Сторителлинг с Мариной Ким

Здравия, подписчики!

Ситуация в информационных полях на начало 2025 у нас, значит, такая:

1️⃣ Благодаря тому, что о чате GPT узнали “даже самые отсталые слои населения” (с), те, кто ранее не могли связать двух слов, стали “писать контент” и засирать им свои соцсети.

Я не против и даже очень за чат GPT, если у тебя присутствует мозг, и ты понимаешь, что простой копипаст из чата – это херабора, которую ни читать, ни воспринимать невозможно. Чат GPT - это языковая модель, которой требуется человеческое участие – редактура, правильный промпт, добавление авторского стиля, и проч. Он сам по себе, без человека, пишет пластиковые, роботизированные, тяжелые для восприятия тексты, которые выпаливаются сознанием на раз-два. Отсюда п.2:

2️⃣ Все указанные в пункте первом писатели благодаря ИИ создают тонны мусорного, одинакового контента в соцсетях, забивая им информационное пространство, из-за чего заходить в инстаграмы и тредсы становится буквально опасно для психики – со всех сторон на тебя лезут одинаковые тексты, написанные по одной роботизированной болванке.

3️⃣ Все это сильно осложняет возможность нормальным людям пробиваться через весь этот цирк, и хороший, крепкий эксперт-профессионал и его реально хорошие продукты, тексты и экспертиза остаются невидимыми.

В этом посте есть, конечно, обида за тех классных, уверенных, очень правильно развивающихся в своей сфере профессионалов, которых не видно и не слышно засчет яростно орущих инфоцыган. За тех, кто не хочет трясти трусами, жопами и сиськами и танцевать дегенератские танцы, чтобы растить охваты и лайки. За тех дезориентированных, но реальных экспертов, что в недоумении сидят и не знают, что делать.

Я скажу лишь одно: реальные профессионалы не инфоцыганят, если только они не попали в лапы говнопродюсеров, которые накидали им свое виденье, которое не вяжется ни с личностью, ни с ее желаниями. Они не орут, не светят жопами, не создают хайповых личных драм, не хвастаются своими машинами и яхтами, заработанными на “запусках”.

Ищите спокойных людей с небольшим количеством подписчиков, которые занимаются своим делом, а не вводят вас в тревогу.

Проживаю интересный опыт.

Посоветовали "как кореянке" посмотреть сериал "Дорога в тысячу ли" - или Pachinko, я поржала конечно, дорамы не смотрела никогда. Но смотреть начала.

Посмотрела первый сезон. Это история об оккупированной Японией Корее довоенных лет, с протянутой в современность линией.

Не могу сосчитать, сколько раз я на этом сериале рыдала. Во мне распаковались какие-то забытые уже давно воспоминания и инсайты из детства с корейской бабушкой и скорее всего, японским, прадедом. Не знаю, был ли он корейцем или японцем, он всегда молчал, по-русски со мной не говорил. У нас там вообще никто ни о чем не говорил. Никогда.

Внезапно стали понятны какие-то собственные внутренние установки, ценности, откуда это все взялось во мне. Генетическую память мы передаем друг другу без слов. Понятно, почему моя корейская сторона вся такая, почему так вели себя, почему так мыслили.

Корейцы - по стечению обстоятельств очень несчастная нация с вековой генетической травмой, рядом травм. Вечно без земли, в гонениях, обвиненные в неблагонадежности, мне очень жаль. Очень, очень жаль.

Моя корейская бабушка умерла в 2021, а я дошла до своей идентичности только сейчас, когда ее носителей больше нет. Я не знаю, кто я, откуда я, кем были мои предки — по понятным теперь мне причинам об этом никто и никогда не говорил.

Пытаться в сорок лет понять, кто ты -- это интересное упражнение. Мой отец всегда говорит фразу "Кровь - не вода", я никогда ее не понимала. Забавно, что чтобы до меня дошло значение этой кровьневоды, нужно было посмотреть сериал. Боже. Сколько же еще нового в этой жизни мне предстоит о себе узнать.

Мы выпустили третий подкаст Скуф и Милфа спешат на помощь, и в этот раз говорим о том, почему из Кыргызстана нельзя «валить», как все мечтают.

Фил знает, что говорит — 12 лет назад он приехал в Кыргызстан из России, открыл здесь бизнес и горячо полюбил страну. Мы с ним поговорили о том, что нам нравится, что не нравится, и почему в КР деньги валяются под ногами.

А вы что думаете? Валить или уже успокоиться и оставаться?

https://youtu.be/T3Azcbguai0?si=2N5cEIypdYzy9D9C

- Не курс, а шляпа! Верните деньги!!!

Удивительно, но за шесть потоков моего курса по сторителлингу не нашлось ни одного человека, который так бы мне сказал. Это не я удивляюсь, это возмущенно молчит мой внутренний самозванец, который несколько лет мне запустить этот курс не давал, пугая всевозможными страшилками.

Итак, ровно год, как запущен этот курс, ставший уже легендарным – тут я без ложной скромности, сама офигеваю, как он начал жить сам по себе, потому что сначала в комнату заходит сторителлинг, за ним уже я. За это время я получила столько отзывов, благодарностей, столько теплых слов, как сильно курс изменил мышление, как он повлиял на личность, и все такое прочее, что до сих пор не могу в это поверить, и думаю, что это все пишут какие-то специально оплаченные люди.

Однако, за этот год, пока идет онлайн курс, и за три предыдущих года, пока я преподавала его детям в колледже, за разовые лекции по сторителлингу во многих местах, я произнесла одни и те же формулировки, слова и смыслы столько раз, что мне стало казаться, что они потеряли энергетический заряд.

Поэтому приняла сложное решение – собрать поток в последний раз, достойно проводить курс на пенсию, и ехать дальше – впереди переделанный практически полностью, взрослый, остроактуальный и продвинутый продукт для уже профессионалов, который сейчас вынашивается мной совместно с методологом лаборатории мышления доктора Курпатова. Там уже будет другая история и другая цена.

Если вы давно думали прийти ко мне на обучение и все откладывали на лучший день, сейчас есть реально последний шанс сделать это. Как я часто говорю на курсе, пока вы ждете лучшего дня для блога, поста, бизнеса, жизни (нужное подчеркнуть), скорости информационного мира увеличились еще в тысячу раз, и в этом новом мире работает хорошее правило “завтра – значит никогда”.

А мы выпустили второй подкаст “Скуф и Милфа спешат на помощь”!

Если первый выпуск был про зумеров и их выгорания, то второй мы решили посвятить софт скиллам — и если вы вдруг не знаете, что это, срочно ко мне на тренин рекомендуем узнать, потому что все деньги находятся там.

Будем рады вашим каментам и лайкам - я и мой друг, который прям на подкасте употребил слово “картотека”.

Смотреть подкаст

Есть ли место сторителлингу в айти?

Нахожусь в Ташкенте на крупном айти ивенте - ICT Week.

Узбеки, конечно, топят прямиком в стратосферу – тут буквально кремниевая долина Центральной Азии, все кипит, стремительно развивается, миллиардные инвестиции, очень много интересных айти проектов.

Прошлась по выставке, пообщалась с ребятами, почитала их слоганы и раздатки и заметила одну вещь. Среди широкого многоголосья, буквально хора всевозможных стартапов, проектов, фондов, каждый из которых пытается обратить на себя внимание, редко кто действительно это внимание получает при первом касании.

Как это выглядит? Подходишь к павильону, а оттуда: мы расширяем границы возможного, достигая невероятных вершин.
Или: вместе к лучшему будущему.
Или: no-code платформа, которая оптимизирует процессы, помогая достичь максимальной свободы.

Сюрприз заключается в следующем: в 2024 все это никому ни о чем не говорит. Абсолютно любой школьный стартап говорит, что он расширяет, достигает, оптимизирует, к лучшему будущему, ради мира во всем мире. Это месседжи, которые сливаются в единый хор, в котором каждый говорит одно и то же: мы! Мы! Мыыы!

И они не работают.

Что работает? Работает история, которая точно не бывает как у других, и точно запоминается. История, рассказанная хотя бы в одной строчке. Но мало кто это умеет делать, из стартапов мало кто умеет правильно питчить (презентовать проекты), не вводя слушателей в засыпание. И еще – мало кто понимает, что все эти красивые разработанные маркетологами слоганы, которые работали раньше, больше не работают.

Инвестиции будут поднимать те, кто использует сторителлинг, и те, кто умеет захватывать внимание и управлять его глубиной. Запомните этот твит

При этом я абсолютно понимаю, что айтишники всегда занимались своими айтишными делами, и не смотрели в сторону сторителлинга и коммуникаций совсем. Но - времена изменились, и сейчас самое время начать.

Сегодня 2 сентября, и я рада, что мне не нужно идти в школу.

Три года с момента старта колледжа Compass College я работала там штатным преподавателем. Что это означает? Это означает, что весь учебный год с сентября по июнь ты привязан к колледжу, и должен идти на пары. Прогулять пары когда ты препод сильно сложнее, чем когда ты студент.
Так что это за три года – первый сентябрь, когда я как работник образования, в школу не иду. Ощущения отличные🥳

Детей я люблю, и преподавать тоже – скажу даже больше, я прирожденная училка. Из колледжа я ушла, а из преподавания - нет, и вряд ли уйду. Вот мой курс по сторителлингу родился в Компасе, крепчал там несколько лет, тестировалсяна совсем молоденьких ребятах, а потом ушел в онлайн, превратился во взрослый такой крепкий курс, и обкатывался на пяти потоках, к настоящему моменту превратившись в отличный, крепкий, стабильный продукт, который подходит даже СДВГ-шникам (работа в колледже помогла).

Это моя гордость, мое детище, я этот курс просто обожаю – и потому не понимаю, когда коллеги по цеху говорят “выгорел”. Если любишь - не выгораешь. Продаю я его не агрессивно, без истерики и нападений на людей, и если вы вдруг задумались - приглашаю вас присоединиться к шестому потоку, который стартанет 9 сентября 2024. Вся подробная информация по курсу тут.

СЕКРЕТ УСПЕШНОГО УСПЕХА, КОТОРЫЙ ВАМ ПРОДАЮТ ЗА БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ

Мне кажется, в глубине души я исследователь, потому что у меня есть классная способность смотреть на хаотичное сверху, вычленять оттуда самое главное и понятно доносить это до остальных.

Короче, дело обстоит так.

Если посмотреть на дигитальный 2024 год сверху, то все люди, соприкасающиеся с соцсетями, делятся на два типа:

🌀те , кто потребляет контент (80%)
🌀те, кто производит контент

Есть еще те, кто пиздит контент, но к сожалению, они относятся ко второй категории.

Далее схема выглядит еще проще:

🔅Те, кто потребляет контент - тратят
🔅Те, кто его создает - зарабатывают.

Речь идет и о деньгах тоже, но скорее, я говорю о трате и зарабатывании РЕСУРСА. Ресурс можно превратить в деньги, конечно, но в целом, кажется, ресурс становится даже поважнее денег. Иными словами, в выигрыше те, кто создает контент, а в проигрыше - те, кто его потребляет. Первые выпекают булочку, вторые ее пожирают. Причем, жить не могут без новой булочки. На горшок не могут сходить без булочки. Им нужны булочки. Много булочек.

Задача человека, который мечтает стать блогером/иметь много подписчиков/стать инфлюенсером/что-нибудь продавать - очень простая. Думаю, вы уже догадались.

Нужно перестать жрать булочки и научиться их выпекать. Нужно всего лишь перейти из категории тех, кто угорает с тиктоков, в категорию тех, над чьими тиктоками угорают. Вот этот шаг по переходу из одной категории в другую - он сложный самый. Скажу даже, для большинства мечтателей он практически невозможен в силу разных причин.

Но совершенно очевидно, что популярного блогера от непопулярного отличает только одно. И это не красота, не длина носа, не способность красиво пиздеть, не деньги, не обладание блеском Rhode, не айфон, в целом к внешности это все не имеет отношения. Ну что вы, уродливых популярных блогеров не знаете чтоли, в самом деле. Просто одни выпекают булочки, вторые их поедают. Вот и все.

Вот и все.

Быстрее, проще, тупее.
Проще.
Еще проще.

Потребитель, разнежившись под быстрым дофамином и изобилием, требует упрощения. Рынок откликается:
Не напрягайся, всего 10 минут в день для попоореха.
Не напрягайся, за пару недель научись снимать рилсы и греби бабло лопатой
Не напрягайся, косметолог вернет молодость всего парой уколов
Не напрягайся! Живи в кайф! В удовольствие! Э-ге-гей!

И народ в очередной раз впустую сжигает абонемент в зал, бросает учить английский и придумывает новые планы по завоеванию этого мира. Сложить лапки, едва стало трудно, бросить, потому что скучно и вообще, я учусь/тренируюсь/разбираюсь уже две недели, где мой результат?

Желающие зарабатывать в digital не доверяют зубы стоматологу без должного образования, не идут к тренеру с сертификатом популярного блогера и вряд ли полетят на самолете, который собрал вчерашний выпускник ПТУ села Нижние подзалупки. Зато очень хотят быстренько, по-простому, в легкости и веселье нахвататься информации по верхам и грести бабло лопатой. Не напрягаясь.

Почему СММ-щики тратят ваши деньги впустую

С печалью я смотрю на ленту в инсте. Сумрачно мне, какой мусор производят сопливые смм-щики за деньги своих работодателей, засоряя бренд говно-танцами каких-то детей и невпопад попадая в озвучки.

Какое отношение эти детские перформансы имеют к брендам, их услугам и продажам, боюсь, СММ-щики мне не ответят: им скорее всего, 16 лет, а в этом возрасте человек просто в силу короткого пребывания на планете земля мало что соображает. Мне тоже было 16 лет, я уже работала на ТВ, и я точно помню, какой клишированный шлак я делала.

И если бы мне платили по доллару каждый раз, когда кто-то из клиентов, препринимателей или собственников бизнеса умоляет меня найти им адекватного СММ-щика, я бы конечно, уже давно стала долларовой миллионершей. В этом вопросе есть системная несостыковка, объясняю “на карточках”:

🛑 Картина со стороны собственника бизнеса:

1. Собственник бизнеса понимает, что без хорошего SMM вокруг продукта его бизнес не выживет, поскольку львиная доля продаж и узнаваемости - в соцсетях.

2. Он начинает искать специалиста, при этом наивно полагая, что полностью передаст такому всю ответственность за онлайн имидж и продажи.

3. Еще более наивно он полагает, что за такую большую работу он будет платить специалисту в лучшем случае 300-400$/мес.

4. Находит специалиста, тот вроде бы понимает, чего от него хотят, начинают работу. Спустя несколько месяцев продаж ноль, или мало. Собственник недоволен и требует от СММщика “работать лучше”

5. Инста бизнеса заполнена танцами сотрудников и озвучкой фильмов ими же, отыгрыш плохой (они же не актеры), SMM не работает. Продаж мало, или они единоразовые. Специалист “выгорел”, и отказывается работать дальше, потому что собственник бизнеса по-прежнему недоволен.

6. Собственник увольняет этого сммщика и берет нового, на тот же ценник. Цикл начинается заново.

🛑 Картина со стороны СММ-щика:

1. СММ-спецу 16-22 года, он вчерашний/сегодняшний студент, и СММ занимается, потому что это модно и прикольно.

2. Окончил в лучшем случае курсы по СММ и мобилографии, высшего образования, тем более в маркетинге, не имеет и иметь не собирается.

3. В силу возраста он понятия не имеет, что такое смысл бренда, философия бренда, как работают продажи в онлайне, как выстраивать долгосрочную стратегию. Он умеет прикольно снимать танцульки и занятно монтировать их.

4. Таких как вы, клиентов, у него 2-3 штуки одновременно, все платят 300-400 долларов, и всем что-то нужно от него. Он разрывается между вами, страдает качество, он не вникает в ваши хотелки и мечтает от вас свалить.

5. Про сторителлинг в СММ как инструмент долгосрочной стратегии специалист не в курсе.


🟢 Рекомендации с моей стороны:

📌 Платите СММ-специалисту. Жметесь на оплату этого труда - получайте детей-студентов, которые выгорают и плачут. Высококлассный специалист стоит от 1000 долларов/мес. Это означает, что у него есть продакшн-команда и какой-никакой опыт. За эти деньги можно требовать с него больше.

📌 Если вы сгружаете ответственность за социальные медиа на дешевого специалиста, загрузив его хотелками, а потом фыркая и ругаясь, что это не то, вы не выйдете из этого порочного круга. Чтобы объяснить специалисту, что вам надо и зачем, у вас должно быть профессиональное понимание вопроса, так что завязывайте мечтать, что кто-то другой сделает все за вас. Ваш бизнес - ваши деньги, ваш интерес, так что марш на курсы.

📌 Работайте в связке с СММ-специалистом, а не отгружая ему задания по принципу “я тут директор”. Так будет больше толку создавать то СММ-окружение, которое вам необходимо, потому что кроме вас, собственника, ваш бизнес не понимает и не обязан понимать больше никто.

📌 СММ-специалист, который обладает достаточным профессионализмом, либо уходит в крупный маркетинг, либо открывает свое агентство и управляет другими. Если у вас есть негативный опыт работы с одиночками, возможно, стоит посмотреть в сторону СММ-агентств. Это дороже, но с вами будет контактировать более взрослый и ответственный человек, чем фрилансер-ребенок.

Как понять, что из кафе срочно надо убегать?

Если вы приходите в заведение, садитесь, и к вам долго не подходит официант, а подойдя спустя полчаса и оставив меню, исчезает снова на полчаса, -- уходите оттуда.

Это действие уже сразу, практически с порога, кричит вам: МЫ ХУЕСО

Общепит - это система и процессы. Если кафешка транслирует у себя в инстике видосики “Мы семьяяя”, это дети играются в тикток, и качеством там и не пахнет. Хороший, крепкий бизнес – это не семья и не друзяшки, это правила и скрипты.

Будьте уверены, если официант подходит к вам полчаса, это практически говорит о том, что на кухне плохо промывают овощи, не моют руки после туалета, жарят вам просрочку, роняют в суп козюли. Потому что не бывает так, что на кухне все четко и по техкартам, все правила соблюдены, а в зале официанты маются хуйней. Если офик не подрывается к вам сразу же, как вы зашагнули в заведение, это значит, у него нет простейшего скрипта действий. Значит, нет его и на кухне. Такой же принцип, кстати, работает и если в меню много ошибок.

Это все мне вообще неинтересно, потому что я никогда не занималась ни общепитом, ни процессами в нем, но сейчас так случается, что именно общепит все чаще начинает заказывать тренинги по коммуникациям, а поскольку коммуникации не бывают вырванными из контекста, мне приходится изучать все до мелочей.

Если хотите испытать уникальные клиентские ощущения от сервиса - рекомендую забежать в турецкое кафе Дуэт на Киевской. Испытайте, каково это – когда по наклону головы к вам подрывается несколько официантов. Хожу туда поэтому - поэтому и смело ем.

Знаете, что такое перекладывание ответственности в коммуникациях с клиентом?

А я щас расскажу.

Есть фраза, которую я слышу и понимаю - щас будет перекладывание ответственности. Эта фраза всегда начинается с “У нас просто…”

💩У нас просто касса не работает сегодня
💩У нас просто сайт на ремонте
💩У нас просто менеджер в отпуске
💩У нас просто завал и девочки не успевают отвечать
💩У нас просто 🥺👉👈

Друзья, запоминаем: в коммуникациях с клиентами фраза, начинающаяся с “У нас просто” - недопустима. Это попытка оправдать косяк, перекладывая ответственность на обстоятельства, которые клиента ебать не должны.

Вспомните: каждый раз, когда вы ждете свой заказ час, а потом видите унылого официанта, произносящего “У нас просто…” - это ВСЕГДА какая-то лажа.

Клиенту совершенно все равно, что у вас там просто: отпуск, сломалось, погибли или землетрясение. Не надо затягивать его в вашу проблему: клиент нужен результат. Нет еды - никаких “у нас просто”. Отвечали три часа - это ваша проблема, не надо призывать его сочувствовать вам, прощая лажу, лажа есть лажа.

Более того, “у нас просто” - это детский сад. Допущена лажа – повинитесь, предложите альтернативу или извинительный ништячок, примите ответственность. А ПОЧЕМУ эта лажа произошла - КЛИЕНТА ВОЛНОВАТЬ НЕ ДОЛЖНО.

Простите, наболело)

Если вы не заметили, память у человека стала длиться ровно один день.

У нас у всех память стала как у рыбок, и не надо тут винить какой-нибудь ковид, – дело, по моему мнению, очевидно в том, что обилие контента льется у нас из ушей. Детям, выросшим с гаджетом в руке, память уже не особо и нужна – им более необходим скилл быстрого поиска нужной информации и умения ее проверять.

Я считаю, не стоит сваливать вину на ковиды. Раньше память была в нас встроена органично, сейчас над ее удержанием нужно работать и применять усилие. Бесполезно пить витаминки для памяти, при этом безудержно находясь в контенте и постоянно перескакивая с одного на другое - этот расфокус на жизни и дает последствие в виде “Ничего не помню”.

Рекомендаций по сохранению памяти давать не буду, я же никакой не коуч, тем более, я ни разу не видела, чтобы кто-то прям взял и следовал рекомендациям умников в соцсетях. Типа “не забывай путешествовать”, “читай книги” и “лимитируй гаджеты”, ага, абсолютно нерабочие буквы, которые тратят ваше и мое время.

Заметила, что выпускники моих курсов по сторителлингу признаются, что спустя месяц-два уже почти ничего с курса не помнят. Именно поэтому я их заставляю, прям заставляю делать домашки сразу не отходя от кассы - в процессе лекции или сразу в этот же день, потому что я знаю - отложенное на завтра сделано не будет. А именно действие закрепляет знание лучше, чем тысяча часов теории, даже классной и интересной. Именно поэтому я сгружаю записи всех лекций им в папочку и дарю доступы к ним навсегда – хранение в облаке - за мой, между прочим, счет, чтобы они возвращались к нему и пересматривали. И прикиньте, че. Те, кто пересматривают, говорят: смотрю будто впервые, так интересно, оказывается 🙂

"Оказывается"❗️
Интересные штуки с памятью происходят, конечно.

Ко мне все реже (почти никогда) подходят люди с фразой “Я читаю ваш телеграм-канал”, и все чаще – с “Я подписана на вас в Инстаграм”. Что как бы красно намекает нам о том, что Инста сейчас - единственная площадка, которую я более-менее регулярно поддерживаю и веду.

Мне, как и почти всем представителям моего поколения, сложно дается генерация контента для себя. Когда это не другим, не оплачивается, никто не ругается, если не сделаешь. Нас ведь всех воспитывали на одинаковых тейках “Не хвастайся”, “Не высовывайся”, “Сначала - другим, себе - в последнюю очередь”.

Часто встречаюсь с людьми, которые просят у меня совета или консультации, людьми, с которыми в юности вместе учились в универе, или просто знаем друг друга этак лет сто. Всем примерно плюс минус 40, и к этому возрасту любой нормальный человек уже достиг в своем ремесле очень твердой и хорошей экспертности. Достаточно взрослый, чтобы быть лучшим в сфере. И все эти люди спрашивают у меня одно: как уговорить себя делать контент для своего продвижения? У всех в голове одно и то же, собственно, оно и у меня тоже звенит:

❇️Да кому это надо - все же итак все знают без меня
❇️Куда я полезу, там вон сколько молодых, дерзких, шумных
❇️Мне в моем возрасте не пристало кривляться в инсте
❇️У меня основная работа и дети, мне абсолютно некогда делать какие-то рилзы
❇️Надо мной все будут ржать
❇️Меня тошнит от инфоцыган и я туда не пойду

Что ж, все эти оправдашки мне понятны и знакомы. И я не психолог и не коуч, чтобы умничать, что с этим можно сделать. Скажу лишь, что в беседах с нерешающимися произношу следующее:

🛑Я стала зарабатывать х3 а иногда даже x5 от того, что было раньше – просто потому, что регулярно стала пилить рилзы, которые сами приводят ко мне клиентов, которые МЕНЯ ИСКАЛИ НО НЕ ЗНАЛИ, ЧТО Я ЕСТЬ.

🛑Когда меня поглощает мысль, что надо мной кто-то там будет ржать, я успокаиваю себя тем, что они ржут из съемной хаты, перманентно находясь в говне. Потому что те, кто реально из себя что-то представляет, не ржут над другими теми, кто работает.

🛑Пока я молчала, гордо сидя в углу, мол, фу-фу инфоцыгане фу-фу, кривляться в инсте ниже моего достоинства, я тут такая интеллектуальная молча посижу, молодые, дерзкие и ТУПЫЕ, НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ самозванцы засчет агрессивного продвижения совершенно обесценили сферу, ремесло и испортили все. То же самое происходит в вашей нише, пока профессиональный вы сидите в гордыне. Пока вы молчите - идиоты орут.

🛑Когда меня поглощает мысль, что у меня нет времени делать себе контент, я перебиваю ее мыслью, что делать контент - это моя единственная и основная работа сейчас. Нет контента - нет денег. Отрезвляет вообще нормально.

🛑Когда меня поглощает мысль, что то, что я делаю, никому не надо, я просто не позволяю ей быть, потому что пока существует любой бизнес – то, что я продаю, будет нужно всегда и всем.

Ставьте огонечьки девочьки

История №9: Как ковер, который я покупала, оказался в кадре у Дудя

Там у Дудя выпуск с Джамой Джурабаевым вышел, а у меня времени нет посмотреть. В общем, история.

Я давным-давно фанатела от жены Джамы - Полины Забродской: читала взахлеб ее тексты, мечтала “вот бы мне бы так - все крутейшие рекламные кампании мутить в Лондонах”! На телеграм-канал была подписана и вообще.

А в 2018 году узнала, что Полина приглашена спикером на Red Jolbors, и, конечно, любовь свою упустить не могла - поехала на фестиваль. А уже на фестивале его организаторка Сабина пишет мне: “Тут твоя любимая Полина ковер хочет купить, не желаешь сопроводить?)))”

Конечно же, я желала! Мы с Полиной (меня так и распирало от гордости) пошли на алматинский Арбат покупать ковер им с Джамой в лондонскую квартиру. Пока шли, болтали, Полина рассказывала, что в их квартире много центральноазиатских элементов, потому что муж (тогда кажется еще только молодой человек) - из Центральной Азии. Я ее, помнится, задолбала вопросами: а это как, а то как, а читаешь что, а книга любимая что, а с найки трудно работать? А в Лондоне трудно жить? Полина терпеливо отвечала, думая, наверно, что ей приставили очень навязчивую девушку.

В общем, купили ковер. На фото Полина его выбирает.

Он наверняка где-то в Джаминой с Полининой квартире лежит до сих пор. Так что если у вас есть время детально смотреть выпуск Дудя, поищите его, пожалуйста, глазами. И если найдете - скиньте мне скриншот, я порадуюсь.

А заголовок кликбейтный, конечно. Может и нет там уже никакого ковра.

#369stories

Как прыщавая девочка погубит ваш бизнес?

Не спешите меня отменять за этот заголовок - во-первых, я сама прыщавая, мне можно, во-вторых, это цитата.

Как-то давно наткнулась на эту статью в интернетах, и с тех пор все время ее вспоминаю. Статья здесь, а кому лень читать – спойлер: она о том, как вы можете вложить в свой бизнес миллионы денег, сделать SMM, маркетинг, таргет, хуяргет, фотосессию, подпищщиков, денег занять, кредит, аренда помещения, бессонные ночи, а ваша консультантка, которую вы наняли впопыхах, одним лишь своим ТОНОМ спустит ваши миллионы и ночи в унитаз.

В прошлом году начала читать тренинги по коммуникациям для компаний, в которых два-три часа дотошничаю, поясняя: да, ребята, вы работаете в колл-центре или на вотсап поддержке. У вас зарплата -- еле как на маршрутку и обед, у вас очень неблагодарная работа, даже скотская, простите мой французский. И неадекваты попадаются на линии, и сумасшедшие, и просто грубые. И при всем этом вы - первая линия фронта этой войны, войны за клиента. Вам нельзя хамить, нельзя выгорать и нельзя фыркать.

И собственникам бизнеса поясняю: ваши деньги на ветер, если в первую линию не вкладываться. Консультант или продажник в вотсапе - это тот, что вам людей с деньгами приводит, благодаря своему терпению и талантам. Я вас тоже понимаю: платить много таким не получается, текучка бешеная, сил нет.

Сейчас ни у кого нет сил, время такое. Но если уж беремся – то делаем. Кто, если не мы?

Сейчас коммуникации с клиентом стоят очень остро, кто понял – тот хватает все сливки, а кто не понял, мои сожаления о потере времени и денег. Думаете, откуда все эти неудавшиеся бизнесы на Грабли найтах? Из кривых процессов? Да не только. Иногда всего лишь одна прыщавая девочка - ваш нежный убийца.

Продала?

История №7. Об универсальном декодере.

Ненавижу отвечать на вопрос “а что ты преподаешь в своем колледже?” Набираю побольше воздуха и терпения и отвечаю: сторителлинг и медиаграмотность. В ответ получаю “Чего??”

Мой сын терпит неудобства со своим именем. - Как зовут мальчика? - Дарен. - Дарья?? - Дарен! - Даурен? - ДА-РЕН. - Как??

Сложности испытываю я и с тем, чтобы ответить на вопрос, чем я занимаюсь. Или кем я работаю. Собстно, кто я по жизни. Я всегда мычу в ответ на это, потому что ответить: ну вообще я с корня журналист, телеведущая еще, ну в прошлом, еще копирайтер - но это только по желанию, а так в основном я преподаватель в колледже, не спрашивайте, каких дисциплин, ну это тоже не основное, а основное у меня сторителлинг и коммуникации, ну пиар тоже могу, я в билайне работала, еще две продакшн студии возглавляла - рекламу тоже могу создавать, ну в общем, я тренинги часто читаю по коммуникациям, а еще я чуть-чуть диджей.”

Как писала одна страдающая поэтесса, “хочется выкупить у какого-нибудь пожилого инженера универсальный декодер - и обрести дар всегда быть понятым правильно”.

И одному господу известно, как мне сложно донести до массового потребителя такую сложную штуку, как сторителлинг. В основном потому, что это очень, очень сложное понятие. Я открыла запись на свой второй поток по сторителлингу, и отсеяла нескольких желающих, которые хотели на курс, потому что им нужно а) красиво говорить б) вести инстаграм в)они молодые сторисмейкеры. И этот курс получается и для них, и совсем не для них, потому что все сложно.

Сторителлинг - как бы вам сказать. Это такое МЕТА понятие. Его не опишешь сразу. Никакое это не искусство рассказывать истории. Это понятие, которое про психологию коммуникации, про копирайтинг, про много софт скиллов, про эмоциональный интеллект, про маркетинг, про личное развитие, про книги, про SMM, про легенды брендов и людей, про архетипы, про людей и их чувства, про нас, как про человечество, которое стоит на сторителлинге как идея - с самого начала.

Сторителлинг - это и доказательство существования Бога, и делание сторисов в одном флаконе. Это про то, как связано выныривание из гаджета и способность хорошо писать маркетинговые тексты. Про то, что между двумя только понятными нам в бытии моментами о нас - что мы родились, и что мы умрем, у нас нет больше ничего, кроме сторителлинга.

Я не знаю, как это объяснить быстро, да и не быстро - тоже.
Я пытаюсь это делать на курсе. Но до сих пор не знаю, как отвечать на вопрос “Что такое сторителлинг?”

Короче, я запускаю курс по сторителлингу.

Удивительно, но я не собиралась ни в какие курсы, этот родился сам. То один, то второй, то десятый нет да и напишет в директ: Марина, а у вас есть обучение? - и я, устав отвечать, почему нет, наконец гордо выдыхаю: есть, стартуем второго октября, как вам такое?

Расскажу историю, которая помогла понять важное. У меня есть приятель – гуру agile и трансформатор компаний от лучшего к великому. На каком-то ивенте цепляемся с ним смолл токами и начинается беседа за мой любименький сторителлинг, в которой он сетует, что ему не помешали бы какие-то знания в этой сфере.
Я такая: тебе зачем? Это ж просто. Ты наверняка это умеешь.
Он такой: нет, не умею.
Я такая: в смысле ты не знаешь структуру истории что ли, или в презентации не сможешь простроить историю, это же, типа, все могут. С детства.
Он: а ты умеешь трансформировать компании?
Я: Нет…
Он: а чо? ЭТО ЖЕ ТАК ПРОСТО ЭТО ВСЕ МОГУТ!!

И тут я такая - опа. Я-то живу в сторителлинге. Я десятками лет в писанине, в текстах, в историях, в структурах, в контенте, в персонажах, сценариях, для меня сторителлинг - это как кусок туловища, я попалась в ловушку когнитивного искажения под названием “проклятье знания” - я галлюцинирую, что сторителлинг - это кусок туловища любого человека, и всем все известно и все всё умеют.

Но ващето нет. Не все тратили десятки лет на сторителлинги, кто-то более серьезными вещами занимался, конечно.

В общем, Алмазу спасибо за такой диалог, а вам сообщаю, что на первом потоке хочу набрать небольшую, милую и интеллектуально подкованную группу людей, которые на ты с контентом, текстами и маркетингом, прочесть им семь часов курса, с благодарностью принять оплату и собрать восклицательные отзывы, которые говорят, что курс изменил их жизнь)

Ну, лучше будет, конечно, если покритикуете.

Кто хочет ко мне - вот вам таплинк с инфой про что курс, и, конечно, особенно сильно рада буду видеть там читателей этого канала.

https://taplink.cc/marina_kim

История №6: про миндаль

Масако напомнила мне об истории, которую я рассказывала ей, расскажу и вам. Слушайте. Когда мне было 7 то ли 8 лет, я совершила кражу у близкой подруги.

Через три дома от нас жила моя подруга Марина – мы с ней, что называется, вместе взрослели: гоняли вместе день-деньской, вместе получали люлей, и кормила нас то бабушка одной, то мама второй. Я ходила к ней в гости и меня очень манил невиданный ранее предмет, лежащий на деревянном выступе над летней кухней.

- Это очень редкий орех, называется миндаль, - сообщила Маринка. - Нам его привозили, он нереально вкусный. Этот мы сохранили, чтобы посадить в огороде и получить кучу миндалей!
- На что похож? - спросила я.
- Не могу описать, он ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ, ОЧЕНЬ.

Я не могла перестать думать о миндале. Заморский чудесный Миндаль манил меня. Представляла, как растет дерево с миндалями, очень вкусными. Почему они не сажали его, черт побери, он лежал там на деревяшке уже полгода!

Сами понимаете, что с ним случилось. Я стащила этот миндаль. Стырила, когда Маринка отвернулась, и со стучащим где-то в горле сердцем убежала с ним домой. Я знала, что это самый ужасный поступок, который я совершила, и что за него попаду в ад.

Но очень вкусный миндаль был сильнее меня. Я расколола его глубокой ночью в своем огороде, тайком выйдя из дома. Мне казалось, что звук раскалывающегося миндаля услышали в Москве.

Он был сухим и горьким, ничего из того, что обещала Маринка.

Настал следующий день, и мне надо было как-то показаться ей на глаза. С замирающим сердцем, ожидая полный маринкин двор милиции с собаками, я зашла к ней. Пропажу миндаля никто не заметил. Так шли дни, месяцы и годы, а милиция так и не приходила за мной. Набравшись смелости, я спросила у Маринки: а где тот чудесный орех, ну, миндаль?

- А, миндаль? Да завалился куда-то, не знаю.

Худикова Марина Владимировна, если ты вдруг это прочитаешь, он не завалился, его украла я. И он преследует меня до сих пор.
Как и та лишняя пачка самодельных чипсов, которую я случайно зацепила у тетеньки, продававшей их у школы. Я слишком поздно заметила, что их две, и возвращать назад было уже стыдно.
Как и та шляпа, которую я украла на Ортосайском, разозлившись на продавщицу, которая спала и не просыпалась, чтобы мне ответить.
Как и та ложка для латте… Хотя нет, ее я стащила в кофейне за дело – они отвратительно меня обслуживали.

#369stories

История №5. Hippohae - место, где можно выйти из матрицы

Недаром говорят – южный берег Иссык куля – это вам не северный, здесь абсолютно уникальный вайб. И на этом южном берегу есть совершенно магические места - здесь и место семи источников Манжылы Ата – легенда гласит, что слабый духом все семь источников не обойдет, развернется назад. И совершенно космический каньон Сказка - хочешь на Марс - приходи сюда, и уникальный Каджисай - кто был, тот знает.

А недалеко от деревни Липенка, что под Караколом, есть место Hippohae, из него я сейчас и пишу. История у него такая: в поисках идеальной земли ее нынешние владельцы объездили больше ста мест вокруг Иссык-куля, пока не ступили на это облепиховое пространство и не поняли: поиски закончились здесь, это оно. Место на стыке ветров, в котором не знаешь, который час и какой сегодня день недели, а все проблемы и заботы остаются где-то позади. Вы верите в матрицу? Так вот здесь ее нет. Забыла заглянуть.

Я не знаю, что было на этом месте в древние времена, когда нас еще не существовало – возможно, древние шаманы били здесь в свои бубны, может, это было поселение воинов света, а может, ничего не было, да только каждый, кто ступит на эту землю, понимает – есть здесь что-то, чего словами не описать. Но я стараюсь. И люди, которые сюда приезжают пожить в палатке на берегу, посидеть у костра да выпить несколько тонн чая, всегда возвращаются снова и снова - тоже стараясь как-то это все описать, но кажется, мало у кого получается.

Знаю одно: здесь дышится так, как будто все уже сбылось, пишется так, будто в тебя вселился сам Хэмингуэй, спится так, будто тебе снова девять, а впереди все лето, вся жизнь, все жизни. Место силы как оно есть, вне времени, вне обстоятельств. Какая же невероятная удача!

#369stories

Картошка