Dasha’s notes | люди и техно

Бизнес-стажировка в Яндексе

Расширили программу и теперь приглашаем на стажировку в Яндекс и по нетехническим специальностям.

Бизнес-стажировка откроется весной сразу по нескольким направлениям: финансы, маркетинг и PR, управление продуктами и проектами, HR, закупки, юриспруденция.

Всего в этом году планируем принять рекордные для нас 2800 стажёров. За этим стоит огромный труд команды Young&&Yandex, которая помогает талантам расти и находить своё место в командах Яндекса и IT-мире в целом. Радуюсь, что весь наш стажёрский движ продолжает набирать обороты, ребята все чаще выбирают нас для первой работы, начинают уже со школы интересоваться IT и создавать свои проекты. Значит, мы копаем в нужную сторону.

20 марта приглашаем всех в наш офис в Красной Розе — пообщаться с нанимающими командами и определиться с направлением стажировки. Если у вас есть ребята, которым может быть интересна стажировка — перешлите им это сообщение, скажите, привет, тебе HRD Яндекса тут намекает, пора на стажировку.

Прайминг здоровых привычек

Лично мне не очень помогают гаджеты и всякий разный nudgetech: будь то незакрытые кольца активности, напоминания «выпить воды» или «22:45 — ваше время для сна». Я пробовала Oura Ring, умные часы, датчики для медитации и даже стикер для осанки — всё это раздражает меня как будильник в пустой комнате. Мой работающий способ осознанно заводить привычки — это «праймить» себя полезной информацией, science-based фактами, эстетикой велнеса и личными историями людей, которых я знаю или с которыми жажду познакомиться. На правах контента выходного дня вот мой cписочек того, что в последнее время было в поле зрения:

1. Daily Reminder. Просто обожаю. Ежедневная кропотливая работа издателя Максима Кашулинского и редакции — откапывать алмазы научных исследований, упаковывать это в емкие рекомендации. Отдельное удовольствие — вестник подписчиков (платная подписка), последний был с юмором: узнала про метод бобра: когда, знаете, куча дел висит грузом и вы просто выбираете один день и механиcтически, как упрямый грызун, выполняете все незаконченные дела. Гора с плеч. Жемчужина среди лайфхаков, я считаю.

2. Журнал Human Shift (digital подписка тут). Это потрясающе красивое печатное издание, родом из Стокгольма, c модными съемками, хорошими текстами, где культура, спорт, духовность cлужат точкой встречи для креативного сообщества. Построен он по принципу Interview Magazine: одни «звезды» (учителя, мастера, практикующие) мира велнеса и культуры итервьюируют других. В последнем выпуске — китайсикая традиционная медицина, фуд-терапия, соматический танец, сексология.

3. «Соловей» Ксении Соловьевой, на который я изначально подписалась для выбора не избитых подарков, порадовал выпуском Slow edition (мне лично ужасно не хватает в России красивых велнес-изданий), где российские предприниматели откровенно говорят о ментальном здоровье, а Ксения рекомендует пять российских гуру здоровья, за кем интересно следить в соцсетях.

4. Аккаунты в запретграме красавицы и велнес-коуча Мелиссы Вуд (melissawoodtepperberg) — всегда самые горячие тренды новых практик и терапий большого города, профессора Эндрю Хубермана (hubermanlab), доктора Джеймса ДиНиколантонио (drjamesdinic), Богини глюкозы (glucosegoddess).

5. Ну, и не могу не напомнить про фрешмена — новый номер «Дикого Гайдбука». В процессе его создания спланировала на этот год несколько коротких перезагрузок в санатории, очередное путешествие к китам, встречу рассвета с детьми в автодоме и готовку дома по рецептам аюрведы. Сохраняйте (если еще нет), это бесплатно и в ритме сердца.

Да, про свои личные привычки рассказывала недавно велнес-мотиватору Тане Азатян и ее каналу Нескучный велнес.

Отдыхайте, друзья, впереди новая неделя года — будем цвести сакурой!

Сделали классную книгу для всех, кто делает образование! ♥️

Называется «Психометрика в EdTech», есть в Яндекс Книгах и у МИФа. Подробно и доказательно о том, как делать образовательные продукты и помогать людям учиться эффективно. Автор — Дима Аббакумов, по методике которого построены тренажеры Яндекс Практикума и онлайн-курсы ВШЭ.

Вся книга — прикладная, очень понятно написанная, с конкретными метриками, можно сразу брать и делать. Внутри Дима рассказывает, что такое вообще психометрика и как её использовать для EdTech-проектов, университетов, школ и преподавателей. Как понимать, как люди учатся: какие стратегии они выбирают, как преодолевают трудности, что их вдохновляет и мотивирует.

📌 Кому будет полезно: методистам и продакт-менеджерам в ed tech, авторам онлайн-курсов, эйчарам, которые работают с корпоративным образованием, всем, кто занимается онлайн-образованием.

Главная задача технологий, на мой взгляд, — помогать нам в больших процессах больше ориентироваться на человека, видеть за цифрами истории конкретных людей и этим людям помогать. Про это как раз и книга: как узнать, работает твой материал или нет, где студенты больше всего спотыкаются, и как им помочь.

Как говорить о сложном и менять реальность

В декабре в гостях на моем курсе была невероятная Аня Симакова — директор клиники реабилитации «Три сестры», кинорежиссёр и автор канала «Нечеховские истории». Я от Ани в полном восторге, читаю её, слежу за тем, как неожиданно она превращает свое дело — управление больницей — в художественное творчество: снимает смелый фильм о судьбах людей в российской медицине («Дихотомии»), делает громкий врачебный стендап, готовит медицинскую конференцию в жанре мокьюментари, зовет одного из лучших писателей и драматургов, чтобы разобрать анатомию конфликтов и решение сложных кейсов. Для меня Аня — пример человека, которые ломает консервативные подходы и включает режиссерскую оптику, чтобы достучаться до сердец и вызвать желание меняться и менять — себя, среду, несправедливые законы. Аня, спасибо тебе, наблюдать за тобой — всё равно что иметь крутого ментора рядом.

На курс я позвала Аню и потому, что хотелось больше её узнать, и чтобы разобрать со студентами сложные кейсы с командами. Каждый раз, когда я сталкиваюсь с вопросами про критику или про то, как уволить человека, с которым ты еще, например, и дружил, я думаю, а как плохие новости сообщают врачи? Разговор об увольнении уже не кажется такой драмой на фоне, например, ситуации, когда врачу нужно сообщить о неудачной операции или о диагнозе необратимого заболевания. На мастер-класс Аня пришла со своей коллегой и актрисой Лизой — мы отрабатывали разные фреймворки через симуляцию с героем (Лизой): человек на эмоциях, кричит или плачет, или когда нужно сообщить плохие новости. Один из таких фреймворков отлично подходит для обратной связи, хочу им поделиться.

Фреймворк для коммуникации «I see, I feel, I ask» 💙

🔹I see
говорим только факты, которые видим, безоценочно
пример: «В презентации на 8 слайде — ошибка в расчете»

делаем паузу, даём человеку отреагировать

🔹I feel
говорим о своих чувствах, искренне и через я-позицию
пример: «я показывала её совету директоров и мне прям там пришлось все пересчитывать с калькулятором, чувствовала себя ужасно глупо»

снова делаем паузу, даём человеку вам ответить, переварить это

🔹I ask
говорим о возможном решении или спрашиваем, как человек предлагает решить эту ситуацию?
пример: «как ты думаешь, как мы можем это решить на будущее?» или «я понимаю, что мы делали это в горящие сроки, давай заложим обязательную проверку от аналитиков ещё»

Что супер в этом алгоритме, так это не смешивать плохую и хорошую обратную связь и забыть про когда-то популярный метод сендвича, потому что хорошее стирает плохое и наоборот.
Этот фреймворк, кстати, отлично работает и с хорошей, и с плохой обратной связью. Позовите человека и просто скажите ему хорошее в таком алгоритме — он почувствует и эмпатию, и вашу вовлеченность.

На Аню — подписывайтесь, фреймворк сохраняйте.

А ко мне — приходите на курс.
Через неделю у нас стартует десятый, юбилейный поток «Креативного лидерства», где мы вновь будем разбирать сложные кейсы с руководителями и заряжаться от вдохновляющих людей — предпринимателей, топ-менеджеров, творцов. Будет особенный опыт, жду его.

Коучинг — подборка ваших рекомендаций

Вот тут обсуждали с вами, где учиться коучингу (настоящему). Собрала все рекомендации с количеством упоминаний в док:

https://docs.google.com/document/d/1b6_3mhEr8qFW8MNBULrMUbKlFxiLR8NtHJWbVZe84TY/edit?usp=sharing

Про разные относительно новые методы — например, нейроинеграцию или полезные AI Coaching CoPilots — рекомендаций пока немного, будем дособирать в том же доке.

А еще вот на днях Лёша Иванов, классный коуч предпринимателей и IT-лидеров (сама работала с ним), делился у себя списком важных коучинговых компаний (в мире), книг и подкастов, которые дают понять суть коучинга.

И да, спасибо вам за этот док! 🔥

Хочу сегодня сделать ещё один трибьют нашей команде эйчар-бренда. Это свежая кампания для в общем-то понятной задачи — поиска новых талантов. Почему захотелось вам показать: я фанат гиковских маркетинговых ходов, когда зашиты разные культурные отсылки, пасхалки, в нашем случае cвязанные с мемами и it-культурой, ну и самим Яндексом. Обратите внимание, что на дорожном знаке и томики какой литературы у программиста в первой сцене? И что написано на эльфийском? 🙂

Думаю, что у многих возникает вопрос, да зачем вообще Яндекс рекламировать, ведь все и так знают компанию и мы ежегодно светимся в топах лучших ИТ-работодателей и сильнейших брендов страны (сегодня вот вышел свежий рейтинг Brandlab, где Яндекс в топ-3 лавмарок). Этим роликом мы хотели показать разнообразие задач внутри компании и связь технологий между собой, их экосистемность — что нет работы «в стол», а то, что начиналось как один продукт (например, Карты), в итоге может стать основной для совсем другого (например, Такси). И заодно, конечно, растим знание о разных командах.

И да, в поддержку кампании вот тут собрали все свежие вакансии в технологичных продуктах. Гоу к нам!

PS: Кстати, если любопытно, что же там за пасхалки и хочется поразгадывать, то тут в комментариях на эту тему была жара. И там еще не все пасхалки найдены!

Больше года назад я завела второй телеграм-канал «Дикие», чтобы больше писать о моей любви к аутдору и хайкингу, спорту, биохакам и экспериментам с разными практиками для тела и духа. Канал мы начали вести вместе с моей подругой Катей, а Катя по профессии — журналист, так что неминуемо за это время мы обрели не только сообщество единомышленников, но и свой собственный журнал! Да, журнал в формате pdf-гайдбука, посвященный велнес-трендам, удивительным маршрутам, спорту и приключениям на природе, вдохновению наукой и технологиями.

Вчера у нас вышел второй номер нашего журнала — «Дикий гайдбук» #2, и я буду рада, если прочтёте, поддержите, поделитесь. В новом номере выбираем автодом для путешествий, готовимся к ски-туру новичка, подбираем зимнюю экипировку, учимся прививать детям любовь к длинным маршрутам, пробуем аюрведу, практикуем осознанное движение и отправляемся в экологичный поход.

То, что у нас получается, — важная часть моей миссии: делиться опытом, как рост и самопознание могут быть в радость. Через природу, путешествия, практики осознанности — для себя и для наших команд. Я абсолютно счастлива, что в реализации этой миссии и, в частности, журнала-гайдбука «Диких» с нами такая классная банда авторов и контрибьютеров (почитайте, вы тоже их полюбите). И главная моя благодарность — команде: второй половинке «Диких» Кате Положенцевой, главному редактору и бёрд-вочеру Зое Молчановой, нашему невероятному продюсеру Лене Ястребовой, редактору и диджитал-кочевнице Лизе Золотухиной и авторам всей красоты — художнику и пилоту Макару Богданову и дизайнеру и рукодельнице Вере Косовой.

Забирайте ваш pdf-экземпляр тут (и в комментариях). И дайте огоньков команде — мы ждем ваши впечатления и идеи на будущее!

Учёба коучингу

Коучинг в России всё больше становится мейнстримом — и не только для помогающих профессий и управленцев. О зрелости индустрии говорит и то, что появляются «нишевые» коучи, то есть специализирующиеся на узких областях: например, на работе с выгоранием, коучи успеха, коучи потенциала, коучи по родительству или велнес-коучи. Если вы коуч, поделитесь, где учились, в России или на иностранных программах, какую школу хвалите? Да, и если где-то уже сталкивались с обучением AI-инструментам в коучинге, тоже расскажите. Хочется собрать рекомендации сообщества (опубликую их тут). А ниже — о моём опыте учёбы.

В прошлые выходные я завершила финальный модуль, обязательный для старта программы сертификации, в американской школе Co-Active Training Institute. Этот модуль бесповоротно убедил меня в силе коучинга и глубокого слушания как супер-шортката к доверию и влиянию. Модуль был мощным, во-первых, потому что учеба в Co-Active устроена так, что ты все время практикуешь: коучишь ты и коучат тебя. Вы делаете это в парах, в тройках или даже группой (когда 7-8 человек по очереди коучат одного). То есть много раз, несколько часов за три дня, вы заходите в уязвимый процесс как других, так и себя. Во-вторых, набор инструментов, которые мы пробовали называется «Process» — и он про то, чтобы быть с вашим клиентом («сoachee») в тех эмоциях, которые он/а чаще избегает или не может себе позволить. Когда к вам приходят с проблемой или болью, не пытаться сразу искать решения и что-то предпринимать, не возвращать к мечтам, не пытаться включить рациональный positive thinking, а помочь почувствовать некомфортные эмоции телом, заметить ощущения в теле, заметить звуки, образы, текстуру переживаний. В коучинге это называют навыком присутствия — переживания момента и замечания своих ощущений. Впрочем, в лидерской практике мы тоже с вами часто говорим о присутствии, внимании, «presencing» — как о важном мета-навыке. Так вот коучинг поможет это прокачать.

На занятиях мы работали с эмбодиментом или так называемой «соматической практикой» — то есть искали доступ к собеседнику через его тело, через язык ощущений, через телесные реакции, замечание которых позволяет узнать больше о нашей нервной системе, перенастроить ее и развивать себя. Три дня я наблюдала за собой и другими участниками группы, поднимавшими максимально некомфортные и болезненные для себя темы, и превращавшими эмоции в e-motion, в energy motion, в движение энергии. От полной потерянности до способности увидеть красоту сомнений и переживаний, способности принять опыт и поблагодарить за него — какой невероятной силой обладает каждый из нас.

Да, эмбодимент вообще яркое свойство программы в Co-Active школе и, думаю, что они этим и выделяются. Они также классно дают применение способа «думать телом» в управленческой практике, в принятии командных решений, в поиске своего лидерского подхода. Сама практикую и мне это близко.

Делитесь опытом и рекомендациями в коментариях, буду благодарна.

PS: Комментарии настроены так, что нельзя оставлять ссылки, так что можно просто упоминать названия школ/программ. Спасибо!

#коучингноутс

Channel photo updated

Новая Школа Яндекса

Этот канал начинался, когда я ещё работала в маркетинге, и знаю, что здесь по-прежнему мощная аудитория, которой эта тема близка. И сегодня у меня для вас новость.

Есть такие вакансии, которые закрываются месяцами. Среди них — не только C-level менеджеры или крутые инженеры ИИ, но и… CRM-маркетологи. Да, те, кто знает, как превращать разовых клиентов в постоянных, выстраивать аналитику и растить прибыльность, а также, в эпоху пост-брендинга, делать коммуникации не раздражающими, а такими, чтобы их хотелось переслать друзьям. То, что сегодня принято называть наджингом (вовлекающие стимулы вместо прямых call-to-actions).

Новое поколение CRM-щиков — это уже не просто специалисты, которые умеют сделать эффективную рассылку, а полноценная профессия со своей экспертизой. Проблема в том, что таких людей на рынке катастрофически мало, и у меня часто спрашивают, как такого золотого человека найти или вырастить внутри команды. Так вот, в конце прошлого года мы решили: хватит искать, будем готовить их сами.

С идеей создать такую школу ко мне пришёл Андрей Довжик — директор по маркетингу Яндекс Маркета, один из сильнейших СМО, с которыми я работала, супер-стратег и человек больших идей. Вместе с его командой и Young&&Yandex мы запускаем бесплатную Школу CRM-маркетологов Яндекса.

Участников ждут пять недель лекций от экспертов, практические занятия и реальные кейсы, домашки и работа в мини-группах. Занятия будут проходить в московском офисе Яндекса два-три раза в неделю вечером.

Отбор в Школу — на конкурсной основе. Больше половины выпускников наших школ становятся стажёрами и сотрудниками Яндекса, но мы создаём их не только для себя. Наша миссия — готовить сильных специалистов для всего рынка. И если у вас давно был запрос на развитие в этой сфере или вы знаете, кому порекомендовать, не упустите этот шанс.

Все детали и подача заявки тут!

Часто думаю: «Может, это никого не трогает, кроме меня?», когда в ответ на посты мало реакций и ноль комментариев. А потом бац, и кто-то внезапно пишет в личку: «Даша, спасибо за этот пост, он случился так вовремя». И снова всё обретает смысл! Всего один человек, одна фраза — достаточно, чтобы расправить крылья.

За этот год здесь было целых тридцать три тысячи ваших реакций, тысячи комментариев, тёплых слов, слов благодарности, критики — столько же контактов, моментов обмена энергией, смыслами, импульсами. И это важная опора для меня.

В Новый год вхожу с обновлением канала — пачку материалов уже готовлю вот в таком новом фирменном стиле. Новый стиль — новый дух: захотелось быть ярче, больше профессионально и творчески раскрепоститься, экспериментировать и исследовать смелость как мета-тему. Будем пробовать!

Спасибо вам за этот год сердечное и с наступающим! < 3 Вы — дорогое мне сообщество, клан креаторов и гуманистов, чуткий трайб умных и неравнодушных людей. Соединяясь в смыслах, мы — непобедимы 💫

Через пару лет 60% компании — зумеры. Рассказываю, как мыслим про поколенческий гэп и работу с молодыми талантами.

Дашу Золотухину — HR-директора Яндекса — ценю не только за передовой подход к управленческой работе, но и за тонкий вкус. Даша — одна из самых больших адептов J.Kim. А бренд, к слову, представлен в нашем КМ20 эксклюзивно. Поэтому я решила расспросить ее о том, за что она ценит работы Жени Ким и почему коллекционирует их с первого сезона 🤗

За модой, креативными директорами и новыми именами в индустрии, слежу постольку-поскольку, ради общего кругозора. Но вот наряжаться в модное (и сложное) страшно люблю: смешивать культурные коды, слои геометрии, цветов, контрастов. Для меня это ещё один способ выражения артистизма.

Мой самый любимый и близкий мне бренд — J.Kim. Мне нравится, как Женя, основательница бренда, постоянно исследует свою идентичность (она кореянка, родившаяся в Ташкенте) и солидарность между культурами. В посте ниже, в канале у настоящей multicreative и визионера моды Ольги Карпуть, показываю свои «wardrobe statements» и делюсь, за что люблю бренд 🔻🔻🔻

Вчера я ужасно волновалась. Мы отмечали всем Яндексом Новый год и по традиции начали с праздничного Хурала — еженедельной встречи компании, которую смотрели больше десяти тысяч яндексоидов. СЕО бизнесов делились итогами и достижениями этого года, а я — итогами человеческими: про то, как выросли команды, про развитие талантов, про созидательную силу сообществ внутри компании. Волновалась, потому что в такие моменты осознаю, что рядом со мной, на сцене и в зале, буквально великие люди. Они меняют мир и заботятся о будущем, и от этого чувствуешь огромную ответственность за свою работу, за обещанное и сказанное.

На этой неделе у нас также вышел YAC — наш ежегодный фильм в виде итогов и рефлексии года, о людях и технологиях Яндекса. И моя любимая серия — вот эта, про людей. С тем же трепетом, что и вчера на сцене, смотрю ее и зову вас — must-watch для вдохновения и повод задуматься, как мы с вами общаемся, учимся и видим мир сегодня.

Помимо обожаемого мною Саши Крайнова, директора по развитию искусственного интеллекта и человека, чьи публичные выступления я разбираю на цитаты, разработчика Саши Кротова, создавшего самого быстрого в мире робота для сборки кубика Рубика, в серии — две потрясающие женщины. Первая — это Лера Курмак, руководитель устойчивого развития, лидер инклюзии и доступности наших продуктов для людей с инвалидностью. Лера рассказывает о запуске распознавания Алисой речи с разными нарушениями и об адаптации для незрячих детей GPT-тренажера по информатике. Мне нравится цитировать Леру, что инвалидом человека делает среда, и наша ответственность делать среду доступной.

Еще одна героиня серии — это Даша Козлова, директор образовательных проектов Яндекса, законодатель cамых актуальных подходов в образовании в математике и IT, и, знаю, для многих, кто в академической карьере, — ролевая модель. В серии мы показываем, как школьник тестирует нейропомощник для решения задачек по математике (не решает за тебя, а помогает разобрать) и о AI360 — уникальной программе для тех, кто хочет создавать новые ИИ-технологии.

Для меня этот фильм о людях, которые делают невозможное возможным в тех областях, где нет явной выгоды, опираясь на свою личную веру и заряжая ей. Она вдохновляет, трогает, а главное — заставляет почувствовать суть перемен. Делитесь своими впечатлениями 💫

PS: Да, ко всем сериям есть тифлокомментарии!

Выйти за рамки стереотипов

В одном из рабочих разговоров о том, как заинтересовать больше детей математикой и информатикой, как увлечь их олимпиадами и спортивным программированием, мой коллега вбросил такое: «Ну, может быть, мы могли бы возвести это в ранг фигурного катания или шахмат… мифологизировать как-то…». Думаю, многие слабо себе представляют, что такое чемпионат по спортивному программированию и может ли он быть зрелищным. Этим постом мне хотелось бы расширить горизонты.

Это, безусловно, молодой спорт: в России он был признан новым видом спорта в 22-м году, а в мире это движение началось в 80-х. Уверена, что он еще будет обрастать фанатским сообществом и азартом не только участия, но и «смотрения». Мы второй год подряд пробуем новые формы своего чемпионата по программированию — международного соревнования Yandex Cup. В этот раз его финал прошел в Ташкенте на прошлой неделе, c финалистами из 18 стран, включая (впервые) трек юниоров — от 14 до 18 лет (один из юниоров, кстати, шестнадцати лет, стал победителем).

Решая задачу, как сделать чемпионат зрелищным и познакомить с ним более широкую аудиторию, мы придумали снять футбольное поле каждый год делать тематическую иммерсию. Темой этого года стала «цифровая цивилизация» — всё было стилизовано под исторические темы и творчество прошлого, в том числе и задачи чемпионата: участники расшифровывали древние письмена, анализировали торговые пути и восстанавливали артефакты с помощью программного кода. Тут же на время чемпионата открыли музей, где была, например, часть про Аль-Хорезми — математика и основателя алгебры, родившегося на территории современного Узбекистана. В следующем году поеду на чемпионат вместе с сыном — знаю, что такой иммерсивный формат точно зажжет в нем альтернативу профессии блогера. Во всяком случае, следить за соревнованием вживую не менее увлекательно, чем за матчами в Dota 2. Ну а помимо шоу, можно самому решать задачки в чате трансляции, что делает контест не только развлечением, но и образовательным событием. Запись трансляции Yandex Cup можно посмотреть тут.

Вообще за все время, что я работаю в IT (13 лет), стереотипы про разработку сильно поменялись: от асоциальных интровертов, работающих в одиночку с пиццей, до ярких предпринимателей, командных игроков, биохакеров, все чаще и чаще — женщин. В профессии важны стали не только технические навыки, но и софт-скиллы, а узкая ниша соревнований для «гениев», которые решают сложнейшие математические задачи ради удовольствия, стала популярным инструментом тренировки мышления, быстрого решения задач и оптимизации. Мне страшно нравится как наблюдать за этими изменениями, так и быть внутри этого.

Год назад, на ярмарке современного искусства Cosmoscow, познакомилась с командой девелоперской компании HUTTON. Ребята делали там арт-инсталляцию квартиры в духе ретрофутуризма, а их достраивающийся проект жилого и делового квартала Lunar я знаю (и любуюсь им) давно, потому что каждый день езжу мимо, по Ленинскому проспекту, в офис. Эстетика ретрофутуризма у Lunar неслучайна: площадь Гагарина и память о первом полёте в космос, научно-исследовательские институры РАН, Парк пионеров, Институт биохимичекой физики, наш новый офис, которые мы тоже строим в этом районе. Люблю его за множество субкультур, объединяющих прошлое и настоящее науки и технологий.

Дружеские разговоры об архитектуре, дизайне и сообществах превратились в классное предложение от команды Lunar: побыть куратором общественных пространств квартала. Я, если честно, давно хотела попробовать реализовать свои кураторские амбиции в виде cерии арт-объектов, выставки или даже перформативного арта в жилой среде. Понятие и дома, и офиса сильно изменилось: дом стал в том числе местом удаленной работы, а офисы, в эпоху гибрида, — местом живых встреч и коллабораций. Как эти территории должны сегодня пересекаться в одном комлексе, как переключить внимание человека и настроить его на другую перспективу — на расслабление, а где-то, наоборот, на созидание или на продуктивность — вот такую задачку мне интересно решать. Так что в следующем году что-то придумаем вместе и буду рассказывать и о процессе, и о результате!

По случаю старта нашего сотрудничества, в интервью для «Правил Жизни» поговорили о том, каково это — делать городскую среду сегодня.

Что думаете про жилые пространства будущего? Давайте разомнём тему 👀

Вчера по миру прокатился «Щедрый вторник», Всемирный день благотворительности. Видя множество разных спецпроектов брендов, постов фондов, анонсов, думала, как же это вовремя. В декабре, когда все суетятся, начинают подводить итоги, рефлексировать, что получилось, а что нет, очень помогает напоминание не зацикливаться на себе, а сделать шаг, который станет чьей-то надеждой. И для кого-то, возможно, надеждой на жизнь.

Знаю, что многие здесь округляют чеки своих поездок и покупок в Яндексе, спасибо вам! Теперь мы c командой запустили еще возможность помочь конкретным фондам, и вы можете выбрать, кому помочь: детям, бездомным, беженцам, старикам или, например, волонтерам. Найти и поддержать фонд можно тут, а ещё можно подписаться на ежемесячное пожертвование этому фонду.

Да, кстати, что бы вам помогло лучше разобраться и решить, кому помогать? Может, какой-то простой чат-ботик, который расскажет про варианты, спросит, за что больше болит душа, или что-то ещё?

Девушки в IT: не пропустить талант

Как мама одновременно и первоклассника, и малыша, я вижу, насколько другие наши дети — и хочется верить, что проблемы у них тоже будут новые. Сама об этом пишу, но и сама же часто навязываю ребенку не его интересы, а свои. Ну, есть же страх, что если не заставлять, то ему ничего не будет нравиться и всё будет лень. В то же время понимаю, что, к счастью, гендерных страхов и стереотипов у наших детей будет меньше. Это открывает большей аудитории девочек точные науки и возможности в tech.

Вместе с Институтом образования ВШЭ мы провели исследование среди девушек, которые строят карьеру в IT, и его результаты для меня — очередное напоминание, какую мощную роль играет поддержка интересов ребенка в детстве и как в большинстве случаев она определяет его будущую карьеру. Мы спрашивали про опыт девушек в школе и университете, выбор профессии, отношения в семье, чтобы понять, как справляться с гендерными стереотипами и не пропустить талант из-за ложных установок. Вот несколько хайлайтов:

👀 девушки-руководители, которые многого добились в карьере, чаще учились в профильных классах и посещали дополнительные занятия: 82% посещали кружки, 77% учились в профильных классах
👀 девушки, которые не участвовали во внеучебной деятельности в детстве, в три раза меньше занимаются проф развитием по сравнению с теми, кто участвовал
👀 30% девушек считают, что профильное образование важно для карьеры в IT — важнее, по результатам опроса, готовность учиться (67%) и аналитическое мышление (63%). По факту, это именно те метанавыки, на которых стоит сосредоточиться в развитии ребёнка.
👀 63% сталкивались с гендерными стереотипам в школе
👀 чем меньше женщины сталкиваются с гендерными стереотипами во время учёбы, тем легче им строить карьеру в IT. Здесь крайне важна поддержка близких: показывать классные ролевые примеры девчонок из STEM, поддерживать интерес и любопытство и не сравнивать ребёнка с другими.

В аттаче к посту — гайд о том, что помогает девочкам изучать технические дисциплины и как способствовать их мотивации.

Образованием мы в Яндексе занимаемся уже со школьного уровня и хотим лучше понимать барьеры и проблемы — поэтому постоянно пилотируем подобные исследования. Это исследование стало возможным во многом благодаря энтузиазму и отдаче сотрудниц Яндекса, которые участвовали среди прочих в глубинных интервью (на их основе был создан опросник). Они интересуются темой, выступают менторами для других девушек, участвуют в наших образовательных программах как волонтеры, в айти девичниках, которые мы проводим, менторят девочек в школах и создают с ними их первые технологические изобретения! Спасибо вам! ♥️

Какие навыки нужны, чтобы быть в будущем? Через 15 минут стартуем завершающий конференцию эфир YAC/e. Приходите с вопросами в чат трансляции и поддержите огоньками!

В среду жду вас на нашей ежегодной конференции Яндекса о людях и технологиях в образовании.

💥Как нам, взрослым, быть в будущем?
💥Творческие люди XXI века — кто они?
💥Как меняется высшее образование? Устами студентов!
💥Как ИИ меняет обучение математике?
💥Каков гуманитарный минимум для технооптимиста?

Темы, идеи, импульсы, интересные как для личного развития, так и для экспертов и специалистов в сфере образования. Ждём всех!

PS 1: Онлайн / free / регистрация по ссылке!
PS 2: Кстати, про смелость как мета-навык тоже будем говорить 👌

Смелость над уверенностью

На своем пути убедилась, что уверенность — штука иллюзорная. Вместо неё научилась выбирать смелость.

Вот бывает же, что вы на встрече в каком-то новом кругу людей (допустим, совет серьёзных директоров) или сменили карьеру и на вас обрушился новый контекст, и вот вы сидите среди супер-профи и стесняетесь говорить. Или вам предлагают новый амбициозный проект, а в голове — одна мысль: «Почему я?». Или воспитываете ребёнка и вдруг cталкиваетесь с крахом родительской компетентности, узнав, что он cреди отстающих в классе. Ну то есть у каждого из нас (не говорю уже о внешнем мире) в жизни постоянно что-то сменяется ещё неизвестным, где не быть уверенным — естественно.

Но что будет двигать вас вперед — это смелость. Для меня эта смена нарратива — с уверенности на смелость — работает вот так:

1. Микро-шаги. Вместо молчания на серии сложных встреч, начинаю задавать вопросы. Каждая встреча — один вопрос, один вопрос — звёздочка в «дневнике» (не шутка, отмечаю эти микро-шаги для себя), пара месяцев — и уже готова на этих встречах поспорить.

2. Смелость универсальна. Можно практиковать в любой сфере жизни — бегать, нырять, петь в хоре. Этот навык потом проецируется и на рабочие дела.

3. Смелость не всегда громкая. Иногда она тихо шепчет в конце дня: «Завтра я попробую еще раз».

Смелой недели вам! 💫

Поговорили с Setters Media о талантах в IT! 👇

«Дефицит талантливых людей, желающих придумывать и спешить в хорошем смысле, всегда был, есть и будет»

Продолжаем серию разговоров с лидерами разных индустрий о главных изменениях за последние 10 лет и о специалистах, в которых нуждаются компании больше всего.

⏪В новом выпуске — HR-директор Яндекса Дарья Золотухина⏩

Мы поговорили с ней о конкуренции за таланты в IT-индустрии, навыках руководителей новой волны и о том, как сохранять дух новаторства и креатива в корпорации, количество сотрудников которой вот-вот пробьет планку в 30 тысяч человек.

Last call ⚡️ Сегодня стартовали осенний поток курса с мощной группой и новыми практиками. Для всех, кто хотел поучиться и «покоучиться» со мной, но откладывал — к нам ещё можно присоединиться (до конца этой недели и пока будут свободные места).

Новый блок обучения посвятим главному сегодня метанавыку лидеров — learning agility или «учиться учиться». Будем говорить о том, как работают механизмы сопротивления в обучении, как мы привыкли учиться в России, как расширить свой учебный потенциал, чтобы прокачивать креативное и системное мышление и другие тонкие навыки.

А ещё (я сама очень жду!) — будет новая классная практика с Анной Симаковой, основательницей лучшей клиники реабилитации «Три сестры», режиссером (док «Дихотомии»), смелой и потрясающей девушкой, которая для меня — крутой пример создания нового в индустрии и пути трансформации социального предпринимательства в масштабируемые бизнес и социальный эффект. С Аней у нас будет занятие про эффективную и бережную коммуникацию.

Такие дела! Жду!

Мантра против FOMO

Сейчас, когда я отказываюсь от 90% приглашений на хорошие мероприятия, конференции, паблик-токи, когда в мессенджере — десятки непрочтёнок и когда значимую часть дня я физически не могу провести без младенца, чаще замечаю, что попадаю в ловушку FOMO (fear of missing out). И каждый раз поражаюсь. Из того, что не ложится ни в какую логику: 12 дней с рождения сына, а я, будучи в абсолютной окситоциновой эйфории от младенца, уже ловлю страх выпасть или упустить что-то важное. Помню (даже записала в дневник), что только за один день я всерьёз расстроилась, что могла бы в этот день быть на открытии нашего нового офиса в Армении, полететь на классный фестиваль в Стамбул, участвовать в стендапе крупного медийного издания, не пропустить топовую лекцию. Понятно, что и соц сети мощно подогревают в нас и fomo, и fobo (fear of a better option), и мы сами раздуваем важность всего того, что нам кажется проходит мимо. Но важно запомнить одну простую вещь →

Да, мы можем переживать из-за тысячи упущенных возможностей и случайных встреч, которые проходят мимо каждую секунду нашей жизни, но на самом деле достаточно всего одной, чтобы изменить всё. Неожиданно залетевший пост в канале, открывший его автору новый путь или опоздание на рейс и случайная встреча с оффером мечты в аэропорту — вспомните, наверняка, у вас подобное было и не раз?

Неважно, сколько «важных» событий вы «пропустите», важно, что та самая возможность точно существует для вас — как будете готовы, точно сможете её заметить.

Фатализм, прагматизм, практика внимательности — вы на чьей стороне? 🙂

Всем классной недели и продуктивного понедельника!

Стоя на ките, мы ловим пескарей

Написала колонку для свежего Forbes Life — о том, как оставаться компетентным родителем в эпоху столь непохожих на нас детей. И заодно захотелось поделиться, как мой опыт родительства (теперь уже мамы двоих — младенца и семилетки) всё чаще походит на высокие качели с большой амплитудой.

Только я почувствовала уверенность с младенцем, как его настигла какая-нибудь очередная регрессия, только поняла, как быть родителем первоклашки, и вот уже изучаю, как объяснить семилетке причины злости в отношениях с маленьким братом, как поговорить с ним, что секс — это для взрослых или что покупка дружбы за лего — штука хрупкая. C каждым новым этапом материнская компетентность и ощущение контроля ускользают. И вот ты качаешься на этом аттракционе, но где-то между взлетами и падениями вспыхивает яркая искра — частица чего-то бесконечного, ощущение смысла и цели, выходящие за рамки тебя самой.

В любимой книге «Дарующая жизнь» юнгианского психоаналитика Лизы Марчиано (кстати, дико рекомендую всем матерям: и неважно, вашим детям — год или сорок) есть классная метафора двойственной природы материнства — с одной стороны, мира рутинных бытовых забот, с другой — мира бесконечности. Эта метафора — красноречивое полинезийское выражение «стоя на ките, ловить пескарей». Большую часть жизни мы и правда проводим в пескарях — бытовых проблемах, суете, разрешении конфликтов, которые наполняют наши дни, но иногда соприкасаемся с благоговейным трепетом превосходящей нас реальности, — китом. Как каждое утро я спешу поскорее проснуться, чтобы снова увидеть улыбку младенца и его огромные чистые глаза, как чувствую себя нужной утирая Мишкины слёзы тщетности — от боли и обиды на какого-нибудь обхитрившего школьного друга, как хочу хохотать с ними двумя, беззаботно бежать куда-нибудь по лесу и кусать воздух. Мимолетные мгновения, исчезающие как сон, но в них мы верхом на ките приручаем океан :)

И хотя быть матерью далеко не единственный способ приобщиться к чему-то большему и непостижимому, забота о детях — классный способ постоять на ките созидать будущее, даже то, которое наступит после нас.

Кто такой и зачем нужен COO 

Самая загадочная роль среди C-level специалистов, с которой я встречалась — это операционный директор или COO. Если начать спрашивать, то окажется, что в каждом бизнесе этот человек занимается разными вещами — сложно уложить роль в одну рамку и соответственно, сложно таких людей искать. При этом правильно выстроенное сотрудничество CEO и COO — ключ к успеху. 

Решила поговорить о работе COO и ко-лидерстве с моей креативной парой в части strategy & operations — Ульяной Курбацкой. Рядом с любым лидером на самом деле всегда есть креативная пара — об этом мало говорят, потому что приятно быть первым, но большие изменения и решения не делаются без команды. У меня в роли HRD как раз есть креативные пары для разных сфер бизнеса: бренд-часть, стратегия, операционка. С Ульяной у нас всё сложилось благодаря доверию, общим амбициям и одновременно разным суперсилам. Расспросила её для вас о том, как выстроить зоны ответственности в работе с COO и где вообще искать такого золотого человека — а в карточках делюсь классификацией COO от HBR, там тоже много интересного. 

Д.: Ульяна, расскажи, что стоит за твоей ролью COO?
У.: Стратегическое развитие и регулярная работа больших операционных команд, которые заботятся о людях. Потому что Яндекс — это в первую очередь люди. Я помогаю осмысленно выбирать, на чём мы фокусируемся в HR, обобщать интересы и проблемы бизнесов.

В моих командах сейчас больше 750 человек. Ребята отвечают за HR-сервисы, поддержку по любым вопросам, бенефиты и well-being (ДМС, спорт, питание), внутреннее IT (HW и SW) и офисы. За последние 5 лет число сотрудников Яндекса выросло х5 — ни одна функция в компании ещё не работала на таком масштабе. 

Д.: Эффективное партнёрство СОО и СЕО — это как?
У.: Точно доверие, уважение и признание вклада друг друга. И важное — разные зоны интересов: вы буквально должны любить и делать разное, но двигаться в одном направлении.

Д.: А как выбрать человека с правильным профилем на эту роль?
У.: Просто честно отвечаете себе: какие проблемы надо решить и где вам нужна помощь. Если в стратегии — с этим хорошо справляются ребята из консалтинга. Если в операционке, ищите людей из бизнеса с физической составляющей: ритейл, логистика, FMCG. На что ещё смотреть — совпадение базовых ценностей и взглядов на неоднозначные ситуации, насмотренность, наличие «негативного опыта» (кто не сдался после неудачи, резкого перехода и т.д.)

Д.: Как ты нанимаешь сильных проджектов в команду? Есть ли топ-вопросы, что-то неожиданное, что ты спрашиваешь?
У.: Я люблю рекомендации и считаю это отличным инструментом для найма. Есть много исследований, которые подтверждают, что референсы работают сильно лучше интервью и даже кейсов (но их конечно, проводить нужно).

Я часто спрашиваю как кандидат принял решение идти или нет в магистратуру. Правильного ответа нет, это необязательная ступень образования. Но такой простой вопрос раскрывает очень многое про человека, например, смелость брать ответственность за свое будущее и самостоятельный выбор профессиональной области. Еще такой рассказ всегда сопровождается жизненным опытом (переезд, совмещение с работой и тп).

Д.: Какие принципы ты сама используешь в управлении и технологиях в проектах?
У.: Думаю, главные вот эти 4 пункта:
1 / всё упрощаю (такой grandma test): если не можешь просто объяснить, почему сделано так или иначе, лучше подумать ещё
2 / использую data driven подход для принятия решений: в корпорации такого размера и особенно с вопросами про людей нужно идти по приборам, работая на уровне моделей. Личной опыт делает тебя сильно предвзятым. Поэтому я много вкладываюсь в развитие people-аналитики у нас
3 / делаю фокус на построении системных решений, которые будут гибкими и масштабируемыми под растущий бизнес. За эти 2 года у нас появились функции, которых раньше просто не было, например, системная работа в форс-мажорных ситуациях
4 / выбираю открытый диалог с командами, смежниками, руководителем и яндексоидами

Есть опыт работы COO/с СOO? Что совпало? The MVP, The Other Half или The Change Agent?

Сделали вместе с Вышкой (ВШЭ) гайд по написанию эффективных промтов для нейросетей. Знаю, что аудитория у меня здесь продвинутая и в большинстве early adopters, но вы тогда порекомендуйте тем, кто только учится работать с ИИ и хотел бы эффективно применять новые инструменты в своей сфере.

Отдельный бонус для преподавателей — составление сценариев и образовательных программ.

К теме soft power и тонких навыков — зову вас на эфир про синдром самозванца как ресурс: поговорим о том, почему этот ресурс бездонен и как превратить его в катализатор роста (без боли 😬). Так что если вдруг вы с ним боретесь, кричите ему «не высовывайся», стесняетесь выделяться на своем собственном фоне и месяцами откладываете новый проект, приходите поболтать и покончить этот неравный бой раз и навсегда. Потому что бой этот из разряда «пчёлы против мёда» :)

Записаться на эфир можно тут.

Да, проводим мы его вместе с Setters Education, в рамках нашего сообщества креативных лидеров и в преддверии начала курса об управлении командами. Там же на эфире смогу уделить время вопросам про обучение и новые навыки (аутентичность, ИИ, learning agility) — их будем исследовать с новым потоком.

У вас самозванец на какой громкости? От 1 до 10 (max)? 😂

Красивый брендинг и сет-дизайн деловых конференций — чаще редкость. Очень понравилось, как всё сделали на WCCE 2024, даже захотелось поделиться!

Особенно здорово получились видео-инсталляции с ремёслами (с традициями всегда есть риск скатиться в «лубок»), ну а сцена-ковёр — просто вау!

PS: Что я тут делаю — постом выше.

Лечу в Узбекистан на WCCE 2024 — Всемирную конференцию по креативной экономике. Тема в этом году — «Инклюзивная креативность», то, к чему я неравнодушна: как в контексте развития ИИ коллективные усилия мирового сообщества могут смягчить транзитный период (переход к «эре интеллекта»), уменьшить неравенство, защитить творческие профессии и создать новые рыночные возможности для креативного сектора.

Сама конференция — крутой пример soft power, мягкой силы и мягкого лидерства на государственном уровне. Стоят за ней — как со-организаторы и идеологи — узбекский политик, старшая дочь и первый помощник президента Узбекистана Саида Мирзиёева и Гаянэ Умерова, председатель Фонда развития культуры и искусства Узбекистана.

Лайн-ап спикеров яркий — директора мировых музеев, культурных и научных институций (например, глава музеев Катара, одна из самых влиятельных фигур в мире искусства Шейха Аль-Маясса), профессор и экономист, «отец» креативной экономики Джон Хокинс, иконы своих индустрий — Наоми Кэмпбелл в дискуссии про устойчивость мировой моды, или комик Гай Гштаад в разговоре про интеллект и медиократию. Потрясающая Шахло Турдикулова, вице-президент Академии наук Узбекистана (первая женщина в истории академии на этом посту за 80 лет), ректоры университетов, ученые, звёзды edtech (например, основатель платформы MasterClass) — в программе про образование будущего. Про future skills буду вещать и я.

Планирую успеть повстречаться с местным эйчар-сообществом и навестить ребят в нашем офисе в Ташкенте.

А вдруг кто тоже на WCCE? Подмигните!