Обучение Менеджеров Маркетплейсов. Обучающей IT платформы Меркатус

Из визажиста в руководители с доходом 120 000₽. История нашей ученицы 🔥

Наталья проработала 10 лет консультантом-визажистом с зарплатой 30-40 тысяч рублей. В 40 лет она решила начать всё с нуля и изучать маркетплейсы. В феврале 2022 года, благодаря поддержке сына, Наталья пошла учиться к нам на менеджера маркетплейсов, совмещая работу днём и обучение ночами.

Сразу после курса она нашла первого клиента через комьюнити, начала работать за минимальную оплату 10 000₽, но уже через пару месяцев получила рекомендацию и ещё одного клиента. Осенью прошла отбор в консалтинговую компанию и стала менеджером.

Сегодня Наталья — руководитель отдела консалтинга, управляет командой из 15 человек и продолжает развиваться.

▪️ Точка А: 0 опыта в маркетплейсах, работа консультантом-визажистом за 30-40 тыс. рублей.
▪️ Точка Б: Руководитель отдела консалтинга с доходом 120 000 рублей и амбициозными планами на рост.

Наталья доказала: возраст и отсутствие опыта не преграда для нового старта 😎

Сегодня наш Амбассадор Анастасия Мизюрина расскажет про свои ошибки и как их не совершать ❤️

Она училась не только на чужих ошибках, но и своих. К примеру, вот несколько ошибок, которые она допустила на старте, и что из этого поняла.

💖Не заключила договор о сотрудничестве с первым производством. В итоге сроки поставок постоянно срывались.
💖Поняла, что все договоренности нужно подкреплять юридически. В том числе предусматривать ответственность исполнителя за невыполнение условий. Это как минимум заставит производство относиться ответственнее, как максимум — снизит финансовые потери при форс-мажорах.

💖Не уделяла должного внимания проверке аудитории пабликов и блогеров при закупке внешней рекламы.
💖Стала тщательнее анализировать подписчиков на активность и релевантность. Проверяла, как заходит реклама с похожими товарами. В итоге эффективность внешней рекламы увеличилась в разы.

💖Вела сама бухгалтерию.
💖Далеко не всегда ошибка, в некоторых ситуациях даже удобнее пользоваться онлайн-бухгалтерией. Но в случае Анастасии ей было гораздо эффективнее отдать бухгалтерию на аутсорс. В итоге она высвободила себе больше времени, а бухгалтер даже помог сэкономить на налогах.

Делать ошибки вполне нормально. Но если вы совершаете их дважды, либо делаете, будучи предупрежденным — это уже глупость.

Поэтому не упускайте шанс перенять опыт человека, который повидал сотни чужих ошибок и совершил собственные.
Записаться на 4-дневный марафон

Channel name was changed to «Обучение Менеджеров Маркетплейсов. Обучающей IT платформы Меркатус»

💖 У менеджеров маркетплейсов новый адрес

Наше сообщество менеджеров теперь в новом канале.

Если кто-то слышит о нем первый раз, то данный канал, специализирован под эту профессию. Там говорят обо всем, что поможет менеджеру стать профессионалом, улучшить работу, найти клиентов, повысить заработок. А ещё там периодически раздают полезные гайды и чек-листы.

Как раз в честь новоселья в канале дарят гайд “5 инструментов, без которых не обойтись менеджеру маркетплейсов”

❤️Почему на курсы для менеджеров записываются даже селлеры?

В основном селлеры делятся на 2 типа: ученики курсов и самоучки.

У первых обычно всё происходит +/- одинаково.
У вторых бывают очень разные пути — одни через многочисленные пробы и ошибки всё же приходят к пониманию, другие сдаются, а третьи признают, что дешевле взять готовое обучение, чем сливать бюджет на ошибки.

Какой-то опыт селлеры-самоучки всё же извлекают, но им не хватает знаний в устройстве маркетплейсов, в менеджменте. Поэтому они приходят к нам на курсы. Ведь менеджер МП на обучении в чем-то получает даже больше селлера.

А ещё продавцы решают пройти обучение, чтобы лучше понимать работу менеджера. Зная всё об этой специальности, они будут понимать как оценивать менеджера, что от него требовать, чем помочь. Наблюдения показывают, что такие селлеры чаще и быстрее других добиваются больших успехов.

Так что все, кто прошел у нас курсы или обучается, знайте — у вас качественные знания.

Скоро стартует новый поток для менеджеров WB/Ozon/ЯМ. Места уже занимают. О программе обучения и условиях можно узнать здесь. ⬇️⬇️⬇️

https://merkatys.ru/topbaza_promo?utm_source=tg&utm_medium=topbaza&utm_campaign=post&utm_content=mams

Наши ученики работают с оборотами как на скринах даже без своего капитала. Как такое возможно? Они стали менеджерами МП.

Мы следим за их успехами даже после окончания обучения. Каждый на своем этапе развития. У кого-то фиксированная оплата, и он ведёт несколько клиентов, а кто-то на проценте от чистой прибыли и получает ежемесячно 250-300к. Некоторые параллельно запускают собственные продажи. Есть и те, кто полностью перешел на селлерство.

Почти все они на старте задавали кучу вопросов, сталкивались со страхом неудачи, сомневались, смогут ли найти хорошую работу. Если сейчас у вас такие же переживания, то вы в правильном месте

ОСТАЛОСЬ 3 МЕСТА В СЕЛЛЕРСКИЙ БИЗНЕС-ТУР В ТУРЦИЮ с 5 февраля по 10 февраля 2024 года

Вот это вы быстрые🔥
Мы с командой открыли доп.места и расширили количество участников.

А всё потому что увидели большой отклик и желание увидеть Турцию не только в плане работы с одеждой, но и другими категориями товаров.

Что же ждет селлеров-счастливчиков?

1️⃣Посещение ДВУХ крупнейших международных выставок одежды ISTANBUL FASHION CONNECTION и LINEXPO

2️⃣Посещение производств женской одежды, мужской одежды, косметики, тканей

3️⃣Посещение крупнейших рынков, в том числе отдельная поездка в город, специализирующийся на детской одежде и посещения рынка товаров

4️⃣3 бизнес-встречи на 2 часа с Лео по разбору карточек, разбору Unit-экономики каждого участника и, конечно, мастер-класс по продвижению на маркетплейсах

5️⃣3 встречи с ТОП-спикерами в области: логистики, международной юриспруденции, закупки товаров

6️⃣Полное погружение во всю цепочку бизнес-процессов зарубежом на примере самого Лео

А еще прогулка на яхте по Босфору, ужины в лучших ресторанах Стамбула и проживание в старом городе рядом со всеми достопримечательностями старого города!

Поверьте, съездив один раз в Бизнес-тур с Меркатус, вы научитесь работать с зарубежными рынками на всю оставшуюся жизнь, а также вы получите все контакты Лео, которые он собирал и копил напротяжении 15 лет в этом бизнесе.

🎁И самое главное: чтобы закрепить знания мы дарим КАЖДОМУ участнику тура наш новый курс по работе с Турцией (его стоимость от 29.990)

Собирайте чемоданы и заполняйте анкету на последние места в группе: https://vk.com/away.php?to=https%3A%2F%2Fforms.gle%2FZSAExbuw7h5yAZnHA&post=213493379_5855&cc_key=

Важен ли возраст для менеджера?

На недавнем вебинаре поступил вопрос: "Мне 49 лет, возьмут ли меня менеджером? Или уже поздно по возрасту? Может сразу в селлеры лучше?".

Например, когда мы принимаем менеджеров в консалтинговое агентство, мы не смотрим на возраст. Человек и в 50 может быть энергичнее 20-летнего. Главные факторы: желание совершенствоваться, быть профессионалом, умение брать ответственность, быть любознательным. И, конечно, нужны знания работы на маркетплейсах — чем крепче, тем лучше.

Среди учеников были люди и за 40, и за 50 — те, кто не остановился, смог освоить профессию, найти клиентов и будто заново ощутить вкус жизни. У некоторых на старте были технические сложности, но стремление учиться взяло верх.

Возможно, что у кого-то есть из селлеров могут быть какие-то предубеждения. Люди бывают разные. Но это скорее исключение, чем правило. Разумный селлер будет акцентироваться не на возрасте, а на способностях человека.

Небольшой подкаст про страхи

Примерно с таким лицом все смотрят, когда чего-то боимся или не пониманием

Конечно, страх - это нормальное чувство, но что делать с ними? Ведь они останавливают наш рост😭

Основные страхи начинающих менеджеров и способы их преодоления:

1. Страх неудачи: Начинающие менеджеры часто боятся ошибиться или потерпеть неудачу. Преодолеть этот страх можно через постоянное обучение, а также понимание того, что ошибки - это часть процесса обучения.

2. Страх нехватки знаний: Многие беспокоятся, что им не хватает необходимых знаний и умений. Важно помнить, что обучение - это непрерывный процесс, и можно всегда найти ресурсы и курсы для повышения своей квалификации.

3. Страх конкуренции: Боязнь конкуренции может быть ошеломляющей, особенно на насыщенных рынках. Важно сосредоточиться на создании уникального предложения и постоянном улучшении своих навыков.

4. Страх общения с клиентами: Некоторые менеджеры боятся общения с клиентами, особенно в случае проблем или жалоб. Решением является разработка четких протоколов общения и обучение навыкам эффективного общения.

5. Страх перед технологиями: Страх перед новыми технологиями и инструментами может быть проблемой. Преодолевается он постоянной практикой и обучением.

Кто увидел свой страх?

Обучение Менеджеров Маркетплейсов. Обучающей IT платформы Меркатус pinned Deleted message

Обучение Менеджеров Маркетплейсов. Обучающей IT платформы Меркатус pinned Deleted message

Лайфхак от Лео ⤴️🔥🔥

Подработка для селлера

Ещё один частый вопрос с вебинаров: "А если я уже селлер могу ли стать ещё и менеджером?".

Однозначно — да. В таком случае ваш профессиональный рост даже ускорится. Вы получите понимание рынка с разных сторон и возможность увеличить свои доходы.

Часто селлер с небольшими оборотами сталкивается с нехваткой работы. Если у вас много идей, энергии, желания работать на маркетплейсах и развиваться, то не ограничивайте себя. Станьте параллельно менеджером. Тем более, что селлеры часто отдают предпочтение таким кандидатам.

О том, как создать привлекательное резюме, выделиться среди других менеджеров и повысить чек, мы периодически рассказываем на наших вебинарах. Так что следите за событиями.

Как говорил Стив Джобс, 'Ваша работа слишком важна, чтобы не получать от нее удовольствие'. Это особенно актуально для менеджеров маркетплейсов, которые являются ключевыми фигурами в современной электронной торговле.

Безусловно, инициатором активности является селлер. Но только магазин с грамотным менеджментом может двигаться вперед и развивать отрасль в целом. Ведь если клиент доволен обслуживанием, он больше доверяет маркетплейсам и готов возвращаться за покупками.

В мире более 60% розничных покупок совершается онлайн (данные eMarketer). Маркетплейсы растут, им доверяют всё больше. Российские площадки тоже стремительно развиваются, из-за чего растет спрос на менеджеров.

Самый большой прогресс у селлеров, которые находят качественных менеджеров. Как говорит Лео, умный и богатый предприниматель тот, кто нанимает в свою команду экспертов умнее себя.

Вам интересно, сколько профессиональных менеджеров работает у Лео? Ставьте огонёчки, и мы расскажем.

📣 Главные новости маркетплейсов за минувшую неделю

👏 ВБ сообщил, что всех работников склада в Шушарах нашли — теперь погибших точно нет. Двое обратившихся за медпомощью чувствуют себя хорошо.

👏 Селлерам начали выплачивать первые компенсации. Однако, судя по комментариям под разными постами, многие продавцы пока ещё не удовлетворены: одним пришла мизерная сумма, другие денег пока не получили. В техподдержке ВБ говорят, что сумма не финальная и просят подождать.

👏 Список запрещённых товаров пополнился изделиями, которые могут спровоцировать и усугубить пожар. Некоторые товары можно продавать только по FBS. Полный список здесь.

👏 В оферте появился пункт о том, что ВБ может утилизировать товар продавца без согласия, если он входит в список запрещенных к продаже изделий. Подробности.

👏 С 1 февраля вводится обязательная маркировка для БАДов и антисептиков. В карточках товаров нужно будет указать ТН ВЭД.

👏 С 15 января бытовую химию, часть товаров для сада, огорода, авто и косметики принимают только три склада в Подмосковье (“Белые столбы”, “Подольск-3”, “Чехов-2”). Товары под давлением, автомасла и лакокрасочную продукцию теперь принимают только на складе “Коледино”. Ограничения относятся только для продаж по FBW.

👏👏 Два российских маркетплейса попали в топ-10 сайтов электронной коммерции в мире по версии Webretailer. WB занял шестое место, а Ozon — седьмое. На первом месте Amazon, следом eBay, а тройку замкнул AliExpress.

👏 Продажи в ЕАЭС упрощаются. Озон начнет выкупать товары для передачи клиентам не только из Казахстана и Беларуси, но и Армении. Это нужно для того, чтобы маркетплейс отчитался перед таможней вместо селлера. Доступно только продавцам по FBO и FBS, работающим по ОСНО и использующим ЭДО.

👏 С 1 февраля индекс качества перестанет влиять на лимиты заказов в сутки. Но коэффициент начнет потенциально сказываться на расходы: при отмене или просрочке по вине селлера будут начислять плату в зависимости от индекса качества. Подробности.