✅ ВАСИЛЬЕВСКОЕ
✅ ЖД/СТ ЧУПРИЯНОВКА
✅ СНТ УРОЖАЙНЫЙ
✅ ЩЕРБОВО
Пожалуйста, обратите внимание! Здесь мы указываем населенные пункты, в которых, как минимум, восстановлен сигнал в магистральном кабеле. При этом может оставаться еще множество обрывов на индивидуальных линиях, сигнал может отсутствовать на отдельных домах или улицах.
🔴Если на PON приставке горит красный индикатор LOSS, визуально проверьте оптический кабель от приставки до кассеты, от кассеты по квартире, дому, участку.
Создайте заявку в Личном кабинете с темой "нет сигнала".
✅ Заявки на перерасчет просим оформлять только по завершении ремонтных работ по Вашему адресу. Для автоматического перерасчета заявки требуется оформлять следующим образом:
Тема заявки: "перерасчет".
В тексте заявки укажите необходимый период времени, например "25.11.2024 - 01.12.2024".
Внимание! Заявки на перерасчет и заявки на отсутствие сигнала необходимо оформлять в виде отдельных сообщений.