Юрист для стоматологий

В планах команды ProMedLex проведение курса для главных врачей! Программа, обещаю 🔥🔥🔥

В связи с этим опрос:
какие даты удобнее?

Уважаемые коллеги, всех приветствую!

Я вернулась из своей очередной поездки! В этот раз из отдаленного от Москвы Сургута.
Благодарна команде учебного центра МедСервис за прекрасную организацию! Коллегам - за проактивность, высокие компетенции и гостеприимство!

Офлайн конечно самый предпочтительный  формат взаимодействия! Реальные примеры, откровенные вопросы, живые эмоции! ✨👌

Продолжаем работу из Москвы!

Успейте забронировать место на вебинаре по изменениям законодательства в 2025 году, о которых важно знать каждому руководителю здравоохранения!     
               
15 января в 13.00 по Москве

Что нам готовит 2025 год? 

🥁Изменение номенклатуры медицинских услуг: каким должен быть прейскурант и какие несоответствия могут стать проблемой для клиники; 

🥁 знание изменений 2025 года в СанПин - страховка от штрафов от Роспотребнадзора! 

🥁 РЭМД в 2025 году: алгоритм действий при получении предупреждения от РЗН;  

🥁 доступная среда - что именно требуется учесть и начать реализовывать! 

🥁 обязательность клинреков и конкретные шаги для клиники по их внедрению; 

🥁 фатальные ошибки в содержании сайта клиники;  

🥁 сайт, домен, фото, тексты, лого и реальные кейсы, когда клинике придется заплатить за нарушение интеллектуальных прав 
- и др. 

В эфире будем 2 часа точно, а дальше по традиции -  до последнего вопроса! 

Ссылка для регистрации: https://promedlex.bitrix24site.ru/crm_form_150125/

Когда вся надежда на кассацию...

Стоматологическая клиника оказала пациенту медуслуги на сумму более 2 млн руб. Они включали установку имплантов, виниров и коронок.
После отторжения части имплантов пациент потребовал возместить расходы на лечение и моральный вред.
Суд решил, что клиника должна выплатить компенсацию морального вреда и штраф за отказ выполнить требования потребителя добровольно. 🥁🥁Кассация отменила штраф, указав:

⚡️вопрос о качестве медпомощи решался в суде, назначались судебно-медицинские экспертизы;
⚡️ размер компенсации морального вреда по закону определяет суд.

Отметим, по делу провели 3 судебно-медицинские экспертизы. Они выявили нарушения при оказании медпомощи и ведении документации, но причинно-следственную связь с отторжением имплантов не установили. Эксперты пришли к выводу, что определить точную причину отторжения невозможно.

Документ: Определение 1-го КСОЮ от 15.04.2024 по делу N 88-12034/2024
Источник: Консультант Плюс

Успейте забронировать место на ежегодном вебинаре по изменениям законодательства в 2025 года, о которых важно знать каждому руководителю здравоохранения!

Ссылка для регистрации: https://promedlex.bitrix24site.ru/crm_form_150125/

➕ В Москве скончался молодой человек, приехавший из Иркутска на новогодние праздники, чтобы навестить родственников и заодно вылечить зубы. Именно поход к стоматологу оказался смертельным.

🦷 19-летний парень записался к дантисту, которого уже посещал. Приём назначили на 16:00 8 января. В процессе врач заявил, что нужно вылечить 11 зубов. Пациент согласился и ушёл из кабинета только в 20:00, отдав за медицинские услуги 70 тысяч рублей. За четыре часа ему трижды вкололи анестезию.

Вечером молодой человек чувствовал себя хорошо и поужинал перед тем, как отправится спать. 9 января около восьми утра его родственница пришла, чтобы разбудить юношу, но тот не просыпался. Тогда женщина вызвала врачей, но по приезду они лишь констатировали смерть, причиной которой стала остановка сердца во сне.

Требования становятся все жестче? 
В целом, да, это так. 

О каких изменениях должен знать руководитель клиники в 2025 году? 

15 января в 13.00 по Москве я проведу уже ставший ежегодным ВЕБИНАР, который является навигатором при планировании приоритетов и ресурсов! 
Итак, что нам готовит 2025 год? 

Об этом подробно буду рассказывать: 

🥁Изменение номенклатуры медицинских услуг: каким должен быть прейскурант и какие несоответствия могут стать проблемой для клиники; 

🥁 знание изменений 2025 года в СанПин - страховка от штрафов от Роспотребнадзора! 

🥁 РЭМД в 2025 году: алгоритм действий при получении предупреждения от РЗН;  

🥁 доступная среда - что именно требуется учесть и начать реализовывать! 

🥁 обязательность клинреков и конкретные шаги для клиники по их внедрению; 

🥁 фатальные ошибки в содержании сайта клиники;  

🥁 сайт, домен, фото, тексты, лого и реальные кейсы, когда клинике придется заплатить за нарушение интеллектуальных прав 
- и др. 

В эфире будем 2 часа точно, а дальше по традиции -  до последнего вопроса! 

Регистрация по ссылке: https://promedlex.bitrix24site.ru/crm_form_150125/

Стоимость до 10 января - 6990 4990 руб. 
+ БОНУС: чек-лист локальной документации, которая должна быть в клинике в 2025 году! 

Сегодня отправлена первая партия календарей! Завтра выполним отправку второй части ⚡️🔥

От тиража осталась половина 👌 подробное описание в закрепе канала)

Доступно по ссылке: https://www.avito.ru/moskva/knigi_i_zhurnaly/kalendar_dlya_rukovoditelya_kliniki_na_2025_god_4575851834?utm_campaign=native&utm_medium=item_page_android&utm_source=soc_sharing

Уважаемые коллеги, ну что ж..наступил таки Новый год!!!
Судя по сегодняшнему дню уже большинство успело даже отдохнуть и приступить с новыми силами к работе! 💪

Что я бы хотела всем пожелать 👐:
👌 Базы - крепкого здоровья вам и близким!
👌Пауз, чтобы принимать обдуманные решения!
👌 Достаточно ощущений, чтобы слышать свою чуйку и доверия себе, чтобы ей следовать!
👌 Все что можно планировать - планировать и реализовывать!
👌 Все что можно оптимизировать или от чего- то отказаться, делать, не сокрушаясь!
👌 Обрести навык пауз в моменты больших и маленьких побед!
👌 Пусть беглым звонком - но справиться о близких!
👌 И не забывать говорить "Люблю" каждый день тем, кого мы безусловно любим, но часто как данность, на ходу и мимолетом мысли!!!

Благополучия и добрых свершений в наступившем году! ✨⚡️❄️

Юрист для стоматологий pinned «Руководителю важно постоянно держать руку на пульсе! Важный критерий - отчетность по важным блокам работы клиники: 🔔работа врачебной комиссии, 🔴отчетность по внутреннему контролю качества, ❄️налоговая и стат отчетность, 🎁 иные важные даты как дни рождения…»

#vivavideo

Руководителю важно постоянно держать руку на пульсе!
Важный критерий - отчетность по важным блокам работы клиники: 🔔работа врачебной комиссии,
🔴отчетность по внутреннему контролю качества,
❄️налоговая и стат отчетность,
🎁 иные важные даты как дни рождения членов команды и др!

Учет всех этих дат всегда будет перед глазами с календарем для руководителя клиники на 2025 год!

Тираж всего 100 шт.🍭🎄🫐

Заказ доступен с доставкой по ссылке:
https://www.avito.ru/moskva/knigi_i_zhurnaly/kalendar_dlya_rukovoditelya_kliniki_na_2025_god_4575851834?utm_campaign=native&utm_medium=item_page_android&utm_source=soc_sharing

Полезный подарок руководителю или коллеге или себе! ✨

Проверяем повезло ли в 2025 году: https://proverki.gov.ru/portal

От счастливчиков, кого обошли плановые мероприятия - в комментариях ждем +

Суд оштрафовал клинику на 10 тысяч за использование фото пациентки с новорожденной — женщина просила почти два миллиона

Как рассказали в пресс-службе Свердловского областного суда, беременная жительница Екатеринбурга, придя на прием к гинекологу, обнаружила в клинике свою фотографию формата 70х50см вместе с новорожденной дочерью. Снимок был сделан во время её первых родов и предназначался для личного архива.

Фотография была размещена в рекламных целях, но соглашения об использовании изображения между пациенткой и клиникой не заключалось. Выяснилось, что фотографию больнице подарил фотограф. Женщина попросила больницу убрать её фото, но ей отказали.

В суде уточнили, что «от переживаний у женщины начались роды раньше срока». Впоследствии женщина обратилась в суд с иском о компенсации морального вреда. Она просила прекратить использовать её фотографию и взыскать с клиники 1,9 млн рублей компенсации морального вреда.

Пока дело рассматривалось, клиника сняла фотографию, производство по делу в этой части было прекращено. Суд отметил, что истица не смогла доказать связи между нарушением права на изображение и преждевременными родами.

Суд счел разумной и справедливой компенсацию в размере 10 тысяч рублей. Решение пациентку не устроило, и она обжаловала его в областном суде, но безуспешно.

Продажа помещения под клинику!!!
Собственность, с ремонтом, готова для работы!
Локация - Глухово (начало Новорижского шоссе, по соседству с Медсканом и Ильинской больницей).
Напротив уже достраивается гос поликлиника на 1500 кв.м! Огромная парковка, первая линия! В округе ПИК достраивает город!
Ремонт с учетом всех требований СанПин, 44 кв.м на 2 кабинета (18кв.м. и 14 кв.м), выделенная вентиляция. Оперативный выход на сделку! Мед.концепция в подарок!

В Коми медика приговорили к 10 месяцам ограничения свободы за поддельный диплом стоматолога-хирурга

Суд Республики Коми вынес приговор в отношении 28-летней жительницы Серпухова, обвиняемой по ч. 3 ст. 327 УК РФ – «Подделка, изготовление или оборот поддельных документов».

Установлено, что у нее имелся диплом об окончании ординатуры по специальности «Стоматология хирургическая», якобы выданный ФГБОУ «Алтайский государственный медицинский университет» Минздрава России в Барнауле.

Специалист планировала устроиться в ГАУЗ РК «Ухтинская стоматологическая поликлиника» врачом-стоматологом-хирургом и предоставила в отдел кадров фальшивый документ. Однако обман вскрылся.

Подсудимая свою вину не признала. Суд назначил ей наказание в виде ограничения свободы сроком на 10 месяцев.

🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁Уважаемые коллеги, делюсь программой Форума!!!!


Уже завтра на Неделе здравоохранения в Экспоцентре!
Невероятный состав спикеров!

Приглашаем вас принять участие в работе Форума «Актуальные юридические аспекты деятельности субъектов здравоохранения в России», который состоится в рамках программы Международного научно-практического форума «Российская неделя здравоохранения-2024».

Мероприятие состоится 4 декабря 2024 г. с 11.00 до 17.00 в зале семинаров №4 павильона 2.

Модератором выступит Яна Винокурова, известный медицинский юрист в сфере здравоохранения, аудитор по стандарту качества ISO 9001:2015.

Программа Форума:

11.00-13.00 Сессия «Права, обязанности и риски в деятельности руководителей и главных врачей частных клиник»

Программа сессии:
11.00-11.40 Доклад «Точки контроля и отчетность руководителя клиники в 2024 - 2025 гг.»
Спикер: Винокурова Яна, практикующий юрист в сфере здравоохранения, аудитор по стандарту качества ISO 9001:2015, автор телеграм-канала ProMedLex,

11.40-12.30 Панельная дискуссия на три юриста в сфере здравоохранения: «Претензии пациентов: досудебные урегулирования и исходы судебных дел в цифрах»:
Модератор панельной дискуссии: Лиана Давидян, директор AVRORACLINIC, соучредитель медицинского союза ЕДИНСТВО;
Спикеры:
Винокурова Яна, практикующий юрист в сфере здравоохранения, аудитор по стандарту качества ISO 9001:2015, автор телеграм-канала ProMedLex;
Дмитрий Зинин, медицинский юрист, профессиональный медиатор, в 2019-2022 гг. руководитель отдела по расследованию ятрогенных (медицинских) преступлений Главного следственного управления Следственного комитета России;
Светлана Саяпина, практикующий юрист в сфере здравоохранения, старший лейтенант юстиции в отставке, преподаватель по программам МРА, MBA, управлению персоналом медицинской организации МГУУ Правительства Москвы.

12.30-13.00 Доклад «Медиация как способ урегулирования претензий с пациентами»
Спикер: Светлана Первухина, к.ю.н., медиатор, тренер по переговорам и медиации, руководитель проекта по обучению и сопровождению медиаторов RESOLVE.

13.00–15.00 Сессия «Риски, права, обязанности руководителей и главных врачей государственного сектора здравоохранения»
Программа сессии:
13.00-14.00 Доклад «Ответственность руководителя или врача: иски пациентов»
Спикер: Светлана Саяпина, практикующий юрист в сфере здравоохранения, старший лейтенант юстиции в отставке, преподаватель по программам МРА, МВА, управлению персоналом медицинской организации МГУУ Правительства Москвы,
13.40-14.20 Доклад: «Риски уголовной ответственности при оказании медицинской помощи»
Спикер: Валерий Спиридонов, д.м.н., руководитель отдела судебно-медицинских исследований ФГКУ «Судебно-экспертный центр Следственного комитета Российской Федерации»,
14.20-15.00 Доклад «Минимизация правовых рисков медицинских организаций по результатам проверок контрольных органов»
Спикер: Антон Колоколов, медицинский юрист, доцент кафедры, к.м.н.

15.00-17.00 Сессия «Защита врачей в эпоху потребительского экстремизма и пациентоцентричности»
Программа сессии:
15.00-15.30 Доклад «Потребительский экстремизм в эпоху пациентоцентричности»
Спикер: Рауль Рахматуллин, советник генерального директора Фонда Международного медицинского кластера;
Спикер: Альбина Лещева, основатель и СЕО Клиники нового поколения «Лейб-Медик»
Управленческий стаж – 25 лет, эксперт в человекоцентричной организационной культуре и коммуникации, соавтор и ведущая курса «Эмпатия и коммуникация» для врачей и руководителей в ММК «Сколково», член Национальной ассоциации управленцев здравоохранения
16.00-17.00 Доклад «Работа с медицинской документацией как основной навык врача»
Спикер: Ангелина Романовская, медицинский юрист, соучредитель «МФКЭКСПЕРТ».

⚡️⚡️⚡️👆👆👆⚡️⚡️⚡️

Итак, Неделя здравоохранения начала свою работу!

Также приветствую тех, кто сегодня присоединился к каналу! Здесь полезно и информативно ✨

Стенд ProMedLex: Павильон 2, зал 5

Вот такие вот субботние новости..

На чем предлагаю акцентировать внимание:

✔️ "утечкой" может считаться последствия как действия так и бездействия со стороны ЮЛ

✔️ за биометрию еще большие санкции, а потому следует аудировать свои формы согласия на предмет исключения из перечня обрабатываемых данный данной категории;

✔️ меры защиты данных в первую очередь носят требуют технических решений, и во вторую очередь конечно же регламентацию процессов и допуска внутри клиники.

Поэтому вопрос на засыпку и в ночь - у Вас технически с компьютера возможно скачать информацию на внешний носитель?
Если да, то вот она - точка приоритетного внимания! 🔥

А в положении об обработке персональных данных указано, к какой категории и какой персонал имеет доступ? это соответствует вашим процессам в реалии?

Ex: Буквально в прошлом месяце знакомилась с положением, где к перс данных имели доступ младший мед персонал и уборщицы.

И еще напоследок, получен ли Вами статус оператора персональных данных через уведомительный порядок.

Мы дарим детям жизнь, они дарят нам смысл...💐

Сегодня очень трогательный был день!
Сколь ценно иметь возможность поздравить маму и услышать в стихах поздравление от дочери!

Уважаемые мамочки (а в этом канале вас тысячи ✨) с праздником тепла, самоотдачи и самой сильной и искренней любви!

Уважаемые коллеги, те, кто:
✨ работает в Москве или
✨планирует приезд в Москву в декабре на крупнейшую выставку здравоохранения 2024 в Экспоцентре,
сразу после - 7 и 8 декабря мы с коллегами проводим 2-дневное 🔥ОЧНОЕ🔥 обучение для руководителей про эффективное управление в комплексе:
📌 делегирование,
📌сервис,
📌контроль,
📌безопасность пациента
📌проверки и
📌 жалобы!

5 спикеров! 2 мастер-класса! удобная инфраструктура Сколково! Осталось 10 мест!

Ссылка для регистрации: https://vinokurovayana.ru/p/skolkovo/

Отвечая на вопрос, нужно ли и зачем лечащему врачу переподписывать смету при увеличении номенклатуры/объеме медицинских вмешательств или их стоимости согласно прейскуранта:
1. У многих внедрен универсальный договор, который подписывается на период обслуживания пациента в клинике, поэтому он не фиксирует четкую стоимость конкретного лечения. Для этой цели служит смета, которая является приложением к договору и при изменении стоимости требует переподписания в новой редакции.
2. Если договор на конкретную услугу (ex: отбеливание) и стоимость вписана в предмет, то в случае изменения метода выполнения или стоимости потребуется переподписание договора или подписание дополнительного соглашения к нему.
Предлагаю также выжимки из нормативных актов для подтверждения императивности письменного согласия пациента в случае увеличения стоимости лечения.
Постановление Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг,.."
27.В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя и (или) заказчика.
Без оформления дополнительного соглашения к договору либо нового договора с указанием конкретных дополнительных медицинских услуг и их стоимости исполнитель не вправе предоставлять медицинские услуги на возмездной основе, если иное не оговорено в основном договоре.
Помним: Смета является неотъемлемой частью договора, поэтому подлежит подписанию пациентом в актуальной редакции.
Ст. 33 ч 3 Закона о защите прав потребителей: Если возникла необходимость выполнения дополнительных работ (оказания дополнительных услуг) и по этой причине существенного превышения приблизительной сметы, исполнитель обязан своевременно предупредить об этом потребителя. Если потребитель не дал согласие на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора. В этом случае исполнитель может требовать от потребителя уплаты цены за выполненную работу (оказанную услугу).
Исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату работы (услуги) в пределах приблизительной сметы.

очень жаль, что здесь по теме не произошла дискуссия. в канале прям дискуссия случилась!

Уважаемые коллеги, делюсь примером обратной коммуникации на негативный отзыв. Буду благодарна за обратный + если отвечаете также или комментарий для коллег, а как если иначе)) уверена всеми тема традиционно востребована!

а вот вводные по обстоятельствам обращения

предложенный проект ответа. согласны с ним?

вот такой вот отзыв мы имеем.

Коллеги, приветствую всех!

Хочу провести опрос,как Вы считаете:

Допустимо ли врачу в присутствии пациента или среднему мед персоналу, ассистенту сделать замечание врачу, опять же в присутствии пациента...если речь идет о безопасности пациента?

Поделитесь опытом или убеждением, пожалуйста)

Не забываем поздравить коллег!

Хочется пожелать ясно видеть все темные и светлые стороны жизни, минусы и плюсы в любых ситуациях!

Уважаемые коллеги, у нас начали поступать первые заявки на очное обучение в Сколково и среди участников:
- руководитель, имеющий клинику и купивший готовый бизнес - филиал клиники в том же городе!

- управляющие не так давно в должности и управляющий, кто планировал провести аудит;

- юрист и медицинский директор.

Цели участия у всех общие:
✔️получить знания,
а я буду делиться алгоритмами и практикой по вопросам:

✨ответственности руководителя и персонала;

✨что и как проверять в каждом блоке работы клиники и

✨ как работать с претензиями пациентов!

✔️получить документацию для клиники в объеме по стоимости 1 блока!
👇👇👇👇👇👇👇👇👇
Состав документации к тарифу «УЧАСТИЕ С ДОКУМЕНТАМИ»: 

1⃣ Пациентский блок: договор ПМУ (письменный и оферта, на рассрочку, 3 формы) с соблюдением требований по ПП 736; согласие на обработку данных, ИДС консультативное и 15 шт. ИДС на манипуляции (на выбор заказчика); форма мед карты с рекомендациями по ведению, положение оказания ПМУ, правила нахождения пациентов в клинике. 23 обязательных локальных документа!

2⃣ ВК и ВКК (с комплектами протоколов): 11 блоков и в каждом до 20 файлов + 52 протокола ВК на год (только их отдельная стоимость в рынке 60 000 руб!)!

3⃣ Наполнение сайта и уголка потребителя более 20документов для размещения на сайте и в клинике!

4⃣ Работа с перс данными: обработка пациентских и кадровых ПДн, доступ для ознакомления пациентом, предоставление копий и выписок. 10 документов для обязательного внедрения!

5⃣ Претензионный блок: форма протокола ВК и акта контроля качества МП, шаблоны ответа пациенту, соглашения о досудебном урегулировании и об отступном. 6 ценнейших документов, без которых грамотно не отстоять интересы клиники!

6⃣ Локальные документы по видеонаблюдению в клинике: положение с приказом и формами согласий!

7⃣ Документация для оформления антитеррористического паспорта безопасности. 16 локальных документов и возможность с ними сделать паспорт самостоятельно! Экономия от 100 000 тр. для бюджета клиники

8⃣ Кадровая документация: трудовой договор, ДИ (5 по запросу), задания на испытательный срок, локальные положения: ПВТР, оплата труда, премирование, внешнем виде, этике и деонтологии, ученический договор.14 локальных основных положений и форм, обеспечивающих защиту работодателю!

Итак, 7 и 8 декабря - концентрат знаний и готовых решений для внедрения в работу клиники!

Заявку с фиксированием лучшего тарифа можно оставить, пройдя по ссылке: https://vinokurovayana.ru/p/skolkovo/

Уважаемые коллеги, за эти годы я провела внушительное количество ОЧНЫХ  сессий с руководителями клиник в разных городах: Ростов, Сургут, Воронеж, Краснодар, Ярославль, Владимир.
В Москве в 2021- 2023 гг. было проведено 11 потоков!

ТОЛЬКО В ОЧНОМ ФОРМАТЕ можно дать максимум знаний и рекомендаций, выдать энергетику для ощущения уверенности в знаниях руководителя!

И сегодня я анонсирую особенное, единственное до декабря 2025 года ОЧНОЕ мероприятие в Москве, где я с коллегами передам весь объем знаний по надежному управлению клиникой!

Где: Москва, Сколково

Когда: 7 и 8 декабря (выходные после недели здравоохранения в Москве)

✨🔥⚡️При бронировании, условия по тарифу "черной пятницы"!

🥁Всего 40 мест! 🥁

Доступность тарифа со всей необходимой для работы клиники документацией!

Программа и возможность занять место: https://vinokurovayana.ru/p/skolkovo/

Успейте до 10 ноября!

👆👆👆
А Вы практикуете увлекательный формат роликов?

Понтоваться надо не машиной, а улыбкой: региональная стоматология показывает, как важны здоровые и красивые зубы.

Минздрав сделал бессрочным приказ о допуске студентов-медиков к работе в больницах и на «скорой»

По мнению авторов, данные меры должны помочь справиться с дефицитом кадров в здравоохранении. Соответствующие изменения внесли в Приказ Минздрава России № 715н, который ранее действовал до 1 марта 2025 года.

Согласно документу, студенты, обучающиеся по специальностям «Лечебное дело», «Педиатрия», «Стоматология» и «Медико-профилактическое дело», после третьего курса смогут работать на должностях среднего медперсонала. А студенты со специальностью «Сестринское дело» могут быть допущены к работе уже после второго курса.

Студенты-медики, окончившие четвертый курс по специальностям «Лечебное дело», «Педиатрия», «Стоматология», могут работать фельдшером «скорой» под кураторством врача СМП.

Популярная щенячья терапия для выгоревших разрывает интернет: суть в том, что вы ложитесь на пол, а на вас выпускают толпу радостных песелей. После такой «сеанса» обещают прилив сил и энергии, которые сравнимы с полноценным отпуском.

Вот, что нам нужно во время шестидневной рабочей недели.

Уважаемые коллеги, 27-29 октября я буду в Краснодаре,если требуется очная консультация или осмотр клиники, то прошу мне написать в директ:@MedUrist_yana_vinokurova

Развлекаюсь с Midjourney 😉

Уважаемые коллеги!
На этой недели отмечаем :
16 октября - Всемирный день анестезиолога и реаниматолога.

Поздравляю всех причастных! Желаю профессиональной стабильности, успехов, крепкого здоровья и долгих лет жизни!

В стоматологическую клинику г.Москва, м. Дмитровская, Тимирязевская (шаговая доступность) требуется Главный врач (желательно стоматолог ортопед) Пишите в личку! Передам резюме собственнику!

Я опять перелетной птицей по трассе М4

Сегодня в городе: суд и аудит

В отношении процесса часто возникает вопрос: за чей счет банкет экспертиза?!

А может ли пациент подать в суд сразу после лечения? - может

А должен ли пациент оплачивать досудебную экспертизу - нет, не обязан

А выгодно клинике в досудебном порядке предложить пациенту экспертизу и разлелить расходы 50/50? - в целом, да

Если экспертиза судебная, то и платит судебный департамент? - бывает, но чаще это сторона, которая клиника, а не пациент.

А еще в нашей практике уже пара дел с вынесением решения без экспертизы, вот как!

Но в любом случае, залог успеха - при первых признаках проблем с пациентом - консультация с юристом!

Вдруг кто не знает, я работаю только с КЛИНИКАМИ.
Пациентов не беру, их защищать легче, мой принцип, идеология ⚡️⚡️✨

ТОП5 ошибок при оформлении документации по факту приема пациента:

1⃣ Все понимаю, времени может быть мало, и в мыслях могут преобладать задачи личного плана, но если на приеме пациент даже уже повторно, все равно этап сбора анамнеза, уточнения самочувствия при обращении - основа безопасности и доказательная база в случае претензии по итогу мед вмешательства;

2⃣ ИДС на вмешательство должно подписываться пациентом и не лишним рекомендую задавать вопрос пациенту - есть ли/остались ли у Вас еще вопросы по сути манипуляции или можем приступить?

Есть категория пациентов, кто постесняется спросить и таких не так мало...только впоследствии, после консультации с родственниками и знакомыми, выясняется, что врач виноват, что пациент шел на процедуру, плохо представляя как она выполняется.

3⃣ Если делаются назначения, то в них нельзя использовать сокращения + они должны быть четко соотнесены с Клинреками, а также требуется четко указывать срок выполнения назначений! Если сдать анализы - то в течение скольких дней, если УЗИ - то когда сделать и не позже какого числа явиться!

4⃣ Пришел к Вам пациент на следующий прием - в карте требуется отразить, выполнены ли назначения или нет.


⏩ Каждый пункт - из конкретной ситуации на практике!
⏩ Если бы рекомендации были учтены, не было бы в дальнейшем претензий пациентов и судебных разбирательств!

✅ Как Вы полагаете, что еще создает дополнительные риски для клиники и врачей и дает уверенное основание пациенту обращаться с претензиями?

А Вы имплантируете детей?

Поделитесь, пожалуйста, в комментариях))

🦷🦷🦷🦷🦷🦷🦷🦷🦷🦷👀

Вводная к запросу:

Когда юрист не дал заработать или случай из практики, когда "сверить часы" с юристом никогда не будет лишним!

С добрый субботним утром, уважаемые коллеги!

В долгосрочную аренду 4-этажное здание в Таганском районе на первой линии домов.
📌Здание
оборудовано под медицинский центр.
📌Планировка включает ресепшен на 1-м и 2-м
этажах, операционную, подвал.
📌 На
огороженной территории находится
парковка на 10 машин.

За подробностями прошу в личное сообщение:@MedUrist_yana_vinokurova

Уважаемые коллеги, всех приветствую! 👆👆👆👆👆

Специально сделала репост с сайта РПН, сейчас ими активно развивается направление по представлению интересов пациентов.
С такой поддержкой крайне не рекомендую игнорировать досудебное обращения пациентов и тем более судебную перспективу.

📌Управление Роспотребнадзора по Москве помогло жителю столицы вернуть 1,2 млн рублей за навязанные стоматологические услуги

Во время посещения клиники москвичу предложили дополнительные стоматологические процедуры, от которых он не смог своевременно отказаться.

Так как денег на оплату услуг у мужчины не было, ему посоветовали взять кредит. Позже, когда москвич захотел вернуть деньги за неоказанные услуги, в клинике отказались идти ему на встречу.

➡️Тогда мужчина обратился в управление Роспотребнадзора по Москве, которое подготовило заключение в защиту потребителя для суда. В суде пострадавший потребовал возместить не только потраченную сумму, но и проценты по кредитам, а также запросил компенсацию морального вреда.

‼️Суд постановил выплатить мужчине 1,2 млн рублей, что оказалось в два раза больше суммы, которую москвич запрашивал в досудебном порядке.

🔔Напоминаем, что по каждому случаю навязывания услуг вы можете обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора за защитой ваших прав.

#Роспотребнадзор #новости_Роспотребнадзора

👆👆👆 забрала материал в открытый репост с канала в 1,1 млн подписчиков, канал самого автора пости 60тыс.
И все про риски и "преимущества" рынка арендных кабинетов.

⚡️Любой человек с улицы может стать "врачом", просто арендовав в частной клинике кабинет и начав прием пациентов. Вы даже не поймете, что "специалист" юридически работает не под брендом крупной компании, а просто сам на себя. Не верите?

Наш автор Олег Сидякин без медицинского образования, курсов и даже паспорта арендовал кабинет в одном из московских медцентров. Потом раздавал листовки на улице и заманил пациента на приём. Реально? Да!

Аферисты в белых халатах, которые выдают себя за квалифицированных врачей, ежегодно ломают судьбы людей по всему миру. За бешеные деньги они проводят сложные операции, уродуют пациентов и остаются безнаказанными. У них нет ни договоров, ни гарантий, зато есть раскрученные соцсети и оборудованные в клиниках места, арендовать которые может каждый.

Как такое возможно — проверили на себе и рассказали в скандальном расследовании SHOT ПРОВЕРКИ про серый рынок медицинских услуг. Смотрите, чтобы не оказаться жертвой врачей-самозванцев, которые не лечат людей, а ломают их судьбы.

🔍 Посмотреть выпуск и узнать название клиники можно здесь: https://t.me/+7_4at4ePQ7tjNjYy

Уважаемые коллеги, всех приветствую! Сегодня я на DentalExpo в Москве)

В плане несколько встреч, но я также готова встретиться и с Вами!

Актуальных вопросов, судя по запросам, меньше не становится!

Какой сегодня выдался теплый и солнечный день!

А у нас прошло 🔥жаркое🔥 заседание по гражданскому делу по стоматологии.

Что является фундаментом защиты любой клиники⁉️ - документация!

Что является основой для диагноза - качественно собранный анамнез!

Что обеспечивает благополучный исход в конфликтной ситуации с пациентом - ответы на претензии, письменные!

Как себя вести с пациентами, не соблюдающими рекомендации врача - жёстко и бескомпромиссно! Нарушения нужно фиксировать!

С таким набором сильных аргументов можно уверенно рассчитывать на решение суда в пользу клиники!

Вот такое сегодня судебное утро!

Хэштег дня: в судебный процесс нужно ходить, чтобы выигрывать.

И еще часто встречаюсь с доводом, что для спора с пациентом по гражданскому делу клинике нужен адвокат.
Нет, не нужен. Лучшим выбором будет специализированный юрист.
Поэтому если Вашей клинике требуется представление интересов в суде, команда ProMedLex открыта поделиться своим опытом и качественно обосновать позицию.

Уважаемые коллеги! Всех с днем знаний! 

Сегодня мы также утро заняли линейкой! 
А дальше -сопровождение лицензионной проверки клиники! 

В честь дня знаний - приглашаю задать мне вопросы по процедуре в комментариях или direct!