КАК СОЗДАТЬ ПРОДУКТ, который будет разлетаться как горячие пирожки?
В продолжение предыдущего поста
Я вас спрашивала о том, есть ли разница между двумя вот этими клиентами:
1 - Маша, 21 год, Москва, студентка 4-го курса вуза
2 - Даша 21 год, Московская область, студентка 4-го курса на вечернем, мама полугодовалой Настеньки
И правильный ответ «капец какая!»
Одна дама у нас с ребенком и ее мир точно разделился на ДО и ПОСЛЕ. Вот просто представьте, какой ритм жизни у одной, какой у другой. Это вообще 2 абсолютно разных человека, хотя и город один, и возраст
Чтобы ваш продукт классно продавался надо знать ответы на
3 самых главных вопроса:
1. КОМУ?
2. ЧТО?
3. КАК?
Расшифровка:
1. КОМУ я продаю?
Мы должны четко понимать, из какого теста слеплен наш клиент. Как он проводит досуг, что для него важно, какой у него социальный и экономический статус, каких блогеров он смотрит, какие шоу? Где мы можем встретить этого клиента?
Я люблю залипать на людей в транспорте и сегментировать на наш/не наш клиент. А еще представлять, куда они едут, что будут делать на выходных, где работают, что любят и тд
попробуйте прямо сегодня
Все начинается с клиента. Ребята из Вкусвилла даже вывели целый термин "клиентократия" и активно ведут его в массовый бизнес
2. ЧТО?
Зная клиента в лицо легко понять, какой продукт продавать
В фешн например к анализу клиентов еще можно прикреплять ярлык "степень модности". Сколько раз видела как людям практичным, которым не до фешна пытаются продать что-то через ТРЕНД. Это ошибка которая влечет за собой низкие СТR, воронки и тд
3. КАК?
Это вопрос про трафик. Где его брать?
Устоявшийся формат маркетплейсов - деление на внутреннюю рекламу и внешку
забыли 😂
Самое важное - понять, где ваш клиент (которого вы описали, позже расскажу как) проводит время, где вы можете его поймать, какие запросы он вводит на маркетплейсах?
Что касается внутреннего трафика, базово все маркетплейсеры думают, что клиенты сидят в широких запросах типа "платье" или "сумка", но это не так. Особенно для клиентов с высокой "модностью". Эти товарищи идут в "платье вязаное макси" или в "сумку с обвесами" и там оставляют свои денежки
Молодая бабушка 50-ти лет из Кемерово пойдет искать "большой кошелек" тк ходит с наличкой, а девчонка выпускница вобьет "картхолдер" тк наличкой она не пользовалась даже в школе
То же самое и про трафик из соц сетей. Реклама у распаковщиков стилистов вряд ли дойдет до молодой бабушки 50 лет из кемерово. А выпускнице надо показывать тикток, а не вк
Давайте честно ответим на вопрос, вы понимаете, кто ваш клиент и где он обитает?
жду вас в комментах