Тёмная Сторона Бизнеса

ᅠ У каждого бизнесмена особые отношения с Удачей. Кто-то собирает целый арсенал ритуалов по её приманиванию. А у кого и настоящая коллекция признаков её приближения. Одни это тщательно скрывают. И чем убедительнее звучит фраза «не верю я во всю эту чушь», тем строже защита накопленных «богатств». Другие оборачивают в формат шутки... Но, так или иначе, а периодически этим грешат все.

Один строитель в течении четверти века перед сдачей каждого объекта засовывал пятак под левую пятку. Не сказать, чтобы он всё стремился делать на «отлично», а всё же…

Другой предприниматель мог несколько раз обойти вокруг здания, где была назначена встреча. До важных переговоров ему непременно надо было увидеть голубя, желательно летящего.

Ещё одному любовница зелёнкой рисовала на груди четырёхлистный клевер. Судя по её рассказам, этот ритуал был всегда в преддверии ожидаемых на предприятии проверок.

Ещё был банкир, который не подписывал ни одного документа, пока на нём не полежит фишка из казино, достоинством в десятку килобаксов. По слухам, банкир её не выигрывал, а подобрал в одном популярном казино, когда та сама подкатилась к его ногам.

Подобным историям нет числа, среди них как совсем «дикие», так и более прозаичные, но описанные выше, почему-то, мои любимые. Может что-то неуловимо знакомое чувствую в каждой из них?..

Но не все активно приманивают госпожу Удачу. Некоторые ястребами высматривают её знаки и символы. Двойные и зеркальные числа на часах, чеках, билетах, банкнотах… После чего в головах звучит — «пора звонить/откладывать/тратить». Конечно, есть и те, кто подобные знаки коллекционирует «впрок». Дабы позже придаться сладким фантазиям на тему — куда направить блеснувшую удачу? А всё же, чаще так поступают обыватели. Человек Дела привычен реализовывать возможности (пусть и абстрактные или мифические) сразу.

Тем не менее, все эти привычки чаще всего становятся ахиллесовой пятой на полтела… поскольку достаточно узнать о наших предпочтениях, и рычаг для манипуляций готов.

Так мошенники, подкидывая правильные «знаки», подцепляют жертв на крючок. Или, например, банки присылают письма в «удачное» время (типа — 15:15) с темой «Приятно найти ХХХ денег…». Рассчитывая продать «инвестпродукты для хомячков»… Но, сегодня речь не о манипуляциях...

На самом деле признак Удачи всего один... Читать продолжение

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Обсуждение в чате Тёмной Стороны

Иллюстрация: "Александр и Дельфийский оракул”, Луи Жан Франсуа Лагрене, 1789 г.

ᅠ Чего я только не пробовал, чтобы отдохнуть в праздничные выходные. В юности, понятное дело, это гиперактивный был отдых. Пьянки, гулянки, поездки… разврат, опять-таки, в каждом из пунктов. После такого марафона, даже с учётом энергии молодости, приходилось отлёживаться. Если я сопротивлялся этому процессу, организм стабильно укладывал в постель «сезонной заразой», спасибо ещё не в больницу. Затем тяжёлый (в виду такого контраста) возврат к «трудовыебудням», и долгий поиск смысла и вдохновения во всём происходящем.

Слегка повзрослев, была попытка «тихого» отдыха — поспать, поесть, ещё поспать, может что-нибудь почитать или посмотреть. На второй день такого эксперимента настигали два противоборствующих чувства — апатии и тревоги. Они двумя сцепившимися котами врывались в сознание, снося все защитные барьеры. Апатия тоскливо выла, что всё тлен, опять не удалось воплотить всё задуманное до нового года, и дальше будет так же, и сейчас не должно хотеться ничего, даже есть и спать. Тревога, напротив, дурниной орала, что если сейчас же не начать что-нибудь делать, то всё запланированное на «после праздничных» обернётся, в лучшем случае, крахом, а в худшем — катастрофой! Так, к упадку сил и мотивации добавлялось нервное возбуждение. Проведя в таком «чистилище» несколько дней, я начинал чувствовать, что организм уже готовится предложить проверенное лекарство в виде болезни…

Следующим этапом была продуктивность. К лешему все ваши праздники, надо работать! И казалось — ответ найден. Встречать новый год и проводить праздничные выходные занимаясь делом, под звук приходящих денег, гораздо приятнее! Тем более, что пока остальные пытаются отдохнуть, высвобождается время от части рабочих процессов. Вот только после праздничных они возвращаются в двойном объёме, а отдыха так не было. И организм, дрессируя меня словно Павлов собаку, готовил безотказное средство.

Была ещё (как я мог забыть) гипотеза про рефлексию и саморазвитие. Выдохнуть, оглянуться назад, проанализировать. Затем начать изучать что-нибудь новое, что долго откладывал. На практике это всё обернулось самоистязанием. Рефлексия превратилась в самоковыряние, размышления на тему «а как бы было, если…». Еле вырвавшись из этих липких тенёт, в сторону «саморазвития» можно было бросить разве что взгляд, ну, и бранное слово. Это ведь сейчас ты что-нибудь новое начнёшь (музыкальный инструмент осваивать (ха-ха), например), выходные закончатся, а процесс останется. И куда его воткнуть, если ничего из старых процессов ты выкидывать не готов?.. В общем, к концу праздников в гости спешили старые знакомые — апатия и тревожность. А на градуснике уже сорок, чего в долгий ящик откладывать… Собственно, организм лучший дрессировщик. Умел бы понятными нам словами говорить, ещё бы и лучшим учителем был.

А так, приходится годами прислушиваться к нему и подмечать закономерности. Постепенно проникаясь мыслью, которую он, похоже, пытается до нас донести... Читать продолжение

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Обсуждение в чате Тёмной Стороны

Иллюстрация: "Аллегория выбора между едой и питьём”, Неизвестный художник из Брешии, XVII век

Читать начало в предыдущем посте

Естественно, всё это безобразие выплёскивалось за пределы United States over Absorption (штатов) и разбрызгивалось по всему миру. А во всём остальном мире никакого ограничителя, даже такого хлипкого, как день благодарения, нет. Да и пойди пойми, отчего отталкиваться, когда тот же Амазон придумал проводить Чёрную пятницу в июле. А уж когда двадцатый год «короновал» онлайн продажи…

И теперь льётся нам на головы безудержный поток «выгоды» почти круглый год. А почему? Так ли уж это выгодно? Конечно, представители различных подразделений мирового зла (статистики) уверяют, что с каждым годом обороты растут. Токсично упуская из виду показатели покупательской способности денег, прибыли отдельных компаний, пост-акционные просадки выручки и кучу других интересных параметров. Но часть бизнеса продолжает бежать в этом колесе раскрученного тренда, боясь упустить выгоду. Не замечая очень важного убытка. Праздника-то больше нет…

Вместо праздника все, даже самые приземлённые покупатели, воспринимают эти акции, как желание бизнеса нажиться на них. А соответственно, меняется и отношение. Лояльность, которую и раньше-то было непросто завоевать, теперь испаряется не успев «сконденсироваться».

Меняется восприятие стоимости — «зачем платить дороже, когда всё равно скинут?», продукта — «вместе с ценой качество ещё больше снижают». Теряется доверие — «цену в три раза взвинтили, чтобы пятидесятипроцентную скидку сделать». И многое другое, что влияет на покупателей уже не только в акционные периоды, но круглый год. В ближайшие года два, думаю, мы ещё увидим интересные последствия этого процесса.

В общем, с такой «выгодой» одни убытки! А праздника так и нет…

А произошло это из-за подмены понятий. Праздник — это эмоции. Важной составляющей праздника всегда были подарки. Согласимся, сто лет назад скидка — для многих была настоящим подарком. И даже два-три десятка лет назад возможность приобрести телевизор по цене радиоприёмника давала некоторым людям ощущение подарка. Возможно, добытого в бою, но подарка.

Однако иллюзия, что «выгода» лучше продаёт, всё сильнее вытесняла память о действительно важных вещах. И теперь можно увидеть, как психологи предлагают скидки, вместо того, чтобы подарить, например, книгу (что было бы вполне уместно, если это не раскраска, конечно). И даже в B2B сегменте периодически слышны истории в стиле — «мы им такие выгодные условия предлагаем, а они даже ухом не ведут».

Выгода выгодой, но вспомним, что эмоции гораздо чаще берут верх над разумом. А эмоции дарят подарки (во всех смыслах). Особенно (такое и среди родных не часто) подарки без «обязательств». А ещё неожиданные.

Но, слова — словами. А пример, пожалуй, будет наглядней. А потому сегодня на Тёмной Стороне подарки!

При поддержке Слепого Случая сегодня будут выбраны… так, у нас двенадцатый же месяц, путь будет — 12 человек, из зарегистрировавшихся на нашем сайте за всё время существования Тёмной Стороны. Каждому из них я лично отправлю письмо на почту. Кто ответит (а то вдруг почта уже не актуальная, обидно будет) на письмо до полуночи (традиционно — по Кипру) — получит от нас в Подарок подписку. Просто в честь праздника. Так что, проверяйте почту!

Праздничного настроения и с Наступающим!

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

P.S. Но конечно же все, кто решит порадовать Тёмную Сторону, купив подписку — тоже получат в подарок дополнительную подписку (а какую — пусть будет сюрпризом). Без акций и условий. Просто потому что мы рады, что вы с нами!

Утомлённые «выгодой»

Когда-то рождественские и новогодние каталоги, яркие и глянцевые, прочно ассоциировались с предвкушением праздника. А теперь? Не устали от «сыплющейся» отовсюду на нас «выгоды»? Для меня последней каплей стала история прошедших двух месяцев.

Началось всё с марафона Чёрной пятницы. Не знаю как вам, а мне первые «скидочные ласточки» начали попадаться ещё в конце октября… Хм, может кто с Хэллоуином перепутал? Так он в этом году на четверг выпадал… В любом случае, началась «вакханалия красных цифр и процентов». Количество «ласточек» становилось такое, что язык не повернётся назвать это стаей. Скорей напоминает библейское нашествие саранчи. С октября по сегодняшний день поток лишь усиливается.

В очередной раз вычищая продукты жизнедеятельности этих «ласточек» из всех почт и мессенджеров (вот бы наши письма так доставлялись), я с тоской вспоминал историю этого бедствия. В памяти само всплыло — как корабль назовёшь…

Штатовский финансовый кризис 69-ого (тысяча восемьсот, на всякий) при участии двух жуликов, жены президента и кучи презренного металла. Затем — нехватка рабочих рук после дня благодарения. Позже — пробки на дорогах, после всё того же праздника. И наконец — аттракцион невиданной жадности!.. В смысле — алчности… Да что ты будешь делать — щедрости! Вот... И всё это она — Чёрная Пятница!

Но это был всего один день! Более того, кроме финансового кризиса, всегда напрямую связанный с американским днём благодарения.

Поначалу я думал, что поступательное движение назад, дабы подольше продлить торжество сребролюбия над здравым смыслом — явление сугубо наших дней. Ан нет. Люди не меняются, и текущий процесс начался, как оказалось, ещё восемьдесят с лишним лет назад. И двигать начали, собственно, день благодарения, который праздновался в последний четверг ноября. Поскольку запускать предрождественские акции до этого праздника все стеснялись (были же времена), а растянуть выгодный период очень хотелось, то день благодарения перенесли на предпоследний четверг. Два года споров и прений. В итоге сторговались — не вашим, не нашим — четвёртый четверг ноября. А там уж от календаря пусть зависит, последним он там будет или предпоследним.

Когда же Чёрная пятница оформилась в знакомый нам бедлам, проводилась она (разумеется, оффлайн) в пятницу после дня благодарения. Углядев выгоду, владельцы стали открывать двери магазинов «пораньше». 7 утра. 5 утра. И, чего мелочиться — с полуночи (пятница же уже началась).

Затем, под лозунгом «чтобы вам не стоять завтра в пробках» (заботушки какие), некоторые запускали акцию с семи вечера в четверг. Аккурат в вечер, когда все штатовские американцы должны бы проводить время с семьями. А потом и вовсе распространили действие акций и на четверг, праздник ведь.

Это уже привело к возмущению работников торговли. Которым тоже хотелось не то отдохнуть с семьёй, не то причаститься скидочным изобилием.

Благо, к этому моменту всемирная паутина уже вовсю раскидывала свои тенёта. И труженики цифровых просторов обратили внимание, что пик онлайн-продаж приходится на первые числа декабря. А если добавить скидок, то ведь ещё увеличится? К тому же, не все в Чёрную пятницу успели. Да и в пробках и очередях стоять не надо. Так родился Киберпонедельник. Онлайн-близнец Чёрной пятницы.

За последующие годы «фантазию» было уже не остановить. За Киберпонедельником появился Цифровой вторник. Затем продавцы авиабилетов забеспокоились, что пропускают всё веселье, и придумали Тревел вторник… Да и Чёрную пятницу уже давно все клонировали в онлайн. И появился новый термин — Кибернеделя! И это ведь только предвестник рождественских и новогодних распродаж.

Естественно, всё это безобразие… Читать продолжение в следующем посте

Подросток смотрит видео на компьютере. На экране молодой Джобс рассказывает историю, как будучи 12-летним школьником позвонил одному из основателей компании ЭйчПи с какой-то просьбой. И тот не отказал.

Мы видим напряжённое сосредоточенное лицо мальчика крупным планом. В глазах видно отражение экрана. Фоном продолжает звучать история:

«Его номер был в телефонной книге, и он сам ответил на звонок.»

Лицо меняется. Взрослеет.

«Никто никогда не отказывал мне… Я просто спрашивал.»

Волосы становятся короче, появляется лёгкая щетина, мешки под глазами. Отчётливо звучит фраза:

«Большинство людей не решаются позвонить. И это отличает тех, кто действует от тех, кто лишь мечтает…»

Отражение экрана в глазах замирает, затем — гаснет. Наступает тишина. Мужчина подносит к уху обмотанный куском скотча кнопочный телефон. Гудки сменяются голосом в трубке. На лице отражается решительность, и мужчина говорит:

— Служба безопасности банка беспокоит. По вашей карточке…

Кадр плавно смещается от крупного к общему и мы видим, что мужчина сидит в тюремной камере. Экран затемняется. Появляется надпись:

«Желание совершенствоваться в деле ведёт человека к счастью. Желание одного лишь результата обрекает человека на прижизненный ад. Не каждому желанию нужно помогать.»

Камера отъезжает вверх. И мы видим, что эта надпись на тёмном фоне — кадр на киноплёнке. Морщинистые руки аккуратно приклеивают к этой ленте ещё небольшой отрезок. На нём кадры, где предыдущая надпись сменяется на новую:

«Отдел небесной канцелярии по подготовке ангелов-хранителей»

Руки сматывают плёнку. Камера сдвигается ещё выше и назад. Теперь мы словно заглядываем через плечо абсолютно седого старика, работающего за столом. Старик берёт лежащую в стороне коробку, выбрасывает из неё плёнку в корзину для мусора. Убирает в коробку только что подготовленную плёнку. На лицевой стороне, под надписью «Алчность + Праздность» зачёркивает «1995 - 2001» и от руки дописывает:

«2025 - ?»

Сценарий «Двойное дно»

Автор: Илья Квацашвили

Эрозия срывающихся планов ᅠ

— Что-то в последнее время ничего запланировать не могу. Вернее могу, планирую, только потом не делаю… Ну, не всё делаю. И не в том порядке…

— То есть планы не рушатся, а только трескаются и осыпаются?

— Вот-вот! Очень точное описание моего ощущения. Словно новый дом достраиваю, и дорогой, и классный, и, главное, ресурсы прут… а он сразу ветшает…

— А раньше всегда придерживался планов?

— Ну, не то чтобы всегда и очень строго, но и законченным раздолбаем не был.

— А как часто вообще себе планы писал?

— Писал?.. Я больше в голове привык держать. Максимум короткую напоминалку заведу. Она потом ещё больше, правда, бесит! Наглядное напоминание… Хотя, знаешь, некоторые пункты потом вычёркиваю с мыслью — как же хорошо, что делать не стал. Но осадочек всё равно негативный. В общем, у меня два вопроса. Почему запланированное «сыпется»? И как поправить ситуацию?

— Начнём с... Читать продолжение

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Обсуждение в чате Тёмной Стороны

Иллюстрация: "Свиток Судьбы", Уолтер Крейн, 1882

Как преодолеть сомнения? ᅠ

Сомнение убивает. Всё, до чего дотянется. От простого душевного порыва, например, желания делать комплименты, до перспективной бизнес-идеи. Неуверенный человек всегда остаётся позади. Умные, талантливые и образованные проигрывают предприимчивым.

Бытует мнение, что именно преодолев сомнение, человек достигает вожделенного успеха. Отсюда неувядающая популярность разного рода псевдо-позитивистских практик, вплоть до запросов в «вечную-бесконечную».

Конечно, на практике это не работает. Напротив, большинство «сдуру преодолевших» с зубодробительной скоростью встречается с неумолимой «твердью» реальности. И всё же, есть и небольшой процент тех, кто достигает результата. Не того, на какой рассчитывали. Не с той скоростью, с какой планировали. И часто даже не в той области, куда целились. Тем не менее, человеку свойственно переписывать историю постфактум. В первую очередь, дабы убедить себя, что чего-то такого он и хотел. Укрепляя тем самым миф о преодолении сомнений, как инструменте достижения успеха.

Что ж. Сомнение действительно влияет на успех… только косвенно. И процесс этот несколько сложнее, чем простое «поборол/не поборол».

Для начала... Читать продолжение

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Обсуждение в чате Тёмной Стороны

Иллюстрация: "Неверие Святого Фомы", Караваджо, 1602

Финансовая дедовщина ᅠ

— Если ты такой умный, почему такой бедный?

Единственная фраза, в ста процентах случаев задевающая всех, у кого интеллект хоть на волос превышает медианный уровень. От спора, как правило, удерживает печальный опыт прошлого, и нежелание объяснять смысл слов «корреляция» и «медианный». Но даже если человек внешне сохраняет спокойствие, внутри возникает бурлящий котёл из желчи, яда, злости и негодования. Что в разумных дозировках может даже благотворно влиять на общий тонус организма. Как красный перец на иммунитет.

Но у этого избитого клише есть и оборотная сторона. На которую никто не хочет обращать внимания. А меж тем она не менее острая. И заключается она в том, что богатых тоже «притесняют». И отнюдь не менее жёстко.

Не существует, правда, какой-либо устоявшейся фразы. Ибо «такое» не произносят вслух. Лишь «громко» демонстрируют отношением. Ведя человека от раздражения к отчаянию, через все вариации гнева и обиды. И даже не замечают этого. И всё же. Как бы звучала фраза, пожелай мы её для наглядности облечь в слова? Наверное так:

— Если у тебя столько денег, почему ты такой несчастный?

Или даже так:

— Не смей страдать, если богат!

Конечно, понятие «богатства» очень размытое. Для кого-то это зарплата в десятку евро/баксов, для кого-то — несколько миллионов, а для кого-то лишь расстояние в три запятых, именуемое «ярд». И да — в данном дискурсе под «богатством» мы понимаем только его финансовый аспект. Поскольку именно из-за него «бедным» отказывают в уме, а «богатым» в сострадании. И, безусловно, обоим в счастье…

Вообще, у нас к проблемам богатых относятся, как к циррозу у алкоголика. Мол, сам виноват — не гнался бы так за деньгами, боженька бы не наказал…

В общем, всё «сочувствие» ограничивается притворными вздохами невпопад, в ожидании удобного случая для «я спросить хотел», или «мне тут помощь небольшая нужна…». Нередко такое отношение не только от «близкого окружения», но даже от родственников. Так, один миллиардер кричал в трубку собственной матери — «тебе от меня только деньги нужны!».

Попытки же собираться в кругу «себе подобных»... Читать продолжение

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Обсуждение в чате Тёмной Стороны

Иллюстрация: "Мир тебе не друг", Неизвестныи автор, XIX в. (Название — отсылка к Шекспиру, «Ромео и Джульетта», V акт, первая сцена: «Людской закон и мир тебе друзья ли?
Такого нет закона, чтоб тебе Богатым стать…»)

Поводок музыки или Когда умрёт Цой? ᅠ

Вопрос задали в чате: «Была давеча на концерте песен группы Кино с симфоническим оркестром. Половину концерта зал пел стоя. Прошу Тёмную Сторону осветить феномен Виктора Цоя. Почему Цой жив?»

Что ж, сам феномен не столь удивителен, как печальны его последствия. А уж признаться себе в этом… Но начнём по порядку.

Не всякая музыка подойдёт для симфонического оркестра. Как и не каждый исполнитель потянет выступление с оперными звёздами. Понятно ведь, что тот же Фредди, например, был гением! Вот и Виктор Робертович…

Как сказал мой двоюродный брат, впервые услышав оркестровую версию репертуара «Кино»:

— Это единственное допустимое исполнение после смерти Цоя…

Да и много ли есть авторов, которые западают в сердца разных, вечно не понимающих друг друга, поколений? И чьё творчество впитывается буквально с первого знакомства?

Я сам, как и многие самоучки, первой разучил на гитаре «Звезду по имени Солнце». Ну, как разучил… К моменту, когда взял в руки гитару, я уже знал наизусть и бой, и аккорды (в бардовско-фестивальной тусовке не захочешь, а выучишь). Оставалось лишь попрактиковаться.

Поразительный диапазон жизни творчества — от «дворовых четырёх аккордов», до академического воплощения. Всё это заставляет поклонников погружаться в детали, и в каждом факте находить подтверждение гениальности Цоя.

И, тем не менее... Читать продолжение

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Обсуждение в чате Тёмной Стороны

Иллюстрация: “Группа музыкантов на балконе”, Геррит ван Хонтхорст (1592–1656)

— Знаешь от чего у меня было самое мерзкое похмелье в жизни? ᅠ

— Удиви меня.

— От удовольствия…

— Открыл Америку… Всем алкоголь сначала удовольствие приносит, а потом плату взимает.

— А я не про алкоголь.

— Ну, допустим, удивил… и от чего же?

— От совершенно обыденных вещей. Сериальчики, там, посмотреть. Чипсиков похомячмть. Иногда по друзьям пошляться, поразвлекаться. Но чаще, по правде, в ютубчик, в тикток позалипать. Вот, вроде и отдохнуть действительно надо. И сам себя убеждаю и оправдываю. А всё равно, бывает день так проведу, ничего толкового не сделаю. Потом паршиво… и на рабочий лад настроиться тяжело. Ощущение будто и не отдыхал вовсе, ещё и подташнивает. Одним словом — похмелье!

— Так ты и не отдыхал.

— А как это называется? Не работал же…

— Называется это, ты уж прости, онанизм. А впрочем, от онанизма больше пользы. Хоть какая-то разрядка. А тут сплошной напряг.

— Напряг, да! Это ты точно подметил. А откуда он во время отдыха-то берётся?

— От силы потребности, помноженной на сопротивление среды. Давай рассмотрим этот «отдых». Лента коротких роликов (сериальчики, к слову, так же работают) загружает тебя потоком информации, которую ты не успеваешь обрабатывать. Бог с ней, с информацией, диапазон сменяющихся каждую минуту эмоций ещё более удручающий. От шутки про член, напомнившей про твою бывшую, до глобальной экономики и курса валют… Последние вовсе запускают противоречивые чувства отчаяния («мы все умрём») и злорадства («кажется конкурент сдохнет на день раньше»).

Именно так и работает «дидос-атака». Перегружает запросами, пока система не сломается. И это не злоумышленник какой-то, это мы собственноручно с собой делаем. А потом удивляемся — «что-то я напряжён и совсем не отдохнул».

Но и это полбеды. Кто тебе сказал, что ты именно отдохнуть хотел? Ты последний… ладно, возьмём не год, а несколько месяцев, активно стараешься придумать — то ли как скинуть убыточный актив, то ли как его всё-таки в прибыль вывести. Даже с этим желанием не определился. Отдых тебе, конечно, нужен. Однако, потребность в нахождении ответов пока гораздо сильнее. И ты во время «отдыха» ещё больше информационную сферу грузишь. Вновь разница потенциалов, растущее напряжение и «похмелье», как глашатай приближающегося «короткого замыкания».

— Ладно, это дьявольские соцсети… но я же и с друзьями встречаюсь отдохнуть, сходить куда-нибудь. А выходит…

— А выходит то же самое? Потому как привычка уже у всех выработалась. Можно сказать — рефлекс. Когда у вас с друзьями последний раз был разговор «ни о чём»? Просто порадоваться встрече, байки потравить, да хоть бы и анекдоты. Нет ведь, звучит офлайн версия ленты тикток. Всё тот же диапазон тем, только с приставкой «что думаешь?».

— И что, с друзьями ничего не обсуждать? А наедине с собой только лежать и в потолок пялиться? По-другому от напряжения во время отдыха не избавиться?

— Во-первых, иногда можно и в потолок. Тоже полезно бывает. Во-вторых, самое главное для отдыха (хоть в коллективе, хоть одному) перестать... Читать продолжение

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Обсуждение в чате Тёмной Стороны

Иллюстрация к рассказу: Уолтер Денди Сэдлер, "День рождения капитана", 1889

Выйти на новый уровень — мечта каждого занятого делом человека. Рано или поздно она посещает и наёмника, и бизнесмена. Приходит с ощущением мотылька, бьющегося головой о невидимую преграду. Процессы освоены, «этот мир уже абсолютно понятен», а выхлоп… Выхлоп к этому моменту обычно болтается на уровне плюс/минус процентов пятнадцать от достигнутого в период собирания «шишек».

Начинаются попытки «прыгнуть выше головы». Которые, чаще всего, заканчиваются разбитыми в кровь надеждами и гематомами разочарований. Причин такой высокой травмоопасности, в прыжках через собственный статус, две — самомнение (рождаемое гордыней) и комплекс неполноценности (продиктованный страхом несоответствия), которые используются не по назначению.

В первом случае человек лезет в область, где ему объективно не хватает компетенций. При этом думает, что с его опытом тратить время на глубокое погружение в тему не обязательно. Чаще это происходит с наёмниками решившими начать бизнес.

Во втором, пробует делать всё «по-другому», типа «качественней». Разбазаривая усилия и ресурсы исключительно на свою иллюзию и демонизацию нового уровня. Эта беда нагляднее бывает у малого предпринимательства и «стокового» бизнеса, решивших ворваться в «лухури» сегмент.

Избежать подобных травм в этом высокорискованном «спорте» можно. Для этого нужно запомнить два правила. Первое — на первые же проявления гордыни говорить:

— Учим матчасть!

С этой мыслью один бизнесмен поехал покорять столицу. В провинции он уже создал успешный бизнес. С нуля построил современное, крутое производство. И всё равно, его девелоперская компания, которая едва не на три порядка превзошла его же провинциальный бизнес, начиналась с огромного количества консультаций, изучения рынка, технологий и конкурентов. Но самое главное, он лично прорабатывал каждый (даже, на первый взгляд, знакомый) процесс и каждую деталь, прежде чем вкладывать в них деньги.

Вспоминаются и громкие имена. Маск, носившийся по всему миру от НАСА до Роскосмоса, прежде чем начать свою «космическую Одиссею». Баффет, годами изучающий рынок, прежде чем совершить сделку…

Можно назвать это — дауншифтинг по-взрослому. Молодость и невежество стремятся найти место (область или направление), где за имеющийся ресурс можно сразу получить больше «плюшек». Опыт подсказывает — «сначала пальцем проверь, прежде чем что другое пихать».

Главное не переборщить и не снижать планку амбиций. В противном случае, вместо нового уровня может получиться «ламповый свечной заводик». Который и не планировался и радости не приносит.

Второе правило — страху и синдрому самозванца отвечать:

— Не боги горшки обжигают.

Это касается собственных товаров или навыков — вот тут должно возвысить голос самомнение. Чтобы заглушить страх, заставляющий демонизировать «уровни» и «статусы». Большинство дорогих товаров не поражают воображение своим качеством. Далеко не все потребители таких товаров могут оценить это самое качество. А что касается навыков… и на вершинах «Олимпов» порой недостаёт людей, знающих логику и арифметику.

Но и тут не стоит забывать о здравом смысле. Качество, или знания (как таковые) всё же должны иметь место быть. В противном случае шанс забраться на вершину останется… как и гарантия сорваться с неё, спустя некоторое время.

Вот такая получается «техника безопасности в спортивных прыжках на новый уровень»:

Гордыне говорим — «учим матчасть», а страху несоответствия отвечаем — «не боги горшки обжигают»…

Простая формула. Но на её усвоение порой уходят годы… Да и отлавливать страх и гордыню в себе порой не просто без посторонней помощи.

Ну, а последствия нарушения этого правила все мы видели. Вероятно у каждого есть хотя бы пара знакомых травмированных «спортсменов». Если же нет, возможно стоит обратиться с вопросом к зеркалу. Не обязательно волшебному, обычное тоже вполне подойдёт.

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Обсуждение в чате Тёмной Стороны

История обычного Лёхи ᅠ

Родился Лёха в самом конце девяностых на далёком острове восходящего солнца. Правда родины он своей совсем не помнил. Так как новорожденным был увезён в промозглую сырость «туманного Альбиона», под названием «Третий Рим».

Забрать его в приёмную семью приехала целая делегация. Было в ней что-то странное. Это были сплошь крепкие мужчины суровой наружности. И ни одной дамы. Но странность была не в этом. Половина делегации была в деловых костюмах, а вторая в спортивных. Но и это было не самым странным. В глаза бросалось другое. В движениях людей в пиджаках и брюках сквозило пренебрежение к своему облику, словно у рабочего в грязном цеху. В то время как джентельмены в спортивках несли своё одеяние будто царское.

Удостоив Лёху лишь беглым взглядом несколько членов делегации отбыли оформлять необходимые бумаги. Остальные вперемешку образовали полукольцо и принялись усердно изображать праздно-скучающее созерцание окружающего мира. Правда эта картина нисколько не создавала впечатления праздности или спокойствия. Скорей стороннему наблюдателю, при наличии должного воображения, могло бы прийти в голову дорисовать красные лазерные лучи из-под нарочито приспущенных век… и вот эта картина уже напомнила бы о голливудских фантазиях на тему банковских сигнализаций.

Первая Лёхина поездка по городу была примечательна поразительным единством верха и низа. Небо над городом, с поражающей воображение точностью, копировало все оттенки асфальта, бетона, цемента… На этом фоне неожиданным разнообразием цветов отличалась вода, брызгами капель прилетавшая на окна. Кристально прозрачная с неба и мутно коричневая из-под колёс соседей по дорожному движению. А изредка можно было углядеть даже самую настоящую радугу! Масляным пятном расплывшуюся во встречной луже.

«Дом» оказался... Читать продолжение

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Обсуждение в чате Тёмной Стороны

Иллюстрация к рассказу: Константин Коровин (1861-1939). Серия "Парижские огни".

— Мама, мама! Опять реклама… не работает! ᅠ

Старая, как весь мир бизнеса, проблема. Деньги тратятся, а назад возвращаться не торопятся. И главное ведь всё просчитано. ЦА, УТП, СТА, ЛАЛ… и Тёмные боги ведают, сколько ещё всяких аббревиатур. И всё равно, аудитория не ловится, конверсия не растёт. Начинают мысли всякие закрадываться. Может маркетинговая стратегия эту рекламу в понедельник родила?

И хотя Фортуна порой тоже говорит своё веское слово, невезение, как правило, ни при чём. Хромает база. Написана куча книг, создано множество теорий и концепций, вроде «семи касаний с потенциальным клиентом». Полуночными питерскими мостами разведены понятия рекламы, маркетинга и пиара. Тем не менее, все, от владельцев до манагеров, с завидным постоянством скачут по одним и тем же граблям, смешивая всё в одну кучу.

Как же должна работать реклама? В идеале — должна запоминаться с первого раза, вызывать эстетический и интеллектуальный отклик (а лучше восторг), и содержать такое предложение, за которым ноги сами понесут клиентов.

Так думают стартаперы, свеженанятые топики, и овнеры, спохватившиеся, что их «свечной заводик» стал терять в доходах. Чем жутко радуют дармоедов на рынке, и бесят профессионалов.

«Запоминающаяся» реклама не обязательно значит «эффективная». В городе N даже спустя четверть века достаточно лишь сказать «здравствуй, руба-унитаз», и в ответ пропоют давно уже неактуальный адрес магазина отделочных материалов. Однако абсолютное большинство людей, кто помнит эту рекламу, ни разу его не посещали. Более того, у многих в памяти отложилась информация лишь про сантехнику, хотя кафель и плитка там тоже упоминались. А если спросить, продавались ли там, скажем, обои или шпаклёвка, пожмут плечами.

Задача рекламы предельно простая — сообщить информацию. Самый наглядный пример знаком тем, кто хоть раз ходил по оптовкам, барахолкам и иным, продуваемым всеми ветрами, рынкам. Омерзительно пронзительный, дребезжащий вопль:

— Пи-и-ира-ажки! Би-и-иля-аши!

Этот дрейфующий по торговым рядам крик обладал мистическим перфорирующим свойством проникать до самого ствола мозга. Бесил сам крик. Сомнения, страх и ужас вызывала перспектива когда-нибудь узнать происхождение начинок. Но всё же, рано или поздно, желудок находил удачный момент заблокировать критическое мышление… И вот уже на замёрзших губах оставляет ожог царапающийся хлебобулочный панцырь, а задубевшие пальцы ошпариваются выливающимся кофейным кипятком из мнущегося пластикового стаканчика.

Реклама работает — не в момент встречи с горячей потребностью. Реклама работает — когда у человека дома возникла потребность, и у него всплыло знание (а не вспомнилась реклама), где её можно удовлетворить.

Это значит, что реклама «в короткую» (беготня за горячими клиентами) — трата денег. Горячие клиенты должны быть всегда побочным эффектом от прописывания у людей в головах. И прописываться надо правильно. Если человек год слышит/видит «телефоны здесь», то при возникновении вопроса «нужен телефон, куда пойти?» неизбежно всплывёт ответ. Да, не единственный. Возможно не лучший. Но всплывёт. Если же он на протяжении года сталкивался со «Скидки каждый день!», то вспомнит что именно там продаётся в лучшем случае, когда соберется сэкономить. А может и не вспомнит.

И да, базовую информацию потребителю записывать надо по средствам рекламы. Не маркетинга, и уж тем более не пиара. И не особо заморачиваясь с «ЦА». В разумных пределах. Ходить по Уолл-Стрит с криком «Точу ножи, ножницы!», конечно не стоит. А вот тележка и «Пи-и-ира-ажки! Би-и-иля-аши!..» на «Патриках» может обернуться неожиданным образом…

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Обсуждение в чате Тёмной Стороны

Иллюстрация к рассказу: Генрих Ипполитович Семирамидский, "Девушка или ваза?", 1887

В поисках радости
или Слишком много удовольствий ᅠ

— Ничего не радует по-настоящему. Ни достижения, ни развлечения, ни даже еда… Словно разучился наслаждение испытывать. Куда всё делось?

— А раньше часто радовался?

— Ну, не то чтобы постоянно. Но и не редко. Сейчас же такое ощущение, что годами это чувство не испытываю! А если и «порадует» что-то, так это лишь слабый отголосок былого. И «слабый» тут ключевое слово! Помню, в детстве с родителями по городу летом гуляли, остановились квас из бочки попить. Так удовольствие от того стакана кваса раз в сто больше испытал, чем сейчас от самых изысканных напитков и еды вместе взятых.

— Ясно. А когда ты последний раз скудно, или хотя бы пресно и однообразно питался? На протяжении сколь-нибудь значимого промежутка времени.

— А причём тут это? Нормально я питаюсь. Да и в детстве тоже… Не, поскромнее, конечно, чем сейчас, а всё-таки.

— А жажду, настоящую такую, давно испытывал?

— Да что ты докопался? Лет двадцать назад. В юности, когда с тусовки возвращался, денег только на дорогу осталось, а ехать через весь город пришлось. Хочешь сказать, без лишений и тягот радость и удовольствие испытывать нельзя?

— Не хочу. Хочу ещё один вопрос задать. Раньше у тебя было столько же возможностей получить удовольствие? И по количеству и по частоте?

— Нет. Раньше «такого» изобилия не было. Но и в пустой пещере с голой жопой тоже не сидели, и в стену не пялились. Так в чём же дело? Старость, зажрались, отупели? Не скажи только, что в это изобильное и разнузданное время надо аскезы на себя налагать…

— Нет, голодать, стоять коленями на горохе и самобичеванием развлекаться я не предлагаю. Хотя слово «разнузданное», относительно нашего времени, кажется мне как нельзя более подходящим. Увы, самоограничения уже не помогут. Точно не в полной мере. Поскольку у данной проблемы реальная причина… Читать продолжение

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Обсуждение в чате Тёмной Стороны

Иллюстрация к рассказу: Эухе́нио Лу́кас Вела́скес, “Аллегория на тему алчности”, 1852

— Вот почему одним поддержка и помощь приходит легко, часто и отовсюду, а другим всё собственными когтями выцарапывать приходится?

— С чего вдруг такой вопрос?

— Да так. Есть у меня один приятель. Вернее даже дальний знакомый. Очередной бизнес строит. Первым был завод. Из бывших советских недоразрушившихся. За бесценок ещё можно было забрать. Но у этого знакомого и тех денег тогда не было. Ему мой однокашник занял. Мне ни разу не занимал, к слову. Старое оборудование, которое и даром никто вывозить не хотел, выкупил один старший товарищ. Он же помог с поставщиками и с главным инженером. В общем, куда ни сунется, везде и во всём помощь получает. То ему с кредитом помогут, там где любому отказали бы, то к крупном заказу подключат, куда и "своих-то" не очень подпускают. А главное, я знаю всех тех же людей гораздо дольше, со многими дружу. Но мне о таких объёмах помощи и поддержки и мечтать не приходится.

— Ещё скажи тебя никто не поддерживает и не помогает тебе.

— Ну, не то чтобы совсем... Однако, нередко бывает так, что когда мне денег, скажем, надо — все норовят советом помочь. А когда не знаю что делать и совет или связи нужны — материальную поддержку предлагают.

— А знакомому твоему, значит, дают и делают всё что ни попросит?

— Во всяком случае выглядит это так.

— Выглядит... А что он в ответ даёт, это не выглядывает ни из-за какого угла?

— Хочешь сказать — он просто договариваться умеет?

— "Просто"... как же я люблю это слово. Уметь договариваться не так уж и просто. Но об этом в другой раз. А вот по поводу помощи... Важно понимать нехитрую концепцию — есть помощь, а есть услуга. И путать помощь с услугой (даже если она в формате помощи) не следует.

Настоящая помощь — когда, у меня, например, есть ресурс, которым я могу, без потерь для себя, поделиться с тобой. Под ресурсом мы можем понимать всё что угодно — время, деньги, знания. Да хоть бы и силу и физическое здоровье, если надо помочь холодильник перетащить.

Однако, если помощь подразумевает определённые неудобства, а то и ограничения для помогающей стороны, это уже услуга. Пускай дружеская, но услуга. Зачастую охотнее помогают тому человеку, который без слов чувствует и понимает эту разницу, а значит, и ценит оказанную помощь. Такие люди, например, никогда не скажут фразу — "тебе же не сложно" даже на пустяковую просьбу. Вроде как мелочь, а на желание помочь сильно может повлиять.

Ну, и напоследок, стоит отметить, что помощь, хоть большая, хоть маленькая, имеет и начало и конец. А вовлечение в длительный, непрогнозируемый совместный процесс — это уже просьба о партнёрстве, а не о помощи. И если кому-то в таком партнёрстве не отказывают, это не значит, что ему "помогают". Это значит, что он смог заинтересовать и найти соразмерную выгоду для второй стороны. Вот, для примера, сам бы ты что сказал человеку, пытающемуся тебя затащить в совместный бизнес, который он без тебя потянуть не сможет, а его единственный аргумент — "тебе же не сложно"?.. Помог бы?

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Обсуждение в чате Тёмной Стороны

Забытый смысл свиданий
или Куда пойдём? ᅠ

Куда пойти на свидание? Вот уж действительно, вопрос не дающий покоя всем поколениям. В юности он продиктован ограниченностью ресурсов и усиленным родительским контролем, от которого хочется скрыться. В старости — ограниченными возможностями и дочерне/сыновьим контролем. И только зрелость имеет все ресурсы и возможности, но скована страхом всеобщего внимания.

Старики и подростки, несмотря на все ограничения, легко находят ответ. От лавочки в парке до очереди в собес, всё подойдёт. У зрелых же людей даже ресторан и картинная галерея вызывают сомнения.

И то верно. Поди угадай, какой ресторан выбрать? А выставка… Может слишком претенциозным себя сразу выставлю? Что выбор места скажет обо мне? А в какое русло тогда потечёт разговор? И чем продолжать, если начали «так»?.. А ещё соответствие статусу, роду деятельности, местности и, не приведи Тёмные боги, дате рождения и лунному календарю… Сплошной стресс и никакой конкретики.

А всё дело в выборе вопроса. Начать стоит не с «куда?», а с «зачем?». Зачем вообще ходят на свидания?

Сразу скажу — не за сексом. За этим, дамы и господа, — в бордель (можно в специфические бары или дискотеки, сути это не сильно поменяет). И не за «свадебным партнёром». За этим, господа — в оставшиеся патриархальные общества, а дамы — в брачные агентства.

Ни первого, ни второго на свиданиях не ищут. На свидания ходят затем… Читать продолжение

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Обсуждение в чате Тёмной Стороны

Иллюстрация к рассказу: Кларенс Фредерик Андервуд, “В опере”, 1912

Кто консультирует психолога, который консультирует тех, и только тех, кто не «консультирует» себя сам?

Конечно это «просто забавный» парафраз старого парадокса. С одной стороны. А вот с Тёмной…

Сейчас, во всё ещё не окончившуюся эпоху свободного доступа к информации, специалисты во всех отраслях столкнулись с проблемой.

Раньше, если человек приходил, скажем, к врачу, то просто выполнял его назначения и рекомендации. Теперь, практически любому врачу приходится читать пациенту чуть не курс лекций про его недомогание, подробно аргументировать предложенное лечение, и долго работать с возражениями типа — «а вот, я читал…». И спровоцировано это, по большей части, не страхом пациента за своё здоровье, а «начитанностью». Встречаются, увы всё чаще, и низкоквалифицированные кадры, это тоже правда, но и отдельная тема для разговора.

И это касается не только врачей. Строители, юристы, дизайнеры… да хоть бы и уборщицы — никого не миновала чаша сия.

И всё же, пожалуй именно для психологов эта проблема встала острее всего. Поскольку, при всей «начитанности», найдётся мало идиотов, готовых в домашних условиях отшлифовать себе роговицу глаза. Зато «лечить депрессию», «работать со стрессом» — запросто, и даже с удовольствием.

Это, закономерно, приводит к ухудшению ситуации. Однако, после многие начинают искать не того специалиста, кто способен помочь, а того, кто согласиться работать на условиях заказчика. Ведь «музыку заказывает тот, кто платит»…

Доходит до «смешных» ситуаций. Скажем, один мужчина добился очень большого успеха. Но совместно с компанией товарищей. И в этой компании он не был самым главным и звёздным. Успех есть, удовлетворения амбиций и признания — нет. И десять лет кряду пытается открывать бизнесы в других отраслях, добиться единоличного успеха. Выходит, мягко скажем — не очень. Но он параллельно раз в несколько лет меняет консультантов, которые говорят ему то, что он хочет слышать. За это и платит. Проблема не исчезает.

Дело в том, что чем дольше мы находимся в замкнутом цикле собственных мыслей, тем чаще и больше допускаем ошибок в своих суждениях. Это приводит к двум полярным состояниям:

— Я всё знаю, я всё понял! (Да почему же не сработало?);
— В голове столько информации, что я уже вовсе не понимаю, что делать и куда идти…

Обусловлено это тем, что доступ к информации ещё не гарантирует её перехода в знания и навыки. И необходимо периодически пускать в свой «замкнутый поток мыслей» внешние источники суждений. Иногда достаточно посоветоваться с родителями (даже если у вас «гораздо больше достижений» в какой-то области). Или с друзьями, старшими товарищами. Или же обратиться за помощью к профессионалу.

И вот в последнем пункте особенно важно помнить, что «начитанность» нужна не для того, чтобы диктовать профессионалу, как он должен работать. Она призвана помочь выбрать на рынке профессионала, которому мы можем довериться. Даже если он говорит то, с чем нам на старте очень не хочется соглашаться…

P.S. Помочь человеку, который не хочет сам себе помочь — трудно. Но помочь человеку, который активно «помогает» себе сам, порой гораздо сложнее…

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Обсуждение в чате Тёмной Стороны

Для сведущего человека каждый год «учебный»

Все дети успешно собраны и отправлены за знаниями. Пришло время позаботиться о себе.

На Тёмной Стороне подготовили акцию для тех, кто оплатит криптой (USDT).

«Школьная четверть» — оплатившие месячную — получат три месяца подписки.

«Студенческий курс» — оплатившие годовую — получат два года.

«Платоновская Академия» — трое оплативших Вечную подписку смогут подарить вторую Вечную своему другу.

Акция продлится… возможно неделю, а может и завтра закончится)) В любом случае — удачи и успехов всем в «новом учебном»!

P.S. Напоминаем себе слова, которые чаще (уже по привычке) обращены к детям — будь внимательней! Особенно при выборе кошелька и сети. Если есть сомнения или нужна помощь — предварительно напишите на [email protected] — поможем

Человека, у которого нет еды, не нужно убеждать купить хлеб. Достаточно рассказать, где он продаётся.

Итак. Вначале была потребность. У людей, у которых ничего не было. И все ресурсы добывались из окружающего пространства с боем, хитростью, а со временем и искусностью. Это — эпоха объявлений. «Продаётся/обменивается двуручная пила, в связи с утратой конечности. Обращаться во второе дупло, налево от Вековечного Дуба».

Когда ресурсов стало несколько больше, появились запасы, излишки, на смену пришла потребность в качестве. Есть абы какую еду, пользоваться плохим инструментом, уже нет жизненной необходимости. Так в свои права вступает эпоха рекламы. «Хватит есть хлеб с мышиными какашками! В пекарне у Лисьего тупика самые лучшие хлебобулочные!». «Бронза устарела! Купи стальной топор! Он не только сэкономит твоё время, но послужит ещё твоим правнукам! Лучшие топоры в кузнице “У погибшего рудокопа”!»

Постепенно с приростом изобилия возникает потребность в уникальности. Хлеб едят все, а значит нужны пирожные. И дело не просто в редких ресурсах — драгоценных камнях и металлах, шелках или пряностях... Всё чаще беспокоит вопрос — у кого именно ты купил меч, трусы и платок? Наступает эпоха «брендов». «Ожерелья месьё Икс(евича) носят при дворе Имератора!».

А дальше происходит сдвиг, который и заворачивает весь процесс в бесконечно вращающуюся спираль. Тяжёлой поступью на сцену выходит его Сиятельство ПиАр (он же — мадам Пропаганда). Потребность уже не важна. Так как потребность в уникальности добралась до самых низов. А значит можно утверждать любые потребности.

«Клеймо "Икс" открывает двери в высшее общество с тысяче… -цатого года. Как, вы всё ещё без клейма?». И вот клейма уже повсюду. На портках, на очках, на еде и туалетной бумаге, и на пластиковой карточке с вашим лицом или именем. А главное, что качество уже не играет решающей роли. Потому сумки с «правильным» клеймом можно делать из второсортных материалов руками детей нелегальных мигрантов. Они не прослужат и четверти срока «обычных», но это и не нужно, через год выпустят «новую коллекцию».

«Вы, как и компания «Икс», заботитесь о будущем? Мы производим минималистичную упаковку и сопутствующие изделия из трижды съеденного и четырежды переработанного дерьма! Тратя деньги на «Икс» вы инвестируете в наше общее будущее!». Теперь любой товар, за сколь угодно высокую цену, можно заворачивать хоть в газету, в которой до этого выкинули протухшую рыбу.

«Вы за традиционные ценности? Мы тоже! «Икс» отказывается от стали. Бронза снова в моде!». Часы, которые купил прадед, всё ещё ходят. Часы купленные внуком, проще выбросить, чем отремонтировать.

Наверняка все встречали, хотя бы на страницах истории, фразу — «утерянные знания и технологии». Не задумывались, как же это их можно «потерять»? Легко, когда они какое-то время остаются невостребованными.

Постепенно рынок «ветшает». Происходят экономические кризисы, разваливаются страны, приключаются войны, катаклизмы и эпидемии. И вот уже не на бересте, а на картонке, кто-то неверной рукой выводит слова — «Продаётся/обменивается двуручная пила, в связи…»

P.S. Сказка быль, да в ней намёк… На планете всегда найдётся клочок земли, где царствует один из витков спирали. И прежде чем погружаться в сложные расчёты или стратегии, пробегись по методичке:

— Есть товар? Найди, где его не хватает;
— Есть качество? Найди, где оно востребовано;
— Есть ресурс (на село, на город, на мир)? Создавай и продвигай миф…

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Обсуждение в чате Тёмной Стороны

К молодому психологу пришёл пожилой мужчина. Пришёл по рекомендации. И всё равно первое время был ошеломлён разницей в возрасте, на вид едва не в полвека.

Что этот юноша мог сказать ему, чего бы он, старик, уже тысячу раз не слышал, и о чём сотни часов не думал? Ему, прожившему полную противоречий и испытаний жизнь? И всё же мужчина сел в предложенное кресло. Поскольку не привык отступать от принятых решений. А решил он, что помощь ему нужна.

В целом, мужчина вполне обоснованно считал, что к старости он подошёл с неплохими результатами. Детей на ноги поставил. Себя с женой тоже обеспечил. Не сказочное богатство, конечно, а всё же какие-никакие сбережения позволяли не только не зависеть от пенсии, но и при необходимости продолжать помогать детям.

Ни от кого и ни от чего не зависеть, а самому помогать другим. Да, пожалуй, это всегда было для него важно. Тем неуютней он чувствовал себя в кресле у этого юноши. Вполне, надо отметить, вежливого и предупредительного… А всё же, уж очень молодого. Вот и вопросы, и формулировки хоть и звучат естественно, а наверняка заранее заготовленные, шаблонные. Скорей всего за старшими повторяет.

Как же так вышло, что... Читать продолжение

Автор: Илья Квацашвили

Иллюстрация к рассказу: Карлис Теодорс Хунс, “Думы старика”, 1872

​​— Как выбрать нормального специалиста? Сейчас куда ни плюнь, в любой сфере хрен отличишь спеца от дилетанта. 

— А почему, по-твоему, дилетантов стало много? 

— Да потому, чушь молоть проще, чем реальную работу выполнять и за результат отвечать.  

— Ну, лень и жажда лёгкой наживы всегда присутствуют. А количество дилетантов на рынке то растёт, то уменьшается. 

— Ну, и почему тогда? 

— На мой взгляд — спрос рождает предложение.

— Это как? Кому в здравом уме дилетант может понадобиться? 

— Давай представим отвлечённую ситуацию. Владелец завода по производству, пусть будет носков, ищет специалиста, чтобы увеличить продажи. На рекламу, так и быть, готов выделить какую-то сумму, главное — разумную (читай — «поменьше»). Но потом этот найденный пришелец начинает говорить, что надо бы переделать сайт (а заказчик на него и так уже потратился). А ещё изменить упаковку (это ж производственный цикл перетряхивать, и чем она вообще не угодила-то?). Да и для «элитного» сегмента двух видов носков (шёлковых и из шерсти «перуанской альпаки») не достаточно. В итоге, владелец завода такого спеца гонит в шею. С формулировкой «ему бы только денег выкачать, а работать, похоже, и не собирается». А на самом деле... Читать продолжение

Автор: Илья Квацашвили

Иллюстрация к рассказу: Микела́нджело Буонарро́ти, “Терзания святого Антония”, 1487-1489

Начало в предыдущем посте

— История показывает, что путь — в выстраивании союзов и коалиций. Эффективных коалиций, необходимо уточнить. А не просто в работе с «общественным мнением» и влиянием на толпу. И в выработке осмысленного плана. Плебеи в Риме, пусть и богатые, не стали патрициями, но добились права на всеобщее законотворчество. А про Пашу. Тут как в анекдоте — два выхода. Либо он примет над собой «патрона» и его ждёт clientēla (почитай на досуге, интересная была практика. И тем забавнее, что теперь «клиентами» мы называем наших потребителей). Либо он начнёт выстраивать союзы более разносторонние, чем цифровые экосистемы с опорой на толпу пользователей. Тогда, может и будет шанс. А может ляжет жертвенным барашком на алтарь будущих изменений.

В любом случае, разница между «диаметром» текущей власти (во всём мире) и «фактическим диаметром» уже достигла ощутимых значений. Так что, нас впереди ждут ещё много «Паш». И не факт, что мы сможем повторить достижение Римской Республики. Возможно «сосуд» разлетится вдребезги , как у Римской Империи. Но в этом случае выстраивать союзы и коалиции станет ещё более насущной задачей.

— А как и с кем их лучше выстраивать?

— А это, друг мой, лучше обсуждать в частном порядке и за плотно затворёнными дверьми…

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Обсуждение в чате Тёмной Стороны

— Почему Паша полетел? Знал же…

— Потому что мужчины каждый день думают о Римской Империи…

— Издеваешься?

— Ничуть. Вот смотри, как ты думаешь — чем занят Дуров? В широком смысле.

— Борется за свободу. Свободу информации и неприкосновенность частной переписки…

— Ну точно. Денег он заработал, теперь заняться нечем, вот за свободу борется. А где ж ещё бороться за Liberté, как не в Париже. Увы. Но это только лозунги. Его борьба имеет корни там же, где и Великая Французская Революция.

— И ты сейчас скажешь, что в Римской Империи?

— Почти. В ранний период Римской Республики. Если точнее в начале третьего века до нашей эры. А ещё точнее в событии, которое произошло в 287 году до нашей эры.

— Это когда плебеи с патрициями были объединены в нобилитет?

— Приятно общаться с образованным человеком. Совершенно верно. Практически весь период ранней республики длилась борьба плебса с патрициями. И богатые плебеи таки победили в этой борьбе. А знаешь почему?

— Знать расслабилась?

— Отнюдь. Патриции попытались пойти против законов физики.

— В смысле?

— Вот представь, что общество это сосуд с водой. А власть и ресурсы это тяжёлые примеси. Как ни взбалтывай и не перемешивай, а оседать рано или поздно будет на всю площадь дна. Теперь представим, что общество выросло. То есть сосуд стал больше. Диаметр дна, соответственно увеличился, допустим, вдвое. Площадь, на которой теперь будет «оседать» власть и ресурсы, тоже неизбежно увеличилась. И как ты ни пытайся удержать «площадь власти» в прежнем «узком кругу», в долгосрочной перспективе ничего не выйдет.

— Так, а как это всё связано с Дуровым?

— Самым непосредственным образом. Дуров хоть и дорос до хорошего уровня, а всё же он на этом уровне — перегрин, ну, или на современный лад — релокант и провинциал. А перегринов приравнивали к плебсу. Не хочется Павлу быть плебсом. Он не за свободу и прочие популистские лозунги бьётся, а за утверждение нового диаметра власти.

— Да, но ведь не всегда этот самый «диаметр власти» увеличивается. Как ты это объяснишь?

— Очень просто. На примере того же Рима. В третьем веке до нашей эры римляне смогли увеличить этот диаметр. Благодаря чему на свет смогла появиться уже Империя и на некоторое время даже стать абсолютным гегемоном. А вот в Империи уже не справились с этой задачей. И сосуд разбился…

— Гладко стелешь. Но мне всё равно кажется, ты передёргиваешь. Да и миллиардера голытьбой называть…

— Не голытьбой, а свободным, но бесправным человеком. Не морщись, а лучше подумай. Вот у тебя тоже денег, как у дурака махорки. Много у тебя прав? Возможностей, конечно, больше, чем у бедняка. А всё же. К банкам на поклон ходишь? Ходишь. Перед чиновниками спину гнёшь? Гнёшь. Тебе, в виду твоих ресурсов, активов и деятельности приходится доказывать, что ты не верблюд, ещё чаще, чем любому обывателю. И чем выше забираешься, тем острее ощущаешь свою бесправность.

— Не буду спорить, как минимум доля правды в твоих словах есть. Но как же бороться за увеличение диаметра власти? И по твоему, есть у Паши шансы?

Продолжение в следующем посте

Начало в предыдущем посте

…мы с вами не проголосуем ни лайком, ни просмотром.

Так наш спрос начал влиять на предложение. Теперь даже профессионалы ради охватов и подражания блоггерам вынуждены гнать халтуру.

Есть конечно ещё профи, которые понимают, что такой путь ведёт лишь к деградации. И держат планку качества. А это неизбежно ведёт к тому, что публикуют они материалы отнюдь не каждый день. И за это приходится платить соответствующими результатами.

Для примера, подписан на ютуб-канал одного финансиста. Среди прочего, он делает вполне добротные обзоры на экономики разных стран. Проделывает большую, сложную работу. Итог закономерен. В среднем его ролики набирают тысяч тридцать просмотров. Хороший результат — сто тысяч. Парочка не дотянула до четверти миллиона. Скажете — тема для узкой аудитории? Достаточно воспользоваться поиском, чтобы убедится — чисто «блоггерские» каналы про «экономику» набирают по несколько миллионов просмотров.

Проблема, на мой взгляд, в бесконтрольном потреблении. Нашем с вами бесконтрольном потреблении избыточно широкого спектра контента. Тем, что предпочитаем делиться смешными «мемами», а не найденным добротным материалом. Этим мы наказываем сами себя, оказываясь в информационном пузыре сомнительного характера. Усложняя себе поиск качественной и достоверной информации. И заставляя спикеров, вслед за нашим вниманием, снижать планку…

Можно ли с этим как-то бороться? Да. Но только в себе. Заканчивать с информационным обжорством и разнузданностью. Выбирать вменяемое количество тем и каналов по этим темам. Периодически их менять, по необходимости. Отказаться от бездумной пересылки «мемов» друг другу. Ибо это создаёт обманчивое ощущение общения. Чаще делиться тем, что вам показалось не только интересным, но и достаточно сложным, чтобы было что обсудить.

А тем, кто уже готов начать кричать «Это не про меня…» или «Да я и так…» хочу напомнить одну забавную байку:

Учёные изучали одно племя, и обнаружили, что его представители не знают и не видят связи между половым актом и рождением детей. Когда попытались объяснить аборигенам, те категорически отвергли такую концепцию:

— Нет, такого точно не может быть! — сказал один из них.

— Почему? — удивились учёные.

— Потому что трахаем мы только красивых, а рожают все…

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Обсуждение в чате Тёмной Стороны

Один блоггерствующий инвестор (не путать с инвесторствующим блоггером) написал у себя в соцсетях пост о том, как определить основные риски в проекте. Мол, в бизнес-плане для инвестора любой глагол (сделаем, разработаем и пр.) — риск, «потому что любое действие это риск…» и вообще, что угодно может пойти не по плану. Эдакий многословный парафраз — «не ошибается тот, кто ничего не делает».

Конечно же это полнейшая чушь. Для определения риска важны три параметра — ресурс, знания и навык (опыт).

Допустим я хочу запустить производство деревянной дизайнерской мебели. И, предположим, есть ресурсы (деньги, связи, время и т.д.). Есть знания, как выстраивать такое производство, и есть опыт, я раньше это уже делал. Но нет опыта в продажах. Вот и обнаружился основной риск проекта. Риск неверно оценить рынок, ошибиться с выбором сегмента, стратегией продвижения и механикой продаж.

Может не быть (не хватать) ресурса. Тогда риск не дожить до результата. Могут быть знания, но отсутствовать опыт. Риск, что получение опыта изведёт ресурсы раньше, чем появится результат.

И представим себе ситуацию, когда всё есть — знания, опыт, ресурс и даже клиент, но… метеорит, пандемия, война, или на складах закончилась необходимая древесина, а лесозаготовка второй месяц бухает, и поставка непрогнозируема (реальный, к слову, случай из жизни). Так вот это всё не риски. Для этого и было придумано понятие «форс-мажор». И основной риск проекта очешуеть как далеко находится от «форс-мажора».

Думаете инвестор этого не знает? Знает конечно. И сам пошлёт в пешее эротическое предпринимателя, который на вопрос об основных рисках станет такую «телегу» задвигать.

Обратите внимание, что упомянутый персонаж действительно инвестор. Быть может не самый опытный или успешный. И точно не самый крупный. Но всё же не «инфоциган», вся экспертность которого базируется на роликах из ютуба.

Почему же так происходит? Начнём чуть издали. Любое современное продвижение зависит от просмотров, которые в свою очередь зависят от лайков, репостов и комментариев. А практика показывает, что утрированный (читай — искажённый, порой до полного отсутствия смысла) контент собирает больше охватов. А значит и распространяется.

Примеры последних лет наглядно продемонстрировали, что даже не самые умные и одарённые люди на земле могут собирать миллионные аудитории. Главное, чтобы контент был развлекательного формата. Даже серьёзный контент. Новостной, научный, прикладной… В противном случае…

Продолжение в следующем посте

​​Вопрос задали в чате: «Страх лежит в основе вообще почти всего у людей. Но что ему противопоставить? Или как не давать ему хвататься за штурвал?» Философский, можно сказать вопрос. Давайте посмотрим, какие у нас могут быть варианты? Батин подзатыльник и фразу «Не ссы!» трогать не будем. Сувенир, за давностью лет, сентиментальный, но абсолютно бесполезный. Из тех, что годами пылится на антресолях памяти, и с удовольствием передаривается следующему поколению. Из чистого упрямства и нежелания быть последним владельцем этого «сокровища».

Что ж, возьмём для начала смелость. Или даже отвагу. В общем и впрямь противоположность. Вроде всё логично. И примеров хватает, когда люди именно преодолевая свой страх достигали успеха. Самому доводилось видеть. Испытывавшие с детства сложности с коммуникациями, становились крутыми продажниками и переговорщиками. Боявшиеся уличных хулиганов — неплохими борцами, боксёрами. А боящиеся клейма «нищеты и второсортности» — успешными дельцами, а порой и миллиардерами… 

Казалось бы ответ короткий и ясный. Нужно лишь сосредоточиться на воспитании в себе смелости. И существует прорва «коучей», готовых научить различным техникам. Тому же методу «якорения» из НЛП, который в свою очередь опирается на павловское представление об условном рефлексе. 

Вот только есть... Читать продолжение

Автор: Илья Квацашвили

Иллюстрация к рассказу: Франц Хеннигсен, “Герой 1864 года”, 1901

Один уважаемый и всем известный банкир построил себе репутацию, будто бы бьется за каждый непогашенный кредит. Должников преследует в любой стране. Не скрыться от него. Когда-то его силовые структуры мне в пример клиенты ставили:
— Хотим, чтобы у нас также работали! Хотим, чтобы нас также боялись.
И я на мгновение поверил в созданный банкиром имидж. Пока к нам не постучались партнеры великой и ужасной структуры. Партнеры хотели провести расследование по поводу коррупции.
— Да ладно, и у вас воруют? — изумился я.
— И воруют, и не платят... Не платят сто рублей, а возвращаем рубль. Про воровство... говорить не хочется. Рук со всем справляться категорически не хватает...
И хоть рук не хватает, а ведь все равно богатеют. Более того, иногда и ресурс есть, а не воюют. Такое тоже видел. Узнал как-то, что жулики кинули на деньги человека из списка Forbes. Так уж мне повезло, что были все документы на жуликов — где спят и что едят. Схватил, значится, удачу за хвост. Уже считаю: сколько мне за мои скромные услуги заплатят...
Организовать встречу с богатым человеком нелегко. Но...

— У нас такая проблема по бизнесу и я бы хотел, чтобы мы вместе с партнерами с вами это обсудили…
— А почему вы думаете, что ваша текущая проблема не выгодна партнёру?
— Да вы что! Да мы же с ним в одном дворе росли, за одной партой с первого класса…
Все эти заверения в честности партнёра я выслушиваю с определенным скепсисом. В моей практике были случаи, когда и жёны уводили бизнесы у своих мужей. Причём делали это не в одиночку, а по предварительному сговору с теми самыми партнерами-друзьями. Что только подтверждает старую китайскую поговорку:
— Спать на одной подушке — ещё не значит видеть одни и те же сны…
И нет-нет, конкретно у вас может быть самый распрекрасный и честный бизнес-партнер на свете. Но...

Магия. Как много сегодня в этом слове... потаённой надежды. Даже насквозь прожжённые циники грешат этим. У каждого есть, чего хотелось бы «по волшебству». И не обязательно денег. Чаще это — освоить новый язык. Или начать отстаивать своё мнение перед партнёром, начальником, отцом или матерью. А то и просто отдохнуть. В смысле избавиться от внутреннего напряжения. Которое заставляет нутро гудеть подобно трансформаторной будке. Хотя бы на день отключить «источник питания». Да Бог с ним, на час! И отдохнуть по-настоящему... А не как обычно. Путём стыдливой прокрастинации и бездарно потерянного времени. После чего напряжение усиливается вдвое.

В общем желание «по волшебству» возникает там, где результат отчаянно востребован, а сил и пониманий на его достижение уже не осталось. Тут нас обычно и ловят «волшебные помощники». Грациозная лань обещает мановением своего (а не вашего) копыта избавить от лишних килограммов. Учёная сова рассказывает, что язык по её методике усваивается ночью и во сне. С другой стороны потёртый жизнью волчара убедительно рычит, что это всё от лени, и под его пристальным надзором и с железной дисциплиной будут достигнуты любые результаты.

Увы, в большинстве случаев такие подходы грозят единственным магическим действом — окончательно превратить нас в загнанную лошадь.

Тут интуитивно хочется сказать, что выше приведены примеры «плохих» помощников. А есть ведь хорошие, добросовестные. Увы, нет. Дело вовсе не в них. А в понимании — помощник нужен в двух случаях:

— когда есть силы, но нет ответов «как?»;
— когда есть понимание «как», но нет сил.

И помощник именно что по-мо-га-ет! Привнося ресурс, которого не хватает.

В остальных случаях нужен не помощник, а проводник. Тот кто сможет трезво оценить наши силы и знания, выстроит и проведёт нас по тому пути, который не только приведёт к результату, но окажется по силам.

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Несколько лет назад мне пришлось работать по одному делу. Два мужика воевали меж собой. У них раньше был совместный бизнес. Потом мой заказчик кинул своего партнера. Потом выяснилось, что партнер воровал. Потом… В общем история полна говна и слез.
На кону стоял завод стоимостью миллионов пять долларов. Ну и как водится свобода одного из участников забега, которому пытались накрутить мошенничество и уклонение от налогов. Короче, джазовый стандарт в исполнении провинциальной прокуратуры.
Моему заказчику воевать уже не хотелось. Он отошел от управления бизнесом. Его директор справлялся со своей ролью. И заказчику оставалось только наслаждаться пляжами Бали, Таиланда и другими прекрасными местами. Только для этого желательно войну закончить. Но можно ли примирить двух бойцов, которые успели изрядно наговнякать друг другу? Выяснилось...

​​Жил был один бизнесмен. Мужчина в самом расцвете лет. Со вполне обычной историей для средних коммерческих широт. Начинал голодным, но целеустремлённым студентом. Усердный и не брезгливый, однако всегда поглядывал, нет ли на горизонте чего повыгодней. Со временем нашёл свою нишу. Не то чтобы любимое дело, скорее понятное. В меру труда, немного везения и выстроил компанию. Дорос и закрепился до солидных, но не заоблачных высот. Даже до облачных не очень-то дотянул. Скажем в городе величина заметная, в стране не выделяющаяся, а на международной арене и вовсе неразличимая. 

Но для бывшего голодного студента, всё же головокружительный рост. И вот на этой высоте появилась у него тревога. На первый взгляд прекрасный период. Можно наслаждаться жизнью и результатами, а можно нацелиться на покорение новых высот. Проблема же в том, что именно в таком возрасте и состоянии очень много его знакомых неожиданно посходили с ума. В смысле начинали творить натуральную «дичь». Причём не важно, какой из путей они выбирали. 

После того, как он и сам... Читать продолжение

Автор: Илья Квацашвили

Иллюстрация к рассказу: Каспар Давид Фридрих, “Странник над морем тумана”, 1818

Жуликов расплодилось. Куда ни плюнь, всюду найдутся желающие избавить нас от «корня всех бед». И как только очередная схема мошенничества становится общеизвестной, над ней тут же принимаются потешаться. Мол, что за примитивные потуги? Кто вообще может на такое вестись? И всё равно даже лучшие из нас порой попадаются. Не глупые и не юные. Что же такого используют жулики, что все мы нет-нет, да оказываемся в зоне риска?

Вспоминается один слух, доносившийся до меня лет десять-пятнадцать назад. Как взламывали некоторые конторы. Довольно простая схема. Выяснялась электронная почта бухгалтерии. По открытым источникам находились крупные клиенты или поставщики. Отправлялось электронное письмо от их имени. С темой на подобие «Важно! Изменились банковские реквизиты». Ходила байка, что после подобного захода в одной крупной конторе технарь, отвечавший за безопасность, под крики главбуха (женщины во всех смыслах внушительной) был вынужден раз двадцать пытаться открыть вредоносный файл, который лишь с виду был похож на текстовый документ. Технаря потом уволили (не слушая, что он де пытался отговорить и объяснить). А главбух-то, к слову, осталась.

Или возьмём более современную историю. Приходит обычное смс от какой-нибудь известной курьерской конторы. Вместо номера даже название правильное высвечивается. И гласит, что посылка доставлена. Срок хранения ограничен, чтобы узнать до какого числа её можно забрать — «перейдите по ссылке».

О службах «безопасности банка» даже вспоминать не буду. Вместо них можно упомянуть, что появились весёлые жулики работающие на междуогородном рынке. Народу по разным странам разъехалось много, все с визами, с вопросами легализации бегают. Вот и начались звонки (порой даже костюмированные и по видео связи) от «миграционной службы» или даже от «миграционной полиции» (звучит-то как серьёзно). А если ты в новой стране ещё не успел во всех бюрократических органах разобраться?

В общем, жулья много. Жулики разные. Заходов и тем тоже хоть отбавляй, а схема под этим всем безобразием одна. Ситуация должна быть штатной и узнаваемой. А возможные убытки/осложнения, или вероятная выгода, должны перевешивать трудозатраты на необходимое для жуликов действие. Ловят нас по этой схеме на двух слабостях — лень и жадность (она же скупость). Именно эти две человеческие слабости сложенные вместе рождают глупость.

Кто в наше время не пользуется доставкой? И номера и способы сообщений у компаний то и дело меняются, ну лень же лезть на официальные сайты, в личные кабинеты, перепроверять? Да и реквизиты в компаниях меняются, и сотрудники, а значит и их почты, ну не верифицировать же каждый раз новую переписку, в самом деле. Да и из миграционной бывает звонят. А к ним-то не дозвонишься, и на приём записаться целая эпопея. Проще уж сразу по телефону на все вопросы ответить, или файл открыть, а обычная ссылка, чего уж там — тык…

P.S. И да, конечно же да. Важнейшим фактором практически любой разводки является страх. Страх во всех его проявлениях. Но это уже совсем другая история…

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Обсуждение в чате Тёмной Стороны

Усилитель страха

Бизнесмены лучше справляются со страхом. Есть такой опасный миф, основанный на сказке о том, что они более деятельные люди и чаще идут на риск. Из трёх предыдущих утверждений отчасти верно только одно — про «более деятельных людей».

Именно эта особенность и порождает миф о бесстрашии. Поскольку любое дело требующее внимания отвлекает от испытываемой эмоции. Правда эффект краткосрочный. А отложенная эмоция имеет привычку усиливаться.

По-откладывав некоторое время деловой мэн (или вумэн, Фобос испокон веков «толерантен») обнаруживает себя в более нервном и подавленном состоянии. Попытки заместить один страх другим (разного рода адреналиновые досуги) тоже имеют мимолётное действие. Наконец наступает время для решающего действия. Человек остаётся «наедине со своим страхом», дабы «взглянуть ему в глаза».

Только этот шаг действительно способен радикально изменить ситуацию. И на место Фобоса приходит его брат Деймос. Берёт человека за горло и говорит — «теперь мы будем жить вместе и никогда-никогда не расстанемся». Угнетённое дыхание, сердечный ритм с перебоями и даже после сна ощущение загнанной лошади… Увы, такие истории не редко имеют продолжение в виде — «ему не было и пятидесяти…».

А всё потому, что самый эффективный усилитель страха — оставить его наедине с воображением. И желательно подольше.

Следом за ним идёт другой эффективный способ усилить страх — объединяться в «кружки по интересам» с людьми имеющими подобные страхи. Именно по этому «клубы анонимных алкоголиков» не редко терпят фиаско. Когда большинство собравшихся бежит от страха, а не пришла за изменениями.

В реальности же в работе со страхом (в особенности с тем, который способен довести до панических атак) могут помочь лишь два человека. Либо профессионал, который знает как, почему и по какими правилам существуют страхи, либо человек успешно совладавший с абсолютно идентичным страхом.

Вот такой выбор. Выбор не велик, но он существует…

Илья Квацашвили
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса

Обсуждение в чате Тёмной Стороны

— А что если нет? Вдруг сделка сорвётся? Надо всё ещё раз перепроверить. Посчитать. Может ещё что-то придумать. Условия предложить. Подстраховаться…

— Да как же ты достал! А что, если Да? Не думал? А ты подумай. К такому исходу готов?

— Да готов…

— Что-то неубедительно звучит. В подрядчиках во всех уверен? Запасные есть? Договора все готовы? Вникать, менять и согласовывать быстро сможешь?

— Ну…

—Гну! Лучше бы ты этим вопросам уделял столько времени, «подстраховка» бы надёжнее была. Но даже допустим. Справишься. А к сумме в десять раз большей готов?

— Эээ…

— Вот именно. К неудаче мы всегда готовимся, а неожиданная победа нас в нокаут отправит, так получается? Вот представим, что лотерейный билетик на голову жирным клиентом свалился. И к привычной тебе цифре нолик пририсовался. А то и два. Что делать будешь? Молчишь? И правильно! Финансовая структура хотя бы у тебя к этому готова? Мощности хватит? А людей? Куда побежишь? Или лапки подымешь и сдашься? Человечество всю историю готовится к разного рода апокалипсисам, но мы всё ещё живы… А значит будь готов делом заниматься. Глядишь и клиенты к тебе потянутся…

*тишина*

*стук в дверь*

— Открыто…

*скрип*

— Закончил на зеркало орать? Тогда поехали, а то на встречу опоздаем…

Илья Квацашвили
Профессиональный психолог,
Автор с Тёмной Стороны Бизнеса