🧐 Компания "И так сойдет" столкнулась с проблемой...
Руководитель поручил исправить ситуацию.➡️ Ответственный сотрудник внимательно изучил ее и приступил к наведению порядков. ➡️ Разумеется, он избавился от всех последствий и... с чистой совестью вернулся к рутинным задачам.
Итог: через какое-то время проблема повторилась.
💡 Почему так?
Чтобы избавиться от проблемы, недостаточно бороться с ее последствиями. Важно понять истинную причину и бороться с ней. В этом случае подойдет метод 8D.
Метод 8D включает 8 этапов, в том числе разработку корректирующих и предупреждающих действий. Подробнее обо всех этапах рассказали в карточках 👆
А пример отчета 8D найдете по ссылке.
#полезное
Руководитель поручил исправить ситуацию.
Итог: через какое-то время проблема повторилась.
Чтобы избавиться от проблемы, недостаточно бороться с ее последствиями. Важно понять истинную причину и бороться с ней. В этом случае подойдет метод 8D.
Метод 8D включает 8 этапов, в том числе разработку корректирующих и предупреждающих действий. Подробнее обо всех этапах рассказали в карточках 👆
А пример отчета 8D найдете по ссылке.
#полезное
