РКМ | Комьюнити и селедка

🤝 Как вовлекать участников коммьюнити?

Часто бывает так, что участников много, а активности... Нет. В комментариях поселилось перекати поле, на встречи (даже онлайн) никто не приходит.

Что делать в этом случаем? Как «расшевелить» аудиторию? Про эффективные методики вовлечения рассказали в карусели☝️

Если вы хотите разобраться, как выстроить систему работы в комьюнити, стимулировать вовлеченность и поддерживать взаимоотношения внутри сообщества, welcome на онлайн интенсив «Комьюнити-менеджмент».

Старт: 16 октября. Узнать подробности.

Напоминаю всем читателям уютного канала, что мы с коллегами делаем курс про развитие сообществ в Универсальном университете.
Старт обучения 16 октября (следующая среда).
За два месяца проведем вас от нуля до рабочего плана работы с сообществом, а если сообщество уже существует, поможем навести в нем порядок, разложить все по полочкам и действовать!
По промокоду РКМ есть скидка в 5%, ссылка на регистрацию в посте ниже.

Приходите, будет сложно, но интересно и максимально полезно.

Чат, вопрос.
Допустим, вам надо пущать в ваше Телеграм-сообщество в виде чата (публичный, закрытый или совсем закрытый типа рабочего) правильных людей и не пускать неправильных. Речь не о защите от ботов и спама, это решается иначе. Конкретно привратник.

Че бы вам было интересно?

Вот те гипотезы которые есть у меня:

- проверка номера телефона (несекьюрно, так как пошарить боту можно и чужой, проверки на это нету, но для 99% пользаков обойти это будет магией)
- проверять подписку на какой-то канал (или даже группу каналов)
- какой-то статус в другом чате (например админский, или если там стоит бот статистики то параметры типа количества сообщений)
- SSO (широкий набор других идентификаторов, от Яндекс ID до других, поддерживающих SSO, всякие ВК ID и так далее)
- Некоторые параметры юзеров во ВКонтакте (относительно легко сделать запросы к ВК, включая установку миниаппа для проверки в свою группу)
- некоторые параметры юзеров в Дискорде (это уже сильно сложнее, так как ВК апи простое как три копейки, а с Дискордом тяжелее)
- статус подписки допустим в каких-то сервисах (с тем же Трибьютом можно договориться скорее всего на "ручку")
- некий анализатор пользователя на основании его имени, языка, юзернейма, аватарки, возможного возраста акка (это у нас частично есть в настройках но неинтуитивно, причесать в понятные формулировки и будет шик).
- иные проверки связанные с тем что юзер что-то сделает в боте (хоть кнопку, хоть что)
- криптокошельки у которых есть SSO (от метамаска до ТОН) и какие-то их параметры, например, хаха, баланс ггг
- ну, кастомные вопросы и ответы от админа, типа "Как зовут Маска"
- проверка гео, для защиты от украинцев или русских (для политческого сегмента). Это несекьюрно, подменить гео легко, но все же сопряжено с усилиями и 99% троллей не пройдет
- голосовалка за принятие юзера среди пользаков/админов

Что еще?

P.S. Проверка "есть ли у вас этот сотрудник в базе" входит в SSO, если, конечно, вы используете решения с наличием SSO. Если у вас эксель со списком фамилией, это не SSO
P.P.S Госуслуги входят в SSO :D

Вкратце о том, как работает нематериальное стимулирование

Комьюнити-менеджмент — это весело 😁

В Клубе РКМ (русскоговорящих комьюнити-менеджеров) сегодня за завтраком обсуждали гробовщиков, шаманов и ужаленных в жёпу фаундеров 😁

В Клубе в основном топы комьюнити-менеджмента из крупных компаний, владельцы комьюнити-агентств, лидеры сообществ.

По понедельникам мы поддерживаем друг друга в специальной рубрике, по вторникам собираемся на зум-завтраки и думаем друг об друга разное рабочее. А еще в Клубе публикуется эксклюзивный лухари контент и проходят онлайн и офлайн мероприятия.

Стоит это всего 1500 руб. в месяц.

Я все топлю за то, чтобы поднять цены, но коллеги пока сопротивляются 😁

Так что если вы так или иначе работаете с сообществами, хотите быть в окружении умных и ироничных, ходить на наши эфиры и посиделки и пить с нами пиво в разных городах и странах — подписывайтесь. Пока цена сохраняется на уровне средней бесполезной херни с вайлдберриз.

✅ Для этого запускайте бота

Ждем вас и ваши истории 😁 посмотрим, сможет ли ваш кейс переплюнуть гробовщиков 😁

Как измерять сообщество: метрики для комьюнити-менеджера 📊

Как понять, растёт сообщество или распадается? Как оно реагирует на тот или иной контент? А как отзывается аудитория на обновление продукта?

На эти вопросы хотят знать ответ не только комьюнити-менеджеры, но и владельцы бизнеса. В карусели рассказали, для каких целей и как правильно измерять показатели вашего сообщества☝️

Если вы хотите разобраться, как выстроить систему работы в комьюнити, стимулировать вовлеченность и поддерживать взаимоотношения внутри сообщества, ждем вас на онлайн интенсиве «Комьюнити-менеджмент».

Продолжаем программу безудержных анонсов.
16 октября стартует второй набор на мой курс по Комьюнити-менеджменту и созданию сообществ в Универсальном Университете.
Коллеги напилили полезных карточек (база никогда не стареет), ссылка на лендинг курса в посте.
По коду РКМ дают скидку в 5%.

Следующий набор будет уже весной, так что, кому актуально, советую не откладывать.

А мы еще вернемся с новыми анонсами! ))

Да, если кто-то хочет присоединиться к нам в воскресенье на митап на Хлебозаводе, организаторы дают щедрую скидку в 25% по промокоду "Резницкий". Регистрация тут.