Uspacy Україна

Колись ми придумали вебінар «Тепер усе ясно» виключно як подію для поточних клієнтів, де б ми розповідали про поточний стан продукту. Але ми так швидко рухаємося та багато додаємо в Uspacy, що вебінар цей став фактично презентацією релізу новинок.

Наступний «Тепер усе ясно» відбудеться вже за два тижні. Обов'язково реєструйтеся та приходьте, щоб побачити що нового з'явилося в нашому продукті. Буде цікаво )

Перший вебінар «Година Pro» щойно завершився, а ми вже маємо запис на нашому youtube-каналі.

Дивіться, коментуйте, ставте запитання нам і нашій експертці, підписуйтесь на нас!

Кілька місяців тому ми розповідали, що команда Uspacy отримала грант Google for Startups. Але виявилося, що ця програма продовжує підтримувати стартапи, які стали її учасниками. Конференції, майстер-класи, менторство — це лише невеличкий перелік того, що доступно нам відтепер.

Минулого тижня у Варшаві пройшов Ukraine Support Fund Summit 2024. Він зібрав українські стартапи, які стали частиною програми підтримки, а також команди Google for Startups та фонду 1991.vc.

Вечір знайомства та нетворкінгу, а також два дні повноцінної роботи на майстер-класах з чудовими експертами. Всі ці активності дають неймовірний заряд та поштовх для розвитку української стартап-екосистеми.

Новинки цієї осені — це розумний баланс між появою нових функцій Uspacy та роботою над важливими дрібничками нашого продукту. Бо ми розуміємо як важливо рухатися вперед, але не забувати при цьому прислухатися до наших користувачів.

Отже, цього жовтня ми випустили автоматичний пошук дублікатів при створенні сутностей CRM. Це важливе оновлення допоможе виявляти потенційні дублі ще на етапі створення, що вбереже вашу клієнтську базу від задвоювання записів.

Історія змін в завданнях дозволяє побачити всі дії, які відбувалися в ньому. А наступним кроком ми додамо таку ж функцію в сутності CRM.

Збереження налаштувань таблиці в Завданнях стане в нагоді тим користувачам, які використовують для роботи кілька компʼютерів (наприклад, офісний та домашній). Тепер якщо ви зміните налаштування відображення списку завдань на одному пристрої, вони так само будуть відображені на всіх інших пристроях, де ви авторизуєтесь під вашим обліковим записом.

Відправка коментарів та повідомлень по Control+Enter (Cmd+Enter) — дрібничка, яка додає зручності користуванню Uspacy, бо скоріш за все в інших застосунках ви використовуєте саме таке клавіатурне скорочення для надсилання повідомлень.

Стало доступне отримання utm-міток та підтримка click2call для сервіса телефонії Stream Telecom. Відтепер всі наявні в нашій крамничці інтеграції з сервісами телефонії підтримують utm-мітки, важливі для вашого маркетингу, та функцію click2call, що стане в нагоді тим, хто використовує офісні ІР-телефони.

А ще ми випустили оновлений перегляд для файлів .xlsx і .xls. Тепер робота з електронними таблицями виглядає так, наче ви просто запустили в браузері ваш улюблений Excel.

Ну й нарешті інтеграція з Microsoft 365 та Microsoft Outlook тепер доступна всім користувачам. Хочете підключити вашу корпоративну пошту з Outlook до Uspacy? Завдяки новій інтеграції ви зробите це за кілька кроків!

Всі оновлення жовтня вже доступні вам, тож насолоджуйтесь ними, будуйте процеси компанії та фокусуйтесь на важливих речах.

https://uspacy.ua/successstories/madeinukraine/

Проєкт національного кешбеку «Зроблено в Україні» працює на Uspacy!

Якось в останній день відпустки в минулому житті ми спостерігали в аквапарку, як різні дорослі люди зі своїми дітьми скочуються з водних атракціонів.

Одні роблять все правильно: міцно тримаються за надувні кола, сидять рівно, чітко розраховують швидкість та кут нахилу, коригують його в разі потреби. З серйозними обличчями вони рівненько вилітають з гірки та красиво допливають до краю басейну. Навіть причалюють вони гарно — рівненько та за встановленими правилами.

Але набагато цікавіше спостерігати за іншими, які роблять все як аби як, від чого виходить це в них набагато веселіше на кумедніше. Ось надувне коло хапають повненький чолов'яга з його маленькою донькою: біжать по сходах, когось чіпляють, щиро вибачаються, регочуть, потім сідають спинами вперед та з гучними криками стартуть по водній спіралі, щоб за декілька секунд безладно вилетіти з труби у басейн. А потім ще й перекинутися ногами догори від втрати рівноваги. Можна лише уявити, яке задоволення вони отримують від процесу, підтримуючи атмосферу відпочинку та власний настрій )

Працюйте з недосконалими людьми: вони роблять справи яскраво, не переймаючись своєю неідеальністю. Вони помиляються так, що народжують нові сенси, а їх ставлення до життя заряджає оточуючих.

Осіння прохолода за вікном — не привід сумувати та байдикувати, бо осінь — це найспекотніша пора, коли активізуються всі бізнесові процеси. Тому у вересні ми випустили цілий список цікавих новинок, на які ви чекали.

І найгарячіша з них — це інтеграція з Google Calendar! Відтепер у вас є можливість підключити власний календар до Справ і отримувати події з календаря або бачити свої справи з Uspacy у вашому календарі Google. Оновлення поступово стає доступним нашим користувачам, тож вже найближчими днями ви побачити календар на своєму просторі Uspacy.

Минулого місяця ми представили можливість переглядати зайнятість при плануванні справ, а тепер можна переглядати розклад ще й при плануванні зустрічей та дзвінків просто з картки CRM.

Ми оновили експорт Справ, а також покращили роботу з обовʼязковими полями в CRM. Тепер ми можемо уточнювати у користувача інформацію про обовʼязкові поля до заповнення поля при зміні етапу в будь-якій точці простору.

Одразу кілька оновлень стосується телефонії. Інтеграція з сервісом Zadarma, оновлення налаштувань Ringostat (відтепер один співробітник може бути відповідальним за кілька ліній одночасно), підтримка click2call для Unitalk, Binotel, та Phonet (дзвінки через офісну чорну трубку на вашому столі). Також ми прив'язали дзвінки до сутностей після конвертації ліда, тож Uspacy пам'ятатиме ще більше історії комунікації з клієнтами. І додали підтримку utm-міток для сервісів Binotel, та Unitalk.

А ще ми додали чат підтримки Uspacy просто до вашого робочого простору, тож вам буде зручніше звернутися до нашої підтримки, поділитись новою ідеєю чи повідомити про проблему.

Всі оновлення вересня вже доступні вам, тож насолоджуйтесь ними, будуйте процеси компанії та фокусуйтесь на важливих речах.

Сотні тисяч українських захисників і захисниць боронять нашу країну від повномасштабної збройної агресії. Понад усе ворог прагне знищити нашу державу, нашу культуру, нашу мову, нашу націю.

Але цього ніколи не станеться, бо щодня оборону України тримають наймужніші люди, яких тільки бачила наша земля!

Слава воїнам, які до останнього стоять за кожен клаптик української землі! Вічна пам'ять полеглим захисникам і захисницям, які віддали своє життя за свободу українців! Слава Україні!

Трохи про ідею, команду, продукт та плани Uspacy для тих, хто цікавився. Хто ні — все одно читайте 😎

https://journal.gen.tech/post/yak-rozvyvauyt-tsyfroviy-prostir-uspacy

Учора команда засновників Uspacy закінчила навчання в стартап-академії TRMNL4. Фінальний пітч день відбувся в офісі компанії META у Варшаві.

Ви тільки уявіть: перед початком цього набору організатори отримали 2105 заявок від стартапів з більш, ніж 50 країн, 1006 з них склали тест, 885 презентацій було переглянуто, 145 стартапів допущено до інтерв'ю і 52 команди з 21 країни почали навчання в стартап-академії. І лише 10 найкращих стартапів після суворої підготовки мали змогу презентувати свій продукт перед жюрі з інвесторів та лідерів ринку!

Вітаємо хлопців з ще однією сходинкою на шляху до успіху 💜

Минулого місяця зміни в Uspacy відзначилися не просто великим списком оновлень, а цілим релізом з новинками продуктів і представленням абсолютно нових можливостей. Можливо, ви дивилися презентацію, але краще все ж нагадати що саме ми презентували у серпні:

З'явився новий розділ Справи, як результат переосмислення цього інструменту. Якщо раніше його можна було використовувати лише в CRM, то зараз Справи доступні вже й і у завданнях. А ще ми додали у Справи розширені фільтри!
Також при плануванні Справ віднині доступний перегляд зайнятості, щоб при залученні колеги пошукати у нього вільний час.

Ми глибоко пропрацювали систему сповіщень і їх налаштувань. Нарешті всім користувачам відкрита можливість керувати своїми нотифікаціями, вмикати або вимикати окремі сповіщення та обирати де саме ви хочете їх отримувати.

Наче незначне, але очікуване оновлення налаштувань полів. Тепер можна керувати їх кольором, бачити списки у необхідному вам порядку або налаштувати власний текст підказки для заповнення будь-якого поля.

З'явилися обовʼязкові поля в CRM, а це значить, що менеджер не пропустить важливе поле при заповненні картки нового клієнта.

Ми запустили абсолютно нову картку дзвінка для телефоній Ringostat, Unitalk і Binotel. А для оператора колтрекінгу Ringostat віднині ми підримуємо передачу utm-міток для вхідних дзвінків.

Оновлено переглядач медіа в Завданнях. Якщо вже це працює в чаті, то чому ж не додати таку можливість і тут?

Нарешті, ми анонсували абсолютно новий розділ Аналітики. Це перший крок на шляху створення дуже потужного та гнучного інструменту, чякий дозволить тримати всю ключову інформацію про ваш бізнес в єдиному місці.
Керівникам компанії доступна панель звітів «Ритм компанії» з ключовими показниками продажів та продуктивності всієї команди, а всі співробітники можуть користуватися панеллю «Моя продуктивність», де зібрано особисті показники ефективності.

Всі оновлення серпня вже доступні вам, тож насолоджуйтесь ними, будуйте процеси компанії та фокусуйтесь на важливих речах.

Час летить дуже швидко, завтра вже кінець літа. А це значить, що ви маєте останній шанс скористатися пропозицією «Серпнева спека» і вигідно придбати або оновити тарифний план Uspacy.

Пропозиція передбачає знижку 20% до 31.08.2024 року:

— на покупку будь-якого тарифного плану на місяць або рік, якщо жодного разу не купували Uspacy, проте готові обрати наше рішення вже зараз.

— на продовження будь-якого тарифного плану одразу на рік, якщо ви вже є нашим комерційним клієнтом.

— на перехід з тарифного плану «Стандартний» на «Професійний» на будь-який період або збільшення кількості користувачів на будь-який період.

Якщо ви вже замовили акційний рахунок — намагайтеся сплатити його своєчасно, оскільки з закіченням акції всі несплачені рахунки будуть анульовані.

Маєте запитання чи потребуєте консультації щодо вибору тарифного плану? Просто напишіть нам, команда підтримки завжди готова проконсультувати!

Готуй санчата влітку! — знайомий з дитинства вислів. Проте заготувати не завжди встигаємо, бо думаємо, що часу вдосталь або ж просто забуваємо, охоплені коловоротом буденних справ.

Тому нагадуємо, що до 31 серпня включно ви маєте змогу скористатися пропозицією «Серпнева спека» і вигідно придбати або оновити тарифний план Uspacy.

Пропозиція передбачає знижку 20%:

— на покупку будь-якого тарифного плану на місяць або рік, якщо жодного разу не купували Uspacy, проте готові обрати наше рішення вже зараз.

— на продовження будь-якого тарифного плану одразу на рік, якщо ви вже є нашим комерційним клієнтом.

— на перехід з тарифного плану «Стандартний» на «Професійний» на будь-який період або збільшення кількості користувачів на будь-який період.

Маєте запитання чи потребуєте консультації щодо вибору тарифного плану? Просто напишіть нам, команда підтримки завжди готова проконсультувати!

Учора ми провели вебінар «Тепер усе ясно», на якому розповіли про новинки Uspacy. Ми не тільки оновили практично всі інструменти, але й представили кілька нових продуктів — Справи, Аналітику та Автоматизацію.

Скоріш за все, ви дивилися прямий етер. Можливо, підлючалися час від часу, щоб побачити найцікавіще. А може у вас взагалі не було часу, тому ви, на жаль, пропустили цей захід. Тому ми вже обробили та завантажили відео, щоб ви могли у будь-який момент подивитися саме те, що цікаво вам, і тоді, коли вам зручно.

Дивитися запис вебінару!

Дивіться «Тепер усе ясно», ставте вподобайки та коментуйте відео, а також підписуйтеся на наш YouTube-канал.

Кінець серпня — не надто гаряча пора в бізнесі. Тому ми вирішили, що останній місяць літа все ж можна зробити по-справжньому спекотним. Тооооож зустрічайте — акція до Дня Незалежності України «Серпнева спека»! А це означає, що час збирати врожай вигідних умов на придбання Uspacy.

Пропозиція передбачає знижку 20%:

✅ на покупку будь-якого тарифного плану на місяць або рік, якщо жодного разу не купували Uspacy, проте готові обрати наше рішення зараз.

✅ на продовження будь-якого тарифного плану одразу на рік, якщо ви вже є нашим комерційним клієнтом.

✅ на перехід з тарифного плану «Стандартний» на «Професійний» на будь-який період або збільшення кількості користувачів на будь-який період.

Акція діє відсьогодні і до 31 серпня включно при оформленні замовлення як у нас напряму, так і у наших партнерів. Повні умови ви знайдете на останній сторінці акційного лендінгу. Зичимо вдалих покупок!

Лідерство — це процес.

Лідер — це не посада, не позиція в організаційній структурі чи вертикалі влади в компанії, не людина з харизмою.

Лідерство — це дієслово. І якщо уявити з яких практик він складається, можна побачити, що справжній лідер вказує шлях, формує загальну візію, стимулює рух і процеси, дає іншим можливість творити та діяти, надихає уми та запалює серця.

Чи знає така людина відповіді на всі запитання? Звичайно, ні. Але він достатньо допитливий, щоб шукати їх самостійно та з командою.

Чи впевнена ця людина у всьому, що вона робить? Скоріше, так, але за цим часто ховається впевнена скромність, яка дозволяє розумно сумніватися в тому, що вона знає, та шукати нові відповіді на звичні запитання.

Лідерство — це щось про одну конкретну людину? У жодному разі, адже це спільний процес, бо не існує лідера без команди.

І якщо колись нас запитають народжуються лідером чи стають, то відповідь буде однозначною: лідерство — це постійний процес формування та утримання впливу на оточуючих для спільного досягнення стратегічних цілей.

Просто зараз наша команда несамовито працює, щоб за тиждень представити новинки Uspacy. Вже 20 серпня об 11:00 на вебінарі «Тепер усе ясно» в затишному колі друзів, партнерів і наших користувачів ми розповімо про свіжі можливості Центру комунікацій, абсолютно нові інструменти планування часу та розвиток автоматизації в продукті. Ми покажемо як попрацювали над концепцією сповіщень, а також представимо абсолютно новий інструмент, на який чекає кожен з наших користувачів, і ще багато багато всього нового.

Реєструйтеся на вебінар просто зараз за посиланням https://forms.gle/C1BaKetkDsiZfebG6, щоб своєчасно отримати посилання на трансляцію.

Приєднуйтесь до нас!

Один з ключових інструментів Uspacy — це комунікаційний хаб. Він дозволяє спілкуватися всередині команди та з зовнішнім світом через сучасні цифрові канали.

По-перше, це внутрішній чат, який забезпечує спілкування з колегами у сучасному форматі розмови, який зрозумілий кожному. Можна говорити один на один, створювати групові розмови або писати всій команді.

По-друге, це інтеграція Uspacy з вашою системою телефонії. Це дозволяє впізнавати кожного клієнта та бачити всю історію взаємодії ще до початку розмови. А ще можна записувати та прослуховувати дзвінки, щоб контролювати якість роботи з клієнтами.

По-третє, це електронна пошта — перевірений часом канал спілкування з клієнтами, який досі актуальний в бізнесі. І це не просто поштовий інтерфейс — це повноцінна інтеграція імейлів з CRM, а це значить, що вся історія листування з клієнтами буде як на долоні.

В-четверте, це віджет онлайн-чата, який дозволяє відвідувачам вашого сайту зв'язатися з вами там. Повідомлення миттєво отримають ваші менеджери, а відповідь прийде клієнту там, де він поставив запитання.

Нарешті, найкрутіша частина комунікаційного хабу — це інтеграція з сучасними цифровими каналами комунікації, такими як соціальні мережі та месенджери. Під'єднуйте до вашого Uspacy WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook або Інстаграм — і всі повідомлення з цих каналів будуть потрапляти в єдине вікно, де з кожним запитом зможе працювати ваша людина. Ну а відповіді клієнт побачить саме там, де звернувся до вас.

Тож, вмикайте демо-версію Uspacy, підключайте та налаштовуйте комунікаційний хаб, щоб завжди бути на зв'язку зі своїми клієнтами та не втратити жодного запиту до вашої компанії!

Через нашу модель роботи ми не знаємо кожного клієнта в обличчя. Ну, по-перше, Uspacy — це масовий b2b SaaS, а по-друге, в частині випадків користувачі знайомляться з продуктом за допомогою наших партнерів.

Але є клієнти, назву яких неможливо пропустити, бо це бренди, відомі не тільки в Україні, а й за кордоном. Тому коли вони обирають наш продукт, а головне — залишаються з ним, то це привід розпитати їх детально про роботу з Uspacy, щоб показати цю історію спільного успіху.

Отже, сьогодні ми розповідаємо про Weblium — український онлайн-конструктор, за допомогою якого можна робити сайти, посадкові сторінки та інтернет-магазини. Вони обрали Uspacy для впорядкування роботи свого відділу продажів з нашою CRM-системою.

https://uspacy.ua/successstories/weblium/

Ми вже почали готуватися до вебінару «Тепер усе ясно» та складати перелік оновлень, про які розповімо, аж раптом зрозуміли, що це буде не просто захід з розповіддю про наші новинки. Фактично ми готуємося представити новий реліз Uspacy, оскільки новинок цих вистачить на гучну презентацію! Та ще й додати смаколиків, які зроблять початок роботи з нами більш приємним 😉

Тож обов'язково реєструйтеся на вебінар «Тепер усе ясно», який відбудеться 20 серпня об 11:00. Участь безкоштовна, але потрібно зареєструватися за посиланням https://forms.gle/CHLgFT1CpJ8dyEhw7 вже зараз, щоб своєчасно отримати посилання на трансляцію. Лист-нагадування з посиланням на подію ви отримаєте перед вебінаром.

Реєструйтеся самі та розповідайте своїм клієнтам про цю гучну подію 😉