Настя.про

Война нейросетей - будущее наступило

Бу! Испугался? Не бойся, просто китайцы создали новую нейросеть, которая способна уничтожить ChatGPT. Забавно, но с ее помощью я написала уже несколько запросов для менее разумной ChatGPT. 😄

Китайская нейросеть называется DeepSeek, которая стала доступна бесплатно, с открытым исходным кодом R1. По уровню ее можно сопоставить с моделью o1 от американской OpenAI.

Сейчас DeepSeek очень популярна за счет своих мощностей, при минимальных вложениях. В ней доступен широкий функционал: от написания кода и перевода текстов до создания сложных аналитических материалов. Модель превосходит своих конкурентов по всем параметрам. В ней есть 2 понятные и удобные функции - Deep Think (для креатива, решения сложных задач) и Search (для поиска информации с Интернете). По уровню запросов в ней доступно все, для чего мы привыкли использовать СhatGPT.

Посравниваем немного инвестиционную сторону вопроса:
Для сравнения OpenAi вложили в GPT свыше 78 млн долл и планируется еще порядка 500 млрд долл. Более того работа над ним ведется уже более 3 лет.

DeepSeek же появился недавно — 1,5 года назад. Инвестировали в него всего 5,5 млн долл, это всего 2% от вложений в GPT.

DeepSeek доступна любому желающему. Мощнейшая версия чат-бота функционирует абсолютно бесплатно как в мобильном приложении, так и на десктопах, и без VPN. Чего не скажешь про ChatGPT (в РФ еще надо найти способ, как его оплачивать).

Использование ИИ в современной жизни уже стало обычным делом. Я тут столкнулась с интересной тендецией. Я периодически беру заказы на копирайтинг (уж очень люблю писать и деньги 😄) и практически везде обязательным требованием является свободное владение ChatGPT. Я думаю это потому, что использование нейросети ускоряет сбор информации для написания любого контента. А для любого заказчика время = деньги.

Интересно, каким будет новое поколение, для которого использование ИИ будет совершенно естественным? Нас ждет отупевшее неразумное сборище или нейросеть позволит усовершенствоваться в знаниях? А может быть сформируется два лагера и тех, и других? Пошла пересматривать кино в стиле киберпанк. 😎

Telegram ads - это не Perfomance

И я в этом абсолютно убеждена. Сейчас все чаще ловлю флешбеки, когда общаюсь с клиентами, которые еще не использовали инструмент продвижения Telegram Ads. Мне каждый раз приходится объяснять, что спрогнозировать заранее лидогенерацию - это по сути "пальцем в небо". Агентства могут говорить, что опираются на бенчмарки, но в силу того, что в Telegram все плохо с аналитикой - эти бенчмарки тоже очень условные. И касается это не только таргета на каналы, но и на сайты.

Так зачем же нужен Telegram Ads? И почему столько хайпа вокруг него? Данный инструмент неплохой, в нем много активной аудитории. Но важно правильно его использовать и выстраивать корректные KPI.

Мой уже 3х летний опыт работы с Telegram Ads помог мне сформулировать основные принципы, которых должны придерживаться заказчики данной рекламы:
1️⃣ Привлекать аудиторию на каналы с помощью Telegram Ads - идеальный и самый лучший способ применения данного инструмента. По сути наиболее актуальным он становится для SMM и PR специалистов.

Ожидать ли лидогенерацию с каналов? Конечно, но именно ту, которую вы ждете с любых PR ресурсов. Ну и многое будет зависеть не только от качества трафика, но и от контента.

2️⃣ Привлекать аудиторию на чат-боты с помощью Telegram Ads - супер, также идеально. То есть внутри экосистемы Telegram, инвентарь Tg Ads отрабатывает отлично.

Единственное, что результативность от работы с чат-ботами пока все еще не доказана. Как правило чат-боты используют:
- Как дополнение к работе с каналом
- Или для упрощения коммуникаций с клиентами в рамках сервисов.
- Еще один эффективный вариант - сбор аудитории на вебинары/ мероприятия.

Все остальное - для тех у кого есть деньги на эксперименты.

4️⃣ Click-out-реклама. Как бы ни старались, даже несмотря на тонну трафика в Telegram - реклама на внешний ресурс пока не работает.

На мой взгляд, причина - для perform рекламы, нужны perform инструменты. А не TG Ads, который ближе к медийной рекламе, потому что у него:
- Аукционная модель закупки по СPM (стоимость за 1000 показов)
- Рекламный креатив с видео/картинками

Все это говорит об основной задаче Tg Ads - охват. Причем пока что без толкового ретаргетинга. Безусловно, существует таргетинг по номерам, причем даже с подключением First Data, но на полноценный ретаргетинг это пока сильно не похоже.

Тем не менее свою основную охватную цель Telegram Ads стабильно достигает, но только внутри самого Telegram.

Мой совет всем, кому предложили подключить Telegram Ads:
🙏🏻 Корректно определяйте цели рекламных кампаний. Для продвижения каналов и привлечения аудитории на чат-боты Tg Ads вполне эффективен как самостоятельный инструмент. Для всего остального - лучше использовать его как дополнение к комплексному продвижению.

Ну а тем, кто все еще хочет подключить Telegram Ads или получить комплексную стратегию для продвижения вашего проекта - пишите мне 👉🏻 @lapetite_nasti.

Исследование потребностей маркетологов

О чем же думает современный маркетолог из бизнеса? Этот вопрос буквально каждый день задают себе специалисты из рекламных агентств. Нам очень важно всегда улавливать тонкую грань между задачами наших клиентов и собственными.

Чтобы это лучше понять, я внимательно изучила исследование от команды @newbizservice. Они представили исследование потребностей маркетологов Client Side View 2025.

И вот с какими интересными выводами я столкнулась:
🤔 А вы знали, что маркетологи всё чаще отдают предпочтение «безопасным» инструментам и как никогда ждут от агентств умения прогнозировать, тестировать, готовить несколько запасных вариантов развития событий?

🤔 А вы знали, что у значительной части российских компаний фокус сместился с долгосрочных на краткосрочные бизнес-цели? На уровне СМО это означает ставку на перфоманс-инструменты и продуктовую рекламу в противовес имиджевой и охватной.

🤔 А вы знали, что многие маркетологи отмечают, что агентствам не хватает гибкости, умения найти баланс между отстаиванием своих идей и беспрекословным исполнением пожеланий клиента?

🤔 А вы знали, что еще часть маркетологов считает, что агентства не могут поддержать нужную скорость реализации проектов в изменяющейся среде, с этим лучше справляются inhouse-команд?. Конкурировать с ними можно, работая с эффективностью бизнес-процессов, внедряя ИИ, используя фреймворки из IT-бизнеса и, конечно, обеспечивая высокое качество менеджмента.

Все это удалось выявить посредством серии глубинных интервью с СМО крупных российских и международных компаний. В итоге получился 80-страничный отчёт, в котором можно еще почитать про:
📎 6 типов маркетологов и исчерпывающее руководство по работе с каждым из них;

📎 16 трендов клиентского поведения;

📎 топ-10 болей и вызовов маркетологов, с которыми агентства могут работать;

📎 инсайты и рекомендации, которые помогут выстроить актуальную стратегию развития агентства в 2025 году.

🔗 За подробностями и доступом к превью Client Side View 2025 и в чат-боте @client_side_view_bot.

Вторая неделя января как мой кот Батон - с азартной мордой, но в конце нее хочется превратиться в уютный рулетик. 😊

Всем хороших выходных 🤗

Про грамотность

Я очень часто сталкиваюсь с людьми, которые не умеют грамотно формулировать свои мысли. Не способны облачить свои идеи в текстовую форму. Причем даже голосом они могут звучать вполне корректно, а пишут "косноязыко" и с кучей ошибок (орфографических, пунктуационных, логических...).

Что удивительно, таких я частенько встречаю среди профессий, которые связаны напрямую с работой с людьми, где грамотно написанное письмо может а) создать хорошее впечатление б) настроить на общение с самого начала в) даже "затащить" тендер - у меня есть парочка таких кейсов и мн. др.

Для меня владение словом - это база, основа в коммуникациях. Умение не просто сформулировать мысль, а сделать это красиво - важнейший элемент в работе продавца и спикера. Но даже и в обычной жизни может показаться, что данный навык ни к чему. Однако то, как со мной общаются люди - внутренний показатель, триггер на продолжение общения.

Не знаю, почему так сложилось у меня. Возможно, потому что я закончила гуманитарный класс в гимназии. И поверьте, у нас это направление было не для тех, кто "не тянет математику". На уроках литературы мы не читали книги вслух, а разбирали их на глубинные смыслы, а затем мы писали сочинения по 7-8 листов. На русском с нас требовали исключительное владение грамматикой. Учиться было тяжело, не зря наша школа выпускала только тех, кто в дальнейшем поступал в самые престижные ВУЗы Москвы, а в рейтинге мы уже тогда занимали 5ое место (сейчас 4ое).

Я всегда очень любила писать, где-то у меня даже лежит собрание из моих небольших рассказов и стихотворений. Но больше всего на свете я обожаю читать. В школьные времена и в университете, когда было времени побольше, я читала взахлеб, везде, где только можно. Самой любимой локацией, конечно, всегда было и остается море. Лежишь, расследуешь преступления с главными героями под шум бьющихся о берег волн. 😍

Я считаю, что именно чтение лежит в основе грамотного формулирования мыслей, развитого мышления, владения сложными речевыми конструкциями. Ведь недаром, когда мы учим иностранный язык, мы заучиваем наизусть тексты, читаем зарубежную литературу. Все это позволяет нашему мозгу впитать основу, которую можно потом развить, при желании.

Мне нравится русский язык, больше, чем английский, французский, немецкий и даже латинский, которые я учила. Конечно, в русском языке бывают слова/выражения с очень смешным звучанием для нашего избалованного слуха. Например, недавно я задумалась, а есть ли у нас аналог слова "Аль-дэнтэ"? Оказалось, что есть и с крайне забавным звучанием - "впросырь". Так и представляю: ресторан, приглушенный свет, она в элегантном черном платье, он во фраке... они заказали бутылочку вина, а к нему потребовали "принесите нам пасту впросырь, пожалуйста! 😄

Русский язык красивый и разнообразный. Очень грустно, что в мире становится все меньше хорошо владеющих им. Но может быть через этот пост я кого-то смогу вдохновить? Было бы замечательно! ☺️

П.с. Кстати с первым днём весны 😁 Сноубордисты и лыжники - вам сочувствую очень. Но буду рада, если лето придет к нам в марте и закончится в октябре))))))

😁😁😁😁

Медийная реклама и мобилка - две чудесные новости

😊 Вадим Мельников - директор дивизиона Perfomacne, в котором я занимаюсь развитием бизнеса, принял участие в проекте Adindex с Итогами 2024 года в разделе Медийная реклама – как медийная реклама помогала решать задачи бизнеса, и что нового в ней появилось в ушедшем году. Кому интересно - бегом читать!

😁 Игорь Зуев - предводитель Mobisharks агентства, которое также входит в наш дивизион, поделился с Sostav-ом опытом эффективного мобильного маркетинга и построения успешных mobile-стратегий для клиентов.

И хочу немного поцитировать здесь про мобильное продвижение:
- Более 79% онлайн-покупателей используют мобильные устройства, что делает их основным каналом охвата и вовлечения аудитории. Такой подход позволяет работать с разнообразными форматами рекламы: от статичных баннеров до интерактивных объявлений. Это актуально и для компаний, у которых нет мобильных приложений.

- Компании, обладающие мобильными приложениями, могут использовать комбинацию как минимум двух направлений: мобильный перформанс-маркетинг и App Store Optimization (ASO). Подключение ASO при запуске UA позволяет увеличить количество установок с платных источников на 15−40%.

- А что по фроду? Спросит любой, кто когда-либо запускал мобильный трафик. Здесь нужно пользоваться системами сверки данных MMP с собственной СRM - что и делает большинство брендов. Важно не ограничиваться только этим.

Для обнаружения фрода еще можно:
👍🏻 Вводить клик-каппинг (ограничение количества кликов) сетей для ограничения дневного/ежечасного количества кликов на сеть, чтобы избежать фрода через скликивание.

👍🏻 Также можно обращать внимание на комбинацию геолокации с GAID. Если один и тот же GAID за короткий промежуток времени отображается в разных городах или даже странах — высока вероятность, что это ботовый трафик.

👍🏻 Дополнительно применяются тесты инкрементальности и каннибализации, позволяющие оценить реальную эффективность ретаргетинга и выявить, насколько реклама привлекает новых пользователей, а не просто перераспределяет органический трафик.

Telegram живее всех живых

На злобу дня: сегодня Интернет стабильно умирает весь день, а последние пол часа вообще не радуют - у меня и у всех знакомых не грузятся никакие файлики. Снова тестирование систем блокировки? Издевательство над работающими людьми? Создание трудностей, чтобы мы радовались сильнее, когда все работает? 😄 А между тем 21 век на дворе, ИИ прогрессирует и учится обманывать пользователей... Но нам то что, нам это не грозит.

Остается только подшучивать на эту тему, надеяться и ждать возвращения нам Интернет-технологий. 😝 Ну и пользоваться Telegramом, он нас не подвел - работает родной ☺️

Природа манипуляций

Не знаю почему, но в первый рабочий день захотелось поговорить именно на эту тему. 😄

Кто такие манипуляторы? В первую очередь, это лживые личности, потому что ну какая манипуляция без обмана, и преувеличений? Такие люди часто склонны к нарциссизму и агрессии. Если в ответ на ваш вопрос не отвечают компетентно, а дают агрессивный отпор - скорее всего перед вами манипулятор.

Манипуляторами становятся очень амбициозные и жадные люди, которые вынуждены выживать в высоко конурентном мире, обладая низким уровнем компетенций. Они настолько привыкают жить во вранье, что для них это становится нормой в восприятии окружающих. Они буквально "идут по головам", высасывая все живое из всех, с кем сотрудничают. Когда у них не получается показать результат (как правило - всегда), все что остается - это "спихнуть" ответственность на кого-то другого. И продержаться еще какое-то время на своей позиции.

Я не раз видела таких манипуляторов в действии, либо работала с ними как исполнитель (hr), либо попадала под их начальство. Увы, такой опыт достаточно травматичен, потому что ты подвергаешься буквально ежедневному буллингу. Причем прикрытому легким флером "бизнесового подхода". Из плюсов, сейчас вычилисть такого для меня не составляет никаких проблем. Полезный опыт.

Как распознать манипулятора? Частично я уже ответила на этот вопрос, но вот еще несколько советов:
1) Он может ставить под сомнения ваши поступки и слова. Причем так искусно, что даже вы начнете сомневаться в реальности сделанного вами. Очень похоже на современный термин "газлайтинг".

2) Он обязательно пообещает вам сделать именно то, чего вы хотите больше всего на свете. Но не сделает этого. А неудачу переложит на сформированного им же "козла отпущения".

3) Тот, кто попался на удочку манипулятора - неосознанно будет его бояться. А значит, всегда будет выполнять то, что тот ему говорит. Даже если это очевидно нанесет существенный ущерб его деятельности.

4) Вечная благодарность. Это чувство обязательно будет сформировано у вас при общении с манипулятором. Ведь он всегда будет подсвечивать любое свое достижение. Правда, как правило, у него их не бывает - он их ловко присваивает. А для вас создает байку, как тяжело это было реализовать.

Как не стать мишенью манипулятора? Мне всегда это удавалось, потому что в любом деле я люблю четкую конкретику, конструктив без воды. И когда я это не получаю регулярно, а затем это превращается в некую тенденцию и закономерность - для меня становится все очевидно.

Важно - не реагировать на эмоциональную составляющую, которую активно будет продвигать манипулятор. Во внимание можно принимать только сухие факты. А также дистанцироваться. Вам важно осознавать ваши болевые точки и держать границы на замке, когда их старательно будет "пробивать" манипулятор. А он будет пытаться это сделать. Ведь это его способ выжить.

Развивайте собственную эмоциональную компетентность и силу воли, управляйте эмоциями. Только так вы сможете противостоять манипулятору.

П.с. кстати самые крутые в мире манипуляторы, это коты, собаки и дети 😁 Поэтому на заставку ставлю своих шерстяных 😍

5 января, я очнулась, пришла в себя, но все еще не готова писать посты на серьезные тематики 😂

Но предлагаю немного повспоминать:
Моему каналу уже 1 год и 8 месяцев. 😱 Согласно данным TgStat: 44,6% - мужчины, 55,4% - женщины. Количество подписчиков на канале стабильно больше 5000, что радует, особенно потому, что рекламу я не запускала уже больше полу года. 😍

С момента создания канала направленность тематик немного менялась: все начиналось с канала про Telegram. Я хотела рассказать как можно больше правдивой информации о его инвентаре и возможностях для рекламодателей. Это было действительно уникально, т.к. найти структурированное описание инструмента, новостей и реальных кейсов - было сложнейшей задачкой для обычного пользователя.

Со временем канал стал шире - я стала рассказывать про другие способы продвижения, делиться кейсами по рекламе в Яндексе, VK Ads, на маркетплейсах и про мобильное направление:
- Кейс ЯндексПромостраницы Buyson 
- Кейс по аналитике - Дивайн Лайт
- Кейс VK и Дзен с Divan.ru
- Кейс Finn Flare с ретаргетингом VK Ads
- Кейс SEO Spirit Fitness
- Про продажи на маркетплейсах
- Новый качественный источник трафика в мобиайле - OEM- Магнит с Магнитом - кейс с мобилкой

Помимо маркетинга, у меня более чем 10летний опыт в бизнесе - 5 лет я проработала в HR. От простого рекрутинга до реализации сложнейших проектов в области обучения, грейдирования, формирования новых бизнес-процессов и  внедрения программ стажировок на позициях HR Business Partner.

А после я перешла в продажи, где почти сразу начала выстраивать с нуля и лидировать команды. Вместе со всем этим я веду частную практику по консультированию брендов и стартапов в области выстраивания и запуска новых процессов, формированию команд и HR направлениям. А также часто выступаю на крупнейших конференциях и провожу вебинары.

В работе у меня были взлеты и падения. Я допускала ошибки, но всегда вставала и шла дальше. Я всегда рефлексировала и делала РНО. Это позволило мне стать сильнее, мудрее и в разы эффективнее.

Все это в комплексе позволило мне сформировать огромную экспертизу, которой я и делюсь на канале. Я не люблю "лить воду" ни здесь, ни на индивидуальных занятиях. Больше всего мне нравится делиться реальными знаниями, полезными. Которые я собираю в посты и размещаю на моем канале Настя.про: Навигация по каналу.

Спасибо, что читаете меня. В этом году я планирую сделать новый скачок, а какой именно - следите за контентом на канале. ☺️

2024 - все! Пара пара пам 😁

Никаких итогов не хочется подводить. Давайте просто констатируем факт - мы дожили до его конца. И это самое главное! Это очередной рубеж, который мы достигли и который готовимся переступить.

Должно ли завтра что-то поменяться в нашей жизни просто потому что наступил новый по счету году? Неа.

А должно ли завтра что-то поменяться, потому что мы каждый день работаем над собой, учимся, рефлексируем, переживаем? Конечно, да!

Завершение года даёт нам лишь повод оглянуться назад, повспоминать, поностальгировать, повидать родственников и друзей, повеселиться, порадоваться, отдохнуть. А дальше... Снова вперёд 😍

С Наступающим Новым Годом, друзья и дорогие подписчики. Я ценю, что вы есть у меня, читаете, лайкаете, иногда дискутируете. Это прекрасно и вдохновляет меня поднимать интереснейшие тематики и делиться с вами экспертизой. Лайкаю каждого из вас ❤️

Озвучивать ли бюджет агентству 😏

Уже много агентств и клиентов написали в группах и своих блогах на эту остросюжетную тематику. И вот в чем дилемма: клиенты часто считают (слава богу таких меньшинство), что чтобы проверить агентство на "честность" просто необходимо утаить свой бюджет. Тогда оно проявит себя, покажет цену, за которую реально готово работать. Ну а агентства, по понятным причинам, с этим не согласны.

А кому эти причины не ясны, то изложу свои мысли ниже. Как пример, вчера мы презентовали очередной медиаплан, где нас просили самостоятельно сформировать бюджет под цели клиента. Я могу такой запрос пропустить на расчет в единственном случае: у клиента не было опыта рекламы и/или он прямо сейчас закладывает бюджет. То есть ему нужна помощь в его формировании с помощью расчетов от агентства. И да, здесь все на своих местах: агентство заинтересовано стать стабильным подрядчиком клиента, поэтому старается заложить максимально адекватные суммы под его задачи. Клиент доволен, потому что у него появляется понимание объемов, которые необходимо спланировать на будущий год + можно "поиграться" с цифрами, разбив их на несколько этапов, а цели на долгосрочные и краткосрочные.

Во вчерашнем запросе как-будто так и выглядело. Но только на защите мы узнали, что у клиента планы наполеоновский, а бюджет маленький и более того вполне себе сформированный. Собственно, это классическая классика, в большинстве случаев так и бывает. И даже будучи предупрежденным на старте, что дешево не получится, либо сокращайте кол-во задач - клиент все же попросил сделать расчет. Штош выглядит, как-будто мы сделали работу зря. Теперь нужно все пересчитывать под новые бюджеты - а это по сути работа "с нуля". Плохо ли это для агентства? Вроде как и нет, хотя мы потратили ресурс, который стоит денег. Но я, как оптимист, надеюсь, что наши расчеты клиенту все же будут полезны, как некий ориентир на будущее.

Однако обидно, что сама компания-заказчик потеряла время. То есть с января она могла уже начать достигать своих целей, но даже не приступит к этому, потому что будет ждать перерасчет.

Вобщем, если у всех сторон есть время и понимание, для чего производить данное упражнение с "угадай бюджет" - вперед. Но если что, оценить профессионализм агентства можно по множеству других критериев, в том числе по медиапланированию и его обоснованию. Таким образом сэкономить время и ресурсы обеих сторон.

Кстати можно не говорить точный бюджет, а озвучить только вилку - что тоже будет ориентиром. И поверьте, мы не сделаем расчет по ее "верху", потому что в любом случае отталкиваемся от совокупности факторов - KPI, задач, каналов и т.д.

Отдельно подчеркну: я всегда за честность, открытость и результат. Мне нет совершенно никакого смысла обещать клиенту золотые горы, ведь я уже давно не занимаюсь продажами. Моя задача - совместно с моей командой найти решение задач. А затем реализовать его. Именно положительные отзывы от клиентов, а также успешные кейсы формируют мою репутацию и моего агентства. И приводят нам еще больше клиентов уже через "сарафанное радио", что работает лучше любой рекламы и PR. ☺️

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

3D-прогулки как performance инструмент

А почему - рассказывала вчера на вебинаре. И вот основные тезисы выступления:
1) 3D-прогулки - уже существующий и активно применяемый инструмент, в особенности в недвижимости.

2) Однако все существующие сервисы сейчас объединяет одно - полное отсутствие аналитики, внедренной в различные этапы прогулки. То есть данный инвентарь применяется больше для достижения следующих целей:
- Они значительно помогают подсветить УТП и посылы в рекламных кампаниях, которые можно будет существенно усилить.

- Маркетингу проще диверсифицировать проект на рынке. Это точно будет отличать его от конкурентов, тк данный инструмент пока еще не применяется массово.

- Благодаря данному инструменту, можно продемонстрировать проекты даже той аудитории, которая территориально находит далеко. И ей затруднительно оперативно приехать на просмотр.

- Инструмент экономит время для тех, у кого его просто нет.

Что сделал Profitator: мы можем разработать 3D-прогулку как внутри сайта, так и на отдельном лендинге. А затем внедрить аналитику на различные этапы. Каждая из обозначенных точек/сцен, может быть размечена либо напрямую целями, например Яндекс Метрики. Либо через контейнеризатор - например, Profit Tag manager (аналог GTM) теми же целями.

Все результаты будут отражены в удобном PowerBI дашборде. В итоге маркетолог сможет отслеживать:
- Кто зашел в саму прогулку.
- На каком этапе он останавливался дольше всего.
- На какие информационные элементы чаще всего нажимает.
- Какие формы заполняет.
- Какие переходы между сценами выбирает и т.д.

Пользуясь данной очень важной информацией, можно внедрить конверсионные элементы именно туда, где пользователь останавливался дольше и чаще. Более того саму прогулку можно начинать именно с тех точек, которые наиболее популярны среди основной массы потенциальных клиентов.

Т.е. 3D-прогулка не является самоцелью и ее можно использовать шире, нежели просто как дополнительный инструмент подтверждения "продвинутости" проекта. И в этом помогает аналитика, которую можно интегрировать в данный инструмент, что мы и сделали. В результате - клиент получает возможность значительно увеличить СR с рекламы.

И пока наш сервис действительно уникален. И мы уже внедряем его для наших ключевых клиентов.

Если хотите также - пишите мне @lapetite_nast 👈🏻

Завтра 25 декабря вебинар по недвижимости

Будут выступать Авито, Циан, Яндекс Недвижимость. А вместе с ними и команда Kokoc Group поделится экспертизой по услугам для данной замечательного сегмента.

Я тоже расскажу кое-что интересное. Спойлер: новый аналитический подход, который можно применить на уже существующем инвентаре "3D- прогулки". Новинка от Profitator Kokoc Group, эксклюзивный анонс состоится завтра.

Кого заинтересовала, регистрируйтесь по ссылке.

У меня перед новым годом работы больше, чем снега ❄️ хотя не жалуюсь. Откапывать машину из сугробов мне не понравилось 😁

Так что нужна ваша помощь в прохождении опросника на тему " ИИ решение для маркетологов". Собираем тут интересную статку, результатами обязательно поделюсь здесь на канале. ☺️

Если вы маркетолог или директор по электронной коммерции, вам интересна тема ИИ, то вы именно тот, чей вклад будет очень ценным.

P.S. Ну и конечно , в преддверии праздников, от нас бесплатные плюшки в виде адвент-календаря :) Открываем и пользуемся!!

Кейс Finn Flare с ретаргетингом VK ADS

Несмотря на то, что пошла последняя рабочая неделя 2024 (не крайняя, прошу заметить ахах). Я все равно продолжаю делиться интересными кейсами. Например, я давно не писала про ВК, хотя это прекрасный инструмент для сегмента fashion. Внимание, кейс классический, радость от работы с любимым брендом - невероятная.

Итак, Finn Flare пришел к нам с проблемой: посетители сайта добавляют товары в корзину, но не совершают покупку. Помимо этого у клиента были KPI: ДРР не выше 20%, Стоимость продажи не выше 2000 рублей.

Чтобы решить данную пробоемы, мы использовали динамический ретаргетинг. Каждая кампания интернет-магазина состояла из одной группы объявлений. Их таргетировали на мужчин и женщин в возрасте от 18 до 75 лет, проживающих   Москве и Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях. Аудиторию брали максимально широкую, чтобы случайно не отсечь тех, кто мог бы совершить покупку.

Создали 3 рекламные кампании:
👉🏻 1: таргетинг на пользователей,
которые переходили по карточкам
товаров в течение последних 30 дней,
но не совершили покупку;

👉🏻 2: таргетинг на пользователей,
которые добавляли товары в корзину
в последние 30 дней, но не совершили
покупку;

👉🏻 3: таргетинг на пользователей,
которые провели на сайте более трех минут
и посмотрели более трех карточек
товаров в течение последних 14 дней,
но не совершили покупку.

Далее загрузили фиды от клиента, которые автоматически адаптировались под карточки товаров под доступные рекламные форматы и площадки для показа.

Лучше всего себя показала именно вторая кампания, что и логично - аудитория, которая уже положила товар в корзину, явно находится в шаге от пукупки и является максимально теплой. Но помимо этого мы абсолютно попали в KPI: стоимость оформления заказа составила 310 рублей, ДРР – 4,04%.

Остальные кампании тоже принесли хороший результат, в рамках установленных KPI:
Первая - стоимость оформления заказа составила 1525 рублей против плановых 2000; доля рекламных расходов – 17,6% вместо ожидаемых 20%.

Третья - CPO оказался ниже 1280 рублей; ДРР – 16,6%.

По результатам трех кампаний:
Средняя стоимость оформления заказа вышла 875 рублей, средний ДРР 10,8%. В целом уже в первый месяц сотрудничества с клиентом мы увеличили клиенту продажи в 8 раз и снизили CPO в 2,2 раза.

Круто? Круто. Лайк? Лайк ❤️☺️😍

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Впереди праздники - важно отдохнуть

На этом можно было бы закончить этот пост кстати 😃 Но я поделюсь все же тем, как нужно отдыхать, чтобы это было максимально эффективным. А это крайне важно, чтобы усилить продуктивность на новых рабочих неделях. Конечно же, этот пост для тех, кто еще не ушел в отпуск. А те, кто ушел - я за вас рада, но не от всего сердца. 😂

Итак, как отдыхать правильно:
🎄 Во-первых смена обстановки. Даже если вы лютый геймер, которому надо подавать виртуальную реальность 24/7. Если не хотим заработать депрессию - смените локацию. Это может быть банальный загород со свежим воздухом, хотя бы на пару дней. Но психологически это отразится на вас гарантированно позитивно.

🎄 Не нужно заранее настраиваться на то, что вас ждут незабываемые 10 дней, в хорошем смысле. Так может не выйти и тогда вы будете винить себя в сложившемся разочаровании. Лучше воспринимать реальность дозированно, с минимальными ожиданиями.

🎄 Снимите с себя ответственность за приготовление праздничных ужинов, только если это не приносит вам истинное удовольствие. Сейчас существует множество доставок, баров, магазинов и других возможностей украсить праздничный стол.

🎄 Вы ждете праздник, а он все никак не наступит. Создавайте его сами! Через украшения, атмосферу, совместное времяпрепровождения и пр, что поднимает настроение. Тщетное ожидание опять же может привести к разочарованию. А оно нам нужно?

🎄 И самое главное - определитесь с приоритетами заранее. Чего вы хотите? Тишины и покоя? Или безудержного веселья? Заранее сформированный настрой поможет не разочароваться в "отпуске".

А пока, готовимся принять в себя последнюю рабочую неделю, море алкоголя, еды, улыбок и хорошего настроения. Осталось совсем чуть чуть 💃

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Надо продержаться "Русланом" ещё буквально 8 дней, держимся 💪😁

Размещения Telegram Ads в каналах между постами

Раньше бы я визжала от радости, что появился новый формат размещения Telegram Ads, который теперь можно продавать 😃 Ну а сейчас я просто радуюсь, что инструмент развивается, хотя как активный читатель каналов - негодую.

О чем речь:
Теперь рекламные креативы можно разместить в каналах между постами.

Telegram - это хороший источник нового трафика, для тех, кто действительно его ищет, а еще любит и умеет экспериментировать. Поэтому Telegram Ads постоянно совершенствуется для того, чтобы аудитория не уставала от старых форматов. А бизнес получал все больше возможностей привлечь к своему бренду внимание. Более того, не перегревается аукцион, что безусловно важно. 

Выбрать вид плейсмента невозможно, он применяется автоматически. Напомню, что форматов уже достаточно много: не только тест, но и текст с картинками/ видео.

Потестировать новый формат в связке с другими источниками рекламы можно с моей помощью. Пишите @lapetite_nasti ☺️

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Пришла пора новогодних аватарок. 11 рабочих дней, 16 совокупно до Нового года. Люблю такую математику ☺️🎄

Channel photo updated

Аналитика - важнейшая часть работы с рекламой

И чем больше я работаю с большим пулом продуктов, тем больше я убеждаюсь в этом. В Telegram меня очень напрягало почти полное ее отсутствие. И при всех плюсах площадки, невозможность выстраивания полноценной перфоманс работы и в том числе брендформанс (где ретаргетинг??) - кроется именно в отсутствии нормальных метрик и аналитических инструментов.

Хочу поделиться тем, что в Kokoc Group аналитике посвящают большую часть времени и ресурса. Мы помогаем нашим клиентам как на самых начальных этапах выхода на рынок (usability анализ, анализ конкурентов, seo аналитика, настройка счетчиков и многое другое - расскажу в отдельных постах), так и в процессе сотрудничества (BI аналитика - Profit Puls, сквозная аналитика, ropo-аналитика, аналитика звонков и мн др.). Все это крайне важно для полноценной работы с продвижением, ведь это снижает риски "слива бюджета", помогает оптимизировать его только на нужную аудиторию.

Вот один из кейсов, как нам удалось увеличить конверсию для нашего клиента Divine-light.ru.

Проблематика была в том, что более 70% пользователей переходило на сайт со смартфонов. Однако конверсия таких клиентов в 3 раза ниже, чем у тех, кто заходил с ПК. Очевидно, с мобильной версией что-то не так. Для этого необходимо было подключить нашу аналитику usability ПК версии сайта.

Мы обнаружили:
👉🏻 В мобильной версии сайта на главной странице цена и кнопка добавления товара в «Корзину» не полностью отображались, что:
1. Затрудняло понимание клиента о стоимости
(важном факторе принятия решения).
2. Лишало возможности добавить товар
в «Корзину» (без перехода в карточку товара).

👉🏻 На части разрешений шапка сайта занимала много полезного пространства экрана:
2. Имела дублирующую визуализацию (гамбургер-меню).
3. Элементы были будто «разбросаны», не имели логической структуры.

👉🏻 В блоке «Распродажа» на главной странице конверсионный элемент (кнопка добавления товара в «Корзину») не выделен на фоне остальной информации в превью карточек товара.

👉🏻  Проблемы верстки:
На каталожных страницах и в карточках товаров некоторые элементы перекрывали друг друга или не полностью отображались, выходя за пределы экрана.

👉🏻  На каталожных страницах сайта кнопка добавления товаров в «Корзину» не выделена на общем фоне остальных элементов в превью карточек товаров.

👉🏻  На каталожных страницах сайта переход в карточку товара был возможен только при клике на название товара.

После корректировки всех недостатков, мы получили отличные результаты:
🔥 + 6,7% средний чек
🔥 +12% количество транзакций
🔥 + 19,4% доходов за месяц
🔥 + 30% конверсии в покупки на сайте мобильных устройств

При сравнении ситуации месяц к месяцу в разные года получили:
🙌🏻 Рост конверсии: + 66%
🙌🏻  Рост дохода: + 500 тыс. руб.

За любой аналитикой ко мне @lapetite_nasti 👈🏻

П.С. Вот так мы любим наших клиентов, как на картинке к посту ❤️

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Выступаю, выступала и буду выступать и про маркетплейсы расскажу

И никто меня не остановит ☺️ Это моя отдушина, я люблю внимательную и увлеченную аудиторию, мне нравится видеть, как я вовлекаю в диалог участников из зала. Я люблю каверзные вопросы, мне нравится доносить до людей интересные наблюдения, исследования, делиться экспертизой. Осознание собственной полезности для этого мира - это один из основных драйверов в моей жизни (помимо моей семьи).

Просто выделяться из толпы - как же это скучно. Просто с  умным видом нести ахинею - фу. А делиться реальным "мясом", которое дальше будут использовать - вот что действительно классно!

Таким было мое выступление на Furniture Retail Fest. Несмотря на мой сорванный в тот день голос, я поделилась с залом ценной информации о продвижении на маркетплейсах.

И вот основные тезисы из него:
- Теперь на всех маркетплейсах можно продавать крупногабаритные товары. Wildberries тоже подключился к этой "гонке". А Яндекс Маркет из четырех фокусных категорий ”Яндекс” выбрал мебель на будущий год.

- Всегда нужно отслеживать любые изменения на маркетплейсах. К примеру, в мае Ozon изменил правила для товаров, которые считаются «неходовыми».

Было:  неходовые товары — те, которые не продавались в течение 60 дней
Стало:  неходовые товары — те, которые не продавались в течение 28 дней

То есть надо внимательно выбирать модель хранения товара: всегда на складе Озон (FBO), на складе Озон под заказы (FBS),  на своем складе (DBS). Например, FBO нужно использовать только когда вы абсолютно уверены в успехе продажи товара (популярный или сейчас сезон).

- Реклама по модели CPO оплачивается
даже при возврате товара. То есть очень важно быть уверенным в качестве товара, оформлять карточки с максимумом информации о нем. Важно, чтобы при получении клиент не отказался от него просто, потому что получил недостаточно информации о всех его особенностях.

- Корректный выбор формата хранения товара - может снизить кол-во финансовых потерь, особенно в высокий сезон. Ведь при критичном кол-ве отмен товаров магазину могут присвоить низкий индекс и его просто закроют. Причем на 7 дней - что критично, если это высокий сезон.

Смотрите выступление по ссылочке 👈

Старею или расцветаю?

Именно эту концепцию я постаралась раскрыть в своей Деньрожденьской фотосессии 😍

На этот раз мне захотелось выйти из образа деловой леди, вспомнить о том, что я красивая женщина девушка. Об этом мне старательно напоминал весь прошедший год. Он как будто все время подталкивал меня к тектоническим трансформациям, заставлял вспоминать, что такое настоящие чувства: дружба, любовь, женственность (это ведь тоже чувство?).

Так и произошло, хоть и сопротивлялась я достаточно упорно. В свои 31 я только расцветаю, влюбляюсь в окружающий мир. Я значительно поменяла взгляды на жизнь, работу, себя и окружающих. К этому меня подтолкнули тяжёлые переживания. Но, так сложилось, что мы растем только тогда, когда выходим из зоны комфорта. Любые разочарования, любые жизненные развороты на 180' - при определенной работе над собой обязательно приводят к позитивной трансформации. Для меня она точно пока не закончена. Но я очень рада, что она началась.

Желаю всем моим подписчикам постоянного развития, принятия любых жизненных невзгод, цветите и благоухайте, любите себя и окружающих. ❤️🌸

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

А сегодня у нас состоялась super party - День Рождения Kokoc Group, 20 лет! ❤️

Отмечали танцами, Дианой Арбениной, огромными шарами, улыбками, пузырьками от шампанского, вечерними black tie нарядами, идеальными макияжами, тёплыми объятиями с коллегами и клиентами... Отдельно отмечу супер профессиональную организацию и общий добрый вайб такого разного, но очень сплоченного коллектива ❤️

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Новый качественный источник трафика в мобайле

Продолжаю перед празднованием 20-летия фиксировать тренды, которые мы вовремя углядели (чему очень рады) ☝️

Что стало с мобилкой, когда ушли Meta и Google? Перекочевала в In-App. Хороший канал, но геморройный, поддающийся не всем. При этом объемы мобильного трафика вместе с потреблением смартфонов только растут. В условиях дефицита качественных перформ инструментов странно разбрасываться таким каналом. И все бизнес и подрядчики, это понимают, но не все видят альтернативные возможности.

Но скоро увидят. Объявляю 2025-й год годом OEM-трафика (Original Equipment Manufacturer)! Под страшной аббревиатурой скрывается реклама напрямую в мобильных телефонах различных производителей устройств – ноу хау и скорый мастхэв для любой компании, заинтересованной в эффективном медиасплите. Умеют как профи с ним только две компании, и наши Mobisharks среди этих двух — работают с платформами Huawei и Xiaomi. Каналы с потрясающей емкостью и отличной конверсией в инcталлы.

Прикладываю файл с подробным описанием возможностей OEM, профилем аудитории, кейсами, которые в принципе можно назвать бенчмарками для всех, кто заинтересован в мобилке. ☺️

Как обойти агрегаторы в тематике спорта и стать первыми в выдаче - хороший SEOшный кейс

И сегодня нам про него расскажет моя кошка, явно "довольная" этим понедельником 😃

Итак, когда мы начали работать с клиентом Spirit.Fitness, перед нами стояла непростая задача: повысить видимость сайта и обойти агрегаторы, которые занимают лидирующие позиции в поисковых системах.

В условиях высокой конкуренции на рынке фитнес-услуг необходимо было найти стратегию, которая позволила бы Spirit.Fitness стать заметнее в поисковой выдаче и привлечь больше заявок.

Почему возникли сложности с агрегаторами? Они показывают пользователям карты с клубами, отзывы и услуги без лишних кликов. Добавьте к этому трудности с поиском опытных копирайтеров, ведь для написания текстов по фитнес-тематике нужны не просто навыки написания, но и глубокое понимание здорового образа жизни (а с этим в 21ом веке частенько проблемки 😃).

Что мы сделали?
- Создали и оптимизировали новые страницы под целевые коммерческие запросы. Это позволило расширить присутствие Spirit.Fitness в поисковой семантике.
- Команда проработала УТП для каждой страницы и улучшила их структуру.
- Усилили текстовую составляющую, ориентируясь на геозапросы.
- Для увеличения скорости индексации улучшили технические параметры сайта: скорость загрузки страниц и структуру сниппетов. Это позволило сделать сайт более привлекательным как для пользователей, так и для поисковых систем.

Что мы обязательно еще сделали: мы скорректировали стратегию продвижения, ориентируясь на низкочастотные запросы, создали блог и подобрали и обучили копирайтеров, которые отлично разбираются в тематике и продукте.

А в итоге что? Крутейшие результаты:
• №1 по видимости в Яндексе и Google среди прямых конкурентов.
• +51% лидов в 2023 году по сравнению с 2022 годом.
• 60% рост видимости в Яндексе.

Подробнее с картинками на сайте 👈🏻
А если хотите такие же крутые результаты пишите мне @lapetite_nasti 🔥

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Прожариваю жестко

Недавно поучаствовала в интереснейшем, а главное новом формате - PR Прожарка. Оказалось, что я ещё и в премьере поучаствовала, все как я люблю. 🔥

Мне очень понравился формат. Было жёстко, местами нежно. Тот, кто согласился быть в роли прожаримаевого - смельчак, герой и обладатель огромных 🥚🥚. 😁

Тематика прожарки - личный бренд. Представляешься, тебя жарят, ты отвечаешь. Самое главное - не было балагана, модератор и автор мероприятия Настюша Комиссарова за этим строго следила. 😎

Вобщем мне очень понравилось, полный выпуск можно посмотреть в ВК.

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Команда и культура - залог успешного развития компании

Как много я уже сказала про важность и того, и другого. Однако в очередной раз сегодня это подсветили на конференции Martech Invest Group. На ней можно было послушать выступления и мысли интересных спикеров, успешных инвесторов. В том числе выступал и наш замечательный Вадим Мельников, который ранее занимал руководящие посты в OMD OM Group, NMi Group, группе «Игроник», агентствах Code of Trade, Digital BBDO, OMD Digital (с 2013 года OMD Resolution), NMi Digital. А теперь возглавляет Performance дивизион Kokoc Group, в котором мне довелось отвечать за продажи big business.

И вот какая интересная мысль прозвучала сегодня на конференции. Инвестору Сравни.ру Сергею Леонидову задали вопрос: а что же нужно, чтобы компания успешно развивалась и росла? Ответ был удивительно простым и в то же время очень логичным. В компании должна быть комфортная культура, грамотные ценности, уважительное отношение к команде.

Любой бизнес строится на людях, поэтому о них нужно заботиться. Особенно в условиях сильной нехватки кадров. А в 2025, между прочим, обещают лютый кадровый голод, поэтому ценить сотрудников придется еще усерднее. 🥶

Я не понимаю компании, в которых до сих пор царит культура "90х", публичные (и не публичные) унижения, урезания бонусных систем продавцам, неоправданное увеличение им х2 планов, откровенное мошенничество и обман. Отношение к людям, как сухому ресурсу, который нужно выжимать и выбрасывать.

Мое мнение - такое время давно прошло, работодатели больше не могут разбрасываться кадрами, не стоят очереди даже на работу в крупные бренды. Да и в целом, такое отношение к человеку - это фу, время рабовладельчества уже давно закончились. Поэтому для меня это дикость, но я ее все равно встречаю как в местячковых маленьких бизнесах, так и "надутых" корпорациях. (Однако благо не на текущем месте работы, где сотрудников ценят и заботятся о них. ❤️)

Искренне надеюсь, что люди скоро научатся достаточно себя уважать, чтобы такое отношение не терпеть. Но подчеркну, я все же за баланс - без перегибов в общении, с соблюдением иерархии и субординации. За здоровое отношение к себе, работе и друг к другу. 🙌

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Кейс Buyson - про Промостраницы

Думаете у меня закончились кейсы? А вот и нет. Пятничного вечера всем в хату 😃 Буду рассказывать про клиента, который занимается самым полезным делом в мире, на мой взгляд - заботится о сне своих клиентов. Поэтому и кейс я выпускаю ближе к ночи. 😴

Итак, какую же задачу перед нами поставили? Первая потребность, которую нам нужно было закрыть - повысить узнаваемость бренда, познакомить аудиторию с продуктами, увеличить посещаемость сайта. Стартовали мы когда-то в 2022ом и из-за перегретости Яндекс.Директа, было сложно конкурировать с другими компаниями по ставке, бюджет был ограничен. (По сей день это  до сих пор так, кстати, во многих сегментах).

Тогда мы приняли решение использовать ПромоСтраницы, они помогали доносить до
аудитории позиционирование бренда и рассказывать о продуктах. "Космическая черепаха", которая днем носила Землю, а ночью ложилась спать на матрас buyson, должна была вернуть читателей в детство. Ведь мы продаем не сам продукт, а эмоции. Но увы. Такой подход результатов не принес. 🫣 И вот почему: в эмоции увести клиента нам конечно удалось, а вот подсветить УТП - нет.

Из-за этого мы получили меньше переходов
на сайт, чем ожидали. Поэтому провели еще
один мозгоштурм и решили уменьшить
эмоциональную составляющую космической
черепахи и привести статью к стандартному
форматированию текста. Благодаря этому решению
количество переходов на сайт в январе 2023 года по сравнению с декабрем 2022 года выросло на 7 526 (+53).

Этого нам было не достаточно, нужно было больше узнать об аудитории, чтобы она перестала покидать сайт без покупки. Помимо использования кучи различных метрик (Яндекс Метрика, Яндекс Метрика для медийной рекламы, Яндекс Аудитории, GA4), мы прибегли еще и к опроснику через квизы. Так, мы приблизились к пониманию аудитории еще больше.

Исходя из ответов на вопросы, мы начали собирать статью и добавлять сегменты из Яндекс Метрики для оптимизации. Мы создавали тесты в Яндекс Формах и с помощью кода для вставки iframe добавляли их в статью.

Но на этом наши эксперименты не закончились. Мы привлекли известного блогера, дали ему все необходимые товары buyson, чтобы он спал только на них и после поделился впечатлениями. Это должен был быть опыт «из первых уст». Слоган «Дорого – не значит качественно», основанный на личном опыте, появился в интервью с блогером после эксперимента. Затем этот посыл мы применяли в наших статьях.

На этом история не заканчивается. Как вы уже поняли, клиент был готов на эксперименты. В 2023 году в рекламном кабинете Яндекса появилась  "оптимизация по цели". Тогда ее неособо применяли к e-commerce, оптимизация занимала длительное время, охват был меньше и долгого ожидания результатов. Вобщем мы пошли на риск, потому что на другом проекте данный инструмент принес хороший результат. И не ошиблись. Мы сделали дубли успешных статей и запустили их по стратегии с оптимизацией по цели на сайте, выбрав целевое действие «Покупка». Через полтора месяца статьи начали приносить доход, а позже конверсию приносили только они.

После запуска стратегии в марте, мы увидели post-view доход, появились last-click и post-view транзакции.

И наконец результаты:
🔥 + 30 млн показов
🔥 + 157 тыс переходов на сайт
🔥 90% доля новой аудитории

По-моему очень круто. Не бойтесь экспериментировать, дорогие читатели. Часто это единственный выход за счет нестандартного подхода добиться лучших результатов, чем у ваших конкурентов. 😉

Спокойной всем ночи!

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Еще один мой пост про зумеров

Удивительное поколение, которое мне очень жаль или которым я восхищаюсь. В них раздражает их дерзость и абсолютная "спутанность берегов". А может быть я просто завидую, потому что нам нельзя было так выражаться? Но все же не все зумеры такие, я встречала прекрасных и трудолюбивых молодых ребят, с правильными приоритетами на заработок, но мало. Для меня абсолютно близка логика: я пришел работать, значит рабочие задачи стоят в приоритете.

Поделюсь кейсом, который однажды произошел с моим подчиненным 23 летним мальчиком. Он только вышел, я только начала его обучать, планировать вложить в него ресурс и постепенно начала это делать. Он пришел ко мне из Яндекс.Директа, где система обучения выстроена системно и там в буквально "водят за ручку" по всем этапам. Но в моем отделе обучение мне пришлось сколотить из того что было. Загрузка была очень высокая, будучи руководителем я сама выполняла кучу сейлзовых задач, тушила пожары. Поэтому парню было тяжело обучаться по сильно иной программе, где % самостоятельности должен быть равен примерно = 80%. Но меня это не останавливало, я заложила на его обучение несколько месяцев ввиду медленной обучаемости, самостоятельности и была готова растить.

Но не тут то было. Однажды утром я ставлю ему задачу, очень простую, буквально копипаст шаблонной таблички. Выполнение должно было занимать 1-2 минуты максимум. Он подтвердил, что все понял и пропал. Через минут 30 я возвращаюсь с закономерным вопросом - а где? Он такой: - я кушал. 😃

В рабочее время, мне сообщают, что барин изволил откушать))) На мое недоумение уже мне поступил вопрос: "я что должен был бросить кушать ради выполнения твоей задачи?" Даже не знаю, что тут сказать. Мы созвонились, я попыталась удостовериться, что не сплю и мне не показалось. Но нет, мне еще раз повторили, что никто "не собирается отвлекаться от еды ради выполнения моих задачек" и вообще "когда я кушаю, я не люблю переключаться на что-то еще".

Удивительная история. Удивительная своей наглостью, нахальством и я бы даже сказала хамством. Я была обескуражена и разочарована. И я отнюдь не про несоблюдение дедлайнов

Все ли зумеры такие в своей общей массе? Остались ли те, кто еще соблюдает субординацию и приоретизирует рабочие вопросы хотя бы в рабочее время? А если нет, есть ли тогда у нашего бизнеса будущее и как трансформироваться под новый формат? Ну не терпеть же в конце концов.

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Примеры мошенничества из истории и не только

Как часто в современной жизни мы сталкиваемся с мошенничеством - поддельные сайты, фишинги, звонки от скамеров и пр. Но мошенники не только те, кто открыто или завуалированно пытается вас обмануть. К сожалению, их вполне можно встретить и на работе, чаще всего на руководящих должностях. Они приходят на все готовое и ловко присваивают себе чужие достижения, замалчивая или даже оскверняя "лошадиную" работу своих сотрудников или предшественников.

Но вот я ездила в Санкт-Петербург и наткнулась на несколько историй с похожим поведением у достаточно известных личностей. Например, а вы знали, что долгое время известную художницу Маргарет Кин никто не знал? Это она рисовала прекрасные картины с большими глазами, вдохновившись творчеством Модильяни. Но 12 лет, что она была замужем за Уолтером Кином - он продавал их и  присваивал себе права на публикацию этих картин. Подпись на произведениях содержала тогда лишь фамилию Кин. За время брака Уолетер обогатился на несколько миллиардов долларов. И мог бы еще, однако Маргарет с ним развелась, уехав на Гавайи.

Будьте внимательны, подобное "хищное" поведение нередко. Следите за своими границами, не впускайте в свой бизнес/ жизнь подобных манипуляторов. Они разрушат его/ее, но сделают это незаметно, медленно подведя вас к краху. ❤️

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Кейс-магнит с Магнитом

Проблематика: привлечение клиентов в период низкого спроса (апрель-август)
Инструмент: мобильный маркетинг
Каналы продвижения: CPI-сети, видеоисточники, OEM, DSP
Платформы: Android, AOS

Привлечь клиентов, когда они сами к тебе приходят - не проблема. А вы попробуйте это сделать на высоко конкурентном рынке со всякими лавками, самокатами, деливерами, да еще и "вне сезона".

У команды Mobisharks это однозначно получилось реализовать с помощью продвижения мобильного приложения "Магнит: доставка продуктов".

Что делали: продвигали указанные выше каналы продвижения, с помощью видео креативов и UGC подхода. Последнее создается обычными людьми, посредством шеринга фото с отзывами, хештегами.

Результатs в течение 2х месяцев после старта:
⚡️Рост количества уникальных покупок: x3,8

⚡️Увеличение дохода клиента: x2,2

⚡️Увеличение СR в первую уникальную покупку x5 (от 1,5% до 8%). 

💁🏻‍♀️💁🏻‍♂️ Увеличение конверсии в лояльного пользователя: на 8,5 (Лояльным пользователем считается пользователь, который после загрузки и открытия приложения в первый раз открывает его еще 3 раза).

Хотим также? Пишем мне @lapetite_nasti 👈🏻

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Очень важно быть теплым - про харизму

В преддверии выходных напишу пост на интересную тематику. Последнее время все чаще замечаю в разговоре или в ОС по поводу меня. Что существуют "теплые" или "холодные" люди. И вот что имеется ввиду.

Бывало ли у вас такое, что общаетесь с человеком, он вроде красивый, яркий, заметный, умный, улыбчивый но в нем как-будто нет тепла? Как будто от него веет холодом. Его не хочется обнять, к нему не хочется возвращаться для общения. Причем речь не идет о влюбленности, каких-то чувствах. Речь идет скорее об обаянии, харизме. А можно ли их развить? Принято считать, что нет и я с этим абсолютно согласна.

Харизматичными могут быть люди разных профессий — как актеры и телеведущие, продавцы, так и врачи и математики. И вот что им помогает такими быть:
1) Чувство юмора. Мое мнение - это база, которая должна быть у человека, которого все будут считать обаятельным. Умение пошутить - это отличный навык, который выручает даже в самых сложных и нестандартных ситуациях - в работе или личной жизни. Можно ли развить хорошее чувство юмора? Сомневаюсь, по мне - это точно врожденное качество и гибкость ума.

2) Эмпатия. Вот это качество как раз развить можно и это основная задача, которую должен себе поставить каждый родитель. К сожалению, в более старшем возрасте работать с эмоциональным интеллектом гораздо сложнее. Но все равно возможно.

3) Уверенность в себе, смелость и оптимизм. Это три неотъемлимые черты харизматичного человека. Нужно быть уверенным в успехе и себе, а также вселять это чувство всем вокруг. Я даже поддерживаю это качество, чтобы оно было с перебором. Иначе тяжело будет поверить в достаточно дерзкие идеи и начать их реализовывать.

Ну и по поводу оптимиста - я слабо себе представляю очень уверенного в себе пессимиста. 😃 Хотя и такое бывает, но в категорию харизматичных и обаятельных такой человек врядли войдет.

Можно ли это развить? Очень многое зависит от темперамента, с которым мы рождаемся. Я думаю, что поработать с этим точно можно и нужно. Но получится ли довести до 95 - 100% результата - сомневаюсь.

4) Красноречие, но при этом умение слушать. Говорливые люди не всегда = обаятельные. Должна быть мера, чтобы люди не уставали в обществе такого человека.

5) Умение прогнозировать, стратегическое мышление. И это должно проявляться во всем: от понимания эффекта от того, о чем ты говоришь до прогнозирования событий на несколько шагов вперед. Начиная от мелких действий, заканчивая реализацией глобальных задач.

В моей профессии крайне важно быть харизматичным и обаятельным. Конечно, многое зависит от того, с каким продуктом приходится работать. Но данная характеристика будет полезна в любой сфере. Просто где-то без нее нельзя будет выжить и реально заработать - как например, в рекламном рынке. А где-то можно.

П.С. Всем хороших долгожданных выходных. Лайк фоточкам с нашего супер-мегакрутого мероприятия ❤️

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

На этот раз не среда - маленькая пятница, а пятница - маленькая суббота 😃

А пока все мы готовимся морально осилить 6ой рабочий день, дабы в конце декабря пораньше уйти на отдых. Предлагаю посмотреть видео о том, как прошла наша бизнес-игра для брендов из различных сегментов рынка.

Собрали достаточно большую аудиторию: ВТБ, Clarins, X5, fashion и фарм компании. 🔥 И чудесно провели время - было откровенно, тепло и уютно.

А еще очень весело, потому что одно из заданий было завалить проект! Да да, не построить, а именно завалить, совершив максимум ошибок. А все почему, потому что тема нашей бизнес встречи была "Управление в маркетинге - факапы и успехи". Которыми все как раз активно и поделились в рамках вступительной части. Из списка самых факапных стартапов выделились: онлайн-платформа для дегустации вин, с дистрибуцией на арабские страны. А еще креативная концепция бургерной, с беременными бургерами, в которые помещаются еще и суши. 🤯😂

Я честно скажу, что не ожидала, что получит так классно. А особенно, что аудитория так активно вовлечется во все процессы - дискуссию, шеринг опытом, игру и нетворкинг. Наверное, мы попали в самое сердце боли любого руководителя. А поделиться ей с понимающими тебя коллегами - это практически как поход к психологу. ☺️❤️

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Вспомним о чем создавался изначально мой канал - о Telegram

Вернемся к истокам и поговорим об обновлениях, которые они запустили (видимо, по случаю Хелоуина). В этом году кстати почему-то он отмечается с особым рвением. Ну и я не исключение, лечу на тусовку DC в образе дьяволицы. 💃🏻👻

💋 Одно из обновлений касается видео. Поздравляю, теперь мы все сможем наслаждаться качественными видосиками, ну или неочень, если при просмотре выберем опции под видео - "низкое", "среднее". Это обновление касается в том числе владельцев каналов.

🔥 Упростили переход в режим «Картинка в картинке». Режим многозадачности теперь легко доступен для всех пользователей iOS. У меня кстати Pixel 8 Pro, кайф. Новые настройки качества видео в данный момент доступны для каналов с несколькими тысячами подписчиков.

Не бойтесь, это не будет перегружать вашу связь.Если интернет-соединение слабое, то автоматически будет открывать видео с более низким уровнем качества.

🏃🏻‍➡️ Скорость видео также теперь можно регулировать вручную. Для этого нужно коснуться правой части экрана и удерживать палец. Если провести пальцем вправо, скорость можно увеличить до 2,5 раз. А еще можно перемотать видео - но опять же, пока только для владельцев Android. Кайф 2 😃

Новые настройки качества видео в данный момент доступны для каналов с несколькими тысячами подписчиков.

🏞 Фича, которую я ждала - добавление фото к отправленным сообщениям и время последнего изменения сообщений. А еще заменить одно на другое тоже можно. У меня частенько бывает так, что при отправке могу забыть приложить фото/видео. Теперь это пофикшено. Прям дико не удобно было раньше, реально.

🖕 А вот то, что можно видеть время, когда сообщение было отредактировано - прям фу. Вот зачем добавлять эти шпионские фичи??

Для владельцев групп и каналов:
Теперь можно использовать новый формат #хештег@имяпользователя. При нажатии на такой хештег отображаются публикации и истории только из того же чата. Если ввести хештег при наборе сообщения в публичном чате, появится специальное меню, позволяющее добавить к хештегу @имя чата в одно касание.

Ну и про монетизацию рекламы в чат-ботах:
👉 Боты и мини-приложения теперь могут получать 50% дохода от рекламы, которая отображается в их каналах и ботах. Пошла делать чат-бот и покупать квартиру.

👉 Все боты Telegram теперь могут бесплатно отправлять пользователям до 30 сообщений в секунду — лимит можно увеличить для крупных сервисов до 1000 сообщений в секунду. Это будет стоить 0,1 Telegram Stars.

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

А сегодня у нас 2 мероприятия, при поддержке Profitator (Kokoc Group) 🔥

Одно организовали вместе с Calltouch, а второе сами для брендов компаний. Шерим управленческий опыт в маркетинге и не только. 😊🔥

Ну и немного актуалочки для этой недели 😂

ИИ в рекламе - это реальность

ИИ уже повсюду, в нашей жизни, в наших приложениях и даже в рекламе. Ранее на канале я выкладывала пост с кейсом использования Tomi.ai. А сегодня хочу поделиться еще одним сервисом увеличения конверсии на основе машинного обучения - NinjaSales. Она актуальна для тех, кто работает с оптимизацией сайтов, регулярно проводит a/b тестирования.

В чем суть сервиса: для начала определяем контент персонализации - например, заголовки посадочных страниц. Таким образом мы проверяем гипотезу, что персонализированное обращение может повлиять на конверсию пользователя. В конечном итоге мы убеждаемся, что это действительно так и совершенных действий на сайте стало а) больше в) они стали более целевыми.

Для того, чтобы система обучилась, она случайным образом показывает разные заголовки посетителям. После накопления конверсий система сможет натренировать математическую модель искусственного интеллекта. Она будет понимать какой вариант заголовка и какому пользователю оптимальнее показывать для повышения вероятности конверсии в действие с сайта.

Таким образом можно работать не только с заголовками, но и с другими элементами сайтов и лэндингов. А чем индивидуальнее подход к клиенту, тем выше конверсия.

А также подобный подход используется в емэйл-маркетинге.

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Говорят, сегодня праздник и это не пятница

Это День Маркетолога! Надеюсь, день выбирался по принципу рождения самого первого маркетолога в мире. И кстати получается, что он скорпион 😁 🦂♏️

Вобщем с праздником всех причастных. Сил вам, терпения и много много много 💸💸💸

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Мы стали еще креативнее

Супер новости в Kokoc Group. Нам не только 20 лет, мы уже взрослые и серьезные. Но мы еще и очень креативные. Знакомьтесь – агентство инфлюенс-маркетинга Players Team, новая команда в составе Kokoc Group.

По порядку, что куда, зачем и для чего.
🔥 Influence маркетинг сейчас не гребне волны и все больше набирает внушительные обороты.

🔥 Players Team - мощная команда, которая разрабатывает эффективные стратегии инфлюенс-маркетинга, придумывают креативные концепции и подбирают подходящих лидеров мнений для рекламы брендов на разных площадках.

🔥 Да, у нас уже есть Kokoc Like в качестве SMM агентства, предлагающего performance-подход к продвижению товаров и услуг в социальных сетях. Players Team специализируется на креативных стратегиях для брендов под ключ с широкими охватами у крупных блогеров и селебрити.

Я очень рада такому огненному бусту для нашей огромной команды. С такими мощностями приносить пользу рынку очень легко и приятно. ☺️

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

"Я не хочу быть человеком в твидовом костюме"

Сказал вчера участник "прожарки" - интересный новый PR формат, где можно высказать человеку в лицо все, что думаешь можно нежно дать обратную связь и обозначить зону для развития прожариваемому персонажу. И меня очень зацепила эта фраза. А что плохого в твидовом костюме? А что плохого в человеке, который его носит? А что плохого быть таким человеком? Этот интересный образ глубоко запал мне в душу.

На мой взгляд, эта фраза про амбиции, которые на первой стадии своего развития заставляют нас сравнивать себя с кем-то другим. "Ха, я езжу на машине, а все, у кого ее нет - нищеброды",  "Ха, посмотрите, как много у меня денег - ведь на мне Rolex и сумка Baldinini, а у кого этого нет - лохи". Для кого-то сравнение с окружающими выглядит иначе: "Смотрите, я купил недвижимость, залез на самую высокую скалу в мире и тд". То есть не в материальном, а в достигаторстве.

Вот это сравнение с другими, желание быть лучше, чем остальные, конкуренция - это шикарный двигатель прогресса для человека. Но, к сожалению, чаще всего он вырастает из чего-то болезненного, из комплексов. Кто-то третий в семье и самый младший. Кто-то учился в классе с мажорами, но его семья могла себе позволить только оплачивать учебу, а все остальное - ему было не доступно.

Мне как-то сказали, что подобное поведение никак не связано с психологией, комплексами или еще чем-то. Просто человек такой, просто ему нужно всегда к чему-то стремиться и как ориентир он выбирает окружающих. Такой обязательный элемент эволюции. Однако не могу с этим полностью согласиться. Мотив обязательно должен быть, но надо, чтоб он был правильным.

Я считаю, что истинный прогресс дает только соревнование с самим собой. На старте, безусловно, можно начать прогрессировать с оглядкой на кого-то "более крутого". Именно поэтому я называю это состояние первой стадией амбциозности. А вот вторая - это когда ты сравниваешь себя с своей предыдущей версией - год, два назад. Постоянно рефлексируешь, доказываешь именно себе, что ты действительно можешь. Таким образом падения не будут казаться катастрофой, идешь себе без оглядки на окружающих и их мнение.

Только вперед. Только к победе! 🔥

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Дорогие друзья!

Мы в Kokoc Group, в рамках Performance дивизиона приглашаем вас на бизнес-игру для топов - “Лидерство в маркетинге: факапы и успех в управлении сотрудниками”.

Участники - представители крупных брендов из разных сфер.

Зачем/ за чем идти:
- Куча менеджерских инсайтов от лидеров рынка;
- Качественный нетворкинг, никакой толпы пристающих агентств. Только Kokoc Group, на правах организаторов. ☺️
- Интересный интерактив для управленцев от Евгении Чертаринской. Женя — директор по стратегии Mint Solutions, Agile & OKR Coach, тренер по коммуникациям Process Communication Model (PCM), консультант Hogan Assessment.

Коротко о том, что вас ждет:
🥂  Модуль 1: Собираемся на фуршете, знакомимся с участниками.

🔹 Модуль 2: Public Talk — реальные факап-истории от крутых и незастенчивых экспертов из ведущих брендов индустрии, которые покажут, что ошибки — это часть успеха.

🔹 Бизнес-игра "Осознанный факап" — ваша команда попытается завалить проект, чтобы лучше понять, как избежать ошибок в реальной жизни.

📅 Когда: 30 ноября в 17:00
📍 Где: Москва, Столешников пер., д. 6 стр. 3.

Количество мест в командах ограничено, пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Регистрируйтесь по ссылке

👉 Предусмотрена модерация участников

Как маркетингу жить без GTM

Об этом сегодня Profitator рассказывает на конференции в Сколково. Давайте разбираться, что это такое и почему без него жить невозможно.

РКН хочет, чтобы мы не передавали персональные данные за рубеж, а те персональные данные, которые мы собираем, хранились бы на серверах в РФ, в идеале — ещё и на серверах, с аттестацией ФСТЭК.

РКН так начал считать от ужесточении закона о персональных данных с декабря 2023 года. Данны зарубеж передавать строго запрещено. За это предусмотрен штраф, причем при повторных нарушениях он будет достигать 6 млн рублей.

Спешу обрадовать: если у вас на сайте установлен счётчик Google Analytics 4 (а у кого-то ещё Universal Analytics), вы уже занимаетесь передачей персональных данных за границу, по мнению РКН.

Важно: нельзя использовать ни G4, ни Google Tag Manager. Лишиться второго для аналитиков уже страшно. Это связано с тем, что GTM позволяет управлять различными тегами (фрагментами кода), которые интегрируются в веб-сайт без привлечения разработчиков. Теги используются для отслеживания и анализа поведения пользователей, запуска рекламных кампаний, настройки маркетинговых и аналитических инструментов, а также для других целей.

Но есть решение и его разработали мы - Profi Tag Manager. 🔥 В нем есть все необходимое:
- Управление тегами, триггерами, шаблонами интеграции
- Управление версиями и отладка
- Безопасность - соблюдаем, все храним в РФ, сервера аккредитованы по ФСТЭК
- Есть совместная работа и разрешения

Мы уже переводим наших клиентов на наш инструмент. Переезд с гугла на PTM - это задача не из простых. Поэтому это занимает много времени. Но это реально. ☺️

Если заинтересовал инструмент - welcome к нам, пишите мне 👉🏻 @lapetite_nasti

Если интересно больше читать про SEO и аналитику, подписывайтесь на канал Влада 👈🏻

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Всем бидиэмам посвящается 😁

А какую роль сегодня выберешь ты?

Счастливой пятницы! Лично я ее проведу сегодня на конференции Optimization, где выступает наш крутой SEO Владислав Лукашенко. Чуть позже поделюсь основными тезисами его презентации. 😊

Мы ответим на ваши вопросы

❓Продвижение сайта ссылками: прошлый век или еще актуально
❓Какие ссылки помогают продвигать сайты в 2024 году
❓ Можно ли использовать линкбилдинг при маленьких бюджетах

Вопросов о линкбилдинге больше, чем ответов. Тогда регистрируйтесь на бесплатный вебинар об особенностях ссылочного продвижения.

30 октября в 14:00 эксперты расскажут об эффективности линкбилдинга в современных реалиях и ответят на ваши вопросы.

Спикеры

⚡️ Александр Шестаков — руководитель платформы LinksSape
Тема: «Эффективность ссылок для продвижения»

⚡️ Надежда Федоровских — младший линкбилдер компании Profitator
Тема: «Как отрабатывают ссылочные стратегии на небольшие бюджеты»

Переходите по ссылке и регистрируйтесь, чтобы обсудить все вопросы о линкбилдинге непосредственно с экспертами.

Это пост с красивой визуализацией

А именно с кейсами команды Guru Production (Kokoc Group). Как их можно описать? Никак, только посмотреть. Поэтому наслаждаемся 👇🏻

Вертикальные видео (в основном это рекламные ролики):
Ozon https://vimeo.com/676215147
ВК: https://vimeo.com/674434271
Лента: https://vimeo.com/1012708443/56b6551fef
БКС: https://vimeo.com/1012711868/8a816c1c08
Сбермаркет: https://vimeo.com/917862265

Горизонтальные видео (а это информационные видеоролики):
Театр Шалом: https://vimeo.com/928401122?share=copy
Авито: https://vimeo.com/917545928
MebelVia: https://vimeo.com/641480482/3b71c4fb2d
Technoavia https://vimeo.com/918340768
Многомеб: https://vimeo.com/884273178

И конечно же Kokoc Group https://www.youtube.com/watch?v=6bbHeW9Mjbc ☺

Хотите также? Пишите 👉🏻 @lapetite_nasti

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

В день психологического здоровья поговорим о выгорании. А точнее как его избежать

Сегодня пришла на конференцию в Сколково, в очередной раз понетворкать и пообщаться с интересными людьми. И столкнулась уже с 10ым человеком за последние 2 недели, который из рекламного агентства ушел в "свой бизнес", фриланс, свободный консалтинг, сменили сферу деятельности или просто в длительный отпуск. Причем все эти люди именно из маркетинга или агентского бизнеса. Интересная тенденция, даже любопытно посмотреть на более глобальную статистику, реально ли эта сфера так "выжимает" или нет. И если так, то в очередной раз я убеждаюсь, что в этой жизни явно не ищу лёгких путей. И время от времени ещё успеваю кайфовать 😁

Почему же так происходит? Почему люди буквально "сгорают" так, что работа на себя кажется им гораздо более приятным процессом (хотя это вовсе не так на самом деле, но это тема отдельного поста). Тут все понятно: когда тебе приходится выполнять 1000 задач единовременно, а еще в режиме абсолютного отсутствия автоматизации - выгорание лишь вопрос времени. И в агентствах процессы страдают пожалуй больше всего, на мой взгляд. Последний год меня хантили на проекты, где всегда был один запрос: "нам нужен руководитель продаж для построения системы". Причем звали чаще всего именно крупные компании. Оно и понятно, бизнес может "полететь" на чистом энтузиазме, коммуникациях и связях. Но чтобы скакнуть выше - нужна система. И сейчас как-будто об этом задумался весь рынок, в том числе и потому, что конкуренция значительно выросла. А развиваться по-прежнему хочется.

Как бороться с выгоранием? Признаюсь, за 10 лет опыта работы я сталкивалась с ним дважды. Все дело в том, что я трудоголик и это отнюдь не приятное качество, которое можно смело указывать в резюме. Это одна из форм зависимостей. По счастливой случайности для моего работодателя это единственная моя зависимость в жизни.😂 Пережив второе выгорание, я решила выработать для себя правила, которые помогают мне чувствовать себя комфортно в достаточно высоком ритме.

Делюсь ими с вами:
👍 Хобби. Очень важно не забывать про рутину, которая должна идти фоном к работе. Под рутиной я имею ввиду все, что может отвлечь - спорт, вышивание, танцы, вокал, вечерние прогулки, встречи с друзьями, смена места жителства и многое другое. "Забивать" на это категорически запрещено, если вы заботитесь о своем психологическом состоянии. Бывают дни, когда совершенно нет сил что либо делать и легче всего уткнуться в работу до поздней ночи или позависать у компьютера. Но так нельзя. Даже если работы много и горят дедлайны, обязательно нужно заставить себя отвлечься, хотя бы на пару часов. Хобби не должно быть масштабным и трудозатратным, но оно точно должно развлекать и приносить позитивные эмоции.

👍 Если вы работаете в найме, не нужно "привязываться" к компании, как к своему бизнесу. И здесь важно понять меня правильно. Вы лишь менеджер по найму, который хорошо делает свою работу. Уйдете вы, придет кто-то еще и также продолжит ее выполнять. Такое отношение поможет не воспринимать близко к сердцу все происходящее. Как следствие ваша деятельность для работодателя будет намного эффективнее. Это сложно, но возможно при определнных усилиях.

👍 Хороший сон и режим. Все банальное просто. Недосып всегда приводит к проблемам со здоровьем, снижает продуктивность. Нарушение режима или его отсутствие - это стресс для организма. Любой стресс негативно скажется на результатах работы.

👍 Витамины. Если у вас нехватка железа, витаминов б,с,д - это приводит к вялости и хронической усталости. Поэтому раз в пол года необходимо сдавать анализы и если чего-то не хватает - восполнять лекарствами, прописанными врачом.

Важно: я пишу сейчас о механических причинах выгорания. Если проблема в личных передрягах: отношения, семья или еще что-то. То обязательно нужна помощь психолога. К сожалению, если пытаться проблемы глушить работой - ни к чему хорошему это не приведет.

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Как ИИ помогает увеличивать продажи и снижать стоимость привлечения

Олды канала отлично знают, как я люблю ИИ, ведь о нем я написала много интересных постов, а большую часть предложений на основе ИИ я обязательно тестирую на себе. Кстати меня часто спрашивают, использую ли я чат GPT на канале или сама ли я составляю посты - вот здесь мне это совершенно не нужно. Я очень люблю писать и это, можно сказать, мое хобби. 😊

А теперь рассказываю на конкретном примере от агентства Kokoc Group - Profitator, как коллеги использовали ИИ уже в рекламе клиента Мебель Виа. Это мебельный дискаунтер, который уже много лет входит в ТОП-5 мебельных интернет-компаний России.

В работе использовался Tomi.ai - платформа для скоринга посетителей сайта и инбаунд лидов на основе машинного обучения. Tomi.ai способно расчитать вероятность покупки и ожидаемую выручку и LTV для каждого посетителя сайта или лида близко к реальному времени. Для анализа система учитывает поведенческие данные и данные CRM.

Основной задачей для клиента было пробить потолок по количеству покупок, с сохранением, а в идеале со снижением ДРР. Для этого принято решение использовать платформу Tomi.ai.

Для теста мы создали эксперимент в Яндекс.Аудиториях, разделив аудиторию в рекламных кампаниях. Половине пользователей показывались объявления кампаний, обучающихся на стандартных событиях, второй половине - кампании, обучающиеся на синтетических целях Tomi.

Результаты кампаний Tomi за 2 месяца:
⚡️ ДРР ниже на 13%
⚡️ СЧ выше на 26%
⚡️ CPC ниже на 27%
⚡️ CPO ниже на 9%
⚡️ Доход выше на 51%

Мы ставили перед собой цель - уменьшить показы рекламы для пользователей, которые не заинтересованы в покупке. Таким образом мы повышаем рентабельность рекламы для MebelVia с одной стороны, и уменьшаем “рекламный” спам для пользователя, который не заинтересован в покупке с другой стороны.

В результате цель была достигнута, нецелевые показы сократились, что подтверждается снижением ДРР.

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Видеохостинг в Telegram

Похоже имеет шансы на успех. Хотя по мне - VK все же шаг впереди в этом вопросе, т.к. успел забрать к себе огромный кусок аудитории. Именно потому что уже существовал на момент закрытия YouTube. Только за август прирост аудитории увеличился в 2,2 раза по сравнению с среднемесячными показателями июля. А пик аудитории достиг своего пика в 2,5 млн пользователей в сутки на мобильных устройствах и смарт-телевизоров. Это произошло и благодаря тому, что программное обеспечение было разработано очень вовремя и на него был высокий спрос. Далее были скуплены всевозможные шоу, которые с удовольствием смотрит аудитория с достаточно широким возрастным диапазоном. А затем ещё и стечение обстоятельств значительно поспособствовало успеху "вкашников". Из минусов, я считаю то, что требуются усилия со стороны разработчиков платформы - у меня лично не раз сбоили видео. И это не было никак связано с проблемами моей техники. 😱

А вот Telegram придется значительно постараться, чтобы в моменте перепрыгнуть через несколько этапов развития видеохостинга и стать конкурентноспособным. Из значительных плюсов - это уже готовая система монетизации. Также возможности для контент-мейкеров из разных стран. Не надо забывать и про политический аспект, на телеграм пока ещё не взглянули пристально в РФ. А что говорить про запрещённый контент... Может ещё и свой порнхаб на базе Телеграма появится? 😁

Вобщем ребятам придется придумать что-то очень новое, сильно отличающее их от ВК, с функционалом ютюба. Ну и надо не забывать , что как минимум у Телеграма уже есть вся аудитория криптовиков, инфоцыган, криптоблогеров. И тех, кто активно заходит на площадку ознакомиться с новостями. То есть почти 1 млрд пользователей. 🙂‍↕️

Вобщем с любом случае очень интересно посмотреть, что же будет. Но искренне надеюсь, что нововведения не отразятся на глобальном функционировании мессенджера. Очень не хочется, чтобы он сбоил, тк он был и остаётся основной функцией Telegram. 🫣

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Немного о психологии 😁

Как классический автор канала в телеграме, не могу не написать об этом. Но все таки отмечу, что описанное ниже нужно больше для управления персоналом. И в целом очень полезно понимать, кто в твоей команде работает и кто ты сам. Таким образом, в купе с аналитикой коммуникации, можно определить, сильные и слабые стороны сотрудника.

Я больше скажу, этим летом в одной из крупных компаний, где мне сделали оффер - мне предложили пройти Gallup тест. Где результатом был список качеств, ранжированных по силе проявления. У меня: input, significance, self-assurance, analytical, strategic.

А вот сейчас я прошла тест MBTI. Итогом стало определение моего типа личности - Командир. Ну никто и не сомневался даже 😁

И вот какие сильные и слабые стороны у меня есть, согласно тесту:
💪 Сильные: лидерство, уверенность в себе, ориентация на результат, динамичность.

🙂‍↕️ Как подчинённый я требую четкости и высоких стандартов. Как член команды - мотивирую других, направляю к целям.

☝️ Слабые стороны: нетерпимость к недостаткам, риск доминирования. Мне не подходят рутинные и неэффективные роли.

🤌 К моим привычкам на работе приписывают то, что постоянно ищу улучшения, действую решительно.

🫶 Основная моя мотивация - видеть результат своей работы. Желательно материальный 😁 💸

И это все реально про меня. Крайне не люблю некомпетентность, говорливость, хаотичность. Требую конкретные задачи. Если вижу беспорядок в делах и структуре, навожу порядок (по крайней мере стремлюсь к этому, если находится время 😁). Люблю конструктивность и открытость в общении. Ненавижу тупые манипуляции 😡 Если манипуляция красивая - вот это уже интереснее 😏

В общем, такие проверенные тесты реально можно пробовать применять в работе. На их основе вместе с вашим HR можно рисовать дашборды, обсуждать с сотрудниками в рамках 1+1 и формировать зоны роста. 😎

А вы проходили такие тесты? Делитесь результатами 🤓

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Как мы увеличили CR трафика в покупку с мобильных устройств на 30% с помощью аналитики

И это при том, что мы не "мобильное" агентство. А всего лишь суперспециалисты по рекламе, с комплексным подходом к маркетингу. Недавно меня спросили: "Все таки есть жизнь после Телеграма?". Отвечаю: однозначно есть, если у тебя есть для этого полноценный ресурс и упакованные продукты. В первую очередь людьми и компетенциями.

А теперь к кейсу. К нам обратился "Дивайн Лайт" - один из крупнейших в России магазинов светового оборудования. Клиенту было важно разобраться, почему более 70% пользователей приходят на сайт со смартфона, но их конверсия в 3 раза ниже в сравнении с десктопом.

Выяснить причины и предложить решения взялась команда аналитиков. Эксперты предположили, что низкая конверсия связана с проблемами мобильной версии сайта. Чтобы выяснить это, они проанализировали сайт и нашли проблемные места для доработок.

Основные слабые стороны сайта, которые мы обнаружили:
🙅🏼‍♀️ Кнопка отображения товара частично скрыта.

🙅🏼‍♀️ На части разрешений шапка сайта занимала много полезного пространства экрана, имела дублирующую визуализацию (гамбургер‑меню), элементы были будто «разбросаны», не имели логической структуры. А в мобильной версии такое меню перекрывает все пространство, где можно разместить соблазнительный лид-магнит.

🙅🏼‍♀️ В блоке «Распродажа» на главной странице конверсионный элемент (кнопка добавления товара в «Корзину») не выделен на фоне остальной информации в превью карточек товара.

🙅🏼‍♀️ Проблемы верстки: на каталожных страницах и в карточках товаров некоторые элементы перекрывали друг друга или не полностью отображались, выходя за пределы экрана.

🙅🏼‍♀️ И мое любимое на сайтах - кнопка добавления товара в «Корзину» незаметна. Хочешь купить товар - найди как это сделать сам.

🙅🏼‍♀️На каталожных страницах сайта переход в карточку товара был возможен только при клике на название товара. Важное правило любого маретолога - когда интуитивно не понятно, как найти информации - можно считать, что ее нет на сайте.

По итогу, когда были устранены все проблемы с сайтом, клиент получил увеличение метрик:
⚡️ +30% конверсии в покупки на сайте с мобильных устройств
⚡️+12% по количеству транзакций
⚡️+19,4% к доходу за месяц
⚡️Средний чек увеличился на 6,7%

Хотите аналитику вашего сайта, которая приведет вас к улучшению всех маркетинговых показателей? Напишите мне @lapetite_nasti 👈🏻

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Все боли маркетплейсов можно снять

Например, пообщавшись неоднократно с теми, кто размещается на маркетплейсах, я узнала, что:
👉Есть огромная проблема с выводом остатков с маркетплейсов. Когда у тебя сотни размещений, отследить это практически невозможно. А между тем может и реально прилетают штрафы за такой недосмотр.

👉 Как правило любой продавец товаров осуществляет сбыт одновременно через несколько маркетплейсов. И каждой площадке необходимо своевременно передавать актуальные статусы заказов. При этом у каждого маркетплейса свои требования к скорости обновлений, собственные уникальные статусы. Вобщем интерфейс и наполнение у всех разное. И это неудобно в управлении, когда у тебя не 10, а сотни товаров.

👉Карточки товаров - это отдельная 👉🏻здесь не будет матерных слов, хотя хотелось бы👈🏻 . Их нужно все время обновлять, поддерживать актуальность каталога. Приходится вносить одни и те же изменения в каталог на каждом канале по отдельности.

Поэтому все, кто старается помочь маркетплейсам создают решения. И в Kokocе тоже есть одно очень заинтересовавшее меня решение - ZoneSmart. И вот чем оно меня привлекло:
⚡️ Синхронизация остатков на маркетплейсах. Сервис делает это непрерывно и совершенно не нужно погружаться в эту работу вручную.

⚡️Свой единый интерфейс для всех площадок. Что тут говорить - все понятно и удобно. Между площадками переключаться не нужно, а еще можно можно автоматизировать некоторые этапы отправки статусов.

⚡️ Для карточек товаров тоже есть решение - в том же едином интерфейсе можно один раз создать карточку и она будет общей для всех площадок. А также можно подключить массовое редактирование похожих карточек.

Такие решения позволяют экономить время, трудозатраты и финансовые затраты на рабочую силу. И ими странно не пользоваться. Это как Telegram Ads настраивать в оригинальном кабинете, а не через удобные системные "адапторы" кабинета. 🙌

#маркетинг #маркетплейсы

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу

Как долго мы ждали результаты Топ-1000 российских менеджеров

Ну и по результатам рейтинга лучшим среди коммуникационных и рекламных агентств стал Александр Шокуров! Поздравляем 🫶

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу