продакт в душе 🌱

// Что бы почитать…

У нас с мужем есть традиция: приезжая в новую страну, мы смотрим фильм/ сериал, связанный с ней. Например, в Хорватии мы начали смотреть «Игру престолов», когда гуляли по Дубровнику [там было снято много сцен], а в Таиланде мы посмотрели «Бангкок Хилтон» [я от него в восторге].

Сегодня наткнулась на сайт, на котором можно выбрать книгу по стране, где разворачивается ее сюжет. Выбираете страну на карте и получаете список произведений.

А еще можно найти книги по настроению, параметрам главного героя и сюжету.

Я залипла, потыкайте тоже, прикольно:)

// Заходите, гости дорогие

Сегодня предлагаю вашему вниманию канал Андрея, директора по продукту в компании Ресурс АТЭ [«что еще за Ресурс АТЭ» спросите меня вы, я скажу «хз», а Андрей ответит «это компания, которая занимается транспортировкой отходов, я в ней строю систему предиктивной аналитики, чтобы делать это эффективнее», а я многозначительно прокомментирую «фига»], ex-Ozon, Yandex, Skyeng.

Андрей саркастично и с юмором [обожаю такое] пишет о корпоративной культуре, сравнивает ее с работой в стартапах, делится своим путем из разработчика в менеджеры + собрал приличную библиотечку постов о работе в Ozon

Если интересно про Ozon
Мой опыт в Ozon спустя полтора года
Как устроен Ozon
Стажировка в Ozon: идти или нет

Если интересны полезности для начинающих продактов
Как я стал продактом без потери в доходе
RICE yourself
Working Backwards твоего резюме

Ну и на сладенькое, мой любимый пост
7 смертных грехов продуктового менеджера

В общем, вы знаете, что делать -> ссылка на канал Привет, Андрей! тут

// Путешествие

В короткой поездке в Бангкок я осознала одну простую, но очень важную штуку: новое место — декорации, а не цель. Важно то, как ты себя в этих декорациях чувствуешь, что проживаешь.

Если откисание в бассейне с друзьями, не выходя из отеля, принесет тебе больше радости, чем посещение очередного храма из списка с галочками, лучше остаться в отеле. Если комфортнее посещать одну достопримечательность в день вместо трех — значит, это твой темп на текущий момент.

Каждый проживает свое особенное путешествие, особенный опыт. И, если внимательно прислушаться к себе, может оказаться, что лучшее путешествие для тебя совсем не то, что ты себе представлял. Возможно, чтобы его прожить, даже не обязательно выходить из отеля.

Фото сделаны моим талантливым другом Эмилем🫶🏻

// Отказы коллегам

Навык отказывать очень важен для продакта, тк у всех членов команды [и в широком, и в узком составах] обычно есть идеи по тому, как сделать продукт лучше, но далеко не все идеи повлияют на выполнение актуальной цели. И получается, что чем чаще продакт говорит «да» [без предварительной валидации идеи], тем менее сфокусированным становится развитие продукта и менее вероятным — достижение цели.

Я уже писала о механизмах того, почему говорить «нет» сложно. Сейчас хочу поговорить о том, как говорить «нет» так, чтобы тебя все не возненавидели.

На самом деле, у меня основное правило одно: делай все процессы/ цели прозрачными.

Если разложить его на пункты:

1. Выслушай идею, задай вопросы. Важно правда понять, что имеет ввиду коллега, а не сразу рубить «нет». В каждой идее можно найти что-то полезное, иногда неожиданно полезное + человеку важно быть услышанным [прозрачность в коммуникации]

2. Объясняй логику отказа и актуальные приоритеты. Не просто «нет», а «нет», потому что мы работаем сейчас над метрикой N, а эта задача неприоритетна [прозрачность в целях]

3. Если у идеи есть перспектива когда-нибудь быть взятой в работу, дай коллеге контроль над ситуацией. Добавь задачу в бэклог идей, дай ссылку и обозначь, когда у идеи есть шансы на движение, например, при следующем квартальном планировании [прозрачность в процессах]

Конечно, этот подход совершенно не поможет в командах, где продакт — исполнитель воли и претворитель в жизнь гениальных идей фаундера/ авторитетных стейкхолдеров [плавали, знаем], но в таких случаях я советую… поискать другие команды, и в них учиться отказывать :)

// Как превратить хаос проверки гипотез в четкий процесс?

Ребята из Podlodka Product Crew х Точка сделали онлайн-конференцию для продактов в классном формате: в течение недели проводят 10 сессий утром и вечером.

Тема годная: системная проверка гипотез. Спикеры, как и положено взрослым конфам, из Т-банка, Авито, Точки, Яндекса.

Все действо проходит с 17 по 21 февраля, а сегодня ночью цена вырастет, так что успевайте купить билетик здесь [ниже в посте еще промик] https://podlodka.io/productcrew

В программе:

- Как выстроить работу команды в режиме постоянных экспериментов? Разбирает Ксения Соколова (Точка) 🔍

- Продуктовые подходы в работе с бизнесом — воркшоп от Игоря Седачёва (Semrush) 🌟

- Какие гипотезы можно доверить LLM, а где без продуктовой команды не обойтись? Евгения Палевская (red_mad_robot) на примерах покажет баланс между автоматизацией и экспертностью 💡

- Как превратить ревью экспериментов в мощный инструмент развития продукта? Поделится Роман Филев (Т-Банк) 🔄

А еще ребята сделали промик svetoform, который дает скидку в 500 руб

Подключайтесь! Обещают минимум воды — максимум пользы

// Думать о бизнесе

Как-то писала уже пост на смежную тему, хочу немного развить.

Хороший продакт влияет на бизнес, а не просто пилит фичи. Поэтому важно смотреть на продукт в своей зоне ответственности как на часть бизнеса. А, значит, вникать в его бизнесовые метрики вроде P&L, cash flow и стоимости привлечения пользователей. Перестать думать о том, как повысить конверсию в онбординге, начать думать о том, имеет ли смысл работать над конверсией в онбординге.

Что может с этим помочь?

1. Считать деньги, а не только метрики. Не просто мучать конверсию, а думать, сколько денег принесет ее повышение. И неплохо еще понимать, не уходим ли мы в минус с учетом стоимости разработки

2. Вникать, как работает экономика компании. Где зарабатывает бизнес, на что тратит?

3. Выходить за рамки своей зоны ответственности.
Смотреть не только на свой кусок продукта, но и на маркетинг, продажи, поддержку, финансы. Это поможет сформировать более целостную картину

Ну и, повторюсь, быть партнером бизнесу, общаться, вникать в текущие проблемы и возможности.

В общем, любишь быть продактом, люби и циферки в эксельках сводить

// Результаты

Закончилась менторская программа Women in tech.

Мне посчастливилось поработать с двумя очень разными, но супер интересными и замотивированными девушками. Одна находилась в самом начале своего карьерного пути, вторая — на развилке, цели и задачи сильно отличались.

Выхлоп, как вы видите, тоже очень разный, и я считаю, что и тот, и другой — важный и ценный.

В следующем году тоже подам заявку, понравилось🫶🏻

// Для тревожников

Вы уже знаете про мою тревожность, стремление к спокойствию и поиск баланса.

В целом, очень многое нынче заставляет тревожиться: рабочие проекты, дедлайны, бесконечные новости о сокращениях в tech-индустрии, курс рубля. Проблема в том, что если с этой тревожностью ничего не делать, то дальше будет только хуже - тревога может существенно ухудшить качество жизни и привести к более серьезным проблемам со здоровьем.

Если вы, как и я, ощущаете у себя тревожные звоночки, то очень рекомендую почитать канал клинического психолога Натальи «Наташа, мы все уронили». Наташа пишет о том, как избавиться от тревоги, и пишет очень круто. Интересно, живо, не по учебнику.

Вот как раз пост о том, как справиться с тревогой и контролем. А вот тут - как быстро успокоить тревогу, если накрыло. А вот этот пост обязателен к прочтению всем трудоголикам.

Если сомневаетесь есть ли у вас тревога или же вы спокойный камушек, то пройдите небольшой тест и узнаете наверняка.

Редкий канал психолога, который нескучно читать:) подписывайтесь!

// Апдэйт по спокойствию

Несколько постов назад писала о том, что выбрала словом года «спокойствие» и стремлюсь к нему.

Я вижу серьезный прогресс в этом направлении, которым безумно горда. Что я считаю осязаемым прогрессом — действия, совершенные в стрессовые моменты из рацио, а не из эмоций.

Примеры:
- на работе; в ситуации, когда член команды пригрозил увольнением, я без эмоций снизила градус накала, вырулила беседу в продуктивное русло, и, самое главное [!], не переживала потом об этом неделю

- дома; стало заметно меньше конфликтов

- в рандомных ситуациях; в зале мужчина отказывался закрыть окно и включить кондиционер, и, когда муж уже стал накаляться, я нашла решение, которое устроило всех, и мы смогли спокойно потренироваться

Это важно, потому что часто я либо быстро раздражаюсь, либо внешне спокойна, но внутри перевариваю все со сжатым до комка животом. Такие небольшие штуки я для себя внимательно фиксирую, и понимаю, что мои действия идут на пользу.

Если говорить о более сложно измеримом прогрессе, об ощущениях, — чувствую себя стабильнее и спокойнее.

Что из моих начинаний оказалось самым полезным:

Медитации. Ничего от себя не требуя, начала в январе по 3 минуты в день guided медитации. Простила себе перерывы на пару дней, ушла из headspace, бросив свой 10-дневный стрик, продолжаю продолжать. Дошла до 10 мин за раз.

Пропуски медитаций почти исчезли, когда я железно встроила их в свое расписание. Обед — укладывание Мироши на дневной сон — медитация. Еще для меня супер важно заранее знать, какую медитацию включить. Если я застреваю на моменте поиска, то шансы отвлечься и не сделать растут кратно.

Почему так много чести медитациям: да, на короткий промежуток времени ты замедляешься, лучше чувствуешь свое тело, перенаправляешь внимание, и еще минут 20 после — преисполненный. Но, что более важно для меня на этом этапе, смещается фокус и меняется идентификация себя. Я каждый день забочусь о себе, для меня важно «как», а не только «когда и куда», я человек, который медитирует, что это обо мне говорит?

Если вдохновитесь попробовать, очень советую приложение Insight timer. Моя любимая коротенькая медитация здесь.
Учтите, что она на английском языке, но он простой

И, пожалуйста, не забудьте накидать лайков, если вам интересна эта тема

// Баланс

Почему-то, когда думаю о балансе в жизни, мне представляется баланс на микро-уровне. Такой идеальный день: сбалансированные кусочки спорта, работы, домашних дел, времени с семьей и личного.

Но в реальности это не работает. Чтобы не просто поддерживать жизнь в текущем состоянии, а куда-то двигаться, необходимо выделять продолжительные куски времени, спринты, чтобы фокусироваться на главном. И тогда баланс начинает выглядеть иначе, меняется его гранулярность с дней на недели/ месяца. И, если график строить по неделям/ месяцам, шум неравномерного распределения энергии/ времени сгладится и начнет проглядываться тот самый баланс.

Это важно понимать, чтобы не впадать в панику. Когда необходимо заняться здоровьем, и все остальное проседает/ замедляется, начинается тревога от того, что ты не справляешься, не успеваешь за жизнью. Когда выходишь на новое место работы, строишь новую команду, необходимо несколько месяцев, чтобы интенсивность нового начала снижаться, участия в работе команды требовалось меньше. Но в моменте может начаться паника — слишком сложно, я забиваю на семью, друзей, здоровье, неужели так будет всегда, надо что-то менять. И, чем сложнее задача, тем длиннее может быть спринт. Например, беременность или декрет :)

Я думаю, что важно это осознавать, чтобы без тревоги направлять внимание в актуальную часть жизни и не ругать себя за отсутствие баланса.

// Неочевидные люди — неочевидные решения

За последнее время я приняла участие в нескольких непростых проектах: нужно было найти решение проблемы, которое будет хорошим с юридической, финансовой, технической, бизнесовой и пользовательской точек зрения [и со всеми согласовать, конечно же], учитывая ограничения текущей системы.

Часто процесс работает так, что основные стейкхолдеры с продактами [иногда — и без них] решают фундаментальные вопросы и передают дальше в виде требований. Но в последнее время я уже на этом этапе приношу проблему и варианты решения команде разработки. Казалось бы, рано, это не их зона ответственности. Но в этих разговорах и куче неудобных вопросов рождаются неожиданные идеи и решения, которые другим участникам проекта не приходят в голову.

Почему так получается?
1. Свежий взгляд = новые идеи. Техническая команда видит продукт не так, как бизнесовая: у них другой контекст, другие вопросы, другой способ мышления. Они замечают нюансы, которые могут кардинально поменять исходное решение.

2. Чем раньше вовлекаешь, тем меньше переделок. Когда техническая команда понимает суть проблемы, а не просто получает требования, появляется возможность сразу учесть все ограничения, а не пытаться встроить их в уже принятое решение.

3. Выше вовлечённость. Людям важно не просто исполнять задачи, а понимать, зачем и для чего они это делают. Когда у команды есть возможность влиять на решение, они чувствуют больше ответственности и интереса к проекту.

Это не отменяет экспертизу каждого, не делает всех универсальными и не убирает роли. Это даёт возможность использовать весь потенциал команды.

Хорошие решения часто рождаются на стыке разных точек зрения. Чем меньше формальных границ между “придумать” и “реализовать”, тем лучше продукт.

// Яма

В последнее время чувствую, что потеряла нить ведения канала. Много работы и личных забот, в которых не пишется, но писать надо — чтобы поддерживать консистентность выхода контента и не забить на канал совсем. Еще накопилась усталость от попыток продвижения канала: дорого, неэффективно.

Прочитала пост у Кости и вспомнила про «эффект ямы», который неизбежно наступает в любой новой деятельности. После энтузиазма и легких побед из-за низкой базы становится непросто продолжать, тк новые победы достигаются сложнее, а дофамина все меньше. Яма — естественный отбор на пути к росту, в котором отсеивается до 70% людей.

Прочитала — поддержала себя, пошла писать пост.

А теперь про Костю. Он экс-директор по маркетингу банка для бизнеса «Бланк» и компании BestDoctor. В своем канале он делится через личные истории и шишки опытом в бизнесе и маркетинге.

У Кости в канале можно найти еще много интересного:
- очень крутой пост «что не так со стратегиями». Кто бы знал [коллеги знают, конечно], какие бесполезные стратегии мы писали на одном месте работы…

- простой шаблон для стратегии

- разгрузка календаря — маст хев повышения работоспособности

Подписывайтесь, местечко для нового канала точно еще есть

// Когда «достаточно» — это достаточно

Мы живем в мире, где «больше» часто значит «лучше»: больше достижений, больше задач, больше связей. Хвалим тех, кто переработает, восхищаемся теми, кто выше забрался по карьерной лестнице.

Я часто ловлю себя не на самых приятных мыслях о том, что можно было сделать больше. Еще одну задачу, еще один звонок, еще одну правку. Но нередко «еще» — это не про реальную необходимость, а про желание почувствовать себя лучше, важнее.

В какой-то момент я поняла: идея «достаточно» — это не про лень или отказ от усилий. Это про честность с собой.

Достаточно — это когда ты сделал все, что мог в рамках своих ресурсов.

Достаточно — это когда ты знаешь, что дополнительные усилия не окупятся.

Достаточно — это про уважение к себе, своему времени и своим возможностям.

А еще важно, что достаточность можно определять самостоятельно.
Добровольно завершить рабочий день, даже если остались нерешенные вопросы; признать, что проект неидеален, но в рамках текущих условий он сделан хорошо.

Это сложно. Особенно если внутри есть голос, который шепчет: «Ты можешь лучше». Что также значит «это недостаточно хорошо». У этого посыла нет лимитов. Всегда есть это «лучше», которое не учитывает обстоятельств, не умеет сопереживать и останавливаться.

Вывод такой: иногда достаточно — это и есть лучшее, что можно сделать.

*считаю, что этот пост достаточно хорош, чтобы быть опубликованным, хотя прямо сейчас вижу, что можно улучшить

** если и вы так считаете, поставьте лайки чтоли

// Полчаса

В домашней школе фоксфорда, где я работаю, в конце февраля начинаются продажи нового учебного года. Для меня и моей команды подготовка к старту продаж — самое горящее время в году.

Конечно, мы начинаем подготовку сильно заранее, но вы же сами знаете, как оно бывает:) в общем, вышли мы с каникул неделю назад, а ощущается, как будто их и не было.

В этой запаре и бесконечном потоке запросов я напомнила себе и хочу напомнить вам. Если вы, как и я, сколько бы ни настраивались на иное, все равно любите 0 inbox, помните: через полчаса рассасывается половина срочных запросов.

Часто ситуация оказывается не такой критичной, какой была сначала, люди находят ответы сами, затратив чуть больше времени, что-то меняется и вопрос решается из-за этого. Так, на прошлой неделе я не сходила на 2 срочные встречи, потому что через 40 минут, когда я стала доступна, проблемы разрешились, и сэкономила много времени на общении, в котором люди сами нашли ответы на свои вопросы.

Дайте своему мессенджеру отдохнуть полчасика и сэкономите кучу времени.

// Заваривая мятный чай

Прошлый год я закончила в херовом состоянии. Я об этом писала уже несколько раз, но тема не раскрыта.

Что значит «в херовом»: я постоянно чувствовала себя уставшей, в течение дня внезапно накрывала тревога, и, самое главное, я перестала чувствовать радость. Мы осуществили мою мечту и уехали на зимовку в тепло, но я ничего не чувствовала, кроме усталости [и от осознания этого было еще хуже, да]

Почему так произошло? Я очень торопилась. Я горела желанием нагнать все, что «упустила» за год своего декрета, и ставила себе слишком жесткие цели. Я вышла из декрета в феврале и: выросла в должности, закончила грудное вскармливание, сменила няню, вырастила блог, смоталась в несколько поездок, пробежала 2 забега, собрала весь свой дом, сдала квартиру и уехала в другую страну.. а еще год не прошел. Звучит классно, но только не тогда, когда это делается из мотивации «догнать» и «перегнать». В таком случае выливается в проблемы со здоровьем и тревогу.

Вот, что я теперь знаю

Цель может отягощать
Когда ты ее ставишь из страха упущенных возможностей, она давит вместо того, чтобы вдохновлять

Цель может убить радость процесса
Достижение цели — это мгновение, за которым следует новая цель. Если не радоваться по пути, легко вообще забыть порадоваться

Иногда лучше вообще без целей
Я временно [или нет] перестала вести списки задач на месяц, а планы на год больше похожи на намерения, которые очень сложно измерить. Я стараюсь сфокусироваться на «как я хочу себя чувствовать» и «как я хочу развиваться» вместо «куда и когда я должна прийти»

Сейчас я прохожу непростой процесс ломания паттернов: не тороплюсь [во всем: начиная от прогулок с сыном, заканчивая блогом], уделяю много внимания своему здоровью [недавно, после ужасной ночи с ребенком спала с ним часть дневного сна], отношениям с мужем. Это работает, и мне нравится

Пошла пить свой мятный чай

// Нетворкинг и конференции

Все запланировались на 2025?

Есть два важных момента, которые я часто упускаю при планировании: учеба и конференции. Между тем, за последний год конференции и митапы принесли мне несколько очень приятных знакомств и дали почву для размышлений.

Поэтому советую заглянуть в канал к ребятам conference_ru

Они размещают:
- все конференции для ребят из IT [продакты, проджекты, аналитики, разработчики] в одном месте
- скидки и промокоды
- записи конференций
- напоминалки, когда и куда можно податься на выступление с докладом

В общем, на conference_ru чистая польза.

Подписывайтесь, если не хотите пропустить интересные мероприятия

// Спокойствие

В конце прошлого года я писала о том, что много стрессовала и болела. Напряжение чувствовалось и в те моменты, когда я осознавала их причину, и когда казалось, что все в порядке. Я постоянно чувствовала себя уставшей, и говорила себе, что это просто сложный период.

На каникулах фоновое напряжение никуда не делось и активно проявлялось даже из-за самых безобидных раздражителей, и я осознала, что сложный период никуда не денется [один сменяется другим, и я сама так выстраиваю жизнь, ибо это весело], но в моих силах регулирование реакции на сложные периоды и формирование силы, которая будет уравновешивать стрессовые моменты.

В подарок на новый год я получила кольцо Ultrahuman, которое подтвердило, что бОльшую часть дня я нахожусь в состоянии стресса [могу о нем отдельный пост написать, пока оно кажется интереснее, чем Oura], мой stress score за все время наблюдений ни разу не выходил из красных границ, а HRV [вариабельность частоты сердцебиения] часто опускается ниже нормы. В общем, не удивительно, что я болела.

Что я делаю сейчас:
1. Читаю очередную книгу про работу со стрессом [они так быстро выветриваются из памяти]

2. Медитирую. Моя жизнь последние лет 10 ходит вокруг да около медитаций: сначала с уклоном в духовность, потом майндфуллнесс, а теперь я ощущаю это как жесткую необходимость для повышения качества жизни.

3. Произношу аффирмации, да простят меня попищеки за бранное слово в блоге. Когда чувствую раздражение, выдыхаю и произношу [чаще — не в слух] «я спокойна». Странно, но работает

4. Пробую ввести 12-часовое окно голодания

5. Ввели в семье полный запрет на телефоны за столом

Зачем я это рассказываю? Во-первых, думаю, что среди вас большинство тревожников в стрессе, которым это интересно. Во-вторых, о моих изысканиях в блоге будет появляться информация. В-третьих, на каникулах я под руководством chatGPT собрала бота [пока он толком ничего не умеет, но все впереди] для тг, чтобы он помог мне позаботится о головушке, и подумала, а вдруг он будет полезен кому-то кроме меня? Если хотите попробовать, ставьте + в комментариях, и я пришлю ссылку на бота, когда будет, что присылать [сроков нет, описания нет, но и плюсики вроде бесплатные]

В своем year compass словом года я выбрала «спокойствие», уже в процессе реализации.

// Каникулы

Телефон говорит, что сегодня 7 января, это значит, что последний пост был неделю назад. Ощущается, как месяц.

Мы с семьей провели эту неделю в Гонконге [больше о нем писала здесь] — находили по 20-25 тыс. шагов в день [с 12кг утяжелителем], офигевали от местных цен [убер в аэропорт из центра за 5,5к руб, банан в 7/11 за 90р], восхищались фейерверком в новогоднюю ночь, качали попы, забираясь на пик Виктории, восторгались красоте города и природы.

И как же здорово было приехать домой! В очередной раз я убедилась в пользе настроенной рутины, в которую не терпится вернуться даже из самых классных путешествий.

С радостью возвращаюсь в нормальный сон, бег, английский и, конечно, в канал.

А как ваши каникулы, друзья?

// Итоги канала 2024, рефлексия

Про бенефиты, которые дает ведение канала, написали уже много раз: учишься формулировать мысли, глубже рефлексировать, становишься более «заметным», знакомишься с прекрасными людьми [о, как я благодарна за них!].

Мне хочется написать о том, что, по моему мнению, помогает в ведении канала.

1. Определиться с целью. Зачем вам канал/ блог? Я знаю очень небольшое количество блогов, в которых системно появляется контент [а не раз в полгода, когда автор вспоминает о канале], но при этом сложно понять, в чем их цель. Такие каналы редко выживают. Цель — это то, из-за чего не станешь бросать, когда что-то идет не так, то, что мотивирует продолжать

2. Найти свой жанр [в данном контексте — выбрать предпочтительную соц.сеть]. Есть много штук, которые я пробовала, но они быстро сходили на нет по самым разным причинам. И ни моя системность, ни упорство не помогали, потому что не было любви [это может стать понятно только в процессе, поэтому см.п.3]. Я не люблю фоткать, снимать видео, но люблю писать, поэтому я здесь. А что любите вы?

3. Начать! Нет темы, названия, аудитории — неважно, просто начать писать.

4. Экспериментировать. О чем больше нравится/ получается писать, на что есть отклик у аудитории, какая частота тек стов оптимальна и тд. Все можно и нужно пробовать, менять в процессе. Мой канал пережил 3 стадии с разными названиями, тематикой и аудиторией, пока я не нашла то сочетание, в котором мне интересно развиваться и писать.

5. Кайфовать. Я пробовала заранее составлять контент-план, более формально подходить к текстам, но правда в том, что аудитория кайфует, когда автор кайфует. Искренний контент вызывает отклик, формальный — заполняет дыры между.

Бонус: важной составляющей я считаю формирование доверительной связи читателем. Писала об этом здесь

С наступающим, друзья!

// Самый обычный день

Важная мысль, которую я по-настоящему поняла и прочувствовала только недавно, — нашу жизнь формируют обычные дни. И то, как мы проводим их, гораздо важнее, чем путешествия, концерты и дни рождения, важные релизы или крупные удачи, в ожидании которых коротаешь 80% жизни.

Все, что важно, и чем хочется наполнить жизнь, нужно внедрять в нее сразу. Это не будет похоже на тектонический сдвиг, об этом даже друзьям не расскажешь [«я отмечаю каждое свое ощущение, пока стою в душе» — бред же?], но это делает жизнь прекраснее, и, в итоге, приводит к тектоническим сдвигам.

Как я мечтала пробежать один настоящий забег! Я не мечтала просто бегать по улицам, делать скучные разминки, разыгрывать в голове диалоги «- ну, может все? -нет, давай еще км!». Но именно это каждый обычный день помогает мне чувствовать себя чуточку сильнее, энергичнее и счастливее. И благодаря этому я пробежала свой первый «взрослый забег», а потом второй, и, уверена, будет третий, четвертый.

Наполнять каждый день важным и прекрасным, тем, что помогает чувствовать себя сильнее, здоровее, вызывает улыбку и заставляет убрать подальше телефон и просто жить — то, что я хочу забрать с собой в 2025.

// Человек-швейцарский нож

Я в Таиланде уже почти 2 месяца, и многое здесь по-прежнему вызывает у меня удивление и негодование. Например, как тайцы на все соглашаются, а потом делают совсем не то, с чем согласились. Или то, насколько растяжимым является представление о сроках: прийти на полчаса позже на встречу — это норма. Не представляю, насколько сложно с ними работать.

Но есть люди, которые справляются и с таким — Тася, руководитель проектов, запустила уже 2 масштабных проекта в Тае: фитнес-студию в Бангкоке и ресторан на Пхукете [как?? как это возможно??].

Тася запускает бизнесы в разных странах, учится, много путешествует и ведет канал «Человек-швейцарский нож» [название то какое!]. В нем много жизни и энергии, бодрит лучше кофе.

Советую начать знакомство с ним с этих постов:

- 10 платформ для вдохновения

- как продавать идеи команде

- как выбрать страну для жизни

- подборка классных мест на Пхукете

Если хотите узнать, как делать то, что кажется невозможным, подписывайтесь на Тасю 🫶🏻

// Итоги канала 2024

Обычно я подвожу итоги по кварталам, но в этот раз хочу опустить квартальные и подвести итоги за год. Впервые я опубликовала такой отчет год назад, когда решила заняться каналом, поэтому могу удобно свести статистику.

Основные метрики канала

1. Количество подписчиков: 1310 [148 в Q4’23]
Считаю, что это отличный результат, несмотря на то, что поставленную планку в 2к я не достигла

2. Охваты: 50% подписчиков читают посты, 21% — в первые сутки
Это неплохие показатели, на уровне других каналов в той же тематике с хорошей вовлечённостью. У меня этот показатель сильно просел, когда я участвовала в челлендже Content Hero и постила каждый день — слишком часто. Челлендж закончился, охваты не вернулись

В Q4’23 80% подписчиков читали в первые сутки. С ростом количества подписчиков охваты всегда падают сильно, тк приходит аудитория разного уровня заинтересованности

3. Вовлеченность: 14%
[репосты, комментарии, реакции], было 25%. Это хороший показатель, выше среднего.

4. Лояльность: 20% [считаю лояльными тех, у кого включены нотификации]. Было 55%, но тут, думаю, все понятно

5. Отток: не могу посчитать. Пару раз я уже «прощалась» с каналом, когда отписки за несколько дней доходили до 20-25 человек, но это разовые случаи. В целом, отписываются даже не после каждого поста!!

6. Рекламодатели: очень большой поток, часто отказываю.

Деньги

1. Расходы
Я закупаю рекламу для канала. За год потратила на это в районе 160к. Самое дорогое размещение стоило 25к, таких было несколько. Последнее было в декабре, и это был провал: 750р за подписчика при нормальных показателях 250-350р. Вообще, в декабре закупаться не советую

2. Доходы
Реклама. Пока я в минусе на 40% накопительно за год, но точно знаю, что это изменится, если продолжать.

Инструменты роста

1. Комментарии. На мой взгляд, лучший инструмент роста до 200-300 подписчиков, но требует очень высокой вовлеченности и кучу времени

2. ВП с релевантными каналами. Хороший инструмент, но ограничивает скорость роста: им можно пользоваться нечасто и с каналами похожими по охватам

3. Папки — спорная штука: дает быстрый прирост в подписчиках, непропорциональный в охватах, те приходит не очень «качественная» аудитория

4. Закупка рекламы. Работает, но дорого, еще и договора заключать и вот это все

5. Сторонние площадки. Сетка у меня так и не завелась, vc тоже. Говорят, из linkedin неплохо приходят

6. Виральные посты. Есть у меня парочка с очень высокой конверсией в шер. Если кто-то и пришел из-за них, я не смогла отследить

7. Органика. Посмотрела за последний месяц: 2 человека пришло из поиска, порядка 20 — из похожих каналов. Лучше, чем ничего, но далеко на этом топливе не уедешь

Итог

Чувствую себя вполне окрепшим тг-автором. Канал еще не большой, но уже не кроха. Двигаюсь маленькими шагами, но постоянно.

Здесь накидала вам цифр, сделаю еще один пост, где будет больше рефлексии о ведении канала. Надеюсь, было полезно

🔥 — очень полезно!!
❤️ — жду пост с рефлексией
🦄 — желаю каналу 10к!

// Писать нельзя делегировать

Я тут приметила кое-что: все чаще люди [и на работе, и вне] используют chatgpt для формулирования сложных сообщений. Особенно, когда нужно написать что-то не очень приятное или вежливо отстоять свою точку зрения.

Что имею сказать по этому поводу:
- использование chatgpt заметно. Эти идеально выверенные формальные фразы, которые, наверное, звучали бы норм в консалтинге при общении с клиентом где-нибудь в европе, ооочень странно читать в треде в рф.

- часто бывает непонятно и длинно. Приходится продираться сквозь стены вежливого текста, чтобы уловить суть сообщения + хочется все-таки с живым человеком общаться, понимать его эмоции и чувства. Как коммуникацию-то строить иначе?

- зачем? Это, наверное, самое важное. Если ты хочешь делегировать написание подобных сообщение, значит, сам не можешь/ не хочешь/ не умеешь такое писать. И, получается, не научишься, а софты, как мы знаем, это важно

Я вообще не против использования chat gpt, но в личной коммуникации меня это отталкивает.

А что вы думаете, друзья?

// Yet another channel

Очень давно у меня в голове крутится мысль. Она появляется каждый раз, когда я пишу какой-то текст и не публикую его сюда из-за того, что он слишком личный/слишком мамский/ слишком интимный.

Раз эта мысль крутится и никак не отпускает меня, пора дать ей жизнь. Поэтому вот — мой новый канал умница-разумница.

Заходите, я вам буду очень рада!

// На ночь глядя

Сегодня вечером одна короткая мысль: если тебе не стыдно за себя шестимесячной давности, ты медленно растешь

Доброй ночи, друзья [у меня уже 23]

// Итоги и планы

Скорее всего, каждый из вас в курсе, что на дворе декабрь, и настала пора все заканчивать, расчищать, подводить и планировать.

Не буду вам сгружать списки тулзов и идей для планирования, а напомню про один: простой, но очень полюбившийся нам с мужем — Year Compass.

Его заполнение стало такой важной традицией и отсечкой для нас, что мы свои прошлогодние распечатки привезли в Тай, а, что еще забавнее, так как мы планируем на новый год поездку в Гонконг, повезем их и туда.

Бесплатная, простая штука, которую можно заполнять в диджитал версии или распечатать, и провести инициацию года. Она оставляет приятное чувство завершенности, с одной стороны, и позволяет наметить план и помечтать, с другой. Мы с мужем делим на 2 части: начинаем заполнение 31-го [прошлый год], заканчиваем 1-го [новый]. Уходит, как правило, часа по 2 на каждую часть.

Очень советую🫶🏻

// Отписка

Заметила в последние пару недель, что люди стали отписываться пачками. Началось после поста о зимовке, я решила, что связано с ожиданием, что тут теперь будет только о Тае и спам фоток с пляжей [нет]. Но и после этого отток продолжился. Раньше такого не было, я уверена [вы же знаете, как я слежу за метриками]

Пытаюсь понять, что происходит. Конечно, первая гипотеза: с блогом что-то не так. Он потерял какие-то смыслы, ценность? Кажется, что нет, отклик на посты есть, и, по моему субъективному мнению, они не стали хуже [если у вас есть по этому моменту фидбэк — приходите, пожалуйста, в комменты или личку]

Вторая — стало больше рекламы. Здесь я расскажу смешное. Знаете, почему ее количество увеличилось? Я очень переживала, что за время своего почти 4-х недельного отпуска забью на канал, и наставила рекламу в качестве опорных точек для составления плана минимум. Сама по себе я забить могу, но, если набрала обязательств, 100% выполню. В общем, с января ее станет меньше.

Третья — все устали от каналов. Сегодня прочитала пост у Глеба Кудрявцева, мол, не суйтесь в тг в 2025 [я не согласна, но все же] — плотность каналов такая, что конкуренция за внимание кровавая. Спросила у мужа: он недавно сделал зачистку в тг. Знакомая просит не писать в тг, тк там такое количество сообщений из каналов, что все теряется [кстати, про удобную организацию тг писала пост]. А, может, приближающийся нг побуждает людей расчищать цифровое пространство для нового?

Внимание, вопрос: коллеги-авторы, что вы думаете? Как у вас с отписками/ включенными нотификациями в каналах? Уважаемые подписчики, а вы как? Охерели уже от нашего спама или жить еще можно?

// Сила искренности

Настал момент расставаться с психотерапевтом. Мы с ней были вместе с Мирошкиных 3х месяцев, а на момент расставания ему было 1,8. Она поддерживала меня в очень сложных ситуациях, помогала сначала принять роль мамы, потом — то, что у меня могут быть и другие роли, выйти из декрета и вернуть свою амбициозную часть. В общем, повидали вместе разных говн.

Сообщение о том, что я хочу прервать терапию, ощущалось как расставание. А расставаться я никогда не умела.

Откладывала этот момент, как могла, переносила сессии. В итоге, с потными ладошками села писать. Прошло минут 20, а я все кручу текст: чтобы и границы отстоять, и не уговориться идти на еще одну встречу [очное расставание — нет хуже муки], и чтобы терапевту показать, как я благодарна.

Вдруг я осознала: строю что-то из себя, рассудительность изображаю, а надо писать искренне. Написала, как было: и про благодарность, и про то, что не хочу встречу, и почему, и что боюсь задеть своим решением. В ту же секунду тело расслабило, наступило облегчение.

С терапевтом расстались по-доброму, долго друг друга благодарили.

Так просто, и так сложно

// По какому фреймворку приоритизировали?

// Хороший, плохой, злой

На днях размышляла, что делает продакта хорошим продактом, и вот что думаю.

Все эти истории с jtbd и бесконечными фреймворками полезны только тогда, когда у продакта под ними прочный фундамент. А фундамент — это глубокое понимание рынка, бизнеса: откуда берутся деньги, на что они тратятся, почему отчеты могут расходиться с реальностью и друг с другом, и что пользователь на самом деле делает с твоим продуктом, умение доводить начатое до результата.

Чтобы это уметь, не нужны фреймворки. Нужно общаться с бизнесом, задавать вопросы, копать данные, анализировать обратную связь, уметь доносить свои идеи и слышать идеи других. Всё это навыки, которые вообще не специфичны для продакт-менеджмента, а универсальны для менеджера.

Помню, когда только начинала погружение в профессию, отовсюду был флер противопоставления продактов бизнесу. Потому что мы-то в продакт-менеджменте владеем супер-инструментами и подходами, а они там застряли в прошлом веке.

Ерунда это все. Чтобы быть хорошим продактом, надо быть хорошим менеджером и партнером бизнесу, остальное — вторично.

// Лучшее время для работы

Большая часть моей команды работает по московскому времени, а я живу сейчас в +4 к мск. Это оказалось неожиданным бонусом.

Я начинаю работать примерно в полдень по местному времени, по москве это 8 утра. И первые 2 часа [до 10 по мск] — золотое время для супер-сконцентрированной работы: нет встреч и уведомлений в рабочем мессенджере. До этого я экспериментировала со слотами без встреч, отключала уведомления и мессенджер, но ничего не работает настолько хорошо на фокус, как знание, что тебе никто и не может написать. И даже если мозг захочет отвлечься, ему не на что — спят не только коллеги, а вообще все: каналы, личные чаты.

Кажется, я только сейчас по-настоящему осознаю, насколько много ресурса тратится на переключения между задачками/ сообщениями/ запросами. К 10 утра по москве я успеваю сделать больше, чем порой порой за весь день не могла.

Можно ли повторить это, не меняя часовой пояс? Думаю, единственный способ — ложиться спать раньше и просыпаться раньше. Видимо, Робин Шарма [написавший The 5AM club] знал, о чем писал

// Зимовка

Расскажу о том, как и где мы устроились, с какими сложностями столкнулись

Идея: уехать на полгода [ноябрь-апрель] в Тайланд, город Хуахин. Устроиться на новом месте за время трехнедельного отпуска.

Почему Хуахин: он на материке, в нем лучше инфраструктура, чем на островах, и можно быстро доехать до Бангкока [около 3ч на машине]. Второе для нас важно, тк хотим иметь доступ к хорошей медицине, если что-то случится с ребенком. При этом есть море, вокруг много заповедников и природы, а сам город чище и сильно спокойнее, чем Паттайя. Вайб — пенсионерский

Реализация:
1. В москве мы жили в съемной квартире, поэтому вариантов было два: продолжать платить, чтобы оставить квартиру за собой, и съехать [пересдачу мы не рассматривали, тк хозяин кв точно не одобрил бы]. Мы решили съехать, тк платить за две квартиры очень накладно. Это непростая схема: в последний день надо вывезти остатки вещей [которых дофига, несмотря на то, что предварительно мы вывезли все по максимуму], передать квартиру арендодателю, оставить где-то машину, доехать в аэропорт и улететь. И это все с учетом дневного и ночного сна ребенка. В общем, сутки были напряженные, без помощи родителей мужа мы бы офигели

2. Прилетели в Бангкок на неделю с расчетом, что это будет наш отпуск и перезагрузка. Отравились, заболели, и чудесный лакшери отель, который я с таким восторгом выбирала, теперь не ассоциируется ни с чем, кроме отличного большого туалета

3. Из Бангкока до Хуахина добрались на такси — тут все довольно просто

4. Первую квартиру в Хуахине сняли на неделю, чтобы вживую выбрать квартиру на долгосрок. С арендой недвижимости здесь не как на airbnb — посмотрел фотки, отзывы, выбрал. Отзывов нет, а фотки часто не соответствуют действительности, что критично, когда едешь на полгода, поэтому надо смотреть вживую

5. В чатиках в тг нашли одного русскоязычного риелтора и через сервис fazwaz — тайского. Мы посмотрели всего две квартиры, и, тк нам очень понравилась вторая, ее и арендовали. Тут произошел приятный сюрприз: когда приценивались онлайн, казалось, что за адекватные деньги с нашими параметрами кв не найти, но в итоге сняли кв в жк на первой линии, 100кв м, со свежим ремонтом и террасой за стоимость сопоставимую с нашей кв в мск

6. По няням — няню найти вполне реально. Тайские ищутся на официальных сайтах, русскоязычные — в чатиках в тг. Ребенку очень понравилась первая же няня, на ней и остановились.

7. Валюта — у нас есть казахские карточки и РСХБ. Самый лучший итоговый курс [со всеми комиссиями и конвертациями] — по юаневой карточке РСХБ [пока она еще работает…]

Полет нормальный!

🔥 — если интересно
❤️ — если желаете отличной зимовки 🫶🏻

// Отказы

Обожаю свой английский за темы — на этой неделе обсуждаем, как говорить «нет». Задумалась об отношениях с этим словом. В рабочих взаимоотношениях я научилась говорить «нет» спокойно + у меня супер-адекватные и рациональные коллеги, которые понимают и принимают обоснованные отказы. Но недавно произошла ситуация, которая на все выходные выбила меня из спокойного состояния, — нужно было сказать «нет» няне ребенка.

Отступление: отказ — это вопрос и софт скиллов, и глубинных настроек мозга, сформированных в детстве. Опыт наград и наказаний формирует базовые категории: опасно/ безопасно. Особенно сильно закрепляются ситуации, связанные с угрозой, например, если в детстве могло перепасть от родителей за отказ что-либо делать. В таком случае рождается цепочка: тк отказ — это опасность, лучше подавить реакцию и согласиться.

В итоге, эти механизмы работают так: вы отказываете -> собеседник недоволен и смотрит на вас осуждающе/ разочарованно -> мозг интерпретирует это как угрозу -> рождается тревога [небезопасное поведение]. Если соглашаетесь, чувствуете одобрение, тревога временно снижается -> безопасное поведение, надо повторить.

Получается, что в моем случае, умение отказывать на работе — это вопрос софт-скиллов и отработки навыка, тк в своих дефолтных настройках я склонна соглашаться. С нянями отдельная история — были и неприятные ситуации, и очень сложные адаптации, и, вообще, от реакции и настроения няни зависит слишком много, поэтому отказывать еще сложнее.

А вывод, как обычно, сводится к чему? К тому, что надо постоянно работать над собой, вытаскивать реакции из неосознанного в осознанное и перепрошивать их. И снова никаких серебряных пуль, жаль

// Страх ошибиться и инсайты

Я много пишу о новом. Что это «новое» значит для мозга, почему на него страшно решиться, как к нему подступиться.

Прочитала у Даши, со-основательницы коучингового сервиса *insight, пост о том, как победить страх ошибиться, показаться не таким классным/ умным [= не дотянуть до ожиданий], превратив в голове ошибку в эксперимент. У нее для этого есть целый чек-лист, советую посмотреть. Очень понравился момент с тем, что «чьи-то ожидания», можно и нужно материализовать, положив на чашу весов: каким ожиданиям я хочу соответствовать? что дает мне соответствие ожиданиям, какую пользу? что приоритетнее: соответствие ожиданиям или возможность приблизиться к моей текущей цели?

Вообще, очень советую присмотреться к Дашиному каналу, он искренний, в нем много жизни, а сама Даша вдохновляет своем путем и тем, как ушла с позиции СЕО -1 в Яндекс Доставке ради своего дела.

Посты, которые особенно выделяю:

Заповеди хорошего менеджера — «флафи-булшит ответ» и «принеси развилку» — мои любимчики

Про хождение в поля [это, кстати, еще называют dogfooding] — напомнить себе о важности использования собственных продуктов и общения с клиентами

Личные истории выгораний, признаки, по которым можно их отловить и полученные уроки

В общем, друзья, вы знаете, что делать: вот ссылка на Даш, инсайт дашь?

// 15 лет управления Дисней

Дочитала книгу Боба Айгера «Умение предвидеть» [The ride of a lifetime]. Сначала хотела сказать, что она не очень мне понравилась [видимо, не совпали ожидание/ реальность], но посмотрела на количество цитат, и передумала. Вынесла довольно много полезного, и было очень интересно читать о том, как в Дисней меняли бизнес-модель с приходом стримингов и как они скупали компании типа Pixar и Marvel.
Выписала себе:

🌱 [Руководителю необходимо] найти баланс между принятием реальных достижений и отказом от чрезмерного ажиотажа от внешнего мира

🌱 Все , что может напомнить вам, что вы — не центр вселенной, работает во благо

🌱 Проецировать собственные переживания на команду — контрпродуктивно. Вы можете попытаться дать людям понять, что готовы разделить с ними тяготы рабочего процесса и всегда будете рядом, а можете показать им что они нужны вам для того чтобы облегчить оказываемое на вас давление. Между двумя этими подходами проходит очень тонкая грань.

🌱 Цените способности выше, чем опыт, и назначайте людей на должности, которые потребуют от них большего опыта и знаний, чем они обладают на данный момент

🌱 Зачастую люди фокусируются на деталях, только чтобы скрыть отсутствие каких-либо четких, последовательных и серьезных мыслей о картине в целом. Если вы начинаете разговор с чего-то незначительного, то и выглядите соответствующим образом.

🌱 Майкл Эйснер любил говорить, что «микроменеджмент недооценен». В определенной степени я с ним согласен. Волнуясь о мелочах, вы тем самым можете показать, насколько вас заботит то, что вы делаете. В конце концов, большое часто и состоит из мелочей.

🌱 Не позволяйте честолюбивым планам опережать ваши возможности. Зацикливаясь на будущей работе или проекте, вы начинаете раздражаться из-за того, чем занимаетесь в данный момент. В таком состоянии вы не готовы исполнять в полной мере возложенные на вас обязанности, и таким образом ваши замыслы могут принести вред

🌱 Вы должны подходить к своей работе и жизни с подлинным смирением. Успех, которого я достиг, лишь отчасти является моей личной заслугой, но это также результат усилий и поддержки большого числа других людей, примеров, которые они мне подали, и поворотов судьбы, ни в коей мере не зависевших от меня.

// Неоднородность

Думала я, с чего начать после перерыва. Бахнуть продактский пост, пост про переезд в Таиланд или про мою реальность. Я верю в силу искренности во всем, поэтому выбираю последнее.

Время выдалось сложное: с одной стороны, все по плану — приехали из Бангкока в точку назначения, нашли замечательную квартиру, няню и уже идет вторая неделя адаптации с ребенком. С другой — я параллельно все это время болею. Началось с отравления в Бангкоке, орви, а потом снежным комом все старые болячки, не дававшие о себе знать много лет.

Несколько дней назад умер мой дедушка. Это окончательно раздробило мою реальность на две: в одной я сижу на теплом песке у моря, в другой — в которой изо всех сил хочу находиться — еду с сестрой по снежной трассе на машине на похороны и обнимаю маму.

Кажется, я очень хорошо прочувствовала, что значит на уровне тела совсем не быть в текущем моменте. Тоннельное зрение, поверхностное дыхание, кратковременные отключения от реальности, когда ты не слышишь, что с тобой говорят, или внезапно оказываешься в новом месте.

Сейчас у меня отходосы. Кажется, после студенческих лет я никогда столько не спала. Не могу встать по утрам, в дневные сны ребенка засыпаю раньше, чем он, просыпаюсь — позже, в 9 вечера уже готова идти спать. Уровень энергии на нуле. Видимо, идет процесс восстановления. И, раз я пишу этот пост, идет успешно.

Не хочу я демонстрировать обработанную, вылизанную историю. Жизнь такая. Неоднородная, местами сложная, но прекрасная.

// Своими руками

Короче, мы в своей москве в край отлетели. По крайней мере, я. Я не готовила, не мыла посуду, не гладила, не покупала продукты, не стирала [на все были помудомойки-помощники-стиралки-доставки олл дэй эври дэй]. Всегда были задачи и поважнее.

Приехали в Тайланд. Помощников нет, посудомоек [там, где мы живем] нет, с доставками пока не разобрались, да и продукты сначала хочется вживую оценить.

В общем, друзья, — это кайф.

Кайф, когда не держишь телефон в руках 25/7 [опечаталось, но понравилось], потому что там абсолютно вся жизнь. Кайф, когда стоишь, намываешь чашку за чашкой и видишь: вот он, результат, прямо сейчас, руками можно потрогать. Кайф, сколько в этом спокойствия, умиротворения [уже почти цитирую идущего к реке] и какого-то потока. Кайф, что ты такой весь автономный: сам добыл продукты, приготовил еду, все помыл. Никаких тебе суржей, «продукт закончился» и «привезли не то». Кайф ощущать пальцами не только стекло.

Наверное, через какое-то время я заскучаю по лавке и многолосося, но пока очень четко вижу, как сильно мне не хватало этих простых, супер-доступных рутинных дел.

// Свой телеграм-канал — это лучшая инвестиция в себя и в свою карьеру

Я уже сто раз писала здесь о Content hero как участник [и по доброй воле, и проштрафившись], а теперь с гордостью его рекламирую [прикиньте, до чего доросла]. Очень люблю этот челлендж, людей в нем, и то, как он помогает мне писать, не иссякая.

А теперь официальный текст:

Канал — трамплин для личного бренда, продажи консалтинга и запуска собственных продуктов, а рекламное размещение может за 5 минут принести автору чью-то *месячную* зарплату. И это только начало: экосистема растёт, сюда перетекают бюджеты из блокируемых соцсетей, и стоимость рекламы дорожает.

Ведение своего канала невозможно делегировать: нужно найти свой «голос» и писать самому. 90% авторов не справляются с регулярностью ведения канала, и выгорают. Но райтинг — это мышца, и её можно легко натренировать.

Сейчас в разгаре новый, 37-й набор на легендарный челлендж Content Hero. Это крутой, проверенный годами метод, напичканный социальными механиками, чтобы запустить канал, забустить его с 0 до 1к-5к подписчиков (+ первых денег) и прокачать мышцу райтинга, чтобы писать легко и в кайф. Главное правило — писать что-то каждый день!

В качестве бонуса:

— бесплатное промо постов в канале Вадика на 11,5к человек, взаимные подписки и пиар между участниками,
— ежедневные уроки на 100 дней по райтингу и продвижению канала с доставкой в личку,
— мастермайнды и закрытые встречи с теми, кто уже вырос и построил бизнес на телеграм-канале!

За 6 лет челлендж прошло уже больше 2000+ предпринимателей и специалистов, которых вы скорее всего читаете в телеге. Новый набор в разгаре! Смотрите детали в посте у Вадика и запрыгивайте скорее: https://t.me/sistemno/466 (осторожно, очень много отзывов!)

Реклама. ИП Михалев В.Е. ИНН 500111693210
erid 2VtzqxQX53z

// Принятие изменений

Мы ворвались в отпуск на полных скоростях. За первые 3 дня успели и погулять, и походить по магазинам, и сходить в океанариум, и по храмам побродить. А потом с отравлением слег муж, за ним — я.

Это происходит не впервые, и я понимаю, что отношение к путешествиям нуждается в пересмотре. Старые правила перестали работать, но я отказываюсь это принимать, и раз за разом попадаю в ловушку: не даю себе времени на раскачку, не предусматриваю риски болезней/ происшествий -> что-то обязательно случается и проходит очень болезненно. Болезненно, потому что рефлексия и сожаление о нарушенных планах забирает столько же, а то и больше ресурсов, чем сам пересмотр планов [сожаления и мысленные «перемотки» событий активизируют миндалевидное тело, и организм находится в напряжении, расходуя ресурсы не на адаптацию, а на борьбу с мыслями о неудавшихся планах].

Вообще, принятие и присвоение новых качеств/ изменений в себе — очень непростой процесс, тк человек склонен к устойчивости: чем стабильнее ситуация, тем более безопасно он себя ощущает, а любые изменения для нас — стресс. Мозгу проще сопротивляться изменениям, чем перестраиваться на новый ритм, тк перестройка требует значительных ресурсов.

Принятие изменений в данной ситуации могло бы выглядеть так: я осознаю, что путешествовать стало сложнее и физически, и организационно -> закладываю время на акклиматизацию, возможные болезни, смену планов -> закладываю больше времени на сложные поездки [= не стремлюсь в 10-дневный отпуск уместить поездку на другой конец света или сложный маршрут] и планирую спокойные первые дни. Такой подход не повлияет на вероятность возникновения проблемных ситуаций, но сильно снизит ожидания и напряжение из-за них.

В общем, это моя очередная попытка снизить напряжение и более осознанно интегрировать новое в жизнь. Верю, что в перспективе это поможет избежать доп. нагрузки и сберечь внутренние ресурсы.

// Оффлайн продукты

В текущей поездке в Бангкок мы много ходим по спешалти кофейням: из любви к кофе и профессионального интереса мужа. В одной модной кофейне, например, встретились с поразительным сочетанием: в ней можно послушать запах зерен, но нельзя попробовать альтернативное молоко, которое дают попробовать даже в самых простых кофейнях.

Я никогда не работала с оффлайн-продуктами и очень вдохновилась этими походами по кофейням и исследованием пользовательского опыта: в мире существует столько интересного помимо диджитала.

Мой муж работает в Surf Coffee и, среди прочего, занимается продуктами вокруг кофе: какао, шоколадом, кофейными напитками. Мне очень интересно его слушать и задумываться о штуках, которые обычно не сильно заботят: остаются ли на картоне жирные отпечатки, сколько грамм какао поместится в банку, как бариста продают шоколад.

В связи с этим вопрос: хотите серию постов о создании оффлайн-продуктов?

🔥— ооо, да!
🤔— я все-таки больше по диджиталу

Тем временем, успев проскочить в просвет между дождями и снегами, мы с семьей перекочевали в Тайланд на ближайшие полгода.

Второй день сплю с ребенком днем, не ношу подштанники и пью манго-шейк. В общем, радость.

За три недели отпуска надо доехать до пункта назначения, найти жилье и няню, обустроиться.

А пока — отдых🌴

// Право на ошибку

Читаю книгу Боба Айгера [бывший СЕО Disney, который, среди прочего, купил Pixar] «Умение предвидеть».

Момент, на который я обратила внимание, — это первая книга, в которой [по крайней мере, по моим ощущениям] меньше кормления ЧСВ автора, чем описания его неудач и ошибок. Она начинается со страшного происшествия в Орландо [аллигатор съел мальчика, приехавшего в Диснейленд], а дальше — Айгера не повысили на работе раз, не повысили два, провалился Твин Пикс [который был первым его крупным проектом в области развлечений], закрыли с позором мюзикл про полицейских.

Необычное чувство, когда читаешь мемуары управленца, добившегося очень многого, который не строит между собой и читателем стену из неповторимого успеха, а раз за разом показывает, что дает себе право на ошибки, не отрицает их и не перекладывает ответственность на других.

Читаю и думаю: чего я переживаю из-за своих ошибок! Человек угробил рейтинги Твин Пикс, заставив Линча раскрыть, кто убил Лору Палмер, в середине второго сезона, а потом стал СЕО Disney. Все норм!

// Упрощай

Я уже как-то рассказывала, что веду несколько личных тг-каналов [кстати, недавно появился еще один, где собираю результаты размещений ну меня]. Один из каналов посвящен ребенку — собираю туда полезные репосты, напоминалки, важную инфу, которая должна быть под рукой.

Сегодня внесла в канал про ребенка очередную пачку его новых слов и удивилась тому, что на протяжении всего первого года его жизни я не вела подобный дневник [и дофига всего упустила] только потому, что решила записывать его в книгу [красивую, бумажную и большую] про первый год ребенка. За ней всегда было лень идти, и я оставляла записи на потом. В итоге, книга до сих пор почти пустая, а в канале куча заметок.

Вспомнила недавно прочитанную «Атомные привычки» и «На крючке» Нир Эяль: чтобы сформировалась привычка ответное на желание действие должно быть простым. Чем проще действие, тем быстрее формируется привычка. Поэтому с книгой ничего не вышло, а в канале посты появляются чаще, чем здесь.

Пожалуй, это одна из самых простых и заезженных штук, которые пишут о формировании привычек, но это запросто можно не заметить в повседневных делах.

Я начала вести книгу, потому что так делают все порядочные мамы [или говорят, что делают], но даже не задалась вопросами:
какая цель у меня? -> запомнить важные моменты из жизни ребенка
какой способ для меня проще? -> вести заметки в телефоне

В общем, если правда хотите начать что-то новое, упрощайте.

// Мысли о рекламных размещениях в тг

Накопилось некоторое количество мыслей по поводу рекламных размещений напрямую в каналах в тг. Это больная тема, очень сложно найти хорошие места для размещения.

Тезисы, из которых исхожу:
- бОльшая часть рекламы в тг хаотична: нет бенчей по стоимости, нормального трекинга результатов и прометки, цена в одном канале может отличаться в зависимости от контекста [кто запрашивает условия, когда, есть ли доп. запросы]

- стоимость рекламы = цена за подписчика постоянно, быстро дорожает

Мое мнение:
Несмотря на тезисы, я считаю, что каждый автор при закупке рекламы способен самостоятельно оптимизировать стоимость и эффективность, но почему-то многие этого не делают, и от этого реклама для них становится еще дороже.

Что доступно каждому:

1. Прежде, чем покупать рекламу, чекнуть стату канала в tgstat

2. Подписаться на интересующий канал и следить за его рекламными размещениями. Как только появилась релевантная реклама, идти в рекламируемый канал, скринить количество подписчиков и смотреть повторно через 2 дня. Обычно авторы не закупают несколько размещений за раз, тк сложно посчитать результат конкретного размещения. Поэтому то, что вы увидите через 2 дня, будет +- похоже на реальный результат

3. Запросить у автора стату по его размещениям [ни один из тех, кто у меня запрашивал рекламу, почему-то этого не делал, хотя я даже отдельный канал для сбора отзывов и статы завела!!]. Если не даст или скажет, что ее нет -> делаем выводы. Как минимум, размещения несистемны или автор не интересуется результатами своих размещений [тогда как он стоимость определяет?]

4. Запросить у автора инфу о его аудитории. Если имеешь представление, для кого пишешь сам, то понятно, на какую аудиторию лучше размещаться. Как минимум, можно спросить про пол/ возраст/ профессию

5. Уточнить о возможностях взаимодействия/ скидки. Можно сделать совместный контент, ВП, какие-то другие интеграции, за счет которых снизить стоимость рекламы

6. При выборе тг-канала для размещений смотреть на охваты и вовлеченность, а не на количество подписчиков. Очень много каналов с мертвой аудиторией из папок, гивов, ботов

7. Вести собственную статистику. У кого размещались, стоимость размещения, цена за подписчика, ск человек пришло и ск было человек на момент размещения. Например, я в начале часто размещалась в небольших каналах, тк считала, что у них выше вовлеченность, но оказалось, что выхлоп примерно такой же, как в больших каналах, а коммуникации и работы с маленькими сильно больше.

В общем, размещайтесь с умом, друзья. Уверена, что есть еще важные штуки, о которых я не написала, делитесь в комментах.

🔥 — если полезно
❤️ — если супер-полезно!!!

// Благодарность

Готовимся к переезду, утром снимала с холодильника магниты и открытки. В одной открытке, которая обитала на холодильнике довольно долго, обнаружила послание словно нам в дорогу, но сначала даже не поняла, от кого она. Когда вспомнила, стало радостно — в прошлом году я забрела в один тг-канал, а потом к его автору на завтрак. Это был чудесный завтрак, где все обнимались, загадывали желания, ставили цели и дарили открытки [так моя и попала на холодильник]

Я нашла автора открытки в тг и поблагодарила за тот завтрак и послание. Не уверена, насколько это повлияло на ее настроение, но мне с того момента тепло и спокойно.

Этим постом я напоминаю себе и вам, что благодарность очень важна [и полезна для здоровья и отношений]. Кстати, она особенно значима в тех сферах, где по дефолту ты не взаимодействуешь с людьми, не получаешь обратной связи, в диджитале, например.

Друзья, не забывайте благодарить других. Словами, лайками, отзывами. Это ценно и приятно для обеих сторон.

// Продакт в здании 🤘🏻

Хочу рассказать сегодня о Марине и ее блоге Продакт в здании. Марина —продакт в европейском онлайн банке для бизнеса Finom, отвечает за процесс онбординга и конверсию из лида в клиента [как и я!], живет на Кипре [когда зашла к ней впервые, искала на фотках знакомые лица, но нет, нет]

Марина — практик и много полезного пишет о работе, ее поиске за границей и делится личными историями. Да, многие пишут о поиске работы за границей, но у Марины есть доказанный результат в этом деле и очень практичный подход.

По шагам о поиске работы:

1. Отличный краткий гайд с готовым шаблоном резюме [платные гайды плачут]
2. Рецепт успешного тестового задания — свериться, все ли учтено при подготовке
3. Как подготовиться к собеседованию — ни одна из таких подборок не будет лишней, когда готовишься к собесу 100%
4. Рассказ о том, как ботала английский, чтобы аплаиться на зарубежные вакансии

Из практики работы:
1. Запуск банковского онбординга во Франции
2. Сотрудничество с Google
3. Кейсы использования ChatGPT в работе

Ну и самое любимое — внутряночка:
1. Как психотерапия повлияла на карьеру
2. Практика заботы о себе
3. Как менялся work-life баланс от первой подработки до сегодняшнего дня

В общем, есть все, что мы любим, можно [и нужно] подписываться!

// Как начать что-то большое и пугающее

Мы с менти много говорим о больших и важных изменениях в жизни, к которым сложно подступиться. У кого-то возникает паралич принятия решений из-за попыток все проанализировать и закрыть риски [paralysis analysis], кто-то прокрастинирует, откладывая изменения, или убеждает себя, что «да и так норм»

Итак, как подступиться к большой и сложной, но важной задаче:

1. Проверить задачу на реалистичность и, если она не прошла, сформулировать более реалистичную. Возможно, она саботируется из-за осознания ее невыполнимости с текущими параметрами

2. Приступить к задаче в хорошем настроении. Когда человек расстроен, он с меньшей вероятностью готов делать что-то сложное [исследование]. Не надо заставлять себя начинать большую и важную задачу, во что бы то ни стало.

3. Сделать начало простым и приятным. Если нравится составлять планы, составить план, общаться с людьми — позвать кого-то релевантного на завтрак. Так будет положено начало и первые эмоции будут позитивными.

4. Разбить задачу на маленькие и на каждый чих ставить галочку - так мы получаем положительное подкрепление и чувствуем прогресс

5. Добавить соц. ответственности — привлечь к задаче других. Люди, обещающие что-либо другому человеку, имеют шанс достичь целей в 65% [исследование]
Когда приняла решение об уходе из юриспруденции, первое, что сделала — рассказала папе план, как и чего я добьюсь в долгосроке, а потом в тот же вечер — подругам. Мысль «я че лох, всем рассказала и не уволюсь» очень подбадривала, когда я шла с заявлением к руководителю

6. Запланировать время на работу. Пусть это будет хотя бы полчаса в день, но с заданной периодичностью.

Для меня все перечисленное отлично работает, надеюсь, что окажется полезным и вам

🔥 — спасибо, полезно
❤️ — охх, в точку

// Воскресное

Если хотите посмотреть что-то интересное в воскресенье вечером, вот несколько документалок, которые меня зацепили:

1. В поисках сахарного человека (2012) [фильм получил оскар как лучшая документалка в 2013 году]

Музыкант, зарабатывающий на жизнь как разнорабочий, записал альбом, немного с ним выступал, а потом вернулся к обычной жизни. Тем временем один экземпляр альбома случайно попал в ЮАР, его копии разошлись по рукам, он приобрел невероятную популярность. Музыкант об этом ничего не знал, а поклонники в ЮАР ничего не знали о нем, пока не провели расследование и нашли его спустя 20 лет. Я улыбалась и удивлялась бОльшую часть фильма.

2. Барака (1992)
Фильм-медитация с потрясающими пейзажами со всей планеты. Еще больше хочу путешествовать после его просмотра. Удивительное качество картинки, фильм выглядит как современный

3. Моби (2021)
Люблю электронную музыку, Боуи и очень прониклась Моби и его историей. Он веган, борец за права животных, играл в хардкор группе, жил на заброшенном заводе. Советую и тем, кто увлечен музыкой, и тем, кому интересно чуть больше узнать о человеке, которого помнишь только как создателя lift me up, lift me up или вроде того

// Пост спустя неделю

Вышла на неделю из content hero в «отпуск» и, по случайному стечению обстоятельств, постов не было тоже неделю. Совпадение?

В умных книжках говорят, что для формирования привычки важно сформировать четкое намерение с опорой на конкретное место и время, привязанное к существующей привычке: когда наступит Х, я сделаю Y.

С написанием текстов у меня было так: дочитала ребенку книжку, отдала мужу на укладывание -> написала пост. Строго с 20 до 21, потому что после 21 я убирала телефон. Писала каждый день с редкими единоразовыми пропусками, иначе штраф или вылет [такие правила в content hero]. Сработало, как по книжке.

Но у меня накопилось напряжение и усталость, тк текущий график вообще не предусматривает возможность «ничегонеделания» из-за будущего переезда, длинного отпуска, к которому надо все подготовить на работе и тд. В итоге, я решила взять отпуск в челлендже, а у ребенка сместился график на час, и все — система рухнула, постов нет.

Сейчас вы видите попытку передвинуть привычку на утро — в первой половине дня у меня все получается эффективнее. Надеюсь, сработает. В любом случае, mommy’s home, всем новеньким — привет!

// Планирование в разных состояниях

Мы с Женей из канала Тимлид Очевидность [я прошла испытательный срок, ура!] придумали написать параллельно посты на одну и ту же тему, но с разных точек зрения: о планировании, когда все плохо, и о планировании, когда все хорошо. После чтения моего поста советую заглянуть к Жене.

Я хочу раскрыть эту тему с точки зрения личного планирования.

В конце каждого месяца я составляю план на следующий.

Я вижу влияние своего состояния на объем планов: когда много сил, список разрастается. Но за подъемом неизбежно идет спад, первоначальная интенсивность проставления галочек снижается, появляется разочарование, и галочки вообще перестают появляться.

Если я совсем разбита в период планирования, могу вообще на него забить. А без плана я существовать не могу.

Ни тот, ни другой вариант мне не нравятся, я пытаюсь выровнять эти качели. Поэтому учусь независимо от состояния при планировании учитывать несколько вещей:

1. Выделять главное. План минимум, на котором фокус, — даже если все остальное не закроется, этого будет достаточно

2. Прочитала однажды у Федора Овчинникова важное: «в критической ситуации ты не поднимаешься до уровня своих ожиданий, а падаешь до уровня подготовки». В этом контексте я о привычках и дисциплине — даже если тебе сложно от усталости подняться с кровати, твоя привычка вытащит тебя на пробежку. Чем надежнее и здоровее привычки, тем выше тот самый уровень подготовки.

3. Объективно оценивать свои возможности. Даже для личных дел можно составить что-то вроде ганта и оценить емкость себя на разных отрезках времени. В этом месяце моя главная гордость: зная, как много запланировано на сентябрь, я купила место на забег на 5км, а не 10. Это было отличное решение.

4. Балансировать в планах то, что дает энергию и расходует

5. Недавнее открытие — ставить в календарь официальные слоты под ничегонеделание [обязательно без телефона в руке!]

А, вообще, нравится фраза «планы бесполезны, планирование — бесценно», и, даже если планы не выполняются, это не конец света [если от них не зависит премия, конечно]

Интересно, о чем написал Женя [мы не показывали друг другу тексты]

Btw ставьте, пожалуйста, реакции, так я понимаю, что интересно, а что — не очень

// Сложности стадии исследования и другие мысли после консультации

Хочу подробнее рассказать о встрече по личному бренду. Она получилась очень глубокой, и то, что я вынесла, совсем не про личный бренд. Поэтому не удивляйтесь, что о нем в тексте ниже не будет ни слова.

1. Когда находишься на стадии исследования чего-то принципиально нового, пробуешь разное, не понимая, что сработает, а что — нет. Конкретных результатов не видно до тех пор, пока не попадешь в цель. Эта стадия фрустрирующая, потому что время без попадания в точку может быть продолжительным, и нет гарантий и сроков того, когда результат появится. На самом деле, результат уже есть, но его еще не видно. Он в том, что ты уже попробовал, узнал про мир и про себя.

Очень похоже, кстати, на стадию discovery в работе с продуктом. Можно долго искать ту самую воронку, прежде чем поймаешь сигнал от рынка и начнешь системную работу в конкретном направлении.

2. Моя сильная сторона — системная работа, мне очень сложно дается что-то более хаотичное без сроков и планов, поэтому я теряюсь и начинаю паниковать на стадии исследования, в которой сейчас, по сути, и нахожусь. Хочу, чтобы кто-то предложил мне инструменты и план, как идти к цели, а их нет, их надо искать самостоятельно. Важно принять, что сейчас так, и перестать тревожиться.

3. Я хорошо умею быть частью системы, легко в нее встраиваюсь и добиваюсь желаемого. При этом с детства я считала это скучным и засматривалась на то, что вне системы: то хотела быть водителем снегохода в горах, то книги писала, то просила в подарок прыжок с парашютом на др.

Эту двойственность я всегда трактовала так: на самом деле, я ботаник, а желания мои навязаны чем-то извне. Только сейчас я осознаю, что обе части — это я, но одной части всегда было место, как понятной и безопасной, а вторую я подавляла, позволяя проявляться в чем-то наименее страшном.

К текущему моменту первая часть, такая молодец, подготовила неплохой фундамент для того, чтобы уже попробовать понять, что скрывается во второй и чего же она все время хотела.

Такие мысли. Неплохо для одной сессии, а?

// Новости

Новости две:
1/ канал вырос до 1к человек — ура!!

2/ хотела выложить сториз и не смогла — тк канал вырос, нужны новые бусты.

Друзья, забустите канал, пожалуйста, если он вам нравится! Я смогу выкладывать сторьки и сделать кастомные эмодзи

Вот ссылка
Спасибо 🫶🏻

// Значение канала для меня

Я пишу, потому что люблю писать. К своему блогу отношусь до сих пор как к заметкам, которые читают, в основном, близкие.

В то же время, мне интересно играть в игру «роста», но я совсем пропустила тот момент, когда число подписчиков стало под тысячу, и когда канал начал оказывать настоящее влияние на людей.

Это небольшие, но такие греющие душу моменты:
1. Моя новая менти в Women in tech узнала о программе менторства из моего же канала
2. Уже коллега выбрала Фоксфорд из двух офферов, потому что читала о нем в канале
3. Моя сестренка записалась на вебинар, рекламу которого я запостила

Это все для меня о том, что «Продакт в душе» стал для людей проводником в какие-то важные изменения или помог найти решение своей проблемы. Как я и мечтала.

Спасибо, что вы здесь 🫶🏻

// Итоги канала в Q3’24

Disclaimer: этот пост будет полезен тем, кто сам ведет небольшой канал или только планирует начать, чтобы понимать, что ждет, сверить показатели или обсудить сложности в закупке рекламы

Основные метрики канала
1. Количество подписчиков: 977
2. Охваты: около 20% читают в первые сутки, если пост последний; если нет, то 30%. Эта метрика продолжает падать с ростом канала: 50% Q1, 30% Q2 [+охваты стали ниже после того, как стала постить чаще]. В сравнении с другими каналами — норм, но не супер
3. Вовлеченность: 14% [в Q2 было 15%]. Потыкала tgstat -- это неплохо
4. Лояльность: 20% [включенные нотификации]
5. Отток: после каждого поста отписывается стандартно по 1-2 человека, что нормально по рынку [об этом часто пишут авторы]
6. Рекламодатели: сильно увеличился поток. В неделю получаю по 2-3 предложения, есть и авторские каналы, и организации. Несколько предложений приняла, но выручка оттуда — капля в море того, что я уже потратила и продолжаю тратить на продвижение.

Про рост
Выросла на 30% [745-> 977], не добила до тысячи.

Продолжаю делать вп. В среднем приходит 15-20 подписчиков, при чем и с каналов в 1к, и 2к, и даже 3к. Не знаю, можно ли было сделать интеграции круче, и добиться лучших результатов. Ощущение, что аудитория стала сильно менее отзывчива к таким активностям.

Пара неудачных штук: из упоминания в канале на 15к человек пришло 5-10 пдп, из подборки [3 канала] в канале такого же порядка — также.

С рекламой было очень туго. Перестала закупать в местах, где ее много, тк очень дорого и неэффективно, ищу «особенные» каналы, а у них свои приколы. Кто-то отказывает, кто-то отвечает после 4х настойчивых пингов [так и не прислали дату для размещения!!], а кто-то устроил мне 3х недельный испытательный срок [привет, Жень, надеюсь, я пройду]. Неожиданно много времени на это потратила и часто — безрезультатно. Поэтому цифры и стоимости закупки не покажу — все, что закупила, еще не разместилось.

В этом квартале я вписалась в content hero. Больше месяца участвую и вижу результат: системнее отношусь к поиску тем [как только появляется идея — кидаю в личный тг-канал], внутренний цензор дал слабину и писать стало сильно проще.

Итог
Канал приобретает свои очертания — пишу и о работе, и о личном без внутренних противоречий. Чувствую, что он стал более искренним и менее вылизанным.

До 1к немного не добрала, но не грущу из-за этого, тк считаю, что сейчас качество важнее количества.

Предыдущие заметки находятся здесь #отчетыоросте

❤️ — канал, расти большой!
🔥 — спасибо за отчет, жду следующего

// Культура познается в одиночестве

В уборной одной из йога-студий встретила табличку «культура — это то, как человек ведет себя, когда никто не видит». Истинное проявление ценностей начинается, когда ты один, и некому ни похвалить, ни наказать.

Проверка на привычки содержания пространства в чистоте: как будет выглядеть твоя квартира, если ты будешь жить в ней один?

Приверженности здоровому образу жизни: чем ты будешь питаться, если будешь жить один? Во сколько ложиться спать? Во сколько просыпаться?

Кирилл рассказал о ситуации, когда человек, считавший, что его не поймут, тк говорит в чехии на русском, очень грубо высказался в его сторону. А вот и проверка на отношение и любовь к людям и самому себе: как ты себя поведешь, если будешь уверен, что тебя не поймут? Что ты скажешь? Что ты говоришь о других у себя в голове?

Считаю, что это интересная тема для размышлений, вдруг и вы.

[Ввожу новый хэштэг #разговорыскириллом, потому что из них рождаются особенные посты]

// Искренность и образы

Словосочетание «мой образ» в контексте выбора одежды прежде вызывало во мне негодование. Я считывала его как то, что человек надевает на себя некий образ, маску под какое-то конкретное событие и ведет себя неискренне.

Я исходила из представления об однородности, консистентности человека, из того, что он должен быть последователен в своем поведении и внешнем виде.

В какой-то момент я загнала себя в ловушку серьезности. Поймав сильное напряжение от того, что хочется пробовать новое, но чувствую блокер, начала пересматривать свое отношение. Мне очень помогла в этом книга «Большое волшебство», я о ней писала уже несколько раз и продолжаю ее вспоминать. Она об аутентичности и легкости в разных контекстах.

Что-то внутри разжалось,и я позволила себе быть такой, какой хочу. По настроению.

Вчера я была на свадьбе сестры и купила себе платье, в котором чувствовала себя немножко ведьмой, и как же это было прекрасно! Столько игривости, веселости, какой-то непринужденности и удовольствия от одного платья. Была ли я неискренней? 100% искренность и погруженность в текущее состояние и момент.

Друзья, носите что хотите, даже если сегодня это костюм птенчика, а завтра — героини «Гордости и предубеждения»

// Опыт работы с неизвестным от 1,5летки

В соответствии с идеями предиктивного/ предсказательного кодирования одна из главных задач мозга — минимизировать неопределенность, которая является, по сути, ошибкой предсказания. Для нас новое — это сигнал, который мозг не ожидал, ошибка. Чем больше неизвестности, тем больше ошибок и проблем с предсказанием, больше страха и тревоги.

В этом контексте интересно наблюдать за детьми, и тем, как они справляются с чем-то совершенно новым.

Привела сына впервые в жизни на гимнастику. До этого он никогда не видел большинства предметов, которые там находились: козлы, кольца, шведские стенки, не делал того, что он него хотели: ходить приставным шагом, ползать на попе, залазить по шведской стенке, чтобы достать мяч.

Сначала ребенок пошел в отказ во всех непонятных упражнениях, жался ко мне.

Что он делал дальше:
1. Изучил пространство [бегал по всему центру, все трогал]

2. Познакомился с преподавателем. Сначала был ор от каждого прикосновения, потом они поймали контакт глаза в глаза, поулыбались друг другу — и вот, Мироша уже делает с ее помощью кувырки

3. Понаблюдал за сородичами. Малыши, которые долго занимались, классно делали упражнения, как только он видел пример — пытался повторить за ними.

На втором занятии малыш уже абсолютно самостоятельно залез по стенке, прошел полосу препятствий и пытался ползать на пузе.

Поэтому вот вам список того, что можно сделать, если столкнулись с чем-то новым и замерли by Mirosha:
1. Найти опору в чем-то знакомом

2. Обзавестись ментором, которому доверяешь и готов прислушиваться

3. Присоединиться к «своим». Пример равных — супер

Это могло быть прекрасной подводкой к приглашению на менторство, но я по-прежнему не могу найти на него времени, так что просто накидайте лайков Мироше 🫶🏻

// Онбординговые наблюдения

Я исследую тему онбординга в продуктах последний квартал. Накопилось некоторое количество мыслей:

1. Конверсия в прохождение онбординга не зависит от его продолжительности. Например, в приложении Flo конверсия в прохождение не изменилась, а в покупку — увеличилась после добавления онбординга в несколько десятков экранов. Наш новый онбординг содержит 7 экранов против 4 раньше [и мы планируем добавить еще], а конверсия в завершение онбординга на 30 п.п. выше. Не стоит бояться тестировать большое количество экранов [если в этом есть ценность, конечно]

2. Если пользователь считает, что онбординг несет пользу для него, как в кейсе выше, что он настраивает под себя продукт, то он готов проходить его столько, сколько нужно. В well-being приложении Noom 82 [!] экрана в онбординге [а они единороги]. Более того, чем больше пользователь вкладывается в продукт [что-то заполняет, выбирает, кастомизирует], тем сложнее от него потом отказаться

3. Онбординг можно использовать, например, задавая вопросы про одни и те же боли с разных углов, усиливать ощущение проблемы и помогать ее сформулировать [под конец онборда Noom я готова была его купить, хотя просто тестила], выдавая пэйволл на выходе. Эта механика очень круто влияет на конверсию в покупку.

В общем, не боимся тестировать и продаем прямо в онбординге!

🔥 — кайф, очень интересно!

// Сначала купил диплом, потом — тестовое

На днях случился такой кейс: пришел запрос на помощь в решении задания на буткемп авито с уточнением, что задание будет открыто 16 сентября. Т.е. запрос был непосредственно на «сделать задание за меня за деньги».

Я отказалась, тк считаю, что это:

1. Нечестно. Отбор пройдет не тот, кто выполняет задание

2. Бессмысленно для кандидата — вряд ли он сможет самостоятельно пройти следующие этапы

3. Навредит в итоге всему рынку — сейчас так много карьерных консультаций, что, если это станет рабочей схемой, компании просто не смогут отбирать достойных кандидатов и перестанут проводить подобные активности

Что думаете, надо было согласиться?

🥴 — да, бабло победит зло
👍 — нет, все правильно сделала

// Право быть вдвоем

Уехали на 2 дня в чудесное место работать-отдыхать с мужем. Впервые за полтора года без ребенка. Ощущения новые, смесь восторга и тревоги.

Приземляя эти чувства в рациональ, я понимаю: одна из важнейших инвестиций, которую мы можем сделать для себя и для будущего нашего ребенка, чтобы он рос в счастливой, полной семье — дать себе право побыть вдвоем.

// Благодарность и ретро

Провела первый ретро на новую команду: мы еще плохо друг друга знаем и притираемся, много барьеров к искреннему разговору, плохо считываются эмоции.

Встреча вышла за тайминг, время закончилось на этапе «Что можно улучшить» — там, где все рассказывают, что их расстроило, не работает так, как хочется, в общем, негатив. Я не хотела завершать [оффтоп: только что кикнула лося] встречу на этом и попросила выделить еще 10 минут на этап благодарности: каждый адресно проговорил кому из команды и за что он благодарен. На мой взгляд, в этой практике важно благодарить конкретного человека и за конкретное событие: тот, кто получает благодарность, чувствует, что его видят и ценят, а тот, кто дает, — вспоминает приятный момент и тоже радуется.

Идея сработала отлично— мы закончили ретро в хорошем настроении и чувствовали себя более сплоченными, чтоли.

У ретро есть основная цель — понять, что было не так и составить план починки, но важно не забывать о чувствах членов команды в процессе встречи и после. Считаю, что, если они после ретро вышли подавленные, — что-то пошло не так.

// Избавление от лосей*
*пост не имеет отношения к животным и инвестициям

Обсудили с другом такую тему: хотим избавляться от лосей. Лось — это состояние, когда с тобой что-то случиЛОСЬ: захотелось, подумалось, не сиделось.

Язык — фундамент мышления. Используя подобные фразы, мы снимаем с себя ответственность за действия, немножечко юлим. «Захотелось тебе написать» -> «я захотела тебе написать», а еще круче в настоящем времени — «я хочу с тобой поговорить». Есть разница, да? Происходит тоже самое, что раньше, но подсознательно ты берешь ответственность за свои действия и занимаешь активную позицию в происходящем, где событие происходит по твоей воле. Тут и про смелость, и про свободу, и про ответственность [считаю, что они всегда вместе].

Btw, в русском языке предложения со структурой «подумалось» называются безличными. Их определение: «односоставные предложения, в которых говорится о действии или состоянии, возникающем и существующем независимо от производителя действия или носителя состояния».

#разговорыскириллом

// Leave well alone

Сегодня и завтра я на конференции Product Sense. Очень понравилось выступление CPO Dodo Brands. Аудитория — битком, отвечают на вопросы, поднимая руки, смеются, слушают. На следующем выступлении ловлю себя глубоко в тг, поднимаю голову — вокруг таких много.

Разница, на которую я обратила внимание:

1. Первый спикер зашел с интересных цифр — миллиарды выручки и вот это все, второй — с долгого рассказа о своих заслугах

2. В первом выступлении 5-10 слов на слайде, во втором — нужно фоткать, чтобы разобраться

3. Картинки и мемы vs. серьезные графики

4. Работа с аудиторией с вопросами и шутками в первом случае, много умной теории — во втором

5. Много слайдов с частым переключением у первого спикера, один нагруженный слайд на пару минут выступления у второго

Как итог — после первого выступления во мне живет и развивается одна важная мысль, после второго — родился этот пост, но, о чем был доклад, я не знаю.

// Летний дайджест

Сейчас «сезон» и очень сложно написать что-то внятное. Горит все и на работе [мы же школа!], и в жизни: пытаемся готовиться к зимовке в тепле, свадьбе и девичнику моей сестры, а еще запланировали с мужем первую поездку вдвоем с ночевкой без сына [оч стремно]

Поэтому лучшее, что я могу выдать, это летний дайджест.

Вдруг найдете что-то полезное:

🌱 пост-размышление, навеянный прогулкой по лесу, — о гибкости и росте

🌱 о фидбэке после финального этапа собеседования

🌱 чек-лист по коммуникации с командой в коллаборации с каналом «Начальник тоже человек»

🌱 классное упражнение на многозадачность

🌱 итоги канала в q2 [кстати, скоро будет отчет за q3]

🌱 по мотивам сессии с психологом: работа с агрессией

🌱 формирование доверительной связи с читателем

🌱 нетворкинг раз и нетворкинг два

🌱 практичный пост об орагнизации пространства тг

Я очень рада, что вы здесь! 🫶🏻