Сейчас с почти дочитала книгу Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы. От Брюса Паттона, Дугласа Стоуна, и Шейлы Хин. И у меня просто открылись глаза.
Я вообще человек упертый. Я готова прислушаться к аргументам и поменять мнение, если нахожу эти аргументы логичными. Если же нет, то я стою на своем до последнего. В бизнесе мне это, определенно, помогает. Но в выстраивании отношений как раз, скорее, наоборот.
Кроме того, я часто, как и многие люди, пытаюсь избежать трудных разговоров, сгладить их, спрятать чувства или решить вопрос другим путем.
Все это ведет только к ухудшению ситуации.
Авторы книги подчеркивают, что истинное понимание друг друга достигается не тогда, когда мы избегаем сложных тем, а когда мы с готовностью вступаем в диалог, даже если он может быть дискомфортным. Это вдохновило меня пересмотреть свои подходы к взаимодействию с людьми.
Именно поэтому на 2025 год я поставила себе целью работать над следующими 3 пунктами:
1️⃣ Понимать, что мы смотрим на вещи по-разному.
Один из ключевых инсайтов книги - мы часто видим мир совершенно иначе, потому что основываемся на разном опыте, выводах и источниках информации. То, что кажется очевидным для меня, может быть совсем не таким для собеседника, и наоборот. Этот момент напомнил мне о важности задавать вопросы и уточнять позицию другого человека, прежде чем делать выводы. Теперь я буду стараться понимать, почему человек мыслит так, как он мыслит, вместо того чтобы сразу спорить.
2️⃣ Смелее разбирать сложные эмоции.
Автор книги поднимает тему того, как эмоции (страх, гнев, разочарование) часто становятся невидимыми барьерами в диалоге. Мы либо подавляем их, либо выплёскиваем неконтролируемо. Я поняла, что важно не бояться проговаривать свои чувства, даже если это делает разговор неудобным, и помогать другим чувствовать себя услышанными. Говорить “я чувствую злость, потому что чувствую себя непонятым” — это не слабость, а способ построить доверие.
3️⃣ Не стремиться "выиграть" в диалоге.
Часто мы вступаем в разговор, чтобы доказать свою правоту или отстоять своё мнение. Но книга учит, что такой подход разрушает связь между людьми. Главная цель диалога - это не победа, а поиск взаимопонимания, даже если оно не идеально. Я осознала, что важно быть готовой не только к тому, чтобы высказать своё мнение, но и к тому, чтобы признать чужую правоту, изменить точку зрения или хотя бы создать пространство для уважительного несогласия.
Да, если эти пункты просто прочесть, они как будто кажутся очевидными. Но если вы просто на минуточку сядете и проанализируете свои последние споры, то я уверена, что осознаете, что в большинстве случаев так не действовали.
Вот и я это осознала. Поэтому теперь мой фокус именно на этом ❤️
А если вы давно именно так и общаетесь, то вы молодцы, это очень здорово!
#мотивация #немноголичного
@nemusli