Жизненный цикл продукта – о чем важно помнить менеджеру❓
Любой продукт проходит свой жизненный цикл: создается, развивается, стабилизируется, стагнирует. С продуктами в IT происходит то же самое.
📃 Для менеджера продукта важно четко понимать, на какой стадии находится его продукт. Потому что на каждом этапе нужны разные правильные действия, ведущие к успеху.
ЖЦ продукта состоит из 4 основных этапов, и 2 дополнительных: по одному с каждой из сторон от диаграммы:
✔ Этап 0 – Разработка. На этом этапе продукта еще нет. Но уже есть идея, как захватить мир. На данном этапе проводится детальный анализ: рынка, конкурентов, возможностей и т д. А также формируется беспроигрышная стратегия по этому самому захвату мира. У данного этапа 2 главные цели: понять перспективу продукта и найти денег на его запуск.
✔ Этап 1 – Внедрение. По сути – выход на рынок. Очень нестабильное состояние продукта, как с точки зрения функционала, так и с точки зрения доходов. Этих самых доходов очень мало, расходы они не покрывают (поэтому нужны были инвестиции). Основную роль здесь играют маркетинг, и конкретно продвижение. А основная цель – обеспечить максимальный охват, чтобы все в вашей нише, так или иначе, узнали про ваш продукт.
✔ Этап 2 – Рост. Продукт начинает продаваться и у него появляется прибыль. И он даже окупается. На данном этапе идет активный захват своей ниши, наработка своей аудитории и клиентской базы. Конечно же, постоянная борьба с конкурентами, активное развитие функционала продукта. Цель данного этапа – стабилизироваться, выйти на нормальный уровень прибыли и занять постоянную и поддерживаемую долю на рынке.
✔ Этап 3 – Зрелость. Плато продаж. Продукт перестает активно развиваться, вся основная ЦА уже проработана, отток незначительный и компенсируется новыми продажами. Уровень прибыли стабилизируется. “Золотой век” для каждого продукта. Эх, подольше бы он тянулся… Кстати, да, главная цель этапа – продлевать его как можно больше.
✔ Этап 4 – Спад. Закат эпохи. Ниша проработана, новых клиентов в ней уже не осталось. Все либо уже пользуются вашим продуктом, либо пользовались раньше и больше не хотят. Естественным образом начинается отток, прибыль начинает снижаться. И самое страшное – чтобы ты ни делал, это не остановить. Рынок насытился. Нужны новые идеи, новые веяния. А этот продукт – все. Цель данного этапа – замедлить его, оптимизироваться и сохранить ресурсы для других более интересных продуктов (или значительной переработки текущего продукта).
✔ Этап 5 – Уход. Это когда уже совсем все. Продаж нет, доходы перестают окупать расходы. Продукт нужно закрывать, чтобы не остаться с долгами. В этом, кстати, и главная цель этапа – вовремя все свернуть.
Вот такой путь нам предлагает модель жизненного цикла. Завораживающий. Есть и взлеты, и падения, и успехи, и провалы. Похоже на правду, как по мне.
В следующем посте разберем каждый этап подробно.
