Как работает грамотный маркетинг
В предыдущем посте писал про боль предпринимателей — они выделяют деньги на маркетинг, приходят люди, что-то обещают, спрашивают, какие рекламные площадки им использовать. И по итогу результата нет. И владельцы бизнеса хватаются за голову: что делать? Нанимать отдел маркетинга, или одного маркетолога, или аутсорс — какие задачи ставить, как проверять?
Вот вам пример. В обычном спальном микрорайоне живут женщины, которым нужен маникюр. Но в округе уже очень много салонов, и вам надо как-то выделяться.
Что сделает хороший маркетолог? Он промониторит конкурентов, цены, изучит вкусы клиентов. И выявит, что у вас, например, есть услуга, которой нет у конкурентов. И сделает эту услугу УТП, а потом найдет, где «его» женщины обитают.
Например, у вас самый модный маникюр на районе. Он не нужен каждой, он востребован у тех, кто тоже модные. Значит, каналы коммуникации он будет искать в центрах йоги, ПП-кафешках, дорогих ЖК, груминг салонах — оставит листовки, договорится о коллаборациях. Не забудет про digital - найдет все каналы и чаты района, где обитает ЦА, потестирует мобильный таргетинг и прочее
И это уже будет медиамикс — то самое присутствие во всех возможных точках касания. А когда ему надо будет измерить эффективность каждого канала, то он введет промокоды, и поймет, куда стоит вкладывать деньги, а куда нет.
Медиамикс решает задачу эффективного распределения бюджета на рекламу. Когда вас точно услышат и поймут, и вложения приведут к лидам. В предыдущем посте я писал почему – потому что маркетинг стал сложным и дорогим.
И вот основная задача предпринимателя — это найти такого человека, который будет смотреть вглубь. Изучать клиента, его привычки, формировать УТП и CVP. И будет правильно разговаривать. Не «Какую рекламу давать?» а «Кто наши клиенты и где их искать?»
Если вы хотели бы узнать больше о том, как поэтапно выстраивать коммуникацию бренда с покупателем, напишите в комментариях, и я подготовлю пост на эту тему.