КАК ВЫЙТИ ИЗ КРИЗИСА?
МОЙ ОПЫТ
На прошлом посте было больше 1000 реакций (это много!), тема очень актуальна, я прям вспотел и написал 2 части поста, как бы действовал, чисто авторское мнение, погнали)
Стратегия + тактика = выход из кризиса
Начнем со стратегии.
Все думают, что первый шаг для выхода из кризиса — скорее найти «обезболивающее» и сразу начать что-то делать, чтобы улучшить ситуацию. Это правильно, об этом мы поговорим во втором посте. Но первое более фундаментальное действие это поиск причин, что нас привело к кризису.
Почти все кризисы, которые я видел, это вопрос не одного месяца, полугода и даже года. Это накопленный потенциал со знаком минус, который копится на протяжении нескольких лет. Я почти не видел ситуаций, где какой-то один внешний фактор: ключевая ставка, конкуренты и тд, приводил к резкому падению выручки.
Например, когда в проект не реинвестировали в трафик долгое время и просто за 2 года выжили всю базу. Они уже всем всё продали. И тогда это очевидно, что это будет кризис.
Либо, когда 2 года делали запуски, где контент, трафик и воронки всегда были на одном уровне. Этот проект просто вымыло за средние показатели рынка, их воронки стали неэффективны.
Или, например, кто-то думает, что у него кризис, потому что цена подписчика сильно выросла и не понятно откуда брать теперь трафик. Хотя проблема в продукте, а причина кризиса в актуальности продукта. В Яндекс Такси старые Майбахи заменяют на новых китайцев. Возможно, ваш легендарный продукт уже постарел и требует замены.
Вопросы для самодиагностики, чтобы найти причины кризиса и наметить новую стратегию:
1) На чем мы сейчас держим фокус?
Зачастую в проектах большая продуктовая линейка и дикий расфокус. Если все валится из рук, и вы не знаете с чего начать, то стоит сфокусироваться на чем-то одном. Например, усиливать флагман, построить план его роста по выручке, а не хвататься за все подряд.
2) Где самый большой пробел на уровне цифр?
Посчитайте основные метрики вашей воронки, по которой уже была выручка. Например, регистрации, доходимость, конверсия вебинара, отдел продаж. Подумайте и ответьте себе, как улучшить эти показатели, выпишите все гипотезы для улучшения.
Например, ответьте себе сейчас на вопрос: «Как нам сделать больше регистраций?». В следующем посте я дам свои конкретные механики и инструменты для любой ниши и выручки.
3) Что больше точно НЕ НУЖНО делать?
«Миша, все * давай по-новой»
В стратегии важно не только понять то, что нам нужно сейчас делать, но и определить то, что нам больше делать НЕ нужно и убрать все лишние действия. Проанализируйте динамику прошлых запусков и сравните прошлые конверсии.
Например, если вы поняли, что у вас много продуктов, один продукт сжирает выручку другого, то очевидно так больше нельзя делать.
4) А куда мы вообще идем?
Для выхода из кризиса нужно понимать ваше стратегическое планирование на 1-2-3 года.
Многие проекты пытаются придумать велосипед, хотя самое посмотреть — посмотреть уже большие бизнес-модели. Важно понять, что вы в целом, можете сделать также. Очень сложно, продавая гайды, дойти до ТОП-1% по выручке, если таких прецедентов очень мало или просто нет. Масштабируя понятный флагман, можно дойти к этой цели намного быстрее.
И мои 2 мягких совета для тех, кто сейчас в кризисе.
Убирайте всю лишнюю значимость на самого себя.
«Я был раньше красавчик, а сейчас я лох. Если я сейчас не сделаю рекорд, то я вдвойне лох». Есть шанс попасть в двойной кризис, кризис личности. Поблагодарите себя за прошлый результат и делайте новые действия без лишнего давления.
Возьмите ответственность за результат на себя, хватит винить партнера, внешнюю ситуацию, конкурентов или команду. Главное понять причины и сделать выводы, потому что в конечном итоге это нужно только вам.
Тактика без стратегии неэффективна, поэтому начали с нее. В следующем посте займемся тактикой, дам уже конкретные инструменты, чтобы выйти из кризиса.
Жмягните 🪨 в реакции и отправьте другу, который пригрустил. Буду как Николай Василенко вам поднимать настроение))