Самокаты — транспорт нового поколения в экосистеме супераппа Яндекс Go. На наших самокатах ездят миллионы пользователей. Мы фокусируемся на последней миле: поездках по маршрутам дом — метро и метро — офис. Ищем менеджера с UI/UX-бэкграундом, умеющего делать сложное простым, находить и решать интерфейсные проблемы пользователей.
Какие задачи вас ждут:
• Обучать пользователей, делать так, чтобы у них не возникало потребности обращаться в поддержку при пользовании нашим продуктом
• Отвечать за главный экран самокатов, экраны поездки и завершения: управлять конверсией, улучшать знания пользователей и повышать апсейлы, которые приносят эти экраны
Мы ждём, что вы:
• Любите исследования и не стесняетесь проводить их самостоятельно
• Умеете передавать информацию в максимально сжатом виде: пикселями или символами
• Понимаете принципы клиент-серверного взаимодействия
• Имеете развитые софт-скилы, умеете вести дискуссию и защищать свою позицию
• Легко находите общий язык с бизнесом, дизайнерами, редакторами и исследователями
📩 Откликайтесь на вакансию на нашем сайте
#product #самокаты