Вроде слов немного, но как приятно. Еще и полезно: как производителю, так и мастерам-строителям! Ведь отзывы очень помогают находить новых клиентов.
Как же получить отзывы и грамотно их использовать?
1️⃣ Просите обратную связь лично. Сразу после завершения работы, пока впечатления свежи. Делайте это искренне, без навязчивости.
2️⃣ Дайте выбрать удобный формат. Не все любят писать тексты, но готовы сказать пару слов на видео или отправить голосовое сообщение.
3️⃣ Предлагайте шаблон отзыва. Иногда заказчику сложно подобрать слова. Тогда покажите ему пример или дайте краткий план — это упростит задачу.
4️⃣ Акцентируйте результат. Размещайте фото до и после, добавляя отзыв клиента цитатами.
5️⃣ Делитесь отзывами в соцсетях — это ведь ваша репутация!
Как вам советы? Чем-то уже пользуетесь?