uxksenia: заметки о юиксе

Морозова 👀

Морозова вам сёдня расскажет про Морозову) У меня есть очередная классная рекомендация канала коллежи 🥰


Мысли шефа UX-редакторов

Даша Морозова работает в Т-Банке шефом UX-редакторов. Но пишет чаще не тексты, а про всякие рабочие приколюхи в целом.

— Нестандартные задачи
Как не продолбать и сделать хорошо

— Сосредоточенность за работой
Прикольный лайфхак с беговой дорожкой

— Таймменеджерское
Советики про планирование от крупных мазков к мелким штрихам

— Запрос помощи
Когда нормально идти за ней к коллегам


Ладно, про текстики тоже есть

Но прям приятно, любопытно и недушно

— UX-редакторы
Кто такие и зачем нужны

— Как понравиться UX-редактору
Несколько правил «приручения»)

— Ошибки новичка в UX-редактуре
Немного личного опыта и советики

#uxksenia_коллеги

Виральность

Та самая, на которую дрочат все специалисты по контету. Чтобы то, что придумано криэйторами с удовольствием шэрилось аудиторией. Все скидывали друг другу «о, видал», а он такой «о, фига!» и дальше тоже пересылал.


Крутая стратегия

Авиасейлс ваще молодцы в плане бренда. И всратый маскот Самолёша классный, и ответы в соцсетях забавные, и оплата блогеру татуировки с логотипом — огонь идея, и рубрика «особенности национальной ебалки» в подкасте про секс — очень в тему.


Забавный постер

Крутая рекламная идея — эти плакаты в туалетах аэропортов. Они в кабинках, на стенах коридора и на зеркалах — где как.

Мне не прислал фотки этой находки только ленивый. Типа «Ксю, смотри, ты же такие находки собираешь».

Ну, и я уверена, что не только мне такое шлют. Это фоткают, кидают в чаты с друзьями или рассказывают в качестве забавности за болтовнёй в компании.

Там обычно что-то типа «кто-то пытался пронести больше 100 мл жидкости», «ого, а это ты берёшь с собой или кладёшь в багаж?» и подобное.

Как делать также

Если бы все знали универсальный рецепт годных кампаний, котрые выстреливают, то о редких крутых кейсах не писали бы с таким восторгом.

Но если очень верхнеуровнево, то залог успеха в подобном деле — микс знания своей аудитории и панкроковская такая отлетевшесть в плане юмора и смелости.

Или, может, это не всегда уместно? Или ваще я как-то криво сформулировала и есть более «академические» критерии для создания вирального контента?

#недиджитал_юикс

Посадочный прогресс-бар

Настолько привыкаешь к светофорам с обратным отчётом секунд, что когда встречаешь просто кодирование миганием, наступает небольшой затуп.

Вот этот мигающий зелёный мужик в светофоре значит, что пора? Или что такт скоро закончится? А под конец он ещё чаще будет мигать? Или это уже частое мигание и времени не осталось? Или есть несколько секунд? А сколько 3 или 15?


Обратный кейс

Открытые двери в вагоне метро горят зелёным. Они ещё долго будут гореть или мне нет смысла, сломя голову, лететь 40 ступенек? А вот они начали мерцать и сколько ещё будут открыты? А когда горят красным, я ещё втиснусь или мне отдавит жёпу?


Чудесное решение

В метро Мельбурна на экранах платформы и внутри поезда отображается, сколько осталось до конца посадки. Секундочек нет но, наблюдая за убывающей полосой, нетрудно понять динамику и прикинуть время.


Кайф? Ну, кайф же.
#ux_вещей

Зову обняться в питерском ИТМО

Международную конференцию ИТМО во всемирный день юзабилити проводят настолько давно, что я ещё когда была джуном сикалась от неё кипятком.


Доросла до спикера

И даже не верю немношк, что меня организаторы сами позвали 👁️👄👁️

Буду вещать на основной секции про юикс и исследования о том, как померить, казалось бы, неизмеримое — вкусовщину в интерфейсах. Причём не на проде через A/B-тесты, а заранее.


Ещё крутышки из Госуслуг

На других секциях будут мои потрясающие коллежи.

Арт-дир Егор расскажет про хейт новых интерфейсов, а рокстар цифровой доступности Танюша нашу драматическую историю аксесабилити Госуслуг.


Кроме нас

Ещё пачка классных спикеров. Все темы можно в программе почитать. Там же — зарегаться.


Не реклама

Пост не чтоб по запросу организаторов на мероприятие побольше народу загнать. С этим проблем нет)

Пост про то, что можете через две недельки, 16 ноября, приехать в Питер обняться на конфе 🫶

#учу_юиксу

#видевоподкаст

Самый гоготучий выпуск ждёт вас
на ютубе
на рутубе

#в_избранное

Всратый прогрев

Я писала про генерирование идей для годных постов, и это было неспроста)

Читаю дофига каналов про интерфейсы, тексты, пиар, исследования, менеджмент и нахожу полезным примерно 10% от всей инфы.


канал джуна

С лёгкой руки коллеги при гоготании в чате придумали такое название каналу.

А потом я придумала под него задумку: форвард постов из каналов моей сферы. Но только таких, чтобы непременно с пользой.

⭐ Чисто моя папка «Избранное», но публичная. Заменит чтение всех каналов по теме околоюикса без опасений пропустить что-то нужное.

https://t.me/anal_juna

Как ты это делаешь?!

Это меня приятельница спросила. Мы обсуждали, как генерить темы для постов, и я сказала, что у меня 406 идей прямо вот щас сохранено.


Это сложно

Для тех, кто не работал с контентом или делает это редко — да.

Но в какой-то момент, если ты постоянно пишешь посты (снимаешь рилсы, делаешь подкасты), у тебя буквально включается детектор идей.


Нарабатываемый скилл

В юности я работала журналистом в провинциальной газете. Мне приходилось из месяца в месяц генерить «интересные новости» из инфы от библиотекарши, музейной работницы, тренера по самбо и главного опера 🗿

Я просле этого высасывания из пальца инфоповодов вам могу столько контенту с пустого места навалить...


Не графомания

Важный аспект, чтоб это всё было не чисто ради затыков дыр в контент-плане нагенерено, а несло какую-то пользу читающим.

А то иногда смотришь на посты и думаешь «ну, чел, ты серьёзно считаешь, что хоть кому-то это ваще интересно?». Или пост тыщи на две символов, а смысла — на одно предложение.


Какой может быть польза

— Прикладной
Подборки, советы, туториалы, инструменты, подходы

— Информирующей
Новости, находки, выжимки

— Стимулирующей
Идеи, рефы, вдохновляющие штуки

— Развлекающей
Шутейки, интересные факты в тексте, пикчах, войсах или видосиках


Если инфа не подходит ни под один из этих параметров — в жёпу такой контент. Он, скорее всего, чисто для тешенья вашего эго и остальным нафиг не сдался.

Хотяяяя, это же ваши соцсети. Можете делать с ними, что хотите)


#контент

#круто_или_тупо

Круто

Туалетная забота на максималках. Заходишь в уборную, а тут можно не только мобилу — на полочку, а куртку — на крючок, но и ноут — не на пол, а на специальную держалку.


Тупо

Миллениалы и зумеры, что даже посикать не могут без компа? И какой вообще пользовательский сценарий, что ты в туалете с ноутбуком оказался? Дедлайны настолько горят или конфколлы настолько плотно в расписании? Диковато как-то.


Чё скажете

Забота или кринж? Везде такое надо в туалетах, где айтишники, или это странноэ?

Оптимальный путь в карьере

👇🏻 Недавно отвечала в кружочке для телеграм-канальчика коллеги по дизайн-цеху про то, какой путь в профессии я бы выбрала, имея текущие знания. И я такая: «эммм, такой же» 💁‍♀️


«А какой курс по дизайну пройти?»

Хуже этого вопроса только «А каким дизайнером лучше стать: UX, UI или графическим?». Ведь если человек такое спрашивает, он даже не удосужился погуглить хотябы чуток.

И вот желание сразу пойти купить готовый курс, который тебе посоветуют, и получить там знания на блюдечке — на самом деле ооочень деструктивное, на мой взгляд.


В жизни всё не так

Гора непонятных вводных, отставание своего мнения, много муторной работы и минимум креатива, горы вариантов в корзину... В реальной работе не будет стерильных условий, как на курсах.

Надеяться, что после их прохождения удастся изи влиться в работу, это как изучать лего-набор Nasa, а потом с этими знаниями на борт SpaceX попасть.


«И что теперь, не проходить курсы?!»

Идеальный путь — смотреть содержания всех доступных курсов и много-много гуглить, читать, смотреть видео (желательно на английском). Вычленять для себя инфу. Такой неленивый подход очень круто взбужоражит мозги, а ещё позволит поглубже вкопаться в интересные темы, и поверхностно пройти скучные.


«У тебя не было курсов, вот ты и бесишься»

Не было. Точнее, были, но не сразу. Проходила и гугловские про UX, и вагон всего на Курсере, и про всякие аналитики яндексовые. И всякая срань от всяких инфоцыган, конечно, попадалась.

И самым клёвым было применять знания, полученные любым из путей, на практике.

А когда эти знания были вне курсов, приходилось, чтоб их осмыслить, самой генерить ключевые мысли, артефакты, примеры. Уровень погружения и осознания — жесть на сколько глубже!


Как практиковаться без опыта

Да, сыкотно и сложно. Но можно честно говорить, что ты только пробуешь. Делать продуктам и брендам много всего бесплатного, чтобы в реальных условиях с настоящими вводными дофига чего на практике усвоить.

И да, 300 тыщ в наносекунду будут не скоро. Но лет через 5 доход и профессионализм точно не разочаруют)

#учу_юиксу

«Блин, да я бурят!»

Недавно в Шереметьево наблюдала, как пограничница из будки «для граждан РФ» орала растерянным китайцам «China не сюда, идите отсюдова». Не шугнулся только один чувак, сказал, что он бурят)) Остальным было тяжеловато осмыслить, что от них требуют.


Трудности иностранцев в России

Вы можете ощутить весь спектр их впечатлений, если окажетесь в Китае, причём желательно не в Пекине или Шанхае. И без интернета с онлайн-переводчиком.

Дико жалко чуваков, котрые приезжают в Россию и абсолютно дезориентированы. Особенно в мире бюрократии.


Внятные инструкции

Мы в Госуслугах проектируем разные сервисы для иностранцев. Понятные инструкции не на русском языке — наш новый челендж здравого смысла.

Всё больше мы приходим к тому, что вместо кучи текста нужны картинки с очень простыми легко переводимыми подписями (если мы точно не знаем язык человека или их слишком много).


Бумажка в МВД

На рандомном кабинете висит бумажка о приёме в другом рандомном кабинете и бюрократически описанный порядок записи туда.


Как тут помочь

На самом входе точно нужна бумажка на нескольких языках, что «приём иностранцев там-то» со стрелочкой. А рядом — куар и ссылка «записаться на приём» gosuslugi.ru/foreign и скрин, куда там тыкать. То же самое надо и на двери продублировать.


В прекрасной России будущего

Я бы сказала, что на входе будет стоять консультант-переводчик) Но надеюсь, что мы оцифруем всё настолько, что если кто-то из иностранцев и будет проводить время в МВД, то чисто для интересного досуга в качестве альтернативы экскурсии в бункер СССР или музей советских игровых автоматов.

#ux_вещей

Две тыщи!

Как Владивосток, только падпищеков на этом канале.

2000 — это как 4 самолёта. И в каждом все пассажиры открыли в телеге мой канал. ШТО?!

Ноль ботов и накрученных подписчиков. Куча живых реакций. Гора светлых мыслей, годных комментов и смешных шутеек.

Спасибо, что вы со мной 🫶

Она выложила свои видосы 18+, срочно смотреть! 🔥

Короч, перевозила свой видевопдкаст с ютуба на рутуб, а он мне на половину видео влепил возрастное ограничение.

Причём, там где я с горячей дизайнершей в пижаме вино пью — вполне нормально для школьников, да)


Стоп-слова

Задротская систематизация.
Не ссать менять работу.
И ещё немного мата и алкоголя, видимо.

Такой вот у меня контент с разными диджитал-спецами))


На подходе

В ожидании монтажа ещё 4 новых крутейших гостя. А пока могу предложить глянуть то, что есть.

На каждом видосе на ютубе пол полтыщи просмотров в среднем. Станьте 501 зрителем. Но теперь вот и на рутубе можно позырить.


Топчик

〰️ Запись с главой пресслужбы Минцифры — моя любовь. Так там шкодно и мило вышло.

〰️ Видос с артдиром Госуслуг набрал больше тыщи просмотров в первые недели. Он интересный.

〰️ Тёма из Домклика — потрясающий задрот и круто рассказывает про систематизацию ваще всего.

〰️ Алёна Чибичик — моя Челябинская дизайн-бро из Альфы мило вещает про помощь.

〰️ CPO Госуслуг очень умные вещи говорит про стресс, упахивания и поиск себя.

〰️ Саша Марфицин заклинает вас не бояться перемен.

〰️ «Художественный руководитель» Госуслуг убеждает, что коты в графике — зло.

〰️ И, конечно, краш всех дамских сердечек Роман рассказывает, как пикапить заказчика.


А какой видос больше зашёл вам?)
#видевоподкаст

Солянка полезностей

Примерно раз в месяц приношу вам свои подписки и хайлайтю из них самые годные посты, чтоб вы сохранили себе в закладочки
#uxksenia_коллеги


Комьюнити, рефы и синдром самозванца

Канал Лизы Присяжнюк называется «Дизайн-солянка». Типа там много всякого собрано и намешано.

Последнее время она развивает комьюнити дизайнеров и приносит в канал всякие выжимки из событий, проходящих внутри. Прикольные посты про саморефлексию, поиски вдохновения или просто бытовые дизайн-заметки, как у меня.


Постики

Лиза работала в Яндексе и Сбере, а сейчас у неё своя студия The Spot. И Вот что интересного, связанного с её опытом и не только, можно найти в канале:

Развитие
— Фидбэк на дизайн
— Работа с другими дизами
— Сила дизайн-концептов

Карьера
— Как быть успешным дизом
— Построение проф. трека
— Упрощение пути в дизайне

Поиск работы
— Проблема с долгим поиском
— Навыки при поиске
— Отказы на собесах

Смена направлений
#ux_вещей

Не знаю как вас, а меня укачивает, когда спиной по направлению движения сидишь.

А ещё иногда прям бесит во всяких электричках, что напротив чужие бабуськи. А иногда, наоборот, по кайфу своей компанией кружочком сесть на 6 сидней и гоготать.


Австралийцы гении

Ну, может, и не только они. Маякните в комментах, если где-то ещё такое встречали 👇

Я в Сиднее увидела в городском поезде и прям офигела. До чего же этого круто. И так изящно решено!


Ну, кайф же

И никаких тебе выборов направлений движения при посадке. И такая кастомизация.

На видео ряд в 3 кресла, а рядом соседний — ваще на 2. Можно сесть группой вчетвером или «отвернуться» вдвоём.


Пример с интерфейсами

Ой, придумайте сами 😁 Я слишком впечатлена этим механизмом и не могу перестать пересматривать видео))

Ключевой пользователь

Если вы были в мегаполисах Штатов... Ну, ладно. Если вы были в Челябинске) То ощущали, насколько пространство может быть заточено под автомобилистов.

В моём родном Уральском городе очень комфортно перемещаться на тачке: дороги широченные (причём иногда ещё дополнительно расширяющиеся после ремонта), гора больших парковок, карманы для поворотов без светофоров, короткие пешеходные такты и длинные автомобильные.


Я к этому привыкла

От того, вдвойне удивительно оказываться в местах, где всё подстроено не под тачки. В Копенгагене я поразилась велосипедности: популярности велов, инфраструктуре, логичности, удобству, организации безопасности.


Непривычная забота

Побывав в Сиднее, восхитилась заботой о пешеходах: тротуар здесь не прерывается дорогами. Наоборот — для автомобилистов дорога делает небольшой подъём в пешеходной зоне.

Такое решение заменяет расчерчиваемый пешеходник, потому что и так максимально привлекает внимание изменением высоты.


Без дискомфорта

Пешеходы следуют по тротуару без проблем. Да и автомобилистам несложно притормозить и сделать проезд по небольшому возвышению.

Выбирая, кому сделать удобнее, в Сиднее выбрали пешехода. Но и другим участникам от этого сильно хуже не сделалось.


В интерфейсах также

Опять притяну свой юикс)) Ставший одно время популярным приём по сборке портретов пользователей нужен как раз для определения ключевого пользователя.

Обычно описывают разные архетипы, а потом выбирают, кто самый «слабый»: технически неграмотный, малоопытный, не знающий языка, перегруженный, торопящийся и пр.

Все ключевые сценарии затачивают под него. Потому что пользователь с меньшим числом проблем и ограничений без труда пройдёт по флоу с низким уровнем сложности.

В Сиднее ключевой — пешеход. Он «слабее» транспорта, а значит, нуждается в удобстве и заботе)

#недиджитал_юикс

Моя приятельница-журналистка, гогоча, сказала пару месяцев назад, что было бы ржачно взять у меня интервью и назвать его «Настоящая альтушка из Госуслуг».

И вот мы здесь. А интервью — уже в общем доступе. Шалость удалась 🤭


Внутри

— Реакция чиновников на пирсинг

— Служба единого окна для скуфов

— Фраза для мгновенного прохождения собеседа

— Мои тайные страхи

и минут 15 на чтение, что довольно дофига, сорри))

https://pchela.news/news/detail/37794

Дорогая забота

В прошлом посте писала, как можно недорогими средствами сделать заботливо и приятно. Ну, а теперь ещё дополню хардмодом.

Чёт была на пересадке в китайском Хайкоу и прям пропёрло))


Сценарии

Это всё про те же пользовательские потребности. Причём о них не просто подумали в рамках обычной CJM-ки, а прям упоролись во все вариантики.


Люди не просто пьют воду

Чуваки в Азии дуют чай вёдрами и лопают завариваемые рамены а-ля Дошика. И путешествуют с термосами. И покупают в аэропортовых магазиках упаковки сухой лапши.

Да и просто питьевая вода разной температуры ещё ниразу никому не была лишней в зоне вылета, перед которой на досмотре отобрали все жидкости.


Всем пассажирам нужны разные розетки

Не одна ссаная стойка с чарджем, дай бох, бесплатная, а розетки в каждом сидении.

А ещё много больших столов с кучей разных разъёмов. Супер-комфортно, потому что долгих перелётов из Китая действительно много.


У людей с мелкими детьми куча забот

Кажется, что для устройства комнаты матери и ребёнка тут просто вбили в поиске Алиэкспресса одноимённую фразу и заказали всё, что существует))

Если честно, не знаю предназначение части, приборов, но это, кажись, про стерилизацию бутылочек, равномерный подогрев детского питания и ещё фиг знает что. Ну, и куча мест для размещения сосунков.

И даже актуальное табло, чтоб закрыться, но быть в курсе аэропортового движа.


Дорого

Да, разумеется, на хорошие куллеры, гору разъёмов и кучу стафа для детей нужно немало средств, без траты которых легко можно обойтись, и никто даже не заметит толком.


Но точно стоит

Только вот из такого и складывается глобальный CX — тот самый фапабельный customer experience, из-за которого пассажиры потом скажут «В Китае такой клёвый аэропорт: полетим ещё раз через него» или «Приятный отпуск — всё, начиная с аэропорта».


Или не стоит

И, да, опрвданность этих трат невозможно точно посчитать. Для этого надо было бы две вселенных, в одной из которых были все аэропортовые ништяки, а в другой — нет. И у пассажиров бы мерили бы индекс NPS, а ещё считали, в скольких случаях людям можно было бы оказаться в другом аэропорту, но они, думая о комфорте, выбрали бы Хайкоу.

#управление_впечатлениями

Недорогая забота

Была недавно в аэропорту китайских островов. Не сказать, что я сумасшедше много езжу. Но полсотни аэропортов точно было за жизнь.

Так вот, в недавно посещённом мной Хайкоу я прям удивилась тому, как можно включить заботу о людях «за нэдороха».


Раздевалка

Стенки, стойки и немного места. Довольно малобюджетно. Но когда люди прилетают на китайский остров, находящийся на широте Гаваев, им крайне приятно сменить самолётные штаны на шорты прям в аэропорту в комфортных условиях чистых раздевалок.


Гигиенические мелочи

Салфетки и антисептики есть везде. Но что насчёт аэропортовых ватных палочек в женской уборной, чтоб поправить макияж, и резинок для волос (у меня постоянно теряются).

Всё — недорогое. Да, в масштабах потока аэропорта, не копеечное, но всё ещё не особо напряжное для закупки точно.


Незаметность

Вряд ли много людей ваще задумывается, что бесплатно почистили ухи или переоделись не в ссяной кабинке, а в отдельной комнатке. Мол, ну, есть и есть.

Но глобально в рамках получения пользовательских впечатлений это создаёт хороший CX — customer experience.


Важность деталей

Это важно и в онлайне: многие штуки можно сделать недорого, но значительно повлиять на впечатления от интерфейса.

Написать плохие тексты и хорошие — при определённом опыте, стоит одинаково.

Сделать приятные оттенки и забить на их подбор — не имеет огромных отличий по времени.

Добавление удобной отписки от рассылки — это несложно.

Ну, и можно прям придумать вагон примеров, когда в интерфейсе есть что-то копеечное, создающее для пользователя вау-эффект.

#управление_впечатлениями

Мокрая непривычность

Я как-то рассказывала в подкасте, что у меня в басике бабки спёрли полотенце.

Я ещё шутила, что при следующем посещении слышала, как у женщины спёрли зонт, и подумала, что там орудует банда нелюбящих влажность)


С тех пор я не ношу в бассейн полотенце

Не из принципа или от обиды) Я прикинула, чем его можно заменить и нашла гениальное решение: одноразовые полотенчики для парикмахеров — топ.

Они супер-лёгкие, офигенно впитывают. В конце вытираниях их нежалко кинуть на пол, чтобы встать для переобуваний, а после — нежалко выкинуть совсем и не переть тяжёлый мокрый катыш в рюкзаке.


Юикс-мораль

Есть всеми используемые паттерны (идёшь в басс — хватай полотенце, за которое нестыдно).

Но если остановиться и подумать, почему это так, то может оказаться, что так просто сложилось исторически (раньше же таких одноразовых полотенчиков не было).

Более того, решение назамену может оказаться странным и совсем непаспространённым, но это не значит, что оно плохое (все, кому я поведываю свой лайфхак с одноразовыми полотенчиками, говорят, что идея классная).

И даже, вероятно, никто не переймёт нововведение (ни один из тех, кто восторгался, на следующий раз не припёр своё одноразовое полотенце).

Но это не значит, что ваш новый паттерн дурацкий. Вероятно, это значит, что ему нужно время. Или что он только для конкретной очень узкой задачи, а не для широкого распространения.


Нарушать привычное сыкотно

Особенно в юиксе. Где всё сплошь на ментальных моделях и привысности «как у всех». Но это не значит, что не стоит внедрять новое.

Мы недавно на общем созвоне департа горячо спорили, нормально ли, что элемент чекбокса, квадратика с галочкой для множественного выбора, в интерфейсе изобразили круглым, как радиобаттон с единичным выбором... И поняли, что сейчас так делают всё чаще и чаще и это уже нестранно почти.

Также, как и моё одноразовое полотенце))

#ux_вещей

#круто_или_тупо

Поглядите: на информационных табло жд-вокзалов Франции самые горячие прибытия и отправления отображаются более крупным шрифтом.


Круто

Сразу в глаза бросаются самые ближайшие поездовые движухи.

Например, это помогает быстрее понять, какой именно поезд стоит на платформе прямо сейчас.

А ещё как бы подгоняет опаздывающих и встречающих: атаньсьён, скоро поезд уедет/ нужный поезд прибыл.


Тупо

Поезда курсируют так часто, что несправедливо подсвечивать только пару самых ближайших. Потому что их отрыв от следующих — буквально в пару минут.

Это что, на поезд в 13:16 типа надо поторопиться, а на тот, что в 13:18 так можно не спешить?)

Ну, и вообще, внимание сразу притягивает на себя строчка, которая, может, и нерелеватна вовсе.


Как считаете

Точно ли нужен такой акцент увеличенным шрифтом? Нормас визуальное решение? Или дурацкое и путающее?

#видевоподкаст

Анонсированное видео с чудесной Алёной Чибичик из Альфы — в продакшене 🫶🏻

На ютубчике
На рутубе, простихосподи

Как перестать хавать херню?

Сидела за ужином, размышляла про ЗОЖ ПП и всё такое. В этот момент с удовольствием жевала рис с рыбкой и пила воду. В бошке наложилась склейка, как я пару лет назад сижу и обедаю печеньем. Или энергетиком с фастфудом. А ужин пропускаю вовсе.

В последнее время есть что-то вредное не хочется. Просто задолбало. И, кажется, никакие внешние мотивации не помогут в такой смене восприятия, пока реально не заколебёт.


В работе также

Буквально недавно проводила в рамках консалтинга внешнему заказчику воркшоп.

Помогала им классной методикой погенерировать решения на тему «Что изменить в процессах разработки интерфейсов, чтоб не делать криво внутри и неудобно наружу?» .

Решение придумали. Но потом ребята долго дискутировали, как эти изменения внедрить... и так толком ни до чего не договорились.

И, кажется, тут всё также как с едой. Никто не заставит команду заработать по классным новым процессам, пока её реально не задолбает текущее положение.

Или нет? 🤔