LiveDune

«ТГ» стал сленгом года в соцсетях, «квадроберы» вошли в топ, а «чушпанов» почти забыли

Это мы снова исследовали использование сленга в соцсетях. Взяли 56 млн комментариев и изучили их вместе с экспертами СПбГУ. Подробные результаты и мнения экспертов собрали на красивом лендинге. Йоу Йоу! Сноубординг! Дискета!

🔺Го по ссылке, там рил жиза:
https://slang.livedune.com

⚡️ У нас вновь «Перелидоз», на этот раз с ex-лидерами по бренду и коммуникациям Додо Пиццы — Кристиной и Никитой Кретовыми.

С Максимом Малашко из агентства PAD team и head of communications, PR LiveDune Машей Чашниковой обсудили:

→ Как устроен SMM и коммуникации в российском, турецком и дубайском сегменте Додо Пицца
→ Зачем они спустили ванну со льдом в московское метро и делали трансляции из леса
→ Почему дни "безумного" продвижения закончились и как сейчас делать виральный контент для бренда
→ Почему ребята открывают свое агентство, а не пиццерию
→ Как агентствам заполучить крупного клиента на примере Додо Пиццы

YouTube | VK | Слушать

🎄Итоги года с LiveDune

Подготовили новогодний сюрприз для активных пользователей нашего сервиса и собрали статистику о том, как вы собирали статистику.

Сегодня и до 20 января 2025 года в личном кабинете будут доступны карточки с вашими персональными итогами года в LiveDune.

✨Чтобы открыть доступ к итогам-2024, добавьте на дашборд хотя бы один свой аккаунт с ненулевыми охватами в одной из соцсетей.

Расширили раздел со статистикой для динамичных форматов ВК в сервисе аналитики и управления соцсетями LiveDune. Теперь он предоставляет подробные данные по всем типам видео-форматов: трансляции, клипы, видео.

Обновление было сделано по запросу медиаэксперта Александра Широких, автора тг-канала New Media.

В обновленном разделе Видео можно:

🔘Анализировать, какие видео получают наибольшее количество реакций.
🔘Отслеживать данные по просмотрам, лайкам, комментариям, репостам и вовлеченности.
🔘Сравнивать показатели по каждому типу формата отдельно. Это поможет выявить более эффективный для вас формат контента, например, Трансляции.
🔘Рубриковать контент для отслеживания тем наиболее интересных вашей аудитории, например: Лайфхаки/Анпакинг/Юмор.

▪️Данные помогут глубже понимать интересы и запросы аудитории, выявлять тренды, корректировать контентную стратегию для ВКонтакте и VK Видео, оптимизировать продвижение.

😱 Однажды пользователь LiveDune забыл оплатить подписку в Черную Пятницу, и ему пришлось ждать таких скидок целый год!

Напоминаем, что акция в LiveDune продлится до 1 декабря включительно. Успейте выбрать и оплатить тариф со скидкой 30%, пока не забыли! Удобные инструменты для соцсетей ждут вас.

👍 Уже оплатил
🔥 Только собираюсь

Максимальные охваты собирают Телеграм-каналы, в которые редко постят

Высокая частота постинга негативно влияет на охваты постов в Телеграм-каналах. К таким выводам мы пришли, изучив охваты постов в 26 тысячах каналов.

🔘 Cамые большие охваты на пост получают каналы, которые постят раз в день.

🔘 Два поста в день — снижение на 20%.

🔘 Дальше чем выше частота постинга — тем меньше просмотров.

🔘 Восемь постов в день и больше — просмотры ощутимо падают.

🔘 У крупных каналов с сотнями тысяч подписчиков и более — исключение. Если крупный канал постит много — скорее всего он новостной, с репутацией, и подписчики заходят независимо от частоты постинга.

🔺 Оптимальной стратегией в Телеграм является уменьшение частоты постинга. В таком случае подписчики реже отключают уведомления и охотнее заходят в канал. Лучше качество, чем количество.

😎 Мы начинаем Черную Пятницу. Успейте оформить подписку на LiveDune со скидкой 30%. Только до 1 декабря!

🔥 Вы еще успеваете зарегистрироваться на полезный вебинар по продвижению ресторанного бизнеса в соцсетях!

Переходите по ссылке в посте выше и встречаемся завтра в 11:00!

Вовлеченный подписчик = лояльный гость ⭐️

Ведущий сервис аналитики и управления соцсетями LiveDune провел внутреннее исследование среди своих клиентов и выяснил, что в ресторанной отрасли эта формула работает безотказно.

Например, кейс франшизы Додо Пицца. Кстати, готовьтесь, на этой неделе будет много инсайтов от Додо! 😉Им, благодаря общению с клиентами на одном языке, удалось сформировать комьюнити, где подписчики порой встают на защиту бренда раньше, чем SMMщики, а франшизу знают по всей стране.

За последние пять лет работы основная страница Додо Пиццы во ВКонтакте выросла в два раза до 400 000 новых подписчиков и 400 аккаунтов-франчайзи бренда во всех соцсетях.

Как франшизам эффективно работать с соцсетями, и как продвижение помогает ресторанам приводить гостей – в этот четверг расскажет амбассадор сервиса аналитики и управления соцсетями LiveDune Наталия Туйгунова.
📎Регистрация на бесплатный вебинар

Приглашаем на вебинар по эффективному продвижению ресторанов в соцсетях от LiveDune и ServiceGuru

21 ноября в 11:00 МСК Наталия Туйгунова, амбассадор LiveDune и эксперт по PR и медиапродвижению, расскажет в прямом эфире, как с помощью SMM-инструментов:

— Привлекать больше гостей в ваш ресторан;
— Выстраивать лояльное комьюнити вокруг бренда;
— Формировать сильный HR-бренд и привлекать лучших сотрудников;
— Продвигаться совместно с блогерами и инфлюэнсерами;
— Организовать простую и эффективную работу с соцсетями даже для больших сетевых ресторанов и франшиз.

Вебинар бесплатный, но необходима регистрация.

Зарегистрируйтесь сейчас и получите в подарок чек-лист «100 идей для увеличения выручки ресторана» от ServiceGuru, платформы для обучения, мотивации и заботы о сотрудниках. Также все участники вебинара получат запись.

🔥 Поучаствую онлайн
👍 Посмотрю в записи

🤌 Пока вы пользуетесь LiveDune, мы продолжаем его улучшать. Собрали для вас список очередных обновлений, которые уже можно оценить в сервисе:

👉 На странице со статистикой аккаунтов во ВКонтакте, Телеграм, Фейсбук и Одноклассниках появилась новая вкладка Конкуренты. Ранее она была доступна только для Инстаграм-аккаунтов. Сюда можно добавить аккаунты конкурентов и сразу сравнить их метрики со своими.

👉 Сделали совершенно новый раздел для управления вашим тарифом. Теперь все лимиты и финансовые данные собраны на одной странице. Найти раздел Тарифы и оплата можно на странице настроек или в раскрывающемся меню профиля в правом верхнем углу экрана.

👉 В сентябре мы добавили в Автопостинг возможность запланировать автоматическое удаление опубликованного поста в указанное время. Тогда это было доступно только для постинга во ВКонтакте. Теперь планировать автоматическое удаление можно и для публикаций в Телеграм, Одноклассниках и Фейсбуке.

👉 В верхнем правом углу экрана появилась кнопка Есть пожелание? Нажав на нее, вы можете написать, что вам не хватает сейчас в сервисе LiveDune.

Подробности в нашем блоге по ссылке (там же можете перейти в сервис и сразу попробовать)

Бенчмарки. Нас постоянно спрашивают про бенчмарки. Что ж, вот они – бенчмарки! Выгрузили метрики 26 тысяч Телеграм-каналов, разбили по количеству подписчиков и вывели средние значения.

Стрелочки возле цифр – в какую сторону изменилась метрика по сравнению с предыдущим месяцем. Свои метрики (и не только свои) можно посмотреть в сервисе LiveDune. Чтобы сравнить.

Не переключайтесь. Мы уже готовим бенчмарки по другим соцсетям.

Включать или не включать комментарии и реакции в Телеграм-каналах? Мы изучили статистику 26 тысяч каналов с начала года и теперь можем ответить на этот вопрос. Конечно, включать!

То и другое положительно влияет на вовлеченность. В каналах с открытыми комментариями посты собирают больше реакций, а в каналах со включенными реакциями в среднем больше просмотров. Особенно это заметно в небольших каналах. На графиках можно увидеть разницу.

Если вам требовалось подтверждение, что пользователи любят, когда их мнение спрашивают, то вот оно. И посмотреть, что думают другие, они тоже любят.

🔺Подробнее с цифрами читайте тут

🔥 Полгода работы и, пожалуй, одно из самых масштабных независимых исследований по ВК

Вместе со студией Чижова и TargetHunter разобрались, что с вовлеченностью и охватами ВКонтакте в целом и в разных тематиках в отдельности. Как поменялась стоимость рекламы и где она работает лучше: в старом рекламном кабинете или на VK Рекламе.

🔺Очень много цифр, но оно того стоит.

Как упростить себе работу с социальными сетями, если вы — региональное СМИ?

У ❤️ LiveDune есть ответ. Мы разработали гайд с самыми полезными SMM-инструментами, который поможет региональным телеканалам и новостным изданиям покорять соцсети.

Практическими рекомендациями для гайда и личным опытом с нами поделился эксперт медиаиндустрии, Александр Широких, создатель телеграм-канала 🤓 @n_e_w_media. А также мы поговорили с представителями телеканала «ЛенТВ24» (Санкт-Петербург), телерадиокомпании «Ариг Ус» (Улан-Удэ) и сетевого издания «Арбуз» (Астрахань).

Кратко о самых важных практиках рассказали в карточках, а полная версия гайда доступна по ссылке.

Оптимизируйте вашу работу с соцсетями, активировав бизнес-подписку на LiveDune. Введите при регистрации промокод SMI и получите бесплатный доступ для пяти аккаунтов на месяц и 20%-ю скидку на первую оплату.

🔥 Поговорили со Спартаком Петросяном, SMM Lead Додо Пиццы, о том, как LiveDune помогает с управлением и мониторингом партнерской сети из 400 аккаунтов в режиме одного окна. А еще обсудили, как должен выглядеть правильный SMM, когда речь идет о франшизе.

Собрали хайлайты в карточках, а подробнее ознакомиться с кейсом можно по ссылке.

🔥 Мы уверены, вы хотите узнать, что нового появилось в LiveDune, не дожидаясь нашего большого ежемесячного дайджеста. И мы тоже не можем молчать, когда реализовано то, о чем вы давно просили. Итак, 3 горячих обновления, которые точно вас порадуют:

📎 Теперь в меню настроек можно запросить счета, акты или чеки, подтверждающие проведение оплаты. Доступная для загрузки документация будет зависеть от выбранного вами способа оплаты:
- Если вы оплачиваете подписку на сервис по счету, то вы сможете скачать
- Счет или Акт по каждой такой транзакции;

Если вы оплачиваете подписку на сервис картой, то вы сможете скачать чек для каждой завершенной транзакции в статусе Оплачено.


📎 При помощи LiveDune теперь можно отправлять посты и смотреть статистику в соцсети Threads. На этой площадке возможна публикация двух типов постов:
Одиночный пост – изображение, видео или текст.
Карусель – до 10 изображений, видео или их комбинация.


📎 Автоудаление постов в своем сообществе ВКонтакте. Вам больше не нужно будет в ручном режиме скроллить записи, чтобы удалять неактуальный и устаревший контент. Можно также настроить автоудаление для уже запланированных в LiveDune постов — найдите нужный вам пост в календаре в модуле Автопостинг и в режиме редактирования выберите дату и время автоудаления.

Обо всех этих обновлениях подробно рассказали в нашем блоге. Оставайтесь с нами, чтобы ничего не пропустить 😉

🌐 Конференция "Будущее контента" с эксклюзивным исследованием от LiveDune

26 сентября вместе с контент-агентством PostPost и Marcom Club в Москве мы проведем конференцию для креаторов, маркетологов и инфлюенсеров о прогрессивном контенте — «Будущее контента».

Хедлайнер события — наше исследование с PostPost про то, как продвигаются в соцсетях компании из ТОП-100 Forbes. Посмотрим кейсы самых богатых компаний России, топовые мемы и выведем бенчмарки.

🐍 Спикеры:

• амбассадор LiveDune Наталия Туйгунова и основатель агентства PostPost Пётр Губанов — Как продвигаются компании из российского списка ТОП-100 Forbes

• Максим Юрин, основатель агентства Little Big Agency, бренда GLOVE.ME. — Как мы запустили вирусный контентный проект на ИИ и получили десятки тысяч посетителей за несколько дней, потратив 0 рублей

• Аня Власова, SMM-менеджер (КОЛЛЕГЦИЯ, ех-Эйч) — Идти против трендов — тоже тренд: как мы запускали с нуля ироничное медиа КОЛЛЕГЦИИ

• Лиза Борозненко, SMM-менеджер Befree — Как Befree строит комьюнити? Тренды, UGC, дайверсити

• Евгения Фоминых, старший менеджер по развитию бизнеса и Олеся Лялина-Бебутова, старший аккаунт-менеджер агентства Action — "Марафон сладкой жизни": хайп-контент и рост продаж Пятерочки

• Кристина Щетинина, руководитель группы цифровых коммуникаций Спортмастер и Егор Битков, генеральный директор смм-агентства Виноу — Зачем мы размечаем весь контент и как считаем эффективность в деньгах

• Игорь Челотканов, SMM Head Т-Банк: Никаких флешмобов: как строить сообщество банка на органике

А еще будет чиназес с инфоповодными коктейлями от @moscowmap, драйвовый спиддейтинг — разрабатываем самые неожиданные коллаборации и запись подкаста прямо на ивенте.

📯 26 сентября (четверг), сбор с 18:00
📍Мероприятие пройдет в уютной атмосфере агентства ActionLoft Moscow на Бутырке

РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ

Участвуйте в разработке LiveDune  —
приходите к нам на исследования!

Мы часто публикуем здесь наши открытые исследования про тренды маркетинга и соцсетей. Но помимо этого мы постоянно делаем и внутренние исследования. Они помогают развивать сервис и добавлять в него самый полезный и актуальный для вас функционал.

Очень важная часть этой работы — личное общение с нашими пользователями. Мы проводим интервью и мозговые штурмы, тестируем прототипы, проверяем гипотезы.

Если вам интересно участвовать в таких активностях, нравится делиться опытом и идеями — приглашаем вас стать частью исследовательской программы LiveDune. Мы будем вам очень благодарны за любую помощь и обратную связь!

📨 Заполните, пожалуйста, анкету по этой ссылке: https://livedune.typeform.com/to/lN6q5vkI

Уже на следующей неделе запускаем новое исследование. Будем рады встрече!

🔥 Актуальные бенчмарки Telegram-каналов

Бенчмарки — это эталонные показатели по каналам. Для этой выгрузки мы исследовали базу LiveDune в 26 тысяч Telegram-каналов за август 2024 года.

Мы разбили выгрузку на одиннадцать категорий каналов по числу подписчиков от "до 500" до "1 млн". Данные приведены по 10 популярным смм-метрикам от среднего количество подписчиков до разных видов вовлеченности.

Зачем нужны бенчмарки

Рекомендуем ориентироваться на эти показатели при выставлении первичных KPI или корректировки стратегии продвижения канала.

Проверка прав и лимитов перед публикацией и новые метрики для Телеграм

👉🏻 Автопостинг LiveDune стал еще надежнее. Теперь при отправке поста сервис сразу проверяет, все ли в порядке с правами доступа и не превышено ли максимальное количество публикаций в сутки. Это позволяет сразу исправить ситуацию, не дожидаясь ошибок при публикации.

👉🏻 По вашим многочисленным просьбам мы добавили несколько новых метрик в статистику Телеграм-каналов. Среди них Индекс цитирования, суммарные дневные просмотры и другие.

Подробнее: https://clck.ru/3DL5s8

Приглашаем на выступление Наталии Туйгуновой, амбассадора LiveDune, на главной конференции по Telegram в России – TgConf’24.

Уже 18 сентября на сцене Main Stage в Москве Наташа поделится результатами исследования на тему «Telegram в цифрах» и расскажет о том, как влияет:

- частота постинга на среднее количество просмотров поста;
- закрытость комментариев на количество реакций;
- закрытость реакций на среднее количество просмотров поста;
- время публикации на среднее количество просмотров поста.

Помимо доклада от LiveDune вас ждут и другие интересные выступления: вы сможете узнать последние инсайды и лайфхаки по работе с трафиком в Telegram Ads и в нативной рекламе, а еще послушать про продажи в Telegram и разобраться, что представляют собой мини-приложения на TON.

Всего в мероприятии примут участие 30 спикеров и 2000+ участников только в формате оффлайн, а значит, помимо полезной информации будет множество возможностей для нетворкинга. Среди приглашенных экспертов — Дмитрий Форман, digital-директор компании Самолет, Елизавета Юрченко, маркетолог криптовалютной биржи Bitget, Марат Шайхетдинов, создатель TgBooster и сооснователь Clickise, и другие медийные фигуры Рунета.

Узнать всю подробную информацию и выбрать формат участия можно на сайте конференции.

Добавили новую и вернули хорошо забытую старую соцсеть в Автопостинг.

С очередным обновлением в LiveDune появилась возможность публиковать видео в YouTube и вернулся постинг в X.

В YouTube можно публиковать Shorts – короткие вертикальные видео. Если исходное видео имеет горизонтальную ориентацию или соотношение сторон не 9:16, сервис предложит обрезать кадр до нужного формата для публикации.

Самое время попробовать!