Naumen | Карьера

Собрали дайджест для менеджеров по продажам, инженеров и тестировщиков ❤️

Откликнуться на понравившуюся вакансию можно в статье под описанием.

Продакт-менеджмент — это постоянная адаптация к изменениям. Тренды на рынке, технологии, потребности пользователей меняются, и продакту важно не просто следить за изменениями, а уметь адаптироваться, мыслить стратегически и использовать доступные инструменты.

Мы поговорили с коллегами о том, какие навыки и подходы помогают им двигать продукты вперед и принимать сильные решения. В карточках — их мысли и рекомендации.

Подготовили дайджест для аналитиков ❤️ Ищем коллег в команды Naumen Service Management Platform, Naumen Contact Center и Naumen Conversation Intelligence.

Откликнуться:

→ Аналитик поддержки Naumen SMP
→ Системный аналитик Naumen SMP
→ Продуктовый аналитик Naumen SMP
→ Системный аналитик Naumen CC
→ Продуктовый аналитик Naumen CI

Если вы начали делать тестовое на стажировку, но еще его не отправили, не переживайте — сегодня можно подать заявку на стажировку для аналитиков и отправить тестовое ❤️

Наша стажировка — это отличная возможность начать карьеру в IT и получить ценный опыт, например, попробовать себя в работе с обращениями клиентов, развитии продуктов или сопровождении платформы. 

А еще каждый наш стажер регулярно взаимодействует с опытными наставниками, проходит обучение в формате интерактивных курсов и получает стипендию.

→ Отправить заявку на стажировку в Naumen.

Напоминаем, что ждем решенные тестовые на стажировку для аналитиков до 20 января.

Если вы уже отправили тестовое, на почту должно прийти письмо с подтверждением о том, что тестовое принято. Если его нет — проверьте папку «Спам». Если не нашли и там, напишите нам на [email protected].

→ Отправить заявку на стажировку в Naumen❤️

Если одной из ваших целей на 2025 год была карьера в лучшей компании — вы по адресу. Мы собрали для вас большой дайджест вакансий.

В подборке вы найдете позиции для аналитиков, менеджеров по продажам и маркетологов, разработчиков и офис-менеджеров 😉

Первые дни после праздников не всегда даются легко — многим тяжело влиться в рабочий ритм.

Поговорили с коллегами о том, что помогает им восстановиться после новогодних каникул и плавно включиться в работу. Об их способах восстановления рассказали в карточках ❤️

Что нужно знать о многопоточности и какую пользу приносит техписатель

Погружение в профессиональные темы и новые знания — отличный способ настроиться на работу и активизировать мышление, особенно после длинных новогодних каникул.

Мы решили поделиться образовательными докладами наших коллег. Надеемся, они не только вдохновят на новые идеи, но и помогут плавно войти в рабочий режим❤️

Для удобства разместили доклады на трех платформах: VK Видео, Rutube и YouTube.

Многопоточность и виртуальные потоки
Алина Полупанова, разработчик в Naumen Service Desk Pro, рассказала, как работает многопоточный и асинхронный код. В докладе она объяснила особенности виртуальных потоков и их отличия от стандартных. Алина также поделилась рекомендациями, в каких ситуациях стоит выбирать тот или иной подход.

▶️ Смотреть в VK Видео
▶️ Смотреть на Rutube
▶️ Смотреть на YouTube

Как мы развивали документацию и продвигали техписателей
Даша Цыган, технический писатель в Naumen Service Management Platform, поделилась, как улучшение коммуникации в команде разработки помогло ей выделить ключевые направления развития документации и укрепить роль техписателей. Подход Даши универсален и будет полезен каждому, кто работает в больших командах и ищет способы сделать процесс взаимодействия эффективнее.

▶️ Смотреть в VK Видео
▶️ Смотреть на Rutube
▶️ Смотреть на YouTube

Предлагаем заглянуть в будущее и узнать предсказание на 2025 год. Кликайте на картинку под спойлером и смотрите, что сбудется, если начать свой путь в аналитике вместе с нашей стажировкой ❤️

→ Отправить заявку на стажировку.

Наши новогодние вечеринки — всегда больше, чем корпоратив. Это возможность ближе познакомиться с коллегами, узнать что-то новое и забрать себе идеи для интересного отдыха.

Организовать развлечения помогает продуманная до мелочей концепция. В этот раз праздник отметили в стиле NauCity, технологичного города будущего, где каждый смог найти активности по душе. Про них рассказываем в карточках. Берите на заметку варианты, чем заняться в праздники 😉

Самые обсуждаемые статьи Naumen на Хабр❤️

Весь год наши коллеги активно писали статьи на Хабр, делились кейсами и полезными рекомендациями.

Чтобы на каникулах было что почитать, сделали подборку статей, которые активно обсуждались аудиторией:

🌟Как создать плохой REST-сервис: краткое руководство. Поделились основными антипаттернами и рассказали, что не нужно нести на прод.

🌟Обновление Java с 17 на 21: через тернии к звездам. Рассказали, как мигрировали на Java 21 и с какими сложностями столкнулись.

🌟Как мы разгрузили руководителей проектов и освободили время для «профильных» задач. Объяснили, какую роль и задачи выполняет администратор проектов.

🌟Работа над ошибками: как правильно работать с требованиями. Разобрали ошибки сбора требований и проанализировали, как не допускать их в работе.

🌟Рецепты самопомощи аналитика: универсальная стратегия предотвращения ошибок. Проанализировали возможные ошибки аналитика, их причины и «красные флаги», которые помогают понять, что что‑то идет не так.

Каждый из нас по-своему создает новогоднее настроение: для одних оно в аромате спелых мандаринов и блеске елочных игрушек, для других — в новогодних фильмах и поиске подарков. Именно дорогие сердцу мелочи и добрые семейные традиции делают ожидание праздника особенным.

Мы попросили коллег рассказать, как они наполняют свои дни новогодней атмосферой. Собрали их теплые истории в карточках ❤️

Конец года — лучшее время, чтобы наметить планы на предстоящий год. Если среди целей есть: освоить аналитику и начать карьеру в IT, приглашаем на стажировку в Naumen. Поможем превратить планы в реальные достижения и сделать первый шаг к профессиональному успеху.

О нашей стажировке:
Ищем стажеров-аналитиков в два продукта. Каждая команда развивает свое направление, поэтому задачи тоже отличаются. Вместе с командами ITSM 365 можно работать с обращениями клиентов или развивать продукты, с Naumen Service Management Platform — заниматься сопровождением платформы.

Что предлагаем:
🌟встречи с опытным наставником и атмосферу поддержки;
🌟обучение в формате интерактивных курсов и вебинары;
🌟решение реальных задач и профессиональное развитие;
🌟стипендию 60 000 рублей в месяц;
🌟гибкий график работы;
🌟трудоустройство в штат, если сойдемся по ожиданиям.

Кому подойдет: студентам или выпускникам IT-специальностей.

Как попасть: выполнить тестовое задание, заполнить анкету на выбранное направление, пройти интервью и получить приглашение на стажировку.

Набор на стажировку открыт до 20 января.

→ Подробнее о стажировке.

В предновогодней суете и попытках успеть все до конца года мы часто забываем о простых вещах, которые помогают поддерживать продуктивность и сохранять энергию.

Мы попросили наших менторов рассказать, о чем важно помнить, чтобы эффективно закрывать задачи, достигать целей и при этом заботиться о себе.

Сегодня ждем всех на финальном в этом году онлайн-митапе для java-разработчиков.

Стартуем через час — 16:00 мск | 18:00 екб.

🌟 Трансляцию будем проводить на трех площадках: VK Видео, YouTube и Rutube, чтобы каждый мог выбрать для себя удобную платформу.

→ Посмотреть программу и зарегистрироваться на митап.

Выступая на публике, важно создать хорошее первое впечатление. Чтобы с первых слов заинтересовать аудиторию, рекомендуем использовать приемы «захвата» внимания. Какие существуют способы завлечь зрителей и как их применить, рассказали в карточках.

📌 Все советы мы взяли из книги «От идеи до аплодисментов» тренера по ораторскому мастерству Александра Яныхбаша. В книге он рассказал о кейсах наших сотрудников, а мы с удовольствием поддержали ее выпуск.

→ Подробнее о книге

Недавно рассказывали, что в Naumen есть множество корпоративных клубов. Но наши коллеги пошли дальше и самостоятельно организовали комьюнити путешественников. Каждую осень и зиму они берут с собой друзей, собирают большие рюкзаки и отправляются в горы.

Игорь, руководитель группы развития инфраструктуры Naumen SMP и по совместительству заядлый турист, ходит в походы уже более 20-ти лет. В 2022 году, вернувшись с очередного покорения вершин, поделился с коллегами впечатлениями. И они тоже загорелись желанием сходить в горы. Так зародился наш клуб путешественников Naumen.

Сейчас в турклубе 77 человек, а регулярно в походы отправляются 11–16 туристов. За 2 года они покорили пять вершин, придумали четыре лайфхака для путешествий и накопили кучу локальных шуток. Этим туристическим «багажом» делимся с вами в карточках.

Attention! Подготовили большой дайджест вакансий.
В подборке вы найдете позиции для аналитиков, технических специалистов и HR’ов,

❤️ Если задачи окажутся близки, откликайтесь по ссылке под описанием вакансии.

5 декабря в 16:00 мск проведем четвертый Naumen Java Meetup. Вместе с коллегами из Jmix и VK будем делиться опытом в промышленной java-разработке, реальными кейсами и рекомендациями.

В программе три доклада:
🔸 Как приручить JSON — Максим Осипов, руководитель группы разработки Naumen SMP
🔸 Прагматика микросервисов: строим большую систему с помощью пачки монолитов — Дмитрий Черкасов, DevRel Jmix
🔸 Бэкэнд изображений в ОК — Руслан Измайлов, ведущий java-разработчик в ОК, VK

После митапа встретимся офлайн в Екатеринбурге — обсудим доклады и пообщаемся в неформальной обстановке.

Участие как всегда бесплатное, нужна только регистрация. Подробнее узнать о докладах и зарегистрироваться на митап можно на сайте.

На прошлой неделе провели митап для аналитиков — Naumen Analyst Meetup #4. Если вдруг не получилось послушать доклады онлайн, делимся записями.

Для удобства разместили доклады на нескольких платформах: VK Видео, Rutube и YouTube.

▶️ На грани: как продакт и аналитик встретились в одной задаче

На примере продуктов ITSM 365 Мария Вострикова рассказала о кейсах в discovery и delivery-направлениях, о том, как пришли к процессу приемки аналитики, и какие результаты получили.

▶️ Балансируя между процессами: как аналитику не проиграть многозадачности

Наталья Асмолова рассказала об инструментах, с помощью которых справляется с задачами в параллельных процессах. Поделилась практическим опытом: какие инструменты и подходы оказались полезными, а какие — нет.

▶️ Информационная безопасность — это больно?

Елизавета Степанова поделилась опытом решения сложных задач по реализации требований ИБ в части регистрации событий. Также рассказала, откуда заказчики берут требования и как правильно их интерпретировать.

▶️ Не рой аналитику яму: искусство сложных коммуникаций

На своем примере Ирина Горбач рассказала о часто встречающихся кейсах в общении с коллегами, разобрала допущенные ошибки и поделилась выводами. Описала свои принципы рабочего общения и дала советы, как найти подход к любому человеку.

Вчера отметили День рождения компании, а сегодня получили один из самых ценных подарков — мы снова в рейтинге лучших работодателей России по версии Forbes и снова с «золотом» в общем зачете ❤️

Эксперты оценивали компании по трем направлениям: экология, сотрудники и общество, корпоративное управление. В каждом из них можно получить оценку от «бронзы» до «платины». В карточках подробнее рассказали о наших результатах этого года.

📥 В команде Naumen уже более 1000 человек. Здесь работают лучшие, поэтому мы стремимся создавать комфортные условия для каждого и безмерно благодарим за наши общие достижения.

Сегодня Naumen исполняется 23 года. Наша история началась в 2001 году — в Екатеринбурге с командой из 6-ти человек. В этом году мы пересекли рубеж в 1000 сотрудников, которые работают по всей России и за рубежом.

Мы стали смелее, приняли вызовы новой реальности, но сохранили качество работы, лояльность клиентов и сотрудников. В карточках делимся итогами года в цифрах, а в комментариях принимаем поздравления ❤️

По традиции День Рождения отмечали летом — как это было, смотрите в посте.

REST API — один из самых популярных типов веб‑сервисов. Но несмотря на множество туториалов по его созданию, на практике не все бывают полезными.

Это подтолкнуло Костю, проектного разработчика в Naumen, создать краткое руководство по написанию плохого REST‑сервиса. Уже несколько лет он занимается поддержкой и развитием проектов на Naumen Service Management Platform, часто сталкивается с проектированием REST API и точно знает, каких ошибок лучше не допускать.

В статье на Хабре Костя поделился основными антипаттернами и рассказал, что не стоит переносить в прод.

Вчера провели митап для аналитиков — Naumen Analyst Meetup #4. В этот раз нам удалось собрать более 600 участников!

На митапе многие просили поделиться актуальными вакансиями в нашу команду. Поэтому мы подготовили подборку. Внутри:

🌟системный аналитик Naumen Platform,
🌟системный аналитик Naumen Enterprise Search,
🌟системный аналитик в команду внедрения Naumen Contact Center,
🌟младший аналитик проектов внедрения Naumen Contact Center,
🌟главный системный аналитик Naumen Contact Center,
🌟системный аналитик Naumen Contact Center,
🌟младший аналитик исследований и анализа ИТ-рынка,
🌟ведущий бизнес-аналитик.

Мы уже начали трансляцию митапа.

📥 Вы можете не только слушать доклады, но и участвовать в обсуждении, задавать свои вопросы. Те, на которые спикеры не успеют ответить в эфире, опубликуем под этим постом. Спикеры ответят на вопросы в текстовом виде.

Через 10 минут начинаем онлайн-митап для аналитиков. Если вы еще не зарегистрировались, сейчас самое время это сделать.

→ Зарегистрироваться на митап.

Завтра ждем всех на онлайн-митапе для аналитиков. Поговорим о работе аналитика в B2B, обсудим реальные кейсы и полезные инструменты.

🌟 Стартуем в 16:00 мск | 18:00 екб.

Трансляцию будем проводить во ВКонтакте. Чтобы задавать вопросы спикерам, нужно будет авторизоваться.

Для удобства мы также будем вести параллельную трансляцию на YouTube. Ссылки для подключения отправим за час до старта митапа.

→ Посмотреть программу и зарегистрироваться на митап.

В Naumen мы активно поддерживаем увлечения коллег. Чтобы было легче найти единомышленников, организовали корпоративные клубы.

Коллеги собираются на тренировки и участвуют в спортивных мероприятиях, читают и обсуждают литературу, осваивают актерское мастерство и ставят спектакли. А еще объединяются для участия в благотворительных акциях и волонтерских проектах.

Подробнее о клубах рассказали в карточках.

Даже специалисты с релевантным опытом, знаниями и скиллами могут столкнуться с отказом после собеседования или вовсе не получить ответа на отклик. Одной из ключевых причин может быть резюме — это первое, что видит рекрутер.

В карточках Алина, рекрутер технического трека в Naumen, рассказала, что важно включать в резюме, помимо стеков технологий и учебных дисциплин. В статье она подробнее разбирает, как правильно презентовать себя на собеседовании, на какие компетенции рекрутеры в Naumen обращают внимание в первую очередь, и как их развивать с университетской скамьи.

Подготовили дайджест в самую заботливую команду — HR. Внутри вы найдете вакансии:

🌟менеджер по развитию HR-бренда,
🌟специалист по кадровому делопроизводству,
🌟junior IT-рекрутер в технический трек,
🌟junior IT-рекрутер,
🌟менеджер по обучению и развитию.

Обязанности инженера технической поддержки намного шире, чем может показаться на первый взгляд. Они не только много работают над решением проблем пользователей, но и занимаются поиском причин неполадок, а еще регулярно взаимодействуют с командой и развивают навыки.

Мы пообщались с коллегами и узнали, как проходит их типичный рабочий день. Делимся с вами в карточках.

7 ноября в 16:00 мск проведем онлайн-митап для аналитиков.

Обсудим взаимодействие продакта и аналитика, решение задач по реализации требований ИБ, а также разберем ошибки при общении с коллегами и многозадачность. После митапа встретимся офлайн в Екатеринбурге — обсудим доклады и пообщаемся в неформальной обстановке.

Участие как всегда бесплатное, нужна только регистрация. Подробнее узнать о докладах и зарегистрироваться можно на сайте.

Подготовили дайджест для аналитиков. Внутри вы найдете вакансии:

🌟системный аналитик Naumen Contact Center,
🌟руководитель группы аналитики Naumen Contact Center,
🌟системный аналитик внедрения Naumen Contact Center,
🌟системный аналитик Naumen Platform,
🌟системный аналитик Naumen Enterprise Search.