Лента обновлений и новостей АИС «Мой спорт»

МОЙ СПОРТ РОССИИ 🇷🇺

В декабре 2024 года по согласованию с Правительством Российской Федерации крупнейшая частная информационная платформа управления спортивной отраслью «Мой спорт» передана государству.

Теперь реализация проекта «Мой спорт» находится в ведении Минспорта России. Эта веха ознаменует полномасштабный переход спорта во всех регионах страны на путь цифровизации.

«Мой спорт» эффективно дополнит функционал уже существующей федеральной государственной информационной системы «Спорт».

Этот шаг приведёт к укреплению цифровой инфраструктуры отрасли, обеспечивая доступность и эффективность цифровых сервисов для граждан России.

Подробнее читайте на официальном сайте «Мой спорт».

❓ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ СПОРТСМЕН ОТЧИСЛЯЕТСЯ ИЗ СПОРТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ?

Профили спортсменов, которые более не будут заниматься спортивной подготовкой в Вашей организации, необходимо архивировать.

Для этого требуется:
1️⃣Перейти в раздел «Персоны» — «Обучающиеся».
2️⃣Найти нужного спортсмена в поиске по ФИО или с помощью фильтрации по группам.
3️⃣Перейти в карточку персоны и нажать на кнопку «Архивировать».

Лишние профили важно своевременно архивировать, чтобы общее количество обучающихся в системе не превышало фактическое количество спортсменов, которые занимаются в организации.

⚠️Обратите внимание, что когда Вы отчисляете спортсмена из группы, он не архивируется в системе автоматически, а остается в блоке «Персоны». Это сделано для того, чтобы не приходилось создавать профиль спортсмена повторно, если он меняет группу в пределах одной организации.

При возникновении технических вопросов можно обращаться в службу технической поддержки «Мой спорт» через телеграм:
📱https://t.me/moisport_bot
или по почте:
✉️[email protected]

#Подсказка

⚙️ ОБНОВЛЕНИЯ

В журнал учета спортивной подготовки были внесены следующие изменения:

🔵 Учебно-тренировочный год на первой странице журнала теперь отображается в зависимости от периода, на который скачивается журнал.

🔵 Показатель «Недельная нагрузка» в разделе журнала «Годовой учебно-тренировочный план» вычисляется с точностью до сотых.

#Обновления

❓ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ СПОРТСМЕН ЗАНИМАЕТСЯ В НЕСКОЛЬКИХ ГРУППАХ В ОДНОЙ СПОРТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ?

❌Не дублируйте профиль спортсмена несколько раз!
Профиль спортсмена создается в системе ОДИН раз в рамках спортивной организации.

⚠️Если вы создали несколько профилей одного спортсмена, то необходимо выбрать один профиль персоны, зачислить его в другие группы, а дублирующие архивировать в карточке персоны.

Шаги зачисления спортсмена в несколько групп:

1️⃣ Добавить персону в систему.
2️⃣ Перейти в необходимую группу, вкладка «Обучающиеся».
3️⃣ Нажать на кнопку «Зачислить в группу».
4️⃣ Снять фильтр «Без групп».
5️⃣ Выбрать персону из списка.
6️⃣ Нажать на кнопку «Зачислить в группу».
7️⃣ Повторить 2-6 шаги со следующей группой.

#Подсказка

Коллеги, добрый день!

‼️На некоторых версиях мобильных устройств с операционной системой Android могут возникать следующие проблемы:

🔵 Не загружается страница «‎План тренировок»‎.
Проблема будет решена в ближайшем обновлении.

На текущий момент, чтобы воспользоваться функциональностью, можно использовать следующую инструкцию:
1. Перейдите на экран «Профиль»;
2. Потяните сверху вниз для обновления экрана;
3. Перейдите обратно на экран тренировки («План») и далее на экран шаблонов («Применить шаблон тренировки»). Экран успешно загрузится.

🔵Проблемы с авторизацией в приложении «Мой спорт Тренер» — после ввода данных страница не прогружается.

Если вам необходимо проставить оценки, то вы можете сделать это в веб-версии.
Инструкция «Как зайти в веб-версию?»: https://moisport.omnidesk.ru/knowledge_base/item/304785?sid=65075

Мы знаем о ситуации и работаем над ее решением.
Понимаем, что это может доставить неудобства, и делаем все возможное, чтобы как можно быстрее вернуть стабильную работу приложения.

О сроках исправления ошибки сообщим позднее.

❓КАК НАЧАТЬ РАБОТУ В НОВОМ УЧЕБНО-ТРЕНИРОВОЧНОМ ГОДУ?

Если новый учебно-тренировочный год в школе начинается в январе, то вам необходимо перевести группы в новый спортивный сезон.

⭐️Подробная информация о старте нового сезона доступна в инструкции: https://support.moisport.ru/knowledge_base/item/338728?sid=69019

‼️После перевода групп в новый сезон рекомендуем своевременно заполнить расписание. Напоминаем, что возможность копировать расписание на прошедший период доступна только в течение 30 дней после начала сезона.

При возникновении технических вопросов можно обращаться в службу технической поддержки «Мой спорт» через телеграм:
📱https://t.me/moisport_bot
или по почте:
✉️[email protected]

#Подсказка

🎄Добрый день, уважаемые коллеги!

🎉Поздравляем Вас с наступившим Новым годом и желаем Вам в 2025 году новых побед и достижений! Новый год - хороший повод для обновлений. Мы просим тренеров начать работу в системе с обновления мобильного приложения «‎Мой спорт Тренер»‎. Установка последней версии приложения позволит тренерам иметь доступ к актуальным функциональностям системы.

‼️На некоторых устройствах наблюдается проблема с загрузкой упражнений/шаблонов для плана тренировки. Проблема будет устранена в ближайшее время, дополнительно сообщим об этом в канале.

Будем благодарны за доведение информации до тренерского состава.

🎄 Уважаемые коллеги, поздравляем Вас с наступающим Новым годом!

В период каникул служба технической поддержки будет работать по следующему графику:
31 декабря - 3 января - нерабочие дни;
4 - 8 января с 10.00 до 19.00 по московскому времени.

Обратиться в службу технической поддержки «Мой спорт» можно через телеграм:
📱https://t.me/moisport_bot
или по почте:
✉️[email protected]

‼️ ОБНОВЛЕНИЯ

🖥 В веб-версии системы для администраторов появилась возможность копировать расписание на прошедший период в течение 30 дней после начала сезона.

Предположим, что сезон начинается 1 января. Если добавить расписание в первые 30 дней, начиная с 1 января, то Вы сможете копировать его не только на будущий, но и на прошедший период. По истечении данного времени копирование расписания останется доступно только на будущий период (т.е. на период позже копируемой недели). В случае если потребуется добавить расписание на прошедшие даты каждую тренировку придется создавать в расписании отдельно. Поэтому рекомендуем Вам своевременно внести расписание в систему🗓

⚠️ Напоминаем, что если в январе у школы начинается новый сезон, то необходимо отразить это в системе и перевести группы. Подробнее: https://t.me/moisportupdates/157

#Обновления

СПОР(Т) С ТЕМПЕРАТУРОЙ

Что делать, если у юного спортсмена поднялась температура прямо перед важным стартом?🤒

Родители и тренеры оказываются перед сложным выбором: оставить ребёнка дома и проиграть «битву», или рисковать и отправить его на соревнования, несмотря на болезнь?

Мы спросили мнение тренеров и собрали их ответы в свежей статье нашего блога⬇️
https://moisport.ru/parentsblog/tpost/7prg28mhg1-sport-s-temperaturoi

Обязательно загляните, чтобы узнать, как они справляются с такими ситуациями и поделитесь статьей с вашими коллегами-тренерами и родителями!

P.S. У вас есть своя история или совет? Присылайте материалы через форму на сайте — ваш опыт может стать частью нашего блога! 🖥

Добрый день, коллеги!

Сейчас мы исследуем ваш опыт и впечатления от работы с системой «‎Мой спорт».
Просим вас помочь нам в небольшом исследовании и пройти короткий опрос.
Опрос анонимный, а его прохождение займет не более 3 минут.

Пройти опрос можно до 27 декабря по ссылке: https://clck.ru/3FJWXJ

#Опрос

❓КАК ОТРАЖАТЬ СПОРТ.НАГРУЗКУ ВО ВРЕМЯ НОВОГОДНИХ ПРАЗДНИКОВ?

Если во время праздников в спортивной организации тренер и спортсмены уходят на выходные, есть несколько вариантов того, как отразить это в системе «Мой спорт»:

1️⃣ Поставить в расписание «Самоподготовка», если в период праздников необходимо отразить выполнение плана спортивной подготовки (часы заложены в ГУТП).

✔️В данном случае рекомендуем тренеру дать задание спортсменам для самостоятельной тренировки. А также указать общий комментарий для тренировки.

*️⃣До ухода на праздники или сразу после тренеру необходимо заполнить отчетность в мобильном приложении. Инструкция по заполнению отчетности.

2️⃣Поставить в расписание «Неучебное время», если в годовом учебно-тренировочном плане учтены часы на выходные.

#Подсказка

🌷Добрый день, уважаемые коллеги!

Мы продолжаем работу над улучшением качества сопровождения пользователей. За последние 2 месяца мы постарались уменьшить количество информации, запрашиваемой технической поддержкой, и сделать ответы более точечными и подробными.

Если в ноябре или декабре Вы обращались в службу технической поддержки, просим Вас помочь нам в оценке качества данного сервиса и пройти короткий опрос. Опрос анонимный, а его прохождение займет не более 3 минут.

Пройти опрос можно до 19 декабря по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/675a689ef47e73c00c20e602/

#Опрос

❓КАК ВЫГРУЗИТЬ CПИСОК ОБУЧАЮЩИХСЯ?

⬇️В системе «Мой спорт» предусмотрена возможность выгрузки данных по спортсменам в таблицу в формате Excel. Скачивание данных в формате таблицы позволяет использовать дополнительные фильтры и быстро находить необходимую информацию.

Видеоинструкции с советами по работе с таблицей доступны на портале поддержки: https://support.moisport.ru/knowledge_base/item/308472?sid=67127

❗️Файл содержит информацию об активных и архивированных спортсменах и законных представителях (на разных листах).

При возникновении технических вопросов можно обращаться в службу технической поддержки «Мой спорт» через телеграм:
📱https://t.me/moisport_bot
или по почте:
✉️[email protected]

#Подсказка

❓ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ СПОРТСМЕНАМ НЕОБХОДИМО СДАТЬ КОНТРОЛЬНЫЕ ИЛИ КОНТРОЛЬНО-ПЕРЕВОДНЫЕ НОРМАТИВЫ

1️⃣Администратору или тренеру (в веб-версии или в мобильном приложении) необходимо создать сессию тестирования для групп, у которых начинается период сдачи контрольных или контрольно-переводных нормативов. Сессию тестирования можно назначить отдельной группе или нескольким группам сразу.

‼️Нормативы добавлены в АИС «Мой спорт» согласно ФССП по виду спорта. Если Вы не нашли в базе нужный тест, то необходимо обратиться в службу технической поддержки.

2️⃣Администратор или тренер могут назначить тестирования на тренировки.

3️⃣ Тренеру в мобильном приложении «Мой спорт Тренер» необходимо выставить результаты спортсменам.

✔️Тренер и администратор могут просмотреть результаты КПН и выгрузить протокол через веб-версию системы в разделе «Сессии тестирования» группы.

4️⃣После того, как все нормативы приняты, тренеру или администратору надо завершить сессию тестирования и проставить результаты сдачи (сдал/не сдал) в протокол спортсменам.

#Подсказка

ФИНАЛ / БИТВА ЧЕМПИОНОВ / ОНЛАЙН ГОЛОСОВАНИЕ

6 декабря в 12:00 (мск) состоится финал Конкурса цифровой трансформации спорта 2024.

Трансляция будет вестись из главного офиса «Мой спорт», где в режиме реального времени состоится «Битва Чемпионов», голосование зрителей и объявление победителей всех номинаций этого года.

В «Битве Чемпионов» принимают участие 5 победителей и призёров прошлых лет. В прямом эфире им предстоит доказать свои компетенции в цифровизации спорта. А зрителям будет дана возможность проголосовать за понравившегося участника, тем самым увеличив его шансы на победу.

Во второй части мероприятия мы объявим победителей во всех номинациях Конкурса.

Трансляция будет доступна по ссылке: https://vk.com/moisport_ru?z=video-209666506_456239293%2Fvideos-209666506%2Fpl_-209666506_-2

Голосование будет проходить в группе ВК https://vk.com/moisport_ru
(Голосование будет доступно ограниченное количество времени, только во время выступления номинантов. Голоса зрителей суммируются с баллами, выставленными членами Жюри)

Смотрите прямой эфир Конкурса и болейте за своих!

‼️ОБНОВЛЕНИЯ

🖥 В системе появилась возможность объединения учетных записей персон, работающих или занимающихся, в нескольких организациях региона.

Для кого актуально:

🔵Тренеры, которые работают в нескольких организациях
🔵Спортсмены, которые занимаются в нескольких школах
🔵Родители, у которых спортсмены занимаются в разных школах

🔴 Для объединения учетных записей пользователю необходимо лично обратиться в службу технической поддержки «Мой спорт» через телеграм https://t.me/moisport_bot или по почте [email protected].

*На картинке можно увидеть, что необходимо указать, чтобы ваши учетные записи оперативно объединили.

Дополнительная информация:
🟠Основной профиль (к которому будет присоединена другая учетная запись) обязательно должен быть активирован (т.е. осуществлен вход в систему и произведена смена временного пароля на постоянный).
🟠 Можно объединить профили только из одного региона
🟠Нельзя объединить учетные записи в рамках одной организации.

#Обновления

Дорогие коллеги!

Мы на финальном этапе IV Всероссийского конкурса в области цифровой трансформации сферы ФКиС 🏆

Уже сегодня 28 ноября в 15:00 по Московскому времени пройдут финалы в номинациях «Лучшая организация» и «Лучший тренер-преподаватель» 🥇

🔸Посмотреть трансляцию в прямом эфире можно по ссылке:
https://vk.com/sports_transformation?z=video-222526085_456239024%2Fvideos-222526085%2Fpl_-222526085_-2

Завтра 29 ноября в 15:00 по Московскому времени пройдут финалы в номинациях «Лучший администратор» и «Лучший дневник самоконтроля» 🥇

🔸Ссылка на трансляцию:
https://vk.com/sports_transformation?z=video-222526085_456239031%2Fvideos-222526085%2Fpl_-222526085_-2

Присоединяйтесь и болейте за своих коллег и фаворитов 🤝

❓ЧТО МОЖЕТ ДЕЛАТЬ ТРЕНЕР В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ И В ВЕБ-ВЕРСИИ СИСТЕМЫ?

🏆У тренеров есть возможность работать в мобильном приложении и в веб-версии системы «Мой спорт».

Часть функциональностей дублируется, а часть есть только в одной из версий. Мы подготовили специальную инструкцию в которой по пунктам прописано, что может делать тренер в веб-версии и в мобильном приложении на данный момент: https://support.moisport.ru/knowledge_base/item/345820?sid=69019

❗️Что делать, если возникают сложности при работе с системой?

#Подсказка

❓КАК ОЧИСТИТЬ КЭШ?

🖥 Иногда страницы в браузере могут работать некорректно. В некоторых случаях решить проблему с отображением данных на странице помогает очистка кэша.

Кэш – это временные файлы, которые ваше устройство сохраняет автоматически при посещении сайтов, с целью экономии времени загрузки страниц при последующем их посещении. Иногда такое сохранение временных файлов (кэширование) может привести к проблемам, особенно при изменении содержимого страницы. Поэтому удаление кэша помогает устранить определенные проблемы с отображением веб-страниц на конкретном устройстве.

🔗 Направляем ссылку на памятку в которой собрали для Вас ссылки на инструкции по очистке кэша на различных устройствах: https://support.moisport.ru/knowledge_base/item/345122?sid=69019

#Подсказка

‼️ОБНОВЛЕНИЯ

Временный пароль для входа в систему теперь действует 90 дней с момента создания профиля в системе.

Если в течение 90 дней после создания профиля, персона не зашла в систему со своим логином и временным паролем, то срок действия временного пароля истекает, и он перестает работать. Для восстановления доступа администратору необходимо сбросить пароль в карточке персоны и выдать пользователю новый временный пароль.

#Обновления

🏅КАК ОТМЕЧАТЬ СОРЕВНОВАНИЯ В РАСПИСАНИИ?

Если группа или часть спортсменов группы принимают участие в соревновании, то это обязательно необходимо отразить в системе.

🔵 Первым шагом необходимо добавить соревнование в расписание. Сделать это может как администратор, так и тренер (в мобильном приложении или в веб-версии).

🔵 После окончания мероприятия в карточку соревнования необходимо внести результаты, которые будут отражаться в 6 разделе журнала учета спортивной подготовки «Учет соревновательной деятельности». Результаты вносит администратор или тренер в веб-версии.

🔵 Если соревновательная деятельность есть в годовом учебно-тренировочном плане, то также необходимо зафиксировать время, потраченное на соревнование.

При возникновении технических вопросов можно обращаться в службу технической поддержки «Мой спорт» через телеграм:
📱https://t.me/moisport_bot
или по почте:
✉️[email protected]

#Подсказка

‼️ОБНОВЛЕНИЯ

🖥 В веб-версии администратора на странице создания/редактирования тренировки и самоподготовки убрали блок «Работы на тренировке»

Работы на тренировке являлись частью субъективной системы оценивания и при создании тренировки администраторам требовалось выбирать подходящие виды работ, что усложняло процесс добавления тренировки в расписание. Теперь выбирать вид работ при создании тренировки не требуется.

При возникновении технических вопросов можно обращаться в службу технической поддержки «Мой спорт» через телеграм:
📱https://t.me/moisport_bot
или по почте:
✉️[email protected]

#Обновления

❓ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВОЗНИКАЮТ СЛОЖНОСТИ ПРИ РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ?

1️⃣ Найдите ответ в инструкциях по работе с системой на портале поддержки.

2️⃣ Если найти инструкцию не удалось или возникают технические сложности, то необходимо обратиться в службу технической поддержки через телеграм:
📱 https://t.me/moisport_bot
или по почте:
✉️ [email protected]

Обращаем Ваше внимание, что на сообщения отвечают реальные сотрудники технической поддержки, а не бот, поэтому Вы можете задавать любые уточняющие вопросы, если что-то не совсем понятно.

❗️Техническая поддержка работает ежедневно с 9:00 до 21:00 (по московскому времени).

3️⃣Новым сотрудником рекомендуем пройти курсы для администраторов и тренеров по работе с системой.

#Подсказка

❓КАК АДМИНИСТРАТОРУ КОНТРОЛИРОВАТЬ ВЕДЕНИЕ ЖУРНАЛОВ ТРЕНЕРАМИ ЧЕРЕЗ АТЛАС СПОРТИВНОЙ ПОДГОТОВКИ?

Все показатели, связанные с ведением журнала, в Атласе спортивной подготовки (АСП) отражают информацию за прошлую календарную неделю. Поэтому проверять ведение журналов удобнее всего в начале текущей недели за уже прошедшую неделю.

📗Первый показатель на который стоит обратить внимание - «Журнал». Показатель отражает количество тренировок на прошлой неделе, для которых была отмечена посещаемость, относительно всех тренировок за неделю. Если какие-то тренировки пропущены, то показатель будет ниже 100%.

📊 Если в показателе «Журнал» есть тренировки без отметок, то необходимо проверить, кто из тренеров не заполнил журнал через кнопку «Перейти к статистике тренеров-преподавателей».

По незаполненным тренировкам тренерам необходимо отметить посещаемость в мобильном приложении или в веб-версии.

❗️Важно: АСП обновляется один раз в сутки в промежутке с 9:00 до 11.00 по мск.

#Подсказка

ЗАЧЕМ ВНОСИТЬ В СИСТЕМУ ОБЪЕКТЫ СПОРТА И МЕСТА, НА КОТОРЫХ ПРОХОДЯТ ТРЕНИРОВКИ?

Ранее мы направляли в «‎Ленту обновлений и новостей» несколько постов про объекты спорта. Сегодня подробнее расскажем, почему важно корректно вносить информацию об объектах в систему.

🔔Система «‎Мой спорт» позволяет региону отслеживать загруженность спортивных объектов.

Каждый регион самостоятельно формирует в системе реестр объектов, находящихся на его территории. Реестр формируется собственниками объектов. Если объекты являются федеральной или муниципальной собственностью, то они вносятся в систему муниципальными или региональными органами исполнительной власти через отдельный кабинет в системе.

*Если по официальным документам собственником объекта является спортивная организация, то она самостоятельно вносит данный объект как собственность в кабинете школы и он попадает в общий реестр региона с указанием, что школа является собственником объекта.

🏘 Из сформированного реестра спортивные школы выбирают те объекты, которые не находятся в их собственности, и добавляют их в кабинеты организаций, чтобы использовать при формировании расписания.

*Если объекта еще нет в реестре региона, то школа добавляет его локально с возможностью в дальнейшем связать объект с общим реестром.

📊На основании расписания и посещаемости тренировок формируется информация о загруженности объекта, внесенного в реестр. Детальная информация об объектах и их загруженности доступна региональному министерству спорта.

#Подсказка

ЧТО ДЕЛАТЬ ДЛЯ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ПАРОЛЯ?

✅Согласно порядку восстановления доступа в АИС «Мой спорт», разработанному в соответствии с требованиями законодательства в сфере информационной безопасности, сообщаем о том, что пароли для тренеров, спортсменов и их законных представителей восстанавливает администратор системы от организации.

‼️Служба технической поддержки НЕ(!) восстанавливает пароли для вышеуказанных пользователей.

Для восстановления доступа необходимо выполнить следующие шаги:
1️⃣ обратиться к администратору спортивной организации;
2️⃣ администратор в карточке персоны сбросит пароль и выдаст новый временный пароль;
3️⃣ после ввода временного пароля необходимо придумать постоянный пароль и ввести его дважды. Постоянный пароль необходимо запомнить или записать.

⏱Напоминаем, что временный пароль действует 90 дней. Подробнее об ограниченных сроках действия постоянных и временных паролей.

✅Если электронная почта была добавлена и подтверждена в мобильном приложении, то восстановить пароль можно самостоятельно, без обращения к администратору. Описание алгоритма действий можно найти в публикации на этом канале.

📚Инструкция для администратора по восстановлению доступа пользователям: https://support.moisport.ru/knowledge_base/item/299160?sid=65058

#Подсказка

За любым спортсменом и чемпионом всегда стоит колоссальный труд тренера!

Именно тренер учит не унывать при поражениях, быть упорными, идти к достижению своей цели.

Тренер куёт звёзд, формирует личности и закладывает главные черты характера — и не так важно, станет ли подопечный великим спортсменом или достигнет других высот в жизни.

Спасибо каждому тренеру за значимый, неоценимый труд!

С ДНЁМ ТРЕНЕРА🏆

🏃‍♂️
17-19 октября Уфа стала центром масштабного события в международном мире спорта — форума «Россия — спортивная держава».

🎤Сразу после завершения форума Министр спорта Российской Федерации Михаил Дегтярёв дал большое интервью телеканалу «Россия-24», где обсудил последние события в спортивной отрасли, а также подвел итоги форума.
(Полное интервью можете посмотреть здесь)

Напомним, что в первый день форума Генеральный директор «Мой спорт» Андрей Марков на стенде Башкортостана продемонстрировал нашу работу Заместителю Председателя Правительства Дмитрию Чернышенко и Министру спорта РФ Михаилу Дегтярёву.

За 3 года цифровой трансформации спорта в нашей стране была проделана огромная работа. Процесс принятия инноваций идёт полным ходом, и в автоматизированной информационной системе «Мой спорт» уже 68 наших регионов-партнёров.

❓ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ОШИБОЧНО ДОБАВИЛИ ОБЪЕКТ В СОБСТВЕННОСТЬ?

Объекты, добавленные школой как собственность, попадают в реестр объектов региона. Поэтому если объект был ошибочно добавлен в собственность школы его необходимо убрать из собственности, сделав локальным.

Чтобы убрать объект из собственности необходимо:

1️⃣В блоке «Моя организация» в разделе «Объекты спорта и места» на вкладке «Объекты и места в собственности» перейти к редактированию нужного объекта по клику на синий карандаш.
2️⃣Нажать на кнопку «Сделать локальным» и подтвердить данное действие в открывшемся окне.

Более подробная информация здесь.

⚠️Обратите внимание, что объекты, находящиеся в оперативном управлении, не являются собственностью спортивной организации и должны быть выбраны из реестра, сформированного регионом, или добавлены локально если нужных объектов нет в реестре. В списке объектов в собственности должны находиться только те объекты, которые в соответствии с официальными документами являются собственностью спортивной организации.

❗️Локальный объект можно связать с эталонным объектом, когда этот объект будет добавлен в реестр собственником. Инструкция: https://support.moisport.ru/knowledge_base/item/343625?sid=65059

🤝При возникновении технических вопросов можно обращаться в службу технической поддержки «Мой спорт» через телеграм:
➡️https://t.me/moisport_bot
или по почте:
➡️[email protected]

❓КАК СПОРТИВНЫМ ОРГАНИЗАЦИЯМ ВНОСИТЬ В СИСТЕМУ ОБЪЕКТЫ СПОРТА И МЕСТА, НА КОТОРЫХ ПРОХОДЯТ ТРЕНИРОВКИ?

Если спортивная школа НЕ является собственником объекта спорта (объект в аренде, безвозмездном пользовании или оперативном управлении), то для добавления объекта необходимо:

1️⃣В блоке «Моя организация» в разделе «Объекты спорта и места» на вкладке «Места проведения занятий» нажать на кнопку «Добавить».
2️⃣Выбрать «Место не в собственности»
3️⃣В открывшемся реестре объектов спорта найти нужный объект, выбрать его и нажать на кнопку «Далее».
❗️Если нужного объекта или места нет в реестре, то его необходимо добавить локально с помощью кнопки «Я не нашел нужный объект» в окне выбора объекта из реестра. При локальном добавлении объекта потребуется указать адрес, название помещения и самого объекта.
4️⃣Выбрать места в данном объекте спорта (можно выбрать одно или несколько мест) и нажать на кнопку «Добавить».

Более подробная информация здесь.

⚠️Если спортивная школа официально является собственником объекта спорта, то необходимо добавить объект в соответствии с инструкцией: https://support.moisport.ru/knowledge_base/item/343609?sid=65059

🤝При возникновении технических вопросов можно обращаться в службу технической поддержки «Мой спорт» через телеграм:
➡️https://t.me/moisport_bot
или по почте:
➡️[email protected]

«Контур.Толк» — это российский сервис для проведения видеоконференций, который мы используем для онлайн-мероприятий.

⭐️Одно из главных преимуществ «Толка» — это то, что Вам НЕ(!) нужно ничего скачивать и регистрироваться. Достаточно перейти по ссылке и открыть конференцию в браузере.

Для эффективного участия в ВКС необходимо:
✔️ при входе в конференцию разрешить доступ к микрофону и камере (как в приложении, так и в браузере)
Далее у Вас будет возможность зайти без включенной камеры и микрофона.
✔️указать название организации
✔️активно задавать вопросы

🖥Инструкция для входа в конференцию Толк с компьютера: https://support.moisport.ru/knowledge_base/item/322556?sid=69385

📱Инструкция для входа в конференцию Толк с мобильного телефона: https://support.moisport.ru/knowledge_base/item/322772?sid=69385

🌷Добрый день, уважаемые коллеги!

Мы работаем над улучшением качества сопровождения пользователей и исследуем ваш опыт взаимодействия со службой технической поддержки компании «Мой спорт».

Если Вы когда-либо обращались в службу технической поддержки, просим Вас помочь нам в оценке качества данного сервиса и пройти короткий опрос. Опрос анонимный, а его прохождение займет не более 3 минут.

Пройти опрос можно до 17 октября по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/67055782e010dbdad4019a7d/.

‼️ОБНОВЛЕНИЯ

📱 В мобильном приложении для спортсменов и родителей добавились разделы с информационными статьями и анонсами курсов.

Вместе с экспертами отрасли собрали материалы на важные спортивные темы, чтобы помочь поддержать юного спортсмена на пути к спортивным успехам.

⭐️Блок событий перемещен в нижнюю часть экрана.

🤝При возникновении технических вопросов можно обращаться в службу технической поддержки «Мой спорт» через телеграм:
➡️https://t.me/moisport_bot
или по почте:
➡️[email protected]

❓КАК ВОССТАНОВИТЬ ДАННЫЕ ДЛЯ ВХОДА В МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ?

Пользователь может самостоятельно восстановить данные для входа в систему, если ранее в мобильном приложении была добавлена и подтверждена электронная почта.

Для самостоятельного восстановления доступа необходимо:
1️⃣Нажать на кнопку «Забыли пароль»
2️⃣В открывшемся окне указать адрес электронной почты, которая была указана и подтверждена в личном кабинете, и нажать кнопку «Отправить».
3️⃣Зайти в указанную почту и в полученном письме нажать на ссылку для сброса пароля.
4️⃣Открыть второе письмо с временным паролем для входа в систему, которое поступит на почту после сброса пароля.
5️⃣ Ввести логин и временный пароль в окне авторизации в приложении.
6️⃣ Придумать постоянный пароль и ввести его дважды. Постоянный пароль необходимо запомнить или записать, так как дальнейший вход в систему будет осуществляться с данным паролем.

📚Инструкция по восстановлению данных для входа: https://support.moisport.ru/knowledge_base/item/302419?sid=64960

❗️ Если электронная почта не подтверждена, то для восстановления доступа в систему необходимо обратиться к администратору спортивной школы.

🤝При возникновении технических вопросов можно обращаться в службу технической поддержки «Мой спорт» через телеграм:
➡️https://t.me/moisport_bot
или по почте:
➡️[email protected]

‼️ОБНОВЛЕНИЯ

🖥 В веб-версии системы появилась индикация групп с незаполненным расписанием.

На основной странице системы у групп с незаполненным расписанием на текущую неделю отображается значок календаря 🗓.
Если расписание на текущую неделю заполнено, то данный значок не отображается.

Напоминаем, что расписание считается заполненным если на одной неделе добавлено:
🔵 у групп этапа СОГ и НП 1 и 2 года подготовки - минимум 2 любых единицы расписания в неделю;
🔵у групп НП (3 года подготовки), ТЭ, ССМ, ВСМ - минимум 3 любых единицы расписания в неделю

*К единице расписания относятся тренировка, самоподготовка, соревнование, неучебное время.

❗️До следующего обновления соревнования и неучебное время не будут учитываться в индикации заполненности расписания.

🤝При возникновении технических вопросов можно обращаться в службу технической поддержки «Мой спорт» через телеграм:
➡️https://t.me/moisport_bot
или по почте:
➡️[email protected]

🌷Добрый день, уважаемые коллеги!

Сейчас мы исследуем ваш опыт и впечатления от работы с системой «Мой спорт».

Просим вас помочь нам в небольшом исследовании и пройти короткий опрос. Опрос анонимный, а его прохождение займет не более 3 минут.

Пройти опрос можно до 27 сентября по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/66ea9635068ff02cd807e614/?url_source=telegram

‼️ОБНОВЛЕНИЯ

🖥 В веб-версии системы для администраторов и тренеров соревнование теперь отображается в расписании во все дни проведения мероприятия.

Перейти к внесению результатов можно через любой из дней соревнования. Результаты фиксируются общие для всего соревнования.

📚Инструкции по добавлению соревнования в расписание:
- для администраторов;
- для тренеров.

🤝При возникновении технических вопросов можно обращаться в службу технической поддержки «Мой спорт» через телеграм:
➡️https://t.me/moisport_bot
или по почте:
➡️[email protected]

❓ЧТО НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ПОКАЗАТЕЛЬ ПО РАСПИСАНИЮ В АТЛАСЕ СПОРТИВНОЙ ПОДГОТОВКИ БЫЛ РАВЕН 100%?

Атлас спортивной подготовки (АСП) — это динамическая страница для просмотра показателей активности спортивной организации, которая обновляется один раз в сутки. Подробнее про Атлас спортивной подготовки здесь.

🗓Расписание в АСП— это количество групп, которые заполнили расписание на текущую и будущую недели, относительно всех групп в организации. Расписание необходимо для журнала и для работы тренеров в системе. В связи с этим важно, чтобы администраторы своевременно вносили в систему расписание.

Чтобы показатель был равен 100%, для каждой группы на отчетной неделе должно быть добавлено:
🔵 у групп этапа СОГ и НП 1 и 2 года подготовки - минимум 2 любых единицы расписания в неделю;
🔵у групп НП (3 года подготовки), ТЭ, ССМ, ВСМ - минимум 3 любых единицы расписания в неделю

⚠️К единице расписания относится тренировка, самоподготовка, соревнование, неучебное время.

🤝При возникновении технических вопросов можно обращаться в службу технической поддержки «Мой спорт» через телеграм:
➡️https://t.me/moisport_bot
или по почте:
➡️[email protected]

Мы запустили обратный отсчёт🚀
Осталось всего пара недель до конца приёма заявок на Конкурс цифровой трансформации российского спорта 2024!

30 сентября завершится приём заявок во все номинации IV Всероссийского конкурса в области цифровой трансформации сферы физической культуры и спорта. У вас есть ещё 2 недели, чтобы успеть вписать своё имя в историю российского спорта, цифровизации спорта!

1️⃣ Переходите нас сайт https://moisport.ru/konkurs
2️⃣ Выбирайте подходящую номинацию
3️⃣ Подавайте заявку
4️⃣ Ожидайте решения жюри

Номинанты с самыми эффективными и нестандартными решениями получат шанс представить свой проект на федеральном уровне! Три года подряд участники конкурса доказывали, что спорт и цифра едины, пришло ваше время показать самые успешные практики работы в АИС «Мой спорт».

Кстати, участие бесплатное, а количество заявок в разные номинации не ограничено!