Рекрутеры что-то не договаривают: 40% сотрудников задумывались об увольнении в первые месяцы работы из-за несовпадения ожиданий с реальностью
HH. ru и сервис для адаптации, оценки и обучения персонала Edstein узнали у работодателей и сотрудников, как выстроен процесс адаптации новых сотрудников к их компаниях.
👨💻Роль онбординга в компаниях
Опрос 266 компаний со всей России, показал, что в 57% компаний уже существует процесс онбординга, причём большинство из них (35%) внедрили программу в последние три года. Онбординг активно применяется в IT-секторе, а также в таких отраслях, как строительство, недвижимость и проектирование.
Компании, внедрившие онбординг, отмечают, что новые сотрудники совершают меньше ошибок в работе (67%), текучесть кадров снижается (63%), уменьшается хаос в рабочих процессах (45%), а атмосфера в коллективе становится лучше (46%). Также 41% работодателей указали на повышение эффективности бизнес-процессов благодаря адаптации новичков.
✅ Инструменты и практики онбординга
— Важнейшими элементами онбординга работодатели считают грамотную организацию рабочего расписания (76%) и информирование сотрудников о внутреннем распорядке компании.
— Индивидуальные встречи с новичками проводятся в 59% компаний.
— 39% работодателей используют презентации или видео о компании для ознакомления новых сотрудников с её историей и ценностями.
— В технологически продвинутых компаниях (43%) создаются специальные порталы или приложения для новичков, а также гайды и списки терминов, которые помогают быстрее освоиться на новом месте.
—Каждая пятая (19%) компания использует обучающие видео по специфике работы.
— 10% случаев новички получают приветствие от руководителей через видео.
👩🏫 Роль наставников
— 69% компаний активно используют систему менторства.
— В 40% компаний наставниками для новичков становятся сотрудники, которые изъявили такое желание, в то время как в 21% случаев менторы проходят специальное обучение, а 1% работодателей даже специально нанимает наставников.
Практика оплаты труда наставников распространена менее чем в половине случаев — всего 47% работодателей доплачивают сотрудникам за обучение и адаптацию новых специалистов. При этом 7% компаний используют нематериальную мотивацию наставников, а в 40% менторство над новичками никак дополнительно не поощряется.
📌 Взгляд сотрудников на онбординг
В исследовании также приняли участие 1068 соискателей. Больше трети респондентов (40%) задумывались об увольнении в первые месяцы после трудоустройства. 📣 Главная причина — несовпадение ожидания и реальности, а точнее — обещаний рекрутера на собеседовании с действительностью на работе. Об этом рассказали 58% опрошенных.
59% респондентов отметили, что на их текущем месте работы процесс онбординга отсутствует, но 81% из них хотели бы пройти программу адаптации в начале своей карьеры в компании. Они считают, что онбординг помог бы быстрее сориентироваться, какими задачами придётся заниматься на новом месте (60%), чувствовать себя комфортнее (13%) и потратить меньше времени на понимание структуры компании (10%).
Наконец, респонденты посчитали процесс адаптации важным, чтобы быстрее найти общий язык с коллегами (8%) и понять, хотят ли они продолжать работать в компании (8%).
Предпочтительные форматы адаптации:
— Наставничество (72%),
— Личные встречи с коллегами (49%),
Экскурсии по офису (37%),
— Презентации с основной информацией (24%),
— Видеоприветствия (19%),
— Игровое приложение в телефоне, где поэтапно знакомят с компанией, обязанностями и правилами (14%).
