Человеческое в Маркетинге

Ухожу в Новый год без работы

Это мог быть кликбейт про то, что я закрыла сегодня последнюю задачку за декабрь и вот такая остроумная подвожу рабочие итоги года. Я еще пошэрю тут результаты запуска партнерского направления, роста тг-канала журнала и свои любимые материалы там за последние два месяца.

Но сегодня хочу зафиксировать этот момент — глава работы в Академии 5 Prism для меня закончена. Я чувствую уже знакомый мне азарт, потому что конец истории — это всё ещё начало истории новой.

Всё, на что мы коммитились на год и предложили с Артемом реализовать — сделано. У Академии появилась бренд-платформа, единый тов, редполитика и фирстиль. Только создание и внедрение этого на все уровни компании инхаус оказалось новым классным опытом. Мы обновили мерч для выпускников флагманского курса, и я рада отметить рост UGC именно с ним. Запустили мое любимое партнерское направление — в оффлайн, и онлайн. И самый любимый проект — онлайн-журнал, который прекрасно органически рос для 2024 года. Я сделала много выводов для найма и организации испытательного срока сотрудников под себя в будущем. И я успела узнать, какого это работать под таким чутким руководителем как Артём. И одновременно в креативной паре.

Моей ключевой мотивацией было популяризировать научно-обоснованный коучинг, потому что однажды этот инструмент изменил мою жизнь. Местами это было нелегко даже в коммуникации с людьми из прогрессивных бизнесов. Но я и не люблю простые задачи. А потребность быть частью большого бренда я закрыла на прошлом месте работы. Сюда я пришла бренд формировать и отстраивать его от стереотипных ассоциаций, которые есть в индустрии относительно коучинга. Быть частью этого процесса на старте для меня важно, потому что…я хочу жить в мире, где как можно больше людей работают с мышлением, умеют открыто коммуницировать, договариваться и целенаправленно действовать.

В общем, мы подвели итоги по всем оговоренным на старте проектам и оба готовы к новым вызовам за пределами Академии. Там тоже планируется много всего интересного, но в немного других форматах. И мы решили разойтись на точке взаимной удовлетворенности результатами)

Подумать о новом векторе я планирую на каникулах — последние недели декабря сознательно это не делала. Хочу отдохнуть в январе, подкрутить здоровье, которое все еще восстанавливаю после выгорания весь этот год. И ворваться в обсуждение новых проектов — последние пару месяцев я уже чувствую, как проголодалась.

Спасибо, что разделили этот период со мной. Буду рада хот-догам. (Лёня, с тебя три реакции).

Как понять, что перед вами действительно увлеченный и успешный человек? Очень просто — посмотреть, кто его окружает.

Не в смысле, где он работает или сколько зарабатывает, а именно, кто рядом с ним. Эти люди притягивают таких же амбициозных и заряженных на результат.

Именно поэтому так важно быть в правильном окружении. А построение коммьюнити вокруг брендов остается стабильным трендом последних лет.

Найти своих можно, например, в Закрытом клубе Карьерного Цеха. Я уже рассказывала про их кейс-клубы и совместные активности с Пачкой и Авито.

Маркетологи, IT-шники, продакты — все здесь, каждый с своей историей, но объединяет их одно — стремление к большему. Паблик-токи, лекции от экспертов и воркшопы, поддержка, нетворкинг и доступная подписка — всего 799 рублей в месяц.

Подсмотрела расписание на январь — а там просто жир в плане тем и спикеров🦹‍♀️ Хэды и продакты больших компаний, коммьюнити-менеджеры, инвесторы и карьерные консультанты.

Подписывайтесь: https://careerfactory.ru/club

Как босс-тиран купил мой смех

Среди моих первых мест работы была компания с авторитарным управлением и системой штрафов — писала когда-то об этом. Но сегодня мне вспомнилось, как я оттуда уволилась — только со второго раза.

Сначала ушла моя подруга. Потом начальница. Где-то между этими событиями я поняла, что очень устала от переработок (конец рабочего дня еще накладывался на первые пары вечерки), атмосферы и каменных или заплаканных лиц коллег. Сообщила, что ухожу, мне поставили встречу с начальницей у главного босса. Эксцентричного тирана, придумывающего странные названия безумным штрафам и вопросы для викторины, где можно обнулить один из них. Еще он был на полном зоже и спортике, позволял себе только Пепси Лайт. Два литра в день. Я его уважала.

В общем, там был такой замес, что мы вдвоем и моя подруга были в особом положении. Не боялись его, имели право спорить и на нас он никогда не кричал. Сейчас я понимаю, что это взаимосвязанные вещи.

Прихожу на встречу, повторяю, почему решила уйти. В ответ звучит:

— Я хочу купить твой смех.

До сих пор не знаю, это отсылка к чему-то или его собственная метафора. В тот момент я на всякий случай промолчала, чтобы не позориться своей низкой эрудицией)) впрочем, хохочу я действительно много.

— Давай так. Снимаем с тебя вот эти задачи, сокращаем рабочий день и к зп плюс пять тысяч.

Столько стоил мой смех.

Тогда я еще не понимала, что подобные компромиссы — просто потеря времени. И через пару-тройку месяцев осознала, что угнетают меня не переработки. А то, что я больше не верю в то, что мы делаем. Своей новой к тому моменту начальнице я положила заявление под ноутбук и написала об этом в телеге после рабочего дня. Довольно трусливо, согласна.

Но мне хватило смелости не соглашаться на «давай ты поработаешь, пока мы не найдем замену» и обозначить дедлайн ухода.

В последний день ОН не вышел ко мне попрощаться и ничего не написал. А мне нужно было особое отношение до конца. Поэтому я пошла в Пятерочку, купила два литра Пепси Лайт и пошла к нему в кабинет сама. Что вызвало ужас у пары коллег.

— Хочу попрощаться! — заявила я, поставив две литровые бутылки ему на стол.

— Это замечательно, Алина, только бутылка обязательно должна быть двухлитровой.

Так я стала внимательнее к деталям и больше никогда не продавала свой смех.

И где-то сейчас пьет вечерний чай эйчар, радостно закрывший вакансию аналитика под Новый год.

В субботу я приняла решение спать, пока голова не опухнет, как говорится. И, возможно, я бы весь день пролежала в кровати, но в обед раздался звонок курьера.

И вот я уже чищу зубы, чтобы улыбнуться курьеру внизу и забрать пакет с продуктом прекрасной коллабы Befree Co:Create и Самоката 🫰

Через пять минут я уже сидела в пушистых розовых носках и больше не хотела лежать в мраке блэкаут-штор. Очень улыбнула упаковка — три носка в дрип-пакетах (если один потеряется, идеально), парочка в стакане, пушистики в бенто-контейнере. Жаль, такого не было в мои тусовочные 20 лет — просыпаешься после вечеринки, заказываешь в Самокате заварную лапшу, дрип-кофе и свежие носки в стакане. Зумеры, цените, пожалуйста, дары прогресса 😁

Очень интересно будет почитать о коллаборации к формате кейса. Алеся Савинова (руководит пиаром и SMM в Befree) сказала, что готовили ее аж год! Не мудрено, учитывая масштаб компаний. А я как постоянный клиент обоих брендов просто сохраню стаканчик как артефакт).

Как вам воплощение?

Предлагаю оценивать сложность декабря по уровню жизненности этого твита трехлетней давности

🔥 — классический огонек
❤️ — на изике
👍 — я уже ничего не чувствую

Человеческое в Маркетинге pinned «Лучшие посты в канале и немного про меня для закрепа! Оказалось, что на той неделе подписалось прилично новых людей. Я подумала, что пора сделать эту засечку для читателей 🤍 Меня зовут Алина Щеблецова, я в первую очередь женщина, а во вторую трудоголик…»

Лучшие посты в канале и немного про меня для закрепа!

Оказалось, что на той неделе подписалось прилично новых людей. Я подумала, что пора сделать эту засечку для читателей 🤍

Меня зовут Алина Щеблецова, я в первую очередь женщина, а во вторую трудоголик в завязке. Я идентифицирую себя T-shaped специалисткой в мире бренд-коммуникаций. В работе мне важны человечность, здравый смысл и влияние на коммерческие результаты бизнеса.

Многое во мне заложил журфак СПбГУ, а сформировалась как специалист я в SETTERS. Прошла там путь от интерна до сеньор-проджекта, потом развивала агентскую редакцию, а затем запустила медиа из роли бренд-продюсера в самой классной команде.

Последний год я работаю бренд-лидом в Академии 5 Prism и беру фрилансы в креативной паре как стратег-креатор и иногда консультирую по процессам. Узнать меня ближе можно в этом выпуске подкаста «Встретимся на кухне» и сторис в ДрУгоЙ соцсети.

Здесь рассказываю про свой опыт, шучу, делюсь фреймворками для работы и вдохновляющим меня контентом. Ценю реакции хот-доги 🌭

Вот что можно почитать:

Фреймы и ментальные модели

2 полезных рабочих фреймворка: для защиты изменений, проектов и продажи своей экспертизы

3 коучинговых компетенции для софтов

Зачем приносить меню боссу

Размышления и истории

История про свидание и тендер

Образ мамы и руководительский трек

Диверсификация доходов

Гиперответственность — это безответственно

А может это лучший из возможных результатов?

Серии постов

Как я перестала быть борцом за справедливость на работе

первая часть
вторая часть
третья часть
четвертая

10 лет работы и как я выгорела

первая часть
вторая часть
третья часть
четвертая

А еще я ценю каждого читателя — из админки захожу в аккаунт каждого нового подписчика и мысленно приветствую. Такие приколы!

Чтобы протестировать креативы для маркетплейсов, Олег спрашивал мнение друзей, сделал опрос соседей и даже попробовал гадание на кофейной гуще. Сейчас Олег стал мудрее, потому что узнал:

Мудрость №2. Яндекс Взгляд поможет протестировать карточки товаров на маркетплейсах. Респонденты выберут креативы, которые понравились им больше всего, и подскажут, с каким изображением на товаре хорошо сочетается слоган.

Теперь Олег — не Олег. Теперь Олег — Маркетолог-Который-Познал-Вообще-Всё.

Соберите восемь мудростей Олега, ответьте на два вопроса и участвуйте в розыгрыше 5 Яндекс Станций Лайт, 10 промокодов Яндекс Такси и 25 комплектов мерча. А узнать больше о сервисе и воспользоваться Яндекс Взглядом можно по ссылке.

🧠 Мудрость №1
🧠 Мудрость №3

Маленький спойлер — как этот доктор обеспечил бюджет журналу на несколько месяцев через годовую подписку)

Приложение Timehop напомнило, что я ГОД НАЗАД послушала просто невероятную историю про медиаменеджера начала 20 века.

Прикол в том, что я этот подкаст потом на каникулах послушала ВТОРОЙ РАЗ в гостях у родителей, чтобы посмеяться вместе с папой — любовь к ироничным историям у меня от него. И хотела пошэрить здесь, но контент-план немного съехал 😁

Это выпуск «Многообещающий медиаменеджер» от Заката Империи. Попробую без спойлеров.

Это история про врача (читай эксперта), который начал публиковать научно-популярные статьи (считай завел блог), в какой-то момент понял, как это работает, и понеслось.

У него по сути появилась своя медиа-империя из нескольких изданий:

— он стал самым громким и знаменитым издателем
— банки выдавали кредиты без залога
— самые топовые профессора пишут в его журналах
— начал строить полиграфический институт

А еще тонуть в роскоши светской жизни. Что случилось потом?)

Сохраняйте в избранное! Я считаю, с этой истории должен курс по Истории СМИ 20 века на журфаке начинаться! Чтобы угореть и вовлечься до конца семестра. И, возможно, сделать выводы, как работать не стоит, независимо от века.

Прямо сейчас рядом со мной в раздевалке спортзала сидит женщина в одном полотенце и правит огромную Эксель-таблицу с ноутбука.

Десять вечера. Декабрь начался. Всем сил!

Коллеги, на рынок подъезжает новая площадка для привлечения дополнительного трафика, ловим тестить?

За последние годы все уже поняли-приняли, что нужно диверсифицировать каналы продвижения. Перестраховаться и экспериментировать одновременно. В задачах выхода на новые сегменты особенно важно не ограничиваться только работающими площадками/каналами, а искать свою идеальную комбинацию точек контакта с людьми. Так даже неожиданно может добавиться больше оффлайна или появиться необходимость усилиться по классическим инструментам вроде работы со СМИ.

Есть в этом всём творчество и азарт! А теперь и новый сервис для бизнеса от Яндекса — Ритм. Он сейчас в стадии бета-тестирования, можно выйти одними из первых. Плюс, он доступен бесплатно.

В Ритме бизнесы могут продвигать свои товары и услуги с помощью фото- и видеоконтента. Алгоритмы сервиса будут показывать этот контент в рекомендациях заинтересованной аудитории. Аудитория в Ритме следит за любимыми брендами, ищет идеи и может переходить на сайт сразу из поста за покупками.

Учитывая большую экосистему сервисов Яндекса и внутренние ресурсы команды, оцениваю площадку как очень перспективную. Затестить точно стоит.

Чтобы сделать это, заполните форму по ссылке: https://clck.ru/3EuRZp?erid=LjN8KRW9P

Как чувствует себя агентский рынок в конце 2024? Что беспокоит владельцев и топов сейчас больше — найм или инструментарий?

Я уже почти два года не работаю в агентстве, но продолжаю общаться и сотрудничать с людьми из индустрии + теперь нахожусь на стороне клиента в этой же системе. Поэтому подсвечу опрос для своих агентских подписчиков.

Платформа лид-менеджмента Callibri вместе с командой Marketing LAB проводит исследование, чтобы понять какие болевые точки* есть у digital и перфоманс-агентств на сегодняшний день.

Если вы основатель или руководите в таком агентстве — заполните, пожалуйста, анкету по ссылке ниже, это займет не дольше 15 минут. Результаты я потом тоже пошэрю.

Анкета: https://2g.tel/fwuMzWs

*знайте, здесь я удержалась от каламбуров про декабрьскую агонию

Иногда мой беспокойный ум представляет, что мы будем делать, если экономика жестко рухнет.

С появлением коучинга в моей жизни этот вопрос стал редким гостем, но все же. Меня больше не тревожит будущее в этом контексте. И я хочу поделиться, почему. Дайте знать реакцией или комментом, если это вам отзовется.

Мое автоматическое восприятие событий РЕАЛЬНО теперь делится на два блока:

— это вне моего контроля
— это в зоне моего контроля (дальше: на что я могу влиять и как, что конкретно надо сделать, какой первый шаг и когда)

Когда ситуация очень гипотетическая (любая фобическая фантазия типа ВСЁ РУХНЕТ) и конкретные вопросы дальше не задать, я вспоминаю самое главное.

Самое главное для спокойствия — это тот твердый навык, в котором ты уверен. Я уверена, что менеджмент прокормит меня в любом контексте. В хаосе тем более. Независимо от отрасли я смогу адаптироваться и быть полезной.

Пять лет назад я считала себя худшим проджектом на земле и хотела уйти в копирайтеры. Итог этой истории — наглядный кейс, что навык может противоречить видимым талантам. Главное труд и работа с мышлением.

Я не гениальный менеджер и у меня нет огромных амбиций в этом. Просто достаточно хороший, который мыслит системно и креативно. И знает, сколько денег бизнеса может сжирать нарушение базовых принципов менеджмента проектов.

В целом я готова в постапокалипсисе менеджерить охоту на крыс, чтобы выжить. Вообще без разницы.

Если вы управляете проектами, сотрудниками, процессами, бизнесами, и у этого есть положительный результат в цифрах (выйти в ноль — это порой жесткий успех, если что), то у меня есть одна волшебная фраза.

Заклинание от тревоги за будущее:

Есть в аптечке две пилюли
Пью я их, когда штормит.
От одной меня стошнит,
От другой воодушевит.
Первая пилюля — реагировать.
Вторая — воздействовать.
Я управленец,
И я выбираю вторую.
Так дешевле

Шутки шутками, но вообще-то я была рада вчера заметить эту рекламу в метро. И кстати, скорее всего, только из-за кринжово-радостных лиц на иллюстрации и обратила на нее внимание. Это реклама организации, на тг-канал которой я подписана уже два года и иногда захожу на сайт их медиа. Решила вынырнуть из уныния, чтобы на фоне этой случайности открыть для кого-то эту часть нашей индустрии. И душную часть своей личности ✨

Речь про саморегулируемую организацию «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный Совет». С большой вероятностью, если ФАС/УФАС будет сомневаться в тонких вопросах соблюдения ФЗ в вашей рекламе, то их обращение будет рассматриваться экспертами Совета. Можно посмотреть архив решений с 2019 года и прочесть наглядные протоколы по жалобам, не только от ФАС, но и напрямую от потребителей. Речь и про наружку, и про диджитал — например, розыгрыши на сайте.

Помимо основного ФЗ, Совет опирается на Российский Кодекс практики рекламы и маркетинговых коммуникаций. Я, правда, рекомендую его прочесть всем, кто создает рекламу. И особенно тем, кто заинтересован в поддержании высокого уровня добросовестности и этичности в индустрии. Это напрямую влияет на доверие людей к рекламе в целом, чем оно ниже — тем ниже конверсия. Это если нужно более осязаемое обоснование, а не ценностное.

Я считаю, что в кризисное время у бизнеса фокус на выживании может привести к занижению стандартов продвижения, а еще растет спрос на эзотерические услуги/БАДы, которые могут навредить — поэтому регулирование очень важно, а в случае с маркировкой было скорее неизбежно. Но чем сильнее ресурс саморегулирования индустрии, тем больше пространства для диалога и защиты её интересов в моменты вмешательства государства.

И глобально это ключевая цель любой саморегулируемой организации — делать индустрию более автономной, через передачу части полномочий от государственного регулятора сообществу. Поэтому, конечно, работа с жалобами — только одна из функций Рекламного совета. Там и взаимодействие с гос. органами и НКО, формирование этических стандартов, участие в законодательных инициативах, консультации и просветительство.

И посыл про охоту скидок на человека на самом деле мне понравился — охота=агрессия, именно её я чувствую в период Черной Пятницы в интернете😁 Хотя можно было бы уже ничего не чувствовать.

Такие дела! Ставьте хот-доги, если это было полезным/ новым. А тут кстати можете посмотреть, какие организации и компании состоят в Рекламном Совете (там есть и рекламные агентства, и такие бренды как Яндекс и Максидом).

У меня много вопросов к выражению лиц этой семьи.

С другой стороны, если им удалось сбежать с рекламы какого-нибудь застройщика, то понимаю.

На абсолютно грустных вайбах закрываю ноутбук под «На сиреневой луне» Агутина.

Вообще на этой неделе получилось всё:

— нашей маленькой командой запустили тг-канал журнала 5 Prism. Еще не начали платную дистрибуцию, а уже пошел хороший органический рост. У нас тут полная свобода (пока). Вот это вот в начале — тестить разные форматы и рубрики, отвечать самому на комменты, менять контент-план в моменте, потому что «о, идея»

— я начала онбордить ассистентку, и мы, кажется, на одном вайбе, это радует

— постучался с предложением продуктовой коллабы бренд, к которому мы между собой сами решили, что зайдем попозже ) это как бы ну приятно! Тоже показатель проделанной за год работы

— открыли запись на открытый воркшоп по целеполаганию у партнеров на площадке, регистрации тоже хорошо идут

— у меня получилось пару раз написать финотделу без этого имоджи —> 🙏 (не спрашивайте, моя личная борьба с собой не первый год))

Так и что же! Чего тогда грустит человек, которому на всех работах кто-то да скажет «мне бы так уметь радоваться маленьким результатам»?

Потому что Артём в отпуске, и я только сегодня поняла, что еще меня бустит в работе в креативной паре. Потому что когда моя радость в работе ни об кого не отражается в полной мере и никто не готов разделить ее со мной, в меня проникает это отвратительное ощущение «это просто твоя работа». Я обменяла трудоголизм на трудолюбие, но не на это.

Дописываю это уже под «Хоп Хэй лала лэй» и задаю себе внутренний вопрос, насколько это инфантильные ощущения. Но на выходных исследовать его не буду.

Всем хорошо отдохнуть 💋

Представьте, у вас час пересобрать концепт новогодней рекламной кампании! Звучит тревожно, если делать это с нуля без нейросетей. Для тех, кто перенес пункт внедрить ИИ в работу на 2025, анонсирую отличную возможность начать с базы в этом году)

19 ноября в 18:30 по мск Матвей Фролов, продакт-менеджер, проведёт бесплатный вебинар в школе Бруноям. Он расскажет, как подготовить концепт для рекламной кампании, используя ChatGPT и MidJourney для генерации текстов и визуалов.

Матвей — продакт в школе архитектурных программ и нейросетей «Преднапряженный». А еще у него за плечами хороший опыт в обучении использованию нейросетей и внедрении ИИ в рекламные процессы (рекламное агентство «Промофактура», международное бюро и архитектурная школа KIPARH).

На вебинаре Матвей:

— Покажет конкретные шаги для написания текстов в ChatGPT
— Сгенерирует вместе со зрителями рекламные баннеры и иллюстрации в MidJourney
— Разберёт промпты, которые вы сможете использовать сразу после вебинара
— Поделится советами по использованию ИИ для тестирования и оптимизации рекламы
— Ответит на вопросы и разберёт ваши задачи

Регистрируйтесь, чтобы научиться закрывать задачи с помощью нейросетей: https://clck.ru/3EZcq3

Реклама. ООО «БРУНОЯМ», ИНН 7840502496 erid 2SDnjcdAdwq

Когда спокойно ложишься спать, выполнив все задачи за день

Вспоминаешь свой ответ в обед «спасибо, вернусь позже»

(Это когда-то закончится?)

Не знаю, что меня волнует больше: зумеры или какая-то гиперфиксация на теме конфликта поколений в моем инфополе.

Недавно мы проводили воркшоп про эффективные коммуникации на работе и в жизни. Почти половина вопросов в начале была от руководителей-миллениалов про сложности работы с зумерами. Я слышу это и от предпринимателей в частных беседах. Мои личные примеры взаимодействия пока слишком разные: что из этого общие черты поколения, а что личные качества человека?

И я заметила, что меня начали раздражать мемы на тему зумеров на работе. В особенности повторяющиеся комментарии от миллениалов «ура зумеры за нас отомстят». Что))) Кому)))

В общем, я редко слушаю подкасты, но целенаправленно пошла слушать выпуск «Близких людей» от Периодики «Как понять зумеров? Что нужно миллениалам». Потому что по этой теме много МНЕНИЙ, которые укрепляют СТЕРЕОТИПЫ, которые в свою очередь усугубляют сложности. Меня раздражает тиражирование неподкрепленных данными мнений — перенос частного опыта на общее. И я сама имею склонность в это проваливаться. И тогда кажется, что всё! Впереди одни страдания!

И ура! Я не сомневалась, что команда Вари Веденеевой подберет крутого эксперта. Там в гостях Евгения Шамис, основательница исследовательского центра RuGenerations. Ссылается она на исследования, стыкует российские с мировыми, опирается в теории поколений на мировые экономические циклы.

И самое главное — возвращает ответственность.

Что для начала нужно понять себя, а что в тебе от твоего поколения, а какие у тебя самого ценности и границы. Иначе как ты их обозначишь зумерам.

Что мы сейчас всем миром учимся говорить. И за кризисом обязательно наступит бурный период экономического роста, и у нас будет столько интересных задач общих, еще и ради этого нужно строить диалог.

Что внутриком сейчас — это возможность объединять поколения на работе через совместные традиции и активности. Предполагаю, что в корпорациях это еще в начале кризиса просекли.

Что всем поколениям нравится живое общение. И что главное, чему мы должны учить друг друга — это быть хорошими людьми.

Очень приятное послевкусие. Захотелось нырнуть в тему дальше и предложить Эйчу провести круглый стол.

Видели ли вы счастливых СМО?

Воодушевленных я точно видела. С азартным отношением к гипотезам и уже сделавших выводы после выгорания 😁 А как вообще маркетологи приходят на эту должность?

Тернистым путем из смежных профессий в маркетинге? Долгим линейным ростом по грейдам? Смелым напором в стартапе?

Многие маркетологи мечтают со временем стать директором по маркетингу. По данным hh.ru, на одну вакансию директора по маркетингу или CMO в среднем приходит минимум 130 откликов.

При такой популярности профессии недостаточно просто хорошо работать, важно построить стратегию собственного развития и последовательно идти по ней.

Упростить этот пусть можно, переняв опыт матерых управленцев на вебинаре «Как маркетологу стать СМО».

Коротко о спикерах:

▪️Светлана Берегулина — Ex-CMO Битрикс, VK, МШУ Сколково и inSales. Эксперт по B2B маркетингу с 20 летним опытом, вошедший в топ-100 лучших директоров по маркетингу рейтинга Коммерсант 2021.

▪️Евгений Мео — CMO в B2B IT компании. Создал с нуля отдел продуктового маркетинга, убедив руководство в том, насколько это улучшит продажи. Руководит 15 продуктовыми маркетологами.

14 ноября Светлана и Евгений разберут путь карьерного роста по шагам и с подсказками:

▪️Как определить, какие навыки нужны, чтобы стать директором по маркетингу;
▪️Как составить для себя план развития карьеры;
▪️Как позиционировать себя внутри компании, чтобы расти;
▪️Как получить первый опыт навыков и задач, с которыми вы еще не сталкивались;
▪️Как научиться управлять процессами и людьми;
▪️Что делать, если на текущем месте вы больше не можете расти.

Переходите и регистрируйтесь по ссылке.

Реклама. ИНН: 772397310467. Erid: 2VtzquicFdP

В суматохе Москвы забыла про свою годовщину в 5 Prism! Тем временем 25 октября начался мой второй год в Академии. А я вообще-то сентиментальная особа, поэтому чуть-чуть поделюсь главным.

Когда-то (да, я это тысяча двухсот пятый раз пишу) работа с Ариной Семчуговой в креативной паре помогла мне осознать, как увлекательно и спокойно может быть в партнерстве. Как круто создавать вместе — без внутренней конкуренции за власть принятия решений и без ощущения, что тебя давят желанием во всем доминировать. Ты не под и не над — ты рядом. И слушать также интересно, как и говорить.

Идя в новое место после ~5,5 лет в одной компании я хотела, во-первых, сохранить это. Во-вторых, не попасть в тотальное слияние с работой снова. И сказала об этом на собеседовании. Меня попросили уточнить, что я имею в виду. И я сказала, что не хочу больше строить свою идентичность исключительно на месте работы и проектах. Я хотела, чтобы это оставалось важным, но увидела, что хочу скорректировать пропорции на уровне самовосприятия своей личности. И это исключительно про мою голову, а не работодателей. Мой вопрос себе был такой: как это, быть увлеченным, но не быть поглощенным этим, возможно ли это одновременно? Я (со)зависимый человек, для которого этот вопрос фундаментален.

И, иронично, я нашла на это ответ, благодаря Артему Толкачеву — с которым ощущение работы в партнерстве удалось пронести в новый опыт. Не без откатов, разумеется. У нас другая комбинация сильных сторон и характеров, и меня периодически уносило. В какой-то момент я просто начала скипать созвоны или молчать на них, потому что не видела смысла в своем присутствии. Когда у меня появился бренд-менеджер, я вообще жестко обесценила свою промежуточную функцию в структуре и перестала воспринимать наш рабочий союз как креативную пару. Но Артём не дал мне утонуть в этом, и я учусь разговаривать о проблемах, сразу фокусируясь на поиске решения и безопасно выражать чувства, за которые мне обычно стыдно.

Это всё происходило параллельно проживанию проблем со здоровьем, на фоне которых мне диагностировали депрессивный эпизод в июне. И такое гипертрофированное восприятие рабочих моментов стало для меня сигналом — вот же, вот, я ищу укрытие в понятном мире. Мире, где это всё так невероятно важно, что остальное становится фоном. Потому что с этим я знаю, как жить, тут ничего нового уже не будет. А проблемы за пределами работы без быстрых решений настигли меня впервые. Требующие полной смены образа жизни и как следствие разрушения картины мира и частичной смены окружения.

Это — сложно. А упороться работой, гипертрофировать рабочие вызовы и конфликты — просто.

Это самое простое в моей вселенной. Пусть на всех проектах одновременно все пойдет не так, я на этом собаку съела, это уже почти «дешевый дофамин». Инициировать пару идей сверх нагрузки на месяц, чтобы под ней почувствовать себя живым? А может лучше расставить приоритеты сразу, чтобы быть эффективным долгосрочно? Простите, но я в ахуе от умеренности и того, как голова четко видит решения при этом, как будто отключен фоновый шум. А после сотрясения я физически не могу себя превозмогать и быть эффективной одновременно, быть бережной к себе — это моя обязанность. Но когда в других сферах тупик, я хочу набрать больше проектов, хочу спрятаться в понятное удовольствие нон-стоп запусков, хочу ночью обновлять регистрации и продажи на ивенты, хочу хочу хочу хочу.

Но я пришла быть увлеченной, но не поглощенной. И я нашла ответ.

Воспринимать работу, как игру — это не новая идея. Но такие как я не играют, потому что время исчезает, и кроме игры ничего не имеет значения. Воспринимать работу, как одну из игр — новая для меня тема.

За этот год я научилась играть с интересом, не теряя контакта с реальностью. Где есть поле, кубик и фигурки. Или экран, персонажи, комбинации клавиш. Сейчас ты в процессе этой игры, круто, а потом будешь в другой. И ты можешь в любой момент остановиться.

За среду, где стало возможным это осознание, я очень благодарна Академии и лично Леониду Лубочкину, нашему боссу.

Кинула клич в запрещенной соцсети, где теперь люди контент-планы ведут вообще. Делюсь тут!

Контекст моего запроса был таков: мне очень нравилось вести редплан (планирование рубрик, тем и форматов на месяц) и контент-план (уже конкретные единицы контента) в формате календаря в Ноушне. Мы так работали с Ариной, когда вели агентские соцсети — сразу видны пропорции разных типов контента на календарный месяц, можно помечать рубрики и статус готовности. Нажимаешь и проваливаешься в отдельную карточку поста, а там тз на него или уже готовый контент на проверку. Сказка, как удобно.

Последний год я не соприкасалась с этой частью работы напрямую — у смм-отдела только забиваю слоты на наши инфоповоды и партнерский контент в общей таблице, задачу на производство ставим в Битриксе, либо приносим готовый контент на постинг. Тестовый запуск и ведение онлайн-журнала не требовали широкого функционала планирования — 8 материалов в месяц можно легко вести в таблице, туда же пулять ссылку на гуглдок, там же собирать стату, анонсируем в соцсетях мы не все материалы.

Поэтому, когда начался переполох с Ноушном, мне даже переносить оттуда было нечего) Знаю, что у кого-то все прекрасно работает с впн, но долгосрочно мне это неудобно с учетом подключения других людей в работу.

В общем запрос на альтернативные сервисы был под новую задачу, где нужно замэтчить контентное ведение формата блога на сайте, тг-канала и посевов в одном пространстве. Пока ждала ответы, собрала за 5 минут шаблон редплана под первую планерку — в гугл таблицах. Для редплана на месяц удобно, но не более, конечно.

Какие сервисы мне набросали люди из агентств, эдтеха и медиа:

1) buildin.ai — китайский дубль ноушна, повторялся больше всех в ответах. Говорят, что прям очень удобен в плане переноса данных туда, немного иногда подвисает, но не критично.

2) YouNote — тоже рекомендуют как аналог Ноушна.

3) Asana — говорят, на бесплатной версии под небольшие команды вполне хороший функционал.

4) WEEK — состоит в реестре отечественных ПО, тоже удобный перенос данных и есть календарный формат ведения задач + многое другое для проектной работы.

Опять-таки, меня это интересует именно с точки зрения ведения контент-планов и организации работы контент-команды в удобном пространстве. Вам как, где ведете, где команде 4-5 человек оптимальнее всего работать?

У поста про диверсификацию доходов было больше 20 репостов и хороший отклик в комментариях. Следуя своим же советам, я дала летом первые консультации. И о ужас — это оказалось взаимно полезно.

Я делаю это бессистемно, как и с ведением канала. Пока что мне это подходит, но, конечно, более эффективно было бы поставить на рельсы систему этих работ.

Если вы хотите монетизировать свой опыт в маркетинге сразу системно, то присоединяйтесь к бесплатному марафону от Unisender «Как маркетологу монетизировать свою экспертность»

📌30-31 октября, в 13:00 по МСК

Ведущие:
— Анна Фадеева (ppm Unisender) — Хельга Кожина (бизнес-аналитик Unisender)

В программе практические советы, проверенные кейсы и актуальные методы продвижения личного бренда. Полезно будет как спецам в найме, так и фрилансерам.

Регистрируйтесь по ссылке: https://clck.ru/3EEwpJ

После регистрации придет подарок — гайд «Как собрать чат-бота для записи на консультацию: пошаговая инструкция».

Реклама. ООО «Юни Платформа», ИНН 9707003468
Erid:2VSb5yPTFCU

Была сегодня на Cosmoscow — 12-й международной ярмарке современного искусства в Москве.

С особым проф.интересом оценивала идеи/воплощения от брендов, особенно после опыта согласования в прошлом году интеграции SM в пространство ярмарки. И знаете что! Получила колоссальное удовольствие в этом плане — то есть почти у всех стенды выглядели очень органично без притянутости концептов за уши. Не было ощущения инородности.

И мой личный фаворит среди брендов — неожиданно Мясной дом Бородина! Не премиум товар, не хелси фуд-бренд, и вдруг такой крутой сенсорный опыт. Их стенд был в самом конце нашего маршрута, я уже была перегрета впечатлениями и устала, но мгновенно оживилась.

Вся зона — инсталляция в стиле фламандского натюрморта, немного сюрреалистичная. Стол, засервированный 10-ю художницами, работающими с разными материалами — фарфор, керамика, пластик, силикон. А под крышкой пустых блюд были спрятаны разные ароматы от парфюмера и ольфакторного художника Мая Стерлеговых.

В момент, когда под крышкой оказался запах бекона, я хотела заорать — бренд-менеджер и ребенок во мне испытали восторг одновременно.

Если были на Cosmoscow расскажите, чьи интеграции вам понравились!

Я убеждена, что лучший способ перенять опыт у коллег — это находиться в их рабочей среде и внимательно сопоставлять решения и комментарии с тем, какие рабочие принципы они транслируют в работе. Иногда через наблюдение за чей-то практикой можно обучиться быстрее, чем через рассказ человека о своем опыте или конкретной задаче. Так можно понять логику действий и перенять стиль работы. Если он отзывается.

В случае с креативом это не только работа под сильными креативными и артдиректорами. Это и нахождение в коммьюнити, где открытость участников даёт возможность увидеть самые разные подходы, вдохновляться и пробовать вместе новое. Одному сложно выйти за границы фреймворков и техник на территорию свободного креативного потока.

А кто чувствует себя в креативе, как рыба в воде? Конечно, SETTERS. Мои дорогие бывшие коллеги запускают Обсерваторию — креативный клуб, где участники могут подсмотреть за работой друг друга.

В нем ведущие креаторы индустрии разделяют свои процессы на атомы и выкладывают их на стол. А участники клуба могут впитывать, комбинировать, брать на вооружение, внедрять в свои проекты. Прямо в процессе запуска можно следить, как с нуля создается брендинг клуба — в прямых эфирах в тг-канале Обсерватории сделают и анимируют лого.

Курируют проект два мощных креативных директора с международными и федеральными кейсами — Саша Алхименков и Дима Семенов. Работу Саши я успела лично немного понаблюдать в агентстве и уверена, что он придумал кучу всего интересного для креаторов и тех, кто хочет креативно подходить к своим рутинным задачам.

Кстати на сайте Обсерватории можно залипнуть на огонь и воду под звуки нейрорадио, когда нужно настроиться на работу)

Они: Что там этот менеджер делает, тупо сообщения от клиента пересылает

В это время менеджер: сдерживает напор всепоглощающей проектной энтропии

(Решила-таки упороться и сделать серию постов по основам теории коммуникации, легкий тизер. Увлечена жестко!)

Люблю это чувство, как его там...когда подтверждение гипотезы само падает тебе в руки.

Так мы случайно столкнулись с Алесей Савиновой в конце сентября в офисе Академии 5 Prism — упала от неожиданности только моя челюсть, правда. Мы тестово проводили ивент для уже практикующих коучей, в тот день мне ничего не нужно было операционно контролировать, и я засела в переговорке. Уходила во время перерыва и столкнулась с Алесей — сейчас она руководит PR и SMM в Befree и лидирует онлайн-маркетинг в Parure Atelier. Ну а несколько лет назад мы работали вместе в ✨SETTERS✨.

Она оказалась выпускницей флагманских курсов 5 Prism — яркий представитель дополнительного сегмента, который мы нашли при разработке бренд-платформы прошлой зимой. Мы немного поболтали и разбежались, но, просто так я её отпустить не могла! И вот в прошлую пятницу мы снова встретились в нашем офисе и вместе с Артемом узнали от нее много полезного и про коммуникацию в разных каналах, и про мотивы с барьерами, и критерии выбора. И снова получили безоговорочно высокую оценку самого продукта.

Обсудили, совпадение это или нет, что после обучения на коуча Алеся получала комментарии про свои изменения в коммуникации от коллег и вскоре получила и вертикальное повышение. И самое главное, что она отметила как итог — это обретенное спокойствие. Я бы продавала именно его всей креативной индустрии, если честно) Потому что это случилось и со мной — и как с клиентом в коучинге, и как с человеком, окончившим первую ступень курса. Сколько раз я сказала за этот год, что работа — мой островок спокойствия в пучине всего остального. Но я знаю, что прежняя я и тут бы нашла из-за чего трястись от стресса.

За этот год я не только не разочаровалась в научно-обоснованном коучинге, но только еще больше поверила в необходимость его популяризации и отстройки от кринжа в инфополе. Корпорации тратят деньги на внедрение коучингового мышления в топ-менеджмент. А сеньоры, которым стало тесно, могут использовать коуч-компетенции, как реактивный рюкзак. Вполне может оказаться, что фактичного мышления и нейтральности будет достаточно, чтобы заново влюбиться в свое дело, себя и успокоиться (а потом взбодриться). И даже необязательно делать коучинг своей профессией.

Дорогие подписчики! Желаю вам такого же ✨хорошего настроения✨, какое подарила мне эта наружка Нарзана сегодня.

Отпускные инструкции

Вчера узнала, что где-то за пределами моего пузыря используется аббревиатура ЦУ — ценные указания. Я сказала, что буду тогда говорить БУ — бесценные указания👻 Потому что документ с вводными, когда тебе пишут неизвестные люди по каким-то деталям, буквально ощущается свитком со спасительными заклинаниями.

Сейчас мои отпускные инструкции не такие огромные по объему вводных, как бывало. Нас в отделе всего три человека, а кросс-функционально вне я могу подменять только редактора онлайн-журнала по менеджерской части задач.

Тем не менее, пережив пересменку отпусков с сотрудником, вспомнила СКОЛЬКО таких документов прошло через меня за 7 лет.

Решила подсаммапить свои основные правила:

1) Время на подготовку инструкции нужно забивать в календарь как отдельную задачу (иногда нарушаю сама)

Это сократит вероятность допиливать документ во внерабочее время в начале отпуска.

Сюда же делать устную передачу хотя бы кратко, в идеале прям пройтись по документу вместе и ответить на вопросы.

2) Этот документ нужно воспринимать не как «вводные по проекту/ам», а как «вводные для человека, что делать»

Когда человек открывает документ по отдельному проекту/задаче, первым делом он должен понять, ЧТО ему НУЖНО СДЕЛАТЬ. Поэтому в человекоориентированной инструкции визуально отбиты формулировки задачи — глаголами в повелительном наклонении со сроками и пометкой приоритетов.

В противном случае мы видим много деталей о проекте, но не понимаем, а нам-то что с этим нужно делать, или это инфа на всякий случай.

3) Контакты нужных людей лучше записывать сразу во всех известных вариантах. Мессенджер, почта, номер телефона.

Еще всегда приятно видеть уточнение по специфике коммуникации. Типа «этот человек ненавидит звонки», «а этот всегда ставит кучу восклицательных, это ничего не значит, если что».

4) В отпуске человек неприкасаем. Моя ответственность как замещающего — разобраться в неизвестном.

Но моем мире нормально запросить недостающую информацию фактического характера в первый день отпуска, но не позже.

Что забыла?

Подключусь слушать крашей 22 октября на главную конференцию Яндекс Рекламы — REKONFA

Уже почти два года, как я не работаю в агентстве. За это время я еще лучше осознала, как важно выходить за пределы своего инхаус-пузыря. Встречи с коллегами из партнерских брендов и чтение каналов интересных спецов/предпринимателей — моя база. Конференции — то, чем я в какой-то момент пресытилась, а теперь снова чувствую острый интерес. Слушать про опыт коллег, новые практики и классные кейсы более подробно, чем позволяют посты в тг. Считаю это признаком восстановления после тотального выгорания и одновременно одним из способов его профилактики, если основное в порядке.

Поэтому в следующий вторник буду слушать трансляцию REKONFA — чуть-чуть не совпадаю по датам с командировкой в Москву, так бы пошла оффлайн. Мероприятие пройдет в ВТБ Арене, среди спикеров представители Яндекс Рекламы, Aliexpress, Силы Ветра и других компаний.

Я с удовольствием послушаю и про изменения на рынке рекламы, и про омниканальный маркетинг Диван.ру и про брендовый кейс Силы Ветра. Особенно жду лекцию Вячеслава Дубынина «Человек покупающий: как мозг принимает решения» и Яна Топлеса (один из двух моих любимых ютьюб-проектов это Топлес!).

А еще конфа бесплатная 🤟 Зарегаться можно тут

Как дела у админа? Админ санаторился

Вернулась из отпуска, который претендует на звание необычного сразу по нескольким критериям. Решила поделиться тут с вами перед серией душных постов и парочки интеграций. Очень много тем задолжала, но было совсем не до канала последние три недели.

Во-первых, такой частоты отпусков у меня не было никогда. В июле я была в двухнедельном и уже в октябре ушла еще на 12 дней. Это могла бы быть история про слышать себя или могу себе позволить, но нет. Просто после июльского отпуска я довольно сильно (и тупо) ударилась головой и продолжаю бороться с последствиями сотрясения.

Ныть на эту тему тут не хочу, но это сильно влияет и на мое желание вести соцсети, ограничивает в спортивных активностях, планировании поездок с друзьями, кофеине и тд. Бонусом повышенная утомляемость, баги кратковременной памяти и неописуемые ощущения в голове (буквально неописуемые😁). Из плюсов — действия становятся очень целенаправленными, я бы сама никогда не пришла к такой оптимизации в работе и жизни. А еще мне неожиданно нравится полная трезвость, завтра 3 месяца.

В общем, поэтому я поехала в санаторий на неделю, под Сочи, на берег Черного моря. И даже успела там несколько раз искупаться и закономерно купанию в октябрьском море заболеть. Обзор на санаторий будет в отдельном канале, это уже третий мой эксперимент, но первый относительно длительный. Ранее я ездила только на 4-дневные программы под Калининград и в ЛО. Каждый раз со мной едет кто-то из друзей (программисты, пиарщик во внутрикоме, видеограф), и каждый раз остаются в восторге от такого отдыха — жесткий режим дня, процедуры, 3-х разовое питание, плавание и природа.

Дремать в соляной пещере среди похрапывающих стариков — отличное напоминание, что тебе не УЖЕ 28, а ЕЩЕ 28 и можно еще много успеть. И скорее всего голова поправится, и я смогу реализовать свои миллион идей, которые пришлось отложить в этом году. Вот на предыдущем предложении слезы все-таки навернулись))

Короче на правах отдохнувшего человека хочу сделать регулярный ремайндер для трудоголиков и тревожников.

Если вы очень устали и сил не прибавляется, а невероятная продуктивность вокруг вызывает скорее аутоагрессию, чем вдохновляет, то моя базовая рекомендация — терапевт, психолог, отдых.

Всегда, а особенно осенью, хорошая идея попросить у терапевта список основных анализов по вашим жалобам, закрыть дефициты организма и узнать, а вдруг вы устали не от работы, а надо витаминчик Д и железо поднять. А работа с мышлением в креативной индустрии — просто маст.

Нет, я не плачу, это просто мем о брифингах грустно состарился.

Таблицы для хаотиков и для душнил: от маркетинга проектов до личных финансов

Год назад, в сентябре, я уволилась вникуда без финансовой подушки и поняла, что вообще не контролирую поток своих дел. Не отслеживаю конечные суммы дохода-расхода и не ставлю финансовых целей вообще — поэтому оказалась без накоплений. Утонула в горе неотвеченных сообщений, заявок на рекламу и приглашений. И что не скопировала себе ни один рабочий шаблон по ведению контент-планов)

В октябре мне попался ролик Кати Кейльман про ее директорские приключения с Центральным Парком в Екб. Я нырнула в ее контент — узнала, что она запускала фотоателье UU и менторит предпринимателей. И что она такой задрот порядка, что ее зовут Душнилой Экселевной.

Тогда в октябре Я РЕАЛЬНО ОЧЕНЬ ХОТЕЛА купить ее пак готовых таблиц (пруф в комментах) по скидке и навести, наконец, в личных проектах и финансах порядок. Но казалось ужасным расточительством брать на это деньги из отпускных, которых хватает на два месяца жизни.

За этот год я попробовала вести фин.таблицу из первого запроса в гугле, контент-план и заявки в ноушне, но ничего не приживалось. А запроса на порядок стало только больше, потому что главное мое изменение за год — это фокус на личном развитии в самом широком смысле.

И ВОТ СВЕРШИЛОСЬ! Теперь у меня есть ВСЕ эти таблицы, я буду их тестить и расскажу вам через квартал, что из этого вышло.

У Кати четыре набора таблиц:

— финансы (от базовой до P&L проектов)

— маркетинг и блог (все для ведения и аналитики)

— цели (там и про целеполагание и выстраивание рутины)

— разное (от выступлений до анализа активов)

До 20 сентября на эти таблицы и вебинар Кати действует скидка. При покупке пака про цели до конца акции в подарок идет групповой зум с Катей с разбором целей 🤍

Узнать подробности и купить можно в боте @keylman_shop_bot

Ключевые коучинговые компетенции, о которых шла речь на выступлении

Перед циклом историй в аудио шэрю модель, которой так или иначе все они будут касаться. Это авторская разработка Ольги Рыбиной и Юрия Мурадяна, основателей 5 Prism — треугольник коуча.

Фактичность, нейтральность и не директивность позволяют коучу соблюдать партнерство с клиентом. Быть в равных позициях. Эти компетенции можно применять и в управлении командами, и в жизни за пределами работы.

Что это дает в работе, например:

— умение не додумывать, а оценивать ситуацию фактами и принимать решения на их основе трезво

— не ограничивать и не подавлять инициативность в команде

— культивировать положительное отношение к ответственности

— регулировать конфликты и предотвращать те, что возникают из-за нефактичности

На обучении в прошлой осенью я отрабатывала это на практиках в тройках (как клиент сессии, как коуч и как наблюдатель). Но в целом работа и с психологом, и с коучем по личным запросам ранее — так или иначе — работала на это тоже.

Более подробно и с советами, как культивировать эти качества в себе самостоятельно в материалах:

Фактичность мышления: почему мы принимаем домыслы за факты и как быть по-настоящему объективными

Нейтральность не равно равнодушие: как и зачем быть безоценочным в сессии и в жизни

Что такое недирективный подход и почему в коучинге используется именно он

В следующих сериях попробую сжать личные истории из практики, чтобы проиллюстрировать каждую компетенцию в формате аудио.

Поймала очень тёплую атмосферу вчера на «Креативных выходных». Выступила про работу с мышлением и получила значительно больше вопросов и фидбека, чем обычно. Волновалась обыкновенно. Шутила, кажется, совсем не стесняясь — от этого прям получила удовольствие.

А еще это была самая чуткая организация в моей жизни — команда форума предусмотрела заранее вообще всё, что только можно. На площадке покормили и даже дали благодарственное письмо и приятный подарок для дома)

Обнялась с любимыми Гоголь Скул (хочется снова к ним на интенсив, как восстановлюсь окончательно после сотрясения, всем рекомендую!). Встретила бывшего коллегу Максима Лызлова, чудесно поболтали — последний раз встречались у него в подкасте прошлым летом. Вот к этому формату точно сильно открыта)

Хочется, чтобы в Петербурге было больше событий для креативной индустрии. Так хочется почаще вылезать из онлайна в жизнь, но на частые поездки в Москву пока сил нет. Просто мысль в воздух.

Завтра подсоберу полезный пост про мотивам выступления, очень рада вашему запросу на это! 💖

Петербург, давайте знакомиться!

15 сентября выступаю на форуме «Креативные выходные» с темой «Как менять мышление, работая в креативной индустрии».

С примерами из практики расскажу:

— об основных коучинговых компетенциях, которые упрощают коммуникацию. В целом помогают эффективнее управлять собой, проектами и оставлять голове больше ресурса для креативных решений

— про ответственность и как отличить настоящую от спасательства

— как перестать раздражаться на работе и почему со всеми вокруг всё окей

Хочется донести, что основной смысл работы с мышлением в разрезе работы в том, что, чем свободнее мы ментально — тем увлекательнее игра.

И тогда любая рутина и сложности не тяготят, ценность отдыха становится очевидна, а карьерные решения не кажутся фатальными.

«Ленполиграфмаш»
12:00 — 21:00
Я выступаю в 15:30
Вход свободный

Регистрируйтесь по ссылке

Для тех, кто не из Петербурга, думаю расшарить презу и сделать мини-версию выступления в трех аудио-постах. Хот-дог, если идея супер))

«Нет времени на стратегию, будем двигаться по обстоятельствам»

Самое большое заблуждение в маркетинге — это вера в способность удерживать позиции на рынке и масштабироваться без стратегии. Очень соблазнительно просто реактивно тестировать разнобойные решения, что-то да сработает. Дергать слона за хобот на ходу, не глядя, что вокруг него и куда он идет.

Но чем больше издержки неудачных решений и чем сложнее ситуация на рынке, тем дороже в конечных деньгах выход из очередного кризиса. Их экономит и преумножает наличие гибкой стратегии.

Дорогие бывшие SETTERS EDUCATION в конце октября запускают курс по маркетинговой стратегии под кураторством матерых экспертов. Кураторы курса:

▪️Таня Шеховцова, руководитель группы стратегического планирования Яндекс Go
▪️Арина Павлинская, руководитель команды бренд-маркетинга Яндекс Go.

У обеих большой опыт лидирования маркетинговых направлений разного бизнеса и желание делиться им с индустрией. По ссылке можно забрать от них спецрассылку о 4-х ключевых отговорках, которые не дают усилить бизнес и маркетинг.

Отдельные фразы можно прям печатать и вешать над рабочим столом🤝

Готовлю оффлайн-выступление про то, какие изменения в мышлении помогли мне в карьере.

Для наглядности решила каждый принцип проиллюстрировать каким-то факапом из практики. И вспомнила самый неловкий кринж пятилетней давности. Эта история на самом деле о том, насколько я была в себе профессионально не уверена.

Однажды я ответила на сторис одному эксперту из индустрии. Ну и что-то мы распереписывались недели на две. Шутки шутили, про хобби говорили, он позвал меня на спортик вместе сгонять. А потом что-то вместо тренировки говорит давай лучше на ланч сходим в субботу.

И вот я так разволновалась, что перед встречей объелась пельменей. Я была уверена, что еду на свидание! Приезжаю, он говорит, заказывай, что хочешь. Я говорю слушай, я объелась пельменями, поэтому просто лимонада выпью. Он смеётся и спрашивает, слушай, а мне надо сообщить о нашей встрече *имя моего СЕО*?

И я такая, смеясь:
— хихихи, не думаю, ты же не собираешься меня хантить сейчас.

И он в ответ не смеется. И смотрит на меня, как на дуру. И эта тишина заглушает шум в рестике.

Потом, конечно, мы обсудили проекты, и я дала несколько норм советов для того времени по сметированию.

Так я впервые получила признание как менеджер. До этого момента мне и в голову не приходило, что где-то кому-то может понадобиться моя экспертиза. Вскоре я стала мидлом и больше никогда так не позорилась🤡

Петербург, остальные истории расскажу вам очно уже в сентябре)

Как я мечтала об офисной работе в детстве

Сегодня была в многоэтажном коворкинге и на полупустом этаже с типичной планировкой корпораций словила два флешбэка. Первый, конечно, про активный период командировок. Эти доковидные времена, когда я могла два раза в неделю смотаться в Москву одним днем защитить отчет или тендер.

Но было в этом пустом этаже с перегородками что-то еще странно знакомое.

Мне семь лет. Август и скоро в школу — я изнывала от нетерпения. Год, как мы переехали из коммуналки в свою квартиру. Она много значила для нашей семьи и папа много работал, чтобы раздать долги. В девяностые родители возвращались в Беларусь, потому что маме ложно поставили очень серьезный диагноз и порекомендовали уехать в родной климат. Они бросили всё и уехали обратно в деревню — для моего отца, мечтавшего о Петербурге и удачно тут устроившего все рабочие дела, это было явно не простое решение. Зато там родилась я, а диагноз, к счастью, оказался ошибкой, и они снова начали всё с нуля в России.

В общем, на фоне всего этого в нулевые было довольно сложно собрать девочку в школу, где нужно несколько тысяч отдать за парту (все еще думаю, что это был какой-то кринж). Поэтому после рабочего дня на ногах поваром в центре, мама приезжала, брала меня в охапку, и шла мыть полы в офисе Сбербанка рядом с домом.

Я не понимала, как ей было тяжело, конечно. Но для меня эти походы были приключением. Офис! Компьютеры с толстыми экранами! Цветные стикеры! Я такое видела только по телевизору. Все эти чашки с недопитым кофе и ежедневники с серьезными делами. Я кружилась на офисных стульях и представляла, что это мое рабочее место. Пока мама мыла пол, чтобы я чувствовала себя принцессой в новых туфельках и с бантом 1 сентября.

Я до сих пор регулярно кручусь на офисных стульях, пока меня не замутит. Будем считать я
буквально навизуализировала свою жизнь при просмотре сериала Маргоша и в пустом офисе Сбербанка))

И когда мне хочется обесценить свои достижения, я напоминаю себе, что их себестоимость состоит не только из моих усилий.

И если вы не читали пост про мою великую маму-руководителя, то по такому случаю я про него напомню.

Такая история ко Дню знаний получилась💖

Нет сил смотреть, как Андрей Григорьев ищет аккаунта и сммщика в свое агентство PAD!

Мы успели поработать вместе в мои медиа-времена, и это было четко и взаимно доброжелательно. Как обычно с белорусами 💅

PAD специализируются на перфомансе и приносят цифры таким клиентам как Skyeng, приложение Просто, EpicGrowth, Пикабу, The Hole и многим другим. А эдвайзит их сам Рома Зарипов между прочим.

Скоро в рамках обмена опытом я провожу им менеджерскую лекцию, а вам пока шэрю вакансии:

Аккаунт
Сммщик

Чтобы понять подход к работе, можно почитать их блог на vc, например, статья
Оруэлл в агентстве: зачем мы трекаем время и стандартизируем задачи?

А чтобы понять вайб потенциального СЕО можно кликнуть на его имя в начале поста)

Как назовём эту рубрику? Вакансии от корешей?

Если бы меня попросили порекомендовать только одну книгу на уровне всего проф.сообщества, это была бы ОНА.

И менеджерам, и креаторам, и всем-всем-всем. Лучшее, что журфак загрузил мне в мозг на первом курсе.

А что порекомендуете мне? Что вас когда-то сформировало или недавно приятно удивило из книг/лекций?

Я в фазе *снова много читаю и мир безумно интересный* после депрессивного эпизода

И ставьте 💅, если будет интересен цикл практико-ориентированных постов по этому учебнику.

Раскрою автора вчерашней цитаты про разницу между московским и питерским вайбом в работе) Маркдир классного бренда — это Олег Егоров из Flowwow. Он рулит маркетингом платформы с 2018 года, когда через агрегатор проходило еще 300 заказов в день, сейчас это десятки тысяч.

Я года четыре являюсь их пользователем, люблю не только продукт, но и подход к интеграциям у инфлюенсеров. Поэтому была супер рада, когда коллеги из агентства Serenity решили поддержать свой подкаст «Мышеловка» у меня в канале, а там выпуск с Олегом!

Я вчера его добросовестно прослушала целиком, чтобы искренне вам порекомендовать.

Во-первых, всегда интересно узнать о бэкграунде хэдов и их оценке текущих возможностей рынка.

Во-вторых, очень приятно слушать маркдира, который защищает вложения в бренд. И это не противоречит перфоманс-мышлению.

На фоне кризиса вокруг мне было также важно услышать, что у платформы расширяется пиар-служба, а ORM-направление теперь работает на перспективу, а не устранение последствий. И как вообще они распределяют бюджеты.

А еще записала себе цитату: «На неудачи тоже нужен бюджет». Подумаю об этом 😁

Слушайте на всех площадках: https://serenity.mave.digital/ep-6

Реклама. ООО «Серенити Продакшн», ИНН 7813239567, erid: 2VSb5wSkpV6

Иду по Петербургу на встречу с подругой из Москвы, слушаю подкаст с маркдиром одного классного бренда. И тут он говорит:

«Когда я работал в Москве, я постоянно находился в стрессе. И когда я уехал в Питер и поработал там с ребятами из Еламы, я понял, что можно работать по-другому. И можно достигать крутых результатов, не парясь. Меня это излечило от невротических состояний. Я понял, что жизнь прекрасна. И я стараюсь поддерживать это состояние в команде».

Коллеги из Москвы, это вам знак купить билеты в лучший город на земле на последние выходные лета!

Принести меню боссу

Пару недель назад я использовала эту метафору на какой-то итерации упрощения презентации. Ничего нового не скажу, но кому-то может помочь.

Последние два года я работаю напрямую с собственниками, парочка приходили на консультации. Недавно один из наших директоров отметил, что у меня бизнесовое мышление — это исключительно следствие этих двух лет. Потому что базово я тот самый креативный раздолбай, который ненавидит заполнять таблицы, созвоны в 10 и любит толкать воодушевляющие речи.

Из этой точки я хорошо вижу и свои ошибки, и сильные качества в коммуникации 1-1 с людьми, которым я приношу решения или направления. Как сотрудник, как консультант, как часть креативной пары — неважно.

Короче однажды я одуплила, в каком рубилове коммуникаций находятся эти люди, сколько фактически стоит их час, какой объем контекста вне моего понимания им надо держать в голове. Это работает на каждом уровне иерархии, на каждую ступень выше идет усложнение контекста, ответственности и коммуникаций.

И никто никогда не увидит разницу целиком, пока не окажется на их месте. Даже с их слов. Даже если посмотрит риллс «типичный день предпринимателя/сео/руководителя».

Но можно опереться на базовое представление, что наша задача — результативно упрощать вихрь вокруг этих людей в своей зоне ответственности. А не создавать его.

В чем суть метафоры про меню? Собирая какую-либо информацию для руководителей можно представить, что вы приносите меню решений на выбор.

Проблема/Задача/Решение. Суть — это типа описание блюд(а). Цена — бизнесовый эффект решения.

В меню нет полотен текста о том, как повар готовит два с половиной часа. Нет описания нюансов логистики ингредиентов из океана на кухню. Можно обозначить, что вы готовы об этом рассказать. Или вас спросят. Или вас изначально предупредят, что нужен максимум информации. Стоит отметить, чем одно блюдо отличается от другого, в чем преимущество. Если речь о проблеме, то ее последствия и влияние на эффективность.

Мы можем обработать тонну информации, но ценность не в ее объемах, а в той смысловой выжимке, на которой быстро может сфокусироваться ЛПР. Чтобы выбрать, одобрить или помочь. Задать вопросы или направить дальше.

Если я вижу, что внимание человека напротив рассеивается, то делаю вывод, что отошла от емкой сущностной подачи информации. Если вижу, что дело не в этом, то фокусирую на том, как это влияет на ключевые метрики и в конечном итоге на деньги. А на деньги влияет абсолютно все.

Неэффективно потраченный час топ-менеджера кстати тоже стоит денег. Мы можем полезно их вложить, а можем утопить в хаосе.