Ozon Marketplace СНГ

👍 Подборка материалов про карточки товаров

Часто рассказываем о том, как работать с карточками товаров — решили собрать полезные ссылки в единую подборку и делимся ей с вами:

🟣 Как создавать и объединять карточки товара: онлайн-тренажёр

🟣 Примеры хорошо заполненных карточек товаров

🟣 Как оформлять карточки для разных поколений

🟣 Советы по оформлению карточек

🟣 Всё про контент-рейтинг карточки товара

Ставьте ❤️, если хотите ещё больше полезных подборок!

⌛ Как планировать задачи для себя и команды

Планировать нагрузку и одновременно достигать хороших результатов, чтобы при этом ни вы, ни команда не выгорали — искусство. Им можно овладеть — рассказываем, как это сделать, в «Бестселлере».

Узнайте:
🟣 сколько времени нужно выделять планированию;
🟣 в чём состоят его основные принципы;
🟣 какие 4 простых метода могут помочь эффективно планировать задачи.

Стать мастером планирования

Лайк, если хотите всё успеть)

👍 Сутки до Ecom Conf 2024!

Уже завтра в Минске пройдёт крупнейшая конференция об онлайн-продажах Ecom Conf 2024. Ждём всех предпринимателей!

Напомним, что будет
На конференции выступит Надежда Понкратова — руководитель направления маркетинга для продавцов Ozon.

Надежда расскажет всё про изменение рынка e-commerce и поделится советами, как завоевать доверие покупателей и за счёт чего можно успешно расти на маркетплейсе.

Важной частью конференции станет дискуссия о налоговых изменениях — представители финансовых госорганов Беларуси и налоговые консультанты объяснят, как адаптироваться к новым реалиям электронной торговли в стране.

А ещё на Ecom Conf 2024 представим свой стенд — будем рады пообщаться с вами и ответить на все вопросы о продажах на Ozon!

Когда: 29 ноября, 9:00-20:00 по Минску.

Где: онлайн и офлайн в Минске — площадка Falcon Club Arena, проспект Победителей, 20.

Участие платное, но по промокоду OZON25 можно получить на билет скидку 25%.

➡️ Узнать больше

👍 Анализируйте Fashion с помощью нового фильтра в «Сравнении категорий»

Добавили в раздел «Сравнение категорий» новый фильтр для анализа — по полу. Он работает для категорий «Одежда», «Обувь», «Ювелирные изделия», «Аксессуары и галантерея».

Как было раньше и что будет сейчас
Объясним на примере — представим, что вы решили посмотреть аналитику в категории «Обувь». Раньше вы бы увидели данные по продажам кроссовок, сапог и других товаров категории, не понимая, какие они — мужские, женские, для взрослых или детей.

Новый фильтр это исправит. Вам нужно кликнуть на одну из опций — «Мужчинам», «Женщинам», «Мальчикам» или «Девочкам». После система покажет, какие товары востребованы у выбранных покупателей.

Новая функция доступна всем продавцам — подписку Premium и Premium Plus оформлять не нужно.

Перейти в «Сравнение категорий» или узнать больше

🚩 Собеседование с менеджером маркетплейсов: 10 красных флагов

Собрали в «Бестселлере» яркие примеры того, как быстро понять, что будущий сотрудник — непрофессионал. И да, если менеджер маркетплейсов обещает вывести компанию в топ за неделю — тоже мимо, как бы очаровательно это не звучало.

Узнать, как отсеять неподходящих кандидатов

❓ Внимание, вопрос

Хорошо ли вы знаете, как работать с отчётами на Ozon? Проверьте себя в опросе ниже — голосуйте и узнавайте правильный ответ!

Больше про отчёты

📚 Словарь предпринимателя: воронка продаж

Прежде чем купить товар, клиенты проходят большой путь. Однако на каждом шаге их может становиться меньше, они как бы отсеиваются — такой путь называют воронкой. Понять, где именно есть риск потерять покупателей, поможет специальный отчёт — «Воронка продаж».

Что можно посмотреть в отчёте
☑️ динамику оборота — покажем, как менялась выручка за текущую и прошлые недели. Зная эти данные, сможете оценить эффективность от продвижения и акций.

☑️ показатели по этапам воронки продаж — они такие: поиск товара → выбор → заказ. Благодаря этому срезу сможете проследить, на каком этапе теряется большего всего потенциальных покупателей. Какие инструменты использовать, чтобы увеличить продажи, система подскажет автоматически.

☑️ цель на месяц — можете определить, сколько хотите заработать. Так в течение месяца будете видеть, сколько осталось до нужного результата. Если поймёте, что отстаёте от плана, сможете быстро принять меры.

Для продавцов с Premium есть ещё один отчёт. Покажем статистику по трём вашим основным категориям, сравним ваш оборот с оборотом всех продавцов и рассчитаем вашу долю продаж в категории.

Подробнее о «Воронке продаж»

🧿 Как прошёл 3 квартал для Ozon в Беларуси и Кыргызстане

Традиционно бьём рекорды по развитию — этот год не исключение. Смотрите, с какими достижениями по разным направлениям встретили высокий сезон.

В карточках собрали впечатляющие цифры по работе в Беларуси и Кыргызстане, а ниже поделимся общими успехами во всех странах.

Доставили 371,5 млн заказов — в 1,5 раза больше, чем годом ранее. Очень рады, что с каждым кварталом число заказов из Беларуси и Кыргызстана растёт в разы.

Активных покупателей стало на 11 млн больше, чем год назад — теперь у Ozon 53,5 млн клиентов. В среднем каждый из них делает 25 заказов в год — вместо 19 в 3 квартале 2023 года. Как видите, не только привлекаем новых клиентов, но и работаем над лояльностью текущих.

Планируем сохранить темп и дальше — будем запускать новые сервисы для вас, повышать продажи и делать торговлю на площадке удобнее!

👍Приходите на Ecom Conf 2024 — крупнейшую конференцию об онлайн-продажах

29 ноября в Минске пройдёт масштабная встреча для предпринимателей. Ozon в этом году выступает специальным партнёром мероприятия, поэтому приглашаем обязательно принять участие.

Что вас ждёт
На конференции выступит Надежда Понкратова — руководитель направления маркетинга для продавцов Ozon. Она расскажет, как меняется рынок e-commerce, поделится советами, как завоевать лидерские позиции на площадке, а также объяснит, за счёт чего растить продажи как можно быстрее.

Также сможете перенять опыт топ-менеджеров других маркетплейсов — узнаете:
🟣 как создать прибыльный бизнес и обогнать конкурентов;
🟣 что учесть при продвижении своих товаров;
🟣 какие новые технологии нужно внедрить в бизнес, чтобы достичь успеха.

Отдельной частью мероприятия станет дискуссия о налоговых изменениях — представители финансовых госорганов Беларуси и налоговые консультанты объяснят, как адаптироваться к новым реалиям электронной торговли в стране.

Когда: 29 ноября, 9:00-20:00 по Минску.

Где: онлайн и офлайн в Минске — площадка Falcon Club Arena, проспект Победителей, 20.

Участие платное, но по промокоду OZON25 можно получить на билет скидку 25%.

➡️ Узнать больше

А ещё на конференции будет выставка бизнесов — подходите к нашему стенду, будем рады ответить на все ваши вопросы о продажах на Ozon!

👍 Какая она — карточка, которая привлекает покупателей

Регулярно проводим тестирования контента в карточках товара, чтобы оценить, какие приёмы помогают вырастить продажи. По следам исследований собрали рубрику в Ozon Обучении, где делимся результатами тестов, нашими выводами и советами по оформлению карточек.

Вы узнаете:
➡️ каким должно быть главное фото товара;
➡️ сколько нужно изображений в карточке;
➡️ важен ли порядок слов в названии товара;
➡️ какое описание работает лучше: написанное человеком или нейросетью.

Улучшить свою карточку

👍 Новое отображение товаров теперь доступно всем покупателям

Уже рассказывали, что с 7 октября тестируем новый вид карточек — сначала показываем ваши товары, а других продавцов в самом конце. Проанализировали результаты у более чем 135 тысяч продавцов — заметили, что в среднем у тех, кто подключил магазин хотя бы к одной своей карточке:

🟣 на 1% увеличились продажи — чем шире был ассортимент, тем выше оказался рост;
🟣 на 2,5% снизились расходы на рекламу — за счёт новых функций получилось активнее привлечь внимание к товарам;
🟣 на 30 ₽ вырос средний чек — покупатели стали чаще выбирать товары только из ассортимента продавца.

Видя положительные результаты, решили распространить изменение на всех покупателей — с 28 октября они видят новое отображение товаров.

Как получить максимум от магазина продавца
Запустите продвижение для карточки, к которой хотите подключить магазин продавца, объедините товары в серию и запустите собственные акции — тогда все новые функции заработают в полном объёме.

Также советуем расширить ассортимент: покупателям будет сложнее долистать до предложений конкурентов и они станут выбирать из ваших товаров — сможете увеличить продажи.

‼️ Напомним: за клики и заказы товаров, которые показываем на новых полках в карточке с продвижением, дополнительно деньги не берём.

Хотим услышать ваше мнение о магазине в карточке
Заполните небольшую форму — расскажите, какие функции кажутся вам полезными и что ещё вы хотите видеть в магазине.

Подробнее о магазине продавца в карточке

🤩 Как прошли пиковые дни распродажи «11.11»

Проводим распродажи круглый год, но каждая из них всё равно остаётся особенной. Поэтому всегда приятно подводить итоги нашей с вами работы и делиться достижениями. Смотрите, каким получился самый значимый период распродажи «11.11» — дни с 8 по 11 ноября.

Итоги в цифрах собрали в карточках, а ниже — о главном событии.

⚡️ Fashion — новый лидер продаж на Ozon. Категория одежды установила абсолютный рекорд по выручке и числу продаж — оборот год к году вырос более чем в 2 раза.

Уже завтра начнётся «Чёрная пятница» — распродажа, которой покупатели ждут не меньше, а то и больше прошедшей. Если ещё не добавили свои товары в акции «Чёрной пятницы», самое время это исправить: миллионы клиентов заходят на Ozon и собирают желанные вещи в «Избранном» и корзине — пусть среди них будут и ваши товары!

Добавить товары в «Чёрную пятницу»