Publications du canal ЭКОПСИ Консалтинг

Влияют ли современные технологии на уровень интеллекта?

«Когнитивные способности у нового поколения заметно снизились, и это связано с технологиями и гаджетами», — такие выводы часто звучат в публичном пространстве. Об этом говорят педагоги и родители. Это замечаем мы в ЭКОПСИ, когда проводим оценку. Скорее всего, похожую тенденцию наблюдаете и вы в своей работе. Эта тема обсуждается в СМИ и Интернете, где можно найти много разной противоречивой и не всегда надежной информации.

Мы решили разобраться с этим вопросом основательно и пригласили исследователя, который занимается изучением интеллекта, когнитивного психолога Ольгу Щербакову, чтобы она рассказала о самых значимых и актуальных исследованиях на эту тему и ответила на все наши и ваши вопросы.

Приглашаем принять участие в нашем диалоге, который состоится 27 февраля (чт) в 12:00.

Мы обсудим:

✅Почему у современных людей снижается критическое мышление.
✅Как меняются когнитивные способности.
✅Как влияет на поведение человека делегирование им отдельных функций искусственному интеллекту.

Проведет встречу Николай Тиходеев, директор по продукту практики Digital Assessment ЭКОПСИ.

➡️ Зарегистрироваться на встречу

#ЭКОПСИ_приглашает #критическое_мышление #оценка_персонала

Оправданы ли ваши затраты на персонал? А текучесть в компании выше или ниже среднего по отрасли? Эффективна ли в целом структура вашего HR-подразделения?

Чтобы ответить на эти вопросы, мы организовали ежегодное всероссийское исследование «HR-метр», в котором анализируем более 35 метрик по ключевым HR-процессам: от текучести и найма до затрат на персонал и обучение.

📍Становитесь участником исследования «HR-метр», и вы получите:

✅актуальные HR-метрики по российскому рынку;
✅сравнение своих HR-процессов с бенчмарками других компаний;
✅данные о фактическом распределении HR-бюджетов;
✅информацию о приоритетах HR-функции на ближайший год;
✅экспертные рекомендации по повышению эффективности HR-процессов.

Подробнее о том, как мы проводим исследование и в каком виде вы получите результаты, — в коротком видео выше⤴️

➡️ Чтобы стать участником исследования «HR-метр», оставьте заявку на сайте.

#исследования_ЭКОПСИ #HR_метр

В погоне за высокими бизнес-результатами и эффективностью многие компании задумываются об автоматизации процессов управления результативностью (КПЭ). Но всегда ли это верное решение?

Казалось бы, автоматизация должна повышать скорость и качество процессов. Однако бывают случаи, когда после автоматизации процесс не только не упрощается, но и начинает отнимать еще больше времени у сотрудников и снижать их продуктивность.

Причина проста — попытка автоматизировать изначально неработающий процесс. Множество вариаций маршрутов согласования целей, избыточно большое количество согласующих на каждую цель, сложные математические формулы, некорректная декомпозиция — все это мы встречали в системах наших клиентов, пытающихся разобраться, почему процесс не работает.

📍В одном из кейсов клиент обратился к нам с запросом на автоматизацию, предполагая, что она поможет сфокусировать сотрудников на поставленных перед ними целях. Однако в результате обсуждения выяснилось, что цели для большинства сотрудников в принципе ставятся на добровольной и нерегулярной основе и никак не привязаны к системе мотивации и вознаграждению. Автоматизация в данном случае явно никак не поспособствовала бы их выполнению.

📍В другом кейсе клиент не мог понять, почему внедренная популярная платформа не работает и не приносит результаты. Оказалось, что на базе этой платформы были настроены такие маршруты согласования, что любая бюрократическая структура бы позавидовала: даже у линейного персонала на каждую цель было не менее 5-6 согласующих, большая часть из которых даже не понимала контекста согласуемой цели.

📍В управлении эффективностью важно учитывать две составляющие. Равнозначно важны как проработанная методология процесса, так и его корректная автоматизация.

Хотите узнать, как проверить, что процесс действительно работает и готов к автоматизации? Приходите на наш вебинар 27 февраля в 11:00.

Вы узнаете:
✅В каком случае компании нужно идти в автоматизацию КПЭ.

✅Какие ошибки часто допускают при внедрении показателей эффективности и как их избежать.

✅Какие ключевые тенденции автоматизации целеполагания и оценки по целям мы наблюдаем сегодня.

Спикеры:
▪️Валерия Куропаткина — руководитель практики HR-Tech ЭКОПСИ.

▪️Алина Уварова — директор по консалтингу, руководитель практики «Вознаграждение и мотивация персонала» ЭКОПСИ.

▪️Александр Суровцев — эксперт по продукту платформы Websoft HCM, лидера российского рынка разработки программного обеспечения для автоматизации HR с опытом более 25 лет.

➡️ Зарегистрироваться на вебинар

#ЭКОПСИ_приглашает #автоматизация #эффективность

Подборка книг для руководителя

В ЭКОПСИ любят читать и делиться знаниями. Поэтому в преддверии нового потока курса Академии практик регулярного менеджмента мы решили сделать подборку книг, которая будет полезна для руководителей. Мы выбрали несколько изданий, которые рассказывают о принципах внедрения изменений, руководстве процессами и людьми, работе мозга и упражнениях для самоанализа.

📍Сохраняйте и делитесь с друзьями!

#практики_регулярного_менеджмента #для_руководителя

Неважно, какого масштаба изменение вы затеяли в компании — поменять набор сиропов для латте в корпоративном кафе, мигрировать всеми продажами и маркетингом на новую CRM или обучить производственников работе на новом оборудовании — любое нововведение нужно правильно «продать сотрудникам», иначе вы получаете высокий риск, что «новое не приживется».

Объяснить сотрудникам, зачем это нужно, убедить в необходимости задуманного, поведать о выгодах, преодолеть неизбежные сомнения и весьма неприятное сопротивление, мотивировать на обучение новому, обеспечить использование нововведения в дальнейшем… — все очень непросто, но реализуемо.

Как — расскажем на вебинаре 28 февраля (пт) в 11:30.

Вы узнаете:

✅ Что такое изменения и как их классифицировать с точки зрения коммуникации.

✅ Что является самым важным в коммуникации про изменения.

✅ Кто какую роль играет в коммуникации.

✅ Какие кейсы управления коммуникацией при изменениях можно считать успешными — мы поделимся реальными примерами.

➡️ Зарегистрироваться на вебинар

#ЭКОПСИ_приглашает #внутриком #внедрение_изменений

7 выводов о выгорании

Делимся наблюдениями старшего партнера ЭКОПСИ, руководителя практики Digital Assessment Юрия Шатрова:

«Пять лет назад меня очень заинтересовала тема выгорания — во-первых, ковид, всеобщая тревога и усталость; во-вторых, захотелось создать в оценке что-то такое, что работает на интересы в первую очередь самого человека, а не только компании. Тогда мы создали опросник выгорания FADE и с его помощью помогли управлять своим состоянием 60 тыс. человек в России. Самые яркие проекты — учителя в Яндекс.Школе и директора магазинов в Улыбке радуги. Я продолжаю заниматься темой выгорания и за последние годы сделал для себя несколько открытий.

1⃣ Главное — не только измерить выгорание, но и повлиять на него. Конечная цель оценки выгорания — не измерить состояние человека и выдать ему отчет, а повлиять на его поведение и установки. То есть заказчик хочет видеть более радостных и эффективных людей (или, как минимум, менее грустных и не так избегающих работу). Опросник может быть сколь угодно точным, но за ним должна следовать программа по управлению состоянием людей.

2⃣ Самое сложное — вернуть руководителям ответственность за их людей. А для этого нужно напомнить руководителям, что у людей (в том числе у них самих) есть эмоциональная жизнь и другие потребности. И с этой жизнью нужно что-то делать — узнавать ее, учитывать в работе. Переложить эту задачу на аутсорс — например, на эйчара или психолога — практически невозможно. Это будут витамины, но не решение проблемы и даже не попытка решения.

3⃣ Нельзя сужать выгорание только до эмоционального истощения. Мы часто неправильно понимаем выгорание — сужаем его до истощения. Нам кажется, что если мы себя чувствуем уставшими — то все, мы выгорели. Но усталость — только один из симптомов выгорания. Есть более пагубный симптом — потеря интереса и смысла. От выгорания может временно защищать внешняя мотивация: удовлетворенные потребности в деньгах, признании, комфорте и определенности. Поэтому, если цель — повлиять на человека, оценка выгорания должна быть комплексной — не только усталости, но и осмысленности работы и удовлетворенности потребностей. В FADE мы измеряем все эти компоненты.

4⃣ Выгорание — более сложное состояние, чем мы думаем. Выгорание — это не 0 / 1, а континуум. Есть разные этапы выгорания. Начинается все с напряженности, чувства, что не справляешься. Заканчивается — бессилием, буквально эмоциональной пустотой. Важно различать эти стадии, чтобы более эффективно работать с человеком. В FADE мы показываем, на какой стадии выгорания находится человек и что с этим можно сделать.

5⃣ Выгорание неизбежно. Мне кажется, что в современной культуре труда выгорание — неизбежный и цикличный процесс. Как в браке есть кризисы, так и в отношениях с работой есть переломные моменты. Важно, может ли компания в лице руководителя переизобрести отношения с выгоревшим сотрудником и заключить с ним новый психологический контракт. Это может быть новая должность или формат работы.

6⃣ На выгорание влияют личностные особенности. Есть люди, склонные к выгоранию в силу личностных особенностей. Измерять эти личностные особенности или нет — для меня пока открытый вопрос. На практике это может становиться поводом повесить на человека ярлык, стигму. Мол, у него по жизни слабая батарейка, значит, и ставку делать на него не стоит. Это противоречит гуманитарной цели в работе с выгоранием — помощи человеку.

7⃣ Выгорание следует измерять на уровне человека. Оценка выгорания на уровне отдельного человека (а не только группы) требует большей ответственности от всех участников, но дает намного большую ценность. Это стартовая точка для диалога с сотрудником, как бы способ для руководителя увидеть в сотруднике не только механизм и не просто элемент какой-то группы, но и человека. А еще это способ немного отдалиться от опыта работы с конкретным человеком и посмотреть на него со стороны. Большое видно издалека, а состояние каждого сотрудника — это как раз то большое, что мы часто не замечаем за рабочей рутиной. Нужно замечать».

➡️ Оригинал поста

#выгорание #fade

Многие руководители понимают ценность развития сотрудников, но не всегда находят время, чтобы уделять достаточно внимания этому вопросу.

Вот несколько принципов, которые помогут эффективнее решать эту задачу:

▪️Выделяйте развитие сотрудников как одну из приоритетных задач и не перекладывайте ответственность за развитие только на самого сотрудника или отдел кадров.
▪️Ведите встречи по развитию в формате диалога, задавайте вопросы. Будьте и ментором, и коучем — направляйте, но давайте подчиненным возможность самостоятельно находить ответы.
▪️Помогайте сотруднику выбрать 1-2 ключевых направления развития, ориентируясь на реальные потребности бизнеса, не занимайтесь развитием навыков «на вырост», если они сейчас не нужны.
▪️Создавайте баланс вызова и поддержки — давайте сложные задачи, но будьте рядом, направляйте.

📍Развитие сотрудников — это одна из семи базовых управленческих практик, наряду с планированием, делегированием, оценкой эффективности, проведением совещаний, обратной связью и кадровыми решениями.

Владение управленческими практиками, или практиками регулярного менеджмента, — это основа для руководителей начального и среднего звена, позволяющая эффективно управлять процессами и командой, а также внедрять необходимые в компании изменения.

Научиться практикам регулярного менеджмента можно в Академии ПРМ, а оценить текущий уровень владения управленческими практиками — с помощью кейс-теста Prime.

Подробнее об этом мы будем говорить на открытом вебинаре 25 февраля в 14:00. Мы разберем реальный кейс одной крупной компании, расскажем о преимуществах использования регулярного менеджмента, рассмотрим, как оценить и улучшить управленческие навыки и предложим всем участникам специальный бонус.

➡️Регистрация на вебинар

#ЭКОПСИ_приглашает #Prime #практики_регулярного_менеджмента

HR и топ-менеджмент компаний часто сталкиваются с вопросами:
▪️Как определить критерии успешной деятельности и развития сотрудников на новых позициях?
▪️ Как «взрастить» и подготовить кадры для управления сложным технологическим процессом?
▪️Как обеспечить управленческую преемственность и развивать высокопотенциальных сотрудников кадрового резерва?

Ответом на эти вопросы может стать - системная работа с hard skills.

🔔 19 марта стартует 12 поток курса ЭКОПСИ «Построение системы профессионального развития».
Программа позволит участникам освоить методологию комплексной работы с hard skills.

Что вас ожидает на курсе:
✅Разберетесь, что из себя представляет система профессионального развития и зачем она нужна?
✅Познакомитесь с компетентностным подходом, научитесь отличать разные виды моделей компетенций.
✅Обзор инструментов оценки – вы поймете, в чем состоят их сильные и слабые стороны, как их правильно разрабатывать, использовать и определять их эффективность.
✅Разберетесь в типах инструментов развития.
✅Завершает учебный марафон – разбор факторов успеха системы и рекомендации по ее внедрению.

Более 6 лет нас выбирают руководители HR-направлений, специалисты в области оценки и развития персонала, методологи и карьерные консультанты.

➡️Регистрация на курс

Ждем вас на курсе! С нас – полезные инсайты и многолетняя экспертиза в области обучения и развития, с вас – желание познавать и активное участие на еженедельных вебинарах!

Более подробно рассказываем о курсе уже 27 февраля в 14:00 на открытом вебинаре.
📍Поделимся примерами успешных кейсов и обсудим запросы, решение которых не так очевидно, как кажется на первый взгляд.

📍Зарегистрироваться на вебинар  

Мы можем разобрать и ваш кейс – для этого пишите нам на [email protected] или делитесь в комментариях ⤵️

Приглашаем принять участие в I Всероссийском исследовании «Устройство и эффективность систем кадрового резерва в России» и пройти опрос, который займет не более 15 минут.

В России кадровый резерв существует более чем в 70% компаний. Однако согласно глобальному исследованию компании DDI, в 2024 году:
• только 20% HR-специалистов высоко оценили эффективность кадрового резерва своей компании;
• в топ-5 причин ухода сотрудников входило отсутствие возможностей для роста внутри компании;
• каждый 5-ый высокопотенциальный сотрудник мог покинуть компанию по этой причине.

В ходе исследования мы выясним:
• Как устроены системы кадрового резерва в российских компаниях.
• Насколько успешно они решают задачи, стоящие перед бизнесом.
• Какие инструменты работают наиболее эффективно.

Приглашаем к участию:
• Представителей HR-команды, отвечающих за управление талантами и желающих получить бенчмарки и ценные инсайты для повышения эффективности системы кадрового резерва.
• Руководителей, заинтересованных в развитии и удержании сильных сотрудников для развития бизнеса.

По результатам исследования вы получите развернутый отчет в электронном виде.

➡️Стать участником исследования

Подробнее про подход ЭКОПСИ к системе управления карьерой — на нашем сайте.

#исследования_ЭКОПСИ #кадровый_резерв #управление_талантами

Сталкивались ли вы с ситуацией, когда руководители ожидают от оценки прямого ответа на вопрос — справится ли оцениваемый сотрудник или кандидат с конкретными задачами в конкретной должности?

Наш опыт говорит о том, что именно оценка по ролям позволяет давать прямые ответы на такие «сложные» вопросы руководителей и тем самым делать оценку персонала более востребованной внутренними заказчиками и эффективной для бизнеса.

26 февраля мы проведем вебинар, на котором расскажем:
▪️чем ролевой подход к оценке отличается от компетентностного, какие у него есть преимущества и ограничения;
▪️как устроена универсальная модель управленческих ролей ЭКОПСИ;
▪️какие инструменты можно использовать при ролевом подходе;
▪️что говорят об оценке по ролям HR-менеджеры и руководители, уже опробовавшие этот подход, а также сами оцениваемые;
▪️чем может помочь ЭКОПСИ для быстрого внедрения ролевого подхода к оценке и развитию в вашей организации.

Приглашаем:
✅HR-директоров, которые планируют пересмотреть модели критериев для оценки и развития в организации;
✅оценщиков, использующих в работе метод Центр оценки;
✅рекрутеров, проводящих структурированное поведенческое интервью;
✅руководителей, вовлеченных в подбор и оценку сотрудников.

Спикер:
Камилла Мантаева — кандидат психологических наук, партнер ЭКОПСИ, директор по консалтингу направления «Центр оценки».


➡️Зарегистрироваться на вебинар

#ЭКОПСИ_приглашает #Центр_оценки #ролевой_подход