Идея в деле

Чем поможет ЕКАМ.Бизнес

• Фиксация доходов и расходов;
• контроль движения финансов компании.

Платформы: iOS и Android.

«ЕКАМ.Бизнес», созданное специально для руководителей малых предприятий, призвано упростить многие финансовые вопросы. Через приложение можно посмотреть, какие у компании доходы и расходы, ведётся ли учёт средств постатейно, есть ли уведомления о задолженностях.

Особенно оценят плюсы «ЕКАМ.Бизнес» те, у кого есть склад, так как с помощью сервиса можно вести учёт продукции в наличии и того, что нужно закупить.

#инструменты_и_ресурсы

«Повторяйте за другими успешными руководителями»

Казалось бы, что не так с этим советом? Но бизнес – не личная жизнь и не тема саморазвития, каждый управленец должен смотреть не на другие способы управления, а, в первую очередь, на свои. Задавайте себе вопрос: «Подходит ли мне это? Является ли эффективным?».

Например, нет смысла покупать черные водолазки и надеяться, что вы повторите успех Apple. Будьте тем, кем вы являетесь, в том числе и в бизнесе, тогда и стать вторым Стивом Джобсом будет более реалистично.

#ошибки_и_уроки

Знание своей целевой аудитории – ключевой момент для успеха любого бизнеса

Первая ошибка, с которой сталкиваются многие, – недостаток ясности. Новички часто стремятся продать сразу всем. Однако, это только размывает фокус и делает труднее привлечение и удержание клиентов. Вместо этого, уделите время анализу своих потенциальных клиентов, идентифицируйте их основные характеристики и потребности.

Вторая ошибка – отсутствие исследования рынка. Не стоит пренебрегать этим важным этапом и полагаться на предположения или интуицию. Проведение исследования рынка позволяет получить ценные данные о предпочтениях, поведении и потребностях вашей целевой аудитории.

Третья ошибка – неправильное определение позиционирования. Новички часто не уделяют достаточного внимания тому, как они отличаются от конкурентов и каким образом могут уникально решать проблемы своей целевой аудитории. Успешное позиционирование требует ясного понимания своего ценностного предложения и способности передать его аудитории.

#маркетинг_в_деле

Удобный инструмент для постинга Амплифер

• Настройка автопостинга в социальных сетях;
• редактирование черновиков;
• отслеживание эффективности публикаций.

Платформы: iOS и веб‑версия.

Удобный сервис для автопостинга. Можно настроить публикации в различных соцсетях. Большой плюс «Амплифера» – среди аналогичных сервисов только у него есть мобильное приложение, хотя и только для iOS. Бесплатно пользоваться «Амплифером» можно лишь 7 дней.

#инструменты_и_ресурсы

«Для открытия бизнеса нужен хороший стартовый капитал, инвестиции и подушка безопасности»

Пока вы копите на стартовый капитал, формируете подушку безопасности или ищите инвесторов, вы упускаете возможности. Не исключено, что вас сдерживает страх перед первыми шагами и неизвестностью, поэтому вы подсознательно ищите причины, чтобы начать не сейчас.

Любой опытный предприниматель скажет – выиграет тот, кто протестирует 10 идей, пока другой скрупулезно вынашивает одну-единственную.

Активные шаги и первые полученные деньги простимулируют вас развивать дело дальше, в то время как длительное планирование может погасить ваш азарт.

#ошибки_и_уроки

Грабли маркетинга, на которые все наступают

Когда дело доходит до маркетинга, малый бизнес часто попадает впросак и делает одну и ту же ошибку снова и снова.

Основная ошибка малого бизнеса в маркетинге – это отсутствие ясно определенной стратегии. Вместо того, чтобы строить свое присутствие наугад и надеяться на удачу, бизнес должен разработать четкую маркетинговую стратегию, которая поможет им достичь своих целей.

❗️Определите свою целевую аудиторию, изучите ее потребности и предпочтения, и создайте сообщение, которое будет резонировать с вашими клиентами. И не забывайте про преимущества и уникальные особенности вашего бизнеса!

Помните, что хорошо спланированная стратегия маркетинга – это как навигационная карта, которая поможет вам добраться к успеху.

#маркетинг_в_деле

Чем предпринимателю поможет Яндекс.Метрика

• Отслеживание посещаемости, конверсии и других показателей;
• сохранение отчётов в сводке.

Платформы: iOS, Android и веб‑версия.

Всё то же самое, что есть на сайте «Яндекс.Метрика», только в приложении. Информация предоставляется моментально, отслеживается динамика посещений и эффективность рекламы, формируются наглядные графики.

#инструменты_и_ресурсы

«Сначала – высшее образование, потом – работа и бизнес»

Безусловно, знания – это хороший инструмент, а процесс получения высшего образования даст вам такие навыки, как самодисциплина, способность обрабатывать и усваивать тонны информации, находить нестандартные решения, заводить связи – что очень пригодится вам в бизнесе. Но это не значит, что нельзя начинать с простого.

Есть множество сфер, которые не требуют узкоспециализированных навыков. Например, продажа сахара. Закупаешь товар на оптовом складе и успешно реализуешь его в розницу. Если вы умеете считать или хотя бы пользоваться калькулятором, то все просто и прибыльно.

#ошибки_и_уроки

Неправильное распределение маркетингового бюджета

Слишком маленький или большой бюджет на рекламу может навредить. Он должен распределяться по эффективным каналам продвижения и соответствовать целям кампании.

Если продукт подходит всем потребителям, например, мыло или зубная паста, то 70 – 80% бюджета нужно потратить на ТВ-рекламу, билборды, печатную рекламу и другие прямые инструменты. Именно такой подход применяют продавцы такого рода товара.

Остаток средств уходит на промоакции, рассылки, вирусную рекламу в сети и другое. Если распределить расходы наоборот, можно сорвать всю кампанию.

Если цель рекламы – увеличить продажи интернет-магазина, то 90% бюджета нужно направить на digital-инструменты: SEO, контекстную рекламу, таргет и пр. Установка билбордов с адресом интернет-магазина может быть одним из финальных мероприятий, когда потребители легко находят сайт в поисковиках и часто переходят на его страницу из соцсетей.

Обычно бюджет основан на планируемой прибыли и равен 1 – 5% объема продаж. Если не планировать расходы или вкладывать только остатки средств, то важные инструменты могут недополучить финансирования и эффект от кампании будет не тот.

❗️Успех маркетинговой кампании на 90% зависит от оптимально рассчитанных вложений в нее. Подпитка финансами неэффективных инструментов приводит к ненужным тратам, а ситуативные расходы дают кратковременный результат.

Как исправить. Проанализировать предыдущую маркетинговую кампанию и понять, какие инструменты были эффективными, а какие нет. Для этого проводится анализ ключевых показателей эффективности (KPI).

#маркетинг_в_деле

Как использовать КонсультантПлюс

Платформы: iOS, Android, Windows Mobile и веб‑версия.

Ведение бизнеса невозможно без коммуникации с государственными структурами, различными инстанциями и комиссиями. Незнание закона не освобождает от ответственности, а сервис «КонсультантПлюс» как раз предлагает полный сборник всех законов и правовых документов.

Вы сможете отыскать требования к салонам красоты и заведениям общепита. Владельцам медицинских центров будет полезна информация о предписаниях главного санитарного врача России. Нужные данные легко найти через строку поиска: если ввести, например, «автосервис», то вы увидите законы и постановления, как‑либо связанные с сервисами по ремонту машин.

#инструменты_и_ресурсы

«Успех предпринимателя зависит только от его действий»

Предприниматель, рассчитывающий на долгосрочное развитие, не может находиться в социальном вакууме. Всегда есть внешние факторы, которые могут существенно влиять на его деятельность.

Такие явления как пандемия, хоть редко, но случаются. И гораздо чаще предпринимателям приходится сталкиваться с политикой государства, новыми административными или регуляторными распоряжениями и законами, которые они не в силах изменить или игнорировать.

Единственный способ преодолевать стереотипные убеждения – развивать критическое и креативное мышление. Задайте себе вопрос: «Какую пользу я получу, если буду и дальше так думать или прислушаюсь к этому совету? Достаточно ли компетенций у меня и у того, кто дает мне совет, чтобы безоговорочно следовать этому?». Такой подход позволит вам отделить реальные риски от ограничивающих убеждений и стереотипов.

#ошибки_и_уроки

Неудачное копирование работы конкурентов

Война брендов – обычное явление на рынке. В борьбе за клиента компании стараются выделиться и опередить друг друга. Но слепое копирование маркетинга конкурента ни к чему хорошему не приведет.

❗️Однотипная реклама практически не выделяется среди остальных объявлений и не привлекает новых клиентов.

Например, конкурент размещает баннеры или бросает весь бюджет на дистрибуцию, а вы кидаетесь делать то же самое, даже не проанализировав итоги его кампании. Это часто продиктовано страхом отстать и потерять клиентов.

Копирование бывает и неосознанным. Например, обе компании сделали интернет-магазин из похожих бесплатных шаблонов или заказали рекламу в одном агентстве, решившем сэкономить на креативе.

Главная проблема – растрачивание маркетингового бюджета впустую. Потребители будут путать ваш товар с продукцией конкурентов и заходить не на ваши сайты и не в ваши магазины. Привязанность к действиям конкурирующей компании ведет к отсутствию самостоятельного развития. Если конкуренты набивают шишки и меняют каналы продвижения, постепенно оптимизируя маркетинговые бюджеты и планы, вы топчетесь на месте, не добиваясь результата.

Для конкурентного анализа нужно:

• знать 10 компаний, с которыми вы вынуждены бороться за клиента, и их основные маркетинговые инструменты;
• найти офлайн рекламу и сайты конкурентов. Сайты проанализируйте через сервисы Wordstat, Similarweb, AdVodka и т. п. Это покажет, насколько высокий у них трафик, откуда «бежит» клиент;
выяснить мнение потребителей о ваших конкурентах через опросы, отзывы на сайтах и в соцсетях.

Вместо слепого копирования, проанализируйте достоинства и недостатки кампании конкурентов. Разработайте свою маркетинговую стратегию, которая учтет выявленные проблемы или будет радикально отличаться от чужой.

#маркетинг_в_деле

Обзор приложения HR Мобайл

• Размещение информации о компании;
• публикация открытых вакансий;
• поиск новых сотрудников.

Платформы: iOS, Android, Windows Mobile и веб‑версия.

Для формирования сильной команды нужны эффективные инструменты, и HeadHunter отлично зарекомендовал себя как ресурс для поиска новых сотрудников. На сервисе размещено более 40 миллионов резюме – среди этих людей явно найдётся специалист, который хорошо впишется в вашу команду. Установить приложение «HR Мобайл» стоит для удобства: уведомления об откликах приходят моментально, а информация о соискателях всегда под рукой.

#инструменты_и_ресурсы

«Все придумано до нас. Где большие деньги – большая конкуренция, соваться туда бесполезно»

Большая конкуренция – признак того, что сфера востребована, в ней много игроков – значит, и много денег. Вам остается понять, как превзойти конкурентов.

У каждой компании есть слабые места, поэтому у новых игроков рынка всегда есть шанс кого-то потеснить. Возможно, вы предоставите более высокий уровень сервиса или улучшенную версию продукта, или найдете способ сократить затраты и дать цену ниже.

#ошибки_и_уроки

Подготовка маркетинговой базы

Именно на ней строится будущая рекламная кампания. Это описание продукта, его особенностей, целевой аудитории, выделение отдельных сегментов.

❗️Разберитесь, почему люди покупают ваш продукт, какие особенности являются определяющими для разных сегментов аудитории.

Сгруппируйте эти сегменты, пропишите по каждому, что именно для них является важным, какие именно возражения возникают у конкретного сегмента и что для него становится барьером при покупке.

Без всей этой подготовительной работы вы не сможете запустить эффективную рекламу, а именно создать те рекламные тексты и креативы, которые сработают.

#маркетинг_в_деле

Чем полезен бизнесу Битрикс24

• CRM;
• постановка задач;
• возможность устраивать видеоконференции;
• работа с документами;
• ведение календаря и списка контактов.

Платформы: iOS, Android, macOS, Windows, Linux и веб‑версия.

Если Trello считается облегчённой версией CRM, то «Битрикс24» – это полноценная система. Здесь есть всё – от ленты последних событий до записи телефонных звонков. В бесплатной версии предлагается 5 ГБ в облачном хранилище, подключение до 12 пользователей и базовый набор функций: работа с CRM, общение с коллегами и распределение задач. Если вас интересуют расширенные возможности, на сайте можно получить подробную информацию о тарифах.

#инструменты_и_ресурсы

«Опыт работы в сфере – залог успеха»

Большая часть предпринимателей – бывшие наемные сотрудники, при том в подавляющем числе случаев они запускают бизнес в сфере, где наработали опыт, считая это своим преимуществом (например, парикмахер открывает свой салон).

Но стаж работы в профессии не дает вам управленческих навыков, не формирует тип мышления, при котором основатель компании видит слабые места и точки роста, не развивает предпринимательскую жилку.

#ошибки_и_уроки

Одна реклама для всех этапов воронки продаж

Чем сложнее воронка продаж, тем выше вероятность того, что придется запускать отдельные типы рекламных кампаний со своими метриками на каждый из этапов воронки.

❗️После того как вы определите, для чего хотите запускать рекламу, разберитесь, как вы будете измерять результат, с помощью каких технических средств и какова погрешность того или иного способа измерения.

Чтобы реклама работала, предварительно нужно внедрить аналитику. И это не просто установка счетчика метрики на ваш сайт. Нужно определить, какие целевые действия пользователь может совершить на сайте.

Затем нужно развести все действия по этапам воронки продаж. После этого настроить техническое отслеживание событий, установив счетчики от всех рекламных систем, в которых вы собираетесь рекламироваться.

Определите, для каких рекламных кампаний какое действие будет приоритетным. Например, если вы решили устроить для своих потенциальных клиентов бесплатный вебинар, то у рекламной кампании, собирающей аудиторию, основной метрикой будут регистрации на мероприятие.

#маркетинг_в_деле

Обзор сервиса Trello

• Организация рабочего процесса;
• постановка задач;
• отслеживание выполнения работы.

Платформы: iOS, Android, macOS, Windows и веб‑версия.

Trello – это органайзер, который состоит из столбцов и карточек. С его помощью многие ведут личные записи и составляют перечень дел, ранжируя их в зависимости от приоритета. Приложение нашло применение и в бизнесе: с его помощью можно распределять задачи для сотрудников, определять дедлайны, контролировать сроки выполнения. Удобно построена система уведомлений о горящих или просроченных делах. В результате получается доска с карточками, где каждая из них – это задача.

Trello максимально удобно для малого бизнеса, так как в нём получится поставить задачу как для конкретного сотрудника, так и для группы людей. Например, можно создать отдельную карточку, в которой все работники смогут оставлять свои предложения по улучшению компании. Для решения маркетинговых задач – ветвь из карточек, к которой прикреплён маркетолог или контент‑менеджер.

#инструменты_и_ресурсы

Без образования свой бизнес не запустить

Чтобы начать заниматься собственным делом, диплом из института бизнеса и права не нужен. Вам нужны лишь базовые знания, которые вы можете получить, прочитав пару книг или посетив курсы будущих предпринимателей.

Никто не будет просить вас показать свой диплом, если вы будете продавать мишек Тедди через Интернет. Грамотная речь, доброжелательность, знание своего продукта, потребностей клиента и своих целей – вот то, что вам действительно пригодится.

#ошибки_и_уроки