Как с помощью корреляции определили нужные микроконверсии для повышения эффективности рекламы. Опыт из продвижения пластического хирурга
Микроконверсии — это действия пользователя, которые сигнализируют о его интересе, а мы можем их зафиксировать.
Например, переходы на отдельную страницу с подробным описанием услуги на сайте могут говорить, что реклама ведет целевую аудиторию. А сами переходы фиксируем целью Яндекс Метрики.
Подробнее про микроконверсии почитать в этой статье.
С такими «маркерами» может возникнуть сложность: непонятно, действительно ли они сигнализируют об интересе аудитории. Например, если человек перешел на страницу о компании, он точно заинтересован в ее услугах?
Давайте посмотрим на примере: как определили нужные микроконверсии в рекламе через Яндекс Директ на сайт пластического хирурга Анастасии Гузик.
Для оценки эффективности, помимо заявок на бесплатную консультацию, учитывали такие действия пользователя:
- Клик на раздел с дипломами и сертификатами.
- Клик на раздел, где подробнее написано про образование Анастастии.
- Клик на номер телефона.
- Переход в мессенджер.
В начале думали, что все эти действия точно свидетельствуют об интересе к услугам, в частности, к пластике груди.
Но потом посчитали корреляцию количества разных микроконверсий с количеством заявок на бесплатную консультиацию за несколько периодов рекламной кампании.
И выявили, что коэффициент корреляции с переходами в мессенджер и с кликами на телефон положительный и высокий.
А с переходами на разделы с образованием и документами о квалификации низкий. То есть эти действия НЕ сигнализируют о том, что конкретная рекламная кампания ведет целевую аудиторию.
Для полноты картины сравнили результаты рекламы, то есть ретаргетинга, по тем, кто переходил в разделы с дипломами и образованием, и по тем, кто кликал на телефон и иконку мессенджера.
В первом случае показатели по трафику отличались в несколько раз и в худшую сторону.
#записки_с_полей