Алло, это Скилочная?

Что посмотреть в январе? 📺

Наступило идеальное время для уютных вечеров с хорошими фильмами и сериалами. В этой подборке — новинки и те истории, которые я сама давно хотела посмотреть.

Эта подборка, как и подборка книг, не потребует от вас продуктивности или самосовершенствования. Она просто подарит эмоции, вдохновение и возможность немного перезагрузиться. Ведь отдых — это тоже важный навык 😉

Смотрела/Смотрю:

🎬 «Локерби: В поисках правды» (Lockerbie: A Search for Truth, 2025)
Свежая драма, основанная на реальных событиях, рассказывает о трагедии рейса Pan Am 103, сбитом над Локерби в 1988 году. Колин Ферт играет отца, который не готов смириться с официальной версией событий и пытается докопаться до истины. Сериал о боли, стойкости и поиске справедливости. Первые две серии прошли тест на мою любовь перематывать очевидное и скучное — смотреть было интересно.

🎬 «Американское чтиво» (American Fiction, 2023)
Фильм, который мне посоветовала подруга, и он оказался настоящей находкой. История о профессоре, переживающем кризис, который решает написать пародийный роман, высмеивающий стереотипы о жизни афроамериканцев. Картина поднимает важные вопросы о том, как клише и предвзятые представления формируют наше восприятие мира. Это одновременно сатиричный, глубокий и остроумный фильм, который заставляет задуматься.

🎬 «Клаус» (Klaus, 2019)
Еще один совет от друга. Если хочется продлить новогоднее настроение, этот мультфильм — идеальный выбор. Трогательная анимационная история о том, как один человек может изменить целый город. Красивый, добрый и невероятно атмосферный, он идеально подходит для зимних вечеров.

В планах:

🎬 «Убийцы цветочной луны» (Killers of the Flower Moon, 2023)
Эпическая криминальная драма с великолепным дуэтом ДиКаприо и Де Ниро. Фильм рассказывает о серии убийств в индейском племени осейджей в 1920-х годах. История о жадности, предательстве и системной несправедливости, снятая мастером своего дела Мартином Скорсезе.

🎬 «Прошлые жизни» (Past Lives, 2023)
Трогательная история о двух друзьях детства, которые спустя годы встречаются вновь. Это фильм о любви, судьбе и том, как наши жизненные пути могут пересекаться и расходиться.

🎬 «Зона интересов» (Zone of Interest, 2023)
Фильм, который исследует ужасающую обыденность жизни семьи коменданта концлагеря. Камеры, управляемые дистанционно, создают эффект документального наблюдения, будто за героями следит некая неизвестная сила. Картина обещает быть пугающей, но невероятно важной.

✨ Эти фильмы, мультфильм и сериал — как разные грани жизни: от историй о любви и поиске себя до глубоких размышлений о человечности и морали. Выбирайте то, что откликается, и пусть январь станет месяцем вдохновения и ярких эмоций! 💫

А для тех, кому интересны новинки 2025 года, рекомендую заглянуть в подборку на Кинопоиске: кино тут, сериалы тут.

@skillspack

🎄 Новогодние праздники — время вдохновения и перезагрузки! 🎄

Давайте на время забудем о карьерных планах и прокачке скилов. Вместо этого — погрузимся в книги, которые могут вдохновить, удивить и заставить задуматься. Никогда не знаешь, что именно зацепит тебя в этот раз. Вот несколько интересных находок, которые можно добавить в свой список чтения 📚✨

📖 «Переписывая прошлое: Как культура отмены мешает строить будущее»
Пьер Весперини
👉 Читать на ЛитРес

Почему мы так часто пытаемся «отменить» прошлое? Французский философ Пьер Весперини исследует феномен культуры отмены, объясняя, почему важно помнить и принимать ошибки прошлого. От Шекспира до Черчилля — книга помогает понять, как ценности прошлого вступают в диалог с современностью.

🖋️ «Заново рожденная: дневники и записные книжки 1947–1963»
Сьюзен Сонтаг
👉 Купить на ЛитРес

Дневники одной из самых ярких интеллектуалок ХХ века. История становления личности, откровения о себе и мире, неожиданные встречи (например, с Томасом Манном) — всё это завораживает и вдохновляет.

📊 «Четыре способа мыслить: статистический, интерактивный, хаотический и сложный»
Дэвид Самптер
👉 Слушать на ЛитРес

Как статистика, хаос и сложные системы помогают понять мир? Дэвид Самптер, профессор прикладной математики, объясняет, как разные подходы к мышлению могут изменить наше восприятие повседневной жизни.

🎙️ «Потерянные и обретённый свет: монологи слепоглухих людей»
Владимир Коркунов
👉 Купить на Все свободны

Монологи слепоглухих людей, их воспоминания и переживания. Это не просто книга, а документальная поэзия, которая разрушает барьеры между «нами» и «ими».

🌏 «ДАО Алибаба. Как байт за байтом строилась империя»
Брайан А. Вонг
👉 Читать на Эксмо

История компании Alibaba — это не только про бизнес, но и про философию, ценности и заботу о людях. Как стартап без денег и технологий стал глобальной экосистемой? Узнайте из этой вдохновляющей книги.

🧘 «Отпустить и расслабиться. Как не давать гневу, страху и другим негативным чувствам выбивать вас из колеи»
Адем Гюнеш
👉 Читать на ЛитРес

Практическое руководство по работе с эмоциями. Автор делится личной историей и проверенными техниками, которые помогут справляться с тревогой и гневом, восстанавливая внутренний баланс.

✨ Эти книги — как маленькие путешествия в разные миры. Выбирайте то, что откликается, и пусть чтение станет вашим источником вдохновения в новом году! 💫

@skillspack

Голос как подарок

Новогодние праздники - это про связь между людьми. Я в этом уверена. А главные подарки на праздники - не те, которые можно упаковать:

🏡 добрые слова;
🏡 готовность выслушать;
🏡 посвятить близким свое время (оставив смартфон в другой комнате).

Поэтому, в последний день уходящего года я предлагаю вам прокачку самого важного скила - коммуникации.

Вспомните 8 человек, которые вам дороги, но не могут быть с вами в эти праздники. И запишите им голосовые сообщения c добрыми словами!

На работе мы все устаем от голосовых. Про любителей записать рабочую голосовуху на 10 минут придумана куча мемов, и все мечтают, чтобы такого не было.

Но поздравление - другое дело. Невозможно встретиться со всеми, и не всем легко позвонить, тем более, накануне Нового года. Но каждому можно послать добрые слова. В звуках голоса есть что-то личное и волшебное. И послушать их можно в любое удобное для получателя время.

Неважно, если с кем-то из этих 8 человек вы давно не общались или потеряли связь. Праздники - лучший повод выразить им свое восхищение и радость от того, что вы знаете друг друга, а также (возможно) восстановить потерянный контакт.

Вспомните не только личные связи: это могут быть ваши учителя, контрагенты, партнеры, наставники - кто угодно из тех, к кому вы испытываете добрые чувства!

Я, например, полна добрых чувств к вам, мои подписчики! Поэтому ниже - мои слова для вас! С наступающим Новым годом! 🚗

@skillspack

«Сертификаты — это боль»: идеи подарков для коллеги, которые не нужно продлевать

Умение выбрать удачный подарок для коллеги — это отдельный скил. Особенно, когда времени остается совсем мало, а хочется порадовать своего корпоративного бести чем-то оригинальным.

Спасаясь в метро от пробок, я случайно увидела, как два человека подряд искали в поисковике: «как продлить сертификат?». Это правда боль. Сертификаты — это удобно, но иногда они превращаются в декабрьский квест, если их не успели использовать.

Поэтому, чтобы не дарить что-то, что потом придется «продлевать», вот несколько идей, которые можно успеть реализовать:

Небольшие подарки-внимание
1. Скретч-постер «150 лучших фильмов»
Для тех, кто вечно мучается вопросом «что посмотреть». Такой постер решит проблему на год вперед. Есть варианты для любителей аниме и сериалов.
🎁 Ссылка на постер

2. Свечи: Жизнь. Сроки. *Опа.
Свечи от Артемия Лебедева — идеальный подарок для тех, кто хочет сжигать дедлайны в 2025 году буквально.
🎁 Ссылка на свечи

3. Креативный календарь с волшебным замком
Если заказать сейчас, то вручить можно сразу после праздников. Такой календарь точно украсит рабочий стол.
🎁 Ссылка на календарь

Подарки от команды
1. ДНК-тест «Происхождение»
Подарок для тех, кто любит узнавать новое о себе и своей семье. Такой тест может стать началом создания семейного древа.
🎁 Ссылка на тест

2. Портативный цветной фотопринтер
Поможет коллеге распечатать лучшие моменты 2024 года и пережить ожидание отпуска.
🎁 Ссылка на принтер

3. Смарт-блокнот
Удобный и экологичный подарок. Позволяет оцифровывать записи и рисунки через приложение, а страницы из специального пластика можно стирать и использовать снова!
🎁 Ссылка на блокнот

Еще больше идей
Вот подборка с еще большим количеством идей: 🎁 Гид по подаркам

Главное — не забывайте, что лучший подарок — это внимание. Даже небольшая, но продуманная мелочь может сделать день вашего коллеги лучше. И пусть ваш подарок будет не только приятным, но и простым в использовании — без необходимости что-то продлевать или активировать!

@skillspack

По данным ЮНЕСКО, за год в мире издается 2,2 миллиона книг! Совершенно невозможно прочесть их все, но… гуляя по книжному развалу в секции «саморазвитие», я сложила для вас практичное новогоднее пожелание из названий на обложках!

«Не сходите с ума на работе», советуют Джейсон Фрайд, Дэвид Хайнемайер Хенссон. «Скажите жизни ‘Да!’», как предлагал Виктор Франкл, и начните с «Магической уборки» Мари Кондо.

Общайтесь с людьми, играя в «Игры, в которые играют люди» Эрика Берна, но не бойтесь «Сначала сказать ‘нет’» вместе с Джимом Кэмпом.

Задайтесь в конце года вопросом «Как выглядит будущее?», и пусть неизвестность не пугает вас, когда вы «Вглядываетесь в Солнце», как предлагает Ирвин Ялом.

Идите и делайте, следуя «12 принципам жизни, полной побед и достижений» Брайана Трейси, и пусть ваш следующий год станет не только «Моим продуктивным годом», как у Криса Бейли, но и годом «Искусства быть счастливым» по версии Далай Ламы и Говарда Катлера.

@skillspack

Не могу пройти мимо этого мема. Но надеюсь, что в 2025 году WTF все-таки будет расшифровываться как Wonderful Times of Fun! 🎉

В Новый год с новой карьерой

Почти год назад у меня началась дружба с Эйч. Компания позволила мне отпилотировать идею менторства и начать развиваться в этом направлении. Причем, рост двоякий: и как отдельного специалиста-ментора, и как руководителя, настроенного на рост и развитие команды! Эйч близки те же ценности, что и мне. Прежде всего – осознанный подход к карьере. Поэтому, я с удовольствием присоединяюсь к их акции.

Ловите коллекцию новогодних сертификатов вместе с благотворительными фондами Антон тут рядом, Ночлежка и Ника. До 8-го января 10% от суммы каждого сертификата Эйч направит в НКО.

Сертификат на карьерные консультации – отличный подарок для близкого человека, который:
✦ хочет сменить работу или сферу;
✦ прокачать резюме или портфолио;
✦ вырасти на работе и увеличить доход;
✦ прокачать хард и софт скилы.

На странице заказа можно выбрать номинал, дизайн и время отправки сертификата. За 2 года сертификаты Эйч подарили более 2000 раз. А в прошлом году компания перечислила фондам 210 000₽.

А если вы компания, то сертификаты можно приобрести для сотрудников, чтобы прокачать их профессиональные навыки. Здесь презентация с бонусом для HR-команды или вашего руководителя.

Входите в Новый год с новыми, осознанными, возможностями!

Осознанная презентация

Мы много говорили о почти магическом эффекте, который дает осознанность мыслей и действий. Предлагаю попробовать эту магию на практической задаче – улучшении навыков коммуникации и презентации (многие часто откладывают прокачку этого скила на потом, а зря!).

Ловите простой и прикольный, но не самый очевидный, инструмент прокачки. Он не требует ресурсов, курсов или менторов и займет всего 2 дня. Инструмент даст результат, который как раз можно проверить на ближайших летучках по случаю конца года и, конечно, на застольях с коллегами!

1️⃣ Запишите 5-минутное видео с собой.

Не готовя текст заранее, говорите пять минут на спонтанно выбранную тему. Отсутствие подготовленного текста важно: вы сможете прокачать не только скил публичного выступления, но и общие коммуникативные навыки.

Если ничего не приходит в голову, вот несколько идей:

🔹 расскажите о себе (ваш профессиональный питч);
🔹 поворотные моменты уходящего года лично для вас;
🔹 инсайты, которые вы получили недавно;
🔹 лучший совет, который вам когда-либо дали;
🔹 питч идеи проекта, который давно сидит в голове.

2️⃣ Оставьте запись на 24 часа!

Если оценку проводить сразу, велик шанс, что вы будете слишком критичны к себе: голос покажется слабым, внешний вид непрофессиональным, слова неправильными. Должно пройти время, чтобы бы «отделить от себя» запись, и оценивать ее более объективно.

3️⃣ Аудит речи

Через сутки послушайте запись, не глядя на видеоряд (можете отвернуться или выключить экран).
Оцените:

🔹 скорость речи;
🔹 громкость;
🔹 высоту голоса, мелодичность;
🔹 паузы;
🔹 какое у вас ощущение после?

Подумайте: что вам нравится, а что нет? Что бы вы хотели исправить? Обязательно запишите свои мысли.

4️⃣ Аудит визуала

Выключите звук и просмотрите запись. Обратите внимание на:

🔹 осанку;
🔹 движения рук;
🔹 выражения лица;
🔹 направления взгляда;
🔹 движения тела;
🔹 общее настроение.

Изолировав картинку от остальных аспектов выступления, вы сможете понять, что можно улучшить (а что в реальности гораздо круче, чем вам казалось). Запишите и это!

5️⃣ Междометия и слова-паразиты

И третья сторона: транскрипция. Сделайте транскрипцию своего выступления (для этого есть много сервисов в сети), распечатайте и подчеркните все «э-э-э», «м-м-м», «ну типа», «это» и так далее.

Теперь у вас на руках – полный анализ вашей речи. Здесь будет много инсайтов: как позитивных, так и негативных.

Во-первых, с негативными нюансами можно начинать работать шаг за шагом.

Во-вторых, включится магия осознанности.

Поверьте: просто проделав эти шаги, вы начнете сами собой исправлять то, что вам не нравится, прямо по ходу следующих выступлений и коммуникаций!

Желаю всем огненных предновогодних отчетов и запоминающихся речей на корпоративах!

@skillspack

Коллеги с канала «Идея – огонь! Маркетинг кино и сериалов» проделали огромную работу, и подвезли нам всем огненный декабрьский контент – пак медиа-индустрийных отчетов. Всем, кто держится в курсе медиа-дел – обязательно к прочтению. Год был насыщенный на новости и крутые повороты трендов, так что посмотреть на него со стороны, через разные призмы – важно и интересно! Я, как любитель слайдов и отчетов, - уже побежала читать🔥

🔥 Топ-12 индустриальных отчетов за 2024 год в подборке «Огня»! 🔥

Мы недавно выяснили, что на нас подписаны большие любители слайдов и отчетов. Поэтому специально для вас собрали папку из 12 презентаций, которые зацепили нас в этом году. Качайте, читайте!

— Cкачивание папки доступно по ссылке только для подписчиков канала: ЗАБРАТЬ ПАПКУ В БОТЕ

— Выложены только доступные для распространения отчеты и а также те, на публикацию которых нам дали разрешение их владельцы (отдельное спасибо Wanta Group и Telecom Daily!)

▫️Mediascope о медиапотреблении в России: от рейтинга телеканалов до лидеров Telegram и раздел «Художественный контент» о самых востребованных сериалах, в том числе с разбивкой по категориям «сериалы с максимальным количеством устройств за один день» и «с максимальным накопленным временем просмотра». Про игры тоже есть полезные данные.

▫️Wanta Group о ценностях россиян, которые отражаются на востребованности и восприятии контента. Редко какие исследователи смотрят на аудиторию с этого угла, а Wanta занимается этим уже несколько лет, так что очень любопытно, особенно паттерны последних двух лет.

▫️Под названием отчета «Российская аудитория корейского контента» Mediascope на самом деле скрываются цифры об азиатских предпочтениях российских детей и подростков: какую музыку (авторов и жанры) они слушают, сериалы каких стран предпочитают и что такое «формула шести Э».

▫️Вводный отчет с MIPCOM от исследователей из Glance о динамике на западном рынке. Вводит такие понятия, как Platformisation и Sheduling, о которых мы писали в наших репортажах из Канн, а также добавляет к SVOD, TVOD и AVOD аббревиатуру BVOD (по большому счету, это старые добрые стриминги телеканалов).

▫️Огромный базовый документ по медиапотреблению от Alpeph Media Essentials, сосредоточенный на 30 странах, куда прикован сейчас интерес: Африка, MENA, Центральная Азия, ЛАТАМ и Балканы. В отчете есть ссылка на интерактивный дашборд, который дает доступ к еще большему количеству данных и позволяет сортировать и сравнивать их по странам.

▫️Отчет об одном из самых любопытных регионов — MENA от Parrot Analytics. Мы уже выкладывали его, когда были на Dubai Content Market, и включили его снова, потому именно на этот регион смотрят сейчас российские продюсеры. Этот регион не похож ни на какие другие ни в своих интересах, ни в паттернах потребления. И денег у них сейчас больше, чем у кого-либо.

▫️Отчет Variety — Globalisation of Streaming. Его недавно разбирала Катя Пшеницына. Здесь наглядно показаны тренды роста неанглоязычного контента в мире (но все еще не в США): как стриминги сначала бросились производить местные сериалы на интересных для них рынках, а потом также быстро передумали.

▫️Parrot в партнерстве с Harvard Kennedy School — исследование об американской аудитории независимого кино, которое явно переживает турбулентные времена. Документ фундаментальный, авторы надеются, что их исследование поможет независимому кино найти поддержку и инвестиции, ведь при засилье студийных франшиз именно оно играет особую роль в развитии киноискусства.

▫️Очень прикладной отчет от рекламщиков — исследование от АКАР и партнеров о том, сколько стоят креативные услуги в России. От Big Idea до одного тактического видео. Сколько идей предлагают агентства в среднем и сколько времени берут на работу. Из интересного: тендеры теперь только за деньги, и сумма растет.

▫️Mediascope о том, какие мультфильмы (и даже студии!) лидируют на платформах по времени просмотра. Или, например, какой из онлайн-кинотеатров больше выиграл (в просмотрах, не в деньгах) от сериала «Последний богатырь. Наследие».

▫️Сision опросил больше тысячи журналистов, пишущих про интертеймент, чтобы помочь пиарщикам работать качественнее. Как правильно питчить новости, для чего редакции используют AI и каким контентом сопровождают статьи.

▫️Отчет TelecomDaily, по которому можно трекать отечественный рынок стримингов, данные за 2024 будут уже в следующем году, а здесь последние доступные цифры: выручка от подписок и лицензирования, аудитория, NPS.

🔥Лучшие кейсы промо кино и сериалов

О-хо-хо, ко всем пришел полный декабрь? Каждый год обещаю себе, что будет иначе 🤦🏻‍♀

Вчера и сегодня я – на Global Women’s Forum DUBAI.24 Power of Influence! Очень интересно послушать, как в этой части мира поднимаются вопросы роли женщин в политике и бизнесе!

🔹 Нура Аль-Матруш, первая женщина-астронавт из ОАЭ, рассказала, что арабские женщины все больше преуспевают в космической индустрии: например, 50% инженеров на проекте Аль-А‌маль («Надежда», автоматическая станция ОАЭ по исследованию Марса) – женщины.

🔹 «А в конце интервью, меня все еще спрашивают: а что вы любите готовить?». Парламентарий Азифа Бхутто Зардаари, дочь Беназир Бхутто, легендарной премьер-министра Пакистана, и Асиифа Али Зардаари, нынешнего президента страны, рассказала, что такой вопрос ей задают после часа обсуждения сложных политических и экономических тем.

Женщины на Форуме поразили своей откровенность, открытостью и готовностью к сотрудничеству. Как сказала экс-первая леди Исландии Eliza Reid: We dare, we care, we will!

@skillspack

Если представить, что любая команда – это вселенная Марвел, то в каждой найдется несколько супергероев. Но, как и обычные люди, супергерои не лишены изъянов. Кто-то склонен к недоверию, кто-то к трудоголизму, а кто-то – просто пессимист.

Уверена, что каждый из вас сталкивался в команде со "звездой", "бульдозером" или "бунтарем", но важно задумываться и о собственном типаже. Если тип доведен до абсолюта (как на слайдах), это может стать настоящей проблемой для команды и вас самих.

Проверьте, к чему тяготеете лично вы. Может быть, настало время изменить свои паттерны, чтобы стать супергероем, от которого команде не хочется сбежать?

@skillspack

Скоро во всех офисах страны! Но продлится недолго 😜

Мой морально-этический квест продолжается: прямо сейчас я пишу работу о том, как буду действовать, если завтра мне придется уволить 50 человек. Как решить этот вопрос, с одной стороны, решительно, а с другой – этично?

Найм и увольнение – задача эйчаров, но каждый нанимающий менеджер также должен обладать кросс-функциональными скилами, которые круче всего прокачаны именно у специалистов этого департамента.

Именно поэтому, я – хоть никогда в эйчар не работала – планирую посетить конференцию TechRec, которая пройдет 28 ноября в Москве. Я буду онлайн, но, если бы смогла – обязательно пришла бы лично. Для подписчиков Скилочной организаторы конфы подготовили промокод SKILLSPACK на 20% скидку!

Меня волнует не только проблема крупных увольнений. На TechRec я постараюсь прояснить и другие вопросы:

🔹 Мы с вами много говорили о выгорании. Именно оно стало причиной 50% увольнений по собственному желанию в 2023-м году! Ведущие эйчар-специалисты, в обязанности которых входит удержание и развитие работников, поделятся инсайтами по борьбе с этой проблемой.

🔹 Справедливая оплата труда. HR-эксперты определяют ее как зарплату, которую сотрудник получит в другой компании, если поменяет работу. Система грейдов, матрицы компетенций и процедуры оценки труда специалистов 100% нужны и важны не только профессионалам сферы: ведь зная принципы оценки, на нее можно повлиять!

🔹 Реферальный рекрутинг. Его суть в том, что вы можете получить денежный бонус, если вы порекомендуете нужного компании специалиста. Начинаясь от 15-25% месячного оклада, в отдельных случаях он может достигать 100%! А вы знали, что такая методика существует? Если у вас (как у меня) есть масса компетентных знакомых – на связях можно заработать, причем по стратегии win-win!

Это лишь малая толика тем, которые будут подниматься на конференции. Чтобы зарегистрироваться жмите сюда! И не забудьте ввести промокод SKILLSPACK на скидку 20%.

@skillspack

Сложный морально-этический квест бизнес-челленджа (который, кстати, назывался «Аутентичное лидерство. Моральная перспектива») не был бы таким интересным, если бы не моя группа. Она, как раз, состоит из представителей разных этносов и культур. Мы все прошли тест выше и могу сказать, что точно сошлись в одном: передать 100% контроль ИИ мы не готовы. По крайней мере пока.

@skillspack

Дилемма AI-вагонетки

Мораль кажется философской концепцией, далекой от повседневной деловой среды. Однако очередной бизнес-челлендж на курсе EMBA показал, что это не так.

Как сообщить о сокращении целому отделу? Как решить, выходить или нет с пресс-релизом о признании ошибки на производстве? Как понять, стоит ли оставаться в компании, ценности которой вы не разделяете? Это всё вопросы морали, которые я обсуждала на совершенно новом уровне в последние четыре дня.

Задача стояла так: вычленить моральные дилеммы, которые будут стоять перед искусственным интеллектом в одной из четырех сфер: автономный транспорт, роботы-полицейские, ИИ-судьи и автономное оружие. Моей команде достались автомобили.

Беспилотные машины, особенно такси, уже не новинка. Но знаете ли вы, что системам этих машин, если сильно упрощать, приходится решать дилемму вагонетки?

И именно лидерам компаний придется утверждать этический код, который будет заложен в такое авто (робота, судью или оружие). Но сформулировать универсальную мораль, актуальную для всех наций и этносов – практически невозможно!

Исследователи MIT, на основе ответов 2 млн. респондентов из 200 стран (!) выявили критические различия в решении дилеммы вагонетки:

🚘 Люди из азиатских стран и мусульманского мира спасали пожилых людей, жертвуя жизнями молодых. В западных странах все наоборот – старшим поколением жертвовали ради спасения юных.

🚘 Респонденты из Латинской Америки чаще были готовы убить пешехода с лишним весом, чтобы спасти атлетичного бегуна. В странах, где экономическое неравенство высоко (Колумбия, Венесуэла) люди чаще выбирали пожертвовать бездомным ради спасения богатого бизнесмена.

🚘 В странах с сильными правовыми системами (Япония, Германия) респонденты чаще «убивали» пешеходов, переходящих дорогу в неположенном месте, чтобы спасти тех, кто придерживался правил.

🚘 И, наконец, fun fact: среди всех опрошенных прослеживалась тенденция чаще спасать собак, а не кошек. Более того, собак спасали даже чаще, чем людей-преступников!

И эти моменты – лишь короткий взгляд в бездну этических проблем, которые могут встать, и уже встают перед бизнесом!

Чтобы погрузиться глубже – предлагаю пройти тест на диллему вагонетки. Мне лично было не по себе от него.

@skillspack

Скука как скил

Я уверена, что у вас была продуктивная неделя! Как многорукий Шива, вы параллельно разбирались с десятью задачами, отвечали на сто звонков в день, чекали почту и новости, одновременно слушая голосовые сообщения, и в то же время левой пяткой планировали свои выходные.

Мы живем в нон-стоп режиме с дедлайнами позавчера. В медиа это вообще норма. Эту карусель называют многозадачностью. И мы к ней привыкли.

Недавно я послушала TED-talk Мануш Зомороди [Смотреть здесь] и выяснила, что гордиться тут нечем. Специалисты по работе мозга утверждают, что многозадачности, как мы ее понимаем, не существует!

Нам только кажется, что мы делаем 100 дел одновременно. Но на самом деле, наш мозг постоянно переключается между задачами, что приводит к усталости и снижению концентрации.

Если 10 лет назад люди отвлекались каждые три минуты, то сейчас время концентрации внимания сократилось до 45 секунд! В среднем человек проверяет почту 74 раза в день и 566 переключается с задачи на задачу, работая за компьютером!

Больше того, когда человек устал или в стрессе, переключение внимания происходит еще быстрее. Что, конечно, усиливает стресс. Как же разорвать этот порочный круг?

Мануш в своём выступлении на TED объясняет, что именно в моменты скуки наш мозг активирует так называемый «режим по умолчанию». Это состояние, когда мы, казалось бы, ничего не делаем, но на самом деле наш мозг обрабатывает информацию, соединяет идеи и генерирует новые решения. Именно в такие моменты рождаются самые креативные идеи!

Я решила бороться с дурацкой привычкой постоянно отвлекаться и задействовать силу скуки в собственной жизни.

В выходные, когда мне хотелось отвлечься от сложной умственной задачи – я тупо смотрела в окно. В течение пяти часов я наслаждалась видом примерно 70 раз (!). Убираясь дома, я поборола желание совместить уборку с прослушиванием подкаста.

Когда-то я гордилась своей многозадачностью, но пришло время от нее отказаться! Я уже чувствую эффект: новые идеи рождаются гораздо чаще!

Вот несколько практических простых задач, которые могут помочь вырваться из порочного круга «многозадачности»:

🧘🏻‍♀️ Хотя бы на день удалить со смартфона одно приложение, которое отвлекает больше всего.
🧘🏻‍♀️ Когда хочется переключиться во время работы, смотреть в окно, а не проверять почту или соцсети.
🧘🏻‍♀️ Поставить на мьют уведомления соцсетей.
🧘🏻‍♀️ Прежде чем в очередной раз лезть в телефон, ответить на 2 вопроса: «Зачем я это делаю? Это точно срочно или привычка?».

Подарите своему мозгу пространство для скуки и насладитесь процессом генерации новых идей!

@skillspack

​Продолжаю собирать инсайты от GP Bullhound в секторе программного обеспечения на основе подписки (CSS)!

Важно понять, что CSS – важнейшая сфера, особенно та ее часть, которая работает напрямую с конечным потребителем (не бизнесом). Для справки, в США затраты физических лиц и домохозяйств составляют 70% ВВП!

Расходы на подписные сервисы следуют логике пирамиды Маслоу, с иерархией потребностей человека. Первым делом, клиенты закрывают базовые потребности в жизнеобеспечении и безопасности. На это тратится львиная доля средств.

Обратите внимание, что всем известный Tinder оказывается на базовом уровне – он закрывает потребность в продолжении рода! Это может показаться смешным на первый взгляд, но с глубинно-психологической точки зрения – все так и есть.

Когда базовые потребности закрыты, покупатели двигаются вверх: к потребности в любви и общности (социальные сети по интересам, семейные приложения, питомцы). Дальше – выше – к успеху и уважению – изучению языков, инвестициям, развитию интеллекта, и, наконец, к саморазвитию и творчеству.

А какие потребности закрывают установленные на вашем смартфоне приложения?

@skillspack

Кто уже на третьей стадии? 🔥

Если…

перегрузить себя фичами самосовершенствования,

коммуникация в команде “кони бегали по кругу”,

а твой босс - "поджигатель", или того хуже - "мертвый пень",

То можно дойти до буквального состояния “последней нервной ноябрьской клетки”, и счастье выгорание будет не за горами (тык на стадии).

А ещё можно чувствовать себя усталыми даже после отдыха. Бывало такое?

Помимо авитаминоза и проблем со здоровьем, причиной подобного состояния может быть неосознанный слив энергии в пустоту.

Это абсолютно бесполезные переживания, которые «высасывают» нас, не давая ничего взамен!

Ловите далеко не полный список переживаний, который важно осознать и принять простой факт: они вредны.

Самостоятельно или со специалистом, эти сливы можно закрыть и перенаправить свою энергию на позитивные изменения в жизни.

Хорошего, осознанного вам воскресенья!

@skillspack

Помните систему PAEI? Ицхак Адизес описал четыре стиля управления и построил схему жизненного цикла организации на их основе. Все управленцы – и Продюсеры, и Администраторы, и Предприниматели, и Интеграторы – нужны и важны.

Но что будет, если менеджер замкнется в одном стиле и откажется развиваться и наращивать скилы остальных четырех типов? Тогда он перейдет на тёмную сторону!

Перекаченные скилы ведущего стиля начнут негативно влиять на адаптивность специалиста. Из уникального менеджера вылупится очень неприятный и неэффективный тип.

Ловите карточки с «историей болезни». Все герои - из «Гарри Поттера», и это неудивительно: вселенная Джоан Роулинг богата на типажи!

Самое страшное, конечно, оказаться в команде пятого типа менеджеров!

Знаете таких менеджеров? Давайте дадим им огоньку 🔥🔥🔥

@skillspack

Узнаете себя? Я - да!

Всем нам свойственно перерестраховываться. Я сама этим грешу: получить еще одно образование, поучиться ИИ в MIT, сходить на курсы арабского, а может быть что-то ещё?!

Если это часть вашего большого плана, то подход имеет право на жизнь! Другое дело, когда бесконечная подготовка – форма прокрастинации или излишнего перфекционизма. Тогда мы сами себе мешаем и топчемся перед дверью, в которую нужно просто войти!

Попытки подстелить соломки везде могут быть частью эмоционального пути. Но и с этим путем нужно учиться работать. Все для того, чтобы, не придумывая лишних барьеров, делать шаг за шагом, и не сдаваться.

А если совсем трудно – всегда можно обратиться к консультантам (по бизнесу/карьере/чему угодно!). Благо, до них сейчас легко дотянутся через всевозможные соцсети.

@skillspack

В ожидании выходных хочу поделиться с вами вдохновившими меня находками октября:

Блокнот А4. С виду обычный, но в экологичной повестке! Идеальная вещь для тех, кто любит планировать день от руки. Опробовано, чернила стираются влажной микрофиброй! Мечта перфекциониста.

Реалити Alone или «Последний герой» на максималках. Трушный и познавательный проект, который я забинджвочила. Увы, доступен только на тех сервисах, которые теперь называют «бесплатными».

Мультфильм для всей семьи «Дикий робот». Классная история для просмотра в выходные. Там робот вовсю качает новые скилы)

«Зеленый свет» Мэттью МакКонахи - интересно побыть в чужих мыслях и чувствах.

Студия автопортрета yug. Увидела в канале Дашич, беги! и захотелось туда попасть! Ну, кайф: ты, зеркало и кликер. Место, где можно побыть собой.

Носки для мебельных ножек. Хозяева мохнатых точно поймут: стул на упаковке я заметила не сразу. Милота от японцев зашкаливающая.

Теплых всем нояБррьских лапок!

@skillspack

​Consumer subscription software: тренды

Ловите свежие инсайты от GP Bullhound в секторе программного обеспечения на основе подписки (CSS).

Что же в тренде сегодня, помимо курса на искусственный интеллект?

📌 Ограничение экранного времени

С 2019 года Китай ввел ограничения на время, проводимое несовершеннолетними за онлайн-играми. В итоге, в 2022 году количество молодых игроков снизилось с 122 до 82,6 миллиона. Похожие меры принимаются и в других странах (ЕС), мотивируя предпринимателей на разработку платформ, которые не требуют постоянного внимания пользователей.

📌 Femtech и семейные приложения

Сектор активно развивается: родители ищут решения повседневных задач, несмотря на опасения по поводу конфиденциальности. Ключевые сегменты: фертильность (Clue, Flo), baby KPI’s (Glow), поддержка по уходу за детьми (Care.com), домашний менеджмент.

📌 B2C переходит в B2B

Компании CSS в сферах фитнеса, психического здоровья и образования добавляют B2B-услуги для увеличения доходов и снижения оттока пользователей. Используя данные о клиентах и интуитивно понятные интерфейсы, они предлагают востребованные B2B-решения. Лидерами в B2B2C являются Calm, Canva, LinkedIn и NOOM.

📌 Второе пришествие новостных рассылок

Цифровые новостные рассылки, изначально воспринимаемые как спам-инструмент маркетинга, стали успешными подписными бизнесами. Потребители готовы платить за высококачественный и эксклюзивный контент в области финансов, технологии и культуры.

📌 Рост числа подписок

Сейчас у потребителя в среднем имеется 4,1 оплаченных подписок. Ожидается, что их число увеличится на 29% в течение следующих трех лет. В 2023 году около 50% клиентов подписались или планируют подписаться на сервисы. Основная причина выбора – удобство. Вторым по популярности фактором является финансовая выгода — подписки помогают поддерживать стабильный образ жизни.

📌 Тренд 3C: Content, Commerce, and Community

Контент устанавливает доверие и привлекает клиентов через рекомендации и поисковые системы, монетизируясь за счет рекламы. Коммерция позволяет пользователям протестировать бренд и превращает их в платных клиентов, укрепляя связь с брендом. Сообщество увеличивает ценность и удержание пользователей, создавая ощущение принадлежности и способствуя улучшению продуктов, монетизируясь через подписки. Отличный пример 3C цикла – приложение Duolingo.

Consumer subscription software продолжает эволюционировать. Будьте готовы к изменениям и адаптируйтесь к новым условиям, и как бизнес, и как потребитель!

@skillspack

С вами рубрика «База по понедельникам»!

Мы уже обсудили основы маркетинга — воронку и маховик продаж. Сегодня поговорим о digital метриках!

В мире, где почти каждый бизнес имеет цифровой след, важно знать основные показатели онлайн-рекламы. Не пугайтесь аббревиатур: CPA, CTR, CPV, CAC — это очень осмысленные и доступные для понимания показатели.

Помните, выбор метрик и их бенчмарки (целевые значения) зависят от целей, размера бизнеса и индустрии. Стандартных вариантов не существует.

Например, в онлайн-кинотеатрах, маркетплейсах, сервисах доставки и соцсетях часто используются следующие метрики: CTR (коэффициент кликабельности), CPC (цена за клик), CPA (цена за целевое действие).

Ловите картинки с базой, которую мы с вами будем углублять в ближайшие недели!

@skillspack

“Nau oll ij okay”: хинглиш и не только

Кросс-культурное опыление, о котором я уже говорила, - мощная вещь. Столько открытий (иногда - настоящих казусов), как за этот год учебы и жизни в мультикультурном Дубае, у меня, пожалуй никогда не было! Делюсь паком межнациональных впечатлений!

🎲 Мое имя
Имя у меня простое - Марина. А вот фамилия - Катая - с подвохом. С завидной частотой мозг новых знакомых в Москве решал называть меня Катей, Катериной, а еще - Катаян и Катаевой. Ну и топ - неправильное склонение фамилии - Катай. А как-то на зуме меня и вовсе представили как Катерина Мáрина 🤦‍♀️

Казалось, что в Дубае проклятие кривого имени рассеется. Ничего подобного. Здесь я Мария, хоть тресни. Похоже, что, как чат GPT, мозг людей выдает наиболее вероятное и знакомое 😭

🎲 Происхождение собеседника
Если тебе кажется, что твой одногруппник из Нидерландов (например, высокий, рыжий,спортивного телосложения мужчина), не спеши к нему с восторженными рассказами про Амстердам. Вполне может оказаться, что он южноафриканец. Тогда лучше обсудить, как он переживает отсутствие пингвинов в университете (шучу), и когда лучше посещать этот невероятный регион (в моих уверенных планах на 2025 год).

🎲 Коммуникация
Как-то так вышло, что мне легко находить общий язык с индийцами. У них прекрасное и понятное чувство юмора. Мой коуч, например, индиец.

Однако первое время их характерное покачивание головой из стороны в сторону и пришептывание “ача” (“да-да”) вызывало ментальный ступор. Определенная интенсивность покачивания может говорить как о восторге, так и о полном несогласии.

У нас бывают групповые занятия, когда на подготовку слайда и презентацию дается всего 10 минут. И так стресс, а тут еще эти покачивания. Если индийца в группе два, и они качают головой по-разному - пиши пропало.

🎲 Трудности перевода
Международный язык общения в Дубае - английский. Теоретически понятно, что русские устойчивые выражения теряют устойчивость в другой языковой среде, и не переводятся без ста грамм.

Но когда сталкиваешься с этой проблемой прямо по ходу презентации или живого диалога - бывает сложно. Некоторым фразам удается быстро подобрать английский смысловой аналог: “ежу понятно” превращается в “crystal clear”, а “со своим уставом в чужой монастырь не ходят” в “when in Rome, do like Romans do” (и то, могут не понять, смотря с кем беседуешь). А что делать с “кот наплакал”, например? Попытки перевести это выражение впрямую вызывают дикий хохот у аудитории.

🎲 Угадай откуда я?
Отличная игра при знакомстве! Куда меня только не определяли: от Скандинавии до Грузии. Играть интересно в обе стороны: круто угадать, но и не угадывать весело!

🎲 Культура приветствия
Рукопожатия, объятия, щека к щеке, поклон, намасте... отдельная тема. Сколько раз я “промахивалась”! Это игра, вроде “камень-ножницы-бумага”, только ты не знаешь, какие жесты показывать. Мой рецепт: успеть поймать и разгадать движение собеседника, и просто делать так же.

🎲 Акцент: хинглиш и все-все-все
Арабы, говорящие на английском – это восторг. Фонетика очень похожа на русскую, все понятно. А вот индийцы… разговаривая с ними, часто кажется, что учил не тот язык.

Спасает универсальный ключ к любому акценту: понять фонетику родного языка собеседника. Чтобы понять хинглиш (Hindi + English) нужно послушать, как звучит хинди, без всякого инглиша. Сразу начинаешь понимать, откуда растут звуки в слове типа “дишмишаль” (digital) или “сапоуджд” (supposed).
Индийцам, как и русскоговорящим, тяжело даются межзубные звуки (типа “th”). В начале слова thought они произносят “т”, а в конце growth - “д”. Ну и особенный порядок слов, прямиком из грамматики индийских языков. “You be there yesterday?” Год назад было очень сложно, а сейчас - “Nau oll ij okay” (Now all is okay!).

Надеюсь, мои наблюдения вызовут улыбку и помогут лучше понять окружающих, помня про их “исходные коды”. Каждый из них по-своему прекрасен и достоин изучения!

Отличной пятницы!

@skillspack

Медиасфера vs блогосфера: им не встретиться никак?

Недавно показывала вам гайд топового ютубера Mr.Beast’а (Джимми Дональдсона) для сотрудников его продакшна.

Нашла интересную статью в тему. Медиа-аналитик Алан Волк обсуждает феномен Mr.Beast’а с совсем другой стороны.

Повод такой: Amazon заключил соглашение на производство реалити-шоу Beast Games для Prime Video. Фактически это более масштабная вариация контента, который Mr.Beast снимал для своих YouTube-каналов. Но релиз под угрозой, поскольку на Джимми Доналдсона обрушился вал критики за производственный процесс (людей буквально увозили в больницы с площадки) и, плюсом, иск! Такими темпами Amazon запустит в производство документалку про отмену Mr.Beast 😭

Это не первый прецедент проблемного перехода от видеоблогинга в более традиционные медиа. Алан использует историю Mr.Beast, чтобы подсветить проблему – индустрия не понимает, куда отнести «креаторов» – звезд соцсетей.

Это тот же видео-контент. Так, может быть, блоги – эволюция медиа? С другой стороны – между профессионально снятыми ТВ и платформенными историями и видеороликами на YouTube и Tiktok – огромная разница!

Видеоролики блогеров короче, менее профессиональны и – это важно! – сконцентрированы на личности самого творца. Кроме того, большинство блогеров привыкли сами писать сценарии, снимать и монтировать, а традиционный продакшн – коллективное творчество.

Как же встроить таких людей в медиасферу? И стоит ли? Однако, медиаиндустрия давно засматривается на огромные охваты и бешеную популярность топовых креаторов. Отчет Nielsen показывает, что даже на телевизорах YouTube уже смотрят больше, чем любой другой стриминг сервис. Значит, важно найти способ, как задействовать блогеров аутентично.

Схема «взять популярное шоу из соцсетей и запустить его на ТВ (или платной платформе)» по сути не работает. Автор статьи предлагает несколько решений:

🔹 UGC-платформам, в первую очередь YouTube, эксперт советует разработать классификацию видео, чтобы отделить 90-секундные ролики с котами от 20-минутных мини-фильмов или блогерских скетчей и помочь индустрии (рекламодателям и аналитикам). Классификация будет максимально полезна для взаимопроникновения сфер блогов и медиа.

🔹 Mr.Beast - идеальный пример огромной, но нишевой по жанру, аудитории. Более грамотный шаг - искать креаторов, которые все-таки могут сделать разворот. Вспоминается пример перехода ребят из "Пензфильммаша" с YouTube на PREMIER. Да, таким командам нужна навигация и аудитория также нишевая, но ниша ближе к SVOD модели, чем контент того же Mr.Beast.

Отказавшись от прямолинейного подхода «у кого больше подписчиков, тот нам и нужен», можно отобрать именно тех блогеров, которые будут обречены на успех на ТВ и платных платформах.

Эффективность этого подхода на 100% доказала музыкальная индустрия: масса исполнителей успешно перекочевала в профессиональную музыкальную лигу с сервисов вроде SoundCloud или того же YouTube.

И напоследок: согласно, данным Statista, в мире сейчас насчитывается более 200 миллионов креаторов! И все они, и бизнес борятся за одно – время зрителя.

@skillspack

Всё – AI! То есть, – везде AI!

Представьте бесконечные павильоны, толпы людей… и ко всему, что только можно представить, прикручен AI!

Именно так можно описать GITEX, международную выставку инноваций и стартапов, которая прошла в Дубае на прошлой неделе. От B2B до B2C секторов, от рекрутинговых платформ до роботов – AI-Driven подход доминировал везде!

6500 участников – ощущение, что находишься в хабе самого загруженного аэропорта мира, где у всех – пересадка. За каждым углом – презентация стартапа, отчет техногиганта или даже концерт. Стартапов было больше 1800!

После февральского интервью мысль о том, что скоро стартапы-единороги можно будет создать в одно лицо запала в головы фаундеров. Так что, через пару лет на GITEX может быть и 25 000 стартапов. Конечно, остается вопрос конверсии в реальный бизнес.

Что особенно запомнилось:

🚀 AI и мир будущего: Кажется, мы вступаем в мир фильма Спилберга «Искусственный разум». Особенно впечатлила «BabyX» — виртуальная симуляция младенца от Soul Machines, построенная на основе биологического ИИ. Она учится и реагирует как настоящий младенец, открывая путь к созданию когнитивных систем. Эти системы могут устроить революцию в образовании, здравоохранении и развлечениях.

🚀 AWS Bedrock. Пока мы начинаем осваивать инструменты ИИ, AWS Bedrock уже упрощает разработку и развертывание генеративных ИИ-приложений для бизнеса. Платформа позволяет компаниям настраивать модели без глубоких познаний в ИИ. В условиях быстрого развития технологий это очень важно.

🚀 Глобальный технологический гигант e& представил самую быструю агрегированную скорость 5G-Advanced в 50 Гбит/с (!), устанавливая новый стандарт производительности мобильных сетей. Для понимания, сейчас максимально заявленная скорость в 5G (3гбит/с), что в 16 раз ниже. Теперь в прямом эфире можно управлять целом роем сельскохозяйственной техники на огромном поле 😬

🚀 Впечатляющие автономные транспортные средства, конечно, на базе ИИ: Компания XPeng AeroHT представила прототип летающего автомобиля с вертикальным взлетом и посадкой (eVTOL). Уже к 2030-му году компания обещает расширить наши представления о транспорте!

🚀 Умные каски для строителей. Российская компания Softline Group представила «умные каски», оснащенные GPS/Глонасс-трекерами. Они контролируют местонахождение работника и фиксируют наличие средств индивидуальной защиты. Девайс на заметку эйчарам 😜

На GITEX нашлись стенды на любой профессиональный интерес: квантовые вычисления, как следующий большой шаг для ИИ, цифровые двойники городов от Sber City, ИИ-девайсы для здравоохранения, например, компактное устройство для прогнозирования и управления нейродегенеративными заболеваниями. Можно было даже примерить и опробовать костюм для виртуальных полетов!

🔥 Формат выставки. Моему медийному глазу показался интересным сам формат. На профессиональном мероприятии выступали артисты, выходы которых были по смыслу связаны с повесткой GITEX. Небольшие выступления давали эмоцию и перезагружали посетителей. Когда ноги гудят от километровых павильнов, а голова – от бесконечных встреч, это особенно важно!

Stay tuned!

@skillspack

Мои замечательные партнёры по освоению премудростей групповой динамики и культурных особенностей.

Больше 20 национальностей в одной группе, тут без анекдотичных ситуаций не получится 🙈 Но мы учимся друг у друга - cultural cross-pollination.

@skillspack

Групповая динамика: полевые выводы

Почему я советую учиться? «Тайное знание» в том, что хороший курс приносит гораздо больше, чем заявлено в описании!

Так, кроме вороха практических знаний, которые я все еще пытаюсь уложить в голове, интенсивный EMBA-год принес мне ценнейшие уроки по работе в команде.

Каждый месяц мы объединяемся в новые группы для работы над проектами, причем, как в анекдоте: заходят в бар индиец, южноафриканец, китаец и русская… Слава богу, основы групповой динамики применимы к любой культуре (что не отменяет культурных особенностей!).

Чтобы работа в команде не показалась вам пыткой, важно понимать:

👉 Жизненный цикл команды

Модель Такмана (о которой мы еще поговорим) – не просто теория, а реальный инструмент. Каждая команда проходит через формирование, конфликт, нормирование, выполнение и завершение. Попытка сразу перейти к выполнению без установления правил игры и эмоциональной притирки – дело гиблое.

Начинаете новое с кем-то дело, попали в проект или чувствуете хаос в текущей команде? Помните, на входе вы чужие друг другу люди. И у любой группы должны быть нормы: общий тайминг, правила проведения встреч и поведения на них, системность обратной связи и т.д. Это все стоит проговаривать вслух в команде!

👉 Роль

Когда команда только собирается – важнейшим этапом становится быстрое определение ролей участников: что можешь принести команде ты, а что остальные.

Например, я без всяких сомнений предлагаю свое лидерство, если проект связан с медиа, маркетингом или креативом. Всегда рада запилить крутую презу для команды, и все это знают. Но! Бывают проекты, где я хочу попробовать себя в новом. И тут важно обозначить это на берегу, иначе «по умолчанию» становишься штатным дизайнером.

Важно то, что в гибких командах роли не отлиты в бронзе. И даже если вы всегда Продюсер по Адизесу, это не значит, что вы не можете попробовать себя в роли Интегратора и прокачать новый скил!

👉 Чтение комнаты

Прокачка навыка быстрого понимания атмосферы, культурных различий, возможных конфликтов – ключ к успешной коммуникации в команде. Мало кто это делает.

Как учиться? Настраивать себя на эту задачу каждый раз, когда работа начинается и – пробовать. Масса конфликтов и затыков происходит просто потому, что люди погружаются в хард-скилы, не придавая значения софт-навыкам, ленясь загружать себя вниманием к окружающим, а на встрече лопают шарики в телефоне.

👉 Инструменты влияния

Если вы видите, что команда бесконечно обсуждает идеи и никак не переходит к действию – займите проактивную позицию. Покажите свой аутентичный статус. Поставьте четкие задачи и сами распланируйте шаги. Простые психологические инструменты могут в корне изменить динамику работы.

👉 Конструктивная критика и обратная связь

Кажется, что принципы конструктивной критики уже понятны всем. Но в каждой команде обязательно находится упертый токсик, который отравляет атмосферу.

Как такому критику, так и всем остальным членам команды нужна обратная связь. Причем, не только критическая, но и поддерживающая. Отмечать успехи и сильные стороны коллег невероятно вдохновляет.

В школе мы постоянно письменно оцениваем друг друга, нашу вовлеченность, надежность, качество работы – это помогает расти. Пару раз за настойчивость я получала от сокурсников негативные отзывы. Что же, работаю над этим!

👉 Фасилитация

О фасилитационных техниках мы еще поговорим. Они позволяют управлять обсуждениями так, чтобы каждый участник мог внести свой вклад. Если эту роль в вашей команде никто не себя не берет – рекомендую потренироваться – навык важный!

Побежала на GITEX, который сейчас проходит в Дубае. Он съедает все мои ментальные силы, но не зря – скоро я вернусь с обзором!

@skillspack

​Что важно в профессиональной среде?

Многие скажут – компетентность! И это кажется правильным.

Но задайте другой, более конкретный вопрос: а вот ваш коллега, условный Вася, хороший сотрудник, или нет?

Вы будете удивлены, но оценивать Васю будут не по его блестящим достижениям. Будь Вася даже гением маркетинга или креатива, если от общения с ним возникает изжога, как от буррито с перцем чили, никто не назовет его хорошим сотрудником! 🚫

Признаки "негативного" коллеги:

Если Вася:
😬 не слышит, что ему говорят,
😬 сливает на коллег раздражение,
😬 постоянно ноет,
😬 взрывается в ответ на критику,
😬 пренебрегает словами «привет», «спасибо» и «пожалуйста»,

то, встретив Васю по одежке, команда проводит его не по уму, а по эмоциям. Все облегченно вздохнут, выпьют антацида и найдут кого-то, кто не будет отравлять атмосферу в коллективе.

Компетенции это прекрасно, но об эмоциональном интеллекте и социальных скилах забывать нельзя! Развитие по обеим шкалам важно, потому что компетентный придурок порой хуже, чем обаятельный тупица! 😓

Как развивать эмоциональный интеллект?

Активное слушание: Это не просто кидать в ответ "угу", глядя в телефон и тапая Хомяка, а реально вникать в то, что говорит собеседник. Задавать вопросы, копать глубже!

Позитивная обратная связь: Забываем про "ну, это не очень". Выдаем конструктивную критику, в духе "а что если...".

Эмпатия: Это суперсофт-скил осознания, что у каждого своя история. И даже супергерои иногда нуждаются в отдыхе и поддержке.

Ставьте 🔥, если в команде у вас есть "Вася".

@skillspack

Подсмотрела в канале «Киба у аппарата» слитый в сеть гайд для сотрудников самого популярного YT-блогера – MrBeast.

Вся контентная тусовка плюс 319 млн человек только на YT по миру знают, кто такой MrBeast (Джимми Дональдсон). За 12 лет его продакшн-компания выросла до 300+ сотрудников. Чтобы сохранить вайб и аутентичность создаваемого контента, MrBeast написал крутой гайд.

Джимми мог бы сделать отдельные гайды для разных департаментов, но «чем больше ты понимаешь то, что делают другие и чего хотят достичь, тем больше шансов на успех». Продолжаем качать кросс-функциональные скилы!

Текст много чем полезен: там и ключевые метрики YT (CTR, AVD и AVP), и характеристики вирального контента, и острое видение идеального сотрудника, и многое другое.

Яркий поинт, который заставил меня кивать головой: если снимаете для YT, выбросьте подписку на Netflix и Hulu, а вместо сериалов смотрите тонны YouTube! Насмотренность поможет создать трендовый и рентабельный продут. Поинт применим ко всем платформам доставки контента до зрителя, так что – не стоит радостно сообщать, что вы не смотрите телек или стриминг, когда на них работаете 😜

MrBeast уверен: если вы одержимы делом, учитесь на ошибках, восприимчивы к обучению, не ищете оправданий, верите в YouTube или ту площадку, с которой работаете, разделяете ценность компании, где трудитесь, – вы будете чертовски крутым и востребованным профессионалом.

@skillspack

Восстановление темпов производства контента после Covid-19 и забастовок приводит нас к бодрящей глобальной статистике стриминг-бизнеса!

По всему миру все больше зрителей предпочитают видео-контент, доставляемый по OTT модели, и этот тренд точно не сойдет на нет.

Подписные VOD-сервисы, FAST-каналы, "бесплатные" сервисы, UGC-платформы, вроде YouTube или VK Видео, - все это наше настоящее и самое разное в том числе блокчейн-будущее.

Индустрию видео-стриминга точно можно считать одной из самых перспективных, независимо от региона!

@skillspack

Загоняем проблему в рамки

Инновации, автоматизация, data-based, AI, big data — звучит заманчиво, правда? Но вот реальность: до 73% данных в компаниях остаются невостребованными, а менее 30% бизнесов знают, как их с пользой использовать.

Вы когда-нибудь чувствовали, что внедряемое решение вместо прогресса приводит лишь к кони бегали по кругу хаосу? Это не редкость! А еще, спешка и отсутствие четкого понимания могут привести к подрыву мотивации команды и треснувшему бюджету.

Фрейминг проблемы — шанс изменить ситуацию.

Этот процесс (смотрите на картинке ниже) помогает сосредоточиться на сути проблемы, «загнать» ее в рамки и снизить риск внедрения поспешных, неоптимальных решений. Процесс поможет вспомнить, что за каждой проблемой может скрываться другая, истинная проблема или даже… чья-то выгода.

Фрейм можно использовать и для точного очерчивания личных карьерных проблем. Кстати, проблемы ли это? А, может быть, — неожиданные приключения, которые ждут своего героя?

@skillspack

Мир контента меняется на глазах!

Инфографика от консалтинговой компании Vitrina с итогами последних 2,5 лет:

🚀 Возрождение после COVID-19: Индустрия восстанавливается, но требует новых подходов к контенту.
📊 Netflix меняет правила: Новые метрики оценки — время адаптироваться!
💥 Корпоративные потрясения: Warner Bros. и Disney переживают кризис. Что дальше?
✂️ Сокращение затрат: Анимация под ударом, теперь реалити-шоу в тренде!
🎬 Оригинальный локальный контент: Стримеры нащупывают перспективы в аутентичности.
✊ Голливуд в шоке: Сценаристы и актеры требуют перемен.
📉 BBC фиксирует падение: Не пора ли переосмыслить контент?
🌟 Продление сезонов: Рекорды по продлениям — стратегическая инвестиция в лояльность зрителей.

Разные регионы, разные реалии: EMEA растёт, а в Америке — сложности. Нестабильность в финансировании проектов ставит под угрозу будущее.

🔍 Изучение трендов и анализ рынка — важные скилы для успеха в любой сфере. Используйте знания для обоснованных решений и развивайте способность предугадывать тренды, что выделит вас среди конкурентов!

@skillspack

Каждый, кто решается создать что-то новое, – встречается с эмоциональными качелями. И, когда первый энтузиазм сменяется сомнениями, а потом и отчаянием, главное – знать, что это нормально, и это пройдет.

Тысячи классных проектов (персональных и внутри компаний) сдулись на стадии сомнений!

Но с этой естественной фазой можно справиться – привлекая экспертов там, где не хватает компетенций, опираясь на команду, когда собственный ресурс иссякает. Зная, что эмоциональные качели обязательно будут, можно научиться относиться к ним с юмором!

Сохраняйте себе вдохновляющую инфографику и помните, что все, что угодно классное рождается не только через компетенции, но и через эмоции!

@skillspack

Профессии будущего настоящего

В октябре иду на долгожданную технологическую конференцию GITEX. Список тем такой интересный, что придется разорваться на три маленьких Марины, чтобы послушать все классные панели 🙈

Среди участников и спикеров – много AI-консультантов.

Профессии, по смелым оценкам, не больше пяти лет, а заработок таких спецов, по подсчетам Glassdoor, уже составляет $124,834 в год!

Внутри нашего рынка AI-консультанты – товар штучный. Но профессия, конечно, очень перспективная.

Работа заключается в сборке AI-инфраструктур для бизнесов и тренировке команд для бесшовного внедрения искусственного интеллекта в продукты. Такие специалисты – архитекторы AI-трансформации (кхэ-кхэ, а ведь только недавно, казалось, училась в Сколково по программе цифровой трансформации).

Кстати, чтобы понять, насколько компания заточена под AI-трансформацию, стоит уточнить бюджет на ИИ. Если это бюджет свыше 5 миллионов долларов, то про AI-трансформацию бизнеса и AI-powered продукты уже можно говорить.

Ключевые хард-скилы: программирование, машинное обучение, data-science, владение инструментами разработки AI на базовом уровне. Софт-скилы включают менеджмент проектов, коммуникабельность и адаптивность.

Кто может перейти: IT-специалисты, особенно с бэкграундом в AI, или AI-энтузиасты, интересовавшиеся технологией с момента ее зарождения.

А вот более доступные для свитчинга в ИИ профессии:

🔹 Промпт-инженер

Роль, конечно, уже на слуху. Промпт-инженеры составляют инструкции для чат-ботов: фразы, которыми ИИ будет общаться с пользователями; создают сценарии для генерации статей; обучают и настраивает модели вместе с командой машинного обучения. Спрос на профессиональных промпт-инженеров постоянно растет.

Кто может перейти: лингвисты, специалисты по NLP и копирайтеры.

🔹 AI content creator (создатель ИИ-контента)

Да, такая профессия уже существует, появляются и вакансии! Это как раз про будущее, в котором искусственный интеллект работает вместе с людьми, а не вместо них.

Задача AI content creator’а – создавать любой контент (видео, аудио, текст, картинки) с помощью AI для успешного маркетинга, продаж, пиара и развития бизнеса. Некоторые из моих коллеги в медиа эту роль уже активно осваивают!

Кто может перейти: медиа-специалисты, создатели контента, редакторы, копирайтеры, пиарщики.

Даже если медиа-специалисты не будут делать из создания ИИ-контента профессию, ИИ-скилы скоро станут обязательной частью скилпака. Коллеги из киношколы «Студия 24» очень вовремя запускают курс по использованию нейросетей.

🔹 AI-тренеры (наставники для ИИ)

Очень востребованная роль. AI-тренер объясняет машине, как должен выглядеть хороший текст или ответ на вопрос – буквально, пишет «живые» тексты вручную и загружает их в модель. Когда нейросеть уже открыта для пользователей, AI-тренеры продолжают ее оптимизировать и настраивать.

Здесь гайд по профессии от Skillbox. А также можно пройти вводный курс от Яндекса.

Кто может перейти: редакторы, журналисты, копирайтеры и все внимательные, склонные к постоянному фактчекингу и развитию в области нейронок специалисты.

Надеюсь, эта подборка вдохновила вас на исследования нового профессионального AI-ландшафта и прокачку ИИ-скилов!

@skillspack

Работаем в верной позиции!

Позиционирование – важный маркетинговый термин, но как многие «бизнес-слова», часто используется неправильно или не в том контексте. Его путают с ценностным предложением, или еще интереснее – со слоганом. Давайте разбираться!

В мире 200+ стриминг-сервисов. Как в таком случае выделить ваш из массы? SaaS-бизнесов – более 17 000! В одном Санкт-Петербурге под 100 одних деловых пространств. Конкуренция во всех сферах колоссальна.

Выход – правильное позиционирование.

Это – стратегический процесс. Позиционирование формируется с помощью анализа рынка, тестирования и внедрения смыслов в коммуникацию. Оно определяет, как ваш бренд воспринимается клиентом и как выглядит на фоне конкурентов.

Позиционирование – осмысленная комбинация из:

🔹Целевой аудитории: Кто идеальные клиенты?
🔹Конкурентных преимуществ: Что отличает продукт от других? Уникальная функция, качество, цена?
🔹Ниши: В каком сегменте рынка работаем?
🔹Имиджа бренда: Как хотим, чтобы бренд воспринимали? Сюда входят визуальные элементы, тон общения и философия компании.

Например, позиционирование Netflix – не «еще одна платформа потокового видео для всей семьи», а премиум-провайдер разнообразного, персонализированного контента, доступного в любое время и в любом месте.

Если компания не выстроит позиционирование, бренд станет жертвой хаоса. Представление о продукте сформируется стихийно.

Продуктовый маркетинг будет работать на свой интерес, а бренд-менеджеры – на свой. Несогласованность и путаница неизбежны. Вместо сильного бренда вы получите кашу, которую никто, включая его команду, не понимает.

Позиционирование – отражение самого бизнеса. Если оно не совпадает с реальностью, вы рискуете потерять клиентов и деньги.

Не путаем с:

🔸 Ценностным предложением
Это ответ на вопрос: «Почему клиент должен выбрать именно этот продукт?». Его можно встретить, например, в тексте акции: «Получите доступ к эксклюзивным сериалам и фильмам, которые вы не найдете нигде больше, всего за 299 рублей в месяц».

🔸 Слоганом
Создает эмоциональную связь с продуктом у клиента, является надстройкой над позиционированием: «Смотрите, что хотите, когда хотите!».

Преимущества правильного позиционирования:

🔹привлекает клиентов, которые точно знают, что хотят;
🔹повышает лояльность и LTV, особенно если вы обеспечите бесшовный CE;
🔹дает конкурентное преимущество перед похожими продуктами;
🔹придает импульс при выходе на рынок, формирует доверие первых клиентов;
🔹работает, как основа стратегий маркетинга и продаж.

Важно помнить: позиционирование – не статичный процесс. Оно должно регулярно пересматриваться в ответ на изменения рынка и предпочтений потребителей.

В наглядной статье бывшего топ-менеджера Netflix Гибсона Биддла можно прочесть, как виртуозно это удалось платформе.

Когда коллеги-маркетологи снова упомянут позиционирование, имейте ввиду, что это не красивое, бизнесовое словечко, а стратегическое решение, от которого во многом зависит успех компании на высококонкурентном рынке.

А теперь вопрос: можете ли вы сформулировать позиционирование бренда своей компании?

💯 - да
🤔 - нет

@skillspack

Встретилась с первокурсниками продюсерского факультета ГИТРа, мастерской моего друга Георгия Рюмина, и дала им небольшой спойлер про будущую работу 😜

Ребятам предстоит учиться авторскому праву, маркетингу, управлению проектами. Но вполне возможно, что в итоге они наткнутся на вакансию со словом «продюсер», где все скилы будут мимо.

Буквально вчера увидела вакансию, где по описанию продакшн хочет пишущего креативного продюсера с 3-летним опытом, а по факту – ассистента продюсера с окладом в 60к. Ну камон, товарищи!

Важно также понимать, что деятельность продюсеров сильно отличается в зависимости от типа компаний!

В продакшне – магия площадки и авральная многозадачность, в агентстве – масса проектов и бесконечные дедлайны, на стримингах и ТВ – сила заказа на производство и километровый документооборот.

В институте учат необходимой базе, в основе которой, по моему убеждению, должен лежать lifelong learning: постоянная прокачка, особенно софт-скилов, ведь продюсер – это «как не в себя» коммуникатор!

@skillspack

Кейс Кристины: говорящее портфолио

Кристина, организатор мероприятий (специалист госсектора) с юридическим образованием, обратилась ко мне с запросом – двигаться в сторону новой профессии.

На самом деле, профессия была не 100% новой. В свободное время Кристина развивалась, как актер озвучания и ведущая. Вот ее подкаст, посвященный медитациям. Но делать что-то в свободное время, и делать это же в качестве основной карьеры – разные вещи.

Мы определили такие задачи:
🔹 пересобрать позиционирование;
🔹 подсветить сильные стороны Кристины в портфолио;
🔹 и, конечно, составить план действий для бесшовного свитчига в креатив и продюсирование.

У Кристины уже было стандартное резюме по текущей профессии и небольшое портфолио на Tilda про новую. Портфолио производило впечатление любительского, и никак не выделяло Кристину из массы предложений.

На встрече выяснилось, что Кристина не просто озвучила пару десятков книг на Литрес, запустила проект для Алисы Яндекса, но и обладает невероятным личным вайбом, который, в отличие от портфолио, действительно выделяет ее среди других.

Кристина привыкла реализовывать личные проекты, полагаясь только на себя: записывала, сводила звук, выкладывала на платформы. По этой привычке она сама сверстала портфолио. В этом была одна из ее ошибок, которая сейчас исправлена! Тык на новое портфолио!

Я вижу массу разных портфолио: как людей творческих профессий, так и совершенно не творческих (юристов, айтишников). Поделюсь с вами свойствами хорошего портфолио:

🔰 Не забывайте про контекст и достижения!
Убедитесь, что четко указываете вашу роль и результаты работы. Здесь все должно быть, как в качественном резюме, по SAR. Не забудьте выгодно расположить ваш карьерный логлайн.

Например, у Кристины были проекты для Литрес и Алисы. Это серьезные бренды. Она указывала их без фокуса на задействованных скилах, и, что еще важнее, - без результата. Одно дело – сделать кучу записей «в стол», а другое дело – 15 тысяч скачиваний!

🔰 Личный бренд
Отразите свою уникальность, личный стиль, подумайте про tone of voice. Что запомнит о вас потенциальный работодатель или партнер? Какой статус несет ваша упаковка? Кто вы без должности? Управляйте вниманием читателя!

Кристина добавила на первую страницу сайта-портфолио свой основной инструмент – голос. Сделала фото, которые подчеркивают ее вайб, подумала над логлайнами и месседжем. Мне лично особенно запомнилось послание в подвале сайта, на которое мы вышли в ходе разговора: «Отправляю в космос мечту: хочу озвучить Московский транспорт». Ну, круто же! А что бы вы написали?

🔰 Актуальность
Портфолио должно отражать ваш текущий уровень скилов и актуальные проекты. Проекты, пусть дорогие сердцу, но покрывшиеся пылью, стоит отпустить. Если вы сейчас проходите обучение, укажите это. Не пренебрегайте сертификатами, полученными раньше.

🔰 Формат
Формат портфолио может варьироваться в зависимости от профессии и целей. Это может быть простой PDF-документ или же:
🔹 веб-портфолио: создается на собственном сайте (Tilda) или на специализированных платформах (например, Behance). Позволяет показывать работы, фото и видео, добавлять интерактив.
🔹 социальные сети: например, LinkedIn имеет раздел featured, куда можно добавить как цифровое портфолио, так и ссылки или даже ваши посты.
🔹 в кино, ТВ и рекламе также используются шоурилы – видеоролики, демонстрирующие скилы автора.

Качественное портфолио критично не только для креативных спецов! IT-специалисты, юристы, финансисты – все могут использовать этот инструмент формирования статуса и уникальности. Ведь портфолио – не только сборник достижений, но и возможность рассказать свою историю!

@skillspack

Фактор «АГА!»

Когда мы разбирали маховик продаж и его стадии, я упомянула, что этот фреймворк – часть методологии Product-Led-Growth (рост, ориентированный на продукт).

Сегодня разберем классный элемент методологии – aha moment (момент «ага!»). Это тот самый миг, когда пользователь, только начинающий использовать продукт, говорит: «Ага! Это именно то, что мне было нужно!».

Сразу же простой пример, встроенный в Customer Journey:

💡Клиент скачивает приложение такси и запускает поиск водителя. Машина находится мгновенно, цена невысока, а водитель приезжает быстро. Вот он – aha moment! Проблема клиента – быстро добраться до дома – решена.

Именно здесь, на положительных эмоциях, получив первый опыт ценности продукта лично для него, клиент принимает решение пользоваться приложением постоянно.

В СJ клиента может быть зашито несколько моментов «Ага!». Особенно это актуально для SaaS-бизнесов. Еще один пример:

💡Клиент заходит на сайт сервиса по SEO-аналитике и тестирует функционал, забив в строку рандомный URL. Сервис тут же возвращает клиенту детализированный отчет по SEO этого сайта. Это мини-aha moment – клиент обнаруживает, как быстро и четко сработал сервис.

Клиент тут же оформляет бесплатный триал, и загружает в сервис домен своей компании. Ему возвращается отчет с реальными инсайтами по SEO, да еще и в удобной для чтения форме. И снова aha moment! Сервис оправдал ожидания и решил проблему клиента.

Но это не все. Клиент продолжает исследовать функции продукта и обнаруживает, что сервис без проблем предоставляет данные за прошлые периоды. Большой aha moment! Продукт оказался еще полезнее, чем ожидалось! Клиент шерит продукт с коллегами, и компания переходит на платную версию.

Все это – не случайно. В продуманных CJ моменты «Ага!» зашиты с самого начала. Но как найти aha momеnt продукта?

🔹 Data-driven подход

Для фиксации момента «Ага!» используется пользовательская аналитика. По данным можно понять, какие действия и поведение клиентов ведут к первому опыту ценности продукта.

Что выделяет клиентов, которых вы удержали? Закончили ли они онбординг? Взаимодействовали ли с той или иной фичей? Связывались ли с другими пользователями? И так далее.

Выделив корреляцию, можно построить гипотезу о том, чего не хватает вашему CJ.

🔹 Фидбэк от активных пользователей

Фидбэк от реальных пользователей может подтвердить или опровергнуть гипотезу. Особенно он актуален для стартапа, где данных пока немного.

Важна проактивность. Задайте клиентам нужные вопросы сами.

💡 Например, данные указывают на то, что ретеншн связан с функциями мессенджера и календаря. Однако, если вы прямо поговорите с клиентами (или попросите их пройти опрос), то выясните, что календарь – гораздо важнее. Тогда, подкручивая CJ, вы сделаете акцент именно на этой функции.

🔹 Фидбэк от тех, кто ушел

Те, кто так и не испытал aha moment, могут многому научить. Ведь их CJ был такой же, как и у тех, кто до сих пор с вами.

Клиенты уходят по двум причинам: либо продукт не для них, либо их клиентский опыт был неудачным. Второй вариант – это то самое «трение» в маховике продаж, которое нужно устранить.

Узнав, что конкретно в вашем CJ повлияло на решение пользователя закрыть сайт или приложение, можно получить ценные инсайты.

Конечно, разовые посетители вряд ли согласятся на 5-минутный телефонный фидбэк. Но их разочарование продуктом легко канализировать в небольшой опрос о том, что пошло не так.

Самое главное – всегда помнить, что продукт создается для пользователей, а не для команды. Любой успешный проект закрывает какую-то боль или потребность. С этим фокусом рождаются все самые удачные идеи 🏄🏼!

@skillspack

Новый учебный год наступил и для меня! И пока у меня в самом разгаре модуль по Global Operations, ловите вдохновляющий инструмент.

Ищете путь для смены профессии, сферы или запуска личного проекта, но не знаете, с чего начать?

Есть простой, но очень эффективный способ узнать.

🤔 Подумайте о своей карьере до сегодняшнего дня. Вспомните и запишите 5 своих достижений за пределами должностной инструкции.

Это может быть все, что угодно: участие в проектах, помощь, которую вы оказывали коллегам, удачно организованный корпоративный ивент или ваша презентация, о которой месяц говорили по всему офису.

Этот список подсветит ценность, которую вы не замечали ранее. Я, например, поняла, что на работе мне часто доставалась роль проводника для начинающих специалистов. Эта роль не только прокачала скил оценки потенциала людей без опыта, но и вдохновила меня на менторство. Я веду канал и активно думаю над новыми проектами в этой сфере.

👉 Другие способы, которые могут помочь:

Соберите вдохновляющий фидбэк о ваших сильных сторонах и достижениях.

Победите дефолтное мышление!

Не бойтесь выходить за рамки своей должности и исследовать новые возможности! ✈️

@skillspack