот и рест по релизным новинкам подъехал :)

Цифровые рабочие места. Добавлены новые REST методы для работы с цифровыми рабочими местами https://dev.1c-bitrix.ru/rest_help/crm/automated_solution/index.php

#Новинки #Разработка