HR Сareer Academy

А мы двигаемся дальше и в тему автоматизации HR процессов хочу поговорить о следующем игроке на рынке, а именно, Websoft!

Ресурсы сервиса реализуют большинство задач HR-цикла: найм, обучение сотрудника, управление его карьерной траекторией, также в системе есть блок по решению кадровых задач, к примеру:

✅ ЭДО с оплатой счетов, командировками и переводами
✅ получение данных об условиях трудового договора, обязанностях и вознаграждениях;
✅ выбор и управление системой компенсаций и  льгот.                         

🔥 Из важных плюсов:

WebSoft HCM позволяет интегрировать в свои инструменты данные из 1С.
Весь функционал, управление и поддержка осуществляются через облако. Узнать подробнее о возможностях и платформе можно здесь☄️     

Если был опыт использования платформы, то поделитесь с коллегами, думаю, что многим актуально!👌

#HR #CRM

4 красных флага для HR 🚩

В эпоху ярких обёрток и сладких речей всё сложнее найти ту самую компанию, где HR сможет реализовать свой потенциал. 🤔

К счастью есть хороший способ — отслеживать красные флаги, которые подскажут, с какой компанией вам точно не по пути.

1. Очарование
HR часто очаровывается на собеседованиях компанией или её руководителем. Харизматичный лидер интересно подаёт информацию, приправляя рассказ историями. Вовлечение растёт, и вот уже критическое мышление покинуло чат. Вы очарованы харизмой, доверие растёт, и руки сами тянутся к трудовому договору.

🛑 Красивая подача в красивой обёртке — повод задуматься, а не знак к действию.

2. Задача "со звёздочкой"
Многие HR устали от постоянного найма и хотят других задач — тех, о которых говорят спикеры и пишут в статьях. Мы сами на собеседовании рассказываем о своих желаниях, и этим пользуются недобросовестные руководители.

🧐 Обязательный вопрос на собеседовании: "Скажите, какие задачи приоритетны на 3 и 6 мес?"

Если слышите что-то широкое и абстрактное — бегите. Например: "Построить корпоративную культуру" или "Сформировать HR-бренд". Первые результаты таких задач можно увидеть через год, а с вас будут требовать уже к следующему вторнику.

3. "Своя методика"
Есть отличное выражение: "Чем меньше контора, тем генеральнее директор." Чем менее образован руководитель, тем больше он придумывает своих методик управления.

Бывают собственники, которые решают, что системы менеджмента, по которым работают эффективные компании, "неинтересны". Поэтому он придумывают свою, а заодно и свою технологию найма. Вот только почему-то нет сотрудников, и прибыль не растёт.

4. Многозадачность или универсальность

Например: HR, специалист по кадрам и инженер по охране труда — всё в одном лице. В эпоху дефицита кадров компании пытаются сэкономить на сотрудниках. Зачем брать нового, когда его функционал можно "круто" распределить на другого? С действующими сотрудниками такое не всегда провернуть, а вот новому сразу расписать обширный фронт работ — пожалуйста.

⚠️ Универсальный HR быстро выгорит, так как быть эффективным по всем направлениям невозможно. А если такой HR ещё и суперответственный, то им легче манипулировать, встраивая чувство вины и стыда за несделанную работу. Ведь руководитель возлагал на него такие надежды!

Таких флагов намного больше, но начните различать эти четыре. Тогда ошибок станет меньше, а подходящих компаний — больше. 🌟

На нашем курсе HR Career мы подробно разбираем эти и многие другие аспекты, помогающие HR-специалистам строить успешную карьеру. В частности, в треке "Оценка персонала" я, Оксана Ястребова, лидер проекта HR Career и эксперт с более чем 10-летним опытом в роли HR BP, расскажу, как правильно оценивать ситуацию в компании и принимать взвешенные решения.

Коллеги, неделя выдалась активная, всем хороших выходных ☀️

Сегодня поговорим о российском сервисе, который помогает управлять бизнесом в режиме “одного окна”. 

Битрикс 24  предлагает 5 важных инструментов:

💥 CRM — позволяет разработать воронку продаж и оптимизировать работу сотрудников
💥 Задачи и проекты — установка и контроль задач любой сложности, выбор ответственных и сроки
💥 Контакт-центр — объединение всех каналов связи (соцсети, мессенджеры, почта и телефоны). Возможность отвечать клиентам в удобном для них мессенджере.
💥 Сайты и магазины — простой конструктор сайтов, не требующий хостинга. На сайте есть онлайн-чат
💥 Онлайн-офис — виртуальное пространство для коммуникации с возможностью видеоконференций (до 48 человек).                                      

От себя скажу, что лично автоматизировала на данной платформе ключевые  HR  процессы и опыт успешный, однако, на мой взгляд, неудобный интерфейс легко позволяет запутаться в каком формате окна, что смотреть, к этому надо привыкнуть,  остальное удобно, позволяет контролировать и других, и себя😁                                                   

Из кейсов были автоматизированы БП: прием, подбор, адаптация, увольнение и даже поздравление с ДР сотрудника и выбор бенефитов после испытательного срока😎🚀   

Калькулятор стоимости доступен по ссылке, а если есть вопросы по внедрению, то жду вас в лс @Oxana_hrm 🤝 Делитесь своим кейсами в комментариях👇

#HR #CRM

Коллеги собрали чудесную папку из HR каналов на разные темы - от HR аналитики до коучинга и управления карьерой.
Рекомендую подписаться на все или выбрать те, что ближе к вашим собственными интересам!😁

Из каких фич состоит рабочее место как HR-продукт? 💡

И самый точный ответ на сегодняшний день — из любых.

Да, с одной стороны, существует множество фич — от отдельных, таких как страхование и бонусы, до их комплектов в виде «вовлеченности». А с другой — мы на рынке, и рынок — это конкуренция. Каждый день ваши конкуренты придумывают или даже неосознанно формируют новые фичи, которые привлекают и удерживают их сотрудников. От печенек в офисе до доставки на склад, от покупки акций до возможности почасовой работы в удобное время.

📈 Рынок поставщиков HR-фич тоже не стоит на месте. Вчера нужно было нанимать своего специалиста по кадровому учёту, а сегодня можно приобрести эту фичу у независимого поставщика.

По факту, фантазия HR ограничена рынком — поставщиками, конкурентами, сотрудниками, соискателями, клиентами нашего бизнеса — и культурой компании.

Почему именно культурой? Потому что тот или иной тип культуры, как набор ценностей и представлений о возможном, открывает определённый набор интеллектуальных и эмоциональных технологий и методов.

1️⃣ Проанализируйте свои вакансии: выделите в них фичи. Затем сделайте то же самое с вакансиями ближайших конкурентов. Составьте сравнительный список.

2️⃣ Задайте себе вопросы:

“Какие фичи есть у них, но нет у нас? Какие есть у нас, но нет у них? И почему?”

“Какие фичи нужно изменить и для чего?”

“Какие фичи нужно убрать?”

🎯 Конечно, мы смотрим на фичи через призму клиента-сотрудника, и даже через сегменты клиентов. Для разных рабочих мест и разных сегментов возникнут разные наборы фич. Часть из них может быть общекорпоративной, а часть — создана для конкретного сегмента или даже отдельного рабочего места.

🚀 Инновации внедряются по стандартному алгоритму:

- Этого не может быть.
- В этом что-то есть.
- Это всем известно.

На рынке побеждает тот, кто быстрее переходит от первой ко второй стадии.

Все тонкости создания эффективных HR-продуктов и управления талантами знает Анна Уварова — эксперт с опытом реализации проектов для Правительства Москвы и Госкорпорации «Росатом». Она поделится своими знаниями об управлении талантами, совокупном вознаграждении и кадровом администрировании на нашем курсе HR Career.

👉 Подробнее в видео.

С пятницей, коллеги 😁👌

Вы же помните, что тренд текущего года — автоматизация и цифровизация 👀 🚀

Итак, number 1 — платформа-конструктор, управлять которой можно без навыков IT🔥

HRBOX:

✅ веб версия + приложение
✅ плагин для интеграции с 1С и API, интеграция уведомлений в почту, telegram, slack
✅ облачное решение
✅ тех.поддержка и обновления (до 52 в год).

Калькулятор стоимости решений можно посмотреть здесь🔥

Что же есть для нас с вами полезного?

💥 Корпоративный портал
💥 Адаптация — микс корпоративного портала и системы ДО
🔥 LMS — позволяет загружать и структурировать учебные материалы, настраивать треки обучения
🔥 Оценка 360, также есть инструмент для сбора ICSI
🔥 Обратная связь — конструктор кастомных опросов.

А также:

🔥 Геймификация — голосования, настраиваемый сервис открыток
🔥 Конструктор согласований — создать свою форму, выбрать ответственных, настроить дедлайны👌

Ждём поста ещё об одной платформе для HR в следующий вторник #HR #CRM

И не забываем делиться своим историями автоматизации в комментариях🤝

C&B как HR продукт: создаем рабочее место, которое мотивирует 💡

Мы часто задаемся вопросом: как заставить человека сделать то, что нам нужно?

На самом деле, ключевым продуктом, который создает HR, является рабочее место. Именно оно определяет, какие требования предъявляются к сотруднику и какое поведение от него ожидается.

Но чтобы человек действительно захотел выполнять свои обязанности, у него должен возникнуть мотив — внутреннее стремление и желание. Мотивы могут быть вызваны как внутренними факторами (личные ценности, убеждения), так и внешними (вознаграждение, условия труда).

💼 C&B помогает бизнесу сформулировать ценностное предложение для сотрудника: что такого интересного мы можем ему предложить, чтобы он согласился демонстрировать нужное нам поведение?

Конечно, материальное вознаграждение важно, но исследования показывают, что деньги не всегда являются главным фактором мотивации. Повышение зарплаты не гарантирует долгосрочного изменения поведения сотрудника.

Поэтому мотивацию разделяют на материальную и нематериальную. Не хлебом единым жив человек! 😊

🔎 Люди разные, и на них по-разному влияют одни и те же стимулы. Поэтому важно понимать целевую аудиторию сотрудников, их ценности, потребности и ожидания.

Например, для IT-специалистов важны возможности для инноваций и развития, а для водителей — стабильность и своевременная оплата.

🎯 При формировании мотивационных элементов рабочего места необходимо учитывать возможности бизнеса и конкурентоспособность на рынке труда. Инвестиции в мотивацию должны быть обоснованными и приносить отдачу.

🛠 Что мы можем предложить сотрудникам?

- Гибкий график
- Возможности обучения и развития
- Признание и обратная связь
- Комфортные условия труда
- Корпоративные мероприятия

Важно дать сотрудникам возможность выбора и удовлетворения именно тех потребностей, которые для них актуальны.

Используя продуктовый подход и цикл HADI (гипотеза — действие — данные — выводы), мы можем постоянно улучшать наше ценностное предложение для сотрудников, тестировать новые идеи и оценивать их эффективность.

💡 Все нюансы C&B и как построить эффективную систему вознаграждений знает Жанна Аношкина, финансовый директор и ведущий эксперт-консультант проекта «Осознанная карьера». В коротком видео она рассказывает о своей роли на нашем курсе HR Career.

👉 Ссылка на видео

С пятницей, коллеги✨

Собрали первую Антипапку самых смелых каналов😎

#правиларекрутинга

А вот и дайджест за октябрь🍁

Собрала самые интересные посты на тему - правила в рекрутинге.

Читаем☕️

🔥 Увлекательный рассказ о том как наши собственники и CEO проводят интервью и на какой минуте готовы принять решение о найме.

💴 В HR есть такое правило кто первым назвал уровень дохода тот и проиграл.

🤔 Прикидываем, сколько стоит найм одного кандидата в ИТ с отбором через конкурс и при классическом найме.

👩‍💻 Раскрываем секреты HR: абсолютно у каждого есть он - кандидат, который снится в кошмарах. Хотите узнать какой?

💰 Как (не) потерять много денег и времени, если (не) пытаться ускорить процесс найма. Личный опыт из проекта, обещавшего быть успешным, но не сдержавшего обещание.

👀 Как закрывать вакансии без участия в гонке зарплат?  Какие еще есть способы быть привлекательными работодателями?

👩‍💻 Что должен сделать HR-специалист, чтобы потерять хорошего кандидата в 2024 году?

👤 О роли ИИ в подборе персонала или как снискать милость кандидату у ИИ.

🏃‍♂️‍➡️ 10 правил в рекрутинге, помогающих не унывать и идти дальше

🎯 Как провести собеседование с кандидатом на ТОП-менеджера и не дать себя обмануть.

Полезно? Ставь❤️ и не забывай подписаться.

Что такое профессиональное выгорание и как его избежать?

Ученые определяют выгорание как состояние сильного истощения, чувство цинизма и отстраненности от работы, а также ощущение неэффективности и отсутствия достижений. Выгорание имеет доказанную связь с абсентеизмом, увольнениями, а также снижением продуктивности. Сегодня мы с коллегами решили поделиться мыслями о том, почему мы выгораем и как этого избежать.

Канал Время тренинга об организационной психологии для лидеров и HR делится статьей: Я выгораю! Или...? Как понять, что происходит: это выгорание или нет?

HR-клуб культурной платформы Синхронизация объясняет почему для предотвращения выгорания важно понимать, как мотивировать конкретного сотрудника

Канал HR Career Academy, T&D партнер к карьере HR BP, делится как HR может вернуть огонь в команду

HR-комьюнити teamtalk для тех, кто развивает лучшие HR-практики в России, рассказывает, почему выгорание стало такой проблемой и что с ней делать

Канал Ekaterina_HR_notes c новостями и полезностями о карьере и рынке труда задается вопросом Выгорание: кто виноват и что делать?

Канал HR_GPS для HR и владельцев бизнеса, нацеленных на достижение результата через команду, рассказывает, как связано выгорание с должностью и характером

Успешная карьера может казаться недостижимой мечтой, но часто она сдерживается не внешними факторами, а внутренними установками. Эти ограничивающие убеждения, глубоко укоренившиеся в нашем сознании, могут саботировать наши стремления и мешать нам достигать своего полного потенциала.

Откуда же берутся эти ограничивающие убеждения?

👉Родительский Вклад
👉Токсичное Окружение
👉Травматический Опыт
👉Коллеги-Карьеристы
👉Внутренний Критик

Типичные Ограничивающие Установки

1️⃣«Хорошего специалиста должен быть многозадачным».Это убеждение может привести к стрессу и выгоранию, поскольку мы изо всех сил пытаемся соответствовать нереалистичным ожиданиям.
2️⃣«Чем больше работаешь, тем успешнее ты будешь». Хотя упорный труд важен, это убеждение может стать ловушкой, заставляющей нас пренебрегать своим благополучием и отношениями.
3️⃣«Если я чего-то не знаю, значит, я плохой специалист». Эта установка может порождать страх перед неизвестностью и мешать нам выходить за пределы своей зоны комфорта.
4️⃣«Если к 30 годам я не добился успеха, то мне уже ничего не светит». Это произвольный и ограничивающий дедлайн, который оказывает ненужное давление.
5️⃣«Делай работу либо идеально, либо — никак». Перфекционизм может быть парализующим, заставляя нас избегать новых задач из страха ошибиться.

ЧТО ДЕЛАТЬ?:

Определите Свои Ограничения
💫Опровергните. Можете ли вы найти примеры, противоречащие им?
💫Развивайте Альтернативные Установки. Замените ограничивающие убеждения более позитивными и поддерживающими. Сосредоточьтесь на своих сильных сторонах и целях.
💫 Поищите Поддержку. Обратитесь за помощью к друзьям, семье, карьерному консультанту или терапевту.
💫Практикуйте Позитивное Самооправдание: Разговаривайте с собой по-доброму и с поддержкой. Поздравляйте себя за успехи и учитесь на своих ошибках.

Преодоление ограничивающих убеждений — это процесс, требующий времени и усилий. Но приняв меры сегодня, вы можете разблокировать свой карьерный потенциал и создать более успешную и fulfilling будущее. А если Вам нужен наставник в этом нелегком деле, но мои двери всегда открыты😎

«Да пошел ты», ─ мысленно говорят 50% увольняющихся из организаций.

По данным недавнего исследования Gallup, именно такова доля увольнений, главной причиной которых бывшие сотрудники называют своего руководителя.

И это неудивительно, если учесть основные пути продвижения наверх:
─ успехи в роли исполнителя
─ черты «темной триады» (манипуляции и обман, завышенная самооценка и высокомерие, психопатия)
─ умение вести политические игры
─ связи с людьми с хорошей репутацией и сильным влиянием

Все эти пути, кроме последнего, никак не связаны с развитием эмпатии и управленческих навыков. А именно они необходимы руководителю, чтобы удерживать возле себя людей, особенно талантливых.

Интересный материал подготовил Forbes: редакция поговорила с опытными руководителями о том, какие черты свойственны некомпетентным менеджерам. И они поделились идеями о тревожных сигналах, указывающих на отсутствие лидерского потенциала. И на то, что такого сотрудника не надо бы делать руководителем.

Главное, на что стоит обратить внимание: способность к рефлексии, готовность принимать обратную связь и слышать других.

А распознать эти черты можно:
─ на собеседовании, когда руководитель уверенно и харизматично присваивает себе заслуги своей команды, а также обнаруживает сверх-убежденность в правильности своего мнения и отсутствие самокритичности;
─ в коммуникации, когда руководитель демонстрирует привычку перебивать других, общаться неуважительно, грубо, используя оскорбления;
─ по поведению сотрудников. Сотрудники некомпетентных менеджеров стараются держаться от них подальше (в том числе, предпочитают общение без видео на онлайн-встречах) и жалуются на то, что их не уважают и не слышат.

Еще полезно с руководителями поговорить – и услышать ограничивающие убеждения в их речи. Некомпетентные руководители:
─ склонны подозревать подчиненных в том, что те хотят занять их место
─ не знают предпочтений своих сотрудников относительно частоты и формата коммуникации
─ не интересуются обратной связью со стороны подчиненных или не готовы ее принимать
─ плохо понимают свои собственные сильные и слабые стороны.

Знаю, среди моих подписчиков немало опытных руководителей. Что вы добавили бы, друзья, к этим тревожным сигналам, основываясь на практике работы в России?

Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer

Топ-менеджеров волнуют практические вопросы: своевременный найм, удержание, эффективность персонала. Но каждый современный HR знает, что без бренда Работодателя и хорошо выстроенных внутренних коммуникаций эти вопросы не решить.

Сейчас большое внимание уделяется новому поколению – зумерам, которые активно занимают позиции на рынке труда. Из основных проблем: как привлекать, как и чем удерживать зумеров на рабочих местах.

Социологи пишут, что зумеры драйвятся не успехом и достижениями, а интересом и проживанием ярких моментов.

Ещё это поколение называют "тревожными" и "новыми тихими". Из-за переизбытка информации и самых разных событий в мире они не хотят спешить и строить карьеру, в любой момент готовы поставить жизнь на паузу, легко уходят с работы, если что-то идёт не так. Само слово "карьера" — вообще не из их лексикона.

В программы по развитию бренда Работодателя сейчас важно закладывать новые смыслы и подходы для работы с новым поколением. Создавать проектные группы, рабочие комитеты с зумерами в составе. Учиться смотреть на мир их глазами.

На курсе HR Career мы даём различные инструменты для построения бренда Работодателя, в том числе, с учётом теории поколений XYZ

3 cпособа сблизить руководство с сотрудниками
#советы

Иной раз возникает напряжение в общении рядовых специалистов с менеджерами высшего звена, собственниками компании или другими высокостатусными управленцами.

Причина (при адекватной коммуникации, разумеется) кроется не в банальном снобизме или несостыковке интересов. Ею становятся искренние опасения руководителей сказать что-то не так.

Высокая позиция указывает и на бóльшую ответственность, а значит, в глазах сотрудников слова такого человека обладают бóльшим весом (мы сейчас не про рабочие моменты). Увеличивается риск недопониманий и излишне серьезного отношения к словам. И ввиду этого руководство зачастую избегает налаживания по-настоящему значимых связей с подчиненными.

Что делать вам, как эйчару?

1️⃣Создавайте регулярные возможности для встреч
Они могут быть как в формате тет-а-тет, так и в менее приватной обстановке открытых разговоров. А тематика крайне разнообразна: награждение, выслушивание потребностей, решение проблем, сообщение новостей.

🔟Всегда запрашивайте фидбек (любой)
Проводите анонимные опросы для сбора ответов без прикрас, а когда наметите «провисания» – организуйте точечные интервью. Результаты же отдать руководителям, чтобы те публично делились, как они работают с общественным мнением.

3️⃣Развивайте более глубокие связи
Пропасть между менеджером уровня C-Suite и новичком громадна с точки зрения последнего, и вряд ли она сильно уменьшится по мере его карьерного роста, по крайней мере психологически. Тут очень кстати окажется демонстрация того, что босс – тоже обычный человек, к которому можно обратиться при необходимости. А способов для этого масса: от корпоративных программ наставничества до неформальной заметки руководителя в блоге компании.

🧽 Состыковать разностатусных коллег – затея непростая, но заманчивая и потенциально вознаграждаемая. Обратите внимание, как вам помочь руководителям: научить давать обратную связь, улучшить навыки межличностной коммуникации, организовывать индивидуальные встречи.

Обо всем этом вы узнаете из гайда по эффективному фидбеку. И вдобавок 162 вопроса заберете – из чек-листа по беседам тет-а-тет.

Получить гайд и чек-лист

В продолжение темы по отбору и работе с руководящим составом хочу поделиться полезным постом коллег😎👌