Как преодолеть свой страх и поднять стоимость услуг в 7 раз? 📈
Или успешная трансформация моего ученика.
В определенный момент временил Петр дошел до критичной точки:
1. Дарил много бесплатных услуг своим клиентам (диагностика, консультации), думая, что это поможет наладить отношения с ними.
2. В его голове было множество стереотипов и мифов, что высокая цена отбивает клиентов. Поэтому он боялся их поднять, даже себе в убыток.
3. Еще у него существовали затыки в понимании структуры продаж . А недостаток уверенности в написании скриптов, мешал ему двигаться вперёд.
4. Находясь под влиянием синдрома самозванца, Пётр не мог осознать, что его услуги стоят гораздо дороже, чем он внушал сам себе.
В момент прихода его ко мне, он уже четко осознавал, что его компания недозарабатывает, поэтому принял решение исправить эти моменты.
Целью обучения стало избавление от своих внутренних блоков, проработка структуры продаж и скриптов, выход на новый уровень дохода.
Первые изменения коснулись мышления 🧠
Боязнь повышения стоимости своих услуг была настолько разрушительной, что ему было страшно резко поднимать цену.
Даже тогда, когда я ему сказал: «это необходимо», это все равно продолжало вызывать у него сильные сопротивления.
Поэтому, мы начали делать это постепенно: сначала повысили цену на несколько услуг: сначала в 2 раза, потом в 3 раза. Дальше подключили повышение на другие услуги. Повысили повторно.
А бесплатные услуги переделали в платные.
Постепенно Петру удалось побороть свой внутренний конфликт, он осознал ценность своих услуг и свою большую роль в процессе.
Но это не все: в итоге мы подняли цену в 7 раз
(раньше чистка стоила 300 рублей, а стала стоить 2000 рублей)… и избавились от барьера в его голове.
Дальше произошло переосмысление скриптов для его менеджеров✍🏻
Раньше они были написаны техническим языком, что звучало совсем не привлекало для клиентов.
Но мы углубились в этот вопрос, выявили недостатки текущих скриптов и Петр переделал их: чтобы найти работающие скрипты он переписал их около 5-6 раз, потому что каждый раз мы находили как их улучшить.
В результате👇🏼
- Петр скорректировал свою бизнес-модель,
- Осознал важность внедрения системы управления и технологию продаж в своем бизнесе (ранее он думал, что у него вообще нет отдела продаж),
- Преодолел синдром самозванца, что позволило ему уверенно заявлять о ценности своих услуг.
- Как итог: он вышел из убыточности в прибыльность уже на 2-й месяц
💼 Это практический кейс показывает нам, как личные изменения могут повлечь за собой бизнес-трансформацию, и как важно преодолевать внутренние барьеры, чтобы достичь успеха.
Ставьте🔥 - если интересно узнать какие изменения будут следующие в работе этого ученика.