🟢 Работоспособность Авито восстановлена.
Отправка и приём сообщений работают корректно.
Отправка и приём сообщений работают корректно.
ChatApp
@app24_online
Облачный контакт-центр, позволяющий улучшить коммуникацию с клиентами через мессенджеры, социальные сети и другие каналы связи.
Группа для вопросов: @chatapp_topics
ТП: @chatapp_online
Сайт: https://chatapp.online/ru/
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса (Russian)
ChatApp - это облачный контакт-центр, который предоставляет возможность улучшить коммуникацию с клиентами через мессенджеры, социальные сети и другие каналы связи. Если вы ведете бизнес и хотите улучшить качество обслуживания клиентов, обратите внимание на этот канал. ChatApp поможет вам эффективно взаимодействовать с вашей аудиторией, улучшить процессы общения и повысить уровень удовлетворенности клиентов. Подключаясь к удобной платформе, вы сможете управлять всеми сообщениями и запросами клиентов с помощью одного инструмента. Подписывайтесь на канал @chatapp_online, посещайте сайт https://chatapp.online/ru/ и следите за новостями в группе Вконтакте: https://vk.com/chatapp.online. Не упустите шанс улучшить свою бизнес-коммуникацию и делайте обслуживание клиентов еще более эффективным с ChatApp!
ChatApp
11 Feb, 12:33
🚨 Сетевой сбой Авито.
11 февраля 2025 года в работе Авито были зафиксированы сетевые неполадки. Пользователи сообщали о проблемах с отправкой и получением сообщений, медиафайлов. С информацией можно ознакомиться на платформе .
Оповестим как только работоспособность восстановится.
С уважением,
команда ChatApp🚀
11 февраля 2025 года в работе Авито были зафиксированы сетевые неполадки. Пользователи сообщали о проблемах с отправкой и получением сообщений, медиафайлов. С информацией можно ознакомиться на платформе .
Оповестим как только работоспособность восстановится.
С уважением,
команда ChatApp🚀
ChatApp
10 Feb, 12:44
🚨 Сетевой сбой мессенджера Telegram ✈️
10 февраля 2025 года с 14:45 по МСК в работе мессенджера Telegram зафиксированы сетевые неполадки. Пользователи сообщают о задержках при отправке и приеме сообщений.
Разработчики в курсе данной проблемы и работают над восстановлением работоспособности Telegram.
С уважением,
команда ChatApp 🚀
10 февраля 2025 года с 14:45 по МСК в работе мессенджера Telegram зафиксированы сетевые неполадки. Пользователи сообщают о задержках при отправке и приеме сообщений.
Разработчики в курсе данной проблемы и работают над восстановлением работоспособности Telegram.
С уважением,
команда ChatApp 🚀
ChatApp
06 Feb, 12:00
Представьте, вы заходите в магазин, и вас встречает не просто человек, а возможно бот, который понимает ваши чувства.
И вот вы начинаете ощущать не только потребность в товаре, а эмоциональную связь. Именно так работает эмоциональный маркетинг – не просто продажа, а создание истории, в которой покупатель видит себя.
Эмоции – это тот «секретный ингредиент», который помогает не только увеличить продажи, но и создать уникальную атмосферу вокруг вашего бренда
Используя ChatApp, вы можете интегрировать эмоциональные стратегии в вашу маркетинговую кампанию и наблюдать, как лояльность аудитории растет, а бренд становится еще сильнее
Подробнее об эмоциональном маркетинге в новой статье на VC.RU
ChatApp
31 Jan, 07:28
Сетевые сбои в WhatsApp Cloud AP📞 и Instagram 📷
31 января 2025 года с 05:00 (МСК) зафиксированы перебои в передаче данных, сопровождавшиеся периодическими потерями при отправке и получении текстовых и файловых сообщений.
Специалисты провели диагностику и продолжают мониторинг. С 10:05 (МСК) сбои не наблюдаются.
С уважением,
Команда ChatApp✍️
31 января 2025 года с 05:00 (МСК) зафиксированы перебои в передаче данных, сопровождавшиеся периодическими потерями при отправке и получении текстовых и файловых сообщений.
Специалисты провели диагностику и продолжают мониторинг. С 10:05 (МСК) сбои не наблюдаются.
С уважением,
Команда ChatApp
ChatApp
28 Jan, 17:25
🌟Обновления ChatApp
Добавили:
• Возможность использовать несколько блоков «Открытие диалога» одновременно в Конструкторе Ботов;
• Событие «Пропущенный звонок» для канала Avito.
Исправили:
• Сбой работы API запроса, если переменная в блоке «Программатор» содержит перенос строки;
• Отсутствие форматирование текста при отправке сообщения блоком «Отправка сообщения».
🟢 Полный список обновлений читайте в блоге.
Добавили:
• Возможность использовать несколько блоков «Открытие диалога» одновременно в Конструкторе Ботов;
• Событие «Пропущенный звонок» для канала Avito.
Исправили:
• Сбой работы API запроса, если переменная в блоке «Программатор» содержит перенос строки;
• Отсутствие форматирование текста при отправке сообщения блоком «Отправка сообщения».
🟢 Полный список обновлений читайте в блоге.
ChatApp
27 Jan, 12:15
Теперь подключение стало проще!
1. На портале Битрикс24 в левом меню выберите «Приложения» — «Маркет»
2. В поиске введите «ChatApp», выберите приложение и нажмите «Посмотреть»
3. Нажмите «Установить», ознакомьтесь с лицензионным соглашением и условиями конфиденциальности, установите флажки согласия и нажмите «Установить»
5. Выберите «Приложения» — «ChatApp» в левом меню Битрикс24
6. Нажмите «Подключить ChatApp»
7. Введите свои данные для входа в ChatApp и нажмите «Войти»
8. Подтвердите вход по коду из почты или СМС и отметьте чекбоксы с согласием с условиями и политикой обработки данных ChatApp
Подробная инструкция в Базе знаний
ChatApp
26 Jan, 09:32
🚨 Сетевой сбой мессенджера Telegram ✈️
26 января 2025 года с 11:10 до 11:50 в работе мессенджера Telegram были зафиксированы сетевые неполадки. Пользователи сообщали о проблемах с отправкой и получением сообщений и медиафайлов.
В настоящее время работоспособность мессенджера постепенно восстанавливается.
С уважением,
команда ChatApp 🚀
26 января 2025 года с 11:10 до 11:50 в работе мессенджера Telegram были зафиксированы сетевые неполадки. Пользователи сообщали о проблемах с отправкой и получением сообщений и медиафайлов.
В настоящее время работоспособность мессенджера постепенно восстанавливается.
С уважением,
команда ChatApp 🚀
ChatApp
24 Jan, 09:38
🚨 Сетевой сбой мессенджера Telegram ✈️
24 января 2025 года в работе мессенджера Telegram были зафиксированы сетевые неполадки. Пользователи сообщали о проблемах с отправкой и получением сообщений, медиафайлов, а также о неполадках веб-версии Telegram на платформе downdetector.su
В настоящее время работоспособность мессенджера постепенно восстанавливается.
С уважением,
команда ChatApp👐
24 января 2025 года в работе мессенджера Telegram были зафиксированы сетевые неполадки. Пользователи сообщали о проблемах с отправкой и получением сообщений, медиафайлов, а также о неполадках веб-версии Telegram на платформе downdetector.su
В настоящее время работоспособность мессенджера постепенно восстанавливается.
С уважением,
команда ChatApp
ChatApp
24 Jan, 09:30
Статус бизнес-аккаунта — «зелёная галочка» в правом углу аккаунта. Это отличительный знак подлинности и принадлежности к вашей компании
Она повышает open rate (открываемость) ваших сообщений, так как пользователи получают их от имени компании
1. Подключить WhatsApp Business API (через мобильное приложение получить бизнес-статус НЕ получится)
2. Включить двухфакторную аутентификацию личной страницы — требование правил безопасности мессенджера
3. Верифицировать профиль компании в Facebook* Business Manager (признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ)
4. Достичь второго уровня ограничений на количество отправляемых сообщений — в течение 7 дней отправлять сообщения 500 уникальным пользователям
5. Подтвердить узнаваемость вашего бренда, приложив до 5 ссылок на статьи о компании
После выполнения всех пунктов и рассмотрения заявки — Вы получите заветную «зеленую галочку»
Подробнее ознакомиться с условиями, можно в статье
ChatApp
24 Jan, 08:54
🟢 Работоспособность приложения ChatApp в amoCRM восстановлена.
Отправка и приём сообщений работают корректно.
Отправка и приём сообщений работают корректно.
ChatApp
24 Jan, 07:16
🚨Технический сбой приложения ChatApp на порталах amoCRM.
Наблюдается не стабильная работа приложения ChatApp на порталах amoCRM.
Оповестим как только работоспособность восстановится.
С уважением,
команда ChatApp
Наблюдается не стабильная работа приложения ChatApp на порталах amoCRM.
Оповестим как только работоспособность восстановится.
С уважением,
команда ChatApp
ChatApp
23 Jan, 12:48
🟢 Работоспособность приложения ChatApp в amoCRM восстановлена.
Отправка и приём сообщений работают корректно.
Отправка и приём сообщений работают корректно.
ChatApp
23 Jan, 11:53
🚨Технический сбой приложения ChatApp на порталах amoCRM.
Наблюдается не стабильная работа приложения ChatApp на порталах amoCRM.
Оповестим как только работоспособность восстановится.
С уважением,
команда ChatApp
Наблюдается не стабильная работа приложения ChatApp на порталах amoCRM.
Оповестим как только работоспособность восстановится.
С уважением,
команда ChatApp
ChatApp
23 Jan, 08:37
🟢 Работоспособность Telegram Personal восстановлена.
Отправка и приём сообщений работают корректно.
Отправка и приём сообщений работают корректно.
ChatApp
23 Jan, 07:59
🚨 Сбой в работе Telegram Personal ✈️
Сегодня, 23 января 2025, наблюдаются технические неполадки в работе Telegram Personal.
Оповестим как только работоспособность восстановится.
С уважением,
команда ChatApp
Сегодня, 23 января 2025, наблюдаются технические неполадки в работе Telegram Personal.
Оповестим как только работоспособность восстановится.
С уважением,
команда ChatApp
ChatApp
22 Jan, 07:15
Мессенджер-маркетинг: ключ к росту вовлечённости вашего бизнеса с ChatApp!
Что такое мессенджер-маркетинг?
Мессенджер-маркетинг — это способ общения с клиентами через популярные мессенджеры для продвижения товаров и услуг. Вместо стандартных email-рассылок и дорогой рекламы, вы отправляете уведомления и акции прямо в мессенджер, где люди общаются каждый день
Преимущества мессенджер-маркетинга
💬 Открываемость в мессенджерах гораздо выше, что повышает ваши шансы на вовлечённость
💬 Мессенджеры — привычный и удобный канал общения, что делает взаимодействие с брендом естественным
💬 Мессенджеры позволяют отправлять индивидуально настроенные сообщения и предложения, повышая лояльность клиентов
💬 Мессенджер-маркетинг — бюджетный способ работы с аудиторией, в отличие от дорогостоящей рекламы в социальных сетях
💬 В мессенджерах клиент получает ответы в реальном времени, что критически важно для удовлетворённости
✋ Вместе с ChatApp вы можете:
💬 Автоматизировать рассылки — отправлять уведомления о новинках и акциях в момент, когда клиент наиболее готов к взаимодействию
💬 Использовать чат-ботов для круглосуточной поддержки и сбора данных о клиентах
💬 Персонализировать предложения и отправлять скидки
💬 Оперативно отвечать на вопросы через мессенджеры, минимизируя время ожидания и увеличивая удовлетворённость клиентов
💬 Анализировать эффективность всех каналов и рассылок, чтобы оптимизировать стратегии и улучшить результаты
Подробнее о мессенджер-маркетинге в нашей новой статье на VC.RU
Остались вопросы?! — пишите!
Что такое мессенджер-маркетинг?
Мессенджер-маркетинг — это способ общения с клиентами через популярные мессенджеры для продвижения товаров и услуг. Вместо стандартных email-рассылок и дорогой рекламы, вы отправляете уведомления и акции прямо в мессенджер, где люди общаются каждый день
Преимущества мессенджер-маркетинга
Подробнее о мессенджер-маркетинге в нашей новой статье на VC.RU
Остались вопросы?! — пишите!
ChatApp
17 Jan, 12:30
Проблема: Владелец интернет-магазина цифровой техники из Доминиканы обратился к нашему интегратору. Несколько лет он продаёт и ремонтирует смартфоны. В последнее время клиентов стало больше и менеджеры столкнулись с рядом проблем:
Решение: с помощью конструктора ботов ChatApp наш интегратор создал 4 бота с уникальными сценариям, которые упростили бизнес-коммуникации!
Что делает каждый бот?
Что ещё может чат-бот?!
ChatApp
15 Jan, 12:02
Триггерные коммуникации – это автоматические сообщения, которые отправляются пользователю в ответ на определённые действия или события.
Каждое сообщение-триггер направлено на конкретную цель: например, повышение вовлечённости, возвращение к брошенной корзине с покупками, уведомление о скидках и акциях.
Триггерные рассылки работают на основе заранее прописанных сценариев в конструкторе ботов, где каждое действие или отсутствие реакции пользователя запускает отправку сообщения.
Сценарий продолжает развиваться в зависимости от отклика клиента для того, чтобы привести к желаемому результату – выполнению целевого действия.
1. Персонализированные предложения
Персонализированные письма с предложением, основанным на предыдущих покупках или интересах клиента, могут значительно повысить шанс его повторной покупки
2. Акции и скидки
Клиенты, которые давно не делали покупок, могут быть заинтересованы в выгодных предложениях. Вы можете запустить рассылку с предоставлением скидок или бонусов, а также проинформировать о программе лояльности
3. Обновления и новинки
Иногда клиенты теряют интерес, потому что не знают о новых продуктах или улучшениях, поэтому сообщите своим клиентам о новинках или фичах
4. Отзывы и обратная связь
Часто клиенты хотят поделиться своим мнением о бренде, товаре или услуге. Узнайте мнение клиентов, соберите обратную связь и тем самым вы вовлечете свою аудиторию в большее взаимодействие с брендом
5. Сезонные или тематические предложения
Осуществляйте регулярные рассылки, приуроченные к определённым сезонам или праздникам (например, "Чёрная пятница", Новый год или Международный Женский день)
ChatApp помогает создавать сценарии любой сложности в блочной системе — не нужно писать код и привлекать для этого программиста!
Остались вопросы?! — Пишите!
ChatApp
15 Jan, 11:00
Дорогие пользователи, поступило много обращений по возвращению функционала отправки аудиосообщений в ChatApp Dialogs.
Задача по возвращению функционала взята в ближайший спринт и возможность отправки аудиосообщений будет восстановлена.
Задать уточняющий вопрос можно в нашей группе с топиками: Dialogs. Единое окно мессенджеров
С уважением,
ChatApp Team
Задача по возвращению функционала взята в ближайший спринт и возможность отправки аудиосообщений будет восстановлена.
Задать уточняющий вопрос можно в нашей группе с топиками: Dialogs. Единое окно мессенджеров
С уважением,
ChatApp Team
ChatApp
13 Jan, 07:30
VK Notify: Уведомления, которые помогут бизнесу
❔ Что такое VK Notify?
VK Notify — сервисные уведомления через VK Мессенджер, помогающие эффективно взаимодействовать с клиентами, направлять полезную информацию: от статусов заказа и деталей платежей до электронных чеков и банковских начислений
📱 Почему VK Notify — идеальное решение для бизнеса?
💬 Огромный охват: 101,7 млн уникальных пользователей VK ежемесячно
💬 Популярность среди бизнеса: 1,7 тыс. компаний уже используют VK Notify, и за последний год число пользователей выросло на 57%
💬 Высокая эффективность: 90% уведомлений достигают пользователей в течение 24 часов
🔵 Преимущества VK Notify:
💬 Стоимость одного уведомления — всего 0,7 ₽, это в среднем в 6 раз дешевле, чем СМС
💬 Сообщения до 2048 символов, в отличие от СМС с ограничением в 70 символов
💬 Используйте изображения, видео и другие вложения для более информативных уведомлений
💬 Уведомления приходят от имени вашей компании и оформлены в стиле вашего бренда, что усиливает узнаваемость
💬 Синхронизируйте данные о клиентах с CRM-системой без лишних усилий
💬 Настройте рассылки для конкретной аудитории, повышая релевантность и эффективность ваших коммуникаций
Подключайтесь к VK Notify и попробуйте новый сервис для коммуникаций!
👀 Подробнее — Читайте на vc.ru
👉 Остались вопросы?! — Пишите!
VK Notify — сервисные уведомления через VK Мессенджер, помогающие эффективно взаимодействовать с клиентами, направлять полезную информацию: от статусов заказа и деталей платежей до электронных чеков и банковских начислений
Подключайтесь к VK Notify и попробуйте новый сервис для коммуникаций!
ChatApp
09 Jan, 13:15
🌟Обновления ChatApp
Исправили:
• Сбой отправки кода для авторизации;
• Ошибку при отправке шаблонов WhatsApp Cloud API;
• Дублирование исходящих сообщений в канале Авито в amoCRM.
🟢 Полный список обновлений читайте в блоге.
Исправили:
• Сбой отправки кода для авторизации;
• Ошибку при отправке шаблонов WhatsApp Cloud API;
• Дублирование исходящих сообщений в канале Авито в amoCRM.
🟢 Полный список обновлений читайте в блоге.
ChatApp
09 Jan, 10:00
Невидимые возможности Telegram для бизнеса: как извлечь максимум с помощью ChatApp ✋
Telegram — это не только мессенджер для общения, но и интересный инструмент для бизнеса!
Хотите узнать, как использовать его возможности на полную катушку? Читайте статью от ChatApp, где собраны полезные лайфхаки🚀
Для вопросов подключения👉 Telegram
Telegram — это не только мессенджер для общения, но и интересный инструмент для бизнеса!
Хотите узнать, как использовать его возможности на полную катушку? Читайте статью от ChatApp, где собраны полезные лайфхаки
Для вопросов подключения
ChatApp
06 Jan, 13:30
🚨 Массовый сбой в Рунете
По данным Downdetector, фиксируются сбои в работе ресурсов по всему Рунету. Пользователи жалуются на работу приложений, таких как Rutube, Telegram, Т-банк и других. Множество сообщений о неполадках поступает на мобильные операторы.
Пользователи из различных регионов страны сообщают о сбоях в работе мобильного и домашнего интернета, связи, а также о проблемах с телевещанием и Wi-Fi.
Причиной массового сбоя сервисов в России стала авария на магистральной сети одного из операторов связи, сейчас авария устранена, работа сервисов восстанавливается, заявили РИА Новости в Роскомнадзоре.
Днем россияне стали жаловаться на проблемы с домашним интернетом, в связи с чем не работали многие сервисы.
Вступайте в группу, где созданы ветки по самым актуальным вопросам.
По данным Downdetector, фиксируются сбои в работе ресурсов по всему Рунету. Пользователи жалуются на работу приложений, таких как Rutube, Telegram, Т-банк и других. Множество сообщений о неполадках поступает на мобильные операторы.
Пользователи из различных регионов страны сообщают о сбоях в работе мобильного и домашнего интернета, связи, а также о проблемах с телевещанием и Wi-Fi.
Причиной массового сбоя сервисов в России стала авария на магистральной сети одного из операторов связи, сейчас авария устранена, работа сервисов восстанавливается, заявили РИА Новости в Роскомнадзоре.
Днем россияне стали жаловаться на проблемы с домашним интернетом, в связи с чем не работали многие сервисы.
Вступайте в группу, где созданы ветки по самым актуальным вопросам.
ChatApp
28 Dec, 13:20
Мы рады сообщить, что обновленный ChatApp Dialogs теперь доступен в маркетах Битрикс24 и AmoCRM!
Рассказываем подробнее про новые функции:
Всем ChatApp и удобных коммуникаций!
ChatApp
27 Dec, 14:20
Исключение:
Файлы удаляются, если в вашей компании на протяжении 3-х месяцев нет ни одной активной линии. Если хоть одна линия активна, то файлы всех линий хранятся 2 года
Для вопросов переходите по ссылке
ChatApp
26 Dec, 06:00
Подключите Telegram и откройте новые горизонты для бизнес-коммуникаций! 🚀
Сегодня Telegram — это мессенджер, который не только не уступает WhatsApp, но и предлагает гораздо больше возможностей для бизнеса!
⭐️ Почему Telegram — это отличный выбор для вашего бизнеса?
⏺ 72% пользователей России уже в Telegram. Это означает огромные возможности для общения с клиентами!
⏺ 950 миллионов пользователей по всему миру и их число растет каждый день
⏺ Telegram входит в топ-6 самых скачиваемых приложений мира, а время, которое пользователи проводят в мессенджере, — составляет 40 минут в день
✅ Почему стоит подключить Telegram?
⏺ Легкость запуска: с Telegram вы можете начать общение с клиентами первым
⏺ Преимущества связи: вы можете писать не только своим контактам, но и пользователям через группы и каналы. А также использовать помимо номера телефона, — username, что значительно расширяет аудиторию
⏺ Идеально для бизнеса: подключайте CRM-системы, такие как amoCRM и Битрикс24, благодаря интеграции с ChatApp
⏺ Группы и сообщества: Telegram позволяет создавать группы до 200 000 человек! Про каналы вообще молчим. Для сравнения, в WhatsApp ограничение — всего 1024 участника
⏺ Постоянные обновления и новые инструменты: Telegram предлагает всё больше возможностей для бизнеса — от сторис до розыгрышей и чат-ботов
Стоимость подключения Telegram: от 1600 руб/мес при подключении на год!
Подключайте Telegram с нами — это просто и доступно!⏩ Не бойтесь перемен и оставайтесь на связи с клиентами!
Задать вопросы о подключении Telegram можно перейдя по ссылке
Сегодня Telegram — это мессенджер, который не только не уступает WhatsApp, но и предлагает гораздо больше возможностей для бизнеса!
Стоимость подключения Telegram: от 1600 руб/мес при подключении на год!
Подключайте Telegram с нами — это просто и доступно!
Задать вопросы о подключении Telegram можно перейдя по ссылке
ChatApp
25 Dec, 15:08
🟢 Работоспособность платформы Авито восстановлена.
Прием и отправка сообщений работают в штатном режиме.
Прием и отправка сообщений работают в штатном режиме.
ChatApp
25 Dec, 12:41
Технический сбой на платформе Авито
📅 Дата: 25 декабря 2024 года.
На платформе Авито зафиксированы неполадки:
Вебхуки не поступают, из-за чего входящие сообщения не передаются в интеграцию.
Мы обратились в службу поддержки Авито (тикет №56780419) и уведомим вас, как только проблема будет устранена.
🔔 Важно:
Вся информация о сбоях и технических работах будет публиковаться в ChatApp Online Topics.
👉 Подписывайтесь, чтобы быть в курсе событий.
С уважением,
Команда ChatApp✍️
📅 Дата: 25 декабря 2024 года.
На платформе Авито зафиксированы неполадки:
Вебхуки не поступают, из-за чего входящие сообщения не передаются в интеграцию.
Мы обратились в службу поддержки Авито (тикет №56780419) и уведомим вас, как только проблема будет устранена.
🔔 Важно:
Вся информация о сбоях и технических работах будет публиковаться в ChatApp Online Topics.
👉 Подписывайтесь, чтобы быть в курсе событий.
С уважением,
Команда ChatApp
ChatApp
21 Dec, 07:30
Организаторы вебинаров часто сталкиваются с проблемами:
Для решения этих проблем интегратор разработал вебинар-бота, который упростил и оптимизировал процесс
Для вопросов: @chatapp_topics
ChatApp
19 Dec, 17:40
🚨Сегодня 19 декабря в промежутке от 20:08 до 20:22 МСК был сбой в дата центре хостинг провайдера, в следствии чего некоторые ресурсы ChatApp были затронуты сбоем.
🛠 Могли наблюдаться следующие проблемы:
Частичная не отправка сообщений WhatsApp WEB , Telegram Personal
Не стабильность авторизации в настройках линии
Не стабильность работы dialogs.pro и new.dialogs.pro
✅Сообщения которые были получены и отправлены в этот промежуток времени через WhatsApp WEB и Telegram будут доставлены.
🟢 На текущий момент ситуация стабилизируется по всем каналам связи.
🛠 Могли наблюдаться следующие проблемы:
Частичная не отправка сообщений WhatsApp WEB , Telegram Personal
Не стабильность авторизации в настройках линии
Не стабильность работы dialogs.pro и new.dialogs.pro
✅Сообщения которые были получены и отправлены в этот промежуток времени через WhatsApp WEB и Telegram будут доставлены.
🟢 На текущий момент ситуация стабилизируется по всем каналам связи.
ChatApp
19 Dec, 14:07
Для вашего удобства мы создали группу ChatApp Topics, где вы можете оставлять комментарии и задавать свои вопросы
Сегодня мы убрали возможность оставлять комментарии в основном канале, чтобы закрепить основные коммуникации в группе для общего удобства
Переходите по ссылке, выбирайте нужную тему и задавайте волнующий вас вопрос!
ChatApp
19 Dec, 07:01
Мы усовершенствовали кнопку «фильтр» в диалогах
Отфильтрованные диалоги не обновлялись автоматически. То есть, если выбрана определённая линия (к примеру, отдел HR), новые диалоги не видны. Нужно было периодически обновлять страницу
Новые возможности:
ChatApp
18 Dec, 14:30
Для этого мы создали несколько веток по самым актуальным вопросам.
Ни одна тема не останется без внимания!
ChatApp
08 Dec, 06:18
✅ Работа провайдера S3 хранилища восстановлена 📂
Все файлы отправляются и отображаются корректно.
С уважением,
команда ChatApp👐
Все файлы отправляются и отображаются корректно.
С уважением,
команда ChatApp
ChatApp
07 Dec, 18:57
🚨 Сбой в работе провайдера S3 хранилища 📂
Сегодня, 7 декабря 2024 года, наблюдаются технические неполадки в работе провайдера S3 хранилища.
Наблюдаются проблемы с отправкой и отображением файлов.
Технические специалисты провайдера занимаются решением данной проблемы.
Оповестим как только работоспособность восстановится.
С уважением,
команда ChatApp👐
Сегодня, 7 декабря 2024 года, наблюдаются технические неполадки в работе провайдера S3 хранилища.
Наблюдаются проблемы с отправкой и отображением файлов.
Технические специалисты провайдера занимаются решением данной проблемы.
Оповестим как только работоспособность восстановится.
С уважением,
команда ChatApp
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
06 Dec, 06:00
Анонсируем новый ChatApp Dialogs — уже знакомое и полюбившееся Вам Единое окно для сбора и обработки всех сообщений из мессенджеров, соцсетей и CRM-систем, но с новым функционалом и классными фичами!
Что же мы такого уникального и важного добавили в ChatApp Dialogs, — рассказываем:
Подробнее обо всех фичах смотрите в нашем видеоролике!
Всем ChatApp и роста продаж!
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
05 Dec, 14:01
🚨 Сбой в работе Telegram Personal ✈️
Сегодня, 5 декабря 2024 года, наблюдаются технические неполадки в работе Telegram Personal.
Оповестим как только работоспособность восстановится.
С уважением,
команда ChatApp👐
Сегодня, 5 декабря 2024 года, наблюдаются технические неполадки в работе Telegram Personal.
Оповестим как только работоспособность восстановится.
С уважением,
команда ChatApp
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
03 Dec, 14:09
🌟 Еженедельные обновления ChatApp
Исправили:
• Отсутствие сохранения параметров блока «API запрос» при копировании сценария;
• Ошибку сервера при приглашении сотрудника на роль в компании;
• Ошибочную возможность сформировать счет на оплату для физического лица.
🟢 Полный список обновлений читайте в блоге.
Исправили:
• Отсутствие сохранения параметров блока «API запрос» при копировании сценария;
• Ошибку сервера при приглашении сотрудника на роль в компании;
• Ошибочную возможность сформировать счет на оплату для физического лица.
🟢 Полный список обновлений читайте в блоге.
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
29 Nov, 16:19
⚠️ В промежутке от 17:00 до 18:30 МСК был сбой в дата центре хостинг провайдера, в следствии чего некоторые ресурсы ChatApp были затронуты сбоем.
🛠 Могли наблюдаться следующие проблемы:
Частичная не отправка сообщений WhatsApp WEB , Telegram Personal
Не стабильность авторизации в настройках линии
Не стабильность работы dialogs.pro и new.dialogs.pro
✅Сообщения которые были получены и отправлены в этот промежуток времени через WhatsApp WEB и Telegram должны отправиться получателям.
🟢 На текущий момент ситуация стабилизируется по всем каналам связи, если вы наблюдаете проблемы c отправкой или получением сообщений, произведите пере-авторизацию каналов связи в настройках линии https://cabinet.chatapp.online/businesses/v2/licenses
🛠 Могли наблюдаться следующие проблемы:
Частичная не отправка сообщений WhatsApp WEB , Telegram Personal
Не стабильность авторизации в настройках линии
Не стабильность работы dialogs.pro и new.dialogs.pro
✅Сообщения которые были получены и отправлены в этот промежуток времени через WhatsApp WEB и Telegram должны отправиться получателям.
🟢 На текущий момент ситуация стабилизируется по всем каналам связи, если вы наблюдаете проблемы c отправкой или получением сообщений, произведите пере-авторизацию каналов связи в настройках линии https://cabinet.chatapp.online/businesses/v2/licenses
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
29 Nov, 14:35
🚨 Сбой в работе Telegram Personal ✈️
Сегодня, 29 ноября 2024 года, наблюдаются сетевые неполадки в работе Telegram Personal.
Оповестим как только работоспособность восстановится.
С уважением,
команда ChatApp👐
Сегодня, 29 ноября 2024 года, наблюдаются сетевые неполадки в работе Telegram Personal.
Оповестим как только работоспособность восстановится.
С уважением,
команда ChatApp
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
29 Nov, 13:20
❗️29 ноября 2024 года наблюдаются технические неполадки в работе WhatsApp Web. 📞
По информации провайдера, проблемы вызваны сетевыми неполадками у Яндекс.Облако. Специалисты уже занимаются их устранением.
Неполадки могут проявляться следующим образом:
• Задержка при приеме и отправке сообщений.
• Ошибки при отправке и получении файлов.
• Входящие/исходящие сообщения попадают в очередь.
• Не генерируется QR-код.
• Изменение статуса инстанса на "Starting".
Мы уведомим вас, как только работоспособность работы провайдера будет восстановлена.
Рекомендуем не отключать авторизацию канала от линии в ЛК.
С уважением,
команда ChatApp✍️
По информации провайдера, проблемы вызваны сетевыми неполадками у Яндекс.Облако. Специалисты уже занимаются их устранением.
Неполадки могут проявляться следующим образом:
• Задержка при приеме и отправке сообщений.
• Ошибки при отправке и получении файлов.
• Входящие/исходящие сообщения попадают в очередь.
• Не генерируется QR-код.
• Изменение статуса инстанса на "Starting".
Мы уведомим вас, как только работоспособность работы провайдера будет восстановлена.
Рекомендуем не отключать авторизацию канала от линии в ЛК.
С уважением,
команда ChatApp
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
26 Nov, 14:05
🌟 Еженедельные обновления ChatApp
Исправили:
• Ошибку активации блока «Реакция на фразу» в канале Avito — блок срабатывал только после очистки чата;
• Ложные уведомления об изменении статуса канала Telegram;
• Ошибки при использовании регулярных выражений в Конструкторе ботов.
🟢 Полный список обновлений читайте в блоге.
Исправили:
• Ошибку активации блока «Реакция на фразу» в канале Avito — блок срабатывал только после очистки чата;
• Ложные уведомления об изменении статуса канала Telegram;
• Ошибки при использовании регулярных выражений в Конструкторе ботов.
🟢 Полный список обновлений читайте в блоге.
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
21 Nov, 14:22
🟢 Работоспособность сервиса провайдера восстановлена.
Прием и отправка сообщений/файлов, а также генерация QR кода работают корректно.
Прием и отправка сообщений/файлов, а также генерация QR кода работают корректно.
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
21 Nov, 11:44
Провайдер сообщил, работают над устранением неполадок.
• Задержки при приеме и отправке сообщений.
• Проблемы с отправкой и получением файлов.
• Исходящие сообщения попадают в очередь.
• Не генерируется QR-код.
• Происходит сброс авторизации, инстанс меняет статус на "Starting" или "Not authorized".
Мы уведомим вас, как только работоспособность работы провайдера будет восстановлена.
С уважением,
команда ChatApp
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
21 Nov, 08:20
Восстановление работы провайдера WhatsApp Web 📞
21 ноября 2024 года были зафиксированы технические неполадки в работе провайдера WhatsApp Web:
• задержки в отправке и получении сообщений;
• не формировался QR код.
• смена статуса инстанса на «Starting».
Провайдер сообщил, что работоспособность канала полностью восстановлена. Все исходящие и входящие сообщения успешно доставлены после устранения сбоя.
С уважением,
Команда ChatApp✍️
21 ноября 2024 года были зафиксированы технические неполадки в работе провайдера WhatsApp Web:
• задержки в отправке и получении сообщений;
• не формировался QR код.
• смена статуса инстанса на «Starting».
Провайдер сообщил, что работоспособность канала полностью восстановлена. Все исходящие и входящие сообщения успешно доставлены после устранения сбоя.
С уважением,
Команда ChatApp
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
20 Nov, 11:05
Ищем SMM-менеджера с горящими глазами!
Ты любишь и умеешь писать посты, снимать рилсы, генерить креативные идеи и хочешь развиваться в этом!
• Генерить и публиковать контент в Telegram, Вконтакте и др. соц сетях;
• Взаимодействовать с отделами и партнёрами компании — собирать данные для контента;
• Отслеживать тренды, креативить и придумать новые идеи для постов и видеороликов;
• Взаимодействовать с аудиторией, следить за вовлеченностью и повышать её активность;
• Анализировать эффективность и корректировать Контент-план.
• Опыт в SMM, создании контента или написании постов;
• Базовые умения монтажа видео и работы в Figma;
• Умение быстро находить необходимую информацию;
• Коммуникабельность и быстрая адаптивность;
• Ответственность за результат.
• Возможность развития и воплощения самых смелых идей в молодой и креативной команде;
• Работа в удобном офисе с оборудованным рабочим местом и оплачиваемыми обедами;
• Интересные проекты, официальное трудоустройство и конкурентные условия.
Мы тебя ждём
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
19 Nov, 15:22
🌟 Еженедельные обновления ChatApp
Добавили:
• Подсказку об отсутствии контакта при попытке написать сообщение в сделку без контакта в Битрикс24.
Исправили:
• Некорректное отображение подсказки в блоках «Отправка сообщения» или «Отправка сообщения*»;
• Отсутствие возможности зарегистрировать номера телефона с оператором страны +3.
🟢 Полный список обновлений читайте в блоге.
Добавили:
• Подсказку об отсутствии контакта при попытке написать сообщение в сделку без контакта в Битрикс24.
Исправили:
• Некорректное отображение подсказки в блоках «Отправка сообщения» или «Отправка сообщения*»;
• Отсутствие возможности зарегистрировать номера телефона с оператором страны +3.
🟢 Полный список обновлений читайте в блоге.
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
19 Nov, 14:20
Всем привет! Это ChatApp! ✋
У многих были вопросы относительно создания кнопки «ChatApp Dialog» в Битрикс24🙂
Для вас мы сняли короткий туториал, который поможет ответить на интересующие вопросы и наглядно продемонстрирует как создать новую удобную кнопку!
Для более детального ознакомления приглашаем в нашу Базу знаний📚
У многих были вопросы относительно создания кнопки «ChatApp Dialog» в Битрикс24
Для вас мы сняли короткий туториал, который поможет ответить на интересующие вопросы и наглядно продемонстрирует как создать новую удобную кнопку!
Для более детального ознакомления приглашаем в нашу Базу знаний
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
18 Nov, 14:05
Технические работы у провайдера WhatsApp WEB 📞
📅 18.11.2024
🕒 23:30 по МСК
Провайдер WhatsApp WEB уведомляет о проведении технических работ на серверах.
Продолжительность работ — 30 минут.
В это время для инстансов будет отображаться статус «Starting».
Все входящие и исходящие сообщения будут доставлены после завершения технических работ.
С уважением,
Команда ChatApp✍️
📅 18.11.2024
🕒 23:30 по МСК
Провайдер WhatsApp WEB уведомляет о проведении технических работ на серверах.
Продолжительность работ — 30 минут.
В это время для инстансов будет отображаться статус «Starting».
Все входящие и исходящие сообщения будут доставлены после завершения технических работ.
С уважением,
Команда ChatApp
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
11 Nov, 15:05
🌟 Еженедельные обновления ChatApp
Добавили:
• Возможность добавить кнопку «ChatApp Dialog» в поле карточки CRM и смарт-процесса в Битрикс24;
• Уведомление о скором исчерпании оплаченных диалогов WhatsApp Business API;
• Переключатель «Отправлять в чат в результат генерации» в блок GPT.
Исправили:
• Дублирование предложений в тексте при работе блока GPT;
• Удаление полей переменных в блоке «Входящий webhook»;
• Отсутствие отображения входящих сообщений из Telegram в Битрикс24;
• Убрали информацию о количестве бесплатных входящих диалогов в WhatsApp Business API и WhatsApp Cloud API — с 1 ноября 2024 года все входящие диалоги бесплатны;
• Неактуальную ссылку на скачивание мобильного приложения в Google Play.
🟢 Полный список обновлений читайте в блоге.
Подробнее о кнопке «ChatApp Dialog» в карточке CRM читайте в статье ChatApp Dialog в Битрикс24.
Добавили:
• Возможность добавить кнопку «ChatApp Dialog» в поле карточки CRM и смарт-процесса в Битрикс24;
• Уведомление о скором исчерпании оплаченных диалогов WhatsApp Business API;
• Переключатель «Отправлять в чат в результат генерации» в блок GPT.
Исправили:
• Дублирование предложений в тексте при работе блока GPT;
• Удаление полей переменных в блоке «Входящий webhook»;
• Отсутствие отображения входящих сообщений из Telegram в Битрикс24;
• Убрали информацию о количестве бесплатных входящих диалогов в WhatsApp Business API и WhatsApp Cloud API — с 1 ноября 2024 года все входящие диалоги бесплатны;
• Неактуальную ссылку на скачивание мобильного приложения в Google Play.
🟢 Полный список обновлений читайте в блоге.
Подробнее о кнопке «ChatApp Dialog» в карточке CRM читайте в статье ChatApp Dialog в Битрикс24.
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
07 Nov, 12:45
Новая кнопка мессенджеров в карточке Битрикс24
Что изменилось: теперь перейти в диалоги можно по одному клику из карточки контакта
Кнопку «ChatApp Dialog» можно добавить в поля карточки сделки, контакта, лида, компании и смарт-процесса. При её нажатии, откроется список диалогов, контакты которых есть в карточке CRM
В едином окне ChatApp Dialog отобразятся все диалоги с контактом из разных мессенджеров по номеру телефона, username, email, chat ID
Как добавить кнопку «ChatApp Dialog» в поле карточки CRM-системы и в смарт-процесс, — рассказали в инструкции
Следите за новостями, — команда ChatApp всегда работает над удобными обновлениями!
Что изменилось: теперь перейти в диалоги можно по одному клику из карточки контакта
Кнопку «ChatApp Dialog» можно добавить в поля карточки сделки, контакта, лида, компании и смарт-процесса. При её нажатии, откроется список диалогов, контакты которых есть в карточке CRM
В едином окне ChatApp Dialog отобразятся все диалоги с контактом из разных мессенджеров по номеру телефона, username, email, chat ID
Как добавить кнопку «ChatApp Dialog» в поле карточки CRM-системы и в смарт-процесс, — рассказали в инструкции
Следите за новостями, — команда ChatApp всегда работает над удобными обновлениями!
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
07 Nov, 07:01
Что произошло: все входящие в WhatsApp Business API стали бесплатными
Как было раньше: каждый месяц аккаунты WhatsApp Business API могли бесплатно открывать 1 000 входящих диалогов. То есть когда клиент писал первый – платить за такой чат было не нужно. А 1 001 и каждый следующий уже становился платным. Это добавляло дополнительные расходы бизнесу. Но теперь всё иначе!
Уже сейчас использовать WhatsApp Business API в ChatApp стало удобнее:
В новых условиях общение с клиентами по WhatsApp становится лёгким и непринуждённым. Вам больше не нужно бояться перерасхода.
Подключайте WhatsApp Business API через ChatApp и начинайте экономить!
Мы сделали процесс активации канала удобным. Если что-то пойдёт не так — наши специалисты помогут с подключением и настройкой канала для быстрого старта
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
05 Nov, 13:50
🌟Обновления ChatApp за неделю
Исправили:
• Отсутствие реакции бота на сообщения;
• Ошибку отправки шаблонов при наличии нескольких кнопок с переменными в WhatsApp Cloud API;
• Ошибку записи в векторную базу при подключении ChatGPT.
🟢 Полный список обновлений читайте в блоге.
Исправили:
• Отсутствие реакции бота на сообщения;
• Ошибку отправки шаблонов при наличии нескольких кнопок с переменными в WhatsApp Cloud API;
• Ошибку записи в векторную базу при подключении ChatGPT.
🟢 Полный список обновлений читайте в блоге.
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
29 Oct, 09:00
Видеоуроки по конструктору ботов
👋 Привет, друзья!
У нас отличные новости — запустили обучающие видеоролики по конструктору ботов!🎉
В начале октября наша команда решила создать доступные и понятные видеоуроки для каждого пользователя. Теперь вы можете легко разобраться в том, как настроить сценарии, работать со стартовым блоком и использовать Webhook! Да-да, поймут даже те, кто не дружит с Excel.
Вот что уже успели записать:
🔤 Как правильно начать работу с ботом
🔤 Какие бывают сценарии и как они работают
🔤 Как интегрировать внешние системы и автоматизировать процессы через Webhook
При создании уроков мы старались ответить на все частые вопросы по функционалу. Смотрите видео, становитесь настоящими экспертами-интеграторами, ставьте лайки и делитесь с друзьями!💙
Какие ещё уроки вам помогут работать с ChatApp? Пишите в комментариях — и мы сделаем!🚀
У нас отличные новости — запустили обучающие видеоролики по конструктору ботов!
В начале октября наша команда решила создать доступные и понятные видеоуроки для каждого пользователя. Теперь вы можете легко разобраться в том, как настроить сценарии, работать со стартовым блоком и использовать Webhook! Да-да, поймут даже те, кто не дружит с Excel.
Вот что уже успели записать:
При создании уроков мы старались ответить на все частые вопросы по функционалу. Смотрите видео, становитесь настоящими экспертами-интеграторами, ставьте лайки и делитесь с друзьями!
Какие ещё уроки вам помогут работать с ChatApp? Пишите в комментариях — и мы сделаем!
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
24 Oct, 07:31
У нас отличные новости — мы обновили функционал ChatApp. Теперь генерировать и проверять одноразовые пароли через цифровые каналы можно прямо в нашем агрегаторе! ✨
Это значит, что ваши клиенты смогут подтверждать заказы и номера телефонов и авторизоваться в своих личных аккаунтах.
🔐 Новая функция позволит вам повысить безопасность взаимодействий с клиентами и упростить процессы подтверждения заказов, верификации телефонов и авторизации в личных кабинетах.
С внедрением одноразовых паролей вы получите:
• Быструю верификацию для интернет-магазинов, сервисных платформ и отделов продаж.
• Удобство авторизации через проверенные каналы коммуникации.
• Надежную защиту данных ваших клиентов с помощью временных кодов для аутентификации.
Новый функционал подарит клиентам удобный способ подтверждения своих действий через каналы, которые они предпочитают. А ещё это безопаснее, чем использовать пароли: никто не сможет взломать аккаунт без доступа к номеру телефона пользователя, и код не получится забыть или потерять.
Актуальный список каналов — на странице тарифов. Недавно добавили ещё VK Notify!
🩷 Выходите на новый уровень работы с клиентами уже сегодня!
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
21 Oct, 15:00
🎤 VK Notify в ChatApp для мероприятий: делаем так, чтобы участники ничего не пропустили
Знаем боли каждого организатора концерта, вебинара или конференции, потому что проводим их сами. И помним, каково это — держать участников в курсе всех изменений, но при этом не терять их внимание. Всем нужно подсказать, где взять кофе, кто будет выступать следующим и напомнить, что лекция вот-вот начнётся — и всё это одновременно.
Но мы придумали, как оставить эти вопросы только в страшных снах организаторов. VK Notify в ChatApp — ваш личный, вежливый и оперативный ассистент, который будет на связи с каждым участником.
💡 Вот как он может помочь:
— Напомнит в самый нужный момент
— Нарисует маршрут, как добраться на мероприятие и не потеряться
— Покажет изменения в расписании
— Расскажет, что будет дальше
— Ответит на все вопросы до того, как они появились
🎯 VK Notify — это не просто канал связи, это ваше секретное оружие для безупречной коммуникации с участниками.
Вы организуете мероприятие, а он — заботится о том, чтобы никто ничего не упустил.
💡Чтобы подключить VK Notify, оставляйте заявку в личном кабинете ChatApp
Знаем боли каждого организатора концерта, вебинара или конференции, потому что проводим их сами. И помним, каково это — держать участников в курсе всех изменений, но при этом не терять их внимание. Всем нужно подсказать, где взять кофе, кто будет выступать следующим и напомнить, что лекция вот-вот начнётся — и всё это одновременно.
Но мы придумали, как оставить эти вопросы только в страшных снах организаторов. VK Notify в ChatApp — ваш личный, вежливый и оперативный ассистент, который будет на связи с каждым участником.
💡 Вот как он может помочь:
— Напомнит в самый нужный момент
— Нарисует маршрут, как добраться на мероприятие и не потеряться
— Покажет изменения в расписании
— Расскажет, что будет дальше
— Ответит на все вопросы до того, как они появились
🎯 VK Notify — это не просто канал связи, это ваше секретное оружие для безупречной коммуникации с участниками.
Вы организуете мероприятие, а он — заботится о том, чтобы никто ничего не упустил.
💡Чтобы подключить VK Notify, оставляйте заявку в личном кабинете ChatApp
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
18 Oct, 07:24
🙅♀ Битрикс24 требует покупку Маркета?
Пост для тех, кто столкнулся с проблемой при установке приложения ChatApp. Если приходят уведомления с требованием оплатить подписку на Маркет Битрикс24, делать этого не нужно. Просто переустановите приложение — и всё будет работать исправно.
Пост для тех, кто столкнулся с проблемой при установке приложения ChatApp. Если приходят уведомления с требованием оплатить подписку на Маркет Битрикс24, делать этого не нужно. Просто переустановите приложение — и всё будет работать исправно.
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
17 Oct, 10:20
Приложение ChatApp в Битрикс24 было перенесено в платную подписку «Маркет плюс», но по бесчисленным просьбам пользователей его вернули обратно. Теперь установить его можно как раньше – бесплатно.
Приложение необязательно обновлять, можно просто наслаждаться новыми и любимыми опциями ChatApp: создавать сценарии в конструкторе ботов, настраивать триггерные рассылки и заменить старомодный WhatsApp на новый канал — VK Notify.
С VK Notify в ChatApp вы сможете:
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
16 Oct, 18:20
🟢 Работоспособность сервиса провайдера восстановлена.
Прием и отправка сообщений работают корректно. Сообщения, отправленные в период сбоя, успешно доставлены.
У некоторых пользователей могут наблюдаться проблемы в работе WhatsApp WEB. В таких случаях необходимо переавторизовать канал, следуя инструкции.
Прием и отправка сообщений работают корректно. Сообщения, отправленные в период сбоя, успешно доставлены.
У некоторых пользователей могут наблюдаться проблемы в работе WhatsApp WEB. В таких случаях необходимо переавторизовать канал, следуя инструкции.
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
16 Oct, 14:32
Ожидаем устранения сетевых неполадок от Яндекс.Облако.
Информация об инциденте.
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
16 Oct, 09:12
🟢 Работоспособность канала Telegram Personal восстановлена.
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
16 Oct, 08:09
🚨 Сбой в работе Telegram Personal ✈️
Сегодня, 16 октября 2024 года, наблюдаются технические неполадки в работе Telegram Personal.
Оповестим как только работоспособность восстановится.
С уважением,
команда ChatApp👐
Сегодня, 16 октября 2024 года, наблюдаются технические неполадки в работе Telegram Personal.
Оповестим как только работоспособность восстановится.
С уважением,
команда ChatApp
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
15 Oct, 15:30
😏 Диалоги под рукой в Dialogs Pro Mobile
Для новой версии ChatApp Dialogs мы ещё не успели разработать приложение, но вы уже можете установить его на телефон. Что-то скачивать и открывать браузер в поисках личного кабинета больше не нужно!
⚡️ Добавить mobile-версию на главный экран можно за 2 минуты. Для Android и IOS процесс выглядит похоже. Показываем в картинках, как это сделать пользователям iPhone:
Шаг 1. Перейдите в браузере в личный кабинет ChatApp на сайте new.dialogs.pro
Шаг 2. В браузере откроются рабочие диалоги — а в самом низу окна окна браузера будет иконка «Поделиться» — нажмите на неё
Шаг 3. В списке доступных опций выберите «Добавить на домашний экран» и подтвердите выбор
🔥 И всё! Теперь заходить в ChatApp Dialogs и отвечать клиентам можно прямо с экрана телефона — скорее пробуйте!
Оставайтесь на связи даже вне офиса или когда на ноутбуке пропадёт интернет. ChatApp всегда с вами 🩵
Наша команда каждый день старается делать вашу работу комфортнее и легче
Спасибо, что выбираете ChatApp! 🫂
Для новой версии ChatApp Dialogs мы ещё не успели разработать приложение, но вы уже можете установить его на телефон. Что-то скачивать и открывать браузер в поисках личного кабинета больше не нужно!
⚡️ Добавить mobile-версию на главный экран можно за 2 минуты. Для Android и IOS процесс выглядит похоже. Показываем в картинках, как это сделать пользователям iPhone:
Шаг 1. Перейдите в браузере в личный кабинет ChatApp на сайте new.dialogs.pro
Шаг 2. В браузере откроются рабочие диалоги — а в самом низу окна окна браузера будет иконка «Поделиться» — нажмите на неё
Шаг 3. В списке доступных опций выберите «Добавить на домашний экран» и подтвердите выбор
🔥 И всё! Теперь заходить в ChatApp Dialogs и отвечать клиентам можно прямо с экрана телефона — скорее пробуйте!
Оставайтесь на связи даже вне офиса или когда на ноутбуке пропадёт интернет. ChatApp всегда с вами 🩵
Наша команда каждый день старается делать вашу работу комфортнее и легче
Спасибо, что выбираете ChatApp! 🫂
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
14 Oct, 14:17
🌟 Еженедельные обновления ChatApp
Добавили:
• Отображение сообщений о переходе с рекламных постов Facebook в WhatsApp Business API и WhatsApp Cloud API.
Исправили:
• Ошибку при передаче сообщений в канале WhatsApp Cloud API;
• Отсутствие отображения номера телефона при наведении на иконку подключенного канала WhatsApp WEB.
🟢 Полный список обновлений читайте в блоге.
Добавили:
• Отображение сообщений о переходе с рекламных постов Facebook в WhatsApp Business API и WhatsApp Cloud API.
Исправили:
• Ошибку при передаче сообщений в канале WhatsApp Cloud API;
• Отсутствие отображения номера телефона при наведении на иконку подключенного канала WhatsApp WEB.
🟢 Полный список обновлений читайте в блоге.
ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса
11 Oct, 08:10
С VK Notify писать клиентам можно первыми. Чтобы начать диалог со стороны компании, нужно использовать шаблонное уведомление.
Шаблон — это просто первое сообщение, которое не должно «кричать» о себе.
Текст может содержать до 2048 символов и не более 5 изображений. Главное, чтобы это не было похоже на спам.
У сервиса есть большой набор правил. Мы подробно его изучили и выделили главные требования к первым сообщениям, сейчас всё расскажем.
Текст шаблонного уведомления должен быть:
О том, какие уведомления можно отправлять, а какие — нет, рассказали в картинках. С примерами!
Но не грустите: эти правила действуют только на первое уведомление, которое начинает диалог от лица компании. Ответы на сообщения пользователя можно отправлять любые.
Отправлять сообщения через VK Notify в 6 раз дешевле, чем по СМС.
А при оплате канала за год делаем скидку 20%!
Готовы подключить VK Notify и начать первым писать новым клиентам?
1,567
subscribers
242
photos
4
videos
