Коротко про Маркетинг | Danil Chernukha

Всім привіт
Продовжуємо пошук співробітників в компанію
Зараз ми в пошуках #Meta Ads спеціаліста

За подробицями писати сюди: @danil_chernukha

Друзі, вітаю,
Шукаю людину яка займається Google Ads для потенційного співробітництва
Потрібні кейси в eCommerce, розмовна англійська

Писати сюди: @danil_chernukha

Всім привіт!

У мене для вас реально крутий подарунок.

Ті, хто підписані на мене давно знають, що я не продаю рекламу на каналі. А пропозицій було дуже багато.

Але сьогодні хочу порекомендувати те, чим сам реально користуюсь.

Всі ви знаєте, що в бізнесі важливий нетворкінг.

Так ось сьогодні хочу запропонувати вам реально крутий український нетворкінг в якому я знаходжусь з моменту його створення.

Це ЛUDCТВО.

Якщо ви з digital, встигніть приєднатися до нас до 18 вересня. Тоді ви потрапите на святкову програму та панельну дискусію з китами українського маркетингу на тему «Як змінився digital ринок в Україні і світі за 1 рік?»

ХТО ЦІ «ТРИ КИТИ»?
👤 Андрій Федорів — засновник і керівник групи компаній FEDORIV GROUP;
👤 Олександр Колб — засновник та CEO компанії PROMODO;
👤 Артем Бородатюк — засновник групи IT-компаній NETPEAK GROUP

Якщо долучитеся за моїм реферальним посиланням - то отримаєте 10 днів демо-доступу за 1 грн

https://ukrainiandigital.com/?utm_source=referral&utm_medium=recnZT5dywpL5ix8k

#СТАВАЙТЕ_ДО_ЛUDCТВA

Друзі, залітаємо в Threads

Розбираємось, що там взагалі відбувається
https://www.threads.net/@danil.chernukha

Meta запустила новий Штучний Інтелект для покращення роботи своєї реклами

https://ai.facebook.com/blog/ai-ads-performance-efficiency-meta-lattice/

Обіцяють кращий перформанс за рахунок нової архітектури яка ніби більш глибоко розуміє взаємозв'язок між даними.

А ще ніби покращиться предікт по першим реактам. Тобто Facebook буде необхідно менше даних щоб більш точно спрогнозувати чи буде ця об'ява ефективна.

Як на практиці буде, подивимось...

Як і обіцяв дійшли руки розповісти про те, як наша команда проводить аудити в рекламних кабінетах

Цей метод підходить майже для будь-якого проєкту з абсолютно різними бюджетами і в більшості є універсальним

Звісно я не буду розповідати, що перед тим як почати аудит вам необхідно дізнатись про всі основні проблеми та цілі проєкту, юніт-економіки і маркетингові показники

Що ж робити як тільки ми відкрили рекламний кабінет?

В першу чергу нам потрібно знайти те, що давало найкращий результат та чому. Далі розібратись що не спрацювало і знайти причини.

1. Отже, відкриваємо кабінет і знаходимо максимальний діапазон часу

2. Знаходимо кампанії з найбільшим бюджетом і аналізуємо як вони були запущені, з якою ціллю (не в сенсі налаштування, а взагалі навіщо їх запускали), які креативи і гіпотези були використані

3.1. Якщо кампанії з великим бюджетом були відключені нам потрібно зрозуміти чому це відбулось. Знаходимо момент їх запуску і намагаємось відстежити як змінювалась їх результативність аналізуючи їх невеликими проміжками часу рухаючись до моменту відключення

3.2. Якщо кампанії з великим бюджетом залишаються включені повторюємо попередній пункт, але особливо привертаємо увагу на останні 30, 14, 7 та 3 дні роботи кампаній/адсетів

4. Тепер можна подивитись інші кампанії, які були активні. Завжди звертайте увагу на те скільки грошей вони витратили і чи достатньо їх для того, щоб проводити аналіз даних.

5. В останню чергу аналізуємо кампанії з мінімальними витратами.

В більшості випадків до таких кампаній ми відносимось як до тестів. Тому наша ціль зрозуміти чи був він вдалий (і якщо так, запам'ятати його і потім перетворити на працюючу кампанію), а якщо ні, то відповісти на питання чому (тому що насправді, гіпотеза може бути і непогана, а от реалізація..)

Таким чином виглядає основний алгоритм аудиту рекламного кабінету.
Я хотів ще написати як саме ми розбираємо рекламні кампанії, але зроблю це в наступному пості

Не забувайте ставити питання в коментарях, або ділитись своїм досвідом

Мене виправили, на тому проєкті бюджет $180 000 на місяць

Переплутав з іншим 😁
Але я бачу що це цікаво, тому будем розбиратися

Чи складніше працювати на західному ринку ніж в Україні?

Спойлер: ні

Я чомусь постійно чую від людей, яким неймовірним рівнем професіоналізму потрібно володіти, щоб працювати в Європі, Штатах, Британії, Канаді

Це вам не вітчизняний ринок, там все серйозно.

Ага, звісно. Ми працюємо на західному ринку вже дуже багато років з середнім бюджетом в $30 000-$50 000 на місяць. Тому давайте розвінчаю міфи.

🔹 Для західного ринку потрібно більше знати
Абсолютно ні. Можливо вам потрібно знати просто щось інше, але точно не більше. Інші програми, інші сервіси, інші способи знаходити клієнтів.

Але за підсумком саме налаштування реклами вимагає менше сил.

Більшість наших кампаній які витрачають величезні місячні бюджети і приносять дійсно круті результати налаштовані максимально просто, а воронка пряма як весло.

Чому?

Тому що в середньому проєкти зроблені одразу краще.

У людей більше грошей.

У власників більше грошей.

🔹 На заході більше конкуренція, отже налаштування забирає більше часу
Дійсно конкуренція вище.
Але як не парадоксально реклама в Україні живе менше.
Воронки потрібно будувати складніше

Та і взагалі в середньому, людина яка навіть не дуже гарно запускала рекламу в Україні отримає набагато кращі результати на заході.

І не забувайте що платять вам за це більше :)

🔹 А англійська?
Якщо ви все ще не вивчили англійську, то користуйтесь Grammarly, ChatGPT. Або камон, найміть перекладача. Вам точно вистачить.

Так а який висновок? 🥴

Хтось скаже, висновок такий, що у нас складніше, проєкти гірше, війна і платять за це менше.

Я роблю висновок, що потрібно допомагати українському бізнесу 🇺🇦

Отже, тепер ми робимо 50% знижку для проєктів в Україні на рекламні послуги
А по всім питанням пишіть сюди:
@danil_chernukha

Не знаєте що запускати?
Спробуйте ці 3 типів рекламних креативів для своїх наступних кампаній

Тут перераховую суто те, чим ми користуємось.

Одразу кажу, не постійно. В більшості вам не потрібно париться над якимись супер креативами і все робиться доволі стандартно.

Коли хочеться додати різноманіття в тести пропоную такі рекламні креативи:

🔹 UGC
Я впевнений всі чули про UGC (User generated content). Але чомусь не всі використовують. Що це таке? По факту, ви використовуєте відгук вашого клієнта в рекламному креативі. І повірте, не обов'язково багато годин витрачати на ці відоси, щоб зробити щось дуже якісне. Зараз реклама повинна виглядати нативно. Отже, відос можна зняти просто на фронталку.

🔹 Продовженні галереї
Незграбно переклав назву з англійської, вибачте. Ми називаємо це continuous carousel. Це не означає, що це безшовна карусель, як зараз модно робити. Ці дизайнерські витребеньки не до мене :D
Це означає, що картки в ваших каруселях пов'язані між собою по сенсу. Розповідають якусь історію, переваги товару, або кейс.

🔹 Інфлюенсери
Більшість брендів так або інакше купляють рекламу у блогерів. Зробіть з цього безвідходне виробництво! Після того, як блогер прорекламував ваш продукт, його можна використати в рекламних кампаніях. Головне домовитись заздалегідь.

Ну і напишіть в коментах що з цього ви використовуєте, або поділіться вашими ідеями

Для тих, хто тільки приєднався, запрошую в чат влаштовувати дискусії та срачі:
https://t.me/vend_agency_chat

Я ненавиджу щотижневі дзвінки з клієнтами.

В цілому, це все що я хотів сказати тож пост можна закінчувати.

Ладна, жарт, я розумію що потрібно пояснити 😁

Іноді люди хочуть надмірно контролювати нашу роботу і на початку роботи просять про щоденні/щотижневі робочі созвони

Чи погоджуємось ми?

Ні.

Ви можете сказати, Даніл, це ж твої клієнти! Де клієнто-орієнтований підхід?

Я глибоко переконаний, що це може зашкодити як нашій роботі так і клієнтам.

Частота ваших дзвінків це обоюдогострий меч. Якщо їх занадто багато і у вас просто фізично не має часу щоб отримати досягнути якогось прогресу між ними, вони просто будуть їсти ваш час.

Більше того, вони можуть додати непотрібної роботи яка в майбутньому може мати негативні наслідки. Всі ж ми знаємо як люди люблять заповнювати вільний час безглуздими задачами 😅
А іноді потрібно просто зачекати і нічого не робити

Отже, повірте мені, дуже часто робити меньше = робити краще

Міфи про Facebook Ads з якими я постійно стикаюсь останнім часом

— Можна ігнорувати негативний фідбек.
Звісно можна, тільки потім не дивуйтесь, що у вас падає результативність. Постійно перевіряйте коментарі на рекламних постах а також Quality Score

— Після IOS14 неможливо точно замірювати метрики та результати рекламних кампаній
Використовуйте third-party data інструменти. Для eCommerce чудово підходить всім відомий TripleWhale. Є також Northbeam, Hyros і багато інших інструментів. Маркетинг, який спирається на результатах можливий і зараз просто не всім це вигідно)

— Facebook Ads потрібен тільки для пошуку нових клієнтів.
Facebook це просто інструмент, який дає можливість створювати додаткові дотики. Не на всіх проєктах обов'язково важливий Acquisition але деякі проєкти працюють суто на ретаргетінг

— Facebook Ads самодостатній
Не втомлююсь повторювати - НІ
Це просто один з каналів трафіку. Чим більше дотиків ви зробите тим краще результат отримуєте. Щобільше, буває таке що Facebook просто не може дати результат без роботи в ланцюжку з іншими інструментами.

— Копірайтинг обов'язково повинен бути складним
Скільки я бачив величезних копі для якої-небудь білизни. Вашим клієнтам це не потрібно. Залиште основну інформацію, максимум можна додати відгук клієнта.

До речі, іронічно було б попросити його написати цей пост 🧐

Чи замінить нас штучний інтелект?

Всі, мабуть, вже чули про ChatGPT. Сьогодні нарешті отримав до нього доступ (це було не так складно, просто сервери перенавантажені)

Для тих, хто не в курсі, це штучний інтелект, який працює з мовами.

Його можна попросити написати за вас пост, заголовки для рекламного банера, створити ідеї, вести діалог і тд.

Сьогодні я попросив його створити мені ідеї для постів та написати копірайт для магазину одягу. І він написав.

Так що, можна відмовитись від копірайтерів?
Ну насправді, ні..

ChatGPT скоріш схожий на папугу. Те, що ви навчили його відтворювати якісь звуки, це не означає, що він розуміє слова.

Отже, по факту, алгоритм просто повторює те, що бачив до цього.
Так, робить це реально круто. Але це все ще штучний інтелект.

І до цього штучний інтелект багато де використовували в маркетингу. Для проведення ресерчей, в third-party data сервісах для аналітики (які можуть завдяки штучному інтелекту допомогти прийняти рішення по кампаніях), і навіть для створення самих кампаній.

Але це все ще не скасовує необхідність маркетологів.

Чи буде він корисний?

Ну я точно буду його використовувати для контент маркетингу.

Просто до цього треба відноситися більше, як до допоміжного інструменту ніж до виконавця.

Тут Facebook нарешті повернув розбивки.

Вперше вони зникли після введення IOS 14.

І ось їх знову повернули. Навіщо вони потрібні в теперішніх реаліях?
Тепер це достатньо нішева історія, яка може виконувати ряд вузьких задач.

Але новина все одно гарна

Поки сиджу без світла після ранкового обстрілу з'явився час поділитись думками 🕯

Я тут нещодавно почув від одного відомого спікера тезу про те, що ніби то на західному ринку креативи відрізняються від СНД

Наразі це є болюча тема для багатьох фрилансерів, таргетологів і бізнесу.

Короче, паніку він передав. Всі тепер в шоці, як працювати, коли там на стільки інший рівень рекламних креативів.

Але мені не потрібно продавати новий курс, тому розповідаю як воно відбувається насправді

1. Рекламний креатив matters

Я не хочу принижувати значимість крео. Рекламний креатив насправді одна з найважливіших речей в рекламі. Продаж в маркетингу це дитина народжена в союзі порозуміння між рекламною комунікацією і біллю клієнта.

Тому якщо ви все ще не навчились робити грамотний копірайтинг, дизайн (хоча і це не обов'язково) і відео у вас будуть такі самі проблеми та на СНД ринку.

Крім того, є локальний контекст. Креативи в Германії будуть трішки відрізнятись від того, що ви звикли бачити. Але це не на стільки проблематично і свій фідбек ви отримаєте від клієнта та з коментарів

2. Рекламні креативи частіше роблять клієнти

Бізнес культура там набагато краще розвинута і люди розуміють, що потрібно інвестувати в рекламу. А вузько профільні спеціалісти завжди роблять краще. Тому майже на всіх проєктах у наших клієнтів є дизайнери з якими ми вже налагодили ефективну комунікацію.

3. Рекламні креативи це не страшно

Іноді проблеми з креативами плутають з дорогим CPM. Реально в США, наприклад реклама дорожче. Але це не пов'язано з крео. Просто аукціон перегрітий. А сама якість рекламних креативів, на мій погляд там не пішла вперед

Так само працюють шаблони з канви.

Так само можна запускати текст на білому фоні (тільки вони походу про це не знають)

Як ми робили слайд-шоу відео, так і робимо

Як робили UGC, так і робимо (але це ж все одно за допомогою клієнтів)

Каруселі залишились такими самими.

Так, доводиться проводити більше тестів, оскільки бюджети там більше. Але вигадати щось нове для нас давно не проблема. Та і не перший день працюємо на тих ринках.

Набагато більше тепер доводиться думати що робити з людиною після того, як вона натиснула на рекламу, але це вже інше питання.

За підсумком, боятися не потрібно. А потрібно робити і дофіга тестувати.
А я ще раз поділюсь статтею в якої ми згадували різні типи креативів, які ми використовуємо
https://vend.agency/blog/9

Я пройшов сертифікацію від Meta! Тепер я крутий спеціаліст?

Виявляється, скоріш ні 🥲

Розповідаю детально що це за тест і як він працює.

Взагалі у них там дофіга різних тестів. Навіть на навички налаштування аналітики є.
Я конкретно складав 410-101: Meta Certified Media Buying Professional. Чому його? Та тому що побачив там надпис Professional 🤡

Коштує він $75
Складається таким чином:
Ви обираєте час, коли будете складати іспит. Вам дають на тест програму в якій ви будете його складати. Її обов'язково потрібно протестувати одразу і перевірити на наявність помилок. Тому що на ПК у мене ця програма так і не запустилась і довелось складати іспит з ноутбука.

В визначений день ви повинні прибрати все зі стола, переконатись що ніхто не зайде до вас в кімнату (там типу все суворо, хоча насправді виявилось, що ні) і під'єднатись до іспиту за пів години, щоб встигнути підтвердити ваш паспорт.

Там все легко, а проблеми у мене почались з початком іспиту. Програма яку вони використовують, як я зрозумів, блокує всі процеси. І приблизно на третьому питанні мій Windows вирішив спитати у мене, чи не хочу я оновитись. Ну і програма навернула цей процес через що у мене завис весь комп.

Довелось перезавантажувати, а в кімнаті запрошення вже не має. Мені все ж таки вийшло приєднатись, але по ідеї мені повинні були заблокувати доступ.

🔹 Стосовно самого тесту

Тест на 20% відсотків складається з реально цікавих питань, на які рядовому таргетологу знати відповідь не обов'язково, але приємно. І на 80% це гра "здогадайся, що від тебе хоче Facebook"

Тобто щоб скласти тести мені довелось думати не як практик, а як Facebook хотів би щоб я відповів.

До речі, було дуже багато питань на Brand Awareness))

Чи зможе людина, яка пройшла цей тест налаштувати нормальну рекламну кампанію? Скоріш за все так.

Але все одно, цей тест не є ознакою реально крутого спеціаліста.
Залишилось визначити, що є 😄

Не знаю навіщо я додав реакцію на минулий пост. Втрачаю хватку. Тому коментарі можна залишити тут))

Всем привет 👋
Спасибо людям, которые пишут и спрашивают как дела и как идет работа.

Обязательно сейчас все расскажу и в связи с успехами и желанием двигаться дальше у нас открывается вакансия. Об этом позднее.

Есть еще один нюанс)
Я думаю вы помните, что все свои блоги я перевел на английский. Однако, канал тут оставил для себя. Так как в жизни я разговариваю на украинском языке, я решил что будет логично если и здесь я буду писать на украинском.

Сори, если кто не понимает, но на сколько я знаю в телеге сейчас есть функция перевода. Кто остается, рад вас видеть ❤️

Коли всі питання вирішили, тепер до новин.

По-перше, можете привітати мене, я отримав сертифікацію від Meta
Подивитись можна тут:
https://www.credly.com/badges/c71c0c07-6e7c-43ea-8bda-aaaf9ca244a0/public_url

Про то, що це таке, навіщо і як отримати розповім в наступному пості. Сам тест звісно з приколами.

По-друге, останні часи ми побудували непоганий потік клієнтів. І навіть закрили декілька проектів з гарними бюджетами. Про канали розповім теж окремо, а тепер

🔥ВАКАНСІЯ🔥

Ми шукаємо Virtual Assistant який може допомогти нам з пошуком клієнтів на LinkedIn. Потрібно вміти генерувати ліди, відправляти коннекти і повідомлення, будувати послідовність цих повідомлень. Звісно знати англійську. Оплата фікс + комісія від закритого клієнта (кожен місяць, поки ми продовжуємо з ним працювати)

По деталям сюди: @danil_chernukha

Ще мене питали про арбітраж. З ним ми поки що закінчили. Ми вийшли в непоганий такий мінус і вирішили що на теперішній час у нас не має часу та настрою рухатися в цьому напрямку. Можливо в подальшому це зміниться, але поки що хочеться сфокусуватися на клієнтському сервісі.