KPI.bi совместно с Ириной Ерошкиной провели интервью на тему: «Искусственный интеллект в beauty: важность, внедрение, возможности и результат»💻
Ирина Ерошкина — основатель сети студий красоты Nails Up c годовым оборотом более 220 млн. руб. и консультант для бьюти-индустрии. В бьюти сфере находится с 2015 года. Имеет опыт работы 8 лет на международном рынке (США, ОАЭ, Португалия, Бельгия, Франция, Вьетнам и др.)
Мы поговорили о внедрении ИИ в beauty, какие процессы возможно автоматизировать с его помощью, какие показатели и параметры анализирует система при обработке звонков, какие показатели растут в бизнесе при интеграции с ИИ и как его внедрить «безболезненно» для сотрудников. А также о реальных кейсах и росте оборота с ИИ🔥
Также вы можете найти запись на RuTube🎥
Как обещали в интервью, оставляем ссылку на TG-канал Ирины⬅️
Друзья, вы также можете задавать вопросы под этим постом, совместно с Ириной мы с радостью ответим⬇️
Beauty KPI

Наш блог + интервью с экспертами: https://kpi.bi/blog
По вопросам сотрудничества: @sofia_onuchina
کانالهای مشابه



Understanding Beauty KPIs: Measuring Success in the Beauty Industry
В стремительно развивающейся индустрии красоты, измерение успеха становится критически важным для компаний, стремящихся воспользоваться возможностями рынка. Метрики, известные как Beauty KPIs, или ключевые показатели эффективности в красоте, помогают компаниям понять, как они справляются с разными аспектами своего бизнеса, от продаж и вовлеченности клиентов до производительности и устойчивости бренда. Эти KPI могут варьироваться в зависимости от специфики компании и рынка, на котором она работает, однако их цель — предоставить акционерным и менеджерским структурам необходимую информацию для принятия обоснованных решений. В данной статье мы рассмотрим основные типы Beauty KPI, их значение и как они могут помочь брендам оставаться конкурентоспособными и актуальными в быстро меняющемся мире красоты.
Что такое Beauty KPI и какие они бывают?
Beauty KPI, или ключевые показатели эффективности в индустрии красоты, представляют собой набор метрик, которые позволяют оценить различные аспекты работы бренда. Основные категории KPI могут включать показатели продаж, вовлеченность клиентов, производительность маркетинга, а также показатели удержания клиентов. Каждая из этих категорий важна для понимания общего здоровья бизнеса.
Среди наиболее распространенных Beauty KPI можно выделить такие, как стоимость привлечения клиента (CAC), средняя стоимость заказа (AOV), уровень удержания клиентов (CRR) и процент повторных покупок. Эти показатели позволяют брендам не только отслеживать свои текущие результаты, но и предсказывать будущие успехи.
Как Beauty KPI помогают в принятии бизнес-решений?
Beauty KPI предоставляют ценную информацию для менеджеров и владельцев бизнеса, позволяя им отслеживать эффективность своих стратегий и менять курс в случае необходимости. Например, если показатели удержания клиентов низкие, это может указывать на необходимость улучшения качества обслуживания или внесения изменений в продукт.
Кроме того, эти метрики могут помочь в оптимизации маркетинговых кампаний. Изучая данные о возврате инвестиций (ROI) по различным каналам, компании могут сосредоточиться на тех, которые приносят наилучшие результаты.
Как выбрать правильные KPIs для вашего бренда?
Выбор правильных Beauty KPI зависит от специфики бизнеса и целей, которые вы ставите. Важно учитывать как краткосрочные, так и долгосрочные цели, чтобы создать сбалансированную систему показателей. Например, если ваша цель — увеличить узнаваемость бренда, то вы можете сосредоточиться на метриках, связанных с охватом аудитории.
Также рекомендуется проводить регулярные обзоры и обновления выбранных KPI. Рынок и потребительские предпочтения могут меняться, и важно адаптировать свой подход к измерению успеха, чтобы оставаться на шаг впереди конкурентов.
Какие инструменты могут помочь в отслеживании Beauty KPI?
Существует множество инструментов и программного обеспечения, которые помогают отслеживать и анализировать KPIs. Программы аналитики, такие как Google Analytics, могут предоставить детализированные данные о поведении пользователей на вашем сайте, включая источники трафика и уровень конверсии.
Кроме того, платформы CRM (Customer Relationship Management) могут помочь вам отслеживать взаимодействия с клиентами, их предпочтения и историю покупок, что полезно для анализа удержания и лояльности клиентов.
Какую роль играют эксперты в области Beauty KPI?
Эксперты в области Beauty KPI играют критическую роль в разработке стратегий и оценке эффективности бизнеса. Их знания и опыт помогают компаниям лучше понять, как правильно интерпретировать данные и применять их для роста.
Многие эксперты делятся своими находками через интервью и аналитические материалы, что помогает другим брендам учиться на их опыте и избегать распространенных ошибок при работе с KPI.
کانال تلگرام Beauty KPI
Загляните в мир аналитики и красоты с нашим Telegram-каналом Beauty KPI! Здесь вы найдете самые свежие аналитические материалы, интервью с экспертами индустрии красоты, а также новости и обновления нашего продукта. Мы стремимся быть вашим надежным источником информации о трендах и инновациях в мире красоты.
Кроме того, мы поддерживаем свой блог, где публикуем интересные статьи и материалы, а также проводим интервью с ведущими специалистами отрасли. Узнайте о последних тенденциях, новейших технологиях и секретах успешных бьюти-брендов прямо у нас!
Присоединяйтесь к Beauty KPI и оставайтесь в курсе самых важных событий и разработок в индустрии красоты. Для вопросов о сотрудничестве обращайтесь в личные сообщения к @sofia_onuchina.